品牌營銷理論概述

A. 品牌營銷戰略體系的品牌營銷戰略理論形成

三十年來，自從品牌和營銷理念進入中國，各種營銷理論與營銷觀念不斷興起。採納認為中國營銷的發展，更多是在拷貝國外的成熟理論，其中就有很多生吞活剝、粗製濫造、不適合中國國情的「偽營銷」。
採納一直採用理論結合實際的營銷思路，致力於探究中國企業切實可行的解決之道。在為中國企業提供實戰服務過程中摸索、總結、創造出了一套富有實效性、實戰型的全新戰略模式——品牌營銷戰略，幫助許多企業從廣告戰、價格戰、促銷戰等種種營銷短視與行為突圍出來。

B. 品牌策略理論的發展歷程

平章了待十分佳處著個茅亭

C. 品牌戰略的理論框架

品牌戰略理論框架包括：
品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規劃、品牌管理規劃與品牌遠景設立六個方面。
品牌化決策
解決的是品牌的屬性問題。是選擇製造商品牌還是經銷商品牌、是自創品牌還是加盟品牌，在品牌創立之前就要解決好這個問題。不同的品牌經營策略，預示著企業不同的道路與命運。不同類別的品牌，在不同行業與企業所處的不同階段有其特定的適應性。
品牌模式選擇
解決的則是品牌的結構問題。是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的多品牌，是聯合品牌還是主副品牌，品牌模式雖無好與壞之分，但卻有一定的行業適用性與時間性。
品牌識別界定
確立的是品牌的內涵，也就是企業希望消費者認同的品牌形象，它是品牌戰略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規范了品牌的思想、行為、外表等內外涵義，其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。
品牌延伸規劃
是對品牌未來發展領域的清晰界定。明確了未來品牌適合在哪些領域、行業發展與延伸，在降低延伸風險、規避品牌稀釋的前提下，以謀求品牌價值的最大化。
品牌管理規劃
是從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航，在上述規劃的基礎上為品牌的發展設立遠景，並明確品牌發展各階段的目標與衡量指標。企業做大做強靠戰略，"人無遠慮，必有近憂"，解決好戰略問題是品牌發展的基本條件。
品牌遠景
是對品牌的現存價值、未來前景和信念准則的界定，品牌遠景應該明確告訴包括顧客、股東和員工在內的利益關系。

D. 品牌營銷的營銷概述

最高級的營銷不是建立龐大的營銷網路，而是利用品牌符號，把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡，把產品輸送到消費者心裡。使消費者選擇消費時認這個產品，投資商選擇合作時認這個企業。這就是品牌營銷。 品牌營銷（Brandmarketing），是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程。市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。品牌營銷不是獨立的，品牌可以通過傳統營銷和網路營銷一起來實現，二者相輔相成，互相促進。
世界著名廣告大師大衛·奧格威（DavidOgilvy）就品牌曾作過這樣的解釋：「品牌是一種錯綜復雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象，以及自身的經驗而有所界定。」 在市場營銷中，營銷組合框架已經由4P、4C發展到4R，這反映了營銷理論在新的條件下不斷深入整合的變革趨勢。4P是營銷中最關鍵的組合因素，要求企業如何滿足客戶需要；4C讓企業忘掉產品，研究客戶的需要和慾望；4R讓企業與客戶建立緊密的聯系，提高客戶忠誠度。品牌營銷時代，消費者對品牌的滿意度是企業發展的重要環節，當消費者滿意時，就會對品牌保持長時間的忠誠度，這種忠誠度一旦形成，就很難接受其他品牌的產品。
品牌企業要想不斷獲得和保持競爭優勢，必須構建高品位的營銷理念。如，整合營銷傳播的工具(廣告、公關、促銷)，可以提升品牌價值；通過市場細分，可以提升品牌的營銷層次。品牌的形成並非一朝一夕完成，品牌的打造只有經過日積月累，才能走向成功。 網路營銷，是指企業以電子技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段，進行各種營銷活動的總稱。網路營銷的職能有：網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進等。
對於傳統企業來說，網路營銷一般從建立網站開始，企業的品牌形象在建立網站之前就已經確立了。英特爾總裁葛洛夫曾說：「5年後將不再有網路公司，因為所有公司都將是網路公司」。互聯網將改變企業的經營方式，如今《財富》全球500強企業都建立了自己的網站主頁，而且將近90%以上的企業採用網上招聘等方式，這說明網路已經不僅僅用於介紹公司概況、收發電子郵件，而是進入了深層次的應用，品牌營銷是互聯網對企業經營方式的重大變革。例如，在網上商店，即可以為企業擴展銷售渠道提供便利的條件，又可以在電子商務平台上增加客戶的信任度，將企業網站與網上商店相結合，塑造品牌。
對於網路企業來說，企業的品牌形象是從網站開始的，網站在一定程度上代表著企業的品牌。如，阿里巴巴是全球企業間（B2B）電子商務的著名品牌，是擁有800餘萬商人的電子商務網站，任何人或企業都可以在這里找買家、建公司、看商情、參展會。作為目前全球最大的網上交易市場和商務交流社區，阿里巴巴匯集了220個國家和地區的43萬專業買家，每天發布超過3000條的買家求購信息，享用即時溝通軟體Trademanger；擁有專業外貿操作後台管理工具SupplierCRM，是個永不落幕的網上廣交會。
需要指出，在電子商務和網路營銷還沒有在全球得到充分發展的時候，互聯網作為新興的虛擬市場，它的覆蓋面只是世界市場的一部分，許多消費者還不能接受或使用網路溝通方式；許多發展中國家，特別是最不發達國家，現實的終端仍然是採用傳統的營銷渠道。因此，品牌培養與品牌營銷應在傳統、網路的基礎上謀求發展，傳統營銷與網路營銷也要在實踐中逐步整合。 品牌網路營銷服務中的事件營銷與公關營銷就好比是兩把利刃，每一個都足以助力品牌在茫茫的互聯網中顯露一席之地，然而將二者有機結合的整合網路營銷則能起到雙劍合璧威力倍增的效果。
如果說事件營銷引發的是品牌爆炸式的認知，只是讓網民看到品牌的一兩個閃光點，那麼EPR則是從品牌的各個方面進行深度的發掘與傳播，提升事件營銷的熱度，擴展品牌影響的深度，增加品牌的美譽度。EPR其實就是製造網路聲音、傳播與監管。

E. 品牌營銷主要包括哪些內容

品牌營銷在企業營銷策略方面是針對國內消費群體最有效的營銷手段。適合國內企業的品牌營銷策略，為企業營銷人員提供最有效的方式，保障營銷體系順利，更進一步完善企業整體營銷策略。

策略一、國人的購買動機在全球是列於首位的

任何企業都要抓住這一動機，那麼什麼會觸發國人購買動機？首要的是功效策略，企業要想更好做好營銷，功效策略必不可少，它也占市場營銷中很重要的一部分，中國企業要重視功效策略，要把功效策略看為企業營銷的最重要的一部分。

策略二、提高品牌效應

所謂提高品牌效應的意思就是改善品牌的各種影響因素，提高企業品牌的知名度，不斷通過各種形式進行宣傳，不斷擴大知名度，此種方法既可以提升品牌的知名度，還能不斷擴大銷量，從而不斷的提高品質聲譽等。

策略三、建立營銷團體

組織搭建有規模的營銷團體對於企業的營銷是最好不過的辦法了，通過組織營銷團體，來獲得營銷區域中更適合的方案，從而達到穩定而高效的營銷效果，為企業的營銷做出必要的貢獻。

策略四、媒體組合策略

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象。

策略五、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

策略六、刺激源頭策略

所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的策略。

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F. 品牌營銷理念是一個什麼概念

品牌營銷(Brand marketing)，是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程。市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。品牌營銷不是獨立的，品牌可以通過傳統營銷和網路營銷一起來實現，二者相輔相成，互相促進。

一、何謂「品牌營銷」（BRAND MARKETING）？

品牌營銷（BM）的過程，其實就是企業以目標市場的需求為中心，努力地去塑造和傳播產品或服務品牌形象的過程。塑造和傳播目標客戶心智中的品牌形象，與同類產品形成區隔，就是品牌營銷的主要任務，目前最有效的，以市場為核心導向的營銷策略，就是品牌營銷。

傳統CIS（企業形象識別戰略）是以企業形象為核心對內實施統一傳播的戰略，IMC（整合營銷傳播）是把企業最核心的傳播元素，用同一種聲音，多種傳播工具或手段綜合運用得立體化傳播策略。

為了能夠成功地塑造並順利地傳播品牌形象，有效的開展品牌營銷活動，最終實現品牌營銷目的，就有必要對品牌營銷活動實行科學地策劃。品牌營銷，營銷的就是品牌的形象，其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來，那麼圍繞品牌營銷的目的，在具體的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作，包括對各種信息的收集、對目標顧客的心理期望的掌握、對品牌形象的設計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創意等，這將是一個復雜程度比較高的綜合性的系統工程，面對這樣一個復雜的系統工程，如果不進行科學地策劃，就很難將具體的活動開展下去。

因此，要對品牌營銷活動實行科學策劃，這是由品牌營銷活動其本身的性質特點所決定的。

二、品牌營銷主要包括哪些內容？

簡單而言，BM分四部分：品牌個性（brand personality）、品牌傳播(brand communication)、品牌銷售(brand sales)、品牌管理(brand management)

品牌個性：簡稱bp，包括品牌命名、包裝設計、品牌概念、品牌代言人、形象風格等。

品牌傳播：簡稱bc，包括廣告風格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關活動、口碑形象等。

品牌銷售：簡稱bs，包括通路策略、人員推銷、廣告促銷、事件行銷、特惠酬賓等。

品牌管理：簡稱bm（團隊建設、營銷制度、品牌維護、士氣激勵、經銷商管理等。

作為新興的營銷理論，BM有其實用性，也存在相當多的不完善，有待於有識之士熱情參與，提供新的思維，整合完成。筆者從不否認CI，而是對CI策略深信不疑，只是建議不同的企業，在不同的背景下，該如何正確地評估自己，作出正確且適合自身發展的戰略規劃。

G. 請問品牌營銷的概念是什麼

沒有分，怎麼可能告訴你呢？

H. 求有關品牌營銷的文獻綜述

《營銷策劃：營銷應該透過品牌來整合》

管品牌是一門大生意、大資產，但品牌管理目前還處於初級階段。真正意義上的品牌戰略管理需要全面整合企業經營資源，系統地開辟新的業務范圍，創建市場競爭優勢。

傳統營銷受到挑戰

時下的市場營銷只關注推出新產品的運作過程，把品牌只當作一種單純、極端的行動指令，局限於廣告、包裝和商標等宣傳活動，即品牌的形象管理方面。從現在開始，企業將面臨這樣的戰略抉擇：企業如何保持持久的競爭優勢？企業如何擴張新業務？企業如何提升贏利能力？

新經濟時代下高速度和快節奏是新經濟時代的特徵之一，速度很自然地成為競爭中的一個重要因素，因此，今天的企業必須迫切地反思業務使命和經營戰略，調整狀態，以適應未來的市場變化與發展。今天競爭者千變萬化，技術日新月異，顧客千差萬別。企業要想長期立於不敗之地，只有不斷地創新競爭優勢，創造強勢品牌。

在「業務如例行公事」的日子裡，企業只要生產產品，積極推銷和大量的廣告投入就能成功，這被稱為「營銷」。這是種"大街上的人"的普遍營銷觀點。然而，不幸的是許多企業就是這樣認為，也正在這樣做，但這些營銷觀點是一帖造成災難的配方。目前，大多數企業的營銷推廣活動多採取一套營銷傳播「食譜」，並編成詳細的指導原則。例如，推廣產品需要：「一湯匙」新聞稿、「二杯」電視廣告、「二克」報紙廣告、「一份宣傳冊」和「一個」促銷。這樣很難創造良好的市場效益；或者一時市場反應較好，但卻難以持久。廣告費不應該白白花掉，而是預期有具體回收計劃的投資。廣告傳播是現代企業經濟中最具風險的投資之一，現今人們可以這樣認為，至少四分之三的廣告開支可以說是顆粒無收。如果一家企業耗資千萬元投資一條新的生產線，但卻不去考慮它的回報，以及並不確信產品銷售額有所提高，您認為這可能嗎？我們一定會說「這絕對不可能」。這種事情在市場營銷中並不少見，市場攻勢破費百萬金錢，卻難以叩開市場之門。

今天的顧客面對的每一種商品都品目繁多，顧客對產品質量和服務的需求多種多樣，而且日益增長，但是對價格的期望則越來越低。

如今因科技的進步，產品的同質化越來越高，一些配銷的方式及通路的特點，也很容易被抄襲和效仿，當一個新品上市後，會有「一大群」同類產品跟進，分割開拓者的市場，並迫使你不得不降價，並與其展開拚命的搏殺，而且使你身陷險境，遭受多面沖擊和危脅，競爭者努力鑽營的結果，將使得流通上獲的利潤減少，許多廠商把營銷網織得很大，也未能獲得市場上的優勢。傳統營銷受到前所未有的挑戰。

經營品牌而非產品

傳統管理模式通常只是在產品資格證上大做文章，而企業不可迴避的是要在品牌戰略管理上下功夫。許多企業擁有產品管理人員，但有很多問題。隨著越來越多的品牌不斷擴張，派生出種類繁多的產品，管理職能也分散下放到基層決策機構，長此以往，決策部門在沒有基層參與的情況下的決策往往對品牌不利。

品牌不是產品，但它賦予產品意義並確定產品的形式、形象和價值。企業發現，品牌管理已是戰略性的管理，需要全面系統的規劃管理。品牌向管理人員提出了一系列新問題：企業需要多少新的品牌？如何管理品牌？如何策劃品牌擴張？品牌擴張應包括哪些產品和服務項目？品牌擴張應避開哪些領域？如何解決經營范圍限制和維持銷售額之間的矛盾？戰線拉得太長會削弱品牌權益，反之亦然。隨著技術進步、產品更新換代和顧客交替更迭，如何保持品牌永久的生命力並使之適應時代的發展，獲得永久魅力？如何使單一品牌下的多種產品的銷售實現綜合平衡並最大限度獲取利潤？如何利用產品品牌的關系優化品牌形象？品牌是否具有成為國際品牌的潛力？品牌國際化有何利弊？許多企業使用共同品牌。品牌形象策劃與企業形象策劃之間有何不同？既然品牌有價值，如何衡量評估它的價值並有效地進行調查和管理？是否應把品牌價值列入資產負債表並將其實際經濟價值向股東、投資者和商業夥伴公布？

其中心概念是品牌的品質，不是品牌的形象。這種品質需要界定和管理，是品牌管理的核心。它需要開創新思路、探索新方法。

新經濟時代里，無形資產決定企業價值，新經濟在向企業展示其無窮魅力的同時，也對企業提出了更高的要求。對於眾多的傳統企業來講，認清形勢才能更好地抓住機遇，迎接挑戰。企業在什麼行業並不重要，短期的收入也不重要，關鍵看它擁有的無形資產。在《解讀價值密碼：成功企業是如何在新經濟中創造財富的》一書中，利伯特認為，新經濟時代衡量企業是否會成功有四條標准：一是公司的資產體系，包括知識、無形資產、信息、軟體系統等，用反映現代經濟的模式來判斷；二是看它是否敢於面對風險，不僅是金融、實物方面的風險，還要敢於面對無形資產的風險；三是運用了當代最先進的技術；四是企業的價值取向，不僅是有形的資產，也要看無形資產。

在一些發達國家，一些優秀企業的有形資產與無形資產的比例已達到1:2或1:3。擁有知名品牌的公司，企業的品牌價值已遠遠超過其年銷售總額，如可口可樂、麥當勞、迪斯尼、雀巢等均是如此。許多名牌由於市場覆蓋面廣，社會知名度高，因此給企業帶來了巨大的經濟效益。這些無形資產的經濟價值要遠大於其有形資產，其巨大的產權份量增強了企業發展的後勁，也是公司經濟實力的體現。

企業經營的是品牌，而非產品，品牌使企業的內部資源得以優化配置，並為顧客創造真正的價值。

營銷應該透過品牌來整合

21世紀將是名牌爭奪天下的世紀，我國經濟逐步融入國際市場，面臨著更加激烈的競爭環境，進入了品牌競爭時代，市場競爭是產品質量、技術服務和價格等諸要素的競爭，諸要素的競爭最終要通過品牌競爭來實現。可以預言：21世紀將是名牌爭奪天下的世紀。以名牌的經濟實力為後盾來分割世界資源、拓展全球市場，將是國際經濟運行的一大特點。

品牌戰略是企業競爭取勝之道。當今，企業間的競爭已由單一的商品質量競爭，轉向綜合經濟實力的競爭，而綜合實力的競爭，最終是創造自己的品牌。誰要想成為一個優秀企業家，誰就要懂得並能熟練運用品牌戰略。

企業創造了產品，市場創造了品牌，企業的競爭優勢則集中體現在具有市場競爭優勢的品牌。那麼，企業不僅應為生產產品建立良好的管理體制和經營機制，更應該確立正確的品牌戰略，從而創建有效的市場競爭機制。

品牌戰略不僅僅是為了創造名牌，更是為了創造具有持久市場競爭優勢的品牌。有了強勢的品牌，才能形成強大的市場空間，盡可能地通過營銷組織獲得更大的銷售利潤。如果企業急功近利，過度地追求名牌效益，缺乏對未來市場戰略性的思考，勢必會造成重眼前、輕長遠的經營行為。

企業經營機制的建立可控因素較大，而市場的機制較難以掌控，因為市場是在不斷地變幻，消費觀念的變化、市場結構的變化、競爭格局的變化、社會局勢的變化等等，都可能使企業的營銷組織及策略發生變化。因此，企業的管理應以市場為導向，營銷組織及策略更應該以市場為導向，依據市場的不同時期，不同狀況，來進行調整。那麼，如何確立科學的營銷策略成為現代營銷組織探索的重要課題。企業管理是決策者思想及行為的體現，那麼市場管理應該是品牌戰略的集中體現。如果一個企業要想創造具有市場競爭優勢的產品，必須擬定正確的品牌戰略，從而全面展開企業的各項營銷活動，通過品牌傳達齊一的個性，一致的訊息以及採取統一的行動，這樣，才能贏得消費者對品牌的認知，獲得應有的市場效應。

產品的特徵、功能、價值是品牌的一部分，而品牌則會有形象、服務及消費者的認知、忠誠等因素，現代市場營銷的成功，不單單是指產品某一時期的營銷成功，而應該是為長期保持品牌競爭優勢的經營成功。整合不僅僅是集中和統一，更應該是創造品牌價值，才能達到長期持久的整合。所有的整合都應符合品牌戰略的宗旨，所有的營銷策略都應符合品牌戰略的方針及原則，這樣，才能進行有效的市場動態管理，依據品牌戰略，制訂不同時期，不同階段的營銷策略。通過品牌來保證策略的統一性、正確性、系統性。

營銷不是策略的羅列，而是戰略的具體表現，所有營銷策略的目標都是為實現品牌總體戰略目標服務的，品牌戰略具有指導性、長期性；營銷策略具有可操作性、階段性。營銷的各個策略應通過品牌來整合，這樣長此以往，才能創造優勢品牌，從而創造市場競爭優勢。因此，品牌戰略企劃必須有敏銳的市場分析，簡捷清晰的思考，並做出正確的判斷。面對激烈的市場競爭，企業應發展出相應的策略去創造市場，而不是一成不變地保守經營。我們相信，現代企業唯有創造具有競爭優勢的品牌方能立於不敗之地。

產品是工廠所生產的，品牌才是消費者所購買的。

擁有市場比擁有工廠更重要，我們經營的是品牌而非僅銷售產品。

產品極易過時落伍，但成功的品牌卻能持久不墜。

邁入品牌競爭時代，當前經濟界人士提出"邁入二十一世紀的入場券，生死悠關話名牌"，但如何創造品牌，制訂品牌戰略，這應該是現今企業家所面臨的最為迫切的課題，但不管理論如何正確，都必須付諸於具體的實踐，沒有行動，就無法使理論變成現實。BIR品牌競爭解決之道，通過實戰經驗創立了一整套行之有效的品牌戰略企劃系統，把品牌競爭思想，形成具有系統的解決方案。相信，全新的觀念，定能引發全新的變革。

I. 品牌營銷的由來

自改革開放以後，才開始引進市場營銷學的。首先是通過對國外市場營銷學內書刊雜志及國容外西方學者講課內容進行翻譯介紹。其次，自1978年以來選派學者、專家、學生赴國外訪問、學習、考察國外市場營銷學開設課程狀況及國外企業對市場營銷原理的應用情況，還邀請外國專家和學者來國內講學。1984年1月，中國高校市場學會成立，繼而各省先後成立了市場營銷學會。這些營銷學術團體對於推動市場營銷學理論研究及在企業中的應用起了巨大的作用。如今，市場營銷學已成為各高校的必修課，市場營銷學原理與方法也已廣泛地應用於各類企業。由於各地區、各部門之間生產力發展不平衡，產品市場趨勢有別，加之各部門經濟體制改革進度不一，各企業經營機制改革深度不同等，使市場營銷學在各地區、各部門、各類企業的應用程度不盡相同。