市場營銷新點子

1. 餐廳營銷小點子

1自己的特色
想好自己的特色菜，菜名簡單又有特色。菜要色香味俱全，又要實惠，充分考慮上班族和學生的經濟情況。開餐廳，菜的質量最重要！
2 宣傳
最好印一些正規的高檔的宣傳單，讓別人一看就知道餐廳很正式，值得去吃一下。宣傳很重要，好酒也怕巷子深！最好弄個橫幅什麼的。
3 布置
餐廳的環境太重要了，我們都有體會，再好吃的東西在糟糕的環境里也吃不出好滋味來。環境要干凈，整潔，優雅。
4 服務
態度當然要好。上菜要快，特別是上班族，最有時間觀念。兼外賣也很棒。
5 其餘
偶爾搞活動。學生很有慣性，如果第一次覺得好，以後就經常光顧，特別是情侶。也要注意包間質量，學生舉行各種party是很經常的事，主要是生日。
6 當然 什麼東西都要隨時改進，不可能一次就搞好了。

點子（摘抄）
方法很簡單，無論大人和小孩都喜歡做游戲，特別是有獎的。所以布局很重要。
第一，在餐廳顯眼的地方，擺設具有獨特的裝飾，只少讓客戶第二眼認出。（可以是餐廳的歷史，能給人一種relax的油畫等等）。
第二，俗話說得好秀色可餐，跟據老闆自己的目標和客戶的群體特性，有意思設計一套服務生言行服裝用語。
第三，菜譜方面，店裡的特色菜（招牌菜）應改成，這是目前最受（大眾，男士，lady 等等。因人而異個中道理我就不多說了）歡迎的菜譜。
第四，跟據前面提出的三點，設計一套帶以古典英語提問為主的餐檯布，簡單來說就是用一切辦法吸引客戶看餐台上提出的問題。讓客戶用心多看幾眼你的餐廳特色。記住餐廳的環境，服務，美吃。在客戶臨走前問客人對餐廳的感受，要簡單，讓人隨口說出來，再跟據節日，客人層次（帶女友的，帶小孩的，帶老人的，帶伴的）送上一份小小的禮物，再加上祝福就行：歡迎再來享受美好的時光，什麼什麼餐廳。
這一套成本底得要命，長期有效。記住每位有身份的人。很簡單主動要就和客戶照像。相片是免費的。讓對方留下地址，就說第一次新來的客戶都可以免費照片。相片寄過去的時候帶上祝福，和季度特色菜菜譜就OK啦

祝 生意興隆

2. 要學習市場營銷要從哪些方面入手

第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好，「勤能補拙」嗎! 勤奮體現在以下幾個方面： 一、勤學習，不斷提高、豐富自己。 1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。 2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。 3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。 二、勤拜訪。 一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。 1．「銅頭」---經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。 2．「鐵嘴」---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。 3．「橡皮肚子」---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。 4．「飛毛腿」---不用說了，就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。 三、勤動腦。 就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。 銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。 四、勤溝通。 人常說：「當局者迷」，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。 五、勤總結。 有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。 第二：靈感。 靈感是什麼？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。 1．與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度---進貨。 2．產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。 3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。 第三：技巧。 技巧是什麼？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。 與客戶交往過程中主要有三個階段： 一、拜訪前： 1．要做好訪前計劃。 (1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障礙，事先准備好排除方案，才能減少溝通障礙。 (3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致於慌亂。 (4)有了充分的准備，自信心就會增強，心理比較穩定。 2．前計劃的內容。 (1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。 (2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。 (3)預測可能提出的問題及處理辦法。 (4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。 二、拜訪中： 1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成「攻打對象」。 2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。 3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下葯。 下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。 F---Fewture(產品的特徵) A---Advantage(產品的功效) B---Bentfit(產品的利益) 在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵，一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。 三、拜訪後： 1．一定要做訪後分析。 (1)花一點時間做，把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。 (2)分析沒達成目標的原因是什麼，如何才能達成。 (3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。 (4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。 (5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什麼地方需要更好的改善。 2．採取改進措施。 (1)只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

3. 創業營銷大賽跪求點子～

創業營銷四個階段
成功的創業營銷一般需要經歷4個階段：創意營銷階段、商業計劃營銷階段、產品潛力營銷階段和企業潛力營銷階段。
1.創意營銷階段
創業企業家萌發了一種創業沖動或創業構想，但這種沖動或構想還停留在大腦中，創業企業家必須將其轉變為一個清晰的概念或開發出某種產品原型或技術路線，才能與其他人進行溝通交流。當這些工作完成時，他最需要的是尋找志同道合者組成創業團隊。因為一個人很難精通創業過程中需要的所有技能，也不一定擁有創業所需的關鍵資源。優秀的團隊是成功創業的關鍵因素，團隊成員最好在信念、價值觀和目標等方面基本一致，又具有獻身共同事業的強烈願望，而且在資源、技能、經驗、個性和思維模式等方面具有互補性。在視美樂案例中，邱虹雲成功地吸引了王科，王科又找到了徐中，3個人志同道合，而且知識背景和特長也正好互補，相得益彰。
2.商業計劃營銷階段
商業計劃營銷創業團隊形成之後，就要著手撰寫詳盡的商業計劃。通過商業計劃吸引投資者尤其是風險投資家的注意並獲取風險投資。成功的商業計劃除了要有概念上的創新外，重要的是進行現實的、嚴謹的市場調研和分析。如果商業計劃營銷獲得成功，創業團隊獲得了風險資金，就可以正式建立創業企業，進行商業化的新產品開發。這一階段表面上營銷的是創業企業的商業計劃，實際上也是對新產品和創業團隊的全面檢驗。在視美樂案例中，邱虹雲等3人與30多家企業進行了投資談判，在創業團隊
組成兩個月後就獲得了風險投資，在很大程度上得益於他們的產品概念的獨特性、創業團隊的優良結構、創業者的清華背景、踏實的商業計劃書以及當時良好的市場環境，另外，他們還得到了清華興業投資顧問公司的協助。
3.產品潛力營銷階段
產品潛力營銷當商業化的新產品開發出來之後，創業企業就需要大量的投資來進行產品的批量生產和大規模銷售。而創業企業一般難以獲得銀行貸款或供應商的支持，而且也缺乏豐富的商業關系和經驗，因此它需要再次從外部投資者那裡獲得支持。這時外部投資者最好是企業的戰略投資者，他們不僅可以帶來資金，更重要的是還能帶來管理經驗和商業關系，為將來的公開上市做准備。戰略投資者看重的是產品的市場潛力、企業的技術能力以及營銷能力。創業企業如果能夠吸引戰略合作夥伴的加入，就可以利用新資金將新產品大規模推向市場。視美樂在2000年初開發出可以商業化的產品， 2000年4月又獲得了澳柯瑪的戰略投資。澳柯瑪有資金，有家電產品的生產和銷售經驗，在它的協助下，視美樂產品在2001年初得以正式上市。視美樂在產品研發上的投資不到300萬元，而在大規模生產和市場推廣上的投資則達到3000萬元。
4.企業潛力營銷階段
企業潛力營銷在許多情況下，新產品上市並不能迅速盈利，但產品和企業的市場前景已經相當明朗。這時創業企業可以尋求公開上市，以獲得快速擴張所急需的資金，同時也使風險投資家得以順利退出。公開上市可以打通創業企業從資本市場獲取資金的渠道，它是創業階段的結束，也是規范經營階段的開始。在視美樂的案例中，由於中國目前還沒有為創業企業開辟二板市場，因此他們暫時只能通過其他途徑來獲得資金，通過降低發展速度來確保盈虧平衡。
創業營銷的有利因素
1.各種新技術的普及與應用促進了產品創新和技術改進；
2.市場成熟使市場規模迅速擴大，新的細分市場迅速涌現，而消費趨勢的不斷變化和全球化浪潮則創造了許多嶄新的市場機會；
3.國內的生產、工藝技術以及交通、辦公、通信、信息等基礎設施日趨完善，市場規則更加透明合理，分工協作體系也更為健全，使創業企業的市場進入障礙大大降低；
4.目前市場上有大量的資金（包括風險資金）和專業人才（包括管理人才和專業服務機構）可以為創業企業服務。
因此，只要創業企業家善於發現機會，敢於創新並學會吸引、調動和利用創業所需要的各種社會資源，就能像視美樂一樣找到成功創業的新路。
創業營銷的障礙
實際上，即使在美國，也只有少數企業能夠順利經過上述4個階段而實現上市。除了環境因素之外，重要原因在於創業營銷存在著許多天然障礙，主要表現在以下幾個方面：
1.創業營銷的營銷者往往是創業者，他們雖然具有創業精神或掌握某種新技術、新產品，但一般並不是營銷專才，缺乏商業知識和專門訓練，在創業初期也沒有專門的營銷部門協助，身兼數職，難免會犯一些簡單錯誤或陷入某種誤區，如不善於溝通、固執己見、不願意與人合作、重技術不重視市場等等。因此，創業者需要克服障礙，學會如何有效地溝通和營銷。
2.創業營銷在不同階段的目標顧客並不確定，隨時會發生變化，因此增加了實際操作的難度。要吸引潛在的團隊成員、風險資本和戰略投資者的注意並不難，因為他們也在尋找潛在的合作機會，但真正建立起良好的合作關系則很難。因為存在信息不對稱問題和利益沖突（主要是股權分配）問題，而且合作各方都有大量潛在的其他合作對象，使表面上看起來容易的事實際上困難重重。
3.創業營銷的目的是為了尋找合作夥伴，從而獲取創新企業所必需的各種資源，其成本是未來公司的股權、控制權或潛在的市場控制權。但評估創業企業的未來價值並不容易，何況環境因素的變化又會隨時影響到這種評估。這會大大影響決策效率，從而影響到創業營銷的效率。
4.創業營銷的各個階段，其目標和任務都不一樣，因此要在不同時期迅速調整營銷策略。即使在同一個階段，針對不同的目標顧客（如擁有不同資源和合作目的的合作夥伴），營銷策略也會大不一樣。創業營銷策略既需要高度的靈活性，又需要內在的一致性，因此難度很大。
5.創業營銷銷售的是產品概念、商業計劃或公司的未來，而不是具體的產品，而且企業在創業初期，商業關系不多，還沒建立起信用。要將這些既不確定又無信用擔保的東西銷售給專業的風險投資家，難度是很大的。克服這種障礙的唯一辦法，是創業者自己也成為營銷專家或僱傭專家為你工作。
6.創業企業的內部資源有限，而且生存能力較差，外部環境的細微變化都可能決定企業的存亡。因此，創業營銷者要有很強的整合各種資源的能力，要具有以很少的內部資源調動最大限度的外部資源的能力。

4. 如何才能做好市場營銷

今天站在這里與大家一起探討這個問題，我實在覺得有些慚愧，因為在座的每一位都比我出色，有點班門弄斧的感覺，還望大家不要見笑，多給我一點鼓勵，謝謝大家。

銷售和營銷是兩個不同的概念，銷售應該含蓋在營銷裡面，是營銷的一部分。營銷是指「經營和銷售」，在一個企業的發展過程中，有兩個因素缺一不可，那就是「營銷」和「公關」，就好比鳥的一雙翅膀，缺少任何一個都飛不起來!在營銷這個概念裡面，「經營」更多涉及的是管理，而且趨向於企業內部的管理；而銷售則更多的是對外：就是面對競爭異常激烈的市場，如何使我們的產品順利流通到消費者手中，實現利潤。如何管理好我們的銷售團隊，充分激發潛能，實現團隊力量最大值；如何構建我們的銷售網路；如何維護管理好我們的客戶，這都是銷售工作含蓋的內容。因此，銷售也離不開管理，沒有好的管理就好的銷售。

現在的很多企業當中，懂得經營的不一定精通銷售，而一個銷售專家也不一定是一位的管理者，這樣既懂得管理又懂得銷售的人才奇缺。

例如：巨人集團的史玉柱，腦黃金的奇跡眾人皆知，他雖懂銷售但管理跟不上，巨人大廈消失了；IT行業的實達電腦，曾創造了從16個人到16個億神話，卻也終因有一群只懂管理而不懂市場的人而在IT行業消失；海爾總裁張瑞敏，之所以有海爾今天的輝煌，位居家電業榜首，就是他即懂得管理又懂得銷售。所以大家千萬別只顧埋頭苦幹，應該學學管理之道，機會對於我們每個人都存在，只要大家都准備好，沒准有一天一位生物製品的營銷專家在我們「瑞爾盟」誕生了呢!

那麼如何能做好銷售呢？

這里包含了二個方面：一是做為企業如何做好銷售，有這么多領導在，這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。

愛迪生說過一句話：「世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水 1%的靈感」；著名的推銷之神原一平也說過一句話：「銷售的成功就是99%的努力 1%的技巧」；喬基拉德也說過：「銷售的成功是99%勤奮 1%的運氣」。不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：

銷售成功=勤奮 靈感 技巧 運氣

不知大家對這個公式認同嗎？

那如何做好銷售有了答案：

第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好，「勤能補拙」嗎!

勤奮體現在以下幾個方面：

一、勤學習，不斷提高、豐富自己。

1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。

2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負 如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。

3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。

1．「銅頭」---經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。

2．「鐵嘴」---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。

3．「橡皮肚子」---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。

4．「飛毛腿」---不用說了，就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。

四、勤溝通。

人常說：「當局者迷」，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。

五、勤總結。

有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二：靈感。

靈感是什麼？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1．與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度---進貨。

2．產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。

3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。

第三：技巧。

技巧是什麼？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段：

一、拜訪前：

1．要做好訪前計劃。

(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙，事先准備好排除方案，才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致於慌亂。

(4)有了充分的准備，自信心就會增強，心理比較穩定。

2．前計劃的內容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

二、拜訪中：

1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成「攻打對象」。

2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下葯。

下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。

F---Fewture(產品的特徵)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵，一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

三、拜訪後：

1．一定要做訪後分析。

(1)花一點時間做，把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標的原因是什麼，如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什麼地方需要更好的改善。

2．採取改進措施。

(1)只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

(2)「天下只怕有心人」，對於拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反
復嘗試，一定能帶來好的業績。

5. 市場營銷與策劃 金點子

朋友，從策劃史來進行了解你就會明白了，你說的那種「金點子」是什麼意思了。首先我跟你講解一下，市場營銷與策劃是一個嚴謹的工作，需要詳細的市場數據分析才能找到你企業或者產品在市場中症結所在，然後通過你的經驗、能力、見識、知識來找到解決這個症結所在的最佳方法，現在你看完我的解釋，你還會覺得營銷與策劃是不是很簡單，找到個好點子了呢？
就如我前面所講到的，你如果了解中國策劃史你就明白，你所說的「金點子」其實在業內叫做「拍腦袋」，什麼叫「拍腦袋」，就是，一拍大腦一蹬腿就有了問題解決辦法了。市場營銷涉及到一個企業或者產品市場戰略方面問題，就是如此的草率的拍腦袋就有了解決之道，既沒有經過嚴謹分析和科學論證，這樣的解決之道你作為一個企業決策者你敢用？你作為一個方案的撰寫者，你有多大把握和論據說服客戶。
解答你的問題：
現在你的問題是別人的確告訴過你這樣的方法是可行和可靠的，而且別人也是這樣用的。那我可以明確告訴你，像你說的這樣找到「好點子」解決問題的方案是有的，但是這些點子一般所用的方案都是一些促銷、活動等這些執行類的末端策劃案才會用到，因為活動你需要創意，需要亮點來吸引別人，這時就需要你天馬行空的去想亮點了。那個告訴你找到好點子就可以解決問題的朋友可能就是做這方面策劃的，所以才會有此結論，如果他做到高層次的策劃的，他就會明白，小伎倆（好點子）永遠是上不了檯面的。
舉個例子給你，市場營銷與策劃就好比你去參加高考考試，你去參加高考考試你做的每一道題，是不是需要一個嚴謹的分析和論證後才會選擇正確答案。如果你只是參加平時班上的小測試，如果遇到不懂的你是不是可以拋骰子方式選出答案。所以市場營銷與策劃就等於你去高考，而好點子就是所謂的拋骰子。可能我舉得這個例子不恰當，但是想告訴你，任何一件事都不是簡單的就可以解決，在這個背後有很復雜的論證體系的。（我也是做策劃的，有機會多交流）

6. 大學生創新創業有哪些新穎的點子

大學生創業項目點子有許多，比如，高科技領域、連鎖加盟領域、智力服務領域、開店、技術創業等都是大學生創業的熱門領域。

1、高科技領域：

身處科技前沿陣地的大學生，在這一領域創業有著近水樓台先得月的優勢，「易得方舟」、「視美樂」等大學生創業企業的成功，就是得益於創業者的技術優勢。

但並非所有的大學生都適合在高科技領域創業，一般來說，技術功底深厚、學科成績優秀的大學生才有成功的把握。有意在這一領域創業的大學生，可積極參加各類創業大賽，獲得脫穎而出的機會，同時吸引風險投資。

4、開店：

大學生開店，一方面可充分利用高校的學生顧客資源；另一方面，由於熟悉同齡人的消費習慣，因此入門較為容易。正由於走「學生路線」，因此在要靠價廉物美來吸引顧客。此外，由於大學生資金有限，不可能選擇熱鬧地段的店面，因此推廣工作尤為重要，需要經常在校園里張貼廣告或和社團聯辦活動，才能廣為人知。

5、技術創業：

大學生畢業後，在學校學習的課程很難應用到實際工作中。畢業後學習一門技術，可以讓大學生很快融入社會。有一技之長進可開店創業，退可打工積累資本。好酒不怕巷子深，所以有一技之長的大學生在開店創業的時候，可以避開熱鬧地段節省大量的門面租金，把更多的創業資金用到經營活動中去。

大學生創業途徑：

1、學習途徑：

創業者通過課堂學習能擁有過硬的專業知識，在創業過程中將受益無窮；大學圖書館通常能找到創業指導方面的報刊和圖書，廣泛閱讀能增加對創業市場的認識，大學社團活動能鍛煉各種綜合能力，這是創業者積累經驗必不可少的實踐過程。

2、與人交流：

商業活動無處不在。你可以在你生活的周圍，找有創業經驗的親朋好友交流。在他們那裡，你將得到最直接的創業技巧與經驗，更多的時候這比看書本的收獲更多。你甚至還可以通過電子郵件和電話拜訪你崇拜的商界人士，或咨詢與你的創業項目有密切聯系的商業團體，你的謙遜總能得到他們的支持。

3、曲線創業：

先就業、再創業是時下很多學生的選擇。畢業後，由於自己各方面閱歷和經驗都不夠，能夠到實體單位鍛煉幾年，積累了一定的知識和經驗再創業也不遲。

先就業再創業的學生跳槽後，所從事的創業項目通常也是在過去的工作中密切接觸的。而在准備創業的過程中，你可以利用與專業人士交流的機會獲得更多的來自市場的創業知識。

7. 市場營銷方式有哪些

1、服務營銷

服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答

2、體驗營銷

買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上，情感消費的比重提高了；內容上，個性化需求增加了；價值目標上，更加註重接受產品時的感受。

3、知識營銷

在知識經濟時代，企業管理的重點將從生產轉向研究開發，從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時，企業營銷方式也必然會轉向更高層次，即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。

4、情感營銷

情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。

5、教育營銷

美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起，90年代末期美容概念培訓的流行，到如今美容文化教育的膨脹。

(7)市場營銷新點子擴展閱讀

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。

參考資料市場營銷_網路

8. 零成本創業新點子有哪些

這世界上沒有優秀的理念，只有腳踏實地的結果。
接觸互聯網的時間越長，越發現網路上面的信息非常全面，只是很多人還不太擅長利用它。
就拿搜索資料來說，很多人搜索了很久找不到，就不知道怎麼辦了。其實大家都不知道有些資料早就已經被人整理好了。
在某寶或者某群裡面以非常低廉的價格在出售，自己花少量的錢就能夠節省大量的時間。如果你能夠理解這個道理，就理解了互聯網發家致富的秘密。

這個時代一個人想要實現自由。打工真的太難了，唯有創業和投資。沒錢就只能先去創業，賺到錢了在去投資。
很多人看過富爸爸系列書的肯定知道這個觀念。如果你覺得創業太累了，風險太高，你也可以繼續打工，維持現狀的狀態，人的選擇造就了以後的命運，這是我們誰都改變不了的。
所以，我的心裡就非常清楚，一定要折騰出個模樣，反正一無所有，折騰才有機會，王侯將相寧有種乎？

有很多人自己也想創業，但是沒錢或者怕錢打水漂。
如今的互聯網，賺錢其實最重要的就是思路和行動，有太多創業項目是不需要資金投入的，所以這幾年有太多的草根創業者靠互聯網發家致富。
大家一提到創業，就會想到去賣什麼東西，做什麼產品，其實互聯網上面太多零成本的虛擬項目是非常暴利的，比如營長之前一直講的情感咨詢，戀愛培訓，網紅培訓，微商培訓，自媒體培訓等，這些項目這幾年都是非常火爆的剛需項目。

我們在互聯網上賺錢，只要找到用戶的需求，挖掘出用戶的痛點，不斷的去釋放這個痛點，就能夠找到很有需要解決這個痛點的人群，搞搞營銷就能賺錢了。
比如：我喜歡抽煙，但是我知道抽煙不好。電子煙的煙油質量參差不齊，我也不知道選什麼的。
比如：小孩子教育，女人的護膚，老人的保健，都是市場上面需求非常大的痛點。

互聯網的項目，雖然不能保證每個人大富大貴，但是按照下面3個方法去做了，衣食無憂是足夠了。

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一定要做好垂直的細分領域只有這樣競爭少，客戶粘性高。
比如，我剛剛提到的互聯網這么多痛點，單單自媒體培訓裡面可以細分，音頻如何做，視頻如何做，軟文如何寫。

這么多視頻平台，能不能主要專研一種？做成這個平台的專家？
比如，我們選了一個創業方向來寫文案，因為很多小白完全不知道怎麼創業，那麼就專門針對這個痛點來寫文章，之後在慢慢細化，自然而然看得粉絲也越來越多了。因為聚焦，所以專注；因為專注，所以專業！
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把產品的特點優勢告訴用戶。這個賣點一定要簡潔。
如果想要通過虛擬服務賺錢，肯定是提供別人不知道的，有價值的內容，而且通過分享能夠幫助別人解決問題，這才是價值所在。

就像營長在網上搞培訓，因為很多人想通過自媒體賺錢，但是不會。所以，我們就可以教大家如何通過它賺錢。

-3-
包裝自己。不斷的在全面去釋放自己的IP，通過軟文，音頻，視頻區傳播自己的品牌價值。
比如創業突擊營，不斷的告訴大家創業突擊營就是教大家在網路創業的。
簡單的說，就是建立個人的IP品牌，結合互聯網快速傳播的性質，積累用戶。

其實，互聯網時代，就是提供解決的方法，賣的就是解決方案，賣思想，賣知識經驗，甚至賣時間，畢竟時間也是有價值的。
利用一台電腦，一部手機，一個人就能幹起來，而且就是單純的腦力勞動+體力勞動。
沒什麼高深的秘密，就是每天不斷的學習同行，琢磨流量而已。米小粒，一種嶄新的生活方式。

9. 市場營銷策劃就是想點子么

市場營銷策劃是為了改變企業現狀，完成營銷目標，藉助科學方法與創新思維，立足內於企業現有營銷狀況，對企容業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。

10. 賣蔬菜有沒有新的點子.更好的創新銷售方式，能吸引眾多客戶的好點子。於同行銷售不一樣的方式。點子要誠。

哈哈，改變傳統的賣菜方式，我有一個主意，也是借鑒目前比較流行的趨勢---網上賣菜！可以啦。就是市場不成熟！