英菲尼迪市場營銷及公關部

1. 文飛是什麼來頭

摘要：一言以蔽之，干過東風日產、沃爾沃和英菲尼迪。

車企高管調動不新鮮，特別是近兩年，各類總裁、總經理級別的離職、跳槽屢見不鮮。

這些變動中，合資和進口車企的變化更大一些。而自主車企之中，長城汽車高層調整的新聞出現頻次較少。最近的一次還要追溯到兩年前設計師皮埃爾跳槽起亞。

不過，話又說回來，現在才開始策劃，是不是有些晚了？

2. 市場營銷的公關部干什麼

說好聽點就是客復戶關系制維護，負責拉業務，維護客戶與企業之間的關系。

不同的人處理這個工作會運用不同的方法。最常見的方法就是應酬。

有姿色又有能力又有親和力的人，會比較能勝任這個工作。

如果你能維護好客戶的關系，前途還是無可限量的

3. 簡述現代市場營銷部門的組成及相互關系是什麼

研究和理順市場營銷 部門與其他職能部門的關系,
建立以顧客為中心的組織結構內,
是解決矛盾的容唯一出路。
營銷部門在公司中起核心作用，
除策劃和協調公司的全部營銷活動外，
還協調各部門之間的活動與關系。
為了有效地實現商品銷售，
企業營銷經理需要經常地研究市場需求，
弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什麼樣的商品，
為什麼需要，需要多少，何時何地需要，
研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性，
研究可能存在的銷售困難和困難來源，
並且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。
這就是市場調查與研究職能的基本內容。

4. 大公司里的市場部，銷售部，公關部，職責有何區別聯系

轉載以下資料供參考
市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7) 制定產品企劃策略。
8) 制定產品價格。
9) 新產品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同
1） 在產品導入期，市場部的職責重點有： 對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略 2） 在產品成長期，市場部的職責重點有： 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作 3） 在產品成熟期，市場部的職責重點有： 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

銷售部工作職責
銷售部受營銷總監領導，直接向營銷總監報告工作。
1．部門職責
全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：
（1）圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；
（2）組織貨物發運；
（3）組織貨款催收；
（4）受理退貨；
（5）指導和監督各駐外辦事處的工作；
（6）考核各駐外辦事處的業績；
（7）產成品存量控制，提高存貨周轉率；
（8）銷售員營銷技能培訓；
（9）配合市場部實施促銷方案；
（10）收集銷售信息，並反饋給市場部；
（11）其他相關職責。
2．部門權力
（1）有權參與公司營銷政策的制定；
（2）有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定，並提出意見和建議；
（3）部門內部工考核的權力；
（4）各辦事處銷售經理、銷售員考核的權力；
（5）部門內部員工聘任、解聘的建議權；
（6）部門內部員工作開展的自主權；
（7）要求相關部門配合相關工作的權力；
（8）其他相關權力。

公關部職責
1、負責公司對內、對外的公共關系工作，負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案，在批准後組織執行。
2、協助行政部做好重大活動的組織、協調和接待工作。
3、參與公司重大事件緊急處置和善後處理活動。
4、經總經理正式任命，作為公司發言人。
5、負責做好公司形象的新聞宣傳，以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
6、負責審閱所有對外發布的稿件，配合其他部門參與公關的有關活動。
7、負責或協助開發導入CIS、創建名牌、建立企業文化等活動。
8、負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。

5. 大公司里的市場部、銷售部、公關部，職責有何區別聯系

轉載以下資料供參考

市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。 2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。 3) 對消費者購買心理和行為的調查。 4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。 7) 制定產品企劃策略。 8) 制定產品價格。 9) 新產品上市規劃。 10) 制定通路計劃及各階段實施目標。 11) 促銷活動的策劃及組織。 12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。 14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。 15) 負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同
1） 在產品導入期，市場部的職責重點有： 對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略 2） 在產品成長期，市場部的職責重點有： 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作 3） 在產品成熟期，市場部的職責重點有： 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

銷售部工作職責
銷售部受營銷總監領導，直接向營銷總監報告工作。
1．部門職責
全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：
（1）圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；
（2）組織貨物發運；
（3）組織貨款催收；
（4）受理退貨；
（5）指導和監督各駐外辦事處的工作；
（6）考核各駐外辦事處的業績；
（7）產成品存量控制，提高存貨周轉率；
（8）銷售員營銷技能培訓；
（9）配合市場部實施促銷方案；
（10）收集銷售信息，並反饋給市場部；
（11）其他相關職責。
2．部門權力
（1）有權參與公司營銷政策的制定；
（2）有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定，並提出意見和建議；
（3）部門內部工考核的權力；
（4）各辦事處銷售經理、銷售員考核的權力；
（5）部門內部員工聘任、解聘的建議權；
（6）部門內部員工作開展的自主權；
（7）要求相關部門配合相關工作的權力；
（8）其他相關權力。

公關部職責
1、負責公司對內、對外的公共關系工作，負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案，在批准後組織執行。
2、協助行政部做好重大活動的組織、協調和接待工作。
3、參與公司重大事件緊急處置和善後處理活動。
4、經總經理正式任命，作為公司發言人。
5、負責做好公司形象的新聞宣傳，以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
6、負責審閱所有對外發布的稿件，配合其他部門參與公關的有關活動。
7、負責或協助開發導入CIS、創建名牌、建立企業文化等活動。
8、負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。

6. 市場營銷有哪些崗位職位

市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。

具體的市場為市場策劃、市場督導、市場部經理、市場總監等，為銷售的前端引導和中期服務監督部門。銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為，依次晉升，為具體的銷售環節。客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理，主要是銷售業務後續的維護與溝通。

也有如下職位：

營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作，也可進一步攻讀研究生。

(6)英菲尼迪市場營銷及公關部擴展閱讀：

市場營銷（Marketing），又稱作市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

市場營銷專業學生畢業後可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅遊、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網路營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。

7. 市場營銷的職位有哪些具體工作內容和要求是什麼呢

市場營銷的職位有：
1.市場總監，主要工作：根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）並負責配合銷售總監推廣實施。職位要求：市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力。
2.市場經理，主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監督管理銷售部門的工作進度。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力。
3.市場策劃主管，主要工作：為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）。職位要求：熟悉公司產品及相關產品的市場行情；能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；熟練操作辦公軟體。
4.市場拓展經理（主管），主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；具備業務規劃能力；熟練操作辦公軟體。
5、促銷主管，主要工作：書寫促銷計劃，並監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）。職位要求：具備良好的客戶意識以及業務拓展能力；熟悉公司產品及相關產品的市場行情；熟練操作辦公軟體；獨立工作能力強，有一定領導能力；出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；學習能力強，有責任心。6、公關主管，主要工作：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；較強的語言和文字表達能力；熟練操作辦公軟體；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。
7、廣告企劃主管，主要工作：策劃設計廣告、製作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；熟悉業務策劃活動程序；熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。
8、產品主管，主要工作：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）。職位要求： 熟悉所在產業、行業的生產過程；具備宏觀規劃能力，優秀的信息分析能力；具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；具有較強的英語聽、說、讀、寫能力；積極主動、靈活應變、認真負責；溝通協調能力強；工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。
9、市場調研主管，主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求： 熟練掌握調研方法與分析工具；熟練使用各種統計分析軟體；熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；熟練操作辦公軟體；有敏銳的市場眼光；具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂於接受挑戰；溝通協調能力強；工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

8. 市場部和公關部的工作有什麼區別啊，好像都有些市場推廣什麼的！

呃，看樣子你是覺得兩個部門都對外，所以不太清楚，其實現實中市場部和公關部很多確實工作有重疊的部分，特別是產品宣傳和推廣方面，基本是一樣的。但是通過我個人體驗，其實公關部不僅對外而且對內，很多公司活動也是公關部負責。也就是工作人員同事之間也要公關的，以便培養公司凝聚力。而市場部倒是完全對外負責產品……

市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題。
市場部的主要職責有十五大方面。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
07、制定產品企劃策略。
08、制定產品價格。
09、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。

而公關部是指公共關系部是組織為處理、協調、發展本組織與社會公眾和組織內部公眾關系而設立的專門職能機構。
1．代表企業接受顧客的投訴，建立企業和顧客間的相互了解、信任和支持的關系，樹立良好的企業形象。
2．加強信息傳播工作，主動收集顧客的意見和反應，及時向管理字門通報各種信息，助管理部門制定經營決策，監督各業務部門的工作情況以及不斷督促他們提高管理水平和服務質量。
3．不斷地向顧客傳播「服務至上「我的經營觀念，組織開辦有特色的服務項目和活動，積極聯絡社會各界公眾，主動承辦各類宣傳活動。
4．打造良好的商業環境。結合企業自身特點來規定公關活動的內容和做法，是企業成功開展公關活動的前提。