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我國電梯行業市場淺析與市場營銷探討2

發布時間:2021-03-26 07:28:16

『壹』 關於市場營銷的論文.

《市場營銷發展新趨勢探討》
摘要:市場的變化是一個動態的過程,而企業所面臨的生存環境無論足來自於社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下,作為企業開啟市場大門—市場曹峭,一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論為塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。
關鍵詞:營銷目標市場細分品牌戰略營銷網路營銷服務營銷

經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業為了穩定的發展,贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發掘出企業的謀生之路,是眾多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展,傳統的營銷方式巨大的成本造價,使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成為消費的主流;此外,經濟全球化趨勢為網路營銷奠定了現實基礎,現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割,走向電子商務網路型市場營銷發展的新趨勢。

1營銷理論的概述

1.1營銷的定義

菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場,變潛在交換為現實交換的活動總稱。

1 .2 4P營銷

20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產品(Proct)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。

1.3 4C營銷

舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷模式。

1.4 4R營銷

Schultz提出了4R營銷即關聯(Relativity),反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution)。4R營銷是以關系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。

1. 5 4S營銷

目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),服務(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。

2傳統市場營銷的問題分析

受到經濟條件及營銷技術方面的影響,傳統的市場營銷存在著很多問題,如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。

2 .1營銷組織構建不合理

職能式,部門間的關系缺乏溝通、協調難,協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特徵是金字塔式,組織活動特徵是穩定、重復、單一,主要結構單元是職能部門,分工是高度分工和專業化,權利的集中程度是高度集中,注重權威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。

2.2營銷策略的盲目性

企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者,中間商和消費者三部分組成的,生產者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求,因此,造成企業市場營銷策略的盲目性。

2.3營銷方式滯後

傳統的以產品為中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單,壟斷現象嚴重,反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下,由於認識不足,或企業自身條件的局限,企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。

2.4企業面臨的環境壓力

市場環境的變化、技術的更新、企業規模的擴大及成長……無論那個企業它所置身的市場和社會環境都是在變化的,企業為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的營銷組織過於正規化、集權化、機械化,使得企業營銷及方法在新的環境下不能做及時的調整,營銷了產品的銷售額;傳統的營銷技術已經落伍;各種技術特別是信息化技術,使得人們的溝通方式發生了巨大的變化。

3現代化市場營銷發展的新趨勢

3.1目標市場細分營銷

隨著市場經濟的發展,顧客的購買心裡和購買行為都發生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由於產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣,使得顧客在選擇產品時的購買心裡細膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變。

目標市場細分是企業走進顧客心的金鑰匙。目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據消費者對產品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細分的框架,使企業找到營銷目標的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分後的產品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產品定位規劃過程。在產品同質化、相似化日益嚴重的今天,目標市場細分給企業的產品定了一個獨特的、有價值的位置來體現產品的個性差異,是企業獲取竟爭優勢的必要行動。

3.2品牌戰略營銷

在現代經濟中,品牌是一種戰略性資產,是企業核心競爭力的重要資源。對任何企業來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰略領先性的關鍵。首先,品牌的重要功能在於通過其價值創造為企業提供利潤增長的源泉,為企業擴張尋求途徑。一方面表現在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用,加工,整理有關品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對於消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在大眾消費者領域,同類產品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商,消費者是無法通過比較產品服務本身來做出准確判斷的。因此,品牌戰略的市場營銷在消費者心中樹立了產品的標志,也樹立了企業的形象。

品牌戰略市場營銷是企業的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心裡逐漸形成了企業的象徵性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業的經營風險,加速了企業產品的銷售流程,縮短了經營周期,加快了盈利過程,提高了資產價值。

3.3電子商務的網路營銷

幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網人數,網上支付和配送問題,現在都有了極大的改觀,網路營銷已開始被很多企業採用,網路營銷活動正異常活躍地介入企業的生產經營中。網路通訊技術的推廣促進了網路營銷的發展。目前越來越多的企業已經充分認識到,在以計算機、通信、網路為代表的信息產業快速發展的時代,實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務不僅對於傳統企業的管理,如計劃、組織和控制產生了影響,而且對於企業的研究開發、采購、生產、加工、製造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。

電子商務的網路營銷是建立在電子商務基礎上的網路營銷。集網上商務管理和網路交易活動為一體的集成化網路營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網路營銷模式降低了企業的成本、開拓了企業的市場空間,提高了企業效益。

3.4其他營銷

隨著科學技術和企業管理水平的全面提高,客戶服務已經成為企業提高竟爭力的又一籌碼。現代化的市場營銷更加關注客戶服務所帶來的價值,即服務是產品功能的延長。優質的客戶服務管理可以穩住老客戶,留住回頭客,發展新客戶。在今天的服務經濟中,企業要提供高質量的客戶服務,贏得顧客忠誠,走客戶服務管理趨勢也是新型市場營銷的發展趨勢。此外,與節約相匹配的綠色營銷、知識營銷等也是目前市場營銷充滿了活力,為企業長久持續發展開辟了新的途徑。

『貳』 沈陽三洋電梯有限公司怎麼樣 現在電梯行業市場如何 應屆畢業大學生,做電梯銷售如何

1.三洋、富士等品牌在中國市場及其混亂,市場佔有率也不大。
2.中國電梯需求量還是很大的,以保障房為主的住宅已經占樓市的42%,但是由於政府政策調控及經濟因素的影響,開發商,投資商等對電梯價格打壓也很厲害。現在中國電梯市場形成了一種群雄逐鹿的局面,大小廠家都能夠有市場份額。
3.做銷售,還是很鍛煉人的,各方面都能學習,就是要吃得起辛苦。畢竟電梯這個行業算是高不成低不就,涉及面較其他行業更為廣泛,這點要有心理准備。
4.應屆畢業生最好還是能進大廠家鍛煉,哪怕待遇一般,起碼可以在大廠家學習到一些特有的東西,對以後的發展還是有好處的。

『叄』 求大神分析目前電梯市場的市場分析與銷售電梯的營銷策略。

簡單的介紹一下:
目前電梯產品分為一線、二線和三線產品版。一線產品為國外獨資企業產品,美國奧的斯、權芬蘭通力、瑞士迅達、德國蒂森克虜伯,日本的日立、富士達、三菱、東芝;二線品牌為中外合資企業產品,如西子奧迪斯、上海三菱、江南快速、巨人通力、上海永大、大連星瑪等;三線品牌為國產電梯,這里就不舉例了,國產電梯市場份額很少。
電梯銷售首先要學習電梯知識,因為精通電梯知識的人並不多,特別是職場新人。其次,是根據市場需求對市場進行劃分,例如,銷售區域中針對不同用戶銷售不同級別的產品,因為高中低檔產品價格差別很大。第三,加強電梯售後服務的宣傳,提高售後服務質量,做好維保工作。最後,還是要自己總結,在實踐中慢慢學習如何做好電梯銷售工作。
以上皆為我自己對電梯行業的認識,共勉吧!

『肆』 電梯安裝前景怎麼樣

這里所說電梯行業發展情況,以及一些建議,可做參考!
從我國電梯行業的工業總產值增速來看,工業總產值的快速增加也表明電梯行業的投資增速較快。從2009-2014年電梯行業的產值增速來看,電梯行業的投資還是保持了較快的增長速度。據前瞻產業研究院發布的《電梯行業市場需求預測與投資機會分析報告》數據顯示,2009年,我國電梯行業工業產值為976.52億元,至2015年,我國電梯行業工業產值為2859.00億元,年復合增長率達14.37%。
給電梯行業一些建議
目前,電梯行業同質化現象日趨明顯,主要表現為技術同質化以及營銷策略的同質化,讓電梯行業的發展遇到了瓶頸。比如,一項新的節能技術被一家電梯企業應用後,其他企業立刻就會效仿,技術得不到創新,行業也得不到快速發展。
從產品需求來看,住宅電梯、公共交通型自動扶梯、商用載客電梯將繼續成為2017年電梯市場三大熱點產品。從地域分析來看,中部、西部與環渤海經濟區將繼續成為2017年中國電梯需求量較大的區域。從整體城市需求來看,二、三線城市電梯需求增長將迅速加快。
以往,電梯企業更看好一線城市的市場,一方面是因為一線城市發展迅速,給電梯企業帶來的市場空間較大。另一方面,因為一些地標性的建築都集中在一線城市,為了提高品牌知名度,電梯企業也會花大力氣去拿下這些標志性的工程。然而,如今看來二、三線城市發展速度相對更快,對電梯需求量與日俱增,特別是對於國產品牌而言,在擠入一線城市相對困難的時候,企業要多關注二、三線城市。

『伍』 各位對電梯行業的發展前景怎麼看待

隨著我國經濟水平的提升、城鎮化進程的推進、人民生活質量的提高,我國電梯行業取得了快速發展。據《中國電梯行業市場需求預測與投資機會分析報告》顯示,電梯產量從2006年的16.8萬台上升至2015年的76萬台,年復合增長率約19.53%。2015年,中國電梯產量同比增長6%,電梯保有量突破426萬台。我國電梯年產量及保有量都居世界第一,未來兩年,我國電梯產銷量仍將保持在年均70萬台以上。
在經過電梯銷量爆發式發展,進入平穩增長的背景下,國內電梯保有量逐年升高,隨之而來的是電梯後市場——維修保養市場的巨大市場機遇。
目前我國仍然處於工業化和城市化的加速進程中,住宅建設、商業地產以及基礎設施建設方面的投入仍將保持較高的水平,電梯行業遠沒達到飽和狀態,電梯產品的市場前景良好,仍將呈現良好的發展態勢。

『陸』 市場營銷論文1500字

那你多看看(現代市場營銷)吧,多看幾篇,都是免費下載的,自己寫就行了

『柒』 求 中國家電類企業國際市場營銷策略選擇的開題報告

我國製造業的品牌營銷探討

自改革開放至今,我國的製造業發展迅猛,在國際貿易中的出口增速更是以兩位數的速度增長。我國已經成為了世界上的製造大國,被人們譽為「世界工廠」。但製造大國不是製造強國,在2005年由世界權威機構評出的100個全球最有價值的品牌中,美國占據62個,而我國製造業無一上榜。我國的製造產品在國際市場上大多以價格低廉擠占市場,MADE IN CHINA成為了中低檔貨的代名詞。我國的製造業正面臨著品牌低廉的境地。

市場的競爭格局已經轉變為品牌競爭格局,隨著我國在WTO框架下的不斷開放,我國製造業不僅在國際市場上直接面對歐美發達國家的強勢品牌的競爭,而且在本土也面臨著強勁的競爭。如何在這場品牌大戰中贏得未來,全面提升中國製造業的品牌形象將是擺在我們面前的一個艱難課題。

本文以品牌為核心,以我國製造業如何實施品牌營銷為主線進行探討,希望能為我國製造業樹立優勢品牌提供思路,支持我國民族品牌發展壯大,創立自己的世界品牌。

關鍵字:製造業,品牌,市場營銷

一、 我國製造業實施品牌營銷的意義

我國製造業在我國的國民經濟中占據了重要的地位,製造業的發展壯大對於我國的經濟至關重要。當前的市場競爭已經從產品競爭轉向了品牌競爭,實施品牌營銷對我國製造業具有十分重要的意義。

(一)我國製造業的特點

我國製造業的發展大致可分為三大階段:第一階段為建國初到1978年的改革開放,這是我國製造業形成比較獨立完整體系的時期;第二階段是改革開放到上世紀90年代初,是我國製造業中以輕紡工業為代表的傳統產業的迅猛發展期,帶有比較明顯的粗放性和文革後恢復性發展的色彩,這一階段製造業的發展使我國基本上告別了工業產品短缺的時代;第三階段自90年代初開始,我國製造業在開放和競爭的環境中進入了結構調整和產業提升的新時期,高新技術產業比重明顯上升,進入新世紀以後特別是最近幾年我國製造業發展速度驚人,我國已經成為了「世界工廠」。

我國製造業的發展具有如下特點:

1.製造業產值居工業的主導地位

我國的製造業在國家的工業體系中占據了非常重要的地位,我國的GDP快速的增長,跟我國的製造業的快速發展不無關聯,如今我國的製造已經占據了我國工業產值的絕大部分。據國家統計局信息,2005年製造業占我國工業企業數量的九成以上、主營業務收入佔八成以上、利潤佔七成以上,在我國工業企業法人單位中,製造業132.9萬個,佔91.6%。

2.OEM比重較高,缺乏自己的品牌

由於我國製造業低廉的人工和成本,各種資本不斷湧入製造業,使得製造業空前繁榮,但我國的製造業的繁榮是以喪失自己品牌,為國外公司貼牌加工產品為代價的。在全球製造業的生產鏈上,我國的製造企業只搖盪在中低端。據統計我國外貿200強中企業出口值有74%是通過加工貿易方式實現的,而與此同時,在全球的製造企業500強中,我國製造業沒有一家上榜。我國有識之士不無憂慮的告誡說我國製造八億件襯衫才能換一架波音飛機。數據顯示,我國企業擁有自主商標的不到20%,自主品牌出口不足10%;大部分企業國際營銷投入不足,121家自主品牌出口企業平均境外廣告投入不足300萬元。

3.製造企業品牌創業時間短

西方強勢品牌大都有上百年的發展歷史,這些品牌在長期的市場運作中已經形成了一整套成熟的品牌運作之路,它們的強勢與其時間的積累有很大的關系。我國製造企業的品牌大多創建於上世紀七八十年代,普遍存在著品牌時間比較短。品牌時間短,可以讓品牌更好的迎合現代發展的需要,但也存在著巨大的挑戰。我國家電製造企業海爾品牌創建時間僅僅24年,作為後起的製造品牌,可以靈活的賦予品牌以新的形象,但也存在著品牌文化底蘊的不足等弱點。據統計,我國製造品牌大多數創業時間在20年到50年之間。時間是檢驗品牌的最大的試金石,我國的製造品牌仍需要時間的考驗。

(二)我國製造業實施品牌營銷的必要性和意義

品牌是企業持續發展的一種無形的競爭手段,是企業通過自己的產品和服務與顧客建立起來的、同時需要企業維護和開發的一種關系。品牌具有控制效應、增值效應、優化效應和社會文化效應。品牌營銷是一個系統的工程,它包含了品牌定位、品牌推廣、品牌維護和品牌創新,此外它還涉及到質量的控制,廣告,公共關系,售後服務,跨文化營銷等等一系列的運作。實施品牌營銷可以有效的整合我國製造業的各種要素,促使其提高素養,對提升我國製造業的水平具有極其重要的意義。

1.市場正由產品營銷轉向品牌營銷。

傳統的產品營銷在現代市場格局下已經發生了深刻的變化,未來國家間的競爭將是品牌的競爭,品牌的多少與強弱反映了一國經濟發展水平。對企業來說,生產一種產品所能創造的價值也許是有限的,但創造一種品牌,對於資本的增值往往是驚人的。正因為如此,在市場經濟中真正競爭的最後歸宿,就是品牌的競爭。

可口可樂人有一句名言:即使我們的工廠一夜之間全部燒光,我們也能夠很快恢復生產。這就是品牌的威力。擁有一個好的品牌可以搶占市場份額,可以贏取最大的利潤,還可以迅速的提高企業的市場競爭力。

我國的製造業目前仍處於產品營銷的階段,隨著市場的日益成熟,以及和境外強勢品牌的不斷碰撞,我國製造業走向品牌營銷將是大勢所趨。

2.製造大國需要成為品牌強國

我國是個製造大國,我國的GDP總量已經達到了世界第三的位置,但在世界的100個最強品牌中卻沒有我國品牌的身影,並且我國品牌與國際品牌存在巨大的差距。美國著名財經雜志《商業周刊》與總部位於倫敦的國際品牌咨詢公司聯合發布的2006世界最新品牌價值排行榜(表1)中,可口可樂以670億美元位居榜首。由世界品牌實驗室和世界經理人周刊聯合主辦的世界品牌大會發布的2006年我國最有價值品牌榜(表2),海爾(Haier)以639.89億元人民幣的品牌價值保持第一。

此外,我國製造業出口到國外市場的產品大多以低品牌,低附加值的方式出口,在國際市場上占據中低檔的市場。還有部分產品出口到國外市場是通過貼牌的方式,而我國製造業只賺取一點微薄的加工費。走品牌營銷之路將是拉近我國製造業品牌與國際強勢品牌距離的必要途徑。

表1 2006年世界最新品牌價值排行榜前5強

排名
品牌
品牌價值(單位:億美元)

1
可口可樂
670

2
微軟
599

3
IBM
562

4
GE
489

5
INTEL
323

表2 2006年我國最有價值品牌前5強

排名
品牌
品牌價值(單位:億人民幣)

1
海爾
749

2
聯想
607

3
TCL
362

4
五糧液
358.26

5
一汽
357.28

3.企業自身發展的需要

實施品牌營銷能提升我國製造業的形象。品牌代表了一個企業的形象,好的品牌能讓受眾更好的接受,也能得到更好的美譽度。來自瑞典的沃爾沃汽車將安全作為自己的品牌形象,不厭其煩的向客戶灌輸它的安全的理念,並收集車禍後駕乘人員安全脫險的各種生動故事加以傳播,現在沃爾沃公司已經成為了值得信賴的安全汽車生產商;而我國的民族汽車製造廠商如奇瑞、吉利汽車公司仍處於低廉、低檔的品牌形象。

實施品牌營銷能提升我國製造業企業的利潤。在如今激烈的市場競爭環境下,我國製造企業不斷的上演著價格大戰的硝煙,如彩電大戰、影碟機大戰,甚至在國外市場上,我國製造業不僅要同東盟、越南的企業大打價格仗,而且中國企業之間也在相互的壓價,這導致企業的利潤的直線下降。通過品牌營銷,企業可以找准市場空間,通過品牌定位的差異化來贏得利潤。

實施品牌營銷可以提高我國製造業的整體競爭實力。品牌營銷是一個系統的工程,它涉及到質量的控制,品牌的定位,品牌的維護,品牌的延伸,廣告,公共關系,售後服務等等一系列的運作,實施品牌營銷可以整合這些資源,使之相互協調配合,從而從整體上來提高我國製造企業的競爭實力。

4.品牌能迎合消費者的需要

品牌能反映消費者的生活理念。現代意義的品牌,是指消費者和產品之間的全部體驗。它不僅僅包括物質的體驗,更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式,人們在消費某種產品時,被賦予一種象徵性的意義,最終反映了人們的生活態度及生活觀念。產品是冰冷的,而品牌是有血有肉的,有靈魂有情感的,它能和消費者進行互動的交流。在產品日益同質化的今天,產品的物理屬性已相差無幾,唯有品牌能給人以心理安慰與精神寄託,能夠展現消費者的個性和身份。同樣是牛仔,穿萬寶路牛仔,表示你是個有男子漢氣概的人;而穿利維斯牛仔,則表示你是個自由、反叛、有個性的人。

品牌能節省消費者的購買成本。品牌的功能在於減少消費者選擇產品時所需要的分析商品的心力,選擇知名的品牌無疑是一種省時、可靠而又不冒險的決定。在產品製造能力日益強大的今天,同類產品多達數十上百甚至上千種,消費者不可能逐一去了解,只有憑借過去的經驗或別人的經驗加以選擇合適的品牌。如此而言,品牌是一種經驗。因為消費者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那麼在這棵樹上的其餘的果子也是甜的。這就是品牌的「果子效應」,它能大大減少消費者購買商品耗費的心力。

品牌能降低購買風險。由於各種各樣的因素,商業世界充斥著信任危機感。對於陌生的事物,消費者不會輕易去冒險,對於品牌和非品牌的產品,消費者更願意選擇的是有品牌的產品,這時,品牌會使人產生信任與安全感,使消費者購買商品的風險降到最低。對於製造企業而言,最重要的不是你怎麼樣,而是消費者認為你怎麼樣,就是為了留住顧客的心,也要加強品牌建設。

二、 我國製造業在品牌營銷中存在的問題

近幾年我國製造業企業在市場的磨練中逐漸開始重視品牌營銷,並取得了一定的成績,但由於我國製造企業的規模不大,實力有限,對品牌營銷存在誤區,因此我國製造企業的品牌營銷總體程度仍舊不高,還存在很多問題。

(一)我國製造企業的品牌程度低,產品品牌單一粗糙

我國製造企業的品牌程度底,尤其在國際市場上。2005年我國製造業出口貿易總額已經達到了7600億美元,但自主品牌出口只佔到10%,其他90%都是OEM,我國製造企業只獲得了產品價值鏈中8%的加工利潤,而剩下90%的利潤被品牌商和經銷商獲得。品牌是商品的組成部分之一,沒有自己的牌子的商品很難進入國際市場,即使進入國際市場,其競爭力也遠不如別人,很難登堂入室。據有關方面統計,我國46.5萬個製造企業加上服務業,到1995年底,在國內注冊的商標僅為53.87萬個,在國外注冊商標的就更是寥寥無幾。不少製造企業,為了完成出口任務,不得不依附於「洋品牌」,賺下很少的原料費和加工費,為他人做嫁衣裳。

產品品牌單一粗糙,沒有考慮到國際商標的問題。我國製造業的產品的品牌大多是一些簡單的線條和字母組合,缺少動感和內涵。我國部分製造企業如永久自行車,蝴蝶縫紉機的品牌就是簡單的漢語拼音,這在國內市場尚無可厚非,但是進入國際市場就很難讓人認同。有部分企業花費巨資設計了漂亮的品牌,但沒有考慮到該品牌在國外已經被注冊了商標的問題,致使品牌在國外的推廣遇到了巨大的障礙。我國的電腦製造企業聯想集團,在國內已經做到了最大,但是進入國際市場時,發現聯想的英文商標LEGEND早就被國外廣泛注冊,不得不將商標換成了LENOVO。

(二)我國製造業不重視對自有品牌的保護。

企業的注冊商標是企業進入市場的標志,企業品牌商標在進入國際市場時,商標一旦被搶注,企業要麼面臨喪失市場份額的危險退出該國市場,要麼更換商標進入該國市場。2006年3月,中國知名製造商標不斷爆出境外被搶注的消息,委內瑞拉商標局近日連續收到眾多注冊中國知名製造商標的申請,包括「TCL」、「HISENSE」(海信)、「CHANGHONG」(長虹)等在內的知名商標。而根據相關資料顯示,國內有15%的知名商標在國外遭遇搶注的尷尬。

在國內,我們所熟知的一些老牌製造品牌則不斷的被國外強勢企業收購,然後束之高閣。如曾經風光一時的揚子冰箱被國外收購後就銷聲匿跡了。1996年,娃哈哈集團與法國達能合資成立公司,2006年雙方因為「娃哈哈」商標的使用問題鬧得沸沸揚揚,娃哈哈創辦人宗慶後總結說「由於當時對商標、品牌的意義認識不清,使得娃哈哈的發展陷入了達能精心設下的圈套。」。2007年,我國軸承製造品牌洛陽軸承不斷傳出被國際品牌收購的消息,亦令人擔憂。

(三)我國製造業的品牌的附加價值低,國際化程度不高

品牌的附加價值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消費者欣賞的東西和產品的基本功能以外的東西,也就是通過品牌給消費者提供的信任感、滿足感和榮譽感,它能通過其商品形式維持一種溢價。國外的調查顯示,抽「萬寶路」香煙的人,平均每盒香煙要從口袋裡掏出來30次,其中有1/3是為了欣賞和向別人顯示這個品牌。可見「萬寶路」給消費者提供了較高的品牌附加價值。而在消費市場上,我國製造品的品牌多是低價格,低檔次。以我國重要的服裝製造大省浙江省為例,浙江省2005年服裝出口總額為133.18億美元,同比增長23.73%,但平均每件賣價僅有3.2美元,與國際名牌服裝的售價有天壤之別。

國際化品牌的海外收入占據企業總收入的百分比是用來衡量一個品牌國際化的程度。一直以來,國際品牌的出口能力很強。日本的本田汽車,有42%的收入來自美國。可口可樂70%的收入來自海外。相反,我國製造品牌在國外的營收比重較低,在國外的知名度不高。近幾年我國電器製造品牌「海爾」、「聯想」、「TCL」等企業雖然在國際市場上取得了一定的業績,但不能改變我國製造業品牌的國際化程度低的現狀。

(四)我國製造業品牌缺乏跨文化營銷的意識

品牌文化的營銷是營銷的最高境界。我國製造業往往忽視文化的因素,單純的為營銷而營銷,尤其在國際市場上沒有很好的將中華文化與當地文化有機的結合起來。

在跨文化交流中,由文化差異造成的誤解和沖突日益被人們所重視。企業,尤其是跨文化流動性很強的製造企業,如果要進行跨區域、跨文化的營銷傳播,就需要考慮怎樣才能穿越地域和文化差異形成的障礙,贏得不同種族、不同文化的人們的喜愛。我國的製造企業在國內市場上已經開始嘗試一種文化的營銷,但在國際市場上的表現則令人憂慮。怎樣既體現中國文化,又能與當地的文化融合將是擺在我國製造業面前的一道難題。

另外,我國製造企業的品牌設計沒有考慮目標市場國的風俗習慣和人文俚語。世界各國的文化風俗、習慣制度迥異,我國製造業的一些品牌的設計仍舊沿用國內的設計,導致進入目標市場時與當地的風俗習慣相抵觸。

三、我國製造業實施品牌營銷的對策

品牌是一個企業長期的戰略資產,被認為是獲取競爭優勢和財務回報的一個重要來源。不管在什麼市場,針對何種產品,不管是對公司績效還是對股東回報,品牌都起著極其重要的作用。隨著經濟全球化程度的加深,品牌消費觀已經深入人心,品牌作為決定商品價格的重要因素,日益主導著市場的購買需求與動向。我國製造業企業由於競爭的不斷加劇、人力成本的不斷上升和人民幣的持續升值,企業利潤被大幅壓縮,實施品牌營銷,走製造業的品牌之路勢在必行。

實施品牌營銷,提高我國製造企業的產品質量是基礎,還需要准確地營銷和傳播,品牌的跨文化營銷,品牌的結構管理,和品牌的維護與知識產權保護等等系統的工程。

(一)需要提高質量、技術和服務水平

產品質量改進、技術水平提升及服務的水平都直接影響到我國製造企業品牌的形象與地位,它們成為我國製造企業品牌營銷的基本前提與保障。

1. 不斷提高產品質量

質量是產品的核心與生命,也是品牌賴以形成的基礎。產品沒有穩定可靠的質量,再好的品牌策略和宣傳也是無法建立優勢品牌的。製造企業尤其需要提高產品的質量,我國的製造企業生產的大多是生活消費類產品,與消費者接觸密切,產品的質量直接關繫到企業的品牌形象。因此我國製造企業實施品牌營銷,首先要在內部建立嚴格的產品質量管理體系,提高質檢的水平和力度,其次積極實施國際質量體系認證,通過外部的認證來強化產品的質量。

2. 提升技術水平

產品的技術水平,直接關繫到產品的核心競爭力,並最終體現在企業品牌的核心價值上。我國製造業企業雖然發展迅速,但技術核心大多掌握在國外先進國家。我國製造企業要建立國際品牌,就必要提高產品的技術水平。我國製造企業提升技術水平可以通過以下途徑來實現:其一是通過對先進技術的引進,我國製造企業大多經歷了這一過程,最重要的是要通過引進提高企業的消化吸收能力,並在此基礎上創新發展;其二與科研機構合作,我國內地擁有眾多的高校、研究所,企業出資與科研機構合作,雙方互補,能很快的將技術應用在產品上;其三,行業內企業技術交流和共享,例如電視製造類企業,可以建立類似於研究所的機構,在內部共同探討,並實現技術的共享。

3. 提高服務的水平

企業品牌美譽度是指一個品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。在企業品牌營銷進程中,服務的水平直接影響到品牌的美譽度。建立一套完整的從售前到售後的服務體系,是企業獲得競爭優勢的一個來源。我國製造業提高服務的水平,首先要真正改變客戶服務的職能,將客戶服務從「道歉」部門變成真正的解決問題的部門;其次可以考慮建立呼叫中心,實現服務的快速響應,另外還需要加強對服務人員素質的培養和提高客服人員的責任心和耐心。

我國製造業企業尤其需要提高在國際市場上的服務水平,我國製造企業國際市場的服務要盡量的本土化,使用當地的客服人員,這對於解決糾紛,提高親近感具有很好的作用;要提高服務的國際化水平,包括售前到售後的一整套流程,以提高客戶對企業品牌的認同感。

(二)加強品牌的營銷與傳播

1. 實施准確的品牌市場定位

由於消費者的年齡、性格、偏好、文化、教育、經濟水平等的差異以及競爭者的存在,一種產品不能滿足市場上所有的目標消費者的需求,而且使他們的利益最大化,因此實施品牌營銷市場定位顯得很重要。我國製造企業必須對市場進行細分,通過市場細分,對產品進行明確的市場定位,針對不同的市場推出與競爭者相區別的產品,以滿足不同市場的需求。產品的市場定位需要分析目標消費群體的不同喜好、不同消費習慣,並在此基礎上推出相應的產品。

2. 取合適的品牌名稱

產品進入市場進行銷售,都會有一個名稱,這個名稱往往成為品牌名稱的一部分或全部。我國製造業企業要樹立強勢品牌,合適的品牌名稱不可忽視。我國最大的電腦生產商聯想集團將英文名稱由LEGEND變為LENOVO就是一個很好的例子,該名稱不僅琅琅上口,而且帶有很好地寓意。又如娃哈哈集團,娃哈哈的品牌特點很好地體現了兒童的特性,因此深受小朋友的喜愛。合適的品牌名稱既要帶有該行業的特點,也能夠體現企業的文化風格,好的品牌名稱能讓消費者過目不忘。

3. 加強品牌的推廣

企業品牌的推廣是企業品牌營銷的出發點,需要企業的營銷活動來支持,需要企業堅持統一的品牌形象,進行品牌的全球傳播與推廣。我國製造企業可以通過以下幾種策略進行品牌的營銷與推廣:通過贊助某些國際上的大型比賽或運動會以提升品牌的國際知名度與影響力。2008年的北京奧運會和2010年的上海世博會為我國製造企業提升品牌知名度提供了重要契機。通過藉助某些有利時機開展有積極影響力的公關活動以提升品牌。如,「健力寶」在進入美國市場時,巧借美國總統搞了一次影響巨大的公關活動,極大地提高了「健力寶」 在美國的知名度與影響力,從而順利進入美國市場。在相關國家或地區尋找品牌總代理,藉助品牌總代理提升品牌在該國的知名度與影響力,這一戰略的關鍵是要與總代理建立利益同盟關系,使總代理能積極地參與企業的品牌推廣與宣傳。選擇分銷商,對即將進入的國際市場選擇一定數量的經銷商,並在當地建立分支機構,主要負責品牌在當地的銷售、推廣及維護,並對經銷商進行一定的管理和給予一定的幫助。

4.加強品牌的維護和創新

企業產品的品牌需要不時地維護。我國製造企業要根據市場發展變化不斷的對品牌進行投資,以保證品牌始終贏得消費者的眼球。此外還要及時地、有效的處理品牌危機。

品牌的創新是品牌發展的關鍵。由於消費者的喜新厭舊,時尚的變化,品牌需要時時跟上時代的變化,原地踏步的品牌是致命的。我國製造企業的品牌的創新可以通過賦予品牌新的內涵來實現,包括創立主品牌下的附屬品牌,或者是賦予新的時尚理念。

由於篇幅限制,原文地址:
http://www.zlunwen.com/instry/instrialdesign/43609.htm

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