A. 市場營銷案例分析--請分析聯合利華在中國市場實施的品牌策略
聯合利華的中國戰略
數據編號:K7-F5755
2001年11月中國正式加入WTO,本土企業在新的市場營銷環境下,最重要的任務是學習——適應——創新。跨國公司在20世紀主導世界經濟,在21世紀將主宰世界經濟。從十幾年前寶潔(P&G)等最早進入中國市場到今日跨國公司全面進入,跨國公司已在中國市場做了大量的跨國行銷活動,其市場戰略、營銷策略為本土企業學習如何適應WTO後國際市場競爭提供了生動的、近距離的、鮮活的啟示。
「中國是聯合利華未來發展戰略中最重要的地區,它的重要性使其成為惟一在聯合利華全球策略中被明確提到名稱的國家。」
「在持續高速發展的經濟大潮中,聯合利華和其合作夥伴將以更為強有力的姿態拓展其業務,以期在中國這個競爭激烈的廣闊市場中永遠立於不敗之地。」
「中國會成為聯合利華全球增長的重要發動機,一顆20世紀20年代播下的種子開出了21世紀的花。」
上述這些言論,出自全球著名消費品企業聯合利華總裁之口,我們分明可看出並確信它的「中國戰略」。
早在1923年,聯合利華的前身利華兄弟公司就在上海建造了肥皂廠,於1986年重返中國後,先後建立起14家合資企業,正銷售旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、潔諾、金紡、立頓、和路雪、蔓登琳等近20個品牌。
事實上,聯合利華在重返中國後的初期道路並非平坦。那麼現在呢?聯合利華顯然已度過了「磨合期」,找到了中國戰略的執行策略。雖然聯合利華在華銷售額僅占其在全球銷售額的2%,但它對中國市場極為看好,其在中國的目標是到2003年使現有業績再翻一番。
一、聯合利華中國業務概況
1999年,聯合利華對中國地區原有的14家合資企業進行資產重組,形成了三大主要業務:家庭及個人護理用品,食品及飲料,冰淇淋。同時,果斷退出一些非主營業務領域,以重點突出主業。這次重組增強了聯合利華在中國的投資和發展能力,強調了中國在聯合利華全球策略中的重要地位,不僅使聯合利華在中國產品的分類生產更加明晰、銷售得以統一、品牌推廣更有針對性,而且減少了內部各公司間的內耗,避免了無序競爭,提高了競爭效率。
二、全方位的本土化戰略
1.人力資源本土化
員工本土化的組成,為聯合利華深入了解各地迥然相異的消費文化、消費需求和生活習慣提供了有益的幫助,為公司拓展中國地區的業務積累了寶貴的經驗。聯合利華堅信啟用本土的經理人員拉近了與消費者的距離,外籍員工的人數已由1998年的100多名降到目前的30多名,公司的最終目標是由中國人領導在華業務體系。今年以來,公司在大幅裁減外員的同時,提拔了很多本土經理人員,力爭使中國經理級員工占總管理人數的95%。同時公司還每年招收130名應屆大學畢業生,對他們進行國內外的培訓,以提高人力資源的整體素質。
2.采購本土化
目前,聯合利華在中國的本土采購已達到90%。業內人士評價說,經過幾年的摸爬滾打,聯合利華對中國傳統的中草葯、天然植物之道已非常熟稔。作為在烏發領域的市場創新者,「夏士蓮」已佔有該領域市場的最大份額——洗發水總份額的5%。而在沐浴市場,由於近年致力於對本土自然材料的研發,「夏士蓮」香皂市場佔有率節節攀升,目前已佔據中國沐浴市場70%的份額。而這些含有天然材料的洗護用品,其原料的采購幾乎完全在華完成。
3.資本運作本土化
自「中國將試行允許外資企業國內上市」的消息公布後,聯合利華中國公司方面就表達了希望在中國A股上市的想法。據業內人士分析,聯合利華有望成為中國第一個在A股上市的外資企業。今年6月30日,聯合利華中國公司向中國證監會表達了在華上市的意向,其新聞發言人在接受記者采訪時表示,一旦證監會的有關法規和實施細則出台,公司將擇時向證監會遞交有關上市材料。
在聯合利華看來,能在中國國內上市有三大好處:一是跨國公司本土化的表現之一,通過證券市場把公司自身的發展與當地消費公司產品的公眾緊密地聯系起來,能夠產生最直接的反應。二是有助於通過推出股票期權的激勵和留任本土員工,吸引更多的優秀人才。按照公司最高領導的說法,目標是兩三年後,讓聯合利華的所有員工有能力——如果他們願意的話——參股或持有聯合利華的股票,讓他們成為企業的所有者。三是有助於提高公司的知名度。
4.形象本土化
以前,消費者通過產品品牌認識聯合利華。為了與中國消費者更加直接有效地溝通,聯合利華認為有必要發展有中國特色的新的企業標識。2001年4月12日,聯合利華(中國)有限公司在北京釣魚台國賓館舉行了盛大的新聞發布會,宣布在中國啟用新的企業標識。新標識的口號「有家,就有聯合利華」,不僅是對聯合利華進入中國後發展的總結,更重要的是表明了聯合利華今後對中國市場和每個家庭的承諾——幫助他們提高生活質量,將美好和幸福帶給每一個家庭。新標識中新增添的小房子更使人感到溫馨、舒適和浪漫,充分體現了聯合利華重視中國市場,關愛中國家庭的初衷。這是聯合利華全球第一次以本土形象面向本土市場。
5.研發本土化
聯合利華每年用於研究發展的費用約為10億美元。今年2月28日,聯合利華在上海成立了其在全球的第6個研發中心。該中心投入資金1.66億美元,今年年底在此工作的中國科研人員將達150人,今後每年的運行費用6000萬元人民幣。這一研發中心將全部僱用中國科學家,他們將有機會接觸到聯合利華全球研發網路的資源,這是聯合利華實施本土化戰略的一個重要標志。研發中心除了致力於產品的技術開發和技術更新外,同時注重將中國傳統科學倡導的天然成分引入到產品中,以不斷增加產品的技術含量,提高產品的附加值,從而提升產品的市場競爭力。
6.品牌本土化
聯合利華在把它的全球品牌帶到中國的同時,也不斷收購中國當地有影響、有潛力的本土品牌,並對之在技術、研發、形象和推廣方面加大力度,使它們滿足當地消費者的需要。
三、品牌管理
聯合利華有著豐富、成熟的多品牌管理經驗。從全球角度看,它是採取了集中品牌戰略,壓縮品牌數量,並保證一線品牌的增長率;從當地戰略看,它力求在發展全球品牌的同時,保護和發展本土品牌。總體上,使公司擁有的品牌處於動態最優狀態,這有力地說明聯合利華滿足當地消費者需求的決心。
1.集中品牌戰略
如何迅速提高、保持企業高速發展,一直是許多國際型企業非常關注和急需解決的問題。同樣,對於業務量龐大、人員及機構眾多的聯合利華,提高企業發展速度也並非易事,所以公司於1999年提出了全球戰略:即增長之路。增長之路主要包括:與消費者再聯系、集中優勢品牌、探尋新的銷售模式、分銷方式、建立世界級的供應鏈、業務結構簡單明了、構築良好的企業文化,他們希望用5年的時間,經過一系列的調整,到2004年公司的年銷售額增長率達到6%、利潤率達到16%(目前聯合利華每年的銷售增長率為2%,利潤率為10%)。目前增長之路雖然剛剛開始,但是在公司的財政報表上已有所體現,2000年第三季度的銷售增長率為5%,亞洲新興市場的銷售也從21%增長到35%。
集中戰略主要體現在行業、產品類別和品牌三個方面。聯合利華認為,衡量公司是否健康發展的標准有兩個:一個是一線品牌的增長率;一個是它們在所有業務中所佔的比例。到2004年,一線品牌應該佔到全部業務的90%~95%,年增長率必須達到5%~6%。目前,它們的業務佔有率是80%。
聯合利華壓縮品牌規模是從2000個品牌中選出400個品牌,其根據是80/20規律。那麼,如何在眾多的品牌中選擇出400個品牌?聯合利華的標準是看「是否有潛力成為有吸引力和有規模的品牌」。當然,沒有被選擇的品牌並非全部賣掉,有些會根據業務的調整重組到現有的400個品牌結構中。
2.全球品牌與當地品牌並舉
聯合利華在華的近20個牌子幾乎都是同類產品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發水和沐浴類產品中位居前列;中華牙膏是牙膏市場的老字型大小;奧妙洗衣粉在去年降價30%後,迅速成為城市洗衣粉市場的領導者;立頓紅茶的市場佔有率超過80%;和路雪在冰淇淋市場的地位無人可替。
保持如此驚人的市場佔有率和知名度,與聯合利華的品牌運作密切相關。對全球品牌,聯合利華進行本土化改造,使其符合本土消費者的需求;對本土品牌,聯合利華對之注入國際經驗、資源和技術,一方面充分繼承和發揚品牌特色,另一方面不斷推陳出新,為品牌注入新的活力和內涵。這一品牌策略帶來的是超過50億元的銷售額和每年兩位數的增長業績,這證明聯合利華將本土化和全球化相結合的努力已獲得成功。事實上,很少有跨國公司像聯合利華這樣並不一味推廣自有品牌,而是善於收購本土品牌並提升為國際品牌。
3.品牌創新
「品牌要發展就要不斷的創新」,這是聯合利華推廣品牌的一個重要原則。每年聯合利華花費60億美元推廣自己的品牌,使之成為世界上廣告花費最多的公司之一。
聯合利華將品牌的發展分為三個階段:第一個階段是要保證品牌生存所要具備的基本生存能力,如需要有產品的配方和廣告以及分銷和營銷的改良;第二個階段是品牌要有新的形式,品牌要不斷以新的形式創造新的價值,如過去的洗衣粉和洗衣液,現在公司發明了一種洗衣葯片,洗衣葯片放在洗衣機中具有洗衣粉和液體的功能,品牌正是要通過其他形式創造價值;第三個階段是要讓品牌有突破,如聯合利華目前推出的速食湯,它是一種投幣購買食物,類似於從投幣購買機購買可口可樂。
在許多人的印象中,過去47年裡,「中華」一直是中國人的、有著悠久歷史的品牌,給人這樣的感覺:質朴、平和、成熟、穩重,但多少顯得有些老化。作為聯合利華中華專業口腔護理中心全新技術的成果,中華牙膏推出了一款創新型產品——中華草本抗菌牙膏。它是目前市場上惟一能夠「去火抗菌雙保護,牙齒牙齦都健康」的牙膏產品。
聯合利華對中華牙膏的創新不僅在技術和配方上,同時也在外包裝和形象上。絕大多數消費者覺得中華牙膏整個標識的設計過於陳舊,因此自2001年5月中旬,聯合利華重新設計了中華牙膏新形象。它由消費者在數百種設計方案中挑選出最後結果:包裝圖文分明,標識醒目,色彩時尚;採用復合管,輕便耐用;在保留「中華」堅實的品牌內涵的同時,更賦予品牌創新、現代、專業的附加價值。品牌標識中固有的三個元素非常令人難忘:華表、「中華」繁體字樣和天安門圖形。新標識保留了這三個特有的元素,同時注入了新的內涵——創新、專業精神和現代感。形象和內涵雖然改變,但中華產品的定位不變:它永遠是中國人的大眾化家庭性口腔消費用品。
四、社會營銷
作為中國現代公民的一員、中國社會結構的一部分,聯合利華認為有責任滿足這個國家和所在社會人們的需求,這僅僅通過提供產品來完成是遠遠不夠的。公司所選擇的公益項目並不注重商業回報或宣傳價值,卻力求所作所為能為提高人們的生活質量做出積極的貢獻。公司的公益活動包括兩大主題,一是」希望家園」——加強環境保護意識,推行可持續性發展,保護水資源,以及提供更多受教育的機會;二是」溫暖家園」——慈善捐贈活動。
針對中國森林覆蓋率僅有13.9%的現狀,聯合利華於2000年6月正式推出 「聯合利華中國綠水青山行動」,整個行動持續5年。第一年已投入約700萬元人民幣,致力於在全國范圍內植樹造林,涵養水土,改善生態環境;同時還將資助青少年環境教育及環境宣傳項目。
在教育方面,通過「聯合利華希望之星」項目,資助來自貧困地區的優秀學生,如在青海建造了7所小學;在復旦大學和華東理工大學設立了多項獎學金;贊助中歐工商管理學院和清華大學工商管理學院,幫助中國培養更多的經理人才;資助清華大學公共管理學院,以促進中國培養更多的政府和公共事務人才。
五、營銷渠道策略
營銷渠道的建立和管理成為跨國公司獲得競爭優勢的重要途徑。聯合利華公司的營銷渠道覆蓋全國1800個縣的1500個,覆蓋鎮達全國總數的1/3,在其每一個區域單位中都有專門的人員在從事聯合利華產品的銷售工作。聯合利華的銷售渠道不僅覆蓋率高,而且對渠道的管理和激勵水平也比較高,使總部的營銷意圖在經過多層的傳遞後仍然通暢。這種渠道戰略的確成為公司獲取競爭優勢的重要途徑。
和路雪自行分銷的網路幾年間已經遍布70多個大、中城市,除了和路雪自己,沒有人知道這個企業確切的銷售情況,但業內都知道和路雪是國內銷售最穩定的冰淇淋生產企業。 2001年3月,和路雪又開始嘗試建立自己的品牌直銷店——和路雪冰吧,定位是時尚青年的休閑場所,價位低於哈根達斯、DQ等品牌冰淇淋的直銷店。也許這正是走批發渠道的即食產品性市場趨於飽和使然,零售店應該是和路雪找到的一個新市場空隙。
六、市場推廣
聯合利華的廣告策略體現了每個品牌的特性,形成了互動效應。雖然聯合利華對廣告投入費用諱莫如深,但它的確是中國市場上的第二大廣告投入商。
據悉,對於剛剛進入市場的產品,聯合利華的廣告投放毫不吝嗇,投入額甚至佔到銷售額的50%。例如今年僅為京華茶葉的推廣,聯合利華就投入了幾百萬元的電視廣告。而對已深入市場的成熟產品,聯合利華也會至少拿出50%的銷售額去鞏固更新其市場形象。以旁氏為首的幾大護膚品品牌,其一年的廣告投入就超過億元。在冰淇淋方面,聯合利華的和路雪2001年在中國市場投入1億元用於品牌推廣與產品創新,並首次在央視投播30秒廣告。
聯合利華極力塑造自己的主流品牌形象。比如奧妙的廣告從一開始的「污漬油漬,不留痕跡」,變成「越洗越鮮艷」,現在則熱播一套廣告——「有她不怕臟,孩子快成長」,聯合利華廣告的主體思想已從對產品功能的單一介紹,轉變到了對於品牌形象的再塑和維護。
通過廣告成功傳遞各品牌信息,同時烘托聯合利華整體形象,使聯合利華成為在中國運作最為成功的日用消費品提供商。
七、中國市場的特殊對策
1.價格戰
雖然聯合利華、寶潔等跨國公司都不承認自己在打「價格戰」,但降價策略已越來越被諸多跨國公司所熟諳,而互相矛盾的說辭恰恰表明跨國公司的兩難:在洗衣粉和冰淇淋等進入門檻不高、利潤空間有限的行業中,不降價,市場份額不保;降價則有損品牌形象。早在1999年,聯合利華第一個在行業內發動降價,400克奧妙洗衣粉的價格從近6塊錢一下直逼3.5元,相當於當時主要對手價格一半左右。由於奧妙精心營造的高檔形象已深入人心,老百姓突然能夠買起以前買不起的奧妙洗衣粉了,市場由此洞開,奧妙也一躍成為洗衣粉市場的領導品牌。月銷售量大幅度增加,整整比原來增長了4倍以上。
在中國冰淇淋市場上,低價也成一大特點。和路雪和伊利本來分別把守著冰淇淋的高檔和中檔價位,特別是和路雪一直占據著高檔即食性冰淇淋銷售的一半以上市場份額,而經過一系列調整後,兩個品牌有相當一部分產品在中檔價位重合。2000年末至2001年初,和路雪多次進行「夢龍」等高價品種買一贈一的促銷活動,力圖使自己的產品價格與主要國內品牌拉齊。和路雪中國區總經理孔澎韜曾明確表示,中國這個市場是個開放的競爭激烈的市場,每年都會有價格戰,但和路雪並不懼怕價格戰。其實所謂不怕價格戰最好的辦法就是融入其中,和路雪近來推出的新品大多保持在2元錢左右的中低價位。
聯合利華並不否認價格手段給他們帶來的好處,他們甚至認為自己對於價格的運用恰到好處。「如果價格長期背離市場需求,產品就必將被消費者所淘汰。」
然而,面對洗滌市場越來越多國內外品牌的擠軋,聯合利華又開始大聲呼籲,大家降價不要以犧牲質量為前提,而要注重質量以及塑造品牌形象。其復雜的心情顯而易見。
2.打假
聯合利華公司在中國市場每年因假貨損失3.5億元人民幣,為了更好地保護消費者和企業的自身利益,聯合利華公司已將打假列入議事日程,決定每年花費1000萬元人民幣,組建專門的打假隊伍,遏制假貨的蔓延。
3.定位雙刃
聯合利華盡管一直堅持其全球品牌與當地品牌並舉的戰略,但仍無法迴避中外品牌共存中的經營矛盾。其結果是,2000年上海牙膏廠有限公司依據有關合同,果斷收回了美加凈牙膏的商標使用權。這個創建於1962年、出口量曾占據全國牙膏出口總量70%的老牌,被合資企業獨家有償使用了6年。合資後的前3年,美加凈品牌的市場地位和年銷售量一直處於上升狀態。但是不久,聯合利華對美加凈採取了一項措施:把美加凈的價格從4.5元壓到了3元一支。這迫使合資公司改動美加凈的配方,換成比較低檔的原料,使得原來處於中高檔的美加凈品牌下跌檔次,於是大多數從美加凈上游離出來的顧客成了聯合利華中高檔品牌「潔諾」的用戶。這個經營策略最終使得美加凈牙膏在國內外市場的地位每況愈下,銷售情況嚴重滑坡。1994年雙方合資之初,美加凈年銷量6000萬支,但收回時年銷量卻只有2000萬支。
在不動聲色中,「改變」或者說「破壞」國產品牌的市場定位,動搖它對固定消費者的長期承諾,是否是跨國公司征戰中國市場的又一「高招」呢?
那麼,現在我們再回過頭來看看聯合利華對前述發展「中華」牙膏的舉措,是否會有新的認識呢?
B. 在國際市場營銷中,品牌決策策略有哪些
主要還得根據產品的定位,消費人群,價位,市場競爭力等方面,以及公司本身的實力專,來進行綜合全面屬的考慮,品牌戰略是一個中長期的方向性問題,對於企業的發展和方向指明了道路,所以實行什麼樣子的品牌戰略,如何決策,使用什麼策略,這些需要進行詳細的市場調查後,通過分析,才能夠得出最優的選項。
就品牌決策策略來講,主要有:品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌的更新等,但是這些也還是得先有之前的資料相輔助的。
C. 市場營銷的四個策略是那四個
http://home.it365.com/thread-628776-1-1.html 有更多的營銷知識。
多年來,營銷組合策略:產品、價格、渠道、促銷,一直引領著企業決策的思考路徑,但往往在理解上,企業會在不同產業環境里,根據自身的資源能力,容易主要從某個單方面的因素來考慮營銷上的市場競爭力取向。
筆者通過長期的市場營銷實戰,把營銷組合理解為「貨」、「價」、「店」、「勢」、「人」和「流」等六大營銷關鍵因素,它們彼此相聯,互動融合,讓整個營銷系統活躍起來。
貨,就是商品,在生意往來中,貨這個字在日常交流與商業發展中使用頻率較高,我們經常說,「哪裡有貨」,「假貨」,「趕貨」,「上貨」,「補貨」,「缺貨」,等等。我們說「貨如輪轉」,貨是營銷的開始,貨源的把關,貨品齊全,關繫到其它營銷因素的有效展開。
價,就是價格與價值,它不僅體現了物有所值,價廉物美的性價比,而且體現了貨的品牌附加值。惡性的價格戰是沒有出息的,品牌輝煌的標志就是商品的附加值即價值的實現。
店,如今是開店致勝的時代,誰的店多,誰的品牌實力就有了最基本的保證,市場份額這塊蛋糕就是通過各式各樣的店鋪來切割的,因為市場份額不會走到你的腳下,而是通過店鋪來方便顧客實現交易的,店就是各式各樣的終端業態,包括批發店、百貨和超市的店中店(廳)、專賣店、網店、大店和賣場等,直營的或代理的,店鋪是直接與消費者對接的地方,也是為品牌積累口碑的地方,業績好的店鋪更是企業利潤積累的地方,形象店還是不錯的立體空間廣告,並不比其它媒體作用的釋放遜色多少。
勢,就是勢頭,這往往是通過廣告宣傳、促銷推廣等方式來造勢實現,方便消費者認知購買,建立與雜牌不同的品牌區隔,本質上也是一種服務行為。勢往往表現在店的環境上,這又分為內外環境。店務軟硬體的開發就是分析了縣市商圈的內外環境來實現的。
人,這是互動的因素,可以是企業人,也可以通路成員,也可以是消費者,等等,沒有人,其它的東西都是死的,靜止的,人是上述六字營銷組合中的最服務的因素。
流,就是商品流、信息流、現金流、人才流等,流就是輸入與輸出,關繫到各個方面的運轉問題,是營銷系統的生命脈絡,此「流」枯竭,企業都無法做大做強的。
整個營銷組合的語法判斷句為:品牌商出「價」把「貨」通過開「店」利用「人」、「勢」等從渠道「流」向消費者,這個過程是為品牌增值的過程。如果把上述六大要領融會貫通起來,確實是一種營銷境界。
多年來,許多成功的營銷人把營銷組合及其延伸的許多環節通過理論與案例的結合加以貫通,而這必須要通過長期的實戰操作來歷練完成的。
營銷人通過實戰活動,一定意義上是在收獲成長的思想,不斷地提高思考層面,在實戰過程中體現出來的每個心得至少在逐漸地有聯系地成為一種框架,我認為,這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的,期間的努力、積累、學習與反思的痛苦與快樂的雜揉,只有身經百戰的營銷人才可以真正體會。
營銷六字經:1、貨;2、價;3、店;4、勢;5、人;6、流,這六大策略的整合運用,你就會站在一種境界里,發現:認識的人越來越多,對手也越來越明晰了。
一句話:收獲成功,商戰未來,缺少不了上述六個字。
D. 市場營銷品牌策略有哪些
主要有以下幾個方面:
一、功效優先策略
二、價格適眾策略
三、品牌提升策略
四、刺激源頭策略
五、現身說法策略
六、媒體組合策略
七、單一訴求策略
八、終端包裝策略
九、網路組織策略
十、動態營銷策略
希望能幫助你!
E. 論文啊 服裝企業營銷策略與品牌創新模式初探
企業品牌網路推廣的途徑
加入WTO對我國網路營銷發展的影響
中國企業營銷近視症及其矯治
價值鏈與國際市場營銷策略
商業函件目標市場和經營策略分析
品牌擴展策論存在的問題及其對策
關系營銷的種種策略
市場營銷中的產品競爭與觀念之爭
市場營銷發展新趨勢探討
企業網上營銷模式探討
得企業文化的營銷功能的探討
利用E-mail進行網路信息營銷的方法和技巧
飯店營銷創新的內容與程序
論營銷職能是企業的基本職能
論企業營銷戰略與企業經營戰略的關系
市場細分原理與企業目標市場選擇
談企業目標市場選擇與產品開發
市場預測手段研究
市場調查表的設計原理分析
談談產品壽命周期與營銷策略的關系
營銷策略中廣告的運用
產品特點與廣告媒體的選擇
論消費心理預測
消費心理與廣告研究
營銷活動中的公共關系分析
論市場滲透策略
營銷活動中的定價技巧
對市場分割問題的探討
微利時代的企業定價環境分析
綠色營銷——面向世紀的企業經營策略
論集約化營銷
網路營銷的特點,影響及對策
談市場營銷的多元化發展
把中介服務融於商品銷售之中
企業如何面對買方市場
《孫子兵法》與現代營銷管理理論
名牌產品如何保持強勁的市場競爭力
跨世紀的營銷環境新趨勢及其對策
淺析直接營銷在企業銷售中的應用
略論市場營銷近視症的預防
營銷調研及其信息系統研究
需求彈性理論與企業營銷策略
淺析市場經濟條件下企業的感受價值定位策略
買方市場下的企業營銷策略
知識經濟時代的營銷新模式
價值工程在企業市場營銷中的應用
論公關促銷策略
中小企業的營銷實踐
論企業活動中營銷的作用
日本公司營銷活動戰略
論企業營銷戰略的制訂
營銷管理目的和方法
股份企業採用戰略營銷工具准備程度的評價
企業營銷計劃的原則與結構
企業營銷潛力的分析與評價
企業管理中的營銷
創造新產品和在生產中推廣過程中營銷和研製科
共同活動的管理組織公司內部關系中合作的溝通1體化和監督的效果渠道關系業務銷售或關系營銷
企業營銷戰略中的創新
工業品營銷過程中消費需求的變化
電子化供應鏈管理淺析
CI策劃與現代市場營銷
產業鏈中企業與其供應商的權力關系分析
電子商務時代下的市場營銷概念
定價策略和降價決策分析
對我國企業綠色營銷問題的探析
分銷渠道管理中存在的問題及對策
服裝企業營銷策略與品牌創新模式初探
感性消費時代的服務創新
環境營銷的實現機制分析
高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
供需鏈管理環境下的庫存量控制與采購策略研究
供應鏈的研究現狀及發展趨勢
供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
供應鏈系統中關於提高服務質量的探討
供應鏈中2級分銷網路的優化設計模型
顧客滿意度極其提高途徑
基於INTERNET的企業網路營銷系統
基於服務質量的用戶滿意研究
價格戰的成因與企業應對對策
論概念營銷在企業中的運用
論顧客導向的質量觀
論競爭的價格策略
論企業營銷的品牌意識
論渠道安全
企業營銷組織機構責權益的重新設置與激勵機制
企業營銷組織模式的比較研究
企業與市場相結合的中組織及其博弈分析
淺論顧客價值創造
F. 誰有市場營銷品牌策略國內外研究現狀的論文呀
摘要:近幾年來,我國市場中產品的同類品牌越來越多,企業品牌在市場營銷中的地位越來越重要,其品牌能夠里示出一個企業的具體價值和市場定位,品牌已經逐漸成為了企業的重要資源,這充分體現出了品牌在企業中的重性。加強創新及大力推廣品牌策略,對企業未來的發展起著不可忽視的作用。本文首先對品牌概念,特徵和作用進行介紹,然後介紹了品策略和內容方面的相關內容,最後對我國品牌策略的現狀進行了闡述,並通過幾個方面分析了我國對品牌策略的創新研究。
關鍵詞:市場營銷品牌策略創新
In recent years, more and more similar brands and procts in the market of China, the enterprise brand plays a more and more important in the market marketing, the brand can be shown in a practical value and market positioning, brand has graally become an important resource of enterprises, which fully show the brand in the in the enterprise. To enhance innovation and vigorously promote brand strategy, plays a role can not be ignored in the future development of enterprises. www.siyupaper.com This paper firstly introced the brand concept, characteristic and function, and then introces the related content of proct strategy and content, the status of brand strategy in China were introced, and analysis of the innovation research on brand strategy in China through several aspects.
隨著市場經濟時代的到來,我國企業的經營策略方式發生了翻天覆地的變化,為了能夠更好地適應當前的經濟形式,使企業能夠在新的形式中得到平穩的良好發展,企業在市場中的營銷方式趨向於品牌策略營銷方式,且品牌策略方式更趨向於鮮明化、個性化、價值化的發展。在我國的新經濟形勢下同類產品的市場競爭力也愈演愈烈,品牌之間的競爭成為了體現企業在市場競爭中佔有率的重點。1品牌概述
1.1品牌概念及其特徵和作用
l-1.1品牌的概念
品牌是指用於識別一個或多個已經出售的產品或勞務,使其與其他相同產品間相區別的一個專業術語。品牌主要是指可以通過語言描述來表達出來的內容。品牌的名稱通常是由文字、符號、圖案或這三種因素隨意組合而成,其名稱定義涵蓋了品牌的主要特徵,其具有良好的宣傳、溝通和互相交流的作用。品牌是一種表現產品完整形象的概念,它包括品牌名稱和品牌標志。比如:寶馬、肯德基、可口可樂等都是國外著名的可用語言表達出來的品牌名稱。1.1.2品牌的特徵
(1)品牌的屬性。每一個成功的品牌都會給人們帶來屬於它本身特有的屬性,品牌的屬性代表的就是產品或企業本身的一種內涵。這種內涵主要體現在質量、性能、做工、服務、其自身所附有的附加值等方面。
(2)品牌的價值。不同的品牌代表著不同的產品,因為其代表的企業聲譽不同,所以在消費者心目中的地位、產品價值和利益也不盡相同,同時也表現了企業在進行品牌設計時對其產品所持有的某種特定的價值觀。
(3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企業文化在沉澱於產品品牌中的某種體現,同時也是企業在進行經營、銷售活動過程中,來充分體現企業文化的一種表現,以及通過品牌所能具體表現出的對利益、情感、個性形象等方面的價值觀念的總和。品牌表現的是企業本身特有的一種文化,此外它還是代表一種極能反應企業豐富內涵的文化。企業文化的載體依託於品牌,企業精神通過文化凝結於企業品牌之上,體現於企業品牌之中,又將其全部貫徹於整
個企業經營運行過程當中。(4)品牌的個性。品牌應該具有體現自己獨特一面的鮮明個性。創立一個品牌不止要在文字、符號、圖形的表現形式上做到標新立異以外,還要著重的突出品牌所代表產品的獨特個性,而且要讓人們通過看到品牌形象,便可以聯想到某種具有鮮明個性特徵的人或者物或者其他某一景象等,其主要的目的就是讓品牌產生更有效的強大識別功能。
1.1.3品牌的作用
各類產品在當前激烈的市場競爭中,品牌所具有的重要作用,充分體現了一個企業所應具備的企業素質、銷售信譽以及品牌形象,同時它也充分體現了一個國家所應具備的經濟實力和競爭能力。通過創立新品牌和發展品牌形象,是保持企業持續平穩發展和搶占市場佔有率的重要手段,也是促進我國市場經濟可持續發展的重要保障。
品牌的主要作用體現為:(1)品牌是體現企業經濟實力的主要衡量標志;(2)品牌是提高企業競爭能力的主要實施方法;(3)品牌是推動企業產業化發展的主要途徑;(4)品牌是企業獲得高額利益的主要保障;(5)品牌是加快企業資產積累的主要表現內容;(6)品牌能促進企業避開市場產品價格間的激烈競爭;(7)品牌能更快地提升企業發展速度。
2品牌策略和內容概述
2.1品牌策略概述
品牌策略是指企業在市場營銷過程中把品牌作為市場競爭中主要競爭手段,用此來獲得更大利潤和價值的企業經營目標。企業通過塑造品牌形象,來體現企業本身的市場價值,在對自身具備的條件進行具體分析後,又加之在外部經濟市場環境的基礎上,制定出一套符合企業自身發展的總體規劃目標和具體行動計劃。品牌策略是現代企業中經營銷售策略中不可缺少的重要的組成部分,充分利用品牌策略,讓企業的產品被更多的人所了解和接受,使企業產品銷售更加順利。企業將品牌營銷策略來作為實現市場銷售的主要方式,讓品牌在銷售過程中真正地能夠發揮出巨大的作用,使其成為市場競爭的核心作用力。
2.2品牌策略內容
以品牌策略為企業市場營銷手段,是以品牌為主要核心,通過分析、設計等方法,讓品牌在市場營銷過程中給企業帶來最大的經濟收益。品牌策略的主要內容可以分為品牌創建、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創意策劃等項個內容。實施品牌策略就是讓企業從整體的發展策略角度出發,經過對企業產品的包裝和大力宣傳,使廣大消費者對產品有更深刻的了解,同時使得成為消費者喜愛的產品。提高品牌知名度、信譽度和顧客忠誠度,對企業在生產、經營、管理等各個方面的整體經營管理得到提升,進而塑造企業良好形象,最終實現增強經濟實力的企業核心目標。
3品牌策略的現狀
在我國加入世貿組織後,一些國外品牌企業進駐到我國經濟市場內,這給我國的大多數品牌企業都帶來了巨大的市場沖擊。一些知名品牌,不是被搶先注冊了商標,就是被國外企業收購或擠垮。我國對於品牌的認知還沒有達到一定的程度,這使得我國在這一方面造成了巨大的經濟損失。積極開展品牌策略實施,發展、強化企業自身的品牌產品還處於初級的意識階段。這種意識一方面來源於政府的正確引導,另一方面來源於在市場競爭中的實踐。尤其是在市場競爭中的實踐,使得很多企業在激烈的市場競爭中,用盡各種營銷手段,著重分析、標新立異、另行捷徑,發展屬於企業自身的品牌效應。比如在上海,有三槍牌內衣、真絲大王、開開牌服飾、愛建衣料等,屬於自身的品牌產品。由於發展出了屬於自身的品牌產品,使得企業在如此激烈的市場競爭中,站立頭角,在市場競爭中占據主要地位,發展成了現在全國知曉的大品牌。於是很多企業才意識到要在市場經濟中真正實現自身企業的發展,不能只採用傳統的營銷策略,應該根據企業自身的鮮明特點,實施和推進品牌策略,發展屬於企業自身的品牌產品。現如今,實施品牌策略在企業營銷過程中還存在著一些不可輕視的主要問題。其主要表現為:(1)企業在實施品牌策略時對相關概念的理解不清晰。一些企業在實施和推進品牌策略時,僅僅只是把對生產商開發、生產的名牌作為重點內容。認為只要和這名牌產品的生產商互相合作,經營名牌產品,就是在實施和推廣自身企業的品牌策略。其實,這樣的理解是錯誤的,實施品牌策略是企業以促進自身發展為基礎,進而創建、發展自身的品牌產品,它是充分的把企業投入到經濟市場當中,在市場中以其得天獨厚的優勢發展品牌產品。(2)缺乏在實施品牌策略時的時間緊迫感。企業要在市場競爭中占據主導地位,應當先把企業銷售作為主要方面,其他的一些可以先放一放。而實施企業品牌策略是個系統化、連續化的工作,必須加大力度、不斷嘗試,不能只是採取表面化的推廣方法。(3)企業對實施品牌策略的方法使用不得當。一些企業在具體實施品牌策略時的對品牌營銷的理論知識認識缺乏,企業在具體實施品牌策略時茫然無措。很多時候是看到別的企業做什麼品牌的產品,自己也跟著人家去做,隨波逐流,缺少創新精神和主見。其實在當前的知識經濟環境下,沒有太多現成的優秀產品可以復制,在別人已經樹立起品牌形象後,再去摹仿、學習別的企業的產品,已經不能產生其自身的品牌價值。綜上撰述,只有在經濟市場中做到從實際情況出發,創建和發展屬於企業自身的產品,才能開發出具有鮮明個性的品牌產品。(4)企業缺乏相應的管理營銷機制。現如今,大多數企業尚處於建立現代化企業制度過程中。只有在企業經營過程中實施經營管理分離,企業才能夠具有相對獨立的特性。不然在具體實施和推廣企業品牌策略時,就在企業經營過程中只能產生短期的經營行為。品牌策略是一個具體化過程,它具體體現在具有連續性和短期實現行為,所以,企業在具體實施和進行品牌推廣策略過程中一定要解決好企業在經營管理機制方面的問題。
4品牌策略的創新研究
4.1品牌策略觀念的創新
品牌策略觀念的創新,主要是指企業在市場當中的營銷創新的主導,只有在觀念方面的領先創新,才能使得企業在激烈的市場競爭中立於領先地位。品牌策略觀念的主要內容包括:(1)全球性品營銷策略l Marketing牌策略觀念,即樹立能夠滿足全球顧客需求產品的觀念。在我國力III.&WTO後,我國企業產品營銷受到了巨大的沖擊,這就要求我國企業應當具有品牌策略觀念,放眼於全球性的巨大潛力市場需求,創造屬於企業自身品牌的新的市場。換句話說,就是企業在進入WTO後的條件下,要讓自己的品牌產品順利走出國門,走向世界的大舞台,必須著眼於對全球性市場需求的分析,研究出消費者的主要消費趨向,抓住消費者的主要消費熱點,創立和開發出能夠讓全球消費者都感到滿意的新產品,豐富消費者的消費內容,提高消費者消費水平。(2)認知品牌策略觀念。在當前的經濟環境下,企業通過互相間的信息交流來實現傳播企業產品,促進消費者了解和接受企業產品,催生消費者的消費需求。認知品牌策略是對品牌營銷的深化與認識品牌產品相結合的結果。我國企業在推廣企業品牌時,必須樹立良好的品牌形象,確立認知品牌策略的觀念。
4.2注重品牌效應,推廣品牌營銷
品牌就是企業的商品。隨著人們生活水平的不斷提高,品牌意識在企業當中得到了重視,越來越多的企業把品牌策略列為營銷方法。品牌的重要意義就是幫助企業利用自己的品牌產品吸引更多的消費者,樹立企業產品形象。企業在市場競爭中時刻都存在著各種潛在的經濟危機,面臨著各種的挑戰,優勝劣汰是市場競爭不變的規律。要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須注重企業的品牌效應。推廣品牌策略,堅持以質量為本原則,以服務為堅實後盾。在激烈的市場競爭大潮中,只有用優質的產品創建出的品牌,才能樹立其良好的品牌形象,只有用優質的售後服務,才能鞏固企業在消費者心中的地位。
在市場經濟的環境下,市場是企業生存的根本。沒有了市場就沒有了企業的生存根本,沒有了市場的發展就沒有了企業的發展。注重品牌效應,創新市場營銷是決定企業命運的關鍵,也是促進企業發展的動力。
4.3品牌營銷策略方面的創新
品牌營銷策略方面的創新,是指我國企業要敢於在營銷方法上大膽創新,實施新的品牌營銷策略方法,把國內外企業先進的營銷方法創造性地融合加以利用。品牌營銷策略方面的創新主要現在:(1)企業關系營銷,是指以企業關系為主要基本指導思想,建立和發展與企業產品存在良好合作關系的核心導向,特別是努力實現讓消費者滿意,保持並加強與消費者之間的良好交易關系,並長期從此獲得豐富的市場利益。(2)利用網路進行營銷,是指企業充分的利用網路資源來展開的品牌營銷策略活動。網路進行的品牌營銷策略將會是促進企業實現品牌推廣的最重要、最顯著的手段。(3)採取知識營銷,是指通過利用產品的科技方面創新和進行科普推廣』進而培育和擴大市場營銷活動,知識營銷是現代化企業中市場營銷中的新趨勢。(4)達到無缺陷營銷,是指企業在整個品牌營銷過程中不給消費者留下任何消費過程中可能產生的遺憾,其主要的方法,包括使產品在設計方面無缺陷,在生產過程中無缺陷,在銷售過程中無缺陷,售前、售中無缺陷,以此建立起和消費者的良好關系,促進企業展。
G. 市場營銷者可以採用的品牌持有策略
市場營銷者可以採用的品牌持有策略有:
1、製造商品牌
2、他人品牌
3、許可品牌
4、共有品牌
H. 市場營銷關於品牌策略論述題
1比較個別品牌和來統一品自牌的優點,闡述各自的適應情況】
個別品牌優勢; 適合市場細分 有利於擴大市場佔有率 突出品牌特點 有利於企業抗擊風險
缺點:促銷費用高 難樹立企業形象 如有彼此殘殺
適應:企業產品類型較多 關聯度低 生產條件 技術專長較大差別
統一
優勢:形象好 節省費用 便於推新
缺點:風險大 朱連效應 難分質量檔次 產品差異過大 容易引起消費者排斥
適應:高聲譽企業
2品牌的作用與策略
3多品牌戰略的優點有那些
I. 在國際市場營銷中,品牌決策策略有哪些
品牌跟隨者、領導者、挑戰者、補缺者
1、市場調查
2、現狀和背景(市場情況內,產品狀況、容分銷情況,競爭態勢、經濟形式)
3、問題和機會分析
4、目標市場選擇和目標確定
5、營銷戰略確定(目標市場戰略、組合戰略4P、定位)
6、戰術確定
7、損益分析
8、營銷計劃控制
J. 簡述品牌策略的市場營銷答案
品牌策略可以分為品牌戰略、品牌命名、品牌形象、品牌推廣、品牌管理和品牌保護幾個層次,由這些構成了品牌策略的整體運作方案,就方案而言,整體的流程和思路都有相似點。下面是個人的一點簡介:
品牌戰略
品牌戰略是在研究顧客的核心價值需求、企業或產品自身優勢和能力、競爭對手的價值提供等基礎上,將品牌與顧客的關聯性和品牌與競爭品牌的獨特性加以平衡確立的。
在品牌戰略模塊工作中,關鍵是聚焦。與競爭品牌力求差異化,與消費者力求零距離,與自身優勢力求相匹配,這就是品牌價值定位的「金三角法則」。
在明確品牌核心價值之後,需要為企業指明品牌發展的方向和目標,確立最能打動消費者和表達企業追求的品牌訴求,構建獨特的企業品牌形象,並通過清晰的品牌架構系統來明確表達品牌的定位。
品牌命名
品牌名稱是一個成功品牌的基礎,名不正則言不順,言不順則事不成。名字,傳承了人的情、意、志!蘊含了人的精、氣、神!傳達著天地之玄機!有效的品牌名稱不僅能反映出產品、服務或公司本身的理念特性,而且還能激發其所代表的企業和產品的品質和價值感。傑威通過獨特的品牌命名模型和詞語檢索系統,與客戶共同孕育了一個個非凡的品牌。品牌的命名要能與品牌的價值定位和溝通主題找到契合點,既能繼承以往的品牌資產,又能做到獨一無二,既在情理之中,又在意料之外。
品牌形象設計
傑出的品牌形象設計能夠增強消費者對品牌的認知和感受,提升品牌的整體感染力,縮短品牌的溝通期,同時又是品牌戰略和文化內涵的重要表達。
傑威品牌形象設計是基於對企業品牌戰略的考慮,通過針對性的品牌調研,對公司品牌核心定位進行界定,對品牌精神內涵、現有及未來的品牌發展模式予以明確,從而聚焦要傳達給目標消費者的核心印象,並以國際化視野進行設計。
品牌形象設計最重要的是要有原創性,要生動感人,要一目瞭然,要過目不忘,要可以注冊,要便於推廣。
品牌推廣
品牌推廣是一項長期工程,需要企業內部持續化的品牌塑造和企業外部系統化的品牌傳播,必須將內外部進行高效的整合互動,將企業的行為與品牌承諾相統一並以水滴穿石的精神,持之以恆、不折不扣地執行才能賦予品牌日益旺盛的生命力。
品牌推廣的核心思想是「引領有影響力的人」,品牌推廣的原則是著眼未來、溝通內外、整合互動。
品牌推廣的目的是對內統一品牌理念,培養品牌思維,規范品牌行為,提升自身形象、明確品牌工作;對外是傳播品牌訴求、樹立品牌形象、豐富品牌體驗、強化品牌聯想,增強品牌影響。
品牌管理品牌戰略必須嚴格貫徹到企業經營管理的各個環節中去,如何建立迅捷高效的品牌管理組織體系和制度流程保障,是品牌戰略能否落地和實施的關鍵。
傑威在為多家公司進行品牌管理體系的規劃中能夠充分結合企業自身的管理特點和組織架構,建立基於優秀的品牌管理模式下的品牌管理組織和品牌管理實施體系、導入品牌文化績效考核系統,制定詳細的品牌管理流程和確立品牌建設的相關資源。
品牌管理
即明確企業中品牌建設工作誰來管、管什麼、如何管的問題。品牌工作不是一個部門的職責,而是全體員工上下一致共同推動的工作。
傑威成立專門的品牌法務部,為客戶提供品牌危機管理策略和方法、品牌注冊保護、品牌授權管理、品牌代理等全方位的服務。
品牌保護
品牌保護的關鍵是每年至少要做一次品牌審計,對涉及品牌的內外部各種要素進行全面但有重點的診斷,傾聽顧客的心聲,傾聽員工的心聲,傾聽供應商的聲音,傾聽合作者的聲音,傾聽市場的聲音,及時調整品牌戰略、產品開發、品牌形象、營銷策略、客戶關系管理等相關要素,持續改進,逐一排雷,確保品牌健康成長。在國內的很多品牌策略咨詢服務公司,以前接觸過一些,算是同行,比如北京傑威品牌營銷顧問公司在品牌策略上比較專注,正邦在形象設計上比較專業。道東在設計包裝上比較專業。