市場營銷總監五個技能

A. 市場營銷總監的職責是什麼

戰略規劃及計劃制訂、產品生命周期管理、業務模式的設計、銷售渠道規劃是市場營銷總監必須做好的四項職責。

B. 如何認識銷售總監的五項修煉

「我欲乘風歸去，又恐瓊樓玉宇，高處不勝寒」——蘇軾 自進身銷售總監的那一刻起，你就不得不體驗這種「高處不勝寒」的感覺——時刻准備面臨來自於方方面面的壓力和挑戰：既希望關注企業的長期利益，又不得不急功近利，努力完成短期目標；既要在競爭激烈的市場上浴血奮戰，又要提防企業內部復雜的人際關系和小人暗算；既要著手進行各個方面的變革，又可能被漏洞百出甚至是自相矛盾的管理制度牢牢捆住而寸步難行…… 一名合格的銷售總監，空有一身好外功（營銷管理方面的知識和技能）是遠遠不夠的，還必須要練就一身好內功（就是應對公司內部人際關系的方法與手段以及正確的行為處事原則），只有內外兼修才能從容面對職業生涯中的一個又一個急流險灘，始終立於不敗之地； 第一項修煉：政治修煉； songzhongshan說：「政治就是眾人之事」。公司政治就是在公司內部所有人之間關於經濟利益關系的總和，經濟利益關系集中表現於權利和利益的分配方面。作為企業高層的銷售總監肯定是無法迴避公司內部政治問題的。解決政治問題，主要就是要處理好與老闆、與管理層其他成員之間的關系； 第二項修煉：溝通 這個世界上最復雜、最難以琢磨的就是人。 想要管理人，一定要先了解人性。想要了解人性，一定要溝通！ 第三項修煉：「能容」 一個銷售總監面對激烈的市場競爭時能胸有成竹、運籌帷幄、決勝千里；但一旦面臨公司內部復雜的人際關系、員工的失誤、老闆的失信、小人的暗算時，卻往往急躁、沖動甚至喪失理智，以至於九仞之山，功虧一簣； 做為管理者，銷售總監一定要具備寬廣的胸懷和非凡的氣度，正所謂：「大人不計小人過，宰相肚裡能撐船」，同事之間、上屬與下級之間難免會有沖突和觀念不同的時候，一切必當以組織利益為重，以大局和事業為重。 第四項修煉：換位思考 （1）與老闆換位 有一些空降的銷售總監，在拿到老闆的上方寶劍（授權）之後，就迫不及待的對企業進行變革，或者殺雞取卵，不惜以犧牲企業長期利益來換取短期利益，或者新官上任三把火，換了人員換制度，對企業的從前的一切全盤否定，或者剛愎自用，唯我獨尊，聽不進其他人的正確的建議，容不得反對意見。這樣做的後果往往是以銷售總監與老闆矛盾日積月累，銷售總監走人而告終； （2）與員工換位 銷售總監與員工之間經常性的矛盾主要體現在考核和執行層面上，做為一名合格的銷售總監，應該與下屬換位思考 第五項修煉：修身自律 《禮記·大學》中有一句名言：「物格而後知至，知至而後意誠，意誠而後心正，心正而後身修，身修而後家齊，家齊而後國治，國治而後天下平」。修身、齊家、治國、平天下是中國古代儒家思想的精髓，更被台灣的曾仕強引申為中國式管理的核心。 修身就是自律、自省、慎獨。做為銷售總監這樣的管理者，既要代表企業面對客戶，又要管理銷售團隊，只有保持超出常人的高尚道德水準，才能對外樹公司品牌，對內樹領導威信，從而最終達到「內聖外王」的最高境界。 哲學家帕斯卡爾在《思想錄》中說：「當你所做的事在確認永遠不會被人所知的情況下，你所做的一切才能代表你的品性」，這句話用咱們中國話講就是「慎獨」。慎獨與自律就是在任何場合保持清醒的頭腦，保持一個職業經理人所應具備的所有品質：正直、坦誠、踏實、敬業、勤奮、恪守商業道德和職業道德、敢於承擔責任、追求卓越等等。正所謂上行下效，一個品德高尚的銷售管理者必定會打造出一隻紀律嚴明、無往不勝的精英團隊。（綜合總裁網）

C. 作為營銷總監應該具備哪些能力

市場營銷是一個不斷承受壓力和挑戰的職業，也是一個以最快速度獲得最大收益的職業，對於想要進入營銷人員行列的大學畢業生，應該怎樣規劃好自己的職業通路呢? 個 案 姓名：吳冬瑋 性別：男 年齡：23歲 學歷：本科 專業：經濟學。 性格特點：開朗樂觀，具有明顯的變化型職業性格特徵。在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快，喜歡有變化的和多樣化的工作，善於轉移注意力。 社會實踐：多次參加推銷、家教等各種勤工儉學活動。 職業適應性測試結果：適合從事直接與人打交道的工作，喜歡與人交往，對銷售、采訪、傳遞信息一類的活動感興趣。 職業定位：向市場營銷或國際貿易方向發展。 職業通路設計 典型職業通路：基層業務員→業務主管→區域經理→市場營銷總監 首先選擇一家有著強大品牌依託的企業、公司開始營銷之路。經歷二年多的基層銷售業務工作，接受了正規而又務實的營銷基礎訓練，包括營銷理念的培訓和工作技巧的培訓及一些互動式實戰演練。工作之餘，還要涉獵了大量的營銷書籍、刊物，使自己逐漸對營銷產生「Askformore」的感覺。 二年後向業務主管邁進，那時才會感到自己是一個真正的SALES，管理業務團隊，有自己調配的營銷資源。期間要接受更為系統更先進的培訓和訓練，參加如林正大、劉光起、許衛平、屈雲波、魏慶等知名講師和專家的封閉式大型營銷培訓，既要有學院派的理論闡釋和教導，也要有實戰專家的互動親傳，內容涵蓋了成功激勵學、溝通極限、經銷商的管理與外埠市場開發、品牌的建立和管理等一系列營銷經理所必備的知識結構。奠定了豐富的營銷實踐經驗和理論知識，對後來的發展幫助極大。 四到五年的時間後晉升區域經理，七年後向更高的目標前進，擔任公司營銷總監。從能力到素質都在迅速的成長和提升。盡管工作忙碌，但還是分計劃地有步驟進行業務素質的培訓和提升。與自己的團隊共同學習，內容涵蓋了營銷的基本知識、溝通技巧、外埠經銷商的管理和開發等內容。從簡單的預售制線路走訪、5W3H，到PDCA循環系統，乃至營銷的SWOT分析模式，循序漸進的打造營銷人員的整體素質。 職業顧問建議 結合吳同學的實際情況，建議他在擇業和就業初期階段可以從以下幾個方面的要素著手提升自身素質，向自己的職業目標邁進。 要素之一：將自己的優勢作為自己核心的競爭力 每一個營銷人應該明白，自己到底有什麼讓朋友、同事、上級領導及周邊的人值得稱道的東西，這些「東西」就是你的財富，就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼。所以在實習階段，沒有必要將自己固定於某一行業和職位，而是可以多方面的嘗試，盡快找到自己的這種核心競爭力之所在。 要素之二：以「獨到的眼光」跨足有前景的行業 營銷人從自身發展的角度去積極探尋和度量某一行業前景時應關注三個焦點：該行業目前和未來的利潤率是否較高；該行業對從業人員的進入是否有較多的限制；結合自身的優勢在該行業最適合做什麼。吳東瑋的專業是經濟學，這並不是一個技術性很強的專業，其優勢在於對過程的整體把握能力以及對整體經濟形勢的分析和判斷能力，因此建議吳冬瑋可以從事一些過程較長並與整體經濟發展緊密相關的行業中的營銷工作，如汽車、房地產等。 要素之三：在適當的場合，合理推銷自己 營銷人在向別人推銷企業的產品和自己的思想之前，首先應該推銷出自己，讓別人始終正視你的存在。對每一個想要從事營銷工作的同學來說，推銷自己應該當成生活中的一種習慣每天加以培養。 要素之四：善用「變化」與「跳槽」 晉升的秘訣在於：第一，注意觀察市場的變動、企業管理中的變動。抓住每次變動中有可能留給自己的機會。第二，善於利用「跳槽」的機會拓寬自己的平台和爭取更多的資源。 要素之五：樹立三個學習榜樣 初入職場可以從三個方面去確定你在一定時期內的學習榜樣：一是讓業務高手做你的榜樣，從他們身上你可以更快地學到不為別人所知的業務訣竅和嫻熟的業務流程；二是讓公司內人緣最好的人做你的榜樣，好好地學習他，你將得到更多人的支持、幫助和關注；三是讓公司內最有權威的領導者做你學習的榜樣，在他身上你將會了解到一個團隊領袖應崇尚的處事方式和日後你將極可能從事營銷管理者所應該具備的基本技能，在此同時，營銷新人也無意中獲得從宏觀上來看營銷問題的嶄新思維。這些都是成為一名營銷總監必須的素質。

D. 作為市場營銷總監應具備哪些能力

充分理解公司戰略圖謀和產品/服務特徵前提下，充分綜合企業內部資源、合專理利用外部屬資源，進行市場目標界定和分解、定位分析再定位、制定戰略、策略、擬定計劃並推進實施，並在實施過程中進行協調、控制、調整和修正，以保證目標的實現。總之，此崗位是對公司市場擁有全面權力和負有絕對責任的職位。

E. 營銷總監應該具備哪些能力和素質呢(ಥ_ಥ)求解！要簡寫！

轉載以下資料供參考

營銷總監應具備的能力
帶領一支團隊

營銷總監是整個營銷人員的靈魂和標竿，除了自身的責任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個高度來嚴格要求自己，而不能把自身等同於區域經理，單槍匹馬、孤軍奮戰，相反要在領會公司政策前提下帶領團隊步調一致認真的貫徹執行。因此，作為團隊的領導人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強，也要講究團結互助、共同奮斗。在對員工態度上，既要有鞭策更要有鼓勵，取得成績不張揚，因為市場變數很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過去，春天還會遠嗎？我們應該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務，而是想方設法如何凝聚人心，找出市場突破口。

短缺經濟時代，營銷人往往是機械、被動的族群，他們的行為角色似乎就是靠打拚體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發展機會。但時代不同了，經濟飛速發展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉澱歷史的回聲，現今已是過剩經濟時代，產品的高度同質化、市場的趨同細分化常常使企業在冰與火的對決中找尋希望的窗口。制定一套計劃

壓任務、壓指標，對於置身一線的營銷人員來說，已是司空見慣了，基本上每年的業績指標都要求遞增或翻番，而指標的合理性常常是考驗營銷總監真功夫的砝碼。訂得太高，違背客觀規律雖然能滿足老闆盲目的虛榮，看似領導表面臉上有光，但市場人員明知道完不成實為畫餅充飢，就會不配合，有時就不惜手段採取低價串貨擾亂市場，到頭來損害的還是自身的威信，今後要想再有話語權就難了。訂得太低，老總那裡又交代不過去，滋長了營銷人的惰性，按部就班，不求上進。因此，如何合理制定分解任務計劃，應該在認清市場發展趨勢和現有產品銷售運行中的真實情況，要心裡明朗清楚才行。

設定一個目標

俗話說，有壓力才有動力。產品上市，除了要有清晰的定位，要有一個遠景目標。營銷工作中的每個步驟、每個細節，都要根據目標任務進行科學規劃、合理分解。因為有了目標，我們的事業才有奔頭；有了目標，各項任務的運作才會不偏離航向，並隨時隨地加以修正和改進。因此，根據目標，對每個階段、每個時期的業務進行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會耽誤市場進程。

尋求一種方法

成功，一定有方法。為什麼有的產品在市場上風聲水起，有的卻來也匆匆去也匆匆，過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營銷總監作為整個營銷團隊的靈魂，應該站得高，看得遠，面臨同質化的競爭對手，你的產品如何規避風險、團隊如何提高積極性，需要找對找准一種方法。尤其是營銷總監，在面臨強大的競爭對手時，需要大膽在產品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創新性。比如，就醫葯保健品來說，許多產品都強調補鈣，對消費者亦很難產生吸引力和新鮮感，相反，有個產品則突出差異化和獨創性，宣傳中提醒」補充活的鈣」，難道鈣還有死活之分？它的精明就在於充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。就補腎產品來說，大多針對男性，而廣東某制葯廠生產的補腎丸，它專門細分市場針對女性，而且是補充」女性三虛」：腎虛、血虛、氣虛。看，這就是超越競爭對手的獨特方法。這就好比在汽車市場上，賓士汽車擁有」最尊貴」的定位，寶馬汽車擁有」最佳駕駛表現」的定位，現代汽車擁有」價格最低廉」的定位，而沃爾沃汽車則具有」最安全」的定位一樣。

總結一套模式

在經濟過剩時代，營銷總監肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費用、越來越高的廣告宣傳費用、越來越高的人員工資費用和越來越低的產品銷售價格，面對市場這」三高一低」的現狀，到底是採用」大廣告+大通路」的傳統營銷模式，在精細化上大做文章，還是走」技術+服務」的資料庫營銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會務營銷等等，是避開對手鋒芒，還是曲線救國？這些都是營銷總監經過深思熟慮需要作出決定的，比如前段時間，好記星、統一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業從而取得了成功的典範。

完善一套制度

俗話說，沒有規矩難成方圓，在市場運作中，規矩演變為可執行的制度。在一個團隊中，上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團隊成員如何管理和進行績效考核等等都需要制度來保障。作為一名營銷總監，千萬不能憑個人喜好、經驗主義、本本主義來替代制度管理，要知道你所領導的團隊，人都是有惰性的，永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好的做事准則，如果沒有一個完善的制度，那麼公司的各個階層都是在鬥心眼、斗能力，這個時候如何能夠做的好執行呢？

建立一個品牌

營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。營銷總監要有把做產品上升到做品牌的認識上來。眾所周知，當接受產品市場推廣時，它所具有的價值最多隻是一個產品名稱，事實上，一個產品光有品牌名稱還不夠，重要的是，此品牌名稱所代表的意義是什麼？它會喚起何種聯想、表現、期望？它可創造出何種程度的偏好？若只是徒具品牌名稱，終將走入歷史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。作為營銷總監，應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時，它就暗含著產品與顧客之間的關系，暗示顧客所期望的一組特製與服務，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由於所有公司員工、經銷商、代理商都可能對品牌經驗造成影響，品牌管理的挑戰便在於掌握所有品牌接觸的品質。

F. 銷售總監職責是什麼

負責整個銷售部門的日常工作,其工作主要是：

1，調研和考察市場

2，督促銷售專員的工作

3，銷售計劃的制定

4，定期的銷售總結

5，銷售團隊的管理

6，每月每位銷售專員的績效考核的評定

7，上下級的溝通

8，制定不定期的促銷優惠活動

9，銷售專員的培訓

10，展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品等。

(6)市場營銷總監五個技能擴展閱讀：

任職資格：

1.學歷要求：大學以上學歷，市場營銷、銷售管理、企業管理等專業畢業；

2.工作經驗：具有五年以上從事銷售管理工作的經驗；

3.個人技能：熟練的外語交流和較強的表達能力，對電子辦公軟體熟練使用；

4.工作能力：具有一定抗壓能力，有較強的市場開拓和銷售能力；

5.團隊管理：具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，以往銷售業績良好；

6.人際交流：具有很好的人際資源和開發人際資源能力，與人力資源行業溝通良好。

薪資行情：

薪資水平因公司所在的行業和公司自身規模的大小而不盡相同，中小企業的銷售總監的薪酬相對要低一些，平均而言，國內知名公司的銷售總監一般年薪范圍在20-80萬元左右，在銷售總監的薪資構成中，與銷售指標完成相關的業績或績效工資往往占較大比例。

職業發展路徑：

銷售總監的前身可能是銷售經理也可能是一個小小的銷售員，其經過不斷的積累經驗和歷練才能做到銷售總監這個顯赫的位置。能做到總監這個層級，一般來說，營銷經驗已經非常豐富，同時也積累了很多團隊管理的經驗，可以憑借自己的出色表現晉升為主管營銷的副總經理，經驗豐富的銷售總監如果有很好的邏輯和管理理論素養，加以適當培訓和提升，也可以做咨詢方面的工作，當然前提是你要有足夠的興趣做咨詢。此類人才的招聘主要是通過獵頭、中高級人才封閉式洽談會等方式進行。

參考資料：網路-銷售總監

G. 如何做好一名市場（營銷）總監

確定市場認可的目標
在剛入行的時候，我就決定要做到營銷總監的級別，為了快速實現這個目標，第一步就是跑到獵聘網上，把上面發布的所有招聘網路營銷總監的公告全部看一遍，然後匯總下來，最後得出一份網路營銷總監需要掌握技能和要求的清單。
這種方式得出的技能清單，最反應市場對網路營銷總監崗位的能力要求，把這個清單中的能力全部掌握到甚至部分掌握到，絕對能成為一名受市場認可的網路營銷總監。
這一步是最重要的，因為只有有了明確可行且正確的目標，才能不走彎路並且正確、快速達到。
依靠工作實現目標
網路營銷總監能力和技能清單列出來後，我就開始計劃挨個去掌握。下面給大傢具體說下我是如何實現的。
1.通過工作實現。三年多時間里，我做了三份工作，我是按照能力清單去做找工作和換工作計劃的。什麼意思呢，就是，我先列出清單中的某幾項技能，然後去找能幫助我實現這幾項技能的工作，不能實現的工作堅決不幹，哪怕給的工資再高;等在這個工作中將這幾項技能熟練掌握之後，再列出幾項技能，然後為能實現這幾個技能找新工作(當然，如果在原公司能掌握新的技能的話，就繼續在原公司工作，事實是，很少有公司能滿足這種要求)。
就是用這種方式，三年多的時間我共換了三份工作，經過這三份工作的歷練，讓我掌握了清單中的大部分技能。
當然，靠這種方式去找工作不是那麼容易的，因為你每次找的工作都是你所不熟悉的，人家憑什麼用你呢，這就要用到下面這招了。
業余時間自我積累
對互聯網行業人員來說，有一個最大的優勢，就是有條件可以在業余時間里積累工作經驗，比如可以自己建個網站，搞個APP，然後去推廣;可以搞一個個人微信公眾號，然後去運營去推廣;也可以自己開電子商務網站等等。
自己在業余時間做的這些事情，也是工作經驗，在找工作的時候也會被認可，甚至比在公司工作的經歷獲得的認可度還要高。
我就是在業余時間里，做這么些事情，通過這種方式，第一，可以掌握到了在所從事的的工作中無法涉及到的能力，第二，也為進入需要擁有這些技能的人才的公司打下基礎。
研究成功案例
通過工作和業余時間做自己的事情這兩個方式，已經能掌握到清單中的大部分技能，但是，對於一部分技能來說，還是無法掌握到。
因為無論是在公司還是業余時間的兼職，資源都是有限的，沒有條件也沒有機會讓你將所有的營銷技能全都實踐一遍。
這種情況下，就需要用到純學習的方式了，但不是去所謂的培訓班或者是看理論方面的書籍，而是研究案例。每年，營銷行業都會有很多經典的營銷事件，這些優秀案例是最佳的提升能力的「老師」。
搜集優秀的營銷案例，已經成為我的一種習慣了，三年來，我搜集了大量案例(如果對營銷案例有興趣的話，可以聯系本人，很樂意和大家分享)，然後仔細對比研究，總結不同營銷方法的規律和技巧。到目前為止，每一種營銷方式我都總結出了規律和經驗。通過這種方式，即使你沒有親身去實踐過某一種營銷方法，也能熟練操作它。
提升名氣
好吧，通過上面三種方式，基本將清單上的技能全部獲取完畢，從純工作技能上來講，勝任營銷總監已經沒有大問題。但是，還欠缺一點內容，就是——名氣。
有了一定的名氣，你的種種能力才更會被企業認可，尤其是在找營銷總監這種高端崗位的時候，沒有名氣的話，可能連展現你具備營銷總監能力的機會都沒有。社會就是這么現實，就是拿名氣來評判你的能力。
我是如何來提升自己名氣的呢——寫文章。我在科技類媒體(創業邦、鈦媒體、雷鋒網、艾瑞網、速途網以及站長類網站)發表過不少的文章，並在各大自媒體平台都開設了專欄。
知名科技媒體作者的頭銜，對我成為網路營銷總監起到了至關重要的作用。
而且，寫文章投稿除了提升名氣外，還有一個更重要的作用，就是直接體現你的能力。我寫的文章都是營銷技能方面的，是自己的實際經驗以及研究案例後總結出的各種規律。
我的老闆就是看我發布的這些技能文章後，才認可我的能力的。
積累資源
這里說的資源包括資料資源和人脈資源，人脈資源下次再說，這次只說下資料資源。
前面說過，我積累了大量的營銷案例，這些案例除了用於學習外，還有一個作用，就是用來借鑒，不是自誇，任何一種營銷方式，我都有大量的案例，需要做某種營銷方式方案的時候，不需要再去挖空心思想思路和方法，可以直接拿來借鑒。
除了案例資料外，還要搜集優秀的網站、營銷渠道、第三方營銷公司、各種營銷平台以及有借鑒價值的微信公眾號等等資源，這些資源會讓你在工作中得心應手。

H. 市場營銷總監應具有哪些品質或條件考試題。求答案。

技能要求：
◆具有豐富的營銷理論和實戰經驗；
◆對營銷管理工作有深刻認內識；
◆善於組建、培訓容並管理高效團隊；
◆具備較好的協作精神與適應能力；
◆具有敏銳的市場感知力，精確把握市場動態和方向；
◆具備優秀的營銷策劃、營銷管理和銷售模式設計能力；
◆具有良好的文案處理能力和口頭表達能力；
◆熟練掌握品牌推廣流程，精通品牌運作管理；
◆熟練操作辦公軟體。
其他要求：
★具有良好的職業操守和素養；
★個性正直、坦誠、自信而主動；
★心態開放、平和、包容且積極進取；
★高度的工作熱情與良好的團隊合作精神；
★優秀的溝通、協調、組織與開拓能力；
★較強的觀察力和應變能力。

I. 市場營銷總監應有的知識和能力

技能要求：
◆具有豐富的營銷理論和實戰經驗；
◆對營銷管理工作有深刻認識；
◆善於組建、培訓並管理高效團隊；
◆具備較好的協作精神與適應能力；
◆具有敏銳的市場感知力，精確把握市場動態和方向；
◆具備優秀的營銷策劃、營銷管理和銷售模式設計能力；
◆具有良好的文案處理能力和口頭表達能力；
◆熟練掌握品牌推廣流程，精通品牌運作管理；
◆熟練操作辦公軟體。
其他要求：
★具有良好的職業操守和素養；
★個性正直、坦誠、自信而主動；
★心態開放、平和、包容且積極進取；
★高度的工作熱情與良好的團隊合作精神；
★優秀的溝通、協調、組織與開拓能力；
★較強的觀察力和應變能力。

J. 營銷主管必須具備什麼技能

營銷主管需要全面掌握需求管理技能，而不能僅僅具備需求刺激的能力，原因之一是經濟狀況越來越瞬息萬變；另一個原因是公司各業務部門的命運千差萬別。每家多業務的公司都會有一些業務部門，其銷售增長、市場份額或贏利能力都比較低，所以它們也許需要制定一項不同於增長的戰略目標。這項目標也許是維持、收獲，或是終止銷售。因此營銷主管必須熟練掌握多項工作技能，而只會刺激需求是遠遠不夠的。 營銷主管必須是需求管理專家這種觀點，現在也許都過於狹隘了。最新的觀點是，營銷主管必須能夠有效地進行系統管理（systems management）。營銷主管如果僅僅關注使需要達到某一特定的水平，就很有可能在工程、采購、製造、服務或財務上花費不必要的成本。營銷主管應該有能力制定出可以產生利潤的營銷戰略和計劃。這些計劃應該從利潤優先的角度出發，在營銷組合（銷售隊伍的努力、廣告、產品質量、服務）、業務職能（製造、財務、營銷）以及外部系統（客戶、分銷商、供應商）的需要之間找到平衡。 這樣的人才應該到哪裡去找呢？一個理想的營銷經理應該具備全面的管理經驗，而不是只有銷售和營銷的經驗。為了能夠有效地處理生產、研發、財務和控制、廣告、銷售隊伍管理以及市場研究等業務，營銷主管應該在晉升的過程中逐一經過這些部門。他應該了解這些部門的問題，而這些部門也應該知道，營銷主管對它們所有的問題都心中有數。摘編自《從沉迷銷售到有效營銷》