⑴ （急）市場營銷------做一份有關消費者購買葯品的問卷調查
訪問人姓名：＿＿＿＿＿ 訪問員編號 ：＿＿＿＿＿＿＿＿
訪問日期：＿＿＿＿ 年＿＿＿＿ 月＿＿＿＿日
訪問開始時間：＿＿＿＿ 時 ＿＿＿＿ 分
訪問結束時間：＿＿＿＿ 時 ＿＿＿＿ 分
問卷一審人：＿＿＿＿＿ 問卷二審人：＿＿＿＿＿
問卷審核人：＿＿＿＿＿
受訪者姓名:＿＿＿＿＿ 性別:＿＿＿＿＿
年齡:＿＿＿＿＿ 職業:＿＿＿＿＿
一、您一般選購葯品時的依據是什麼？（多選）
a.醫生指導 b.電視廣告 c.網路、雜志介紹 d.葯店服務人員介紹
e.自己看說明書 f.聽別人介紹 g.葯廠人員推薦 h.個人經驗 i.其他
二、 對於葯品廣告，您比較關注哪類媒體的？（多選）
a.電視 b.報紙 c.雜志 d.網路 e.廣播 f.路牌 g.宣傳單 h.其他
三、 對於明星或名人做廣告，您感到：（單選）
a.十分反感 b.比較反感 c.無所謂 d.比較喜歡 e.十分喜歡
四、 您是否信賴明星或名人所做的葯品廣告？（單選）
a.十分相信 b.比較相信 c.無所謂 d.比較不相信 e.十分不相信
五、 下列哪類廣告更能引起您購買該葯品的慾望？（多選）
a.明星或名人做的廣告 b.普通消費者做的廣告 c.單純介紹葯效的廣告 d.動漫廣告
e.純解說性質的廣告 f.什麼廣告都能引起購買慾望 g.什麼廣告都不能引起購買慾望
六、 您認為目前我國的葯品廣告存在虛假廣告的現象是否普遍？（單選）
a.十分普遍 b.比較普遍 c.一般 d.不普遍 e.根本沒有 f.說不清
七、 在您看來在葯品行業，廣告宣傳功效與產品實際功效不符的情況是否經常發生？（單選）
a.經常發生 b.偶爾發生 c.很少發生 d.沒有 e.說不清
八、 您是否遇到過上述情況？（單選）
a.遇到過 b.沒有（跳問十題）
九、 如果您遇到過上述情況，請您說出該企業及其產品名稱：
十、 您認為您的葯品知識符合以下哪種情況？（單選）
a.非常豐富 b.比較豐富 c.一般 d.比較匱乏 e.非常匱乏
十一、您選購葯品時一般會考慮哪些因素？（多選）
a.療效 b.品牌知名度 c.口碑 d.價格
e.廣告效果 f.企業形象 g.產品成熟度 h.產品安全性
i.市場銷售狀況 j.企業信譽 k.售後服務 l.任何因素均不考慮
十二、針對近期頻頻出現的葯品安全問題，是否會影響您對所有葯品企業和產品的信任度呢？（單選）
a. 會 b.無所謂 c.不會
十三、被曝光企業的葯品，您今後是否還考慮購買？（單選）
a.會 b.不一定 c.不會
十四、目前市場上出售的葯品，您認為最能讓您放心購買的是哪類葯：（多選）
a.成人感冒葯 b.兒童感冒葯 c.腸胃葯 d.眼睛用葯
作者： 221.218.55.* 2007-8-4 14:08 回復此發言
--------------------------------------------------------------------------------
2 葯品市場調查問卷
e.婦科用葯 f.消炎葯 g.外傷用葯 h.皮膚病用葯
i.其他 j.無葯品可信任
十五、就您的直觀感覺，您最信任哪家企業或葯品？
十六、葯品安全頻頻出事，您認為責任在誰？（多選）
a.政府監管部門 b.企業自身 c.消費者本身 d.執法部門執法不嚴 e.不好說
十七、葯品行業頻繁出事，是否會影響您對政府監管部門的印象？（單選）
a.會 b.不一定 c.不會 d.說不清
十八、如果葯品企業出現問題，下列哪種情況是您堅決不能原諒的？（多選）
a.拒不承認事實 b.繼續錯誤並欺騙公眾 c.及時公開道歉 d.及時召回葯品
e.配合檢查 f.拒不配合檢查 g.不採取任何補救措施 h.其他
十九、如果由葯品企業牽頭，定期向消費者介紹一些關於選購和食用葯品的知識，您是否歡迎？（單選）
a.非常歡迎 b.比較歡迎 c.無所謂 d.不歡迎 e.非常不歡迎
二十、您認為對葯品企業的監管，除了政府部門、衛生部門之外，媒體和非政府的第三方組織是否也應該介入加大對此行業的關注度？（單選）
a.非常應該 b.應該 c.無所謂 d.不應該 e.不好評說
二十一、您認為在社會形象方面，哪家企業做的比較成功？
二十二、您認為在社會形象方面，哪家企業做的比較失敗？
深圳葯品零售市場調查報告
據深圳市葯品監督管理局提供的數據,目前遍布深圳六區的各類葯店已達1800多家,其中由葯品零售連鎖企業經營的葯店占總數的72%,其餘28%為社會獨立和單體葯店.業內人士認,深圳現有醫葯零售行業構成較合理,市場競爭充分,單個葯店年平均銷售額均高過國內其他城市.經過多年的艱苦探索,深圳醫葯連鎖企業在完善規范服務,物流配送,信息網路的基礎上,逐步開始向全國輻射,擴張勢頭強勁.
總數基本飽和 紛紛對外擴張
深圳目前擁有的葯店數量已經開始向歐美等發達國家和地區看齊:深圳現有葯店1800多家,按400萬常住人口計算,每1萬人擁有葯店數為4～5家,遠遠高於廣州,上海,北京等城市葯店的密度,基本上達到了每2200人一家葯店.
基於現在深圳葯店基本飽和,深圳的很多葯品零售企業早就開始了向全國范圍的擴張.由素有深圳連鎖葯店"四虎"之稱的一致,海王星辰,三九,中聯等零售巨頭帶頭,深圳的本土葯店現已在全國各地開出連鎖葯店1000多家.
據一致醫葯連鎖有限公司總經理信曉青介紹,一致葯店早前曾與沈陽華邦公司合作,在沈陽開設了15家連鎖葯店,目前在全國已經擁有180多家連鎖葯店.
中聯醫葯集團總裁徐友鎮也談到,目前中聯大葯房已經將連鎖葯店開到了珠三角,湖北,四川,浙江,福建,遼寧,湖南等地20餘個城市,共200多家.
截至2002年底,海王星辰已在全國12個大中城市開設直營門店320家,銷售額達4.6億多元,進入全國連鎖葯店銷售額排名前5位.
而三九連鎖目前已在全國15個省的20多個市擁有近800多家連鎖葯店.三九集團總裁趙新先還透露,三九連鎖下一步的發展方向是通過加盟形式,在全國更大規模地擴張.
萬澤醫葯連鎖的副總陳嵐女士也向記者透露,萬澤醫葯今年准備在深圳,廣州,粵東,粵西等地開設門店70～80家.
以生產西洋參保健品起家的深圳萬基葯業也已先後在成都,沈陽等地開設了100多間"好一生"連鎖葯店.
尋求多方合作 各具經營特色
在對外擴張的同時,深圳幾大葯業連鎖巨頭在擴張方式方面也似乎"互通聲氣",步調一致.
⑵ 怎麼寫市場營銷調查報告
一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點：
（一）寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。
（三）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。
二、分類
調查報告的種類主要有以下幾種：
（一）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。
（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，並提出解決問題的途徑和建議，為問題的最後處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。
市場調查報告寫作（含範文）
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查……
知識要點
●市場調查報告的用途。
●市場調查報告的基本要素。
●市場調查報告的結構和寫法。
●市場調查報告的寫作要領。
能力要求
●學會用比較完美的寫作形式准確表達市場調查研究的成果。
案例賞析
男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。
根據市場調查結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。
這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。
一、市場調查報告的用途
[例文一] ××市居民家庭飲食消費狀況調查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是2001年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%；農民130戶，占總數比例7.4%；教師200戶，占總數比例11.4%；機關幹部190戶，占總數比例10.8%；個體戶220戶，占總數比例12.5%；經理150戶，占總數比例8.52%；科研人員50戶，占總數比例2.84%；待業戶90戶，占總數比例5.1%；醫生20戶，占總數比例1.14%；其他260戶，占總數比例14.77%。
（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
（一）酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
（二）飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
（一）結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。
（二）建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。
3、由於海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。
市場調查報告，是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上，記述和反映市場調查成果並提出作者看法和意見的書面報告。
市場調查報告是市場調查工作的最終成果，也是市場調研過程中最重要的一環。許多管理者並不一定涉足市場調研過程，但他們將利用調查報告進行業務決策。一份好的調查報告，能對企業的市場策劃活動提供有效的導向作用，同時，對於各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協調、監督等各方面都能起到積極的作用。如果調查報告寫得拙劣不堪，再好的調查資料也會黯然失色，甚至可能導致市場活動的失敗。
二、市場調查報告的基本要素
一份市場調查報告一般具備三個要素。
基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確，為下一步做分析、下結論提供依據。
分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現象看本質，得出對調查對象的明確結論。
措施與建議。通過對調查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。
相關鏈接
市場調查的基本方法有四種，即普查（全面調查），抽樣調查，典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。
三、市場調查報告結構和寫法
[例文二] 誰在買私車？年輕車主崛起個體業主是主力
關於杭州私家車主構成的獨立調查
在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中，數以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據統計，杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2.5輛上升到3.1輛左右。預計到今年年底，杭州將成為我國轎車發展最快的城市。
那麼是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮？杭州車市有那些明顯的特徵？這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷，回收有效問卷253份。
年輕車主崛起
在外貿公司工作的王小姐說，普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。
調查結果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，佔了調查人數的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總人數的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。
這部分車主最為敏感的是轎車的價格，佔了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內。
個體業主是主力
個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮，商務車擁有開闊的內部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外，也使企業形象和個人身份得到了提升。
在調查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢：公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。
這類車主購車主要用於上下班代步，同時方便周末出遊。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說，有車後，生活半徑擴大了不少，生活質量也提高了。
買家願付全款
車主傾向5年換車。
調查發現：經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先，86%的人購買的第一輛車價格低於15萬元；另外，44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售後服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。
但值得注意的是，車主對於遵守交通規則的自覺性仍比較欠缺。調查顯示，買車後從未有過違章經歷的人只佔了1%，有六成車主違章記錄在5次左右，違章超過10次的比例高達12%。
市場調查報告沒有固定的統一格式，結構上一般包括標題和正文兩部分。
（一）標題市場調查報告的標題應概括全文的基本內容，做到准確、簡潔、醒目。常見的寫法有：
單行標題可由調查對象、調查內容（范圍）、文種構成，如：
天津自行車在國內外市場地位的調查
可直接揭示調查結論，如：
皮革服裝在濟南市場暢銷
也可提出問題，如：
電動玩具為何如此熱銷
雙行標題一般由正、副兩行標題構成，如：
「皇帝的女兒」也「愁嫁」
——關於舟山魚滯銷情況調查
（二）正文一般由前言和主體兩部分構成
前言常見的寫法有：
交代調查活動的一般情況。寫明調查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。
介紹調查對象的基本情況。
提出問題。如：
曾經風靡一時的組合傢具今年的銷售狀況如何？市場調查表明：組合傢具的銷售日趨疲軟，已進入衰退期。（《組合傢具已進入衰退期》）
主體主體部分也是調查報告的核心部分，一般包括三個方面的內容：
基本情況。即調查對象過去和現在的客觀情況。如發展歷史、市場布局、銷售情況等。
⑶ 關於葯店的調查報告.急急急..!
前言
按照世界衛生組織的規定，不分性別，職業，宗教等，只要年齡在60歲以上的人，就稱為老人。[1]我國的老齡人口已從1982年的7600多萬，增加到現在的1億多，每年大約250萬人進入60歲的行列。到2000年我國已步入老年型國家，到2025年預測老年人將達到3億，占總人口的20%，到2040年達到人口老齡化高峰，老年人總數將達到3.4個億，占總人口的22%。[2]
目前，我國正在進入老年型社會的行列。在未來的20年，我國老齡人口之多，增長速度之快，將是世界罕見的。為應對來勢洶涌的「白發浪潮」，必須盡快地將與老齡化有關的社會經濟問題提上議事日程。在諸多的與人口老化相關的問題中，「病有所醫」與 「老有所養」一樣成為影響老年人生活最廣泛、最深刻，也是最棘手、最難解決的問題。
老年人的醫葯保障是指國家在老年人需要醫療救助的時候國家和社會提供的最基本的資助，是社會福利的一種。要解決「病有所醫」這一問題，我國採用的途徑就是建立老年人的醫葯保障。安全用葯則是指葯物作用於相關的適應症，劑量不應超出相應的安全范圍，葯物在有效期內使用，並避免相關禁忌。這也是老年人求醫問葯過程中一個很重要的問題，直接關繫到老年人的身體健康和生命安全。
本文通過查閱相關資料和文獻，對成都市老年人進行抽樣問卷調查，了解了成都市老年人的醫葯保障的基本情況，對成都市老年人的用葯安全狀況也有了基本的了解。
1 研究方法
1.1.調查對象
按成都市2005年人口職業類型，於11月10－12日進行分層整群抽樣，包括從事業單位，服務業，企業，個體私營戶，農民等各種崗位上退休的老人。納入標准為在成都市居住10年以上的50歲以上居民。共發出問卷160份，收回有效問卷142份（人）。
1.2．調查方法
本次調查以統一的調查問卷[3]，進行訪談獲得問卷結果為基本手段。以對現今醫保政策的滿意度、醫葯保健常識和對安全用葯的認知程度為主題，制定了29道選擇題和1道討論題來充分達到調查目的。用SAS軟體統計最後匯總數據。
2 研究結果
2.1收調查人群的基本情況
實際調查142人，其中男性89人，女性53人。性別來從看男性佔63％，女性則為37％；從年齡分布看，60歲及以下為31%，61-70歲為33%，71歲以上達到36%；從受教育程度看，小學以下48人，初中36人，高中或中專30，大專及本科25人，本科以上3人，小學以下佔34%，初中為25%，高中為21%，大專及本科達到18%，本科以上則有2%；收入來源為退休金的96人，社會福利9人，無個人收入（由子女供給）24人，其他各種來源13人。從工作性質看，企業單位佔37%，事業單位有35%，服務業為6%，個體為8%，無職業為4%，其他佔11%。
2.2.醫療保障
調查顯示參加醫療保險的有95人，而未參加的人數達到47人。參加醫療保險的老人中有不滿意或者覺得一般的人達到了53人，僅有6人表示非常滿意，（圖一）。
調查發現，憑醫保卡消費時遇到過麻煩的僅有19人，說明老人對醫保制度的不滿不是因為憑卡消費帶來的（圖二）
從圖三、圖四中可以看出，退休金和國家分別佔到了老人的收入及住院費用來源的主體。但是往往依靠其他幾種方式獲得收入的的老人在住院費用上也得不到國家的補助。這也是現在醫療保險面臨的一個很嚴重的問題。
同時調查還發現，近半數的老人得不到定期的體檢。受調查者定期進行體檢的有64人，其中半年檢查一次的12人，一年檢查一次的25人，但仍有59人未能定期進行體檢。調查還顯示出一種現象（圖五）。
2.3.用葯安全
受調查者患一般疾病時，選擇挺住不用葯的13人，吃自備葯的44人，去葯店購葯的57人，去醫院看病的23人，就近診所看病的9人。（圖六）老人居住地附近能方便就醫的醫療機構達到1.18家/人，其中包括醫學院校附屬醫院（29），省市醫院（47）。從這里不難看出，在就醫相對方便的情況下，因為經濟或者其他的原因老人們仍舊不願就診。
在影響老人購葯選擇的因素上，從圖七中我們不難看出，老年患者購買不同類型葯品時主要影響因素來自自己的用葯經驗，其次受醫生的推薦影響較大，促銷活動和廣告對其影響甚微。圖八顯示，購買同類葯時，老年患者最看重的因素是葯品能夠質量，其次考慮價格和品牌，一般不太看重進口葯和國產葯的區別。
老年患者購買葯物時質詢醫生，葯師或葯店銷售人員的有63人，還有46人不向相關人士咨詢。受調查者在葯店購葯時，僅有39% 的老人注意到有駐店葯師，多數未見駐店葯師。
86%的受調查者用葯時都會閱讀說明書，重點注意葯品的服用方法和適應症，對禁忌症，不良反應也回了解一些（圖九）。超過半數的受調查者了解國家葯監局關於憑處方購買抗生素的規定，並且大多數認為此規定很好。大多數老年患者都以症狀消失與否為停止用葯的標准，而嚴格遵照說明書的不多。老年患者對產生葯物不良反應的因素了解比較模糊。
3分析討論
3.1醫療保障
調查顯示大部分人還是參加到了醫療保險中來，但多數對現有的醫保制度不滿意，普遍認為每月醫保金額偏低，在面對高額醫療費用時顯得杯水車薪，在劃卡消費時也不時的遇到一些問題，部分認為對醫保卡分區.市.省三種等級制度的劃分不盡合理.為老年人就醫購葯帶來了很多不必要的麻煩。醫保制度還不能解決一些實際的問題。尤其是大病就醫和保障問題。退休金是老年人收入的最大來源，依靠個人佔到老年人就醫費用的一半以上，而國家和社會福利僅佔一小半。
低收入人群醫保狀況形式嚴峻。有相當一部分人既無個人收入，也無醫療保險。養老保險與醫療保險的對象往往是曾經有正式工作的老人，對於個體戶、無業老人往往在這兩項社會福利上都沒有得到照顧，導致很多老人無法就醫。
醫療機構的設置方面成果顯著，街道衛生院，企事業單位醫務室和職工醫院等也發揮出越來越大的作用，平均一位老人身邊有1.18個可以方便就醫的單位。但我們認為這其中隱含著經費不足的因素，醫院之間水平的差距也使得真正大病就醫仍然是一個待解決問題。而這些醫療機構在老人日常的保健中未發揮到足夠的作用，老年人定期進行體檢的意識還沒有完全建立起來，多是感到身體不適時才就醫。
3.2安全用葯
老年人的用葯常識基本上都很匱乏，大部分人購葯都是憑自己的經驗或者醫生的推薦。而有意識的詢問醫生的人比例相當的少。去葯店購葯更是缺乏相關的專業指導，往往將銷售人員當作駐店葯師。這些可以看出老年人用葯存在很大的盲目性。
調查還顯示，老年人的安全用葯的主觀意識還是很強。大部分的老年人都要較詳盡的閱讀說明書，而在用葯時也更願意相信自己的經驗，廣告和其他的推薦並不起重要的作用。但是為了節約、老人們在停葯上並不嚴格按照說明書執行，而是以症狀消失為停葯的標志，容易導致病情反復。而在葯物不良反應上也未引起老人足夠的重視。
4建議
4.1醫葯保障．
老年人到距離比較遠的大醫院看病很不方便，一些小病或需要慢慢治療的慢性病就近治療效果會更好。因此，應將一些條件比較好的職工醫院推向社會，使其成為社區醫療的主角，成為基本醫療保險的定點醫院，承擔起一部分基本醫療服務的職責。調查中，這方面的工作作得卓有成效。
在大病就醫問題上，國家可以通過立法規定退休職工醫療保險的實施條件、補充水平，並且給予一定的優惠政策。企業根據自身的條件選擇不同的繳費檔次和經辦機構。只有這樣才能保證大多數企業建立退休職工大病醫療保險。在經辦機構的選擇上應發揮商業保險機構的作用。
政府應建立老年人口的醫療救助制度。醫療救助制度是以政府為主體的又一項醫療保險制度。它是老年人醫療保障體系的最低層次，是為貧困老人設立的一道最後保護屏障，是一種無籌資原則的免費醫療保險制度。由於其救助對象是無固定收入、無任何依靠、無基本醫療保障的老人。政府應當承擔救助責任，其資金來源也主要是財政。享受救助的對象，除了需要本人提申請之外，還必須經過必要的收入情況調查，批准後由指定的醫療機構提供免費的醫療救助，保障其最低的醫療需求。
互助醫療基金可以在單位、行業、系統建立，也可以在社區內進行。在互助基金建立過程中，應充分發揮工會和居委會的作用，倡導互幫互濟精神，想盡一切辦法擴大互助會的規模，增強抵禦風險的能力。互助基金應堅持「加入自願，資金自籌，辦法自定，管理自主」的原則，對長期患病和患重病的老人進行援助。此外還應廣泛動員社會力量，通過各種渠道籌集資金，建立老人專項醫療基金對高齡老人進行醫療幫助。
4.2安全用葯
在本次調查中，大部份群眾的用葯習慣都比較好，但仍有一小部分人還欠缺葯物知識，要使這種現象得到更好的改善舊需要葯學相關機構加大葯物相關知識宣傳，做到葯物知識普及，尤其對於一些平時常用的葯物，如感冒葯，皮膚用葯等，應該向大眾就其療效，選擇方法，普遍用法及與其他葯物是否能同時使用等作些介紹和建議，並對葯物正確使用方法，使用中出現的突發情況的解決加強宣傳教育。可以採取在各單位如學校，公司，社區等開辦有關葯物知識的講座，也可對各單位做定期的相關調查，針對其普遍出現的不良現象作出相應的糾正。
另外醫生和葯師要具備高尚的人格和精湛的專業知識，要嚴格的要求自己，做到一切為的病人，把病人的健康永遠放在第一位。在對居民用葯的指導中也要實事求是做到「利益最大化和風險最小化」
葯店裡的銷售人員應具有一定的專業知識 ，對葯物的基本知識應有正確的了解，應具備比普通的銷售人員更高層次的職業道德，即堅持以消費者的健康 為第一性，利潤第二性的原則，不得利用消費者在相關方面知識的欠缺而誘導消費者購買利潤大而療效差的葯物等，對此，可定期對銷售人員進行專業知識的培訓，加強素質教育。葯店必須保證葯品質量，對櫃台葯物要按規定擺設銷售。對葯物的存放儲備對過期葯品的處理都應嚴格按照規定執行。
生產廠家應該規范說明書做到全面，准確，簡潔的介紹葯物相關信息。葯品使用說明書應嚴格標明葯品有效期和安全性等內容，充分為患者考慮。對於葯品說明書，葯品監督管理機構必須嚴格審核，對於葯品廣告葯品監督管理機構則應依法行政，規范廣告使用語言。
參考文獻：
[1]錢信忠，邱保國，呂維善。中國老年學。鄭州科技出版社，1989：1-2
[2] 黃萬武 與城市老年人健康相關的社會因素調查研究。中國老年學雜志，1994：14（3）:76
[3] 黃波禹，程莉.病殘老人接受社區養老服務現狀分析. 中國民政醫學雜志 2002：14（1）：44
⑷ 葯品市場營銷調查報告該如何寫
你做市場的報告的話,那麼可以從自身,公司,市場,未來的發展渠道,目標來做報告.
自身你就回自己說了/公司也要以答公司之前的發展和公司的產品來說明/市場還是以你之前所走的市場來說,比如市場上葯店的分布,有哪些競爭者等等/還有公司未來的發展是最為重要的.主要還是以公司之前所遇到的問題提出針對性的方法來解決,怎麼樣去分布這個市場等等.
我相信你按著我給你的這個步驟寫的話會寫的非常不錯的.
⑸ 求一篇市場營銷的調查報告，今天就要
市場營銷調查報告範文：
此市場營銷調查報告來源網路
內容：
一、市場營銷決策制定程序
二、市場營銷環境分析
三、區域市場分析
四、消費者市場購買行為分析
一、市場營銷決策制定程序
如圖所示
二、市場營銷環境
企業的營銷環境由市場營銷之外的、影響營銷管理能力的所有因素構成。
營銷管理能力是指成功地發展和保持同目標顧客關系的能力。
營銷環境為企業的發展帶來機遇和風險
成功的企業總是不斷監測和適應環境的變化。
（一）、營銷環境分析的主要內容
企業條件-競爭環境、宏觀環境、渠道環境、市場環境
1、市場環境分析
WHO—誰是用戶和潛在用戶？
WHAT—他們想要什麼？
WHERE—他們在何處購買？
WHEN—他們在何時購買？
WHY—他們為什麼購買？
HOW—他們怎樣制定購買決策？
WHO——競爭者是誰？
OBJECTS——競爭者的目標是什麼？
STRATEGIES——競爭者的策略是什麼？
3、渠道環境分析
誰是渠道成員？
渠道成員能對我們有何貢獻？
渠道成員的目標是什麼？
渠道成員的特點是什麼？
渠道成員如何盈利？
我們怎樣才能幫助他們達到目標或盈利？
4、宏觀環境分析
人文環境
技術環境
經濟環境
社會文化環境
政治法律環境
自然環境
5、企業條件分析
企業目標
市場地位、創新程度、生產效率、各種資源、
盈利水平、管理效率、員工態度、社會責任
企業有形資源
人員、財務、設備、產品等
企業無形資源
聲譽、渠道、經驗、士氣、客戶、技術等
SWOT分析舉例
市場機遇(Opportunity)
以互聯網為龍頭的IT產業將持續高速發展。
網路產品市場將持續以40%以上的高速度增長。
傳統分銷模式仍具有強大的生命力。
中小企業網路產品及應用需求巨大，其中蘊藏著
無限商機。
IT專業增值服務領域市場發展迅速。
報告內容有點長哦，需要的話可以直接在網上去看，也可以找我我直接傳給你