1. 企業開展網路營銷可以運用哪些方法
企業開展網路營銷可以運用的方法有:
B2B平台
企業可能會比較熟悉這類網路營銷方式,進入B2B平台是大多數企業進入電商領域的第一舉措,也是最有用的舉措之一。企業借於第三方B2B/B2C平台進行營銷活動。電商網是是浙江電商網路有限公司整合10年來從事域名注冊、網站建設、網路廣告、網站託管以及電子商務服務能力和資源。全力推出的「一站式@全程電子商務平台」。包括域名及增值業務、互聯網基礎商務應用與電商運營外包、網站建設與網路媒體、電商廣告、網路交易服務、網路生活消費社區、外貿服務等七大特色。
優點:賣家資源比較集中,藉助B2B平台本身巨大的流量,企業能獲得不少的關注度網站推廣。
缺點:建立在B2B平台上的企業網站模板單調,缺乏個性化,其二級域名也不利於品牌的建設。(少數B2B有贈送一級域名,比如電商網)。
2. 網路媒體廣告
網路媒體廣告主要有門戶網站廣告,客戶端廣告(騰訊,MSN等對話框),視頻廣告等等。
客戶端廣告:
優點:廣告平台(尤其是熱門門戶站點)流量非常大,廣告放在顯眼的位置能引來很多流量,有助於大企業品牌的傳遞。
缺點:廣告成本很高,投資回報率較低,適合於零售企業網路推廣。
3. 博客、論壇、Email等網路營銷手段
博客、社區論壇等的軟文營銷是當下比較流行的營銷手段。企業可以將自己的營銷信息發布在個人博客和社區論壇上,藉助博客論壇的超人氣進行口碑營銷。
優點:投入費用較低,交互性較強,利於口碑傳播
缺點:很多時候可能只能賺個「吆喝聲」,轉化率較低,而且傳播不當可能導致負面口碑影響
4. 搜索引擎營銷(搜索引擎優化和競價排名)
搜索引擎營銷是指利用搜索引擎為目標客戶傳達營銷信息的營銷活動。搜索引擎營銷包括關鍵詞競價排名和搜索引擎自然優化等一系列以搜索引擎為平台的營銷活動。
在中國,網路以其73%的市場份額奠定了它在整個搜索引擎市場的壟斷性地位,而谷歌自從將伺服器從中國大陸撤離到香港後,市場份額一直在下跌。這就是為什麼大多企業在選擇搜索引擎營銷時會以網路為主的原因網路營銷 。
目前,中文的主流搜索引擎主要有:網路,谷歌中國,雅虎中國,搜狗等。
英文的主流搜索引擎主要有:谷歌,雅虎,必應等。
2. 國內外對網路營銷的研究現狀
網上交易首要點就是信譽,要想在網路營銷這是最重要的一點,先積累自己的信譽等專級 對於要營銷的物品,首先要針屬對其性能做好介紹,不要過於誇大,否則即使交易成功顧客也會投訴 再者要把握消費者的心理,准備銷售的產品要有適合的群體 銷售是一門很深的學問,具體如何還要自己去琢磨 但是記得幾點 1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助 2.誠信,沒有誠信,你將一無所有 3.個人魅力,處理人際關系的手段 4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求 5.堅持 是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶 還有很多,需要自己去體會!
滿意請採納
3. 論文題目:中小企業網路營銷策略的研究
經濟危機時期消費者行為和企業營銷策略研究
[摘 要] 探討經濟危機時期消費者行為較經濟繁榮時期的變化,指出企業營銷策略應該根據消費者行為變化進行相應的調整,最後結論是對於我國企業的三個重要的啟示。
改革開放以來,我國經濟持續高速發展,直至目前還不存在發生經濟危機的隱患,但是也要注意到我國目前經濟發展情況在某些地區和程度與經濟危機存在某些相似之處:多數產品供大於求,通貨緊縮,經濟發展不平衡,中西部很多地區經濟發展落後,某些群體(如:占人口大多數的農民,日漸增多的城市下崗或普通工人) 的經濟收入很低等。因而,進行經濟危機時期消費者行為變化以及企業營銷策略調整的研究,對於我國的企業會有一定的意義。
一、經濟危機時期的消費者行為
相對於經濟繁榮時期,經濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業等直接影響,更重要的是它影響了消費者的預期:比如收入會繼續下降,就業機會將更少,從而影響消費者的偏好,導致消費者調整和改變自己的消費策略以適應經濟形勢的發展。
1. 消費者的產品偏好經濟危機時期消費者的產品偏好主要有三個特徵:第一,消費者會注重節約,減少奢侈品的消費數量。據統計,亞洲金融危機時期,80 %的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國,58 %的泰國人不再購買時裝,45 %和46 %的人不再購買whisky 和雜志。除了有形的奢侈品的消費數量下降以外,消費者還會減少在諸如旅遊、休閑等無形服務的花費。需要指出的是,人們在某些奢侈品消費可能並不是消失,而是轉移到次等的奢侈品上。比如,經濟危機時期,賓士、寶馬這些豪華車的銷量會遭到嚴重沖擊,而那些二線的產品比如現代、豐田等的銷量反而會上升。或者,人們會從一些別的奢侈品中去尋找安慰,比如高檔香煙和啤酒等。
相對於奢侈品而言,實用油、鹽等必需品的消費並不會減少,甚至有可能因為產品的替代性,某些必需品的需求還會上升。另外,由於文化和傳統的影響,東亞和東南亞國家的父母比較注重家庭和對孩子的培養,即使犧牲自己的一些需求也願意去滿足孩子的願望。因而,從某種意義上來說,孩子 需要的一些消費品,即使是奢侈品對父母來說也是必需品。同樣,亞洲金融危機時期,在泰國進行過一次品牌忠誠度的調查發現,營養品和牛奶的品牌忠誠度最高,分別為89 %和97 % ,而這兩者都是兒童食品。這也就是說,即使在經濟危機時期父母給孩子提供的食品也沒有改變和降低。
第二,消費者會轉換產品品牌。這有兩種可能。(1) 從外國品牌轉向本土品牌。一方面,大部分消費者都會認為本土品牌比起國外品牌具有相當的質量,而價格卻便宜很多;另一方面,經濟危機會激發人們的愛國主義熱情,消費者認為購買本國產品會挽救本國的經濟,因而會傾向於購買本國的產品。(2) 從相對高檔的品牌轉向普通品牌。這個過程一般會有兩個階段,首先轉向競爭對手的品牌,然後才是購買相對低檔的品牌。當然,對於某些產品轉換品牌並不那麼容易。比如,對於那些具有關鍵作用的產品,如果出現失誤則會導致災難性的後果,那麼轉換品牌的可能性就不會很大。
第三,消費者對產品的包裝大小會有偏好。在 1990~1991 年的美國經濟危機時期,美國的消費者都喜歡買大容積和大批量的產品,因為他們覺得這樣比較省錢。同樣的事情也發生在金融危機後的亞洲國家。但是值得注意的是,這些影響僅限於那些經濟受影響不大的家庭,而那些受經濟危機影響比較深的家庭卻比較偏好小型包裝的產品。這可以從兩方面來解析:一方面,消費者只買得起那些小型包裝的產品,而大容積的產品對他們來說太貴了;另一方面,從心理學上來講,人們認為買小型包裝的產品能減少使用時的浪費。
2. 消費者的價格偏好
一般來講,金融危機時期消費者會變得更加理性和冷靜,對產品的價格(包括購買價格和使用過程中可能需要的維護費用) 會更加敏感。1973 年美國石油危機期間,88. 6 %的消費者承認自己比以前更關注產品價格(Shama ,1978) .他們在做出消費決策前,會進行特別仔細的調查和比較,而在購買過程中還會有特別激烈和反復的討價還價行為。同時,也會重點考慮到產品的功效、耐用性等,即產品的性價比。具體來說就是具有多種功能的產品會比單一功能的產品好賣。而那些耐用而且比較容易維修的產品更會受歡迎。比如,美國經濟危機時期,有廠商推出一種新式口紅,這種口紅兩頭都可以用,可以塗兩種不同顏色,結果很受歡迎。消費者對產品的性能和價格的感知和判斷受經濟危機影響程度的不同而不同。如果經濟危機不是特別嚴重,消費者會比較注重產品的性價比, 並且受自身的偏好影響比較大;如果經濟危機特別嚴重,比如俄羅斯經濟危機以後,人們極度貧困,因而消費者對產品的惟一判斷標准就是價格,對於耐用性、功能可能根本不會去考慮,因而很多購買行為都是考慮性價比以後才實現的。
3. 消費者的促銷偏好經濟危機時期由於嚴重的經濟壓力和心理壓力,消費者對於廠商的一些促銷方法的反應會變得跟以前不一樣。比如,對於廣告,經濟危機時期,消費者非常努力、非常緊張地收集購買方面的信息, 因而會更加看重廣告所傳遞的產品性能方面的信息:用途、耐用性和方便性等等,而對於那些僅僅是為了提升產品形象方面的廣告,消費者會認為那是一種浪費,進而懷疑其產品的性價比,甚至會由此激發一種逆反心理:認為企業缺乏對消費者的一種必要的同情,使得其產品形象大打折扣。
而對於企業的一些具體的促銷措施消費者的偏好也會發生變化。此時的消費者特別理性,在購買某個產品的時候,總是會仔細地計算廠商可能從他那裡獲得的利益,如果廠商不能夠讓消費者很有信服地感受到產品的價值時,消費者就不會購買。比如,此時的消費者可能會寧願用較低的價格買某個產品而不用較高的價格買一些能夠獲得贈品的產品(MarkPlus International ,1998) .在金融危機下的印尼消費者的這個比例是92 %.而對於一些抽獎機會,消費者可能興趣也會減弱,因為他們不喜歡這樣的不確定性。
4. 消費者的渠道偏好經濟危機時期的消費者的渠道策略有兩個明顯改變。(1) 消費者購物的頻率明顯增加。1973 年美國石油危機期間,83 %的消費者承認自己比以前更經常地購物(Shama ,1978) .這主要有兩方面的原因:一方面,消費者為了獲得更多的關於產品的信息;另一方面,購物本身也是一種相對比較便宜的娛樂活動。(2) 消費者購物的渠道發生了變化。因為此時的消費者相對偏好一些低價格的品牌,因而購物的地點一般來說也會由以前相對高檔的商店轉向比較大眾化的商店,比如,大型超市、折扣店和直銷店等。1973 年美國石油危機期間
,79. 7 %的消費者去批發商和折扣店購物的次數明顯增加(Shama ,1978) ,而那些位於市中心的高檔購物中心就不會太受歡迎,即使有人去逛,但真正購物的人會變得越來越少。
二、經濟危機時期的企業的營銷策略
經濟危機時期大部分產品的銷量和利潤都會迅速下降,競爭也會進一步加劇,因而企業必須根據消費者行為偏好的變化,轉換營銷策略,以適應經濟環境,使企業能夠繼續生存並獲得發展。
1. 企業的產品策略經濟危機時期市場疲軟,產品(尤其是奢侈品) 的需求量下降,大部分企業會出現利潤下降,資金周轉困難等問題,那麼這部分企業應該從三個方面來調整自己的產品策略。(1) 從薄弱的市場退出, 縮減產品線的寬度,鞏固和加強企業已有的強勢市場。企業的強勢市場指企業的產品擁有領先或強力挑戰者地位的市場,對該市場來說,企業擁有核心競爭力:最好的品質和最低的價格等。一般說來,企業的強勢市場獲得的利潤佔了企業經營利潤的大部分,而且相對穩定。經濟危機時期企業的核心競爭力往往會凸現,因而更加容易增加市場佔有率,這對於企業渡過難關是相當重要的。因而此時企業應該從自己的弱勢市場退出,把自身有限的資源(人力資源、資金和營銷渠道等) 集中用到維護和加強自己強勢產品的推廣上。而實際上1973 年的石油危機使得76 %的美國企業縮減了其產品線 (Shama ,1978) .(2) 管理好並保護好企業的核心品牌,適時地根據環境改變產品的定位,但必須要立於產品的核心競爭力的基礎上。Zipoc 將其生產的食品袋的定位由經濟危機前的「密封袋」轉變為「保存剩餘食物的密封袋」;Volvo 在經濟危機時期將其生產的汽車的定位由「安全」轉變為「將你的資產放在一個安全的地方」,這些都是很成功的例子。(3) 經濟危機時期的消費者會逐漸轉向比較便宜的品牌,因而企業會陷入提高市場份額和保持品牌形象的兩難境地。解決辦法就是企業推出一些跟一線品牌具有相當的質量,但價格要相對便宜的二線品牌,這樣既保護了原有品牌的形象,又有助於打擊一些邊緣品牌,保持和增加市場份額,一舉兩得。 1990 年南斯拉夫經濟危機期間,24 %的企業推出了替代產品(Shama ,1992) .當然企業也可以根據消費者的偏好將產品的包裝改小,這樣也可以降低產品的價格,使消費者更容易接受。1998~1999 年俄羅斯經濟危機期間,吉列公司為了適應消費者收入減少的實際,減少了每個包裝袋的刀片數量。
經濟危機給部分實力比較強大的企業提供了一個很好的擴大領先地位的機遇。一方面,經濟危機時期市場上很多公司難以為繼,由於嚴重貶值, 此時企業可以用比較低的價格進行兼並和收購,以提高自己的市場佔有率,擴大自身的競爭優勢;另一方面,這些公司可以根據企業的長遠規劃,繼續推廣新的產品。當然,企業需要給顧客提供更多的保證,以使顧客相信此時購買產品是劃算的。比如,1998 年新加坡的民眾普遍認為地產價格將繼續大幅度降價,而李嘉誠設在新加坡的地產發展集團因為給顧客許諾其地產在五年以後起碼升值 10 %而提高了銷量。
2. 企業的價格策略經濟危機時期消費者對價格相對更加敏感,更加註重產品的性價比,因而企業必須讓消費者感覺到自己的產品是最劃算的。此時,企業一般有三種價格策略可以選用。(1) 以相同的價格提供質量更好的產品,比如提高耐用性,增加一些顧客需要的功能。這樣做的結果是企業保留了那部分忠誠度和購買力都比較高的顧客,而另一部分顧客很可能會轉向競爭對手或者低價格的品牌,因而短期內企業的盈利能力和市場份額都會下降。但是由於企業的產品保持了一種高質量的品牌形象,當危機結束,企業很容易通過擴展產品線提高市場佔有率和盈利能力。(2) 以較低的價格提供相同的產品,這種策略意味著企業的利潤率會大幅下降,但同時卻有可能使企業保持甚至增加市場份額,這種策略比較適合那些很難增加市場份額的行業。比如,某些工業產品,市場份額對於它們來說是非常重要的。而由於競爭非常激烈,企業一旦失去了其市場份額,想要重新佔領是一件非常困難的事情,所以企業往往不惜犧牲其利潤,也要保持自己在市場中的地位。這種策略的風險在於當經濟復甦的時候企業卻很難再提高產品的價格。因此,企業可以考慮以價格折扣、低利息貸款、免費維修等這些隱性降價策略代替純粹的降價。(3) 以較低的價格提供質量較差的產品。經濟危機一般會導致了一個巨大的大眾產品市場,這種策略在危機時期容易使企業獲得成功:增加市場份額和利潤。但是這種策略會給消費者造成一種次品的形象,長遠看來,當經濟復甦即使企業重新提高產品質量,也可能無法改變消費者已經形成的這種印象,因而對一些產品來說可能是災難性的。
3. 企業的促銷策略廣告是企業廣泛應用的一種促銷工具。經濟危機時期人們的購買力下降,企業需要正確地調整其廣告策略。在這種情況下,很多企業首先會想到的就是降低廣告預算,因為在他們看來廣告是一種 成本而非投資。這種做法實際上是缺乏遠見的。根據美國的一項商業調查顯示:那些在危機時期沒有降低廣告預算的企業在經濟復甦以後,平均銷售額翻倍,利潤增加75 %.相比之下,那些降低了廣告預算的企業的銷售額和利潤的增長要少30 %~ 44 %.可見,經濟危機時期持續進行廣告宣傳,其效果是相當明顯的。因為一方面危機時期廣告價位會比以前更低,而艱難度日的媒體為了保住自己的客戶,往往會給企業提供較以前更好的服務。另一方面,危機時期競爭對手的廣告量減少,而且顧客也願意花更多的時間去獲取信息,因而會更加容易被顧客注意和接受。企業此時在進行廣告宣傳時,應該注意適時地改變廣告訴求的核心和方式, 經濟危機時期消費者更加看重廣告所傳遞的產品性能方面的信息,那麼企業的廣告應該更加側重於產品利益的傳遞和訴求上。而且因為此時的消費者關注的信息較以前不一樣,企業必須找准其目標消費者所關注的內容、節目,以便有針對性地選擇廣告媒體,使廣告效果最大化。比如,危機時期很多人關注工作方面的形勢,因而適當地加大這類版面的廣告投放會取得較好效果的。
經濟危機時期,消費者會問銷售人員更多的關於產品的信息。因此企業應該加強銷售人員的培訓,使他們能夠詳細地回答顧客詢問,並且善於分析和比較產品的性能,以鼓勵消費者購買。因而企業應該授權銷售人員使得他們有更多的決策權去完成交易。1973 年石油危機期間,64. 5 %的美國企業擴大了銷售人員的自主權(Shama ,1987) ,而1990 年南斯拉夫經濟危機時期, 這個比例是80 % (Shama ,1992) .
經濟危機時期,消費者更加註重的是促銷活動帶給他們的經濟利益。因此企業應該有選擇地進行一些促銷活動,如贈送優惠券、現金獎勵或價格折扣等,使得消費者能夠感覺到價格實惠,以刺激其購買慾望。日本的連鎖零售商Ito2Yokado 和 Daiei 曾進行過一次促銷活動,他們給顧客提供5 % 的價格折扣,而這正好是顧客需要支付的稅收。這項促銷活動後來取得了巨大的成功。
當然,企業不但要積極地給顧客提供經濟刺激,也應該加大對經銷商的鼓勵,比如給他們提供更多的現金返還,使得他們能夠在困難時期仍然保持積極性。總之,企業應該根據自身的情況進行一些其他促銷策略的調整,盡可能地趨利避害,降低經濟危機對企業的沖擊。
4. 企業的渠道策略經濟危機時期,大部分消費者的購物渠道會轉向那些低價格的商店。企業必須根據消費者的行為特點,對營銷渠道做相應的調整。(1) 轉換營銷渠道。將更多的產品通過倉儲式超市、折扣店、直銷商店銷售以降低價格。但是必須處理好新的銷售渠道與原有的銷售渠道之間的關系。(2) 尋找新的市場機會,擴展營銷渠道的覆蓋范圍。一方面, 企業應該從本國去尋找新的市場機會。經濟危機時期產品價格大幅度下降,因而農村可能比城市蘊涵著更大的市場機會。另一方面,企業應該將眼光投到國際市場。一般說來經濟危機會導致本國貨幣貶值,但這恰恰提高了企業的國際競爭力,因而是企業擴大出口,消化過剩生產力的一個很好的時機。當然,企業在尋找新的市場機會的時候,應該牢記的一個前提就是:企業在這個市場機會會擁有核心競爭力。切忌不顧實際盲目擴張。
三、結論
本文綜合論述了經濟危機時期消費者偏好和行為的變化,以及企業應該採取的營銷策略。雖然文中所得出的結論都是源自於其他國家發生的事實,但可對於我國企業有三個重要的啟示。第一, 我國的企業應該要勇敢而積極地進入國際化,開辟國際市場,這樣才有可能更好地規避市場風險;第二,企業應該圍繞企業的核心能力和資源進行擴張,而不是盲目地多元化,否則危機到來之時,就可能是企業倒閉之日;第三,企業在進入國際化的時候,應該盡可能地使自己本土化,尤其是品牌的本土化,這樣才能夠提高當地消費者的忠誠度,減少經濟危機可能帶來的沖擊。當然,經濟危機的類型不同、地區不同和行業不同,使得企業在面對經濟危機時所採取的措施不同。但正如老子所說「福禍相倚」,經濟危機對企業來說既是挑戰,也是機遇。因而企業應該以一種長遠的眼光來看待並積極地採取恰當的措施趨利避害,化害為利。
[參考文獻]
[1 ] [美] Philip Kotler 著,梅汝和,梅清豪,張 譯。 營銷管理[M] . 上海:上海人民出版社,2001.
[2 ]沈灼林,何俊德。 企業危機的類型及對策[J ] . 華中科技大學學報,2002 , (4) :83 - 86。
4. 企業網路營銷現狀分析應該寫哪些方面
互聯網的發展為企業參與全球競爭創造了條件,在互聯網經濟環境下,企業所面對競爭環境和競爭手段也發生了巨大的變化。因而,企業參與全球競爭的手段也應該隨著新的經濟、技術以及社會環境的變化而不斷的深入和完善。本文著重從營銷的角度探討了在電子商務環境下,企業如何制定營銷的戰略和策略來贏得生存和發展的問題。
一、當前我國中小企業面臨的現狀
自從我國加入WTO,就要求我國經濟和社會的方方面面都要盡量與國際接軌,不斷的參與到國際性的市場競爭當中去,國外企業參與到我國市場競爭中來,市場競爭更加激烈。經濟發展的全球化為中小企業參與全球競爭創造了機遇,同時也帶來了巨大的挑戰。我國中小企業在物力、財力和人力等各方面都遠遜於國外大型企業。它們單個企業市場佔有率低,市場開拓能力、技術和產品創新能力以及獲取市場信息能力、融資能力不強,面臨的形勢極為嚴峻。中小企業如何在激烈的競爭中立於不敗之地,迫切需要解決市場營銷問題,認真研究,妥善解決,而互聯網技術的進步為這一問題的解決創造了條件。
二、網路營銷成為營銷戰略的重要組成部分
電子商務的發展創造了一種新的營銷手段――網路營銷,與傳統營銷相比,其理念和戰略、原則和手段略有不同。傳統營銷是建立在傳統的營銷理念和競爭手段的基礎之上的,網路營銷集傳統營銷理念和手段的優勢,有其自身獨有的原則和方法。
在網路營銷中,企業必須順應環境的變化,採用新的競爭原則,才能在激烈的競爭中取勝。個人市場原則:在網路營銷中,可以藉助於計算機和網路,適應個人的需要,有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。適應性原則:由於互聯性的存在,市場競爭在全球范圍內進行,市場呈現出瞬息萬變之勢,企業產品能適應消費者不斷變化的個人需要,企業行為要適應市場的急劇變化,企業組織要富於彈性,能適應市場的變化而伸縮自如。價值鏈原則:一種產品的生產經營會有多個環節,每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。
企業不應只著眼於價值鏈某個分支的增值,而應著眼於價值鏈的整合,著眼於整個價值鏈增值。個性化原則:首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位,據此設計並生產出符合個人需要的產品。然後,企業找出同類型的大量潛在客戶,把他們視作一個獨立的群體,向他們出售產品。品牌化原則:為了贏得消費者的青睞和信任,企業必須建立起自己網路品牌,而網路品牌的建立,是一個長期的過程。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大,但繼續擴張的成本卻很小,由此產生了新的規模經濟。
三、中小企業參與網路營銷的競爭戰略分析
中小企業必須加強自身能力,改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量,鞏固企業現有的競爭優勢:利用網路營銷的企業,應對顧客的要求和潛在需求有較深了解,對企業的潛在顧客的需求也應有了解,這樣,制定營銷策略和營銷計劃才能有針對性和科學性,便於實施和控制,順利完成營銷目標。企業在資料庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時,還可提高銷售收入。加強與顧客的溝通:網路營銷以顧客為中心,其中資料庫中存儲了大量的現有顧客和潛在顧客的相關數據資料。企業可以根據顧客需求,提供特定的產品和服務,具有很強的針對性和時效性,可大大地滿足顧客的需求。顧客的理性和知識性,要求對產品的設計和生產進行參與,從而最大限度地滿足自己需求。
四、中小企業網路營銷戰略的實施與控制
作為中小企業,其自身的特點決定了其網路營銷戰略的實施與控制有別於那些資金和組織較為健全的大型企業,因為大多數的中小企業都是創業型或者是發展型的企業。
企業實施網路營銷必須考慮企業的目標、規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮企業是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網路營銷戰略。企業在決定採取網路營銷戰略後,要組織戰略的規劃和執行,網路營銷是通過新技術來改造和改進的營銷渠道和方法,它涉及企業的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該戰略可能只是一種附加的營銷方法,不能體現戰略的競爭優勢。
策略規劃分為:目標規劃,即在確定使用該戰略的同時,識別與之相聯系的營銷渠道和組織,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現資料庫營銷後,企業的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化後必然要求管理的變化,企業的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後,一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。
5. 急求論文 網路營銷在中小企業發展中的應用研究
不知道樓主是內銷還是外銷,我想這篇文章都應該可以參考:
由於外貿行業和互聯網在中國迅猛地發展,在外貿比較活躍的城市涌現出不少為外貿公司提供服務的網路服務機構,隨著多年的實際地操作、研究和積累,造就了一部分目前在網路營銷領域資深的專業人事,專業為外貿企業提供網路營銷解決服務方案,從而積累了不少的為客戶服務的經驗。本人在近幾年的工作中也曾跟部分專家接觸過,在這里我把諸位專家對網路營銷的一些評論做了整理,也就是目前很多外貿企業對網路營銷沒有全面的認識產生的誤點:
1、網路營銷只是營銷中的其一個環節,從過去10年來從無到有逐步發展,到如今網路營銷已經成了一些初創公司的發展利器並同時形成趨勢,甚至是一個某些公司的唯一營銷手段。但是,在企業發展史上,網路營銷的應用還在不斷的完善與摸索,切記不要神話網路營銷。如果,有哪個公司告訴您,現在網路營銷是多麼神奇,那麼請您趕他出去。早期的互聯網發展中,由於網路公司與網站比較少,相對信息源比較缺乏,加上大多數公司對網路不太信任,導致很多公司早早的開展營銷卻不一定獲得豐收,所謂起大早,趕晚集,但是收獲或多或少還是有一些的。現在的網站不是太少,而是太多,所以造成信息的相對過剩,又讓企業產生了網路沒有效果的看法。切莫不要無限誇大網路營銷的作用,但是網路營銷對於如今的社會又是必須的。
2、網路營銷50%靠人,50%靠產品。由於國內互聯網公司競爭的激烈,和各個廠商產品競爭的需要,我們的各地網路公司們,紛紛吹噓產品的功能多麼強大,把一個簡單的產品的吹的天花亂墜,竊以為深深的不可取,需知從來沒有救世主也沒有神仙,一個軟體再怎麼強大,在茫茫互聯網信息海洋里的力量也是薄弱的,雖然BAIDU GOOGLE yahoo他們搶佔了信息源頭,在如今的世界裡面,單靠某個產品線維系產品的營銷通路是不可取的。
3、網路營銷贏在細節,從域名到空間,從程序到美工,從接待客戶與客戶溝通,網路營銷是一個系統的工程,請您重視每一個細節,這里詳細情況請參考我的一篇文章,外貿網站建設的幾個盲點 在這里不多敘述。
談談我們的一點感悟,我們常常告訴客戶,網路營銷不能解決所有問題,但是能解決很多的問題,網路營銷在很大程度上還是能解決很多問題的,但是切莫不要相信網路營銷是靈丹妙葯,包治百病,企業需要把網路營銷放在企業營銷的整體戰略考慮中,制定詳細的計劃,認真仔細的去實施,而且網路營銷是個長期的過程,切勿急功近利。
參考資料:http://www.ecworker.com/post/article200705131.html
6. 網上拍賣在網路營銷中的應用研究
網路營銷作為一種商業模式的創新,它不僅擴大了市場的范圍開拓了新的市場。同時還直接導致傳統營銷模式下以企業規模的大小來區分企業強弱的標准退出歷史的舞台,因此,隨著網路時代的來臨以及電子商務的應用和迅速普及,無疑為我國的廣大中小型企業的發展壯大提供了良好的機會,但是由於長期以來受傳統的營銷模式的影響。許多中小型企業對於網路營銷的認識還十分淺顯,將就中小型企業如何有效地運用及實施網路營銷手段做詳細的分析。
7. 網路營銷策略在中小企業的運用研究歷史
1、網路營銷是很大的概念。94年互聯網民用以來,就有零星廣告。97年門戶盛行以來,網路廣告更是大行其道。
2、網路營銷的子集:互動營銷,發端於00年代初。最早是論壇好友之間為朋友的產品推廣寫點軟文,做做推手什麼的。早期互動營銷是沒有報酬的,一頓飯了事。
3、互動營銷第一個有影響力的產品是天仙妹妹,策劃是立二團隊。互動營銷歷史上具有真實全國影響力的作品包括天仙妹妹、王老吉、張靚穎、賈君鵬,老男孩也可勉強劃入互動營銷范疇。
4、互動營銷從作坊式的草台班子引入公司化的運作管理,集大成者是張靚穎幕後團隊的負責人,涼粉老王。
5、08年以前,美國的互聯網營銷很發達,但是互動營銷這塊至少落後中國3年,因為社會化媒體之前,美國的網路應用中,論壇只是小眾平台,而博客的互動性並不強,在08年前的美國,互動營銷沒有生存的空間。典型例子就是08年奧巴馬競選所採取的營銷手段,均是05年中國超女各團隊玩膩了的。所以跨國4A公司說互聯網營銷很牛是正確的,但是敢說互動營銷很牛,那是忽悠。事實上跨國4A公司接的互動營銷項目,也多是分包給本土團隊執行。
6、口碑營銷又是互動營銷的一個子集,典型特徵是水軍在口碑營銷中占據主要地位,而互動營銷的其他分類中,水軍僅僅是輔助作用。
7、微博營銷屬於互動營銷,第一個成功案例是賣襯衫和體恤的。
8、08年後,微博和SNS的興起,使得西方國家在互動營銷上的整體水平迅速超越中國。但是在人力密集型的口碑這塊,還是拼不過中國水軍。
9、10年後,口碑衰落,從互動營銷的重要一環變為普通一環。
10、嚴格的說,WEB2.0以後,無互動就無營銷。所以研究互聯網營銷,應以研究互動營銷的歷史為主,廣告、郵件之類無互動或弱互動的營銷方式,實質是傳統營銷模式在互聯網上的復制,研究意義不大。
11、電商算營銷嗎?我的理解它應該算一種經營模式,而非營銷手段。
12、度娘最擅長的是關鍵詞營銷,呵呵,不細說了。
8. 中小企業開展網路營銷的問題及研究的論文怎麼寫
[1]許麗萍. 提升網路營銷成功率 中小企業應避免五大誤區[N]. 通信信息報,2008-08-27(A13).
[2]任鄂湘. 關於我國中小企業網路營銷計劃實施的思考[J]. 礦冶工程,2007,(3).
[3]王在勤. 中小企業開展網路營銷的思考[J]. 價值工程,2010,(33).
[4]毛晶慧. 中小企業網路營銷需「進補」[N]. 中國經濟時報,2007-05-30(014).
[5]苗振青. 基於馬爾柯夫鏈的中小企業網路營銷狀況的預測[J]. 河南工業大學學報(社會科學版),2007,(2).
[6]馮彬. 外向型中小企業網路營銷的問題與對策探析[D]. 上海外國語大學: 上海外國語大學,2010.
[7]李華. 我國中小企業外貿網路營銷方式探析[D]. 華中師范大學: 華中師范大學,2008.
[8]李坤鵬. 論我國中小企業網路營銷手段的實施[J]. 開封大學學報,2010,(1).
[9]黃紅如. 中小企業網路營銷現狀及應用研究[D]. 北京交通大學: 北京交通大學,2010.
[10]郎登何. 面向中小企業網路營銷系統的安全性設計與實現[D]. 重慶大學: 重慶大學,2008.
[11]邱碧珍. 中小企業基於網站的網路營銷方法探析[J]. 北方經貿,2009,(8).
[12]王汝林. 小企業 大市場——適合中小企業的「無網站網路營銷」[J]. 電器工業,2004,(8).
[13]楊子. 中小企業如何在網路營銷浪潮中以小搏大[N]. 中國經營報,2004-10-18
[14]本報記者 劉麟. 30萬中小企業「網上淘金」[N]. 經濟日報,2011-05-27(012).
[15]史小俊. 網路營銷在中小企業中的應用方法[J]. 經營管理者,2011,(15).
[16]宗勝春. 網路營銷:中小企業的營銷戰略選擇[J]. 商業文化(下半月),2011,(3).
[17]何旭蘭. 中小企業網路營銷新工具——論壇營銷[J]. 商場現代化,2010,(8).
[18]潘蕾. 網路營銷在中小企業中的應用研究[J]. 現代經濟信息,2010,(20).
[19]王玉紅. 搜索引擎優化在中小企業網路營銷中的應用[J]. 高科技與產業化,2010,(10).
[20]劉浩. 中小企業網路營銷發展中的困惑與對策[J]. 商業文化(學術版),2009,(11).
[21]企業通 創新帶領中小企業網路營銷進入「在線互動時代」[J]. 通信世界,2006,(33).
[22]劉軍. 中小企業網路營銷中的SEO[J]. 商場現代化,2007,(23).
[23]王子建. 聲動營銷:撬動百億中小企業網路營銷市場[J]. 山西農業(畜牧獸醫),2007,(9).
[24]胡桂蘭. 中小企業網路營銷新工具——博客營銷[J]. 江蘇商論,2008,(12).
[25]陳文華. 中小企業網路營銷發展中的問題與對策[J]. 中外企業家,2008,(3).
[26]王麗麗,孫蘭蘭,徐良任. 網路營銷——中小企業營銷的新思路[J]. 時代經貿(中旬刊),2008,(S4).
[27]顧卓. 關注德國中小企業電子商務運用——專訪effective GmbH德國企業網路營銷策劃公司總經理赫爾曼巴萊斯[J]. 電子商務世界,2008,(6).
[28]葛永紅. 「窄告」模式在中小企業網路營銷中的應用[J]. 商業時代,2008,(20).
[29]《第十五次中國互聯網路發展狀況統計報告》發布,對中小企業網路營銷啟發重大[J]. 計算機與網路,2005,(6).
[30]黃浙英,劉朝馬. 網路消費障礙與中小企業網路營銷對策[J]. 商場現代化,2004,(14).
[31]張勝英,賀可貴,葉春明. 中小企業網路營銷中的常見問題探析[J]. 企業經濟,2001,(1).
[32]楊傳中. 中企動力千萬基金助中小企業構建可信網路營銷體系[N]. 中國貿易報,2009-09-22(012).
[33]本報記者 邱燕娜. 中企動力建議: 中小企業網路營銷應跨越三大誤區[N]. 中國計算機報,2010-07-26(028).
[34]韓明. 網路營銷,中小企業新營銷的解決之道[N]. 雲南經濟日報,2005-11-19(002).
[35]吳利. 十萬中小企業體驗完整數字服務[N]. 中國企業報,2007-01-15(005).
[36]李紅. 網路實名助中小企業攻克網路營銷陣地[N]. 中國高新技術產業導報,2006-06-05(D05).
[37]范明剛周萍. 網路營銷:中小企業營銷新思路[N]. 中國高新技術產業導報,2007-05-14(C03).
[38]清風. 企業通:中小企業網路營銷進入「在線互動時代」[N]. 中國國門時報,2006-09-06(007).
[39]本報記者 楊楠. 網路營銷給中小企業架金橋[N]. 寶雞日報,2010-04-20(003).
[40]本報記者 馬燦. 定費搜索成中小企業網路營銷敲門磚[N]. 民營經濟報,2007-04-19(A09).
[41]清華. 淺析我國中小企業開展網路營銷的對策[J]. 中國鄉鎮企業會計,2011,(7).
[42]王珏. 中小企業網路營銷策略思考[J]. 黑龍江科技信息,2011,(20).
[43]喬曉娟. 中小企業網路營銷的困境及對策[J]. 科技信息,2011,(21).
[44]夏寶華. 中小企業對網路營銷的幾個典型錯誤認知[J]. 電子商務,2011,(8).
[45]梁業章. 淺析中小企業網路營銷的策略[J]. 中國商貿,2010,(25).
[46]汪銀芳,胡有年. 中小企業開展網路營銷的問題及對策[J]. 信息與電腦(理論版),2010,(12).
[47]王蘭,錢好. 中小企業網路營銷發展存在的問題及路徑思考[J]. 武漢商業服務學院學報,2010,(6).
[48]吳國峰. 中小企業網路營銷現狀及對策[J]. 人民論壇,2011,(2).
[49]雷達,易思蓮. 中小企業開展網路營銷策略分析[J]. 中小企業管理與科技(上旬刊),2011,(1).
[50]龐東升. 中小企業B2B網路營銷平台應用研究[J]. 電子商務,2011,(3).
先看資料,熟讀唐詩三百首,不會寫詩也會吟
9. 網路營銷應用領域主要有哪些
網路營銷主要應用的領域可以說是很廣泛。自從「互聯網+」國家大力倡導以來,很專多企業不管是1.農、屬林、牧、漁業;2.采礦業;3.製造業;4.電力、熱力、燃氣及水生產和供應業;5.建築業;6.批發和零售業;7.交通運輸、倉儲和郵政業;8.住宿和餐飲業;9.信息傳輸、軟體和信息技術服務業;10.金融業;11.房地產業;12.租賃和商務服務業;13.科學研究和技術服務業等等領域均可廣泛應用。隨著後期的網路推廣產品更新之後,越來越多的渠道可以做網路營銷,因為目前受眾的用戶存在普遍「碎片化」,不會集中在某個領域。有什麼問題可以再次詢問,希望軒行筆記能夠幫您解答問題,望採納!