意見領袖市場營銷

『壹』 什麼是「意見領袖型」營銷策略

企業家，企業的高層管理人員大都是意見領袖，他們的觀點具有相當強的輻回射力和滲透力，對大答眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變人們的消費觀念，影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見領袖型的影響力，和微信自身強大的影響力刺激需求，激發購買慾望。如小米創辦人雷軍，就是最好的「意見領袖型」營銷策略。雷軍利用自己的微博強有力的粉絲，在新浪上簡單的發布關於小米手機的一些信息，就得到眾多小米手機關注者的轉播與評論，更能在評論中知道消費者是如何想的，消費者內心的需求。

『貳』 什麼叫意見領袖企業如何利用意見領袖進行營銷活動

就是那些有各種抱怨和不滿的人，但是這些人有可能會成為智者，他們可以為企業產品研發提供靈感，或者成為監督者提升產品質量，這些人往往很活躍，他們會很適應台前工作，也就像古代的門客一樣！

『叄』 在一起事件營銷中，意見領袖什麼作用

在一起事件營銷中，意見領袖的作用：
一般情況下,他們都是擔任著中介和各種信息的過濾的作用,
由他們開始篩選信息,
將信息分成不同的部分開始傳播,
然後就會引起各種效應的產生。

『肆』 kol是什麼意思怎麼做kol營銷

KOL就是Key Opinion Leader，就是意見領袖，在某個領域發表觀點並且有一定影響力的人。版
比如你在網上看到的權很多美妝博主，他們對於美妝有很深的研究，所以有一批粉絲，這些粉絲會因為他們的推薦而購買產品。
KOL營銷很簡單，就是如果有個專業人士覺得你的產品好，那麼他的話就會影響到一大批粉絲，讓粉絲們也覺得你好。這不就省去了你拚命做廣告的力氣嗎？
只不過，當你想做KOL營銷的時候，繁多的KOL讓你不知道挑選哪個，或者不知道哪個適合你，畢竟，很多人的影響力和他的帶貨能力並不成正比。
於是就會出現，你花了很多錢請了KOL，結果沒什麼效果，銷量仍然慘淡。

我們最近做了一個客戶，一家火鍋店，本來想請一個擁有幾百萬粉絲的大胃王來做個節目，但是我們根據他的火鍋店產品品類，服務水平，建議他不用請這么貴的（單次幾十萬）。推薦另外一個性價比更高的大胃王，結果，節目播出後，天天爆滿，一個月內就凈賺十幾萬。性價比非常高。

找KOL，必須詢問專業人士，免得你花冤枉錢。

『伍』 意見領袖的營銷策略

意見領袖的重要性在不同的產品、不同的目標市場上存在很大的區別。因此，在使用意見領袖時，第一步是通過調查或憑經驗或邏輯來確定意見領袖在當前環境中的角色。這一步完成後，就可以利用意見領袖制定營銷策略了。
1. 廣告
廣告應力圖激勵人們做意見領袖，或使他們模仿意見領袖。激勵包括設計一些活動，鼓勵使用者談論產品或品牌，或者讓可能的購買者向使用者詢問他們的感受。模仿意見領袖涉及找到一位眾所周知的意見領袖——如為跑步器材找到喬伊娜（ Florence Joyner）或卡爾·劉易斯(Carl Lewis)，使他們認可某一品牌。或者在一則「生活片段」式的廣告中，讓一位醒目的意見領袖推薦產品，這種廣告通常是「偷聽到的兩個人的談話，其中一個人向另一個人提供選擇品牌的建議。」
2. 產品質量和顧客抱怨
非常明顯的是，消費者會同其他消費者談論他們有關產品、商店和服務的經歷。因此，營銷者提供滿足或者超過消費者期望的產品是絕對重要的。當顧客的期望未能滿足時，企業必須及時妥當地處理顧客抱怨。不愉快的顧客會將其不滿平均告訴其他9個人。
3. 市場調查
由於意見領袖接受、解釋並向他人傳播營銷信息，在那些意見領袖作用明顯的產品領域和群體里，市場調查的重點應放在意見領袖身上而不是「代表性」樣本上。因此，產品使用實驗、廣告文案的預試和媒體偏好研究，都應當以可能成為意見領袖的個人為樣本。使意見領袖接觸企業的營銷組合策略並做出良好反應是成功的關鍵。當然，在那些意見領袖影響小的產品領域或群體內，使用這種策略或許並非明智之舉。
4. 贈送產品樣品
贈送樣品，即將產品樣品送給一個潛在的消費群體使用，是激發人們傳播該產品信息的有效方法。在一項研究中，隨機選擇一群婦女，免費送給他們新速溶咖啡樣品。結果發現，一周之內3 3 %的樣品獲得者與家庭以外的人談論到這種咖啡。營銷者不能隨機選擇樣本，而應該盡量將產品送到可能成為意見領袖的人手中。克萊斯勒公司為了引入它的L H汽車—無畏（Dodge Intrepid）、統一（ Chrysler Concorde）和鷹眼（Eagle Vi s i o n），向6000名可能的意見領袖提供新車，讓他們免費使用一個周末。這些人包括經理和社區首腦，也包括經常提供意見但卻不受矚目的人，如理發師。隨後的市場調查發現，有32 000多人駕駛或乘坐了這種汽車，而其口頭贊譽則流傳更廣。
5. 零售與個人推銷
零售商或推銷員有成千上萬的機會使用意見領袖。服裝店設計了「時尚意見委員會」，由目標市場中可能成為服裝款式意見領袖的人組成。面向青少年的商店使用的活躍分子和班級幹部也是意見領袖。餐館老闆也可以向目標市場中的可能領袖做出特別邀請，或提供二兌一的贈券，以及菜譜等等。零售商或推銷員可以鼓勵現有顧客向潛在的新顧客傳達信息。例如，一位現有的顧客帶來一位朋友看車時，汽車推銷員或經銷商就可以為他免費地洗車或加油。不動產商可以為顧客或可以帶來新顧客的其他人提供一張在豪華餐廳享用雙人餐的贈券。
6. 識別意見領袖
意見領袖可以通過社會學技術，或者關鍵信息的提供和自行設計的問卷來識別。如果想要知道一個產品在全國范圍內的意見領袖，又當如何呢？意見領袖的辨認是不容易的，因為他們與被影響的人們十分相像。意見領袖大量地使用大眾媒體，尤其是那些與其意見領域相關的媒體，由此為識別意見領袖提供了線索。例如，耐克推測《跑步者世界》的訂閱者可能是散步鞋和跑鞋等產品的意見領袖。同時，由於意見領袖很合群，喜歡加入俱樂部和社團，耐克也可將當地跑步俱樂部的成員，特別是俱樂部的活躍分子作為意見領袖。某些產品領域有職業性的意見領袖。對於家禽產品，鄉村推廣機構一般都頗具影響力；理發師和發型師可以充當護發產品的意見領袖；葯劑師則是很多保健護理品的重要意見領袖；計算機專業的學生，也自然而然地成為其他打算購買個人計算機的學生的意見領袖。

『陸』 名詞解釋：營銷管理中的「意見領袖」

意見領袖 是指在人際傳播網路中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的專「活躍分子」，他們在屬大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級傳播。
兩級傳播中的重要角色，是人群中首先或較多接觸大眾傳媒信息，並將經過自己再加工的信息傳播給其他人的人。具有影響他人態度的能力，他們介入大眾傳播，加快了傳播速度並擴大了影響。
輿論領袖一般頗具人格魅力，具有較強綜合能力和較高的社會地位或被認同感。在社交場合比較活躍，與受其影響者同處一個團體並有共同愛好，通曉特定問題並樂於接受和傳播相關信息。
在對輿論領袖的研究中發現，決策過程中不同的媒介扮演不同角色，人際影響比其他媒介更為普遍和有效，能夠保持基本群體中的內部意見和行動一致。
趙汀陽說：「精神領袖的一個秘密是，他必須發現人們共同的心病，然後給出難以置信的美麗許諾，如果人們因此暈了，他就成了。」所以，對於意見領袖，我們要保持自己的獨立判斷、獨立思考。

『柒』 何謂意見領袖

意見領袖是指在人際網路的傳播中，在大眾傳播效果形成時起著中介或過濾的作用，將信息經過自身處理傳播給他人的「活躍分子」，意見領袖經常為他人提供信息，並對他人施加影響。意見領袖是最早接觸到信息的人之一，也是將信息處理擴散給他人，由意見領袖處理過的信息再傳播給受眾，正是信息傳遞過程中的兩級傳播。

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圖6-8-1意見領袖

意見領袖的特徵

人格魅力

擁有信息資源

喜愛與他人交流分享

經驗豐富總結能力強

在社交圈內異常活躍

能夠回答其他網友的疑問並深受信任

大多數決策都引起大量網友跟風

與被影響者一般處於平等關系

均勻分布在各個圈子和階層內

與大眾思維中的「領袖」不同的是，口碑傳播和信息傳播中的意見領袖並非地位高於他人，處處優秀的人，大多數情況下意見領袖與受眾處於同級別，或者同級別略高的位置，因此意見領袖與受眾的交流是平等的。意見領袖的擁有信息資源，也樂意傳播給他人，強大的人格魅力和總結能力，使他們的信息可信度可操作性強，因此當意見領袖決策時，會引起同一圈子內的大量跟風。

意見領袖對他人意見有指導作用

在信息的傳播過程中，信息不是直接一次到達所有普通受傳者，而是先達到一部分受眾，然後由先收到信息的受眾傳播給周圍更普通的受眾。有的訊息即使直接傳達到普遍受眾，但是意見領袖對信息的解釋和評價和態度，將在很大程度上影響這部分已經先收到信息的人。因此，意見領袖的影響力是不可小視的。 意見領袖未必是大人物，也有可能是親友，受眾的鄰居，同事，或者互聯網上的論壇版主等等，正是由於意見領袖的身份上的平凡性和思想上的不平凡性，使得受眾對他們的意見有更大的接受和信賴。

尋找在口碑傳播中的意見領袖

意見領袖社交范圍廣，相對於普通人他們擁有更廣泛的信息渠道，對大眾傳播的內容也更感興趣。

如互聯網八十後青年中的意見領袖之一就是青年作家韓寒，韓寒以其獨特的思想性，樂於與網友交流分享的特徵，使他的意見被相當多的網友所關注和認同。如韓寒博客稱贊「阿凡達」的時候，很多粉絲都表示要去看。這就是意見領袖對他人的影響作用。

當企業擁有了要傳播的產品和品牌，在希望能夠得到更好的口碑和廣范圍的人認可時，一定不要忽視意見領袖的作用。他們的認可將引起大范圍內的關注，首先注意到他們的喜好，主動將信息傳播給他們也是很好的選擇。「意見領袖」擁有廣泛的社交圈和強大的號召力，獲得他們的關注是品牌獲得群眾基礎的有力途徑，意見領袖樂於分享他們接受的新鮮事物，當品牌經過意見領袖的傳播，品牌營銷的效果將事半功倍。

『捌』 網路營銷中如何發揮網路意見領袖的作用

網路意見領袖的營銷價值是由其自身所具有的特點所決定的，具體表現在： 1、具有話語優勢 網路意見領袖與傳統意見領袖一樣，具有話語權。在網路言論自由的大環境下，把握話語權比網下更加重要。傳統媒體的學者、明星，通過在網路上代言廣告、接受采訪、發表言論等等，作為追隨者很受他們的生活方式和言論的影響。同時網路環境下土生土長的意見領袖也有一群追隨者，都可以將其結合到企業的營銷活動中。 2、對新事物具有獨特的洞察力 意見領袖對於新鮮事物、社會熱點等往往具有獨特的洞察力，並且樂於接受新鮮事物，這恰好迎合了企業利用事件營銷的需要，最近在網上炒得沸沸揚揚的胡戈新作——總統被扔鞋引發的血案，源於美國總統布希在伊拉克遭遇的「扔鞋」新聞，這段經過加工的視頻在給人帶來笑料的同時巧妙地宣傳了阿里巴巴這個網上最大的中國貿易平台，是一次成功的網路營銷策劃。此外，企業在新產品推廣中，也可以藉助意見領袖來嘗試新產品並且發表評論引導網路消費者。 3、知識豐富，創新能力強 網路的匿名性及無時間地域的限制等特點決定了網路意見領袖的散體化，網路是一種信息傳播高度開放的媒體，時刻傳遞著多元化海量信息，這就需要有一個中介者來篩選、轉述信息，網路意見領袖就充當了這個中介者，網路意見領袖大多具有一定的教育背景，綜合素質高，知識豐富，創新能力強，易於接受新鮮事物。意見領袖的個人意見具有權威性，他們大多是某一專業領域里的專家或對事物有著獨特看法的知識分子，人們因為對其專業水平的信賴而樂於接受他的意見。同時，意見領袖的社會經濟地位高，社會活動多，弱連帶關系較多，接受的信息是普通人所不能比擬的，傳播的信息具有輻射效應，能夠影響某一領域中的大多數。

『玖』 社會化媒體營銷之如何尋找意見領袖

這就要求你了解誰是你的用戶、你的用戶在哪裡。為做到這一點，了解哪些人是意見領袖是至關重要的，但怎樣才能找到意見領袖們呢？選取關鍵詞想一下用戶在互聯網上會怎樣標識自己，我們可以想到利用一些關鍵詞來定位到他們。比如，你的用戶群是北極熊愛好者們，那麼用一些和他們的興趣相關的關鍵詞去搜索。關鍵詞的選取上需要注意的是：關鍵詞需要和目標用戶的興趣相一致。如果目標用戶是只對北極熊感興趣的人，那麼就比較容易定位到他們。如果目標用戶群更寬泛一些，比如還包括一些環境學家，或關注瀕危物種的人們，那麼關鍵詞需要注意包括這些人的興趣。根據相關性把關鍵詞分為首要關鍵詞和次要關鍵詞。比如一個汽車公司，主要關鍵字應該是公司做的事情，比如公司名、「汽車」；次要關鍵字則是公司製造的商品，比如混合動力汽車、旅行車。搜索可以用Google搜索關鍵詞來定位到用戶：用高級搜索，對首要關鍵字查看前100個結果，次要關鍵字前30個結果監控一些博客、社會化網路、多媒體類等社會化媒體網站用「次要關鍵詞+公司名」搜索，看前30個結果要一直監控搜索結果，從中發現了新的話題後，需要把相關關鍵詞再加入到你的關鍵詞列表中尋找熱門博客的工具有很多工具可以找到有影響力的博客和博主。下邊列舉幾個：Technorati和S.Technorati：搜索博客文章，尋找經常出現在前邊位置的博客，判斷他是你的目標用戶，還是只是偶然提到這個話題。一個氣候學家的博客可能會提到北極熊，但並不意味著他是個北極熊愛好者。還有，不要讓Technorati的排名或權威度占太大的權重。一個北極熊愛好者社區最有影響力的意見領袖也許只有50的權威度，而熱門類別的意見領袖的權威度可能會達到1000。Google Blogs：可以了解話題的討論數量，以及按時間查找socialmention： socialmention索引的范圍比較廣泛，覆蓋了博客、微博、書簽、評論、圖片、新聞、視頻、音頻、問答等內容，它的內容來源於Technorati, Google, Yahoo!, WordPress, Wikio, Twitter, YouTube, Delicious，以及其他社會化站點和搜索引擎。而且對於每個關鍵詞的搜索，會給出在該類別的社會化排名，以及在所有種類中所處的等級。相關的媒體來源也會顯示出來，讓你知道最新的視頻、博客、微博經常來自哪些媒體。還有和你關鍵詞相關的其它關鍵詞的標簽雲，也是比較有用的功能。Delicious：根據關鍵詞搜索熱門文章。跟蹤熱門標簽者，以及熱門標簽。和其它話題比較一下，就可以知道一個關鍵詞的流行程度。daylife：尋找關鍵詞相關的話題、照片和文章。特別的，daylife提供了關於關鍵詞的熱門發言，還會分析提到搜索詞的文章的話題。比如，搜索「polar bears」，則相關文章的話題包括全球變暖、奧巴馬等。AllTop：AllTop將所有博客分門別類，並羅列每一個博客的熱門話題。如果沒有你的關鍵詞命名的類別，比如沒有「polar bears」，那麼可以放大范疇，就能夠找到「Green」這個類別，它包含「polar bears」相關的話題。到博客的頁面去很多有影響力的人的博客上都有友情鏈接，跟進去看一下這些友情博客，看看是否有你的目標用戶。如果發現了，就將它補充到你的意見領袖列表裡。一般來說，這些友情博客又有友情鏈接，花點時間跟進這些鏈接，因為他們可能就是這個領域的有影響力的人。另一個技巧是，在造訪博客的時候，看看他們的twitter賬號，一般有影響力的人比較喜歡分享文章到twitter上，這樣你就可以找到更多的意見領袖們。關注留言板和論壇留言板和論壇是一些用戶的主要聚集地。比如開發者們經常在論壇上切磋代碼，尋求幫助。BoardReader和Board Tracker可以監控論壇話題。它們將論壇以及留言板的內容集成到一個地方，便於監控。搜索社會化媒體站點用一些關鍵詞，在Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, LinkedIn上搜索。如果想尋找熱門微博主的話，可以使用TwitterGrader.com的搜索功能，或者Twitter Search。YouTube和Flickr使用了Google的站內搜索，也很容易使用。除了關注這些有影響力的人之外，還要參與他們的話題，表達你的想法和觀點，建立良好的關系。