❶ 嗅覺營銷的現代商業關系
酒店范圍 國外酒店管理集團很多五星級酒店是通過在大堂散發一種獨特的香味,來增強顧客的店內體驗。並且將這種獨特的香味融合到品牌中,樹立除視覺識別之外的另一種識別-----嗅覺識別,以此潛移默化地營造出一種記憶,提升了顧客的舒適度及幸福感使顧客無論走到哪裡但凡聞到這種香味就會想起他曾經入住貴酒店或的愉快經歷。
並且不同的酒店都根據自己的市場定位來選擇香型,比如商務酒店就會選擇一些淡雅植物的味道因為他們的客戶群大多是年輕、自然,崇尚簡約,喜歡自由,一些度假酒店就會選擇較甜的溫馨的各種水果調和的味道,使顧客有家的感覺。溫泉酒店就會選令人放鬆的各種花瓣的味道 。會議型酒店則要辦各種大型的會議較多,所以每次參的會人很多,在有限的空間里多選用提神和去除異味的一些味道,所以各種酒店應根據自身的酒店定位,或根據自己客戶群需求選擇適用的酒店香味。
汽車廠商及4s店
2007年德國法拉克福國際車展,每家汽車廠商都在展廳的硬體.視聽達到吸引最多顧客效果,寶馬則在自己的展廳內放置了旁源型擴香設備並選擇寶馬設計的香型,一時間客人聞香而來,寶馬選擇了鼻子比腳步更快」的戰略,很多客人先聞到了香味,然後找到了寶馬的展廳,一時間寶馬的展廳人頭攢動,此次嗅覺營銷即達到了吸引人氣,又很好的詮釋了寶馬的品牌。並被各大美日汽車廠商及4S店所效仿。
商業中心及奢侈品店
世界著名的奢侈品LV在自己的旗艦店使用國際調香師為之調配的專屬LV香味,結果表明在購物環境中加入企業香型的芳香氣味,不但能夠提醒客戶或幫助客戶記住你的品牌,同時有助於提高成交的機會,顧客在這種環境中購物,由於氣味獨特,駐留選購物品會多一點時間,這樣難免多選購些物品。
可見嗅覺營銷對商家的品牌形象塑造也有較大幫助,「如果消費者經常去一家散發芳香的店,那麼一來二去,他會習慣該店的香氣。因此,芳香不但能夠塑造品牌形象,同時還能喚起消費者潛在的消費慾望,讓他產生一種親切感。久而久之,他去別的同類型商店購物時,就會感覺有點格格不入。」
此外,國際頂級航空公司德國漢莎航空在打算使客機里的每個座位都散發蜂蜜、香草、熱麵包和母乳的混合香味,使乘客忘記飛機升降產生的不適和旅途疲勞,如同回到家裡一般英國航空 新加坡航空及法國機場也等使用嗅覺營銷來增加客戶對自己品牌的忠誠度。
如果您經常出差旅遊游歷過很多國家,就會發現國外的嗅覺營銷已覆蓋到領域,還包括了酒店 汽車展廳 CBD商業中心 酒廠 電影院 銀行 咖啡廳 餐館 辦公大樓等很多范圍,如今當中國已經進入了高速發展的時代,中國從世界工廠已變成世界市場,未來的中國是消費大國。不管您的企業的品牌是否是在建立中 還是成熟的品牌,通過對消費者嗅覺.視覺.聽覺.味覺.觸覺五覺關系作用的剖析研究,將真正且全面地理解消費者的思想、感覺、購買動機、需求及渴望,從而徹底顛覆企業對消費者的思維與行為方式的理解,改變企業的未來。
❷ 什麼是香味營銷,嗅覺營銷,氣味營銷有哪些做得好的公司
個人覺得,如果想深入理解市場營銷,也無需對氣味營銷,聲音營銷等等,做過多的內投入,因為,這些只容是營銷手段中,非常非常細分下來的一個點而已。可以納入品牌建設中的一個細小分支,如果營銷的基本還沒有完成,不建議在這些上下功夫。
所謂氣味營銷很多,星巴克,那些咖啡的味道,其實是營銷設計出來的。還有一些車,新買回來的車,有一種氣味,比如某大牌,就有一種原木的香味,其實也是營銷設計出來的,符合他們的車的定位。
❸ 市場營銷案例分析題
1 . (2分) 從市場營銷學的角度來理解,市場是指商品交換關系的總和。正 確 錯 誤 13公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。正 確 錯 誤 14 . (2分) 市場細分是目標市場營銷的基礎。正 確 錯 誤 2 . (5分) 企業的任務書應當做到( )。 A.確定營銷費用 B.貫徹市場營銷觀念 C.切實可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在飽和需求狀態下,實行保持性營銷策略的主要措施有( )。 A.保持合理價位 B.嚴格控製成本 C.配備適當推銷力量 D.改變消費者對產品的信念和態度 7 . (3分) 當目標顧客人數眾多時,生產者傾向於利用( )。 A.直接渠道 B.短渠道 C.長1 . (5分) 產品線的劃分依據是( )。 A.產品功能相似 B.消費上具有連帶性 C.供給相同的顧客群 D.有相同的分銷渠道而寬的渠道 1 . (2分) 在市場營銷學中,換代產品也屬於新產品。正 確 錯 誤 2 . (2分) 在買方市場條件下,能源供應緊張,縮減產品線對企業有利。正 確 錯 誤 3 . (2分) 一個產品,即便其內在質量符合標准,但若沒有完善的服務,實際上就是不合格的產品。正 確 錯 誤 4 . (2分) 包裝一般分為三個層次,其中最接近產品的容器,如潤膚露的瓶子,就是運輸包裝。正 確 錯 誤 7 . (2分) 生產企業在特定的市場里,選擇幾家批發商或零售商銷售特定的產品,這就是選擇性銷售。正 確 錯 誤 8 . (2分) 經紀人是擁有所經營產品的全部所有權的批發商。正 確 錯 誤 1 . (50分) 案例設計與分析題(案例10分,問題10分,分析30分):針對本課程第七章「目標市場營銷」方面的內容,通過報紙、雜志、網路等渠道查找一篇案例(不得選用本課導學和網路課程提供的案例),附在本次作業上;就你所選擇的案例提出「市場細分及消費者市場細分的依據」方面的2~3個問題,並做出分析或判斷(分析部分不少於500字)。 舉例分析題(實例20分,分析30分):舉例說明,產品生命周期各階段的特點如何?企業如何根據各階段的特點制定相應的營銷策略?(註:1、可通過報紙、雜志、網路等渠道查找相關實例,不得選用本課導學和網路課程提供的案例。2、可針對產品生命周期的全過程或某一二個階段進行分析,論述部分不少於500字。)
❹ 嗅覺營銷的現狀
在當今多元化趨勢日益增強的世界裡,企業的同一類系列的不同品牌的產品,在外觀設計、理化性能、使用價值、包裝與服務、營銷手段上相互模仿,以至產品的技術含量、使用價值逐漸趨同的現象。
同樣,企業也應該有自己的獨特個性,這既是企業品牌發展策略的重要內容,更是企業文化不斷塑造和發展的核心要求。一些企業在推廣嗅覺營銷的同時,把芳香作為自己公司與同行業其它公司區別的重要標志。進而把味道的差別引進了企業的形象識別系統,形成企業CI系統中重要組成部分 —— 嗅覺識別系統 。
日益激烈的市場競爭需要產品具有專屬的、獨特的個性,企業需通過向消費者視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺傳遞統一信息,實現品牌個性的塑造。從現有理論研究來看,其中嗅覺營銷研究需要心和生物學的理論支持,最能促動人的潛意識,從而產生記憶 喜愛 舒適度 幸福度等各種情感狀態,所以嗅覺形象的識別是最值得推崇。
旁源型嗅覺刺激。氣味並不一定局限於產品本身,策劃得當的氣味物理環境將會對企業的品牌形象產生積極的推動作用,
美國研究機構的研究結果表明,人們回想1年前的氣味准確度為65%,然而回憶3個月前看過的照片,准確度僅為50%。可想而知,人的氣味記憶的趣味性
英國牛津大學的研究顯示,人會把氣味與特定的經驗或物品聯想在一起,該校心理學家讓參與者分別吸新的並能認得出來的氣味,並掃描受測試者腦部,記錄不同氣味引發的腦部反應。
嗅覺形象識別是指建立在特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同以及最終形成對企業品牌的忠誠度。
目前,國外的一些優秀的品牌機構將嗅覺營銷上升到嗅覺品牌的高度,從而也推動嗅覺品牌的建設。而這種意識也慢慢地被一些國外的大型優秀品牌企業所接納,並且取得了良好的效果。已經開始有越來越多的品牌企業注重嗅覺品牌建設,包括喜達屋、BOSS、萬豪、SONY、ZARAHOME等等。而在中國,嗅覺品牌意識也在各大行業里開始萌芽。其實正如你的品牌在視覺和聽覺上需要清晰和注目,嗅覺也是不能忽視的。它只需是個在某些場合整合到你不太會注意到的品牌中的淡淡的香味。
❺ 如何培養敏銳的商業嗅覺能力
考察市場
到名牌企業去做調查
❻ 靠什麼來駕馭市場營銷這個職業
靠敏銳的市場嗅覺。在任何同行或者社會大市場一些市場行為的時候或者是一些比較好的好的賣點的時候,你可以第一時間了解到他們的目的。做出適合的市場行業調整。將自己的產品與之想關聯。比如這次的鹽事情。呵呵。
❼ 銷售人員如何培養市場敏銳感
1,銷售人員平時要培養良好的心態和健康的生活方式 要有正常人的生活,這一句話看似無用,實則是「飽含」真理。不要為了工作而放棄了健康,放棄了家庭,如果只是工作,沒有了生活,工作也失去了意義。心態決定一切,可能會有「誇大其詞」的成分,但沒有好的心態,我們做任何事情都不會長久的。處處留心,注意細節,不要為了目標放棄過程,不要焦慮。成天緊張兮兮的,精神緊綳,哪會有什麼感覺和靈感呢。 2、銷售人員的敏銳來源於日常積累和職業習慣 任何的感覺和靈感,必然是平時積累的結果和爆發。平時如果不留心積累,一旦要用到哪個方面的知識就處於「書到用時方恨少」的不利局面。對於客戶拋出來的各層面的問題沒有從各方面進行分析和資料收集,不能得出完整的解決方案,如果從思路上不能自圓其說,怕是沒有「下文」的。人跟人的智商差距不大,只要善於發現和積累,時間長了,就是這方面的專業人才了。 3、銷售人的讀萬卷書不如行萬里路 對於「市場,我是跟著感覺走」這句話,很多人大肆批判。很多人不以為然。但這句話的背後包含了太多深意,你去了解一下,難道宗慶後真的是坐在家裡「跟著感覺走」,做出來那麼大的市場。絕對不是,他每年出差200多天,把根深深扎在了市場,無論是媒體、渠道、終端、消費者,都在他的「感覺中」,這才是真正的市場調研,市場調查,比起所謂的「突擊型」定量、定性研究,不知道要高明多少倍。 4、銷售人員的「感覺」產生於方法和工具 完整的營銷知識。這是銷售的「大規律」。告訴你在怎麼樣的一個框架之內思考和分析問題。營銷的概念很大,包羅萬象,環境分析、調研、市場細分、目標市場、定位、4P,甚至品牌都涵蓋在內。你首先得要搭建一個框架,然後在實戰中不斷豐富其內容。大學里我們真的學到了很多在社會上能用的東西嗎。其實我們學到的是一種思維,但是最少你對營銷有了基本的概念。
❽ 什麼是嗅覺營銷
嗅覺營銷指的就是香味營銷,通過對消費者嗅覺.關系作用的剖析研究,將真正且全面地理解消費者的思想、感覺、購買動機、需求及渴望,從而徹底顛覆企業對消費者的思維與行為方式的理解,改變企業的未來。
❾ 怎樣提高自己的市場敏銳嗅覺
其實,這個東西,必須進入社會,感悟社會。只有實際經驗才會增加嗅覺靈敏度。也可以多看一些市場營銷,市場分析,市場管理的等等書籍,多學習這些理論知識,然後去事件中摸索,這樣才會培養過人的市場嗅覺
❿ 如何對市場經濟波動有敏銳的觀察嗅覺
(一)自然觀察法具有目的性與日常觀察只是簡單反射式的感覺不同,自然觀察法是有目的、有意識的觀察與研究。它要求達到:①詳細描述所觀察的現象;②確定某個現象得以發展的條件;③科學地分析和說明現象及其發展的條件之間的因果聯系和關系等。為此,在觀察之前,應根據科研任務,制定好計劃,包括確定觀察對象、觀察條件、觀察范圍和觀察方法,以保證觀察有目的地進行。(二)自然觀察法具有選擇性科學的觀察並不是無選擇地將所有現象和事實盡收眼底,而是從大量客觀事實中,選擇觀察的典型對象,選擇典型條件、時間、地點,獲得典型事物的現象和過程。但是必須保證都是在自然狀態下的現象和事物。(三)自然觀察法具有研究性就是運用各種手段紀錄觀察到的事物和現象並保存下來,進行深入細致的研究,提出觀察的結論與報告。