❶ 國際營銷 參考文獻
我這到抄是有點關於營銷方面的書籍.例如:<賣手—冠軍推銷手冊>.<縱橫捭闔—哈佛談判術>.<索芙特銷售管理手冊>.<世界上最偉大的推銷員>.<經營之神——松下幸之助商法>.<放飛的龍——海外華僑成功商法>.<麥肯錫營銷制勝marketing>.......還有好多!但是不知道你需要不需要?如需要請留下你的QQ或其他聯系方式吧!
❷ 論企業品牌網路推廣的途徑外文參考文獻
中文資料給你參考下。
在制定網站推廣方案時往往需要涉及多種網路推廣方法,網路推廣包括免費推廣和付費推廣方式,付費網路推廣常見的形式網路廣告、搜索引擎關鍵詞廣告等等,而免費網路推廣方法更多,應用也更靈活,事實上現在互聯網上有大量的免費推廣資源可用於網站推廣,這些常見的免費網路推廣方法包括搜索引擎自然檢索、網路分類目錄、網站鏈接、博客推廣等等:
•搜索引擎自然檢索:目前主流搜索引擎均提供網頁免費收錄和檢索,這種免費搜索引擎推廣是最有效的網路推廣方法之一,一個對搜索引擎友好的網站可能70%以上的訪問量都來自搜索引擎,因此網站推廣應重視搜索引擎自然檢索(網站應進行必要的搜索引擎優化)。網站搜索引擎自然檢索獲得明顯效果的基礎是網站建設專業水平較高並擁有高質量的網站內容。
•網路分類目錄:把網站提交給分類目錄、網址導航、行業信息網等免費資源,也可以發揮一定的網站推廣作用。
•網站鏈接:同類網站之間的相互鏈接為用戶獲取延伸信息提供了方便,網站鏈接也就稱為常用的免費推廣方式之一。
•B2B網站信息發布:一些B2B網站可以免費發布信息,這些網站可作為網路推廣平台。
•論壇推廣:盡管大部分論壇都不歡迎張貼廣告信息,不過如果將網站推廣信息融入有價值的內容來提供,不僅不會被視為廣告而且推廣效果明顯。
•病毒性推廣:病毒性推廣也就是網路上的口碑傳播,例如一些有價值的功能和服務,用戶可以通過QQ等網路聊天工具、電子郵件等進行轉發,從而在越來越大的范圍內進行傳播。
•博客推廣:隨著大型門戶網站競相提供免費的博客託管服務,現在可以利用的博客平台越來越多,在博客上發表自己的文章並適當融入網站推廣信息,是發揮博客作用的方式之一,事實上博客推廣已經被很多網站站長(尤其是做SEO的人)所利用,甚至到了濫用的地步。
除了上面提到的部分免費網路推廣方法之外,還有很多可供選擇的方法,這取決於網站運營人員的個人興趣和網路資源,比如有些人脈很好的網站站長,利用QQ向好友推介自己的網站; 有些利用網路游戲、網上商店等進行推廣,也有些新發布的網站利用新聞發布等推廣方式。 特別八倍網企業推廣的交換途徑,比較新鮮, 交換廣告以實現不花費挖掘目標客戶;
❸ 求兩個關於市場營銷的外文文獻參考,以參考文獻形式發給我就行……如圖
我們圖書館提供國外各類文獻,您可以來查找,然後自行寫出參考文獻
❹ 求有關品牌營銷的文獻綜述
《營銷策劃:營銷應該透過品牌來整合》
管品牌是一門大生意、大資產,但品牌管理目前還處於初級階段。真正意義上的品牌戰略管理需要全面整合企業經營資源,系統地開辟新的業務范圍,創建市場競爭優勢。
傳統營銷受到挑戰
時下的市場營銷只關注推出新產品的運作過程,把品牌只當作一種單純、極端的行動指令,局限於廣告、包裝和商標等宣傳活動,即品牌的形象管理方面。從現在開始,企業將面臨這樣的戰略抉擇:企業如何保持持久的競爭優勢?企業如何擴張新業務?企業如何提升贏利能力?
新經濟時代下高速度和快節奏是新經濟時代的特徵之一,速度很自然地成為競爭中的一個重要因素,因此,今天的企業必須迫切地反思業務使命和經營戰略,調整狀態,以適應未來的市場變化與發展。今天競爭者千變萬化,技術日新月異,顧客千差萬別。企業要想長期立於不敗之地,只有不斷地創新競爭優勢,創造強勢品牌。
在「業務如例行公事」的日子裡,企業只要生產產品,積極推銷和大量的廣告投入就能成功,這被稱為「營銷」。這是種"大街上的人"的普遍營銷觀點。然而,不幸的是許多企業就是這樣認為,也正在這樣做,但這些營銷觀點是一帖造成災難的配方。目前,大多數企業的營銷推廣活動多採取一套營銷傳播「食譜」,並編成詳細的指導原則。例如,推廣產品需要:「一湯匙」新聞稿、「二杯」電視廣告、「二克」報紙廣告、「一份宣傳冊」和「一個」促銷。這樣很難創造良好的市場效益;或者一時市場反應較好,但卻難以持久。廣告費不應該白白花掉,而是預期有具體回收計劃的投資。廣告傳播是現代企業經濟中最具風險的投資之一,現今人們可以這樣認為,至少四分之三的廣告開支可以說是顆粒無收。如果一家企業耗資千萬元投資一條新的生產線,但卻不去考慮它的回報,以及並不確信產品銷售額有所提高,您認為這可能嗎?我們一定會說「這絕對不可能」。這種事情在市場營銷中並不少見,市場攻勢破費百萬金錢,卻難以叩開市場之門。
今天的顧客面對的每一種商品都品目繁多,顧客對產品質量和服務的需求多種多樣,而且日益增長,但是對價格的期望則越來越低。
如今因科技的進步,產品的同質化越來越高,一些配銷的方式及通路的特點,也很容易被抄襲和效仿,當一個新品上市後,會有「一大群」同類產品跟進,分割開拓者的市場,並迫使你不得不降價,並與其展開拚命的搏殺,而且使你身陷險境,遭受多面沖擊和危脅,競爭者努力鑽營的結果,將使得流通上獲的利潤減少,許多廠商把營銷網織得很大,也未能獲得市場上的優勢。傳統營銷受到前所未有的挑戰。
經營品牌而非產品
傳統管理模式通常只是在產品資格證上大做文章,而企業不可迴避的是要在品牌戰略管理上下功夫。許多企業擁有產品管理人員,但有很多問題。隨著越來越多的品牌不斷擴張,派生出種類繁多的產品,管理職能也分散下放到基層決策機構,長此以往,決策部門在沒有基層參與的情況下的決策往往對品牌不利。
品牌不是產品,但它賦予產品意義並確定產品的形式、形象和價值。企業發現,品牌管理已是戰略性的管理,需要全面系統的規劃管理。品牌向管理人員提出了一系列新問題:企業需要多少新的品牌?如何管理品牌?如何策劃品牌擴張?品牌擴張應包括哪些產品和服務項目?品牌擴張應避開哪些領域?如何解決經營范圍限制和維持銷售額之間的矛盾?戰線拉得太長會削弱品牌權益,反之亦然。隨著技術進步、產品更新換代和顧客交替更迭,如何保持品牌永久的生命力並使之適應時代的發展,獲得永久魅力?如何使單一品牌下的多種產品的銷售實現綜合平衡並最大限度獲取利潤?如何利用產品品牌的關系優化品牌形象?品牌是否具有成為國際品牌的潛力?品牌國際化有何利弊?許多企業使用共同品牌。品牌形象策劃與企業形象策劃之間有何不同?既然品牌有價值,如何衡量評估它的價值並有效地進行調查和管理?是否應把品牌價值列入資產負債表並將其實際經濟價值向股東、投資者和商業夥伴公布?
其中心概念是品牌的品質,不是品牌的形象。這種品質需要界定和管理,是品牌管理的核心。它需要開創新思路、探索新方法。
新經濟時代里,無形資產決定企業價值,新經濟在向企業展示其無窮魅力的同時,也對企業提出了更高的要求。對於眾多的傳統企業來講,認清形勢才能更好地抓住機遇,迎接挑戰。企業在什麼行業並不重要,短期的收入也不重要,關鍵看它擁有的無形資產。在《解讀價值密碼:成功企業是如何在新經濟中創造財富的》一書中,利伯特認為,新經濟時代衡量企業是否會成功有四條標准:一是公司的資產體系,包括知識、無形資產、信息、軟體系統等,用反映現代經濟的模式來判斷;二是看它是否敢於面對風險,不僅是金融、實物方面的風險,還要敢於面對無形資產的風險;三是運用了當代最先進的技術;四是企業的價值取向,不僅是有形的資產,也要看無形資產。
在一些發達國家,一些優秀企業的有形資產與無形資產的比例已達到1:2或1:3。擁有知名品牌的公司,企業的品牌價值已遠遠超過其年銷售總額,如可口可樂、麥當勞、迪斯尼、雀巢等均是如此。許多名牌由於市場覆蓋面廣,社會知名度高,因此給企業帶來了巨大的經濟效益。這些無形資產的經濟價值要遠大於其有形資產,其巨大的產權份量增強了企業發展的後勁,也是公司經濟實力的體現。
企業經營的是品牌,而非產品,品牌使企業的內部資源得以優化配置,並為顧客創造真正的價值。
營銷應該透過品牌來整合
21世紀將是名牌爭奪天下的世紀,我國經濟逐步融入國際市場,面臨著更加激烈的競爭環境,進入了品牌競爭時代,市場競爭是產品質量、技術服務和價格等諸要素的競爭,諸要素的競爭最終要通過品牌競爭來實現。可以預言:21世紀將是名牌爭奪天下的世紀。以名牌的經濟實力為後盾來分割世界資源、拓展全球市場,將是國際經濟運行的一大特點。
品牌戰略是企業競爭取勝之道。當今,企業間的競爭已由單一的商品質量競爭,轉向綜合經濟實力的競爭,而綜合實力的競爭,最終是創造自己的品牌。誰要想成為一個優秀企業家,誰就要懂得並能熟練運用品牌戰略。
企業創造了產品,市場創造了品牌,企業的競爭優勢則集中體現在具有市場競爭優勢的品牌。那麼,企業不僅應為生產產品建立良好的管理體制和經營機制,更應該確立正確的品牌戰略,從而創建有效的市場競爭機制。
品牌戰略不僅僅是為了創造名牌,更是為了創造具有持久市場競爭優勢的品牌。有了強勢的品牌,才能形成強大的市場空間,盡可能地通過營銷組織獲得更大的銷售利潤。如果企業急功近利,過度地追求名牌效益,缺乏對未來市場戰略性的思考,勢必會造成重眼前、輕長遠的經營行為。
企業經營機制的建立可控因素較大,而市場的機制較難以掌控,因為市場是在不斷地變幻,消費觀念的變化、市場結構的變化、競爭格局的變化、社會局勢的變化等等,都可能使企業的營銷組織及策略發生變化。因此,企業的管理應以市場為導向,營銷組織及策略更應該以市場為導向,依據市場的不同時期,不同狀況,來進行調整。那麼,如何確立科學的營銷策略成為現代營銷組織探索的重要課題。企業管理是決策者思想及行為的體現,那麼市場管理應該是品牌戰略的集中體現。如果一個企業要想創造具有市場競爭優勢的產品,必須擬定正確的品牌戰略,從而全面展開企業的各項營銷活動,通過品牌傳達齊一的個性,一致的訊息以及採取統一的行動,這樣,才能贏得消費者對品牌的認知,獲得應有的市場效應。
產品的特徵、功能、價值是品牌的一部分,而品牌則會有形象、服務及消費者的認知、忠誠等因素,現代市場營銷的成功,不單單是指產品某一時期的營銷成功,而應該是為長期保持品牌競爭優勢的經營成功。整合不僅僅是集中和統一,更應該是創造品牌價值,才能達到長期持久的整合。所有的整合都應符合品牌戰略的宗旨,所有的營銷策略都應符合品牌戰略的方針及原則,這樣,才能進行有效的市場動態管理,依據品牌戰略,制訂不同時期,不同階段的營銷策略。通過品牌來保證策略的統一性、正確性、系統性。
營銷不是策略的羅列,而是戰略的具體表現,所有營銷策略的目標都是為實現品牌總體戰略目標服務的,品牌戰略具有指導性、長期性;營銷策略具有可操作性、階段性。營銷的各個策略應通過品牌來整合,這樣長此以往,才能創造優勢品牌,從而創造市場競爭優勢。因此,品牌戰略企劃必須有敏銳的市場分析,簡捷清晰的思考,並做出正確的判斷。面對激烈的市場競爭,企業應發展出相應的策略去創造市場,而不是一成不變地保守經營。我們相信,現代企業唯有創造具有競爭優勢的品牌方能立於不敗之地。
產品是工廠所生產的,品牌才是消費者所購買的。
擁有市場比擁有工廠更重要,我們經營的是品牌而非僅銷售產品。
產品極易過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜。
邁入品牌競爭時代,當前經濟界人士提出"邁入二十一世紀的入場券,生死悠關話名牌",但如何創造品牌,制訂品牌戰略,這應該是現今企業家所面臨的最為迫切的課題,但不管理論如何正確,都必須付諸於具體的實踐,沒有行動,就無法使理論變成現實。BIR品牌競爭解決之道,通過實戰經驗創立了一整套行之有效的品牌戰略企劃系統,把品牌競爭思想,形成具有系統的解決方案。相信,全新的觀念,定能引發全新的變革。
❺ 急求有關品牌定位的外文參考文獻,要三個。
品牌密碼 帕特里克·漢倫 美
機械工業出版社 (2007-01出版)
凱洛格品牌論 艾麗絲·M·泰伯特(Alice M.Tybout) (美)蒂姆·專卡爾金斯 Tim Calkins 美
人民郵電出版社屬 (2006-11出版)
品牌定位:如何提高品牌競爭力 薩伯羅托·森古普塔 美國
中國長安出版社 (2009-05出版)
❻ 急求營銷英文參考文獻
wikipedia "marketing" 有非常多的連結
中英文都有
Marketing is an integrated communications-based process through which indivials and communities discover that existing and newly-identified needs and wants may be satisfied by the procts and services of others.
Marketing is defined by the American Marketing Association as the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. The term developed from the original meaning which referred literally to going to market, as in shopping, or going to a market to buy or sell goods or services.
Marketing practice tends to be seen as a creative instry, which includes advertising, distribution and selling. It is also concerned with anticipating the customers' future needs and wants, which are often discovered through market research. Seen from a systems point of view, sales process engineering views marketing as a set of processes that are interconnected and interdependent with other functions, whose methods can be improved using a variety of relatively new approaches.
Marketing is influenced by many of the social sciences, particularly psychology, sociology, and economics. Anthropology and neuroscience are also small but growing influences. Market research underpins these activities through advertising, it is also related to many of the creative arts. The marketing literature is also infamous for re-inventing itself and its vocabulary according to the times and the culture.
Four Ps
Main article: Marketing mix
In the early 1960s, Professor Neil Borden at Harvard Business School identified a number of company performance actions that can influence the consumer decision to purchase goods or services. Borden suggested that all those actions of the company represented a 「Marketing Mix」. Professor E. Jerome McCarthy, also at the Harvard Business School in the early 1960s, suggested that the Marketing Mix contained 4 elements: proct, price, place and promotion.
* Proct: The proct aspects of marketing deal with the specifications of the actual goods or services, and how it relates to the end-user's needs and wants. The scope of a proct generally includes supporting elements such as warranties, guarantees, and support.
* Pricing: This refers to the process of setting a price for a proct, including discounts. The price need not be monetary; it can simply be what is exchanged for the proct or services, e.g. time, energy, or attention. Methods of setting prices optimally are in the domain of pricing science.
* Placement (or distribution): refers to how the proct gets to the customer; for example, point-of-sale placement or retailing. This third P has also sometimes been called Place, referring to the channel by which a proct or service is sold (e.g. online vs. retail), which geographic region or instry, to which segment (young alts, families, business people), etc. also referring to how the environment in which the proct is sold in can affect sales.
* Promotion: This includes advertising, sales promotion, publicity, and personal selling. Branding refers to the various methods of promoting the proct, brand, or company.
❼ 急求一篇品牌營銷策略外文參考文獻
綠色食品營銷策略一、綠色食品營銷環境分析(一)綠色食品營銷的國際環境隨著世界綠色浪潮的興起,綠色食品(國外為有機食品)營銷的國際市場環境已經形成,初步具備了營銷的組織基礎及法規、市場觀念和社會需求環境條件。 .組織基礎。綠色組織的建立最初始於美國。 年代,美國成立了數百個青少年環保組織,發起了保護地球生態平衡的「地球日」活動。此後,各國綠色組織紛紛成立,英國、德國、日本等國還成立了以保護生態環境為宗皆的社團組織---綠黨。 年日本成立了「再生運動市民工會」, 年在法國成立了「有機農業運動國際聯盟」,現已有近 個圍家參加,遍及世界各大洲,成為國際性的綠色組織。國際性綠色組織的出現,對綠色食品的國際營銷起了巨大的推動作用。 .法規環境。在國際性綠色組織建立的同時,西方發達國家已從行政、立法、經濟等方面形成了一套行之有效的環保規范。目前,世界上已簽署的與環保有關的法律、國際性公約、協定或協議多達 多項。同時,國際標准化組織的IS 、IS (即國際貿易商品在技術、安全、衛生、環保等方面的質量保證體系)系列標淮和 年 月起實施的IS (即國際環境標准制度)等協約,協議上限制甚至明文禁止了許多產品的國際貿房。烏拉圭回合貿易談判簽署的最後文件中,不僅包括製成品,也包括農產品等納人了世界貿易組織體制,呈現出明顯的「綠色印記」。西方發達國家都已建立了環境標志制度,環境標志已成為出口產品進入這些國家市場的通行證。至此,有別於傳統非關稅的國際貿易技術壁壘——「綠色壁壘」已形成。 .社會實踐基礎。近年來,以農產品生產過剩和農業補貼負擔過重為契機,歐美國家紛紛進行農業轉型。美國從 年開始實施「低投人持續型」農業政策。在農業生產中減少農葯、化肥的使用;歐共體從 年代後期開始推行新農業政策,改變以往大量投人化肥、農葯的粗放型農業經營政策;日本也正積極推動「環境安全型」新農業政策。其宗旨是保護農業生態環境,滿足人們日益增加的對有機食品的需求。新農業政策的實施無疑為綠色食品營銷奠定了社會實踐基礎。 .市場觀念環境:隨著國際上環境保護意識的增強,人們的思維方式、價值觀念乃至消費心理和消費行為都發生了變化,人們對不污染環境的產業及產品的需求日益增長,甚至有些團體提出了「綠色消費主義」,為國際市場帶來了綠色消費熱。在國際消費市場上,綠色產品標志是取得消費者信任有競爭優勢的主要條件。據美國的調查顯示,有 %的美國人表示一個公司的環境信譽會影響其購買決定;歐共體進行的調查表明, %的荷蘭人和 %的德國人在超市購物時會考慮環境污染的因素,英國的購物者大約有半數會根據對環境和健康是否有利來選擇商品;在日本對家庭主婦的調查時, . %的消費者對綠色食品(有機農產品)感興趣,覺得有安全性的占 . %。綠色、有機食品市場消費觀念已基本形成。 .社會需求環境。近年來發達國家對有機食品的需求迅速增長,並以 %的年遞增率增加。預計再過十年,其消費量將是現在的 倍,這種需求大有超過其本國生產和供應能力的趨勢。目前,西歐是最大的有機食品需求市場,消費量最多的是奧地利、瑞士、英國和德國等,其供求矛盾已日趨明顯,而其國內生產能力有限,在相當程度上只有依靠進口。由此可見,有機食品供求矛盾的出現,逐漸成為企業一項主動的生產和營銷策略。生產者、經營者更明確地意識到開發有機食品可增加其利潤和競爭力,將成為農產品國際商戰中攻守皆宜的利器,成為影響農產品國際市場供求關系的重要因素,成為 世紀國際市場上一項更重要的促銷手段,而獲得了綠色標志的有機食品也就掌握了進入國際市場的通行證。(二)綠色食品營銷的國內環境。隨著國際有機食品營銷環境的變化,國內人均生活水平從溫飽型向小康型轉變, 年國家提出發展綠色食品,並在十年的發展進程中,形成了國內組織、法規、技術、社會實踐及市場需求基礎,使綠色食品營銷的國內市揚環境基本具備。 .組織基礎。農業部成立了「綠色食品發展中心」和「中國綠色食品總公司」,並由該中心注冊綠色食品標志,負責推行和管理此標志,同時制定了綠色食品標志管理法及申請使用綠標的審核程序,並在 個省(市)建立了相應機構負責綠色食品的監督管理等,為國內綠色食品營銷奠定了組織法律基礎; .法規、技術基礎。我們已經制定並頒布了有關綠色食品方面的法規及其規章制度,制定了綠色食品的產品或產品原料的生態環境標准,綠色食品種植業、畜禽養殖、水產養殖及加工的生產技術操作規程,以及最終產品的質量衛生標准等,形成了綠色食品營銷的技術基礎; .社會實踐及市場需求基礎。截止目前,我國已開發了包括糧油、蔬菜、果品、飲料、畜禽蛋奶、水產酒類等 大類 多種的綠色食品,建成了千餘家綠色食品企業和 多個綠色食品生產示範基地,以及百餘個生態農業示範縣的建設,形成了綠色食品營銷的社會實踐。同時,隨著人們生活水平的提高,在我國東部沿海等發達的大中城市,人們對自然、無污染的食品的渴望程度相當高,已經形成了一定的消費群體,這也就是綠色食品的市場需求基礎。二、綠色食品營銷戰略綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者的有利於環境保護及身心健康的消費需求。企業選擇並實施綠色營銷戰略,在其經營活動中採用現代營銷模式,追求經濟效益、社會效益和環境效益的統一。因此,綠色營銷作為實現農業可持續發展的有效途徑,無疑成為現代企業,尤其是綠色食品生產企業市場開拓的必然選擇。針對綠色食品營銷存在的主要問題,即:綠色食品市場開發相對滯後、綠色食品營銷網路尚未形成,綠色食品企業廣告宜傳力度不夠,假冒偽劣綠色食品擾亂市場,綠色食品的科研和技術推廣體系較為薄弱,我國環境污染形勢嚴峻與綠色食品產品對環境要求的嚴格性之間存在矛盾等,應採取如下 P策略。(一)制定綠色營銷戰略計劃,實行大市場營銷策略。(PLAN)實行綠色營銷戰略管理計劃是關繫到企業興衰成敗的關鍵性措施。綠色食品生產企業只有制定明確的綠色營銷戰略,才能正確實現綠色食品的市場營銷管理。大市場營銷是針對企業進入具有貿易障礙的市場而設計的,企業實行大市場營銷時,在策略上要協調地運用經濟心理、社會、政治等手段,特別是權利和公共關系,以取得國際目標市場的各有關方面的合作與支持。首先要根據綠色消費趨勢,發現市場機會,確定綠色食品營銷的戰略任務;其次,根據綠色食品標准,確定綠色食品的業務組合計劃,對綠色食品市場進行市場細分後再選擇目標市場,並進行產品開發和研製,選擇恰當的發展戰略,制定包括清潔生產在內的戰略規劃;第三,根據綠色消費的要求制定綠色營銷策略計劃。(二)運用綠色廣告戰略,宣傳綠色消費(PROMOTE)綠色消費的需求和慾望已進入中國消費市場,運用綠色營銷觀念,指導企業的市場營銷實踐,已成為必然趨勢,其中重要的一環是要推行綠色廣告。綠色廣告是宣傳綠色消費的銳利武器,是站在維護人類生存利益的基點上推銷產品的廣告,它的功能在於強化和提升人們的環保意識,使消費者將消費和個人生存危機及人類生存危機聯系起來,使消費者認識到錯誤的消費影響到人類的生存,並最終落實到個體身上,這樣消費者就會選擇有利於個人健康和人類生態平衡的包括綠色食品在內的綠色產品。運用綠色廣告就可以迎合現代消費者的綠色消費心理,對綠色食品工程宣傳,容易引起消費者的共鳴,從而達到促銷的目的。目前在中國,綠色廣告作為一種市場營銷戰略還未引起廣大綠色食品生產者、經營者的普遍重視,因此,綠色食品生產、經營企業應該利用各種廣告媒體,推行和運用綠色廣告,引發綠色食品消費。(三)選擇恰當的綠色銷售渠道,努力拓展綠色食品銷售市場(PLACE)這是拓展市場,提高綠色食品市場佔有率,擴大綠色食品銷售量,成功實施綠色營銷的關鍵。綠色食品和一般的農產品不同,應建立自己的專業流通體系和流通渠道,這一流通體系由生產基地、供貨中心、銷售渠道三部分組成。只有發揮這三部分相輔相成作用,才能使綠色食品流通體系得以完善。實行綠色渠道和綠色促銷策略,採用無污染的運輸工具,合理設置供應配送中心和配送環節,選擇環保信譽好的中間商,並逐漸培養自己的供銷商,以維護產品的綠色形象。對推銷人員實行綠色培訓,在廣告、公共關系等促銷手段中,強調綠色環保特徵,把產品、企業與環保有機聯系起來。加大各零售商的競爭力度,完善綠色食品企業分銷系統合理運行市場營銷的真實結果是把產品推向市場,爭得消費者的認可。目前,綠色食品的消費群在大中城市,它的直銷窗口就是各綠色食品專櫃、專賣店。綠色食品企業為了爭得市場佔有份額,不但要在產品質量、包裝上下功夫,更重要地是要充分考察各零售商店的地理位置,管理水平,經濟實力和效益。只有具備有關規定的條件,才能建立銷售網點或投放自己生產的產品,這樣就為各零售商增強了市場競爭意識;同時,通過運行,企業才能檢驗自己的產品定位、分銷系統定位是否合理。因此,各綠色食品企業只有運用良好的營銷手段,才能使自己的產品走向千家萬戶。同時,各零售商店、配送中心的合理運行又為各綠色食品企業增強了產品上櫃的競爭意識。所以市場營銷、各大城市零售商的設置及分銷系統合理布局為綠色食品企業提供了很好的運作形式。 .在大中城市建立綠色食品物流中心大中城市一般具有優越的地理位置,建立綠色食品物流中心,既可以作為一個銷售窗口,用於展示本公司的綠色食品:又可以作為一個信息窗口,溝通生產企業與市場的聯系,架起聯產促銷的橋梁。 .建立綠色食品連鎖商店綠色食品銷售網點可以借鑒國內外連鎖商業的成功經驗,結合各地具體情況,實現嚴格的「八個統一管理」,即要統一裝修格式、統一服務規范、統一進貨、統一庫存調配、統一商號、統一價格、統一核算、統一管理。這樣可以對企業員工強化「綠色服務」意識的訓練,樹立為消費者提供綠色服務的企業精神,形成與「綠色消費」相適應的企業文化。在建立連鎖商店的同時,還要成立連鎖總店的配送中心,組織聯購分銷,既可以因為大批量直接送貨享受價格優惠,增強與其他同類產品的競爭力,又能夠縮短銷售渠道,減少和降低銷售成本。 .藉助社會渠道,建立一批綠色食品專櫃或專營店選擇經銷尚時要把重點放在與本企業有相同的環境保護意識,有良好的綠色形象並能真正合作的中間商上。商店一般要選擇繁華地段,居民文化層次比較高及客流量比較大的地區。 .直銷對於一些易腐爛變質或喪失鮮活性的綠色食品,如蔬菜、水果等要盡置縮短流通渠道,可以採取直銷方式,這樣,既可以避免產品腐爛變質,又可以減少環境污染。現在有些大中城市出現配送包月菜的形式,可以借鑒。通過直銷綠色食品蔬菜,既減少了流通環節,避免了污染,又降低價格,擴大市場銷售量。 、靈活運用其他綠色營銷策略一是靈活運用促銷策略,要把環境支出計入成本。利用人們回歸自然、崇尚自然的心理採用高價促銷策略;二是運用產品包裝策略,包裝相當於食品的門面,它是產品呈現給消費者的第一形象。實行綠色營銷策略,應對產品實行綠色包裝,世界上發達國家確定了包裝要符合「 R+ D」的原則,則低消耗、開發新綠色材料、再利用、再循環和可降解。目前,國內食品的綠色包裝還處於薄弱環節,「 R+ D」原則沒有得到很好體現,包裝的主要材料還是塑料,這和綠色產品所宣揚的環保觀念是相悖的。在新型的環保材料沒有出現之前,紙是最好的包裝材料。可選擇紙料等可降解材料、無毒性材料進行包裝或採用包裝材料簡單化、方便化策略;三是實施名牌戰略,經營綠色食品的企業要努力提高和保持綠色食品質量和特性,創造名牌,並按整體產品概念,除實現產品的功能外,要注重產品的附加功能和延伸功能,以加速名牌的形成。四是靈活利用公共關系宣傳,如舉綠色食品論壇、舉以「環境保護」、「綠色健康生活」為主題的促銷宣傳活動,塑造企業形象,打造企業品牌。(四)、實施綠色價格策略(PRICE)綠色食品的價格允許比一般食品高,是因為企業在生產中承擔了一部分改善環境的成本。因此,在綠色食品定價上可以實行一定的加價率,企業在生產中要嚴格把好質量關。 .對一些綠色食品實行新產品定價策略許多綠色食品可以作為新產品看待,而有的綠色食品本身就是新產品,為此這些產品可以採用新產品定價策略。 .滿意定價策略根據市場出現的相同或相似的綠色食品的價格水平定價,所謂隨行就市定價策略。 .目標價格策略根據企業預期的利潤收益,結合市揚對本綠色食品的需求量和綠色食品的成本費用,來確定產品的價格策略。 .心理定價策略很多情況下,綠色食品可以滿足消費者的某種心理需求,如自然、安全或趕時尚等,這就為綠色食品進行心理定價提供了依據。品牌戰略(BrandStratagem)用品牌戰略開發市場在市場經濟條件下,品牌就是價值,品牌是龍頭企業發展壯大的一個關鍵因素,也是提高企業競爭力的主要手段。實踐證明,只有企業走聯營聯合之路,打造一批能在國內、國外市場參與競爭的航空母艦,形成拳頭產品,才能盡快的走進國際市場,才能有一定的競爭能力,才能實現企業利潤的最大化。但在構造綠色食品品牌時,應注意把握以下三條原則:一是要堅持按市場競爭構造品牌的原則;二是要堅持用質量標准體系構造品牌的原則;三要堅持用產業化經營的方式構造品牌的原則。品牌不僅僅是企業創造出來的,而是通過消費者不斷認知並長久忠誠形成的。品牌戰略的重要在於創新市場機制,關注消費者的反應。著眼消費者,不斷地培養消費者的品牌價值觀,並依據企業的經營戰略來進行各項策略的擬訂,並有效地組合成一個整體,透過品牌傳達齊一的品牌個性,不斷的創新市場機制,來實現品牌持久的競爭優勢,從而鞏固市場的地位。 .緊緊盯住消費者來制訂品牌戰略。 .為好的產品制訂科學系統的品牌發展戰略。 .目標不僅是銷售好的產品,而且創造好的品牌。 .給品牌注入生命和靈魂,不斷地演繹品牌策略。 .建立信賴比獲取市場佔有率更重要。 .建立長期的關系比短期內增加利潤更重要。 .建立整齊一致的品牌個性,並統一傳播。 .現代企業的行銷活動,必須透過品牌,保持統一形象。新經濟時代是一個創新時代。無形資產決定企業價值,新經濟在向企業展示其無窮魅力的同時,也對企業提出了更高的要求。因為你的競爭對手、你的用戶不再局限於地區性的市場、商場,而是同在相互不謀面的全球性網路。用戶對你認可還是否定都在瞬間完成,而起決定性作用的是品牌的美譽度。這些無形資產的經濟價值要遠大於其有形資產,其巨大的產權份量增強了企業發展的後勁,也是公司經濟實力的體現。豐力公司目前的拳頭產品是冷凍淡水產品和綠色果蔬,需要發揮產品特色,盡快打出品牌。整合食品銷售網路食品企業的市場營銷環境在不斷變化,食品企業的銷售網路也必須不斷改變,才能把握新銷售機會,提高銷售網路的有效性。根據每個經銷商的具體表現以及不同地區市場變化狀況,食品企業要定期地分析現有的渠道是否能滿足需求,是否需要開發新的渠道,或增加渠道中的個別經銷商,乃至調整整個銷售渠道等。食品企業在整合銷售網路時,應按以下四個步驟循序而進:步驟一:明確銷售渠道的目標 提高滲透率——如將現有的經銷店由 家擴充為 家。 開辟新的銷售渠道——食品企業開發出新的產品,或利用新的市場機會,開發新的銷售渠道。 確定各銷售渠道的銷貨比率組合——食品企業可依據各種銷售渠道的獲利狀況、政策需要、競爭策略等,設定銷貨比率組合目標,如:百貨公司 %,超級市場 %,量販店 %,特殊銷售渠道 %。 提高經銷店的銷售周轉率——這是食品企業提高經營效率的重要目標。 確定物流成本服務質量目標——財務人員往往強調低物流成本,但是一味地降低物流成本而忽視客戶滿足度,也是市場營銷所不能接受的,因此設定物流成本及服務質量目標也是銷售渠道的一項重要目標,例如配送的速度是食品營銷成功的重要因素,為了滿足各戶迅速配送的要求,增加運輸費用也是必要的。 確定食品企業及經銷商保有存貨的目標。 確定不同銷售渠道的投資報酬目標。 確定流通信息化的建立目標。步驟二:找出目前食品銷售渠道的問題 食品業界使用的銷售渠道。首先要了解業界所用的銷售渠道情況,以做到「知已知彼」。包括以下三方面:( )業界所使用的銷售渠道方式,如業界使用直營式,或重點地區直營其他地區經銷,或獨家代理,或選擇性分銷,或使用特殊的銷售渠道等。( )評估地區的覆蓋率,即評估業界在各地區的市場覆蓋率。( )評估客戶的實力,如各個銷售點的人員數量及素質、地點、是否專賣、客戶對企業的忠誠度等。 與本企業所使用的銷售渠道的差異比較。對於主要競爭對手,企業要進行銷售渠道差異分析,以了解本企業在業界中所處的地位。 .目前銷售渠道中存在的問題:( )企業與經銷商間的沖突。如廠家抱怨批發商銷售的品牌太多沒有重點推銷本企業的產品、沒有及時反饋市場信息等;而經銷商則抱怨利潤不高、價格混亂、廠家直接開設零售店等。( )經銷商與經銷商之間的沖突。如互相爭奪客戶、低價傾銷、跨區銷售等。( )要選擇多少經銷商。企業選擇銷售渠道的策略有四種:密集分銷、選擇性分銷、獨家代理、多重銷售渠道,每種銷售渠道都有它的特點,也都可能產生問題,所以企業必須了解目前存在的問題是什麼。步驟三:提出創造性的解決問題策略解決食品銷售渠道問題的第一步是企業應隨時知道自己的客戶(使用者及購買者)是誰?他們在哪裡?何時會購買?為什麼會購買?對客戶了解清楚後,才能提出有效的策略,才能解決目前的困擾及開創新的機會,以實現銷售渠道的目標。食品銷售渠道中的問題及應對策略如下: 經銷商對企業產品銷售不重視。針對這一問題可採取:提供銷售獎勵法;協助經銷商開展促銷活動;對經銷商進行銷售知識培訓,如進行商品陳列、銷售技巧、店面管理、庫存管理、訂貨系統等方面的培訓。 食品銷售渠道間的利益沖突。這是在所難免的,企業不能視而不見,必須通過有效的管理與控制手段,解決銷售渠道間的沖突,否則,這種沖突會毀掉市場。 向前整合/向後整合策略。向前整合策略是指食品企業設立與本企業有關的銷售點,全權掌握下游的銷售渠道,如雙匯集團准備在全國建立 家雙匯產品專賣店,五糧液集團在全國設置的五糧液專賣店等;向後整合策略指廠家或經銷商設立自己的物流中心、配送中心,提高整體的營運效率及能力。 競爭對策。競爭對手開辟了哪些新的渠道,實施了哪些新的食品銷售策略,企業必須根據競爭對手的情況提出應對之策。 食品銷售渠道信息化。銷售渠道的一個重要功能就是信息功能,企業要通過銷售渠道不斷地收集和反饋市場信息。 開發新的食品銷售渠道。這使企業能更接近特殊的細分市場客戶,把握新的市場機會,擁有新的競爭優勢,從而提高企業的市場佔有率。 加強深度分銷。以提高鋪貨率和提升在專營店的表現,減少通路沖突,增強競爭優勢。步驟四:費用預估及評估。不同的食品銷售渠道會產生不同的費用,而銷售費用往往影響著企業的獲利率及價格的競爭能力,食品銷售渠道策略一旦制定,將會長期影響企業的發展。因此,企業必須從長期出發評估銷售渠道策略。渠道需要溝通。經常的溝通是企業保持渠道順暢的主要方式,也是企業了解和幫助分銷商的重要途徑。分銷商衡量企業的一個主要標準是短期有利可圖,長期可持續發展,這個標准就長期來說是要看企業在行業中的領先地位和發展情況,短期來說是要看經營利潤。這種標准說道底是一種利益標准,所以有效的渠道溝通就是有關分銷商利益的溝通。如何進行利益溝通,許多跨國公司如寶潔、聯合利華常常採用一種溝通工具:ROI分析,即投資回報率分析。總之,根據產品系列和生產能力,綠色食品銷售銷售應走兩個市場:國際市場和國內市場。國內市場開拓的首要任務是銷售通路建設。綠色食品須保鮮、易變質,較宜採用短通路。以下是四種消費品銷售通路,我的看法是:在本地區及中小城市應走(一)、(二),在密集型消費的大城市取(四),縣城地區取(三)。銷售通路圖:(一)直銷(二)網狀銷售(三)批發市場輻射(四)平台銷售中小食品企業市場營銷策略三準備夯實營銷基礎中小食品企業進行市場營銷首先要做好以下三個方面的基礎工作:做好產品包裝設計對許多中小食品企業來說,包裝表表形式跟不上市場變化,內外包裝設計檔次低,產品包裝沒有自身的特色等到毛病會讓中閃電戰商及消費者從視覺和心理上產生不信傷感。包裝形式及內外包裝同質量相一致甚至高出產品質量,對中小食品企業特別是質量較好或新上市的中小食品企業顯得尤其重要。一方面,好的包裝能夠給人產品質量的信心;另一方面,好包裝會給商家信心和良好的感覺;再則,好的包裝能夠產生企業生產成本高導致的價格高的效果,給產品以相應的價格空間。准備好宣傳促銷品許多中小食品企業由於各種原因,便宣傳促銷品要麼准備不全,要麼製作出的宣傳促銷品水平和檔次低,給市場營銷實操過程造成很多困難,從而打擊了經銷商和業務人員的信心。對食品企業來說,電視廣告片、宣傳、企業及產品宣傳冊至手提袋、POP弔旗及常規促銷品如圓珠筆、打火機等都應當准備,並且這些宣傳促銷品應當同主品特點和產品包裝相統一,保持較高的質量。保持產品的穩定性中小食品企業還應注意的一個問題是產品的穩定性,所謂產品的穩定性,一是指產品配方的穩定,對食品來說,就是產品口感和口味的穩定。產品的穩定性還指產品質量的穩定,任何產品質量問題,對市場、經銷商和業務人員都是沉重的打擊,所以企業必須保證產品質量盡量不出或少出質量事故。四種策略確保營銷成功做好以上工作,企業進行主市場營銷時就有一個比較良好的基礎,關於具體的市場營銷策略,應注意以下幾方面:逐步推進的市場策略中小食品企業的實力不允許企業進行全國性市場營銷,而只能採取「小心翼翼」逐步推進的市場拓展策略。中小食品在採取逐步推進的市場策略時,應注意以下幾條原則: 、迴避原則許多企業喜歡首先在城市或省份做出樣板市場來,然後再向其它市場推進。這種做法,不應當該意追求。「牆內開花牆外香」及「外來和沿好念經」的事比比皆是,因此有時應迴避本地市場,而根據產品特點、各地的消費習慣和對產品的接受容易程度來選擇前期市場。對中小企業而言,市場開發最好先迴避中心城市,而開發市場投入小、啟動較為容易的地級城市,通過它們來包圍中心城市,同時;輻射縣能、級城市市場。 、「兩手抓」原則所謂「兩手抓」,即一手抓回款,五手建立根據地市場。盡可能多的回款,一方面可以保證企業的正常經營活動,另一文獻可以保證企業員工的信心,同時,還可滿足企業其它方面和層次的需要。 、重視市場時機中小食品企業應根據自身產品特點在適當的時間全力進行經銷商開發,避免許多企業經常出現的在旺季或旺季之後才進行開發的情況。終端為先的通路策略資金並不充裕的中小食品企業,在進入一個新的市場後,終端的建設更加重要。因為新產品甚至高價位的新產品要通過批發市場直接較大量走貨幾乎是不可能的,只有通過終端的努力鋪貨、促銷、宣傳、並結合適當的其它工作,才能逐步提高品牌知名度,從而帶動以批發市場為主的其它通路的產品銷售。整合的產品宣傳策略所謂整合宣傳策略,一方面指要將廣告、常規促銷、其它促銷、人員推銷同鋪貨甚至公關活動相結合,充分利用它們各自的宣傳、銷售、引導等作用,做到互相促進、互相補充、互相提高;另一方面則是指宣傳促銷的立體化和規模效應。全面的廠商關系策略
❽ 品牌營銷的國內外研究狀況
呵呵呵呵。。。。我也正在寫
❾ 幫我一個市場營銷的外文參考文獻
暈,我就是學Marketing的,人在國外大學,參考文獻太多了,你要側重哪方面的?銷售,服務,品牌,策略,4P's,渠道...具體點吧