『壹』 簡答題，簡述營銷的作用
簡述營銷的作用：
1、可以強化市場營銷目的
2、可以加強市場營銷活動的針對性
3、可以提高市場營銷活動的計劃性
4、可以降低銷售成本
『貳』 市場營銷的作用是什麼
一般從來商品銷售著手。企業需要盡最自大努力來加強這一職能。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判，簽訂合同，交貨和收款，提供銷售服務。然而，進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括：①至少有兩個主體，他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），並且願意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；②他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；③他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；④交易發生後他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發現，這些條件不是處處成立的，因此企業經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售，將企業生產的商品更多地銷售出去，營銷部門就不能僅僅只做銷售工作，還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發市場需求等活動，而且要等到後面這些工作取得一定效果以後，才進行商品銷售。
『叄』 如何提高市場營銷活動的有效性
針對性:了解消費者需求，進行市場細分後把握好正確的市場定位;
有效性:在正確的市場定位基礎上制定可行的市場營銷計劃，創建高效、順暢的營銷渠道，提高市場佔有率。
『肆』 簡述市場營銷信息的作用50字
市場營銷控制的特點有：
（一）動態性——應對各種變化
控制總是針對動態過程而言的。從營銷管理者制訂目標到目標的實現通常需要一段時間，在這段按時間里，企業內外部的情況可能會發生變化，尤其是面對復雜而動盪的市場環境，每個企業都面臨著嚴峻的挑戰，各種變化都可能會影響到企業已定的目標，甚至有可能需要重新修改或變動以符合新情況。高效的營銷控制系統，能幫助營銷管理者根據環境變化情況，及時對自己的目標和計劃作出必要的修正。一般來說，目標的時間跨度越大，控制也越重要。
因此，有效的營銷控制系統可以幫助管理者看到形勢的變化，並在必要時對原來的計劃作出響應的修正。
（二）及時性——防止釀成嚴重問題。
在計劃執行過程中，難免會出現一些小偏差，而且隨著時間的推移，小錯誤如果沒有得到及時的糾正，就可能逐漸積累成嚴重的問題，因此，需要及時糾正執行過程中的偏差。
營銷控制不僅是對企業營銷過程的結果進行的控制，還必須對企業營銷過程本身進行控制，而對過程本身的控制更是對結果控制的重要保證。因此，營銷管理者必須依靠控制系統及時發現並糾正小的偏差，以免給企業造成不可挽回的損失。
『伍』 簡述市場營銷四要素的重要性
1市場營銷組合因素市場營銷組合因素主要是指企業在進行營銷活動過程中的因素。然而，在企業的營銷活動中，可控因素很多，細分起來也十分復雜，人們為了便於分析運用，曾提出過多種分類方法，其中美國營銷學家麥克塞教授提出的「4Ｐ『』[1]分類最為流行。即產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｉｎｇ）、分銷渠道（Ｐｌａｃｅ）和促銷（Ｐｒｏｗｏｔｉｏｎ）4大類型。因為這些英文詞的頭均為Ｐ，所以簡稱為」4Ｐ「。下面將「4Ｐ」組合要素簡述如下：ａ、產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）代表企業提供給其目標市場的產品和勞務。其中包括：產品質量、外觀、式樣、品牌名稱，商標、包裝、買賣權、服務、保證等，產品的設計與開發，必須建立在滿足消費者需求的前提下。ｂ、價格（ｐｒｉｃｉｎｇ）代表顧客購買商品的價格。其中包括：價目表所列的價格、折扣折讓、支付期限、信用條件等，它是營銷組合中一個十分敏感的因素。首先，價格的制訂必須能夠產生利潤，其次，當競爭對手推出類似產品時，這個價格必須能夠調整而且有競爭力。ｃ、分銷（Ｐｌａｃｅ）或營銷渠道指將產品實體從生產者手中轉移到消費者（或用戶）手中的整個過程。它是由所有的生產製造商和中間商組成的商品流通網路。如果是生活消費品，一般要經過批發商、經銷商和零售商這樣幾個環節，是又長又寬的渠道；工業生產資料所經過的渠道一般是經過經銷商到用戶，或是由製造商直接到用戶，是較短的渠道。ｄ、促銷（ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）指企業宣傳產品的優點和說服顧客購買其產品所進行的種種活動，如人員推銷，廣告促銷，營業推廣等。這里，重要的是將各種方法有機結合起來運用，以求產生整體的良好效果。總之，市場營銷組合，是用系統分析方法把企業看作是一個系統，企業內部的各種營銷因素和手段都是這個系統的子系統，根據目標市場和外部環境各因素的情況，企業應使這個系統的各個子系統在動態的、復雜的運行過程中相互作用、協調組合起來，以求得總體策略的最優化。2 市場營銷組合因素與商品包裝現代市場營銷觀念主張從整體上運用營銷組合因素的決策來開展營銷活動，即對產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｅ）和促銷（Ｐｒｏｍｏｆｉｏｎ）等方面進行決策。而商品包裝的功能與作用恰恰在上述方面的營銷組合因素中得到體現，同時表現為不同的促銷特徵。2.1與產品配套相適應的包裝策略在市場經濟條件下，商品包裝是產品整體的一部分。沒有包裝的產品，不是市場營銷所講的產品，因為絕大多數產品都是經過包裝後，生產過程才算完成。那麼配合產品這一營銷要素，可以採用怎樣的商品包裝策略呢？概括地講，主要有3種：ａ、等級包裝策略。將產品分為若乾等級，對高檔優質產品採用優質包裝，一般產品採用普通包裝。ｂ、類似包裝策略。企業將其生產的各種產品，在包裝外形上採用相同的圖案，近似的色彩，相近的造型等共同特徵。這種類似包裝，如五糧液、五糧春酒等，使用戶和消費者容易聯想到同一企業的產品，通過用戶和消費者已有的包裝印象，達到樹立良好的產品形象的目的。
『陸』 簡述市場營銷工作的作用
市場營銷作為一種計劃及執行活動，其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。 市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下，企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。 有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy 把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程，其目的在於滿足社會或人類需要，實現社會目標。又如，Philop Kotler指出，「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和慾望，去實現潛在的交換」(《市場營銷管理》第5版第13～14頁)。 還有些定義是從微觀角度來表述的。例如，美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是：市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。 市場營銷MBA的定義：指企業以顧客為中心，以市場為導向，從產品規劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實現企業經營目標的全過程。 J.E.Mccarthy 於1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷「是企業經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的，中間經過一系列經營銷售活動，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業整個經營銷售的全過程，即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。 Philop K otler於1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業的這種職能，「認識目前未滿足的需要和慾望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場，並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務」(《市場營銷管理》序言) 。 美國市場營銷協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義：市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是：(1 )產品概念擴大了，它不僅包括產品或勞務，還包括思想；(2)市場營銷概念擴大了，市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動，還包括非贏利組織的活動；(3)強調了交換過程；(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。 此外，我們還可以這樣理解： 1.市場營銷是一種企業活動，是企業有目的、有意識的行為。 2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。 企業必須以消費者為中心，面對不斷變化的環境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的願望。企業應通過開發產品並運用各種營銷手段，刺激和引導消費者產生新的需求. 3.分析環境，選擇目標市場，確定和開發產品，產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數，即產品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母「P」開頭，所以又叫「4Ps」。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化，恰當地組合「4Ps」，千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不可控制的變數迅速相適應，這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和發展的關鍵。 4.實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境，不同的企業也會處在不同的發展時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標，但無論是什麼樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現。
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