Ⅰ 如何制定市場營銷計劃
市場營銷計劃，是在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上按年度制定的企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應采 取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。
市場營銷計劃的要素就是市場營銷計劃的基本內容。一個完整的市場營銷計劃，一般包括八個部分：
1．內容概要。是對主要營銷目標和措施的簡短摘要，目的是使管理當局迅速了解該計劃的主要內容，抓住計劃的要點。
2．當前營銷狀況。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料，包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。
3．風險與機會。即對計劃期內企業的某種產品所面臨的主要機會和風險、企業的優勢和劣勢以及主要問題進行系統分析。
4．目標。確定企業的目標，是市場營銷計劃的核心內容。企業管理者在分析市場營銷活動現狀和預測未來的機會與威脅的基礎上必須對計劃目標作出決策。主要應建立 兩種目標，即財務目標和營銷目標。
5．營銷戰略。計劃的這一部分是概要表述企業將採用的營銷戰略，包括目標市場選擇和市場定位戰略、營銷組合戰略、營銷費用戰略等。 6．行動方案。即對各種營銷戰略的具體實施制定詳細的行動方案。如每項營銷活動何時開始、何時完成、何時檢查、費用多少等等。
7．營銷預算。即開列一張實質性的預計損益表。
8．營銷控制。為便於監督檢查，典型的作法是將計劃規定動作的營銷目標和預算按月或季分別制定，上一級的管理者每期都要審查企業各部門的業務實績，從而使組成整個營銷計劃的各個部門的工作受到有效地的控制，保證整個計劃能井然有序並卓有成效地付諸實施。
Ⅱ 關於市場營銷專業的職業生涯規劃
花5分鍾看看，收貨巨大
「30歲之前，別指望掙多少錢！」這是當我剛踏上營銷路上的時候，我的上司給我的忠告。有人說良言可以讓一個人受用一輩子，我不敢說這句話可以讓我受用一輩子，但起碼讓我至今受用。後來當我做到我上司同樣職位的時候，我也將這句話送給我所有的下屬。
人在年輕的時候有時總是比較高傲和浮躁，總是想一口吃個胖子或一步能登上天。而這句話雖然朴實，但我卻認為蘊含著深刻的職業定位道理。它告訴所有還沒有到30歲的營銷人（當然也針對其他行業的職業人員），在30歲之前，你的營銷職業該如何去定位；它也嚴厲的告誡所有涉業不深的營銷人，30歲之前，做好營銷生涯的職業定位和規劃比掙錢更重要；他也毫不客氣的反問那些輕狂浮躁的營銷人，30歲之前你又能掙多少錢？
耐不住性子，心氣浮躁，這山看著那山高，看別人吃豆腐牙齒快，眼高手低，只要給更高的薪水，不管什麼行業，不管能幹多久，不管是否符合自己以後的發展方向，跳槽是義無反顧。到後來正如我在《營銷人，你閉關了嗎？》一文中所說，30歲的時候出現職業蹉跎，不進則退！這是目前很多30歲未到營銷人職業狀況的真實寫照。
我們可以算一筆賬，假設你從出生後上學沒有留過級或復讀並順利考上本科院校。畢業後順利找到理想的單位，你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費品民營企業。文中列舉的企業均為年銷售額過億的民營企業（選擇民營企業更具有代表性）。
從你出生起計算，第6年完成幼兒園教育，第12年完成小學教育，第15年完成初中教育，第18年完成高中教育，第22年完成本科教育。當你完成本科教育的時候，你離到30歲只有8年。我們假設你一畢業就找到了合適的工作也沒有走彎路（但實際情況是一個剛畢業的大學生畢業後1—3年都處在一個擇業期）。假設你8年的平均月薪是4000元，8年你掙了38.4萬元。而這38.4萬元正好是一個營銷副總裁的年薪。因此，我們可以從經濟學的角度去分析這種機會風險。如果30之前，你沒有做好一個很好的規劃，沒有打好基礎，你就可能會失去成為營銷副總裁的機會，這就是你的機會成本。
30歲之前，對於大多數營銷人來說，沒有什麼資本去要求獲得更高的薪水，一沒經驗，二即使是名校畢業，但文憑也不能給企業帶來直接的經濟效益。因此營銷人30歲之前更多的是向「前」看而不是向「錢」看，更多的是要「漁」而不是要「魚」。
古語有雲叫「欲速則不達。」老子說「合抱之木，生於毫末；九層之台，起於累土；千里之行，始於足下。」荀子說：「不積小流，無以成江河；不積跬步，無以至千里。」這些道理告訴我們，職業發展也要遵循循序漸進的自然規律。
30歲之前，對於一個營銷人而言，本人認為應該做到「六要」：要戒驕戒躁，要謙虛務實，要誠實肯干，要勤奮好學，要慎近思遠，要大智若愚。只有這樣你才能有一個好的心態，心態決定了你有一個好的定位，定位決定了你有一個好的規劃，規劃決定了你有一個好的未來。
口才難以遮擋長久的無才，外表掩蓋不了真實的內在，小聰明只能逞一時的得意，不義之財終究花的不光彩。營銷人只有腳踏實地的工作，具備真才實學才會有一個美好的將來。
在此本人想結合自己的經歷和大家分享——作為一個營銷人如何進行30歲前的職業規劃。我認為營銷人要做好職業規劃必須要做好五件事。
第一件事，職業規劃三要素分析。
本人總結的職業規劃三要素為：愛好、性格和特長。
第一，愛好。我認為愛好應該是放在一個營銷人職業生涯規劃考慮的首位。因為只有你喜歡營銷這個職業，你才可能去主動投入，而也只有你主動投入了你才可能有收獲，才可能會取得成就。如果你不喜歡營銷這個職業，所有的工作你都是在被動的接受，手到了心卻沒到，沒用心自然不會獲得好的結果。所以，當你決定從事營銷行業時，你要問自己是否真的因為我喜歡這個行業，還是抱著試試看的態度或其他原因。
第二，性格。古話說江山易改本性難移，一個人的性格是很難改變的，但也並不是不可改變。我認為愛好可以改變一個人的性格。通常性格被分為「外向、中性和內向」，作為營銷人你就要分析你的性格屬於哪一種？你的職業決定了你的大部分時間是在和人打交道，因此外向的性格當然較好。但也不代表內向的人就不能做營銷，對於一個性格內向（如不善於和陌生人打交道，不善言辭、不善溝通）的人，關鍵看你能不能改變以適應營銷職業的需要。如果你無法改變或不願改變（改變是痛苦的），那麼你最好選擇其他職業。
第三，特長。特長是你現有專長和潛在專長的總稱。特長也分為基礎特長和專業特長。基礎他長如溝通能力強，組織能力強等。專業特長如計算機熟練、擅長策劃等。在計劃經濟時代，由於職業人在企業一干就是一輩子，改變外部環境的空間很小，所以在那個時代在進行自我完善方面強調的是如何去彌補自己的不足。在市場經濟條件下，職業人的流動性增強，改變外部環境的空間加大，因此如何最大限度的發揮自己的優點成為自我完善的核心。世界上沒有完美的東西，自然也沒有十全十美的人，特長的發揮成為一個人取得成功的關鍵，因為有時候不足很難彌補，況且有彌補不足的時間還不如用這個時間去發揮自己的優勢。因此，特長分析很關鍵。
第二件事，選好行業。
古語說三百六十行，行行出狀元，俗語又說難怕選錯行，女怕嫁錯郎。因此作為營銷人選對行業很重要。在市場經濟下，任何行業都需要營銷人員。營銷人在選擇行業時必須從自身和行業特點兩個方面進行分析。
自身方面，要統籌考慮到愛好（如有的人喜歡IT行業，有的喜歡醫葯行業），性格（如培訓行業對性格外向有很高的要求，儀器行業需要營銷人員性格中性，不要太張揚給人以可信賴的感覺）和特長（如醫葯、機械等產品技術含量高的行業要求營銷人員必須是相關專業畢業）。
在行業特性方面，有的行業發展已經趨於成熟，對營銷人員的素質要求較高；有的行業才剛剛起步，需要沖勁大的營銷人員；快速消費品行業由於操作精細需要銷售人員能要有吃苦耐勞的精神，醫葯行業的非處方市場要求營銷人員要有良好的醫院人脈等。
因此如果你喜歡自己的專業，又喜歡營銷，你可以選擇專業對口的行業。如果你的專業無法對口（如經濟學、哲學等），選擇快速消費品行業或耐用品行業中發展成熟的領域是一個比較好的選擇，因為在這樣的行業中你能得到很好的鍛煉。
第三件事，做好職業細分。
營銷工作具體分到企業的崗位有很多，如市場銷售人員，市場策劃人員，品牌管理人員、產品開發人員、後勤保障人員、銷售經理或總監助理等都稱為營銷人員。
面對這么多職位你如何選擇？本人的意見是盡管崗位很多，但從性質上我們可以分為兩類：銷售與市場。
銷售為「武」，市場為「文」，具體特徵可參閱我的《我是這樣理解市場營銷的》一文。武者，性格要外向，擅於執行，果斷決策，帶兵打仗，沖鋒陷陣；文者，性格內向或中性，擅於思考，縝密分析，運籌帷幄，斜旁諫言；選擇文還是武，要結合自身和當前具體情況。
當然，作為一個優秀的營銷人能文武兼備自然最好，但能做到這一點的畢竟是少數。就如同一個銷售總監做不好市場總監，一個市場營銷教授做不好企業營銷老總一樣。如果你能做到，那就面臨著先做銷售還是先做市場的問題。本人認為如何抉擇，主要看哪個崗位進入阻力最小，因為剛進入營銷行業，剛開始阻力過大會挫人銳氣，重者滋生退意，不宜以後的長期發展。如果做不到，那就踏踏實實的做自己擅長的事，不要瞎折騰。因為一個優秀的銷售者不一定是一個優秀的策劃者，反之亦然。
第四件事，選好企業。
做好職業細分後，就要選擇目標企業。當然，世界500強不一定是最好的，適合的才是最好的。
首先我們要討論的是，選擇外資企業還是選擇內資企業。本人認為要結合自身情況權衡利弊，正如我在《中國營銷人應該向誰學習》一文中所說，任何一件事都有好的一面和不好的一面，同時任何決定都必須要有前提。
去外資企業，首先你的綜合素質要高，否則不會被錄取你。在外資企業（如可口可樂），由於其運作了上百年甚至幾百年，所有企業營銷的體系很健全，也很規范，不論什麼崗位都會接受到專業化的培訓，同時其有一整套完善的銷售模式（如可口可樂的101系統）和方法（如可口可樂的線路圖），你只要按照他的規則做事就行。因此，好的方面是：第一，你可以接受良好、規范和系統的培訓；第二，掌握先進的銷售模式和方法；第三，還可以給自己的職業生涯鍍鍍金。不好的方面是：第一，固有的模式限制了個體的創新；第二，強勢品牌讓銷售人員在銷售中始終占據主動，無法鍛煉銷售人員在弱勢狀況下的市場問題解決能力；第三，由於要求高，人員變動相互較小，個人晉升的空間有限。
而內資企業的狀況正好相反。不好的方面是：第一，很難接受到系統的培訓；第二，銷售模式和方法需要自己摸索；第三，鍍金效果沒外資企業好；第四，由於品牌相對處於弱勢（如可口可樂和娃哈哈），銷售難度相對較大。好的方面是：第一，銷售人員可以很好的發揮主觀能動性和創新意識；第二，鍛煉銷售人員在弱勢條件下的市場解決問題的能力；第三，憑業績說話，相對考核公平，晉升機會多，空間大。
因此，我們經常說，一個外資企業的銷售經理到內資企業就不一定能做好，一是不適應，認為企業不規范；二是品牌既處在弱勢，還要面對和解決比在外資企業多得多的各種疑難問題。一個外資企業的銷售經理的市場操作能力不一定比內資企業的銷售經理強，外資企業好的銷售業績是建立在外資企業的品牌和好的營銷模式上，而內資企業好的銷售業績通常是建立在優秀的銷售經理身上（相對而言）。因此，我建議一些內資民營企業的人力資源部在招聘銷售經理時，選擇優秀的內資企業從業人員可能比選擇外資企業更好。
討論完去外資還是內資後，我們要討論選擇目標企業的基本條件。例如你選擇的是快速消費品行業，那麼這個目標企業應該具備以下特徵：年銷售額在億元以上（至少五千萬），企業所處的細分行業正在高速發展，企業產供銷一體化，企業發展勢頭強勁，老闆謙虛敬業。這樣的企業首先基礎好，同時經過幾年的發展企業趨於規范不至於太亂或變數太大，同時企業處於積極實現規模經濟中，企業薪酬也比較可觀（比起剛起步或成熟的企業），其次，企業有進一步發展空間，個人發展機會更多。當然，一個新企業、商貿企業或一個規模較小（年銷售在一千萬以下）的企業，也並不是不可以選擇，但選擇時相對的風險和對你的判斷力要求更高。
第五件事，做好30歲前的職業規劃圖。
古語說先謀而後動，這是有道理的。做完了以上的分析和判斷之後，就要給自己30歲前的5—8年的營銷生涯進行規劃。形成一個清晰的職業脈絡並按此脈絡一路前行。
在規劃中要考慮到重要的四點。
第一點，慎重選擇，求穩為先。
就是說在選擇企業時一定要慎重，哪怕多花些時間，一旦選擇了不宜跳槽。為什麼這么說，第一，跳槽會讓你再一次花時間去熟悉新的環境，出業績時間顯然要推後，這叫耽誤時間；第二，由於經驗不足，職務不高，跳過去還是主管，等於從頭再來，浪費時間。第三，到新環境人員不熟，遇到企業關系復雜，或許干不長久，留下敗筆（企業的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人）。第四，人脈資源需要時間去建立，或許無法建立，缺少支持的營銷你如何發力，最終主動走人。而在一個企業做的時間長一些（一般至少3年），以上的問題就或許不會發生，同時更重要的是，只有你用較長的時間深入到一個企業後，你才能真正掌握一個企業營銷的精髓，走馬觀花，看到的只是表面現象。
第二點，任何企業都有問題。
不要以為到了一個新企業，企業就沒有問題。每個企業都有問題，每個企業都有每個企業的問題，只是問題不同罷了。
第三點，搞清時間長度和時間密度的問題。
我們舉一線銷售人員的例子來說明，通常情況下，一個銷售人員在銷售職業中要遵循1235的職業發展時間規律，即做1年業代，做2年銷售主管，做3年區域經理，做5年省區或分公司經理。為什麼這樣安排？前3年是基礎，要打牢；後7年是帶團隊、做管理，要扎實。其後再做大區經理或銷售總監、營銷總經理就駕輕就熟多了。但時間的長度不是衡量經驗和能力的標准，這要看營銷人員的學習力和悟性。有的人做1年區域經理等於別人做3年，因此我說看的是時間的密度，是看你對老崗位知識的掌握多少和對新崗位的勝任能力。
第四點，在規劃中設定不同階段的崗位及時間目標、知識掌握目標、能力目標和薪酬目標。
崗位目標就是你各個階段所有達到的崗位層次。如用1年的時間從銷售代表做到銷售主管。知識掌握目標就是在不同的階段你所需要掌握的知識，如在銷售代表階段，所要掌握的知識是終端拜訪和生動化等；在區域經理階段，所要掌握的知識就是經銷商開發和管理、區域市場促銷策劃等。能力目標就是你能真正管理多少人和多大的區域。所以不要被職務頭銜的光環繞昏了頭腦，一個企業給你一個銷售經理的頭銜，你卻只負責一個城市的一個片區，做著業代相同的工作，我認為這不叫銷售經理，就是個業代。薪酬目標可以給你增加一些前進的動力，也是你能力和價值的體現，所以薪酬的目標也是要定的，如第一年年薪2萬元，第四年年薪6萬元等。
目標決定你的方向，方向決定了你的結果。
做好以上五件事後，你30歲之前的營銷職業規劃就算完成了，但如何按規劃去執行和在執行中不斷微調也很關鍵。其實，關於營銷人職業生涯規劃的文章和書籍很多，各位可能多有拜讀。但本人認為要麼過於理論化，要麼過於形式化，要麼是理論一大堆，要麼是讓你做選擇題。
本人結合自身的成長經歷和做過一段時間人力資源的工作經歷來與各位進行這個話題的探討，希望能給各位營銷人帶來一些行之有效的幫助。我想，如果運行良好的話，你起碼能像我一樣「成功」！
「30歲之前，別指望掙多少錢，做好職業生涯規劃是關鍵！」這是營銷人的一堂必修課。
Ⅲ 企業市場營銷計劃的主要目標和建議
你這個企業市場營銷計劃應該是指營銷企劃吧。
營銷企劃是指，在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上，制定企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應採取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。
Ⅳ 市場營銷職業生涯規劃書範文
一．×××大學畢業後的十年規劃
（2005年－2015年，20歲至30歲）
美好願望：事業有成，家庭幸福
方 向：企業高級管理人員
總體目標：完成碩士、博士的學習，進入××著名外資企業，成為高層管理者。
已進行情況：讀完碩士，進入一家外資企業，想繼續攻讀博士學位。
二．社會環境規劃和職業分析（十年規劃）
1、社會一般環境：
中國政治穩定，經濟持續發展。在全球經濟一體化環境中的重要角色。經濟發展有強勁的勢頭，加入WTO後，會有大批的外國企業進入中國市場，中國的企業也將走出國門。
2、管理職業特殊社會環境：
由於中國的管理科學發展較晚，管理知識大部分源於國外，中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。
要在中國發展企業，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此，受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨 著本土化改造的任務。這就為准備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
三．行業環境分析和企業分析
1、行業分析：
本人所在××公司為跨國性會計事務所。屬管理咨詢類企業。由於中國加入WTO，商務運作逐漸全球化，國內企業經營也逐步與國際慣例接軌，因此這類企業在近年來引進中國後得到迅猛的發展。
2、企業分析：
××公司是全球四大會計事務所，屬股份制企業，企業領導層風格穩健，公司以「誠信、穩健、服務、創新」為核心價值觀，十年來穩步在全球推廣業務，目前在全球10餘個國家、地區設有分支機構。
公司2000年進入中國，同年在上海設立分支機構。經營中穩健拓展業務的同時重點推行公司運作理念，力求與發展中的共同進步。本人十分認同公司的企業文化和發展戰略，但公司事務性工作太過繁忙，無暇進行個人自我培訓，而且提升空間有限。但總體而言，作為第一份工作可以接觸到行業頂尖企業的經營模式是十分幸運的，本人可能在本企業實現部分職業生涯目標。
四．個人分析與角色建議
1．個人分析：
（1）自身現狀：
英語水平出眾，能流利溝通；法律專業扎實，精通經貿知識；具有較強的人際溝通能力；思維敏捷，表達流暢；在大學期間長期擔任學生幹部，有較強的組織協調能力；有很強的學習願望和能力。
（2）測評結果（略）
2．角色建議：
父親：「要不斷學習，能力要強」；「工作要努力，有發展，要在大城市，方便我們退休後搬來一起居住生活。」
母親：工作要上進 ，婚姻不要誤。
老師：「聰明、有上進心、單純、乖巧」，缺乏社會經驗」
同學：「有較強的工作能力」，「適合做白領」。
……
五．職業目標分解與組合
職業目標：著名外資企業高級管理人員。
1．2005－2008年：
成果目標；通過實踐學習，總結出適合當代中國國情的企業管理理論
學歷目標：碩士研究生畢業，取得碩士學位；取得律師從業資格、通過GRE和英語高級口譯考試
職務目標：外企企業商務助理
能力目標：具備在經濟領域從事具體法律工作的理論基礎，通過實習具有一定的實踐經驗；接觸了解涉外商務活動；英語應用能力具備權威資格認證；有一定的科研能力，發表5篇以上論文。
經濟目標：在校期間兼職，年收入1萬元；商務助理年薪5萬
2．2005年－2010年：
學歷目標：通過注冊會計師考試
職務目標：外資企業部門經理
能力目標：熟練處理本職務工作，工作業績在同級同事中居於突出地位；熟悉外資企業運作機制及企業文化，能與公司上層進行無阻礙地溝通。
經濟目標：年薪10萬
3．2005年－2010年：
學歷目標：攻讀並取得博士學位
職務目標：著名外資企業高級管理人員，大學的外聘講師
能力目標：科研能力突出，在國外權威刊物發表論文； 形成自己的管理理念，有很高的演講水平，具備組織、領導一個團隊的能力；與公司決策層有直接流暢的溝通；具備應付突發事件的心理素質和能力；有廣泛的社交范圍，在業界有一定的知名度。
經濟目標：年薪25萬
六．成功標准
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標沒有實現（特別是收入目標）我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業目標的實現，我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七．職業生涯規劃實施方案
差距：1、跨國企業先進的管理理念和豐富的管理經驗；2、作為高級職業經理人所必備的技能、創新能力；3、快速適應能力欠缺；4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
八、縮小差距的方法：
1．教育培訓方法
（1）充分利用碩士研究生畢業前在校學習的時間，為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間：2008年7月以前。
（2）充分利用公司給員工提供的培訓機會，爭取更多的培訓機會。時間：長期
（3）攻讀管理學博士學位。時間：五年以內
2．討論交流方法
（1）在校期間多和老師、同學討論交流，畢業後選擇和其中某些人經常進行交流。
（2）在工作中積極與直接上司溝通、加深了解；利用校友眾多的優勢，參加校友聯誼活動，經常和他們接觸、交流。
3．實踐鍛煉方法
（1）鍛煉自己的注意力，在嘈雜的環境里也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
（2）養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6－8小時，每周鍛煉三次以上。
（3）充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
××本人對於職業生涯規劃的看法：
1、職業規劃肯定要有，但是我覺得職業規劃不可能現在就定下來，周圍的環境隨時在變，而且自己隨著不斷的成熟和接觸不同的東西，也會變。我以前想當官，後來想當外企白領，現在想創業，所以我覺得這個很難就定下來，更何況是在校大學生，沒有任何社會閱歷，談這個就似乎有點紙上談兵。
2、但是，雖然可能沒有成型的職業規劃，但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標要有，比如這段時間我要練好英語聽力到什麼水平，我要朝著什麼方向努力，沒有努力的方向和短期的目標，那容易虛度光陰。
3、如果我是學生，我可能想聽一些別人成功的案例，和為什麼別人能取得成功，雖然每個人走的路不同，但是我想有些成功的共同點是相同的，那我作為一個學生，就可以從中學到一輩子受益的美德和優點。
Ⅳ 市場營銷中企業新增業務規劃包含哪些方面
在選擇重點市場和產品種類的過程中，企業很容易被各種機會所誘惑。大多數大型企業都垂涎於新興市場的巨大蛋糕，它們堅信一些產品在這些市場中的人均消費量極小，還有巨大的消費潛力未得到開發。然而，為了將潛力轉化為實際收入和利潤，企業首先要確立一個行之有效的商業模式。也就是說，在擴大企業規模前，企業必須在這些國家和地區擁有分銷渠道、供應鏈、生產製造能力以及合適的產品。卡夫進入中國時也確定了雄心勃勃的目標，但卻一直沒能實現，因為其商業模式在中國無效，企業長期處於虧損狀態。簡單地復制商業模式只會讓情況變得更糟。為了解決這個問題，卡夫重新設計了商業模式，將自己的業務與所收購的達能餅干業務進行了整合，並在當地僱用了合適的人才。此後，卡夫在中國的業務才開始增長並贏利。
未進入優先名單之列的產品、品牌、種類和市場，往往是企業的業務「尾巴」。多數大型企業都擁有很多種品牌，但往往只有極少數能進入其優先名單。那麼企業該怎樣處理剩餘的品牌呢？簡單地割掉這些「尾巴」可能是災難性的，因為「尾巴」下降的速度往往快於核心業務增長的速度，而且，非核心業務也有一些與核心業務相關聯的固定成本。此外，切除和剝離這些非核心業務可能會破壞士氣，因為員工往往對某些業務有著較為強烈的感情。要解決這個問題，企業可以把這些非核心業務分成兩類—「擠掉或剝離」和「本土之星」。而對於這兩類業務，需要採用完全不同的管理方式。「擠掉或剝離」業務包括不能贏利以及沒有贏利希望的業務。即使這類業務的負責人反復承諾未來將會好轉，那也一定要在明確的期限內將他們剝離出去。紐西蘭乳品企業恆天然曾因為在墨西哥和埃及等市場上的業務一度表現欠佳而果斷地退出了這些市場，釋放了大量可以用來發展核心業務的寶貴資源。而「本土之星」是經營很成功的當地業務，企業可以保留這些業務，但應當交由本土管理團隊自行管理，而全球團隊則關注核心業務的經營管理。在卡夫就有很多這樣的本土之星，如今都實現了本土化管理，這有助於擴大生產和銷售規模。
在大多數情況下，企業在進行合理化改革和業務整合時，往往會大幅削減成本費用。首當其沖的通常是與人員相關的費用，包括招聘、培訓和旅遊，以及品牌廣告費用。然而，人才和品牌卻是推動企業增長非常重要的兩項資產。因此，我們建議企業增加人才招聘和發展方面的投資，甚至可以走在企業需要的前面，同時還要增加品牌創建和培育方面的投資。實際上，聚焦往往能夠釋放出大量可以用來投資未來的資源—這樣既消除了管理層次，又可以減少經常性管理費用，摒棄全面撒網式的遍及業務，從而節省了大量的成本費用。
一旦確定了戰略方針，就應該堅持下去，直至這一戰略得以全面的、充分的落實，這一點非常重要。但是我們發現，許多大型企業都患有「企業注意力缺乏症」—它們傾向於每幾年就尋求一次新戰略，尤其是在領導層發生變動之後。以聚焦實現增長，需要耐心和毅力，根據經驗，改革過程耗時可能長達5年之久。領導者切勿頻繁地尋求戰略中的「下一件大事」，為了改變而改變往往只會勞民傷財。
Ⅵ 企業的市場營銷戰略規劃過程是什麼
一、解讀企業復戰略制規劃。
二、分析現在的市場環境。
三、分析自己的企業現狀，尤其是銷售與營銷現狀。
四、制訂企業營銷的目標：市場份額、整體利潤、品牌數量、費用預算、反饋及修正辦法。
五、討論可行性及修正目標。
六、制訂詳細的計劃措施，落實目標。
七、建立反饋與糾正機制
Ⅶ 市場營銷計劃一般包括哪幾個方面
經歷了4p 、4c 、4r三階段。
4C是美國營銷大師勞特朋所創4C理論的簡稱，即：顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4P轉變到注重4C，是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，它更應為零售業所重視。
（一）顧客(Customer)：零售企業直接面向顧客，因而更應該考慮顧客的需要和慾望，建立以顧客為中心的零售觀念，將「以顧客為中心」作為一條紅線，貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上，幫助顧客組織挑選商品貨源；按照顧客的需要及購買行為的要求，組織商品銷售；研究顧客的購買行為，更好地滿足顧客的需要；更注重對顧客提供優質的服務。
（二）成本(Cost)：顧客在購買某一商品時，除耗費一定的資金外，還要耗費一定的時間、精力和體力，這些構成了顧客總成本。所以，顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時，總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的滿足，因此，零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本，如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率，盡可能減少顧客的時間支出，節約顧客的購買時間；通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務，減少顧客精神和體力的耗費。
（三）方便(Convenient)：最大程度地便利消費者，是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述，零售企業在選擇地理位置時，應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素，尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素，使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者，也能通過便利的交通接近商店。同時，在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下，方便消費者參觀、瀏覽、挑選，方便消費者付款結算等等。
（四）溝通(Communication)：零售企業為了創立競爭優勢，必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息；影響消費者的態度與偏好，說服消費者光顧商店、購買商品；在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中，零售企業的管理者應該認識到：與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要，更有利於企業的長期發展。
總之，零售企業在組織市場營銷活動時，應該從零售企業的行業特徵出發，關注4PS的組合運用。同時，更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，注重4C在零售企業營銷管理中的運用。
4P指代的是Proct（產品）、Price（價格）、Place（地點，即分銷，或曰渠道）和Promotion（促銷）四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P：4P的擴展
6P與4P的不同，在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P：Power（權力）和Public Relations (公共關系)。Kotler認為，企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境，而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈，各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下，要運用政治力量和公共關系，打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing（大市場營銷），來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起，減少顧客的流失，以此來提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場。
2．提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽，卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中，對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制，而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3．重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為，如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，把交易轉變成一種責任，建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4．回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報，所以企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，不能做無用的事情。一方面，回報是維持市場關系的必要條件；另一方面，追求回報是營銷發展的動力，營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向，在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢，4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系，不僅積極地滿足顧客的需求，而且主動地創造需求，通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系，把企業與顧客聯系在一起，形成了獨特競爭優勢。
2．4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3．4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了營銷便利性。
4．4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤，企業必然實施低成本戰略，充分考慮顧客願意支付的成本，實現成本的最小化，並在此基礎上獲得更多的顧客份額，形成規模效益。這樣一來，企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合，相互促進，從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然，4R營銷同任何理論一樣，也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系，需要實力基礎或某些特殊條件，並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣，4R營銷提供了很好的思路，是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。