簡述市場營銷和環境機會

『壹』 簡述營銷環境的具體內容

1.

分類

按對企業營銷活動影響時間的長短分：長期環境與短期環境。

我們要區分：

（1）流行：不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。

（2）趨勢：更能預見的且持續時間較長，趨勢能揭示未來。

（3）大趨勢：是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成，但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。

2. 按對企業營銷活動影響因素的范圍分：微觀環境和宏觀環境

（1）微觀環境：直接營銷環境（作業環境），指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括：企業本身、市場營銷渠道企業（供應者、中間商）、競爭者及社會公眾。

（2）宏觀環境：間接營銷環境，指影響企業營銷活動的社會性力量和因素，包括：人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。

市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢，對企業形成挑戰，對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。

『貳』 論述營銷環境的機會與威脅

1）環境威脅分析

營銷者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮：一是分析環境威脅對企業的影響程度；二是分析環境威脅出現的可能性大小，並將市場營銷環境thldl.org.cn的這兩個方面結合在一起，如圖：

在圖中，第I區域企業必須高度重視，因為它的危害程度高，出現可能性大，企業必須嚴密監視和預測其發展變化趨勢，及早制定應變策略；第II和第III區域也是企業所不能忽視的，因為第II區域雖然出現可能較低，但一旦出現，就會給企業營銷帶來巨大的危害，第III區域雖然對企業的影響不大，但出現的可能卻很大，對此企業也應該予以注意，隨時准備應對；對第IV區域主要是觀察其發展變化，是否有向其他區域發展變化的可能。

2）市場機會分析

分析、評價市場機會主要有兩個方面：一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小；二是考慮成功可能性的大小，如圖：

在圖中，第I區域是企業必須重視的，因為它的潛在利益和成功可能性都很大；第II和第III區域也是企業不容忽視的，因為第II區域雖然可能性不大，但其潛在市場吸引力較大，一旦出現會給企業帶來豐厚收益；第III區域雖然潛在吸引力較小，但出現可能性卻很大因此，需要企業注意，制定相應對策；對第IV區域，主要是觀察其發展變化，並依據變化情況及時採取措施。

3）綜合環境分析

在企業實際面臨的客觀環境中，單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下，市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同，企業所面臨的環境可以分為四種情況：

第一，理想環境。理想環境是機會水平高，威脅水平低，利益大於風險。這是企業難得遇上的好環境。

第二，冒險環境。冒險環境是市場機會和環境威脅同在，利益與風險並存。企業必須加強調查研究，進行全面分析，審慎決策，以降低風險，爭取利益。

第三，成熟環境。成熟環境下機會和威脅水平都比較低，是一種比較平穩的環境。企業一方面要按常規經營，以維持正常運轉；另一方面，要積蓄力量，為進入理想環境或冒險環境做准備。

第四，困難環境。困難環境下風險大於機會，企業處境十分困難。此時，企業必須想方設法扭轉局面。如果大勢已去，則退出在該市場營銷環境中的經營，另謀發展。

『叄』 三、簡答題（每小題6分，共30分） 1. 簡述市場營銷活動與市場營銷環境之間的關系

一、關系參考如下：

1、市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後，才能為市場營銷活動提供決策依據；

2、市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行，市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源，這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。

3、市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。

二、市場定位：根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳輸給目標顧客，使該產品在細分市場上占據強有力的位置。

市場定位依據：產品（Proct）、渠道（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion），即4P組合。

三、企業任務包含以下幾個方面：

1、明確指出本企業的主要競爭領域。

2、強調公司想要實施的主要政策。

3、遠景規劃。

四、產品定價基本策略包含：折扣定價、心理定價、差別定價、地區定價、組合定價、新產品定價。

五、網上購物存在問題：

1、在網購中的購物依據無法保存，購物發票、電子交易憑證仍舊無法有效獲得。

2、購物網站產品宣布不實，魚目混雜，後期服務跟不上。普通消費者無法識別銷售平台的手續是否合法、資質是否完善。

3、第三方支撐體系尚不完善，消費者在購物過程中不能自由選擇物流體系和支付系統，支付款項流轉不清、未簽收的貨品被告知已簽收等投訴一直居高不下。

4、數字產品投訴成為新熱點，如基於移動網路的話費充值、套餐服務、軟體產品下載等方面管理尚有缺陷，虛擬財產缺乏保護措施。

(3)簡述市場營銷和環境機會擴展閱讀：

定價策略，市場營銷組合中一個十分關鍵的組成部分。價格通常是影響交易成敗的重要因素，同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。企業定價的目標是促進銷售，獲取利潤。這要求企業既要考慮成本的補償，又要考慮消費者對價格的接受能力，從而使定價策略具有買賣雙方雙向決策的特徵。此外，價格還是市場營銷組合中最靈活的因素，它可以對市場作出靈敏的反映。

美國分類法：

競爭定價法、成本加成定價法、撇脂定價法、限制定價法、損失領導者定價法、市場導向定價法、滲透定價法、價格歧視定價法等。

參考資料：網路：定價策略

『肆』 簡述市場營銷環境的三種分析方法

1）環境威脅分析
營銷抄者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮：一是分析環境威脅對企業的影響程度；二是分析環境威脅出現的可能性大小。

2）市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面：一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小；二是考慮成功可能性的大小。

3）綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中，單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下，市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。

『伍』 論述題 市場營銷活動與市場營銷環境的關系

市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括人們常說的4P（即產品、價格、促銷、渠道），同版時權包括了市場調查、新產品開發以及售後服務等許多方面。 市場營銷環境指一切影響、制約企業營銷活動的因素，這些因素可分為宏現環境（包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和社會文化環境）和微觀環境（可細分為企業內部環境、企業的供應者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾）

那麼市場營銷活動與市場營銷環境的關系是什麼呢？

首先，市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後，才能為市場營銷活動提供決策依據；

其次，市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行，比如：市場營銷宏現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價；市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源，這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。

最後，市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解，比如：一個國家整體技術水平的提高，也會給企業的產品研發帶來動力。

『陸』 什麼是環境機會，什麼是市場

所謂市場機會，指的就是市場上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求。市場機會存在於社會生活的各個方面，是多種多樣的。但對某一個企業來說，眾多的市場機會中僅有很少一部分才具有實際意義。為了搞好市場機會的發現和分析工作，有效地抓住和利用某些有利的市場機會，企業的市場營銷人員就需要了解市場機會的類型和特性。

（一）市場機會的類型
市場機會主要有以下幾種類型：
1 ．環境機會與企業機會（公司機會）
隨著環境的變化而客觀形成的各種各樣未滿足的需求，就是環境機會；環境機會中那些符合企業戰略計劃的要求，有利於發揮企業優勢的可以利用的市場機會，才是企業機會。企業的市場營銷管理部門就是要經過分析和評價環境機會來選擇出合適的企業機會，並採取有效的對策加以利用。下面所說到的各種市場機會，都是從環境機會的角度講的。
2 ．表面的市場機會與潛在的市場機會
在市場上，明顯地沒有被滿足的現實需求，就是表面的市場機會；現有的產品種類未能滿足的或尚未安全為人們意識到的隱而未見的需求，就是潛在的市場機會。表面的市場機會易於為人們發現和識別，同時利用這種機會的企業較多，因而難以取得機會效益（即先於其他企業進入市場所取得的競爭優勢和超額利潤）。潛在的市場機會雖然不易於為人們發現和識別，但同時抓住和利用這種機會的企業較少，因此機會效益比較高。企業應注意發現和利用潛在的市場機會。
3 ．行業性市場機會與邊緣性市場機會
在企業所處的行業或經營領域中出現的市場機會，稱為行業性市場機會；在不同行業之間的交叉或結合部分再現的市場機會，稱為邊緣性市場機會。由於自身生產經營條件的限制，企業一盤都較為重視行業性市場機會並將其作為尋找和利用的重點，但由於行業內部企業之間的競爭，往往會使機會效益減弱甚至喪失，而企業利用行業外出現的市場機會，通常又會遇到一定的困難或較大的障礙。這種情況，促使一些企業在行業之間的交叉或結合部分尋求較為理想的市場機會。邊緣性市場機會，因其可以發揮企業的部分優勢，而且較為隱蔽，難以為大多數企業重視和發現，所以利用這種機會的企業易於取得機會效益。尋找和識別邊緣性市場機會的難度較大，需要企業的營銷人員具有豐富的想像力和較強的開拓精神。
4 ．目前市場機會與未來市場機會
在目前的環境變化中市場上出現的未被滿足的需求，稱為目前市場機會；在目前的市場上僅僅表現為一部分人的消費意向或少數人的需求，但隨著環境的變化和時間的轉移，在未來的市場上將發展成為大多數人的消費傾向和大量的需求，稱為未來市場機會。企業尋求和正確評價未來市場機會，提前開發產品並在機會到來之類時迅速將其推向市場，易於取得領先地位和競爭優勢，機會效益較大，但本身也隱含著一定的險性。重視未來市場機會並不意味著可以輕視目前市場機會，否則企業將失去經營的現實基礎，而對未來市場機會缺乏預見性和迎接的准備，對企業今後的發展也很不利。因此，企業應將這兩種市場機會的尋找和分析工作結合起來進行。
5 ．全面市場機會與局部市場機會
在大范圍市場上出現的未滿足的需要為全面市場機會；在小范圍市場上再現的未滿足的需要為局部市場機會。前者意味著整個市場環境變化的一種普遍趨勢，後者則意味著局部市場環境的變化有別於其他市場部分的特殊發展趨勢。區分這兩種市場機會，對於企業具體地測定市場規模，了解需求特點，從而有針對性地開展市場營銷活動來說是必要的。
6 ．大類產品市場機會與項目產品市場機會
市場上對某一大類產品存在著的未滿足需求為大類產品市場機會；市場上對某一大類產品中某些具體品種存在著的未滿足需求為項目產品市場機會。大類產品市場機會顯示著市場上對某一大類產品市場需求發展的一般趨勢，而項目產品市場機會則表明社會上對某一大類產品市場需求的具體指向。了解前者對於企業規定任務，明確業務發展的總體方向，制定戰略計劃具有重要意義；了解後者對於企業明確怎麼干來實現戰略計劃的要求，制定市場營銷計劃，搞好市場營銷工作具有重要意義。
（二）市場機會的特性
市場機會一般有以下三個方面的基本特性：
1 ．公司性
任何市場機會都是客觀存在的，每個企業都有可能發現它，在發現這一點上不存在獨占權，這就是市場機會的公開性。公司性表明，任何企業只要善於尋找和識別，通過努力總是可以發現市場機會。
2 ．時間性
市場機會總是隨著環境的變化而產生，並隨著環境的變化而消失的，推遲對市場機會的發現和利用，便會因其他企業的搶先發展和利用而使企業機會效益減少或完全喪失，這就是市場機會的時間性。時間性表明，企業要善於抓住並及時利用有關的市場機會，以取得最大的時間效益。
3 ．理論上的平等性與實踐上的不平等性
市場機會的公開性使得任何企業都有可能發現某一市場機會並加以利用，這就是市場機會理論上的平等性。但是，由於每個市場機會都有其特定的機會成功條件，而各個企業由於自身條件和所處環境不同，因此在利用某一市場機會時享有的差別利益以及能夠取得的競爭優勢也就有所不同，災就是市場機會實踐上的不平等性。理論上的平等性意味著企業在利用市場機會時充滿著競爭；實踐上的不平等性則表明競爭結構的分布將是不平衡的。企業在分析、評價和選擇市場機會時要考慮到在市場機會的利用上存在著企業之間的激烈競爭，每個企業既要敢於參與競爭，同時又必須注意選擇競爭結果對本企業有利的市場機會。

二、發現、分析與選擇市場機會
企業應如何尋找和發現市場機會？企業尋找和發現市場機會的根本措施，是建立完善的市場營銷信息系統，開展經常性的調查研究工作。

（一）企業通過調查研究、尋找和發現市場機會的具體方法
第一，企業的市場營銷人員，可以通過閱讀報刊資料、市場現場觀察、召開各種類型的調查會議、徵集有關方面的意見和建議、分析競者的產品等形式，尋找和發現市場機會。
第二，企業的市場營銷人員，也可以以產品或業務的戰略規劃中所使用的分析評價方法為工具，或以發展新業務的戰略方法為思路，結合實際尋找和發現產品或業務增長與發展的機會。
第三，企業的市場營銷人員，還可以利用市場細分的方法，建築和發現未滿足的需要與有利的市場機會。
通過上述工作，企業往往可以尋找到許多市場機會。但是，並非每一種市場機會都能夠成為一企業可以利用的有利可圖的機會，因此必須在對發現的市場機會進行認真分析與評價的基礎上決定充取。這項工作相當重要，正確地分析、評價、選擇和利用市場機會，可以使一個企業走向繁榮，反之使企業坐失良機，甚至招致企業營銷的失敗。

（二）企業在分析、評價與選擇市場機會的過程中應主要考慮的問題
1 ．分析和評價是否與企業的任務、目標及發展戰略相一致
一致的時候可以初步決定利用。一不致的時候可以決定放棄，但如果這一市場機會的潛在吸引力很大也可以考慮利用，不過這會涉及到企業戰略計劃及有關方面的適當調整問題。
2 ．分析和評價差別利益
某種市場機會能否成為一個企業的企業機會，還要看企業是否具備利用這一機會、經營這項事業的條件，以及是否在利用這一機會、經營這項事業上比潛在的競爭者具有更大的優勢，從而享有較大的差別利益。企業應選擇那些與自己的資源能力相一致，具有利用這一機會、經營這項事業的條件，比潛在競爭者具有更大優勢，享有較大差別利益的市場機會作為自己的企業機會。
3 ．分析和評價銷售潛量
經過上述工作後，企業的市場營銷人員還要對擬加以利用的市場機會進行銷售潛量方面的分析和評價。分析和評價銷售潛量，首先要深入了解誰購買這種產品、他們願意花多少錢購買、他們買多少、顧客分布在什麼地方、需要什麼樣的分銷渠道、有哪些競爭者等方面的情況；然後分析每一種市場機會的市場規模、市場容量以及銷售增長率；最後還要對本企業產品可能的銷售量、市場佔有率等作出預測。一般說，企業只能選擇那些對本企業產品具有一定銷售潛量的市場機會作為自己的企業機會。
4 ．進行財務可行性分析
經過上述分析評價的市場機會，企業的營銷、製造、財務等部門還要對其進行財務可行性分析，即估算成本、利潤等，以便對其作出最後的評價和選擇。
總之，企業尋找、發現、分析和評價市場機會的過程，就是通過調查研究、收集信片刻 、分析預測等工作，結合自身條件從環境機會中選擇能夠與本企業的戰略計劃相銜接並能有效地促使其實現的企業機會的過程。

『柒』 什麼叫營銷環境機會

所謂營銷環境機會，是指由於環境變化形成的對企業營銷管理富有吸引力的領域。在該市場領域里，企業將擁有競爭優勢，可以將市場機會轉為營銷機會，利用營銷機會獲得營銷成功。

營銷機會（Marketing Opportunities） 營銷所指的機會，是市場上尚待滿足的需要、慾望和需求。包括：人們沒有被滿足的需要、慾望和需求；人們未能得到很好滿足的需要、慾望和需求。

究營銷環境機會應從潛在的吸引力和成功的可能性兩方面進行分析。分析的矩陣如圖所示。

第I象限區內，營銷機會潛在吸引力和成功可能性都很大，表明對企業發展有利，企業也有能力利用營銷機會，應採取積極的態度，分析把握。

第Ⅱ象限區內，營銷機會潛在吸引力很大，但可能性很小，說明企業暫時還不具備利用這些機會的條件，應當放棄。

第Ⅲ象限區內，營銷機會潛在吸引力很小，而成功可能性大，雖然企業擁有利用機會的優勢，但不值得企業去開拓。

第Ⅳ象限區內，營銷機會潛在吸引力很小，成功可能性也小，企業應當主動放棄。

(7)簡述市場營銷和環境機會擴展閱讀:

營銷環境機會評估

分析營銷機會的性質

1、明確成功利用某一機會的必要條件。

2、以利用這一機會的基本要求為參照，分析本企業從事相關業務的能力，確認利用這一機會的優勢與不足，彌補差距的可能性。

3、同樣分析每一個最有可能的競爭者。

4、比較本企業與競爭者，各自在成功利用這一機會條件方面的優劣，確認本企業對這一機會是否擁有相對競爭，差距大小。

分析營銷機會的質量

1、分析這一機會所顯示的，僅僅是人們的需要和慾望，還是已經形成市場。暫時條件不允許，或人們不打算經由市場滿足的需要，至多隻是一個潛在的市場。

2、分析這一市場是否擁有起碼的規模，即是否有了足夠數量的顧客。

3、確認本企業進入這一已有足夠數量顧客的市場，是否具備必需的營銷能力。

網路—營銷機會

『捌』 《市場營銷》怎樣分析市場營銷環境中的機會和威脅企業如何應對

『玖』 市場營銷環境的概念和特點

菲利普科特勒認為：「營銷環境是由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立和版維持成功關系的權營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環境同時提供機會和威脅。
一般分為微觀環境和宏觀環境。
營銷環境按照其對企業營銷活動的影響，也可分為不利環境和有利環境，即形成威脅的環境和帶來機會的的環境。
按照環境對其企業營銷活動影響時間的長短，還可分為長期環境和短期環境。
特點如下：
1）客觀性
2）差異性
3）多變性
4）相關性