市場營銷原理讀後感

A. 誰能推薦幾本營銷管理方面的書籍

讀書在精不在多，可以看看《營銷管理必讀12篇》，推薦個很專業的書單給你：

常有訂閱的朋友在微信後台求推薦書，有的希望推薦一些經典的思維模型相關的書籍，有的希望推薦商業或市場營銷相關的。

最近為了查缺補漏，把市面上沒讀過的營銷相關的書都了翻一遍。所以前前後後共讀了大概30多本營銷領域的書。

說實話，有點失望，市面上的營銷書籍很少能有讓人眼前一亮的。挑挑揀揀最後找出來6本不錯的，推薦給大家。

第一本：《營銷管理必讀12篇》

這本書作為重點推薦，放在榜首。

誠如其名，在營銷領域，如果真的有什麼必讀書籍，可能就是《營銷管理必讀12篇》了。

這本書里里外外把營銷的基本知識講了個遍，並且還配有大量的實戰案例與方法論，非常不錯。

以後再挑選和「思維模型」、「商業」相關的書籍，推薦給大家。

B. 怎樣讀書最有效

所謂開卷有益，讀書當然是件好事，喜歡讀書的人，大多都很有修養，有見識。

但很多人讀書有一個煩惱，那就是讀完之後就忘記了，即使剛剛讀完的時候還記得，過了幾個月或者幾年後，也忘得差不多了。

還有人會有這樣的煩惱：我讀了這么多書，但是為什麼感覺到沒什麼效果呢？

第四個：寫書評或讀後感。

看完書之後，如果不去總結，看完也就也看完了，但是如果能寫書評或者讀後感的話，就可以讓自己去總結這本書，以及去思考這本書帶來的各種啟發，對自己吸收這本書的精華很有用。

我一般會寫書評，發布在百家號、豆瓣、簡書等平台，還會像一些賬號投稿，上稿了還有稿費，這是一舉多得的事情。

C. 銷售人員必看的5本書

我認為銷售應該看的五本書如下，特別是剛入門的銷售新手，並且給出了我認為的理由，因為我都看過。
5《成交高於一切》
上榜理由：沒有成交，談何銷售?成交是營銷的終極目的，也是企業生存的命脈。在銷售活動中，如何賣出去，賣上價。本書運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
4《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》
上榜理由：產品同質化越來越明顯，在同樣的產品質量和價格之下，客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴，將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。此書會重點介紹。
3《華為執行力》
上榜理由：光說不做，一切都是空談，什麼是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。
2《絕對成交話術內訓手冊》
上榜理由：掌握了銷售話術，就等於擁有了一顆搖錢樹。
1《銷售的金鑰匙》
上榜理由：
是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班，就能幫助你快速入門，快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質（心態，禮儀），要經歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹，常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹，還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談，沒有關系，也不會搞關系，也不想天天打電話，發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談，會搞關系，將使如魚得水。

D. 跪求營銷類書籍讀書筆記要求1500字！！

《市場營銷原理（深層營銷分析案例版）》讀書筆記

第一章 市場營銷概論

市場：用來描繪買方、賣方及各種營銷行為的一個抽象概論，簡而言之，就是人，是商品的購買者和潛在購買者。

市場營銷的全部，就是圍繞市場營銷環境、消費者和企業進行的。營銷環境限定消費者、製造商和銷售商的活動；企業或銷售者則需要針對消費者復雜的購買行為，設計相應的營銷策略完成自己的銷售。

第一節 市場營銷的概念

一、市場營銷的定義

1985年美國市場營銷協會定義：市場營銷是指對設計、產品和服務的定位、促銷和分銷進行計劃並加以實施的過程，其目的是完成交換並實現個人及組織的目標。

二、市場營銷的基礎條件（四個必需）

Ø 兩個或兩個以上的個人或組織各自有著未滿足的需要

Ø 這些人或組織有願望得到商品或有能力提供給對方所需要的商品

Ø 雙方有交流與交換的途徑

Ø 有商品進行交換

三、市場營銷的內容

Ø 要收到各種各樣的環境因素的影響，包括宏觀和微觀

Ø 需要了解消費者或客戶的需求的狀況，要求企業很好地了解消費者和客戶的行為

Ø 包括企業營銷時使用的各種營銷策略（六個）

市場細分策略，不同的產品有不同的目標市場，所有目標市場都需要促銷策略來推動銷售；

產品策略，根本性意義的一個因素

價格策略，企業在自己的定價目標下，選擇適當的價格銷售產品

分銷渠道策略，產品必須通過合適的分銷渠道到達消費者手中

促銷策略，廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系

國際市場營銷策略，各國法律不可避免地變成最重要的環境因素，多國企業有強競爭力

Ø 需要依靠准確的決策基礎，市場營銷研究

第二節 消費者需要與市場營銷的聯系

滿足消費者的需要的途徑：

1. 影響企業滿足消費者需要的因素：可控因素和不可控因素

可控因素：產品、價格、分銷和促銷

不可控因素：社會、技術、經濟、競爭和法律

2. 營銷方案的決定性影響

第三節 企業經營目標與市場營銷的聯系

1. 企業的戰略管理

企業的戰略管理和營銷管理是最為重要的部分

企業的目標：

利潤、產值或銷售額、保持或擴大市場份額、企業的生存或成長、多樣化、社會責任

企業的機會：

Ø 要明確在現有的環境及資源條件下，企業有可能做些什麼

Ø 消費者需要什麼

Ø 根據企業的人力、競爭者狀況，明確能使企業在競爭中取勝的產品

2、企業營銷戰略的制定與實施的全過程

確定營銷目標的步驟

Ø 細分市場

Ø 發現營銷機會

「市場滲透」：廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系、調整價格、產品多樣化

Ø 選擇目標市場

選擇目標市場

在對一系列潛在的目標市場加以分析之後，企業需要確定一個或幾個的目標市場，作為企業的主攻方向，然而需要注意的是不要讓新的產品的目標市場擠掉過去的目標市場里的消費群體。

制定營銷策略

營銷策略包括銷售組合和銷售預算。

營銷組合也被稱作營銷組合策略，包括決定產品、制定價格、考慮銷售渠道以及選擇促銷手段四個方面。選擇促銷手段指廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。營業推廣包括代金券、有獎銷售、附小禮品銷售、邀客品嘗、商場演示等手段。考慮銷售渠道的工作包括決定倉儲水平及運輸的問題，主旨是如何通過更為有效的途徑和方法，把產品送到用戶手中。

營銷預算

包括生產和銷售

執行營銷計劃

企業營銷活動的控制機構

E. 營銷管理讀後感

老兄，教你一招，先0分提問，但聲明回答好可以送多少分，這樣可以多提問幾次，又不扣分。不然你的分能提問幾次

F. 什麼是市場營銷，營銷的范疇.《營銷管理》讀書筆記

我覺得每一個市場營銷專業的學生都應該認真研讀這本書，因為它擴 充了營銷的內涵，把營銷展開成一門科學，我從中學習到了很多知識，也 有很多感悟。 我所讀的中國人民大學出版社的第十四版一共有八篇， 理解營銷管理， 獲取營銷洞察，了解與認識顧客，培育強大品牌，開發市場供市場，交付 價值，傳播價值，實現成功的長期成長；共分為二十二個章節，這本書緊 跟時代環境變化，每一次再版都有改動，並且引用的三星，IBM，寶潔，麥 當勞等企業的經典案例來說明每一個章節的問題，和現實聯系很緊密，並 不是單純是理論，具有很強的現實教育意義。我分別闡述對每某些重要篇 章的理解和淺顯的感悟。 一、 市場營銷的現實意義 所謂市場營銷， 就是識別並滿足人類和社會的需要， 對象可以是產品， 服務，事件，體驗，人物，產權，組織，信息等等。營銷無處不在，每一 個組織和個人都在進行著各種各樣的營銷活動，在當今的環境中，良好的 營銷已經成為企業成功的必備因素。 市場營銷不僅對於對於企業是重要的， 因為那是他們知名度和利潤的創造方式，但是營銷杜宇社會也是重要的， 從一個新產品的投入到消費者的認可，都需要企業把社會責任投入進去。 營銷是一個沒有終點的活動，隨著現在的網路信息技術的發展，全球化的 擴張，產業交融，以及消費者的多樣化，在競爭如此激烈的環境下企業要 做的還有很多， 要從企業導向向市場導向轉變， 創新生產觀念， 產品觀念， 以及各種營銷觀念和方法。 二、 預測市場需求 識別市場的重大變化是營銷人員的主要職責之一，要分析宏觀環境， 收集需求信息做出對現在和未來的市場需求估計。首先要分析宏觀環境中 需求理念的變化，然後是人口因素，自然環境，技術，政治環境等因素。 其次要建立自己的營銷信息系統，龐大的信息系統是做出正確決策的依據 來源，比如訂單收款循環系統，銷售信息系統，數據倉庫和數據挖掘，營 銷情報系統都是正確決策和營銷效率的背後數據支持。 然後展開營銷調研， 編制好調研計劃後收集分析信息，在此結果上做最後的營銷決策。雖然這 些步驟都是老生常談，但是本書中給出的方法很詳細，比如如何組織焦點 小組訪談，如何讓詳細的設計問卷等。 三、 創造顧客滿意 與以往相比，現在的顧客他們擁有更現代化的而生活環境，更好的教 育，他們能從琳琅滿目的企業宣傳中用自己的方法驗證它們並做出自己的 選擇，他們是尋求利益最大化的，顧客總是選擇他們能感知的最高價值的 產品，而高滿意就會帶來顧客忠誠，所以顧客滿意既是營銷的目的，也是 營銷的工具。顧客滿意包括產品滿意、服務滿意和社會滿意三個層次。所 以企業在生產產品時要關心客戶在產品的內在質量、價格、設計、包裝、 時效， 另外社會滿意也不可忽視， 企業的經營活動要有利於社會文明進步。 要使顧客在每一次的購買過程和購後體驗中都能獲得滿意，因為每一次顧 客滿意都會增強顧客對企業的信任，從而使企業能夠獲得長期的盈利與發 展。 四、 做出市場定位 市場定位是一個廣泛的概念，具體可以細分為產品定位、企業定位、 競爭定位和消費者定位。但總的來說，企業要設法在自己的產品上找出比 競爭者更具有競爭優勢的特性， 進行市場定位時也要依據一些原則來定位， 如根據具體的產品特點定位，根據特定的使用場合及用途定位，根據顧客 得到的利益定位，根據使用者類型定位等等。市場定位是企業全面戰略計 劃中的一個重要組成部分。它關繫到企業及其產品如何與眾不同，與競爭 者相比是多麼突出。細分市場時一般用兩大變數，人口地理因素，心理行 為因素，但是無論用哪種，關鍵都在於營銷計劃能都根據不同細分市場的 而消費者心理或者行為上的差異做出自己的調整。 關於人口地理因素，一般要考慮到民族，年齡，生活階段，性別，收 入等，這是做出市場定位的重要參考因素。關於心理行為因素，可以運用 心理統計學的一些方法，比如最受歡迎的分類系統之一就是戰略性商業洞 察公司提出的價值觀與生活方式模型（VALS） 。市場細分也不是百利無一害 的，市場細分註定了差異化的營銷策略，會提高調研成本和銷售成本，不 一定會帶來銷售額的增加，但是市場定位能讓企業在目標客戶心目中樹立 產品獨特的形象， 爭取競爭市場上的一席之地， 長遠來看對企業是有利的， 所以要辯證看待並正確運用。 五、 創建品牌資產 現代品牌理論認為， 品牌是一個以消費者為中心的概念， 沒有消費者， 就沒有品牌。 所以營銷界對品牌資產的界定傾向於從消費者角度加以闡述。 即使用與不使用某一品牌，消費者對某一特定產品或服務會不會有不同的 反應。也就是說，品牌能給消費者帶來超越其功能的附加價值，也只有品 牌才能產生這種市場效益。市場是由消費者構成，品牌資產實質上是一種 來源或基於消費者的資產。品牌創建就是整合利用三大工具：品牌構成的 要素、配套的營銷策略組合以及影響顧客對品牌聯想的各種輔助性工具， 進而在顧客心目中建立起知名度和品牌聯想，最終創造出品牌的價值。很 多企業會採用對品牌戰略，數不勝數，也有的企業在進行著品牌延伸，但 這是一個危機和機遇共存的選擇，一個企業最好做好自己的現有品牌並最 好質量管理，再去思考品牌延伸和多元化戰略，建立好自己的品牌管理制 度，為企業的品牌無形資產做出努力。 六、 制定價格戰略 傳統的營銷 4P 組合理論即，產品，價格，渠道，宣傳。價格是決定公 司市場份額和盈利率的最重要因素之一，在 4P 營銷組合中，價格是唯一能 產生收入的因素，其它三個因素表現為成本。企業制定基本價格時一般考 慮定價目標；確定需求；估計成本；定價方法；定價方法是最重要的一個 因素，定價方法主要包括成本導向、競爭導向和顧客導向三種類型，企業 應根據不同經營戰略和價格策略、不同市場環境和經濟發展狀況等，選擇 不同的定價方法。當然，企業要明確自己的定價形象、對價格折扣的態度 以及對競爭者的價格的指導思想，還要遵守法律法規和行政指令，考慮消 費者的心理和競爭者的情況最初最後的決定。企業在運用價格策略賺取利 潤時一定要考慮消費者是否反感，不能一味追求利潤。 七、 總結 我覺得對我印象最深刻的一部分，就是市場細分和營銷組合還有客戶 關系管理，市場細分是一個企業進行自我定位的基礎，營銷組合是它進行 自我價值實現的方法，客戶關系管理是保持長期發展的保證，其他的理論 圍繞著這三個進行，就是一整套營銷理論了。但是營銷不是理論的高樓大 廈，只有實踐才能出真知，況且外部環境一直在變化，管理者唯有在這些 理論為前提的基礎實踐才能為企業發展掌一盞之路明燈。 這本書和我們的教材《市場營銷學》有點相似之處，但是又有區別， 教材比較淺顯易懂，科特勒版本更加專業而且涉及到更多的細節，我想這 也是選後者做教材的原因吧。本書中還涉及到了營銷渠道，大眾傳媒，全 球市場和營銷組織的長期管理，我沒有進行深入的閱讀，只是把前面的基 本的營銷的概念，目的，顧客滿意的概念，市場需求的預測，市場細分的 方法，品牌資產的管理重點拿出來看。雖然這本書提供了關於營銷的方方 面的理論，但是它並不能代替實踐，不過我在努力尋找作者的思路，邏輯 和思維方式，嘗試著在作者提供的一種現實世界的靜態框架里找他們存在 的現實意義。

G. 學好市場營銷必看哪些書籍

學市場營銷必看的書我認為只有一本，就是《營銷管理必讀12篇》。至少，和其他書相比，這本書對我非常有啟發和幫助（註：本人非學生，三年營銷崗工作經驗）。這本書知識框架很好，理論體系豐富，實戰性也很強，感覺自己之前雜七雜八看了那麼多的營銷書都頂不上這一本書。哦對了，這本書非正式出版物，是培訓教材，只能從12READS的官網買。

還有，下面這個書單也很不錯：

常有訂閱的朋友在微信後台求推薦書，有的希望推薦一些經典的思維模型相關的書籍，有的希望推薦商業或市場營銷相關的。

最近為了查缺補漏，把市面上沒讀過的營銷相關的書都了翻一遍。所以前前後後共讀了大概30多本營銷領域的書。

說實話，有點失望，市面上的營銷書籍很少能有讓人眼前一亮的。挑挑揀揀最後找出來6本不錯的，推薦給大家。

第一本：《營銷管理必讀12篇》

這本書作為重點推薦，放在榜首。

誠如其名，在營銷領域，如果真的有什麼必讀書籍，可能就是《營銷管理必讀12篇》了。

這本書里里外外把營銷的基本知識講了個遍，並且還配有大量的實戰案例與方法論，非常不錯。

以後再挑選和「思維模型」、「商業」相關的書籍，推薦給大家。