電腦城網路營銷

1. 網路營銷，有沒有快而有效的辦法

欲速則不達，這是古人的話語，你要相信這個道理，你自己去實踐一下吧！找到你的客戶出沒的地方下手，祝你好運

2. 網路營銷的含義是什麼

• 20世紀90年代以來，信息技術尤其是互聯網飛速發展，對各行各業都帶來了重大影響，並因之產生了新鮮的事物，網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。

• 國際權威營銷學者菲利普.科特勒認為，日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢，網上營銷是21世紀的營銷；

• 國內營銷權威盧泰宏教授認為，eMarketing是21世紀營銷創新的焦點，都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定；

• 而在當今中國企業經營的實踐層面，從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司，到聯想、TCL等傳統企業，無不在從戰略到戰術，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網路營銷。網路營銷的發展，正方興未艾。

• 網路營銷的內涵

• 網路營銷，又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷，在國內外，對其定義，都大同小異。 屈雲波認為，「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為，網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。

• 在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網路營銷，不過，內涵有一定的差異。

• Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動；

• Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動，同時這里指網路不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網路，如增殖網路VAN.

• 目前，比較習慣採用的術語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網路化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應。

• 從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看，對於網路營銷，有一個基本的要素：網路、互聯網。

• 沒有網路、互聯網，也就沒有網路營銷。

• 不過，營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說，網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。

• 網路營銷的產生與發展

• 網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初，網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式，促使互聯網（Internet）在商業上得到大量應用，掀起全球范圍內應用互聯網熱，網路用戶規模不斷增長，商業效益越來越大。

• 據IDC的統計表明，目前網路上直接進行的交易額達380億美元，借用網路促成的交易額就更大，預計到2003年，互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。

• 互聯網的出現與飛速發展，以及可以帶來的現實和潛在效益，促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，推進企業飛速發展。

對於顧客、營銷者，網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性，公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對於營銷者而言，

1. 快速調整適應市場環境：公司可以迅速增加產品供應，更改價格和規格。

2. 降低成本：通過互聯網路進行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

3. 建立關系：網上營銷者可以與消費者對話，了解他們。

4. 計算受眾規模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站，多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運用網路營銷，網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下，在網路平台上開展營銷，網路營銷應運而生。

5. 網路營銷的特點

組織和個人之間進行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質，因而，互聯網路具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。

1.跨時空。時間、地域的概念，對於網路營銷不再是限制，企業可每周7天，每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。

2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實現和顧客互動雙向溝通，收集顧客反饋的意見、建議，從而切實的、有針對性地改進產品、服務，提供高效的客戶服務；

3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料，從而更能夠發現、滿足用戶的需求，通過信息提供與互動式溝通，可以實現一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易於與消費者建立長期良好的關系。

4.多媒體。互聯網路上的信息，不再停留於文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供，信息交換可以以多種形式存在和進行，營銷人員可以充分發揮創造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。

網路營銷，正在建立營銷領域新的游戲規則，如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客，並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標；全新地再造通路、物流、供應鏈的流程；顧客不再僅是對象或目標，而是參與者和控制者，顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。

網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合

網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動，正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言，消費者的消費行為、習慣正在改變，營銷理論將隨之產生變化，網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊，就體現於此。

首先，對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中，傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用，消費者的個性化需求導致細分更「細」，市場細分難度增大，表現在標準的變化以及細分的程度差異， 除了傳統的細分標准，還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。

其次，對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者，但網路營銷，對於消費者的作用，卻有更深刻的認識。因為，在網路營銷中，消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話，那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。

雖然只是兩個詞之間位置的轉換，但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變，營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中，交換過程變成由消費者發動和消費者控制，是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息，他們對什麼東西感興趣，他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面，這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐，從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。

第三，深化差異化營銷理論。消費者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化，營銷學在互聯網環境和技術支持下，將深化差異化營銷的觀念和規則，同時更注重環境和消費者行為分析。

第四，創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多，分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。

第五，在營銷策略上，會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來，達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的，是一項新的課題。

第六，建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中，傳播成本費用低，甚至免費，信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵，必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說，傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷（I2M），它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。

在實踐層面，網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。

對營銷戰略的影響

首先，對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性，以及網路營銷的低成本，營銷的主體可以是大小企業，跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了，從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭；如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息，分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為，對於競爭策略具有至關重要的作用；戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態，如何運用網路來建立戰略、策略聯盟，並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢，將是未來企業經營的重要手段。

其次，對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點，雖然有利於企業的全球營銷，但另一方面，對於企業的全球營銷戰略，反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略，如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾，包括產品與品牌上的矛盾，如何建構全球化的物流管理系統，都是企業要面對、解決的問題。

對傳統營銷策略的影響

——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先，是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品，將成為企業致力的追求目標，而怎樣達到目標，更有效地滿足個性化的需求，是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然，互聯網也為滿足個性化需求提供了條件，如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息，測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤，從而對不同的消費者提供不同的商品。其次，適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點，對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略，加強區域管理。

——對定價策略的影響。在互聯網上，價格採取的是「透明」策略，因而水平趨於一致。如何正確的定價，尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說，不能不說是一個大問題。

——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營銷渠道管理模式，實現直銷、分銷的良性結合、互動，建立新的物流管理模式，對於企業而言，都是新的課題。

——對傳統廣告方式的影響。首先，網路廣告不再具有時間、空間的限制，而且，表現形式更多樣化；其次，網路廣告的效果更易監測、檢驗，可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息，可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式，更具針對性、實效性。

的確，互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊，網路營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，必須認識到，這一過程，不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程，而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先，網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通，實現企業的營銷目標。

營銷的一些核心概念，如需要、慾望和需求，產品，價值、成本和滿意；交換和交易，關系和網路，市場，營銷者和預期顧客，同樣存在，同樣重要，並發生作用；營銷的一些基本原則，如通過質量、服務和價值建立顧客滿意，通過市場導向的戰略計劃贏得市場，分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者，確定細分市場和選擇目標市場，依然沒有改變。

總之，企業應根據企業的經營目標和細分市場，整合網路營銷和傳統營銷策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導，整合各種營銷工具和內部資源，以統一的傳播資訊向消費者傳達，即用一個聲音來說話（speak with one voice），保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠的顧客群，最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。

其次，網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷，傳統的分析行業與競爭者，確定細分市場和目標市場的原則，對於網路營銷而言，同樣適用，傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略，依然具有指導意義。

再次，4C『s理論，依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望（Consumer wants and needs）為中心，賣消費者想購買的產品，而不是急於制定產品策略（Proct），賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品；②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價策略（Price）；③考慮怎樣給消費者方便（Convenience）以購買到商品，至於渠道策略（Place），是第二位的；④加強與消費者的溝通和交流（Communication），然後考慮促銷策略（Promotion）。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展，看法並不完全一致，進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物，隨著網路的進一步發展、普及，用戶群體的日益擴大、廣泛，網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略，值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略，將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先，企業應該高度重視網路營銷，認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義，盡早行動，採取相應對策。

第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟，大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網路公司聯盟，在網上安一個「家」，建立自己的網路信息展示、發布渠道，搭上網路營銷的快車；

第三，建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立並管理消費者資料庫，發掘消費者的個性化需求，分析消費者的消費行為、習慣，建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四，強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是：「要麼按我的要求提供產品，要麼我就不要」！公司的回答只能是：「按他們的要求做，否則就別打擾他們」

第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。

第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。

網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯，不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務，目前的網路營銷實踐證明，是有成效的，而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買，但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。

3. 電腦公司網路營銷目標市場定位策略研究怎麼寫

要定位目標市場，首先要確定：
1，產品定位。
2，目標客戶定位。
3，目標客戶活躍在哪個渠道。
這個思路希望能幫到你。

4. 現在 58同城做網路營銷《電話銷售》怎麼

想賺太多錢的話不太可能，但是58的發展平台還不錯，表現好可以升職。58的發展前景不錯，你如果想一份工作一直做下去，找一個相對穩定的前途，58還是不錯的選擇，如果想賺大錢，建議你放棄吧

5. 網路營銷的優勢有哪些

隨著目前互聯網的快速發展，傳統營銷推廣的方式已經逐漸的被淘汰，在今天，以Internet為傳播媒介的網路營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式，隨著上目前國內上網人數的不斷增加，覆蓋受眾面積越來越廣，互聯網推廣的影響力也越來越大，而互聯網推廣的優勢也逐漸的彰顯出來，那麼互聯網推廣具體都有哪些優勢？
一、更靈活、成本更低
通過傳統媒體的方式進行營銷推廣一般很難更改，即使改動，往往需要付出很大的經濟代價，而在Internet上做宣傳推廣可以按照需求及時的變更廣告內容，當然包括改正錯誤。這樣，經營決策的變化也能及時實施和推廣，作為新興的媒體，網路媒體的收費也遠低於傳統媒體，有些平台甚至是免費的，所以採用互聯網推廣的方式進行企業產品或服務的宣傳推廣，必定可以幫助企業節省一大部分運營成本。
二、利於擴大市場規模
相信很多的人應該都已經感覺到，由於現代城市發展的迅速加快，就業人數的集聚上升，從而導致行業出現飽和狀態，因此，各個商家在本地區生存變得越來越難，但是一個行業，但是如果在其他城市或許會更好做些，而這時互聯網推廣也就擁有了得天獨厚的優勢，它不受地域，時間的影響，可以24小時持續工作，從而幫助企業更好的擴張市場規模。
三、更有效為顧客服務
隨著生活水平的不斷提升，人們的消費水平也在不斷地提升，消費群體也在不斷地擴大，買方市場已經形成，現如今企業如果想要超越競爭敵手，就必須要一消費者為導向，滿足消費者的需求，而互聯網推廣營銷正是以一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式。顧客將擁有更大的選擇自由，可以根據自己的個性特點和愛好，不受限制地尋找自己滿中意的產品。
四、針對性強
往往我們通過互聯網進行推廣時推廣的目的都相當的明確，眾所周知，基本上點閱信息者都是興趣者，是企業的目標或潛在用戶，這樣的用戶更容易能夠直接命中，使他們這些瀏覽者轉變為企業的實際消費者。不妨針對不同的目標用戶，為其進行針對性制定推廣營銷的方案，從而能夠更好的提升推廣的效果。

6. 電腦城開店流程

你可到比較大的電腦城那裡找個檔口，賣電腦，也可以組裝電腦，投資成本不用很大，有十多萬甚至幾萬塊都夠了。你可以請一個師傅來幫忙，什麼問題都可以問他。你不要小看這個小檔口，因為電腦城比較集中，客源也比較多，其中有很多工廠單位等網路的大單生意可以做的。因為你什麼都不懂，而且真的很「笨」，又沒有做過生意的經驗，所以你千萬不要把三十萬全部投資進去，先從小做起，等有經驗了再慢慢做大。
1到電腦城去考察一段時間，看有沒有檔口，順便看看人家生意怎麼樣，看人家怎麼做
2找到電腦城物業管理處查詢
3找內行的朋友打聽，叫人家介紹師傅給你或者直接到職業介紹所招聘師傅，找到師傅以後就什麽問題都可以問了

網上開店賺錢六大秘籍！
一、明確的網店產品定位與價格策略

網上開店最重要的是找准網店的定位，明確自己的目標客戶群。這與實體小店有一個好位置啥都不愁了不太相同。一般來說，在網上銷售一些在網下不容易買到的東西是最好的，這樣，專門的發燒友就會找到你店裡，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了。其次是產品價格：在網上開店省去了很多租金之類的硬體費用，所以價格優勢是網店的最主要的優勢，人們上網購物最主要的也是圖便宜。所以找到好貨源後，對產品進行合理的定價、優惠和積分措施，相信你的顧客不會只買一件就走的。這里希望大家更要注重培養自己的長期客戶。

二、豐富產品詳細的產品說明

網店定位、產品價格做好之後，你就可以大張旗鼓的上傳產品到自己的網店了。豐富的產品不光能吸引人們的眼球，而且還讓人有一種這個店很大很全的感性認識。這點很重要!有了豐富的產品，還要附上精美的產品展示圖片和詳盡的產品說明，對於需要藉助網路平台展示的虛擬店鋪，照片是絕不可忽視的一個環節。照片猶如網店的櫥窗，無論是賣服裝、香水還是飾品的網店，都需要通過照片將商品的特點充分展示給買家。因為我們不能和客戶面對面主動交流，所以我們應該盡量把產品的特點用文字展示。

三、網店推廣

您的網店無論做得如何完美，商品再物美價廉。如果不將它推廣開來，提高它的知名度，那麼，這個網上商店只能說是做給自己看的，它存在的意義就大為遜色了。可如何推廣，如何提升自己網站的訪問量，並且能夠吸引客戶的眼球，讓他從今天的新客戶變成明天的老客戶?但是這里還要說一句，不是每一種網店營銷推廣方式都適合你，所以要選擇適合自己方式到目標客戶群比較的地方去推廣。

四、不要怕退換貨

實際上，許多賣家都會遇到這個問題。其實，大家不必為這一問題而頭疼，因為網店和實體店一樣，都會遇到退換貨的問題。事先可以採取的規避措施有：賣家與快遞或郵政合作方達成協議，對商品有保價協議，確保物流運輸中不出差錯。另外，要在產品說明中註明，簽收時，如果買家不滿意商品質量或包裝，可以不簽收，由快遞公司送回；簽收後，概不退貨。如果仍然出現了退換貨問題，賣家可以甄別不同的情況，酌情決定是否退換。如果屬於買家惡意的退貨，也不必因為顧及店鋪的聲譽，而採取退讓。當然，這類問題只是極其個別的偶然現象。

五、降低快遞費用

快遞費用雖然一般都會直接傳導給買家，但是如果能有一個有比較優勢的物流價格，也能夠對產品起到促銷的作用。節省快遞費用可以通過壓低快遞價格，或是降低快遞的材料成本來實現。物流配送中，最主要的費用支出是快遞。如今，在大部分的快遞公司，物流費用公司都不會直接和賣家定價。通常是業務員與個人去談，這時，可以先通過比對幾家，之後確定一個信譽度好、價格適中的公司，與具體的業務員建立長期的合作關系，來降低價格;或者也可以和業務員比較，有很多快遞公司價格比他們低，以各種方法迫使對方降低價格。

六、與同行多交流

多與做的好的人去交流。注意：要在人家不忙的時候哦!

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7. 請問那些公司提供好的網路營銷顧問服務

天思科技有SEO培訓班，長沙國儲電腦城27樓

8. 學網路營銷需要跑市場嗎還是就一台電腦就可以了

樓主你好！這個肯定需要跑市場的，我就在湖南社科院學這個，我們第一天版去那邊，老權師就給我們說學網路營銷首先就別有這個錯誤的觀點，我們也開設了市場營銷這門課，像這個課程的話，就主要是老師帶我們去跑市場，網路營銷主要是在營銷這塊，營銷當然就不是紙上談兵啦

9. 請問誰有關於網路營銷的演講稿

而我將要和大家的分享主題就是《網路營銷》

網路營銷傳播：

我們知道，寸土寸金的廣州北京路的商鋪，它每個月的租金超過了3000元/每平方，雖然租金高昂，但依然吸引了許多商家爭相進駐，因為北京路每天有三十多萬的客流量，在節假日期間，客流量還會飆升到七十多萬。因為歷史、文化、地理和經濟的原因，國內著名的商業區都在特定的時空圈定了大量的人流，也帶來可觀的財富和收益。

在互聯網里少了許多時間和地點的限制，從美國的網站跳到中國的門戶僅需要點一下滑鼠。有購物需求的人相對零散。因此，要使我們的網路生意獲得成功，要想獲得足夠的客流量和銷售額，我們需要利用各種有效的網路營銷手段吸引顧客。

越來越多的企業和商家認識到，通過品牌建設和品牌管理能夠保有一大批忠實的用戶。但在互聯網這個全新的領域裡面，尤其是剛啟動電子商務的時候，我們應把精力放在挖掘和服務新的網路客戶上面，那麼我想我們的網路品牌能夠更快的培養起來，而同時我們能夠看到我們的電子商務平台上有非常實在現金流

最常見的網路營銷手段：

從屏幕上可以看到。

搜索引擎營銷、網路廣告投放、網路聯盟營銷、網路媒體宣傳、社區博客論壇營銷是目前主流的電子商務網路營銷方式。當然我們還會想到，電子郵件營銷怎麼沒有被提及。我的同事還有我身邊的許多朋友會發現，當早上回到公司打開私人郵箱的時候，他們會看到好幾封，甚至是幾十封與自己的工作和生活毫不相乾的電子郵件，我們每天都需要花費部分時間去刪除這些垃圾郵件。這些垃圾廣告郵件的騷擾堪比幾年前的手機簡訊垃圾廣告。

因為缺乏足夠的監管，許多小公司利用電子郵件群發去撈取客戶和生意，導致現在電子郵件廣告成了過街老鼠。非許可的電子郵件群發，現在已經很難獲得顧客的認同，甚至對企業品牌聲譽帶來不良的影響。所以，我們認為，現在，作為維系顧客關系的溝通手段而不是用於針對新客戶進行推廣和營銷的電子郵件對電子商務幫助更大。例如，作為當當網的會員，我會樂意在電子郵箱里見到她發過來的促銷資訊和折扣信息。

網路營銷手段詳細說明：

我們再來看以下的列表：

這個表是對主流電子商務網路營銷手段的簡要概述，經常使用互聯網的朋友會和這裡面的一種或者多種網路營銷

模式有接觸。

我們先來說說第三點網路廣告投放和第四點社區博客論壇營銷，稍後我會重點把搜索引擎營銷和網路聯盟營銷抽出來講。

先看網路廣告投放營銷方式。

如何去衡量和評測廣告投放的投入與回報收益一直以來是傳統媒體監控機構努力的方向。那麼我們在宣傳產品的時候成本是多少呢？現在以最常見的街派傳單 DM作為範例和比較。我們經常在路上收到傳單，而實際上傳單派發的成本包括單張的印刷費用和派發費用。一般情況下，一張A4幅面大小，雙面印刷的廣告單張總的費用（包括設計製作和印刷）接近2毛錢，兼職的傳單派發人員日薪80元，每天可以派發數量是800張，那麼，廣告傳單DM的客戶到達成本大約是3毛錢。這里有一個需要注意的問題，許多人會在拿到傳單之後隨手丟掉了。如果100張傳單出去之後，我們能獲得一個客戶，那麼我們的單位客戶獲得成本就是30元。根據許多嘗試過傳單派發的公司反饋，街派廣告傳單的回復率在1%~12%之間，波動非常大，更多時候只能靠反復不斷的嘗試改進去慢慢完善。有的客戶也提到，如果傳單里有高折扣優惠券的話，回復率就直線上升。

我們回頭再看網路廣告投放

網路廣告投放計費方式一般分為兩種：一種是按展示次數收費，另一種是按點擊次數收費。

正常情況下，客戶在看到了互聯網上的廣告，產生興趣了才會去點擊。所以根據以往的經驗，按點擊次數收費的方式可以更好的控制單位客戶獲得成本。

不僅如此，通過站點分析工具，我們還可以跟蹤客戶的瀏覽軌跡，根據客戶閱讀的內容和閱讀停留的時間判斷客戶喜歡我們的哪一款商品。目前許多站點按點擊次數收費的網路廣告投放，平均每次點擊成本為0.30元。如果操作得當，即便成本和街派傳單DM一樣，網路廣告投放依然佔有優勢。

當然網路廣告位置的提供方是希望賺錢的，不管點擊對廣告主是否真的有效，他們會希望點擊越多越好。所以我們需要控制虛假點擊。

按照經驗值估算，目前大部分的網路廣告點擊率在千分之一到千分之五之間。如果超出這個范圍，例如，網路廣告的點擊率長時間超過了百分之二的時候，我們可以研究下，是因為我們的廣告投放做得非常到位還是因為出現了虛假點擊。點擊率等於一定時間內的點擊次數除以展示次數

（補充說明一點，展示次數就是我們的廣告出現在網路瀏覽者面前出現的次數。有許多時候，我們的廣告還沒完全下載完畢，例如我們的廣告是一張漂亮的圖片，即便這張圖片只打開一半就斷網了，有些網站的系統依然會認為，這是一次展示。我們在和網路廣告位提供商談合作的時候應注意到這一點。）

我們回過頭來再看看社區博客論壇營銷

互聯網里的社區博客和論壇是一個聚集了大量人群的場所，在這里，人與人之間可以跨時空的進行交流，因為每個人都可以表達自己的觀點，而且這些觀點通過文字方式記錄下來，能夠長時間保存，所以，如果商家好好利用，那麼社區博客論壇營銷可以成為口碑相傳的主要陣地。我們可以利用口口相傳的效應達到企業宣傳和營銷的目的。

與中國的情況有不同，對歐美互聯網有了解的朋友會知道，在北美和歐洲地區的網路社區、博客還有論壇，口碑營銷和公關軟文是不被大眾接受的。但是，就目前的情況而言，在中國利用社區博客論壇營銷進行口碑相傳能夠為企業帶來巨大的貢獻。例如前些時候「封殺王老吉」營銷案例。

搜索引擎營銷：

我們再看搜索引擎營銷

在主流的網路營銷手段中，搜索引擎營銷的表現最為突出，網路GOOGLE雅虎三大搜索引擎企業締造了近乎完美的商業模式。

根據中國互聯網路信息中心的統計，將近70%的網民經常使用搜索引擎去查找自己需要的信息資訊

許多企業都接到過搜索引擎企業或代理公司打過來的推銷電話，每個公司說法不一，搜索引擎付費廣告市場相對混亂，企業也無從下手，所以接下來我們分享一下搜索引擎營銷的包含的內容和具體應用

搜索引擎營銷實際上包括了兩部分：付費的搜索引擎廣告投放（包括競價排名）以及搜索引擎優化。

因為互聯網里信息量非常龐大，其中有許多信息是相對粗淺的，甚至是無效的偏離本來意義的，在這樣的情況下，我們已經很難像看書看目錄找頁碼那樣去找到自己想看的那篇文章，於是搜索引擎幫了我們大忙。

搜索引擎存在的根本意義是把搜索者真正想找到的信息在最短的時間之內，將最接近搜索者需求的信息呈現在他面前。

無論搜索引擎採用何種盈利模式，如果脫離了搜索引擎的本質，搜索引擎將必定被網民拋棄。了解到這一點非常重要，因為無論是付費還是免費的搜索引擎優化，我們都應該和搜索引擎的根本目及本質相一致。

搜索引擎付費廣告投放通常包含了三種模式

第一種模式是以GOOGLE為代表的右側關鍵字廣告（廣告不出現在自然搜索結果框）

第二種模式是以網路為代表的關鍵字競價排名廣告（廣告出現在自然搜索結果框）

第三種模式是搜索引擎的內容網路廣告投放（通過搜索引擎的內置的公式和系統設置，自動將你投放的廣告顯示在與廣告內容相關的其他站點的頁面中，這種模式屬於上下文內容關聯廣告范疇。）

GOOGLE和網路兩家搜索引擎公司所佔的市場份額總共超過了超過了93%

我們從這兩個搜索引擎的具體應用進行說明

GOOGLE的關鍵字付費廣告只會出現在右側的贊助商展示欄，在GOOGLE的左側的自然搜索結果是不對外銷售的。如果你希望你的產品或者公司網站排在GOOGLE自然搜索結果的在前面，辦法只有兩個一個就是搜索引擎優化，另一個就是把您的企業做成行業內的先進單位。

網路付費排名的廣告模式會出現在左側的搜索結果里，當我們看到有「推廣」二字的時候，我們可以判斷這是付費排名的搜索結果。

另外，我們還可以看到許多站點上展示了 網路提供的廣告（稱為網路主題推廣） GOOGLE提供的廣告。

這一部分的付費廣告投放屬於搜索引擎的內容網路廣告投放方式。 每次點擊的收費在1毛~幾元人民幣不等。

剛才提到，內容網路廣告的投放可以由搜索引擎通過內置的公式和設置，由系統自動完成。而在GOOGLE的後台，你可以擁有更大的自主權，你可以選擇你認為合適的站點進行內容網路廣告投放，這一塊的操作需要你對互聯網有更多的了解。

在搜索引擎營銷里，最神秘而又最吸引人關注的就是搜索引擎優化。

我想，搜索引擎優化引人關注的最根本原因就是，她是不需要直接向搜索引擎公司支付費用的，而說她神秘，是因為兩方面原因，一是搜索引擎優化沒有固定的操作模式和套路，二是目前國內鮮有專業資深的搜索引擎優化公司，所以大家無法對搜索引擎優化有深入的了解。

本次會議因為時間的關系，我只把搜索引擎優化的幾個要點簡單的說一下。

第一，搜索引擎優化的目的就是讓搜索者在自然搜索的過程中更容易看到你的產品和企業

第二，搜索引擎優化的策略是根據搜索引擎的計算公式和搜索習慣進行產品和企業站點及網路周邊環境的調整完善，讓搜索引擎認為你的產品和企業網站的內容是大家特別偏愛的

第三，搜索引擎優化的原則是在過度優化和提升產品與企業聲譽之間找到平衡，促進網站或電子商務平台的穩步發展。因為搜索引擎公司會不斷的完善他們的系統和公式，剔除那些人為但又不符合搜索者利益的信息和資訊。

網路聯盟營銷：

另一個對電子商務促進作用巨大的是網路聯盟營銷。

網路聯盟營銷的意義，就像是將互聯網里閑散的網站主聚集起來，讓他們成為你的兼職的促銷夥伴。閑散的網站主將你的商品信息放在他們的站點上並進行適當的推廣宣傳，吸引客戶點擊這些商品信息的鏈接。如果點擊這些商品信息鏈接的客戶在你的電子商務平台上產生了交易，那麼你就支付一定比例的傭金給這些網站主。當然實際的操做模式是，你先把傭金交給網路聯盟，然後由網路聯盟支付給這些閑散的網站主。

在這中間，網路聯盟就充當了一個管理你的兼職促銷員，也就是管理閑散網站主的中介角色。

利用互聯網技術的，我們可以監控到自己成交的生意到底是哪個網站拉過來的。

只有產生了交易才需要支付傭金，網路聯盟營銷方式對電子商務的促進作用非常巨大

試想，如果你的商品有足夠的利潤空間又有足夠的市場潛力，那麼你可以擁有成千上萬的兼職促銷員幫你推銷商品，這就是網路聯盟營銷的本質。

當然你的商品要有足夠的利潤空間和足夠的銷量才會吸引眾多的兼職促銷員為你效力。

為什麼要整合：

我們看到，網路營銷的手段有很多，而實際上我們在做網路營銷的時候會碰到另一個問題，生意是有了但我總覺得還不夠。

不知道大家是否有發現，電視機裝了機頂盒以後，我們可收看的免費的節目頻道達到了60多個。在床板大小的報攤上我們可以看到排滿了5行12列的報紙和雜志。不僅電腦城的每一級台階上都有知名企業的商標和促銷信息，連天空中也有印著公司LOGO的飛艇盤旋。

另一方面，消費者的需求又越來越個性化，以服裝行業為例，我們從許多服裝生產企業的負責人那裡了解到：小批量、多品種甚至是單件設計訂制的生產模式慢慢成為主流。

媒介媒體的零碎化和消費者的需求個性化相互促進，使得商業向進一步細分的方向發展。

一份報紙覆蓋不了足夠的消費者，一個電視頻道也不行，同樣單靠一種網路營銷手段，某一個搜索引擎的付費推廣也不行，所以，整合網路營銷傳播就成為了網路營銷發展的一個必然趨勢。

企業實施電子商務目的非常明確，說的比較直白點，那就是為了獲得銷售收入。

基於此，整合網路營銷與電子商務相互依存的程度將越來越高。

所以，當您的電子商務生意沒有達到理想預期的時候，你是否將網路營銷整合了呢？

謝謝大家~ 我今天的分享就到此為止