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大數據時代下市場營銷新思路

發布時間:2021-03-15 07:54:16

1. 現在做什麼生意好,有創業思想和思路的給點建議。以後是大數據時代,那麼在這個時代很多行業將面臨整頓倒

很多人都往電商和互聯網方向想,個人感覺不如朝反方向走,選一些傳統行業,不受網路影響,做只要在一個小區域做好了就行的生意。

互聯網面臨來自各方面的競爭,所有人只要能上網就可以跟你展開競爭,競爭太激烈。

2. 互聯網營銷時代該如何抓住機會

在碎片化的移動互聯網時代,公關與廣告的界限容易模糊,一次發布會的邀請函,一段語錄,一組形象海報,一次招聘會,一起企業年會,都成為營銷的素材與方式。營銷,拼的不再是文案,而是創意,是SHOW,是隨時隨地的熱點、借勢;營銷,拼的不再是媒體關系,而是眼球效應,是大尺度,是赤膊戰。因此,需要講故事,善於製造話題,通過各種途徑或媒體形式,快速迭代,使自己能夠隨時隨地與用戶進行深度溝通。

3. 網路整合營銷有哪些具體思路求指導

一、網路營銷常用的十六種方法:
1、搜索引擎營銷搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC SEO即搜索引擎優化,是通過對網站結構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。 PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2、電子郵件營銷 電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
3、即時通訊營銷 顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設,非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。
4、病毒式營銷 病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式
5、BBS營銷 不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當然,對於企業,BBS營銷更要專也精。
6、博客營銷 博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。 博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少。
7、播客營銷 播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣,例如:前段時間「百事我創,網事我創」的廣告創意徵集活動,國外目前最流行的視頻播客網站(世界網民的視頻狂歡),知名公司通過發布創意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應不斷的被深化。
8、RSS營銷 RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯網業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。
9、SN營銷 SN:Social Network,即社會化網路,是互聯網web2.0的一個特製之一。SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好。
10、創意廣告營銷 創意廣告營銷,也許看完「好房網熱門房地產營銷分析」後你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站,我有錢這樣的是純粹的創意廣告。
11、知識型營銷 知識型營銷就像網路的「知道「,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
12、事件營銷 事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力,例如:好房網剛被黑客攻擊幾分鍾本人就發現了,於是最短時間內寫出一篇文章簡單介紹事件,並發給了幾個經常活動的QQ群及論壇上,當然,如果能根據該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的blog。
13、口碑營銷 口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。如今的口碑網、360口碑資訊網在這些方面都做的很出色。
14、直復營銷 直復市場營銷起源於美國,現在已席捲了所有的發達國家和新興工業化國家,被西方營銷學家稱為 「劃時代的營銷革命」。 在我國內地引入直復市場營銷已成燃眉之急。一些企業自己嘗試進行郵購,電話營銷,但由於缺乏指導而陷入困境,一些企業想與自己的目標顧客建立直接聯系以減少對非目標顧客展開攻勢所帶來的驚人浪費;而另一些企業想提高廣告的精確度。 直復市場營銷投資少、見效快、效果佳。企業既可以把直復市場營銷作為自己的主要業務,也可將之作為輔助手段,為自己的生產經營錦上添花。
15、形象營銷 企業形象是企業針對市場形勢變化,在確定其經營策略應保持的理性態度,即現在口語化的稱謂「CI」。它是在企業經營過程中,要求企業進一步個性化,與眾不同,才能保持持續的經營目標、方針、手段和策略。 企業形象不是一朝一夕建立起來的,它需要的是一個有始有終、至始至終的過程,企業形象不但要在觀念上引入,而且要將企業的市場營銷行為導入「CI」的軌道。
16、網路整合營銷 網路整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷「以產品為中心」相比,更強調 「以客戶為中心」;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
其實,它就是利用互聯網各種媒體資源(如門戶網站、電子商務平台、行業網站、搜索引擎、分類信息平台、論壇社區、視頻網站、虛擬社區等),精確分析各種網路媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據企業的客觀實際情況(如企業規模、發展戰略、廣告預算等)為企業提供最具性價比的一種或者多種個性化網路營銷解決方案。像網路推廣、白羊網路等大公司都是這方面的佼佼者。

二、擴大網站的訪問

網路世界的網站數目多的不計其數,如何讓網路使用者可以進入到網站則是一大學問,除了利用傳統的營銷模式大打廣告,以加強網站在網友的印象之外,擴大網站的訪問亦是網路營銷的另一重點工作,擴大網站訪問最主要的目的是希望不管各方的使用者,只要它們有尋找相關信息的需求時,可以很容易的查到,並且連到公司的網站,其可行方法有下列數種。
第一種最直接的作法就是營造公司的知名度,而且申請好記的網址,搭配傳統的營銷媒體來營銷網址。例如網易、SOHU、新浪等,都是以日常生活中經常會出現的名詞為公司的名稱和網址,這樣的好處是當人們需要這家公司的信息時,不用再費一番心力去查,就可以直接輸入網址,並連結到公司的網站來。網易行業門戶商易寶會員服務中提供三級域名,有了網易強大的技術支持,再配上一個好記的名稱,更加完美。
第二種是增加被搜索到的可能性。對於大部分的網友來說,門戶網站的搜尋引擎仍是大家想要找尋網路上某種信息時,第一個會考慮的方法。因此主動到這些搜尋引擎登錄公司網站資料,讓需要的使用者可以很快的搜尋到所要的網站,是一種便宜又很有效率的方法。因此到各大門戶網站登錄的愈多,就表示從這些門戶網站導入的流量會愈多,特別是在工程行業,網易行業門戶推出的獨家電子樣本,並實現樣本、論壇、論文全文搜索,被查到的機率進一步擴大。此外,有些網站在提供登錄的服務之外,並且透過一些技巧,讓網站資料更容易被查到,以及查詢時排名會排在較前面的位置,這也是一種良好的網路營銷方法。
第三種是透過廣告鏈接交換。可以設計小型的網站識別圖示,然後找門當戶對的網站來做為合作夥伴,雙方互換廣告,無形中提升了網站的訪問數量。例如手機網站的主要網路使用者就是對手機有興趣或是想買手機的消費者,因此,選擇與自己網站性質類似的網站做廣告鏈接交換可以將目標客戶導入自己公司的網站內,以減少不必要的營銷預算支出。
第四種是購買網路廣告。就是到一些拜訪流量很大的門戶網站,購買網路的橫幅廣告(Banner Advertisement)。這種營銷方式如果設計的好,營銷成本是會較傳統媒體便宜,但是也需要相當的預算才可以為之,而且廣告內容的設計就很重要。
第五種則是利用BBS網站。在工程行業中,有大批的設計人員在BBS上進行交流,互相學習,如何獲得這些網友對公司產品的青睞,是商家必須考慮的。除了在專業網友聚集的論壇做廣告之外,商家可以在論壇發貼宣傳自己的產品,因為一切發貼都是免費的,所以這可以說是最低成本的宣傳。

4. 當下互聯網環境下學習哪門語言能更好的跟上形勢或者學習互聯網的系統思路是什麼

學互聯網技術不一定在本地呢 多看看專門的電腦學校
目前學計算機 還是挺不錯的好就業,計算機分很多專業如平面設計,UI設計,互聯網營銷,電競,動漫,都是非常好就業的專業哦,選擇自己喜歡的專業
可以去電腦學校看看的 對比哈

5. 如何網路經濟時代對企業帶來的挑戰 十萬火急,求各位高手幫幫忙啊~~~~~~~~

網路經濟時代企業的組織結構變化和新型競爭戰略

一場廣袤而深刻的變革已經來臨。不算自上個世紀中葉起就先知先覺的學者、政治家和企業家們,現實社會中的每一人在邁進新千年的門檻時,都感覺到即將到來的震動,盡管這個新的時代才露端倪。不管我們將它稱為什麼:「知識經濟」、「新經濟」也好,「數字革命」、「虛擬經濟」也罷,或是「網路經濟」、「信息經濟」……我們知道它的主要來源是信息技術與網路。如同瓦特的蒸汽機催生了英國(和世界)的工業革命,鐵路和電報孕育了美國(和世界)的管理革命、導致由多層級支薪經理管理的現代多單位工商企業的誕生一樣,今天,同樣是一種新技術和新工具——網路,將引起新的生產方式、組織形式和管理模式的變革。

在管理變革的諸多內容中,目前對組織結構變革的討論相對較多(有些文章在討論組織結構變化時未加區分地摻雜了一些戰略方面甚至經營策略層次的內容)。不過,這些討論多數是從某個側面對新的組織形式進行描述,對變化的原因、變化的趨勢分析較少。這些不完全的現象說明,也常常停留在扁平化、虛擬化、柔性組織、學習型組織、工作團隊和戰略聯盟等當代西方管理學基本已成定論的內容。本文試圖對網路經濟時代的企業經營方式、組織形式和競爭戰略進行一個比較全面的討論,分析變化的原因,推理出具體的變化趨勢,給予理論證明,並揭示出技術革命、經營方式、競爭戰略和組織結構之間的內在邏輯聯系。

一、網路經濟時代的企業經營方式

回顧十數年來從工業經濟到網路經濟的轉換過程,我們不難發現,企業的經營方式正在發生根本性的變化,大致可以歸納總結為以下5個方面。

1.從大規模生產到敏捷製造

亞當·斯密的勞動分工理論造就了工業社會。專業化的生產提高了勞動生產率,降低了單位成本,形成了規模經濟。可以說,工業社會相對於農業社會的特徵和優勢就存在於大批量生產。然而,大批量生產並不是盡善盡美的:在農業經濟時代,生產者與使用者距離非常近,甚至是合一的,他可以製作出非常合乎使用者要求的東西。到了工業經濟時代,分工越來越細,環節越來越多,生產者與使用者的距離越來越遠,使用者的聲音常常由於過長的生產一銷售鏈而傳不到生產者的耳中。

從5代市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業社會為克服生產者和消費者的分離而作出的努力:從亨利·福特的生產觀念到產品觀念,從推銷觀念到市場營銷觀念及至社會市場營銷觀念。但由於科技手段或曰時代的限制,此種分離只能在一定程度上得以緩和,卻無法完全消除。

在網路經濟時代,使用者重新加入到生產中。通過網際網路提供的企業與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可以隨時了解一個企業的產品或業務,獲得基於信息的服務,提出反饋意見,發出訂單乃至根據自己的需求參與產品的設計。這樣,企業的產品雖然可能由於顧客的個性化定製而各不相同,但由於網路的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟——即所謂「敏捷製造」。生產者和消費者因為工業革命而離異,現在卻由於網路時代的敏捷製造而破鏡重圓。融合了農業經濟時代和工業經濟時代生產製作的優點,敏捷製造使得網路經濟時代的產品不僅享有更低的成本,而且無比貼近顧客需求。因為藉著信息技術,使用者和生產者已經合二為一。

如果要以兩個人(其人名也恰巧是公司名)來形象地說明這一轉變,則最好的選擇是「從福特 (FORD)到戴爾(DELL):正如亨利·福特首倡了大規模生產並成為其代表一樣,戴爾是敏捷製造或曰大規模定製(Mass Customization)的先驅者和典型。

2.從商品經濟到服務經濟

工業經濟向網路經濟轉變,在產業結構調整上表現為經濟重心由製造業向服務業轉換。20世紀80年代經合組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中,95%都是由服務業提供的。美國企業家保羅·霍肯在《下一代經濟》(1984年)中就提出:信息經濟的對立物是物質經濟。每一項勞動、每一件產品都包含物質和信息兩部分。如果物質部分佔的比重大,就是物質經濟——即傳統經濟;如果信息部分佔的比重大,就是信息經濟——即下一代經濟。信息經濟是「智能」佔主導地位的服務型經濟。

網路經濟時代的服務性工作,與工業經濟時代的服務性工作不同。後者僅限於生產輔助性服務(如交通設施、銀行等)和個人服務(如商業零售、家政服務等),而前者共包含4個層面:(1)個人性服務。 (2)商業服務。(3)交通運輸、通信和公用事業等方面的服務。(4)信息、教育、衛生、研究和政府部門的服務。這些部門的中心任務是創造、處理和分配信息。其中前3個層面在工業社會也有涉及,但對社會的發展具有決定性意義的正是第4個層面服務的增加。

網路經濟時代,企業之間在產品質量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞台,競爭的焦點將轉到服務質量上。IBM公司表示,該公司不是在從事電腦製造,而是在提供滿足顧客需求的服務。微軟公司總裁比爾·蓋茨說,今後微軟80%的利潤將來自產品銷售後的各種升級換代和維修咨詢等服務,只有20%的利潤來自產品銷售本身。自20世紀80年代以來,世界服務貿易異軍突起、發展迅猛,目前的經營額已超過全球貿易總額的1/5。而從服務貿易內部的構成來看,保險、銀行和通信等業務增長尤快,超過了傳統占首要地位的旅遊和運輸,在世界服務貿易出口額中佔了46%。

3.從實體經營到虛擬經營

虛擬化這一嶄新的企業組織和經營方式,似乎是以超光速的步伐向我們走來,一經出現就迅速在全球開花。它正在為世界經濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。其實,虛擬化經營說到底也是一種通過專業化生產提高效率的行為,類似這種行為早就存在於勞動分工出現之後的人類歷史中。但是由於交易成本、信息溝通等方面的問題,輔助專業勞動無法社會化:現在,網路的出現使得這種輔助勞動大規模社會化成為可能。

網路經濟從兩個方面引發了虛擬化經營的出現:首先,國際互聯網給虛擬化經營提供了物質基礎,使得企業在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優勢,可以僅保留最為關鍵的功能,而將其他功能通過各種方式(如聯合、委託、外包等)藉助外部的資源力量進行整合來實現。其次,市場情況和競爭方式的新特點,形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和以服務取勝的競爭條件,要求企業必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態組織結構,即需要建立虛擬企業。

虛擬企業一般有以下幾個特點:企業界定模糊;信息共享,彼此信賴;專業人員地位強化;虛擬經理的出現。由此帶來虛擬企業的如下優勢:有利於技術開發,有利於拓展市場,有利於共同籌資,有利於精簡機構,有利於專業化生產,有利於多元化經營,有利於組建企業集團等。

4.從競爭到合作

大多數中國人是從中國「入世」申請中知道「雙贏」這個詞的,而在世紀之交它已成為使用頻率最多的詞彙之一。這種流行反映了當今世界觀念的一個轉變:從競爭到合作,從「零和」到「多贏」。

合作也正在成為當前由工業經濟向網路經濟轉變過程中企業經營戰略的基本思路,越來越多的企業走上了合作之路。方式多種多樣:兼並、收購、上下游整合、合資、技術轉讓以及各種各樣形式的戰略聯盟;對象也各色人等:客戶、供應商、甚至競爭對手。以合作代替競爭作為企業經營的新思路,源於網路經濟時代信息商品不同於工業經濟時代物質商品的特性:首先,信息商品具有可重復使用性,信息商品的使用並不像物質商品的使用那樣會被消耗掉。其次,信息商品具有不完全排他性。所有物質商品都具有排他性,但你擁有一種信息,不排除他人同時擁有此信息。另外,網路技術為企業實施該戰略提供了良好的信息交流條件。通過網際網路,企業與合作夥伴之間可以應用EDI等信息系統實現彼此的資料互換、信息共享,聯合進行產品開發、生產、營銷,以及售後服務。上文所述的虛擬企業也是合作的重要形式之一。戰略聯盟似乎和跨國公司有著天然的聯系,戰略聯盟多半在跨國公司間產生,越來越多的跨國公司也走上了戰略聯盟的道路。這一原因本文將在第四部分給予說明。

5.從價值鏈到價值網

由以上關於虛擬企業、合作和未來組織結構的分析可以看到:網路經濟時代,是價值鏈分崩離析的時代。工業經濟時代企業賴以創造利潤和建立競爭優勢的、由基本活動(內部後勤—生產作業—外部後勤—市場和銷售—服務)和輔助活動(采購—技術開發—人力資源管理—企業基礎設施)組成的、已在企業內部化了的漫長的一整套價值鏈,在網路經濟時代,將由虛擬化經營、更加專門的分工與合作和網路結構代替(這種網路結構除圖1顯示的兩種之外,還可有多種組合形式)。自由職業者將增多,在價值網網路結構中,企業、團隊乃至個人是一個個的節點或核心,承擔著相當於傳統價值鏈上某一個或幾個環節的更加專業化的核心業務,其價值將由他與客戶聯系的多少和親疏來決定。

價值網可以包括由低到高的多個層次:高效率的個體形成的個體網路,高績效的小組,整合後的企業(通過企業建立內部網路、進行內部信息交換來整合彼此的合作),向外延伸的企業(用企業廣域網把企業與消費者、供應商等聯系起來)以至依靠國際互聯網的網路聯盟。

二、網路經濟時代的新型競爭戰略

網路革命將使企業的競爭范圍發生變化。按照傳統觀點,國際市場似乎是資源與能力充足的大型企業在國內市場飽和之後才去開拓的,只有大企業才具備成為跨國公司的條件。中小企業由於規模小、抗風險能力差、缺乏克服國際化障礙的能力,在從事國際化經營方面處於不利地位,多半採取內向型的發展戰略。但是網路經濟使這種觀點成為過時的看法。以互聯網為代表的全球一體的運輸和通訊網路(硬體)以及多種世界性國際組織和通行的國際慣例(軟體),已逐漸把國際和國內市場融為一體,任何企業已經不可能把世界市場人為地劃分為一個個國家疆域,所有企業不論規模大小都要面向全球市場是發展的必然趨勢。

我們可以應用上面論述的經營方式的轉變來討論企業戰略的變化:敏捷製造中的個性化定製使得市場進一步細分,為了在某一市場擁有足夠數量的顧客,必須在全球范圍進行搜尋;而在服務經濟中,個性化的需求一定會比商品經濟中更多。這兩個轉變都對全球化提出了客觀要求。另一方面,虛擬經營為全球化戰略提供了物質基礎和可能性。

面向全球市場之後,即使是大型企業也會感到自己的資源和能力並不充裕,再以原有的經營方式完全覆蓋和滲透整個世界市場力不從心。所以,企業戰略將在兩方面相對應地呈現出「此消彼長」:一方面,競爭范圍的擴展,即國際國內市場由於互聯網的作用完全融合,所有的企業都面向國際市場,中小企業也必然國際化發展;另一方面,產品線的縮減,即便是資源豐富、能力高強的大型企業集團也要採取更為集聚的戰略,在更狹窄的產品區域里佔領更廣闊的地理市場。

企業戰略的「一消」(產品門類)和「一長」(市場范圍)是高度相關的。面向全球市場是由網路等引起的被動反應,產品門類的減少是企業進行的主動調整。調整的原因是,規模再大的企業面向全球市場後資源與能力也是有限的,何況網路經濟時代企業的規模受到臨界規模減小的限制(本文第四部分將詳述)。

在網路經濟時代的「主體—部件」或曰「核心—節點」新組織結構中(不管這種結構是由中小企業聯盟而成還是由大型企業分拆形成),企業都必須採取更加專業化的戰略,才能充當好「部件」的角色,成為企業網路中一個不可替代的節點,從而在網路經濟時代生存和競爭。在進行了更精細化的專業分工之後,企業又必須以網路聯盟的形式加強彼此之間的協作。

綜上所述,專業化、全球化和聯盟化的新型競爭戰略是緊密聯系、環環相扣的,它的形成與技術進步所帶來的經營方式的變革直接相關。下面我們將繼續討論經營方式和競爭戰略的變化又是如何引起組織結構的變化的。

三、網路經濟時代的企業組織形態

從工業經濟時代到網路經濟時代,用一個形象化的比喻來說明企業組織形態的變化,就是從「航空母艦」到「殲擊機群」。

「航空母艦」是筆者給19世紀在美國首先成型的多層級、多單位的現代工商企業的命名,它是由新形式的豐富能源——煤,以及革命性的運輸和通訊手段——鐵路和電報的出現引起的。單一企業把涉及到製造和銷售一個產品系列的生產和分配全過程相結合並內部化,用管理協調有形的手代替市場機制無形的手,於是產生了這一組織形式。「航空母艦」是企業組織形式大型化、集中化與內部化的結果。

「殲擊機」是筆者對剛剛開始顯形的網路經濟時代短小精悍的企業組織形式的比喻。面對嶄新的網路通訊技術和其他科技手段,中小型企業將具有更大的競爭優勢。原因是網路聯盟能夠產生和大型企業價值鏈活動內部化一樣的整合效果,同時聯盟內各企業可以繼續保持目標集聚的專業化優勢和迅捷靈敏的反應優勢。因而在網路這只比無形的手和有形的手都更有效率的「第三隻手」的作用下,即便是大型現代工商企業也將擯棄為了充分利用內部化優勢而形成的繁瑣的層級制,而僅保留產生核心競爭力的主體性職能,而將其他部分分離並且部件化,形成「一個主體+若幹部件」的結構,即「一架主機+若干僚機」所構成的「殲擊機群」。可見,「殲擊機群」是企業組織形式小型化、離散化與外部化的結果。

從「航空母艦」到「殲擊機群」的轉變,意味著多層級多單位金字塔結構的日漸解體,同時向鬆散的有機式網路型組織結構的逐步轉化。

這一轉化將通過兩種方式、對兩類企業同時起作用。首先,在工業經濟時代的競爭中只能給大企業拾遺補缺的小企業將面臨歷史性的機遇,它們通過網路聯盟將專業化優勢、整合優勢和反應優勢集於一身。其次,現代大型工商企業,也將對新技術作出適應性變革。同樣也是利用網路,它們將擯棄為充分利用內部化優勢而形成的繁瑣的層級制,僅保留產生核心競爭力的主體性職能,而將其他部分分離並且部件化。

從本質上來說,這兩種變革的結果是一致的,或者說獲得了殊途回歸的效果。在小企業的網路聯盟 (或普通的鬆散型合作關系)中,某一企業會充當製造或銷售一個產品系列的主體,其他企業自然定位成為「部件」。而在大型企業的組織變革中,企業自身就能演變成主體+部件結構,集中式的層級制結構轉變為聯盟型的、可裝可卸的、更能靈活反應的有機體。

這種與100年前企業組織形式大型化、內部化、集中化相反的小型化、外部化、分離化趨勢,也並非對「速度與技術」定律的背離,而是對此發現的進一步證明。先看技術:19世紀是由於新型運輸和通訊手段的出現、而不是早已存在的市場需求引起了組織創新;今天同樣是信息通訊新技術的出現將導致企業革命。再看速度:100年前結合與內部化形成的現代企業形式是為了應對大交易量,創造高通過能力,獲得來自速度的經濟性;今天分離與外部化的變革趨勢同樣也是為了獲得來自速度的經濟性,從企業內部來說,網路溝通比管理協調成本更低而效率更高,在企業外部網路則會形成對市場與顧客更迅捷的反應。所以,「航空母艦」到「殲擊機」的演化,原因是速度——網路帶來的高效溝通使得外部企業結盟能夠代替內部管理協調,目的亦是速度—以可裝卸的主體—部件結構取代集中式的層級制結構能獲得對於技術、市場和對手都更加迅捷的反應。

四、組織結構變化的原因分析和理論證明

「殲擊機」的組織形式是網路經濟的直接結果,是這樣幾個原因在驅使企業向小型化發展。

(1)交易成本的降低使內部化的需求減小。網路經濟時代,每個用戶能非常方便、快捷、低廉地在網上完成交易全過程,這使得外部交易成本常常低於組織規模擴大而產生的內部管理成本,內部化的需求就會減小。

(2)核心競爭戰略使企業規模縮小。在網路經濟時代更加專業化的分工要求下,有所放棄才能有所收益,企業的戰略重點是強化核心業務能力,而將非核心業務放棄,轉為利用各種各樣的合作形式。由此,企業規模將因精簡而縮小。

(3)組織結構變動使企業規模縮小。未來的組織將弱化或取消中間的管理層次(因其職能主要是信息傳遞和簡單處理,完全可以由低成本高效率的計算機代替),而形成一種網路結構:沒有嚴格的層級概念,每個單位或每個人都是一個與其他單位或個人保持信息溝通的節點,組織結構和工作流程的管理是以任務為導向的。

(4)組織邊界的模糊和分權的擴大使企業規模縮小。網路經濟時代,組織邊界彈性增加,邊界變模糊,員工可能不固定為某一公司工作,而更像自由職業者給幾家企業服務。另外,由於信息充分且廉價,免去很多管理人員的上傳下達,員工享有更多的自主權,高層經理的角色更像下屬的協調員而不是監督者,子部門成為相對獨立的組織,所以企業的規模將縮小。

上述幾個原因中的第一條,是企業組織規模減小最根本和最深層的原因。

關於這一原因,本文想用科斯的交易成本原理在理論上給以證明。在《企業的性質》一文中,他發現了進行合約簽訂、執行和相應資源配置的交易成本,對只包括了商品的生產成本和運輸成本的傳統微觀經濟理論進行了修正,從而解決了兩個以往沒有答案的問題:既然經濟個體之間可以通過市場交易實現生產和合作,為什麼還要存在企業?是什麼因素決定了企業的規模?把交易成本考慮在內可以得出的結論就是:企業的出現是由於企業內配置資源的生產成本、合約成本和行政管理成本的總和要低於通過市場價格機制進行交易的成本;企業的規模被決定在企業內交易的邊際費用等於市場交易的邊際費用那一點上。

給此原理設定一個網路經濟的「初始條件」。在「企業內部邊際費用=外部市場邊際費用」中,由於網路使等式右邊的外部市場邊際費用下降,要維持企業這種組織形式的有效性,決定企業臨界規模的等式左邊「企業內部邊際費用」必須相應減小,即企業可能有的「最大規模」必然要減小。這種情況也就是在1991年的諾貝爾經濟學獎的頒獎典禮上瑞典皇家科學院拉斯·魏林教授所提到的「市場的海洋」中「行政管理的島嶼」(企業)的裂分和科斯所提到的「黑匣子」(企業)的變小。

在降低交易費用這一點上,網路的作用和科斯的舉例——貨幣的作用是一樣的。貨幣較之以物易物降低了交易費用;而網路也較之商品交易會、商務洽談等傳統的簽訂合約和執行合約的形式降低了交易費用。

運用交易成本原理來確定企業的最大臨界規模,甚至不僅僅限於網路經濟社會或者工業經濟社會。任何組織的運行要富有效率,都有一個適度規模。企業規模並不是越大越奸,超過適度規模後,原來的規模經濟會變成規模不經濟。不過,這一適度規模在以往人類的歷史中,隨著各種技術進步(如蒸汽機、鐵路和電話的發明)和管理創新(如實行勞動分工)是持續增大的。只有到了今天,當網路出現之後,這一適度規模將縮小。

五、結 論

上面幾個部分論述了技術革命——經營方式的轉變——新型競爭戰略——組織結構的變化等幾個方面的因果關系。要完整地說明它們之間的作用與聯系,還必須為這一系列補充上一個最根本的初始環節——市場需求。雖然市場不能直接作用於企業的經營、戰略和組織,能夠改變這三方面的是技術的進步,如同錢德勒在上一次工業革命後得出的結論:「在美國,工廠擴大的限制,主要是技術上的;對這種大量生產的需求倒一直是存在的。」但新技術的產生歸根到底是由於市場的共同需求引起的,即市場需求通過催生新技術而間接引起經營方式、競爭戰略和組織結構的革命。

6. 如何開展網路營銷

企業如要將網上營銷開展成功,則必須注意以下方面:
1、准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
(1)產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
(2) 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網路營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,網路營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2、運用各種技術手段進行網址宣傳
(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5、虛擬服務"現實"化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務"現實"化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品"真實"地再現在網路上。
網路營銷其實是從網站建設到運營、推廣;到網路媒體的投放、公關; 到品牌的傳播、市場策略; 再到目標客戶的積累、和客戶管理整個全案的營銷網路的競價排名就是網路營銷的內容。

7. 網路營銷與傳統營銷相比其營銷策略發生了怎樣的轉變

1、高效率
網路使得處於網路各結點上的生產商、銷售商、消費者的環節得到了直接聯系,形成一個復合的、連續的經濟活動業務流網,使企業對市場信息、銷售信息以及自身經營信息的獲取處理能力大大提高,增加了市場機會的能力,縮短了產品進入市場的時間和消耗,擴大了服務項目,減少了投資費用和投資風險,降低了整個營銷過程中所消耗的勞動力資源和時間。而電子數據交換系統則把製造商、營銷商、儲運機構、銀行等捆綁在一起,適時的信息流動縮短了物流運作時間、空間,減少了存貨要求,使社會資源在世界范圍內得到優化配置。
2、 低成本
如今傳統營銷方式競爭力大,投入高,對新中小企業商家來說,負擔太大。舉個例子,成都200多個公交站展示牌廣告的費用月花費近百萬,對於一般小商家來說是個可望而不可及的營銷門檻。據BRDC權威調查:企業商家在獲得同等收益的情況下,對網路營銷工具的投入不及傳統營銷工具投入的十分之一,而網路營銷信息到達速度卻是傳統營銷工具的10到18倍,在使用網路獲取信息的用戶中,商業用戶的比例高於接觸傳統營銷工具的用戶。可見,網路營銷是網路經濟時代對接國際市場最有效、也是最經濟的營銷手段。傳統企業是否能利用互聯網創造商業機會,降低整體成本,提高企業競爭力,是能否在未來全球經濟一體化的強力競爭狀況下制勝的關鍵因素。
3、廣范圍
營銷的真正目的是佔領市場份額,提高品牌價值。國際互聯網沒有國與國、地區與地區的封閉和隔閡,超越時間和空間的束縛進行海量信息的交換和信息共享,形成了一個全新的、開放的全球社區,因此,企業可以通過網路將局部的、區域性營銷活動延伸至全球范圍。它消除了國際營銷的諸多壁壘,實現了真正意義上的企業營銷全球化,使企業以最少的投資在世界范圍內的任何地方發現市場資源,並快速做出響應。
4、低丟失
信息遞減傳遞原理是指信息在處理過程經過的層次越多,信息丟失量就越多,信息失真的可能性就越大,從而使得信息的效用越低。提供了豐富的信息源,強大的信息溝通和傳播能力,減少了信息傳遞的層級,使企業在進行從市場調研、產品設計、生產到終端服務的一系列程序時和消費者保持密切的互動式聯系,和消費者共同創造新的市場需求,減少市場的不確定因素。
5、新思路
國際互聯網、企業區域網和雲網路技術的廣泛使用,企業不斷對內部市場營銷要素進行動態組合、更新,使內部資源適應外部市場需求。對外部信息的廣泛、全面的獲取和分析使企業從專注於內部資源的優化配置轉化為注重與外部的聯合,從外界更廣泛的來源獲取更為優化的資源,不斷促成新的適應內外環境變化的營銷方式的誕生,如直復營銷、網路營銷、定製營銷等等。
6.、大趨勢
這些年電商對實體商的沖擊越來越強烈,迫使很多老牌實體商紛紛轉戰電子商務,以保證市場穩定,這不僅是電商的勝利,據了解,網路搜索引擎的日搜索量達到了50億次以上,已超過谷歌成為世界搜索量最大的搜索引擎。這昭示著互聯網已經成為最大的市場銷售份額來源。隨著手機網民的進一步增加,無線市場也被打開,無線市場初顯神威,業內已經公認未來數年將是無線網路的天下,面對如此強勁的勢頭,企業和營銷團隊所要做的是順應時代,借勢而上。不應固守陳舊營銷思想,悖逆大勢,網路與無線網路,就是未來。

8. 推廣的方法有哪些

1、SEO/SEM:互聯網時代來,遇到源問題大家第一時間想到的都是去搜索引擎搜索。如何讓自己的網站排在搜索結果的前面變得至關重要,這也是SEO/SEM經久不衰的重要原因。

2、APP廣告:每個人的手機里多多少少都會安裝一些軟體,包括微信,qq,抖音,今日頭條等,每天活躍的人數數以億計,只要找准你的目標人群,投放效果不會差。

3、資料庫營銷:包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS簡訊發送等,轉化率根據人群匹配度而定,總的來講成本低,回報尚可。

(8)大數據時代下市場營銷新思路擴展閱讀:

如果是選擇線下推廣的話,也有蠻多可操作的辦法。比如說選擇做戶外廣告,這種廣告包括公交車廣告,或者候車廳廣告牌或者霓虹燈廣告牌等。

還可以考慮發一些有關企業活動的傳單,或者找人組建一個團隊,舉著你們的宣傳海報遊街。這些宣傳手段都是比較容易產生效益的。

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