㈠ ·(塑料市場中)市場營銷 經濟管理 人員分配的問題,請專業人士回答
管家婆可以做,太麻煩,如果你是江西的,我給你做好給你看,外地做了沒意思,不能串貨,呵呵。
㈡ 市場營銷有哪些崗位職位
市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。
具體的市場為市場策劃、市場督導、市場部經理、市場總監等,為銷售的前端引導和中期服務監督部門。銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為,依次晉升,為具體的銷售環節。客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理,主要是銷售業務後續的維護與溝通。
也有如下職位:
營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。
(2)市場營銷人員分配擴展閱讀:
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷專業學生畢業後可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅遊、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網路營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。
㈢ 市場營銷部崗位職責。
1、部門結構圖可以給你發過去。
2. 部門職責
完成公司制定的營銷指標。
營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
營銷經費的預算和控制。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
負責市場調研、市場分析工作,制定業務推進計劃。
負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規范、有效和可行;
負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
負責貨款回收的管理。
協助質管部對顧客滿意程度的調查。
參與組織對顧客技術培訓。
為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
負責本部門的行政管理和績效考評工作。
3.營銷部職務說明書
3.1 營銷部主任
直接上級:分管副總
直接下級:營銷部副主任、營銷部主任助理
工作概述
負責公司整個營銷體系的管理,指導營銷部所有員工的工作,承擔部門考核指標。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經營方針。
構架、管理、培養營銷部團隊。
協調營銷部各個片區工作,確保工作高速、有效進行。
負責公司全國營銷計劃的設計。
監督全國營銷計劃的實施。
協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。
控制下屬片區的營銷費用。
批准常規投標書和常規合同的評審結果;
組織有特殊要求合同的評審, 批准僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結果。
負責對片區的工作及負責人進行監督、考核及決定獎懲,並報公司分管副總批准。
有義務向分管副總推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。
代表公司參與對外業務相關的合作、討論、會議等。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
負責接洽所有電力行業的項目。
3.2 營銷部副主任
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
營銷部各片區經理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保合同順利執行和產品及時交付。
協助營銷部經理構架、管理、培養營銷部團隊。
協助營銷部經理工作,確保部門工作高速、有效進行。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
對市場信息進行收集、整理、分析。
協助營銷部經理對營銷部人員工作進行監督、考核。
有義務向營銷部經理推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工不定期的組織培訓、保證員工工作能力不斷提高。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
協同營銷部經理做好營銷部的營銷費用預算和費用控制。
組織合同回款的催收工作。
負責部門的行政管理。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
配合技術支持部做好廣告、宣傳、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
支持工程師、商務助理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
3.4 大區經理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級:
(無)
工作概述
完成片區營銷任務。
崗位職責
完成個人營銷指標。
安排並實施客戶訪問活動,推銷公司產品。
報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。
與用戶洽談並簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議並反饋給上級。
負責合同的回款。
時間和費用的良好支配。
負責工程設計的審核會簽。
確保顧客的安裝和服務要求能准確及時傳遞到工程部。
組織設計聯絡會。
負責辦理顧客財產的入庫。
參與編制質量計劃。
參與組織對顧客技術培訓。
3.5 支持工程師
直接上級:
營銷部經理和營銷部主任助理
直接下級: (無)
工作概述
提供技術支持,協助大區經理完成銷售任務。
崗位職責 負責用戶技術疑問的解答。
負責對用戶和營銷人員的技術培訓。
負責標書技術方案和技術協議內容的審查。
負責培訓資料的整編。
負責向大區經理收集產品運行信息,提供給研發部門作為參考依據。
3.6 商務助理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級: (無)
工作概述
協助部門經理完成與其他部門的溝通,匯總資料並編制營銷報表。
崗位職責
合同書歸檔。
根據合同信息給生產部傳遞生產任務書並及時歸檔。
根據客戶要求給生產部及時傳遞服務任務書。
根據合同交貨期,通知生產部發貨。
根據現場返回故障信息,給生產部及時傳遞質量處理聯絡單。
根據每月發貨、工程托運、合同簽訂、匯款情況,編制當月營銷報表。
㈣ 酒店中 市場營銷部人員的配置
酒店營銷部人員配置抄。
部長(1人):全面負責。
部長助理(1人):協助分管業務。
主辦(3人):1、市場主辦 。負責市場調研、營銷策劃(品牌、廣告、公關)、促銷等事務。
2、客戶服務主辦。負責客戶服務制度的制定和實施、服務管理(接待、洽談、回訪)、客戶關系管理、客戶信息管理、客戶投訴管理等。
3、銷售主辦。負責銷售目標的制定和實施、銷售活動管理、維護客戶關系管理、銷售賬款管理。
僅供參考。
㈤ 市場營銷如何分配
確認消費者年齡,身份,所在地域,消費場所,消費時間段。從而分配工作。
㈥ 被逼分配到市場營銷,有類似經歷的師兄師姐,怎麼辦啊~!
2011-8-14 14:33:16我有個朋友參加了諸葛LS這個團隊的培訓,現在他曰收入都過好幾千了,呵呵,我也剛參加,現在都曰賺1千了2011-8-14 14:33:16
我推薦你也去參加下,不要自己一個人瞎nòng,老卝師一句話,讓你少走幾十年的
比你自己一個人瞎nòng強多了2011-8-14 14:33:16
㈦ 市場營銷人員和銷售人員的主要區別有哪些
市場營銷人員是先從市場為出發的,根據市場需求,對已知環境的分析去選擇順應市場和顧客的產品,然後根據企業的具體情況,產品類型,顧客分類對應選擇有效的營銷方案。
銷售人員是主要負責銷售,銷售只是一個營銷的手段,目的就是把已經生產的產品賣出去,而不去考慮已顧客為導向,建立長期的有價值的客戶關系。
㈧ 做市場銷售的職位一般公司怎麼分配報酬
您好!您的這個問題幾乎是每個剛剛開始做銷售工作者的必問問題。
銷售是一個很有挑戰性的工作,學歷或者是您的專業作用不是很大。性格為人也許才是銷售人必須考慮和學習的問題!
先糾正您一個理念的問題。(如有不對,請諒解!)工作無疑要得到的一點就是錢,銷售人往往把思維固定在老套的薪水開收上。在國內甚至國外,很多銷售人是沒有底薪的。因為,銷售人無論付出了多少沒成績幾乎等於白費!(就和您所說,每天在網上忙活,但什麼業績也沒有。那麼當然公司一定會沒反應,如果反應估計也是勸您離司的問題。)銷售人靠的是高額的業績提成!不妨,您可以試試,如果您擁有著極為誇張的業績,您看看,公司的人還會無動於衷嗎?我想,答案是,一定不會!話聊回來。每天瞎忙是絕對錯誤的,因為,銷售人在公司的每一舉一動都應該為自己的業績去想去努力,如果某件事對業績無關,那麼就不要去做,銷售人應該是目標明確,路線清晰。
第二,回答您所提出的第二個問題,報酬是什麼、是多少。首先,在沒有開始工作之前,應該詢問了解您所在貴公司的提成問題。無外乎2種狀態,NO.1高無責任底薪,底提成。NO.2底無責任底薪,高提成。(一般的公司都NO.2形式。)詢問清楚這個問題,再就您自身的能力性格習慣去研究去想,自己適合其中的哪種。如果能力不高,就可優先考慮NO.1公司待遇,反之則其後者。就像您說的那樣,無責(無責任底薪,以下同!)為1000塊,您可以根據您所在城市去評估一下當前的平均工資問題。但我想應該是偏底,也就是說您所在公司屬於NO.2的薪酬待遇。那麼這樣就需要你多干出業績,才能得到高薪,體現出您的自身價值。如果每天盲目茫然的去「瞎忙」,(是您文章中提過的,借用一下希望不要介意。如有得罪,請諒解!)結果很肯定,就是您和您的公司都不會好過!
最後給您一些做銷售人的一點新德和經驗,談不上經典,只希望能幫助您步入正軌!
一個優秀的銷售或業務員應該具備
1、鷹的眼睛:
具備一雙能夠洞察行業環境變化發展趨勢的千里眼。同時要對周圍的人和事物明察秋毫,能夠透過所觀察到的表面現象,敏銳地看到事物發展的本質。
2、兔的腿:
每一天都要用雙腳來丈量自己的工作成效,在實際工作中發現問題解決問題,堅信實踐是檢驗真理的唯一標准。
3、青蛙的肚皮:
任何時候都要沉得住氣,小不忍則亂大謀。業務員作為公司與客戶的橋梁,一頭是客戶的滿意,一頭是公司的效益。客戶的抱怨漫罵領導的指責批評是業務員的家常便飯,一定要學會逆來順受。其實對與錯只不過是立場不一樣罷了,好多領導天天批評你,但是最後提升的也是你;好多客戶今天臭罵了你,明天對你笑逐言開,格外熱情。所謂忍一時風平浪靜,忍耐將有助於你走向成功。
4、八哥的嘴:
要有很強的溝通能力,能夠通過語言引導說服你的客戶或者是上級。有理有據,讓聽者認同你。說話就是為了辦事,良好的溝通能力會讓你省時省力。
說了這么多,別的不為,為了就是上面的朋友能夠早日走出迷茫和困惑。同時選我的評論為最佳!呵呵!(後者沒更大的意義,隨您所願吧!)
早日在銷售也做出名堂!
㈨ 市場營銷部崗位職責
市場營銷部各崗位職責
1、市場營銷部經理職責
(1)正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,採取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發推銷員的鬥志。
(4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。
(5)有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。
2、市場營銷部策劃副理職責
(1)進行市場調研,分析季節變動相關關系,協助營銷經理制定銷售目標。
(2)分析市場佔有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
(3)進行對銷售員的培訓、指導和監督,對營銷員進行各項活動的指引。
(4)協助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。
(5)內部與各部門協調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
(7)對營銷員進行業績評估。
(8)協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責
(1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務,定期統計各營業員的銷售業績。
(2)統籌拜訪客戶,分配各營業員拜訪的區域,鞏固現有客源,開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。
(4)參加在酒店的「早晨問候」,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節。
(5)每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。
(6)利用公關技巧和營業技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業務發展。
(8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。
4、客戶服務主任(營業員)職責
(1)根據營銷經理分配的營業目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務,及時匯報業績。
(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系,並有計劃地開發新客戶,發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。
(3)每周參加到前台、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
(4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
(6)協助收集有關信息,促進經營。
(7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議,拓展酒店的業務。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。
5、營銷文員崗位職責
(1) 協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。
(2) 做好部門會議記錄,整理列印好後報送部門經理和有關領導。
(3) 負責部門的業務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4) 負責部門的日常事務。
(5) 協助部門經理協調與各部的工作關系。
6、美工主管職責
(1) 直接對部門經理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、製作。
(2) 獨立完成重要的美術設計、製作。
(3) 主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程,並督導下屬認真執行。
(4) 審核製品質量維護酒店的格調和聲譽。
(5) 定期培訓、評估、考核員工。
(6) 隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、製品的合理性、創新性。
7、美工職責
(1) 完成酒店美術製作任務,如宴會會場布置,大型廣告及VIP用品設計製造等。
(2) 妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統計,以便部門成本核算。
(3) 同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
營業部的部門性質服務質量的標准、設備設施的良好、員工的心態動態、市場的方向把握、營業品項的添減、營業成本的控制,那麼營業部經理的崗位職責是什麼?請閱讀佛山人才網提供的下文。
一、接受總經理的督導,直接向總經理負責,貫徹企業各項規章制度和總經理的工作指令,全面負責營業部的經營和管理。
二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標准,並監督實施,保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉。
三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢,研究並提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批。納入企業預算後,分解落實到各設施項目,並組織各級主管和領班完成預算指標。
四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標准、操作規程,並檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。
五、根據市場和客人需求變化,研究並提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標准等管理方案。積極配合企業銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平。
六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控製成本開支,提高經濟效益。
七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。
八、制定部門各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。
九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、徵求客人意見,處理客人投訴、並分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。
十一、搞好營業和企業各部門的協調配合,完成總經理交辦的其他工作任務。