❶ 市場營銷實訓報告
實習目的和意義
1、運用所學的市場營銷理論知識,初步調研所在單位在市場中如何運用營銷
策略的,力求理論和實際相結合,增強分析和解決問題的能力。
2、在調研中注重與調查對象的溝通和交流,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
3、通過學習,學生對不同企業在營銷中所採取的策略組合有更多的認識和了解,以進一步加強對本書知識的理解和認識,培養能力。
實習內容
1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂福、合家福、易初蓮花等大賣場及五星、蘇寧、國美等專賣店,在日常銷售與節假日都採用哪些市場營銷策略與手段;各企業物流配送的流程並作比較。
2、從某行業中尋找某一家或數家企業,分析它們在市場中如何運用營銷組合的。如家政服務業、中介機構、房地產企業及物業公司等。
3、藉助工具,獲得第二手材料,以補充並完善自己的第一手資料。
實習要求
1、每18~19人一組,設小組長3名,協助指導教師管理。
2、遵守紀律,服從安排,每日考勤,注意安全。
3、每組做好實習日記與討論記錄,實習結束每人完成一篇1000字的實習報告。內容應包括實習目的、內容、發現問題與解決問題的方法。
實習過程
1價格------天天平價:
沃爾瑪經營幾種零售業態,雖然他們的目標顧客不同 ,但經營戰略卻是一致的,即「天天平價」,「為顧客節省每一美元」,實行薄利多銷。這樣的口號在沃爾瑪店面的燈箱上,店內pop宣傳單上,甚至在其購物小票上,比比皆是,這句話對沃爾瑪的重要性由此可見一斑。沃爾瑪的「天天平價」決不是空洞的口號,也不是低價處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價促銷活動,更不同於某些商場、專賣店為吸引客流而相互進行的惡意低價傾銷或一面提價,一面用打折來欺騙消費者,而是實實在在的「始終如一」的讓利於顧客的行為。這種平價主要是依靠成本控制,優化商品結構,推進服務來實現的 。也就是說低價不等於廉價,低價不等於服務低劣。相反,低價也有高價值,低價也有高的服務質量。
2促銷
一)讓利銷售:
讓利銷售包括折價銷售、會員制銷售。
對全部商品折價銷售,主要適用於沃爾瑪連鎖店的新開張、周年店慶以及一些重大的節慶日的促銷;對某個部類的商品優惠售賣,主要適用於各種節日和季節性消費展開的促銷活動。
折價銷售在定價時就需要堅持兩點原則:一是盡可能地低廉,僅僅高出成本一點兒,如30%;二是長期穩定地保持這種低價。即使是某些商品擁有某種壟斷優勢或是遇到意外情況也不輕易改變,這已成為沃爾瑪的一種經營戰略。
會員制銷售是最能體現長期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經常性購買的顧客發放一種憑證,顧客以向沃爾瑪繳納會員會費或規定的其他方式獲得憑證,依照企業的規定或會員章程的約定享受價格優惠、免費服務等優特權。
二)特惠商品
為了鞏固和維護沃爾瑪連鎖店的低價形象,增加客流量,提高市場佔有率,沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進行優惠售賣。 對商品實行特賣的目的並不在於追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物。
3.產品
沃爾瑪的低價策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價還有相當的利潤空間,主要原因是採取了以下各項措施來壓低商品的進貨價。
❷ 提問一道市場營銷實踐題,大家幫幫忙,必有重謝!
借著慈禧這個大招牌,就是一次商機.
金老闆可以通過這一點打廣告,古代不是流版行那些掛畫,可以通過掛權畫選傳,或者,如果可以的話,有慈禧的題字那就更好了.
如果金老闆想要生意順利的話,要聯絡好慈禧周圍的紅人,比如她寵愛的宦官,大臣等,在當時的環境都是必須考慮的問題.
本人愚見!
❸ 市場營銷題目: 演示一個購物場景,分析其購買動機/注意商家營銷手段的運用等。 市場營銷實踐課,
詳細方案可以很長,這里給你一個思路。
首先,有本書叫《顧客為什麼購買》,作者作者帕科·昂德希爾。如果你想學習顧客行為的研究,這本書絕對就是你想要的。
如果沒有時間看書,給你一個大致的設計思路。
首先,你要設計一個有營銷手段運用的購物場景,且有一個「控制要素」,也就是你說的營銷手段,然後派人用攝像的方式記錄消費者對同一個場景下,控制要素對顧客帶來的影響。
舉個例子,在同一家購物中心,同樣銷售男士領帶,銷售男士領帶的架子周圍是否有鏡子,就是一個「控制要素」。銷售男士領帶的架子周圍首先不安放鏡子,觀察一段時間。然後將鏡子放在銷售男士領帶的架子周圍,並用攝像機拍攝記錄,研究這一「控制要素」會對銷量造成什麼影響。
上述例子是個假設,可能通常情況下,不需要研究我們就知道,銷售男士領帶的架子周圍安放鏡子,肯定能讓銷量有所提升,必經顧客需要照鏡子來觀察效果。
以上僅供參考。
❹ 市場營銷題
一、搜集一手資料的調查法一般有: 1、訪問調查法訪問調查法簡稱訪問法或詢問法,是指調查者以訪談詢問的形式,或通過電話、郵寄、留置問卷、小組座談、個別訪問等詢問形式向被調查者搜集市場調查資料的一種方法。基本原理是以問和聽的形式獲取信息,挖掘信息。訪問法是市場調查資料搜集最基本最常用的調查方法,主要用於原始資料的搜集。 2、觀察法是指調查者到現場憑自己的視覺、聽覺或藉助攝錄像器材,直接或間接觀察和記錄正在發生的市場行為或狀況,以獲取有關信息的一種實地調查法。這種方法主要應用於搜集原始資料。其特點是,不需向被調查者提問,而是在被調查者不知的情形下進行有關的調查;調查者憑自己的直觀感覺,從側面觀察、旁聽、記錄現場發生的事實,以獲取所需要的信息。 3、實驗調查法又稱實驗觀察法,它是通過實驗設計和觀測實驗結果而獲取有關的信息。即從影響調查問題的許多可變因素中,選出一個或兩個因素,將它們置於同一條件下進行小規模實驗,然後對實驗觀察的數據進行處理和分析,確定研究結果是否值得大規模推廣。它是研究特定問題的各因素之間的因果關系的一種有效手段。實驗調查的最大特點是把調查對象置於非自然狀態下開展實驗觀察,將實驗變數或所測因素的效果從多因素的作用中分離出來,並給予檢定。 4、網路調查又稱網上調查或網路調研,是指企業利用互聯網搜集和掌握市場信息的一種調查方法。主要特點如下: 1.經濟性。2.范圍廣。3.周期短。4.互動性。5.客觀性。6.可靠性。二、主要細分變數:年齡最大的子市場應該是:25~35歲理由:該年齡段處於青年到中年的過渡階段,屬於對皮膚保養需求最大的年齡段;而且該年齡段一般已經結婚成家,具有足夠的購買力。
❺ 市場營銷觀念應用實訓
經濟危機以來,原材料及生產成本不段下降,企業的產品毛利在不段提升,但是中國國民所得增長減緩、支出減少,市場需求逐步減少.消費者購物也逐漸理性化。消費者對新品嘗試性購買率減少,新品的上市成功率降低。
經濟危機促使各商場為了保持業績和利潤,促銷不斷,促銷品項豐富,然而消費者並沒有因為促銷而增加購買量,反而謹慎購物,縮減開支.減少購物頻率。
我做為快銷品行業的一員,思考了部分快銷品業績提升的思路,希望與各位進行溝通,共同提升快銷品業績和利潤,度過經濟危機。
經濟危機前:
1、中國國民所得、支出快速成長。市場需求快速變化,產品、通路不斷被細分。即使單一通路、單一產品都蘊藏著非常大的市場。
2、消費者所得增加,對新品嘗試性購買率高,消費者受外界環境影響沖動消費居多。
3、消費者在不同地點、時機,購買同一產品所對應的需求也有所不同。影響購買globrand.com決策的因素隨通路不同,差異很大。
4、廠商之間的競爭主要集中在終端競爭(陳列)。
5、原材料價格不段上漲,產品毛利率不段減少。
6、各商場的促銷主要集中在節慶期間,正常時期促銷品項少。
經濟危機中:
1、中國國民所得增長減緩、支出減少。市場需求減少。
2、消費者購物逐步理性,對新品嘗試性購買率減少,購物頻率減少。
3、消費者在不同地點、時機,購買同一產品所對應的需求也有所不同,但購物更加理性。
4、廠商之間的競爭主要集中在終端價格競爭。
5、製造成本下降,產品毛利率提升。
6、各商場的促銷不斷,促銷品項豐富。
經濟危機導致通路經營發生變化,通路經營費用不段增加,而通路業績卻提升困難
一、現代通路變化
1、商場:為了保持業績和利潤
A、促銷頻繁,促銷品項豐富,保持銷量。
B、壓榨各供應商利潤,保持其利潤。
C、調整產品結構,縮減SKU,擴大暢銷品露出。
2、消費者:縮減開支,理性購物
A、購物頻率減少
B、並沒有因為促銷力度大而消費增加。
C、反而謹慎購物,減少消費開支.
3、廠家:利潤減少、維持業績
A、商場不段投入促銷費用,業績並無增加,利潤減少。
B、產品不促不銷
二、傳統通路變化
1、終端店:銷量減少,保持利潤
A、減少庫存,防止產品積壓。
B、加大與廠家合作促銷,提升銷量。
C、對新品經營意願減弱,重點經營暢銷品和高毛利產品。
2、消費者:理性購物,縮減開支
A、傳統通路購物頻率減少,集中購物頻率增加。
3、廠家:保持業績,競爭激烈
A、傳統通路各廠家競爭更激烈,通路經營成本增加。
總上分析,快銷品企業業績提升建議如下:
1、集中資源有效利用。
A、善用社會資源
例如:善用經銷商/供應商資源,與經銷商/供應商建立戰略夥伴關系.
B、好剛用在刀刃上
例如:檢視促銷活動及經營規劃,資源重新分配
C、聚焦經營
例如:集中資源,業績穩固提升,由點---線---面逐步提升,分級經營。
2、 精簡SKU,優化經營細節。
A、保留暢銷、有競爭力、和市場前景的產品
a) 能自然回轉,店主經營意願強。
b) SKU精簡,業務單品項服務提升。
c) 單品項可用資源增加,競爭力提升。
B、刪除弱勢、毛利低、不利長期發展產品
a) 無謂費用降低,可利用資源及效益必然增加
b) 立刻減少低毛利、負凈利產品虧損,整體利潤提升.
當各企業在精簡SKU時,企業內部的銷售人員都會有很多的阻力,具體分析如下:
A、總銷量下滑(先減量再增量)
a) 經濟危機期間回轉慢的產品,終端經營意願差,回轉更慢,銷量提升困難,甚至會拖累暢銷品經營。
b) 精簡後的SKU因重點經營,終端經營意願強,單SKU可用資源增加,銷量增長加速度變大,企業獲利逐步提升。
B、 競爭對手會乘虛而入
a) 本品精簡掉的SKU,不再經營,有舍有得,就不必考慮競品是否經營。
b) 應改變觀念聚焦經營重點SKU,建立核心產品,超越競品。
C、 業績總目標不變,達成低,獎金低。
a) 業績目標可重新調整,調整為SKU達成/成長目標,不再考核精簡掉的SKU。
D、 KA下架後,排面小,銷量會下降。
b) 消費者購物不會在乎排面的大小,只在乎產品是其所需,產品陳列是否吸引其產生購買沖動。
c) 消費者刺激生動化比排面大小更重要。
3、 持續以消費者需求為導向之消費者促銷策略。
A、經濟危機時消費者會更優先考慮省錢和超值.
例如:推廣量販包、家庭裝產品。
買贈、換購、開蓋有獎等促銷活動。
B、消費者刺激生動化,挖掘潛在消費者和轉移競品消費者使其成為本品的消費者。
例如:消費者在經濟危機使更容易被促銷活動吸引而轉移。
4、消費者購物習慣為導向之通路產品策略
A、消費者在不同地點、時機,購買同一產品所對應的需求也有所不同,但購物更加理性。
a) 消費者過去在商場購物目的是貨品豐富、方便、便宜, 經濟危機使消費者在商場購物更多的目的是便宜,同時為了省錢在社區店購物頻率會減少,而會集中在商場購物,此時本品在社區店的陳列將效果大減,而在商場的產品促銷更加關注。
b) 消費者過去會在火車上、高速服務區購買5元/桶的方便麵,經營危機時消費者可能選擇自帶食品,估消費者出行前所在地的超市邊成為重點,例如大學生放假前,大學內超市和周遍KA店成為經營桶面的重點。
B、根據消費者購物習慣劃分通路類型,根據不同類型經營不同產品。
a) 消費者不同通路購物習慣不同。
例如:消費者在量販店購物目的是(貨品豐富、輕松、便宜),社區店(方便、快捷),而並不在乎其是否連鎖,還是面積大,重要是否滿足其購物需求。
b) 消費者在不同通路的產品需求不同.
例如:消費者不會在商業/步行街購買大包裝產品、方便麵(非乾脆面),商業街和步行街應重點經營既飲飲品。
以上是個人的對快銷品業績提升的一些建議,詳細部分歡迎各位溝通,為快銷品度過經濟危機,提升利潤做出貢獻。