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市場營銷怎樣推銷自己

發布時間:2021-03-10 20:38:12

㈠ 如何運用市場營銷的理念推銷自己

1.一般而言,容易推銷的好商品都是真材實料,你的「料」在那裡呢?這點完全要靠自己平日多加充實。

2.找尋賣點,有哪些賣點是他們所不及的?有哪些優點是自己從未發現的?找尋賣點時可以參閱過去主管所打的成績表,或詢問自己的知心好友,在他們眼中你所具備的長處。如此追索出賣點,針對賣點特徵思考包裝手法,便完成初步的准備。

3.面試時展現賣點的手法應有條不紊,言之有物並從創意上做到自成體系。以吸引對方的購買欲,希望更進一步了解你。對答如流是積極推銷的基本要求。面試時即使對方未問及自己的長處,也應適時把握機會展現,不要讓主試者問一句你答一句,應化被動為主動。

4.盡管你是一件好商品,但若找不到好買主或是規格不符合對方的需求,有行無市還是枉然。因此,除了慎重挑選未來的僱主外,也必須在面試時將對方的需求和自己的長處做有效契合,讓企業主有「舍你其誰」的感慨,那麼面試便成功了。

5.推銷雖然是將自己商品化,但絕不可將自己定位成廉價商品低價求售,如果自認是高品質的產品,就不必犧牲待遇降格以求。談不攏大不了不賣,也不要自己貶身價讓人看低。

6.不管是便宜還是貴的商品,買主總希望它能靠得住。因此在推銷自己時,一定要讓對方有信得過的感覺。合宜的穿著,適當的談吐都是增強買主信心的方法。

㈡ 如何推銷你自己

推銷,首先是推銷你自己,就是讓顧客喜歡你、信任你、尊重你、接受你;就是要讓顧客對你抱有好感。

推銷你的可愛

某食品研究所生產一種蕈汁飲料,一名女大學生前往一家公司推銷,她拿出兩瓶樣品怯生生地說:「這是我們剛研製成的新產品,想請你們銷售。」經理好奇地打量了一眼這個文縐縐的推銷人員,正要一口回絕,卻被同事叫去聽電話,就隨口說了聲:「你稍等。」打完了一個漫長的電話,經理已忘記了這件事。這樣,這位推銷人員整整坐了幾個小時的「冷板凳」。臨下班時,經理才發覺這位等回話的大學生,感動得要請她吃飯。面對這個訥於言辭的書生,經常與吹起來天花亂墜的推銷人員打交道的老資格經理,內心一下子感到很踏實,當場拍板進貨。這個案例說明:推銷人員在與顧客交往中,他首先要用人格魅力去吸引顧客。

推銷是與人打交道的工作,在推銷活動中,人和產品同等重要。顧客購買時,不僅看產品是否合適,而且還要考慮推銷人員的形象,他們的購買意願深受推銷人員的誠意、熱情和勤奮精神的影響。據美國紐約銷售聯誼會統計,71%的人之所以從你那裡購買,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。一旦顧客對你產生了喜歡、信賴之情,自然會喜歡、信賴和接受你的產品。反之,如果顧客喜歡你的產品但不喜歡你這個人,買賣也難以做成。並且,推銷人員只有「首先」把自己推銷給顧客,顧客樂意與推銷人員接觸,願意聽推銷人員介紹時,才會為推銷人員提供一個推銷產品的機會。在實踐中,一些推銷人員不懂這一道理。見了顧客張口就說買不買,閉口就問要不要,十有八九要碰壁的。其原因在於,在顧客未接受你之前,推銷人員談論產品,進行推銷,顧客本能的反應就是推諉、拒絕,讓你及早離開。

俗話說「細微之處見精神」。推銷人員不要在一些細節上馬虎,否則也會引起客戶的反感。提早五分鍾到達。時間約定了,就不要遲到,永遠做到比客戶提前五分鍾到達,以留下美好印象,贏得信任。早到五分鍾,你可以有所准備,想想與客戶怎麼說、說什麼等,這樣也不至於見面時語無倫次。

不遲到,這是一個成功的推銷人員最起碼的要求,也是你博得客戶好印象的一個關鍵。

推銷你的真誠

具備良好的人品,是推銷事業成功的基礎;而待人真誠與否則是衡量人品好壞的重要標志。

推銷人員與顧客打交道時,他首先是「人」而不是推銷人員。推銷人員的個人品質,會使顧客產生好惡等不同的心理反應,從而潛在地影響著交易的成敗。被輕工部授予「改革闖將」的蘇州電扇總廠銷售部經理潘仁林總結出的一條銷售准則是:「推銷產品,更是在推銷你的人品。優秀的產品只有在具備優秀人品的推銷人員手中,才能贏得長遠的市場。」可見人品是推銷事業成功的基礎。

向顧客推銷你的人品,就是推銷人員要按照社會的道德規范和價值觀念行事,要表現出良好的道德品質:熱情、善良、勤奮、自信;有毅力、懂自尊;待人誠懇,樂於助人;謙虛謹慎,尊老愛幼,富有同情心……

向顧客推銷你的人品,最主要的是向顧客推銷你的誠實。現代推銷是說服推銷而不是欺騙推銷。因此,推銷的第一原則就是誠實,即古人推崇的經商之道——「童叟無欺」。誠實是贏得顧客好感的最好方法。顧客希望自己的購買決策是正確的,希望從交易中得到好處,害怕蒙受損失。顧客在覺察到推銷人員說謊、故弄玄虛時,出於對自己利益的保護,就會對交易活動產生戒心,結果極可能使推銷人員失去那筆生意。

推銷人員要贏得顧客的信任和喜愛,必須真誠地對待顧客。齊滕竹之助認為。即使語言笨拙,只要能與對方坦誠相見,也一定能打動對方的心靈。顧客不是為你的推銷技巧所感動,而是為你的高尚人格所感動。如果成為讓顧客信任的推銷人員,你就會受到顧客的喜愛,而且能夠和顧客形成親密的關系。一旦形成這種關系,顧客就會因為照顧你的情面,自然而然地購買你的產品。其次,推銷人員要經常替顧客著想,站在顧客的立場上考慮問題,進行商談。齊滕竹之助說,最要緊的是對顧客想了解、期望、要求的事情全力以赴、誠心誠意地幫助他去辦,盡快、盡早地提供服務;對顧客接待自己並購買自己推銷的商品,要經常懷著感激的心情去與顧客接洽;尊重顧客的想法、知識、人格、職業、地位。

推銷人員在做推銷時,一定要給客戶以真誠的印象,只有這樣,才能贏得顧客的心,進而向其推銷產品。

真誠是推銷的第一步。簡單地說,真誠意味著你必須重視客戶,相信自己產品的質量。

真誠、老實是絕對必要的。千萬別說謊,即使只說了一次,也可能使你信譽掃地。正如《伊索寓言》所說:「說謊多了,即使你說真話,人們也不會相信。」

例如,在介紹產品時要實事求是。有好說好,有壞說壞,切忌誇大其詞或片面宣傳。一位推銷人員向顧客介紹新產品「乳化橘子香精」的性能時,既講優點,又講缺點,末了還講他們提高產品質量的措施。誠實的態度贏得了用戶的廣泛信賴,訂貨量遠遠超出生產能力。

為了你的聲譽,你最好別去欺騙他人,因為被騙的人會把它告訴另一個人,而另一個人又會轉告其他人。失去一樁生意並不意味著你失去了一位客戶,千萬別因為一次交易的微薄利益而得罪客戶,而使你失去大量潛在的生意。當你予人好處的時候,影響就會像滾雪球一樣越來越大,你的錢包自然就會漸漸鼓起來,而聲譽也會相應得到提高。

推銷你的服務意識

良好的服務是推銷人員應該具備的首要條件。它意味著我們不僅要做我們該做的事情,還要提供會讓客戶感到額外驚喜的服務。

推銷是一種服務,優質的服務就是良好的銷售。推銷人員只有樂於幫助顧客,才會和顧客和睦相處;時時為顧客著想,為顧客做一些有益的事,才會造成非常友好的氣氛,而這種氣氛是推銷人員在推銷工作順利開展上所必需的。

在世界著名的花旗銀行曾發生過這樣一件小事情:

有一個顧客到該銀行的一個營業所,要求能換到一張嶄新的100美元鈔票,說是要為他的公司作獎品用。可是當時這家營業所恰好沒有新鈔票。於是,銀行的一位服務員立刻打電話到其他營業所聯系,整整花了15分鍾時間,終於從別的地方調來一張新鈔票,隨後,這位營業員十分鄭重地把這張鈔票放進一隻盒子里,並附上名片,上面寫著:「謝謝您想到我們銀行。」不多久,這位本來是偶然到這家營業所換鈔票的顧客回來開了個賬戶,並存上了25萬美元。

換一張100美元的鈔票,對一家大銀行來說,簡直不值得一提。另外,該營業員也可以用鈔票能正常流通作借口,不換這張鈔票,更不用說當時這家營業所確實沒有新鈔票。但是正是由於這位營業員具有強烈的為客戶服務的意識,為顧客著想,真誠為顧客服務,才使顧客對這家銀行產生了信任感。

服務就是幫助顧客,推銷人員能夠提供給顧客的幫助是多方面的,並不僅僅局限於通常所說的售後服務上。例如,可以不斷地向顧客介紹一些技術方面的最新發展資料介紹一些促進銷售的新做法;邀請顧客參加一些體育比賽,等等。這些雖屬區區小事,卻有助於推銷人員與顧客建立長期關系。

美國一家企業獲得了輕合金技術資料,覺得適合另一家企業的需要,就提供給這家企業,這樣就給顧客留下了好感。

良好的服務意識是我們推銷人員應具備的首要條件。顧客購買商品,即使有些事情是客戶沒有提出的事項,我們也要主動地提供服務。如果缺乏誠懇、熱忱的服務,從客戶的立場而言,購買意志會產生動搖,失去信心、懷疑推銷人員的承諾是否會如期兌現,所銷售的商品價格是否合理,以及會與別家公司的產品作比較,顧客在做綜合的判斷,深思熟慮後才會有所決定。如果客戶的意志仍然猶豫不決,推銷人員必須將有關商品的實惠,以進一步勸誘的方式做適當的說明和解釋,這是有關推銷成功與否的關鍵所在。

只有讓顧客認可你,喜歡上你,你才可能推銷成功。要想做好推銷工作必須先把你自己推銷出去。

——引自延邊人民出版社《打造銷售人脈的終極技巧》

㈢ 市場營銷如何啟發注重自我營銷的意識


高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。
四年的市場營銷專業知識學習和豐富的市場兼職實踐經歷,使我對營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加扎實。
專業:掌握了大量營銷專業理論和市場營銷技能,同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;
素質:吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。
四年的大學學習和一年有餘的市場營銷崗位(包括網上營銷)見習工作磨練,培養了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求,全方位進行各類客戶服務工作,埋頭苦乾的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今後的工作生活中,我會緊密配合客戶銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的市場營銷能手,因為其實生活中處處充滿著營銷的理念,在各項工作中讓同事和領導接受自己,接受自己的工作,接受自己的觀點和理念也是一種推銷自己,也是營銷的實際和深化的運用
我的生活准則是:認認真真做人,踏踏實實工作。我的最大特點是:勇於拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強烈的事業心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實;十年寒窗,求學有所用。相信在生活工作的歷練和自我的奮斗下,我定會把市場營銷更好地發揮和運用。

我叫xx,是xx大學市場營銷專業的應屆畢業生,以下是我對本次實習所做的一個實習自我鑒定。 在商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。 於是我從對的產品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裡,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、後街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。
只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充自我鑒定滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 通過本次的實習,我學習到了很多東西,我相信未來經過我的努力,我會做得更好的!

㈣ 怎樣推銷自己的產品

知道怎樣推銷自己嗎
當我們推銷自己時,難免會想到:對方為人如何,喜歡什麼,討厭什麼。
我們這個民族,是個內向的民族,一般來說,人們都不善於自我推薦。可是一提到別人,倒可以滔滔不絕,把別人的優點和缺點分析得頭頭是道;當一講到自己時,特別是提到自己的優點,不是難以起齒,就是借講自己的缺點而轉彎抹角地講出自己的成績。這種方式,在今天競爭激烈的市場化生存中,等於把自己堵在了死胡同。從今天開始,應該懂得學會推銷自己。
對求職應試者而言,參加面試猶如推銷一件商品,在此過程中,你的任務就是把自己「賣出去」,因此所有的銷售原則與技巧,在面試時都用得上。
推銷的過程依序如下:
1.一般而言,容易推銷的好商品都是真材實料,你的「料」在那裡呢?這點完全要靠自己平日多加充實。
2.找尋賣點,有哪些賣點是他們所不及的?有哪些優點是自己從未發現的?找尋賣點時可以參閱過去主管所打的成績表,或詢問自己的知心好友,在他們眼中你所具備的長處。如此追索出賣點,針對賣點特徵思考包裝手法,便完成初步的准備。
3.面試時展現賣點的手法應有條不紊,言之有物並從創意上做到自成體系。以吸引對方的購買欲,希望更進一步了解你。對答如流是積極推銷的基本要求。面試時即使對方未問及自己的長處,也應適時把握機會展現,不要讓主試者問一句你答一句,應化被動為主動。
4.盡管你是一件好商品,但若找不到好買主或是規格不符合對方的需求,有行無市還是枉然。因此,除了慎重挑選未來的僱主外,也必須在面試時將對方的需求和自己的長處做有效契合,讓企業主有「舍你其誰」的感慨,那麼面試便成功了。
5.推銷雖然是將自己商品化,但絕不可將自己定位成廉價商品低價求售,如果自認是高品質的產品,就不必犧牲待遇降格以求。談不攏大不了不賣,也不要自己貶身價讓人看低。
6.不管是便宜還是貴的商品,買主總希望它能靠得住。因此在推銷自己時,一定要讓對方有信得過的感覺。合宜的穿著,適當的談吐都是增強買主信心的方法。

㈤ 怎麼用營銷方式推銷自己

復制這來么多有用嗎?

送你四個字,源 我 一 定 行 !
要對自己有信心!
找工作要誠懇!
收斂自己的心眼,要做到積極,勤奮,不要求工資,要求學經驗!
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㈥ 市場營銷學如何推銷自己

推銷成功的第一步:推銷員心理角色的轉換與定位

推銷員心理角色一般有兩種:乞丐心理與使者心理。

乞丐心理的推銷員認為推銷是乞求,請別人、求別人幫忙自己辦成某項事情,所以在推銷時非常害怕客戶提出反對意見,害怕客戶對產品提出哪怕是一點點的意見。因為在乞求心理情況下,害怕購買者有絲毫的反對意見或看法,一旦聽到反對意見,馬上禁不住意識到成交將失敗。

使者心理是當今流行的推銷員心理,是一種麻痹自己、提高自己自信心的措施。你去走訪一個顧客不是求他購買產品,而是向他介紹或推薦一種對他有用(有利)的賺錢的產品,像醫生上門看病一樣,是給患者帶來便利、實惠!你今天邁進某個店面,是這個店面的福氣,因為你將給他帶來一些意外的驚喜,你將給他帶來便利或賺錢的機會。你手中掌握著公司的產品,對客戶而言,每一個都是一個獲利的機會。你是光明的使者,你給消費者帶來生活上的便利!

推銷員在以上這兩種心理模式下,精神狀態不一樣,展現在客戶面前的氣質信心也不一樣,銷售的成績也不一樣。我們說推銷員銷售產品,首先推銷的是推銷員自身,在使者心理模式下,更容易將自己推銷出去,取得客戶和用戶的信任。

推銷成功的第二步:推銷員要建立自信心

擺正了心態,就有利於樹立自信心。正因為公司的產品對顧客有用,你才不辭辛苦地趕來向他介紹、推銷。你是來幫忙他滿足、解決各種要求的,你為什麼沒有信心?

當你意識到自己的職責就是誠懇地為用戶(客戶)服務時,你就會擁有自信心。推銷對你來說,不是一種負擔,而是一種奉獻,是一種樂趣,你的精神狀況會得到很大改善,你的顧客就會用期待的目光迎接你。此時,你推銷成功的先兆出現了。

自信心主要來源於以下四個方面:

(1) 對推銷職業的自信

推銷不是不是一種卑微的職業,是一種高尚、有意義的職業。推銷是一種光榮的職業,是一種為消費者造福利、提供方便的職業,推銷是國民經濟發展的一個重要部門、環節或職業。正是廣大推銷員的辛苦工作,消費者可見在最近的地方購買到想要的產品,也正是推銷員的能力工作,人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事推銷,就要正確認識推銷這個職業,對這一職業充滿信心。

(2) 對自己的自信

一個沒有自信的人,干什麼事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信,在客戶面前才會表現的落落大方,胸有成竹,你的自信才會感染、征服消費者,用戶對你推銷的產品才會充滿信任。

學會在工作點滴中體味成就感!利用目標分解與時間管理將自己每天的工作進行分解,分解到每個事項,每個時段。及時辦理,及時檢查,及時總結,每完成一件事,就是一項成就,每天所有的事都完成,就是一天的成就。你只有積累這種小成就,才會累成最終的成就;你只有每天去體味成就,才有信心與勇氣繼續走下去!

自信不等於自傲。自信根生於有學識、有能力的運籌帷幄、決勝千里的感覺。它與自傲那種腹中空空、頭重腳輕的感覺截然不同。

(3) 對公司的自信

相信公司是一家有前途的公司,是一家長遠的公司,是時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。

(4) 對產品的自信

很多推銷人員在聽到公司產品有一點點不足時,或者用戶反映產品有一點點小毛病時,馬上開始抱怨公司產品質量的低下,這是不利於推銷的。我們說產品高度同質化的今天,同類產品在功能方面有什麼大的區別?沒有!只要公司產品符合國標、行業標准或者企業標准,就是合格產品,也是公司最好的產品,一定可以找到消費者或者是購買者。在整個推銷過程中,不要對你推銷的產品產生什麼懷疑,相信你推銷的產品是優秀產品之一。能不能達成交易,取決你的認真與技巧。

現實中一些業績不好的推銷員將原因歸功在產品方面。那麼我們來分析一下:任何一家公司、任何一種產品都有推銷業績優秀的推銷員,每個公司都有推銷冠軍。產品有問題,他們為什麼可以賣出去,並且讓消費者感到滿意。你為什麼不行?所以說,業績的好壞主要取決於主觀條件,而不是一些客觀條件,你要始終對自己推銷的產品充滿信心。

推銷成功的第三步:推銷員對產品知識的充分了解與掌握

產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對產品知識一無所知,用戶向你咨詢產品特點、性能、使用方法,你一問三不知。客戶根本不會賣你的產品,你讓他感到沒有安全感。消費者會在心中盤問:「這個人是不是江湖騙子?」

許多消費者抱怨推銷員缺乏產品知識,尤其是一些促銷員,這也是一些公司推銷員數量上升、質量不升的一個重要方面。公司往往側重對銷售經理產品知識的培訓考核,而不重視推銷員、促銷員產品知識的培訓考核,是不正確的。推銷員在銷售一線,代表公司現象展現在消費者面前,對產品知識缺乏了解,將直接影響產品在消費者心目中的形象。

推銷員對產品知識的掌握,不光是產品用量、使用方法、特點、性能等一些技巧參數的掌握,還要對產品能帶給用戶、消費者的利益一清二楚。優秀的推銷員會將產品帶給經銷商的利益、用戶的利益、普通消費者的利益都羅列出來,面對什麼類型的人說出相應的利益點,這樣才能有的放矢。

推銷成功的第四步:推銷員要掌握一些推銷技巧與方法

兵無常式,水無常態,戰無常法。為什麼有的推銷員成功率高,有的成功率低?是他們的能力不夠,還是客戶不容易對付?不是!是方法問題,是技巧的應用問題。

㈦ 市場營銷怎麼推銷自己

建立屬於自己的信心,豐富自己業內的知識,

㈧ 如何進行市場營銷

當一個創業公司剛剛成立的時候,許多創業者關心的往往是產品是否能夠按質按量地生產出來。隨著企業生產正式開始運作,創業者這個時候才會發現,產品能否按時生產出來固然很重要,但更重要的是生產出來的產品能否銷售出去,因為這才是你的企業是否賺錢的關鍵所在。

就世界范圍來說,企業界對市場的導向作用的認識,對營銷的理解,也經歷了幾個重要的發展階段。當工業化剛剛開始的時候,由於那時的物資相對地說很匱乏,市場上的產品很少,所以人們非常注重生產。而當工業化早已完成,人類社會進入到數字化、信息化的今天,人們更注重的是銷售與營銷,因為目前的市場基本上是供大於求。

市場營銷的五大理念

從市場營銷與市場競爭的角度來說,企業和其他組織一般是在五種理念下從事其市場營銷活動的。這五種理念是:

第一,生產觀念。生產觀念是最古老的觀念之一。這種觀念之所以最古老,是因為人類社會長期處於一種物質匱乏的狀態下。生產觀念認為,消費者喜愛那些隨處得到的、價格低廉的產品。其實,這種觀念只有在兩種情況下才是成立的,第一種情況是對某個產品的需求大於供應,因而顧客最關心的是能否得到產品,而不是關心產品的一些細小特徵。於是,生產者關心的唯一問題就是擴大生產規模。這一點在中國解放初期和「文化大革命」中體現的最為明顯。第二種情況是產品成本很高,必須提高生產率,降低成本來擴大市場。

第二,推銷觀念。目前在中國依然很流行的觀念即為推銷觀念,或者叫銷售觀念。銷售觀念認為,如果任其自然的話,消費者通常不會足量購買某一種產品。因此,企業必須積極推銷和進行大量的促銷活動。這種觀念的前提是,他們認為人們通常表現出一種購買惰性或者抗衡心理,所以就需要去說服他們盡量多買一些,公司可以使用多種手法多種方式進行有效的推銷,以刺激消費者大量地購買。

推銷觀念大都被用於推銷那些非渴求性的商品,也就是指促使消費者購買那些一般不會想要去買的商品。同時,推銷觀念也用於在產品過剩的情況下,其目的是銷售它們能夠生產的東西,而不是生產能夠出售的新產品。現代經濟的一個最主要的特徵就是大多數市場和行業都是買方市場,賣主不得不拚命地爭奪顧客。目前我國的廣告鋪天蓋地是其主要的表現形式,這種觀念發展到一定的程度就成為強行推銷。強行推銷在某種程度上認為,消費者好像是因為聽了他們的幾句好話就會去購買產品,其實這是一種錯誤的觀念。如果消費者不需要,他們很少會去購買,而且即使他們買了而用得不滿意,他們會對許多熟悉的人抱怨,這將不利於一個企業的發展。

第三,產品觀念。這種觀念認為,消費者最喜歡的產品是高質量、多功能和具有某種特色,所以,生產這種產品即為企業所追求。這種觀念的倡導者認為,消費者欣賞精心製作的產品,他們能夠鑒別產品的質量和功能,並且願意出較多的錢買質量好的產品。因此這種觀念往往使公司上下特別注重產品的質量與性能。

第四,營銷觀念。這種觀念興起於20世紀50年代,它認為,實現組織諸多目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭對手更有效、更有利地傳達目標市場所期望滿足的東西。

關於營銷市場,有許多種簡明扼要的表述,比較有代表性的,主要有:有利可圖地去滿足人們的需要;去愛你的顧客而不要一味愛自己的產品;發現慾望並滿足它;顧客至上;一切為了消費者;盡我們最大的努力,使顧客的每一塊錢都能買到十足的價值、質量和滿意。

西方一位著名的營銷專家曾經對銷售觀念和營銷觀念作過深入細致的比較。這兩種觀念的區別包括:銷售觀念更注重賣方的需要;營銷觀念則注重買方的需要。銷售以賣方需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而營銷觀念則考慮如何通過產品以及與創造、傳送產品和最終銷售產品有關的所有事情,並以此來滿足顧客的需要。

第五,社會營銷觀念。隨著所謂後現代社會的來臨,環境惡化、資源短缺、人口爆炸、世界性飢荒和貧困等問題引起了人們更多的關注,這個時候許多人提出了社會營銷觀念。社會營銷觀念認為,企業的任務是確定目標市場的需要、消費者的慾望和全社會的利益,並以保護或者提高消費者和社會福利的方式,它比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供市場所期待的滿足。在社會營銷觀念的需求之下,企業的營銷人員在制訂營銷策略時必須權衡公司的利潤、對消費者需要的滿足以及符合社會的利益。一開始,公司營銷決策的主要依據是對本公司當前利潤的計算。隨著市場營銷的整體觀念的引入和實行,他們認識到滿足顧客的需要是企業長遠發展之本。現在,社會利益在企業營銷決策中具有越來越重要的地位。

這一具有連續行動經營原則表明了企業以市場為准則的經營宗旨。做過市場調查與市場分析,所以企業知道顧客在哪裡,企業也知道市場上有哪些問題沒有解決,有哪些願望沒有滿足。現在,企業要做的就是要滿足顧客的願望,必須引起顧客對我們的產品的關注。

那麼,具體應該怎樣做呢?

以市場營銷中的幾個步驟設計了若干問題,弄清了這些問題,你就會對市場營銷有一個具體的、感性的認識和了解:

市場營銷體系:

1、在市場營銷中要考慮到哪些問題?

2、怎樣確定你的產品價格?

3、產品生命周期對你意味著什麼?

4、怎樣設計你的產品政策?

5、怎樣增加你的銷售額?

6、怎樣找到水平高的廣告代理商?

廣告策劃:

1、怎樣降低付給廣告商的費用?

2、為什麼一個良好的企業形象對一個企業來說非常重要?

3、怎樣策劃一則好的廣告?

4、在廣告宣傳中應注意哪些問題?

5、哪些宣傳媒體非常重要?

6、從哪裡可以得到顧客的地址?

7、怎樣策劃POP(售點)廣告?

8、怎樣設計產品的宣傳資料?

9、顧客資料庫應該怎樣設計?

10、什麼叫營銷活動?

11、怎樣撰寫一篇文稿來宣傳你的產品?

12、你想通過服務起到什麼效果?

13、什麼服務是令人驚喜的服務?

14、服務中需要注意哪些關鍵因素?

15、企業本身可以提供哪些服務措施?

16、怎樣做才是以顧客為本和顧客需求為准則?

17、實踐中的服務是怎樣的?

18、怎樣做才能最大限度地滿足市場需求?

19、企業為什麼必須敢於承擔風險?

20、怎樣從失誤中總結教訓?

21、為什麼企業要成為同行中最好的?

22、怎樣在經營中體現企業的個性?

23、在用電話與顧客接洽業務時應注意哪些事項?

怎樣應付顧客的抱怨?

25、怎樣設計談話中的開場白?

26、怎樣為一次銷售洽談做准備?

27、怎樣抓住顧客的需求?

28、怎樣體現你的產品是以滿足顧客需求為准則的?

29、怎樣打消顧客的疑慮?

30、怎樣結束推銷活動?

31、怎樣在推銷中提出產品的價格?

32、怎樣為實施營銷戰略做准備?

33、關於營銷戰略的設想如何?

用變化的眼光看市場

對於一個人來說,不管是否要創業,都應密切關注社會的變化,與社會保持密切的接觸。因為無論如何,每個人都要在這個社會中生存,再怎樣離群索居的人也不可能與我們的社會沒有一點的關系。誰要是說自己與這個社會沒有一點關系,這就如一位偉人所言,他是想揪著自己的頭發離開地球。所以,時刻關注社會的變化是一個人最基本的生存能力,同時這也是你保護自己的一種策略和方法。

我們每個人都有一定的生活圈子,每個人也都有自己的工作單位,你對社會的了解,其實只是一個小得不能再小的局部。你對於整個社會其實並不了解。對於我們來說,利用一切可能了解我們生存的社會的機會,這樣會有助於提高我們的生活質量。

對於創業者來說,對社會的了解要求會更高一些。因為要在變化繁雜的社會中尋找你的創業機會,找到一個使你的才能可以充分發揮的領域。所以,你只像一個普通人那樣去了解社會還不夠,你需要研究社會的變化,在變化中去捕捉你的機會,在捕捉機會的過程中為自己的創業去積累經驗,積累了一定的經驗之後,你就會在市場上發現屬於你自己的機會,這時再去創業,就會獲得成功。

機會是在變化中產生的。比如說,最近一些年來,你可能已經明確的感覺到,科學技術的變化給整個社會帶來了翻天覆地的變化,技術改變了我們的生活,給我們帶來了一種新的生活方式。在短短的幾年內,PC機在我們的生活中迅速普及,許多人已經開始習慣於使用列印機和復印機,這其中就蘊含著巨大的商機、有你的創業機會。另外,行動電話的用戶在這些年以不可思議的速度在增加,這其中蘊藏的商機也是顯而易見的。

當然,一個對社會不夠了解的人是絕對不會發現市場上的這些機會的。只有對社會有充分的了解,你才能從這些變化發現這些機會。

當然,經驗對於一個商人來說是十分重要的,因為那是他用自己的金錢和教訓換來的。一般的資深商人都十分看重自己的經驗,當遇到什麼難題的時候,他們都會通過經驗來解決。假如市場不再變化,他們可能會是市場上的「常青樹」。

但是,市場卻是永遠處於一種瞬息萬變的變化之中,如果你只是依靠自己的經驗,甚至固守著以往的經驗,只會導致自身停滯不前,甚至把自己的公司引入到絕境之中去。

在大公司,如果一個總裁總是不能解決公司出現的問題,董事會就可以把他換下來,另請高明。但是,一個剛剛創辦的公司就不同了,創業者本身就是老闆,一個老闆不可能炒自己的魷魚,所以,這時候唯一能夠做的,就是老闆要改變自己的觀念。這話說起來容易,真正做起來其難度就大了。當一個人在商界中的經驗越來越多,就會在思維中形成一種定勢,一遇到問題,他就會用自己的思維定勢迅速地將問題納入到自己已經擁有的經驗世界中,他就會很難用新的眼光去看問題,總習慣用自己的價值標准和思維模式去判斷新出現的事物和問題,這種情況就叫做墨守成規。而且,越是成功的創業者,越是難以適應新的環境、新的形勢、新的變化,就越是容易陷入上面我們所說的困境之中。尤其是當創業者已經擁有了相當數量的財富時,這種情況出現的頻率也就越高。因為他想守住自己這來之不易的財富,他的經驗告訴他,遇到這樣的問題,就一定要使用自己的經驗,用自己過去的經驗來解決這些問題是最穩妥的方法。但是,世界總是在變化之中,昨天適用的東西,到了今天情況就會發生變化,可能就不管用。所以,作為一個創業者,要使自己能夠適應變化了的社會,變化了的市場,自己就首先要發生變化才行,需要改變自己的觀念,只有這樣才能適應社會的變化。

同時,要盡可能地多接觸社會,多看書、報、雜志、電視等,需要通過這些窗口去了解社會,了解市場。

營銷的胃口開始不要太大

在制定你的創業目標時,我們強調,人生的目標要盡量地遠大。這自然是正確的,保有具有一個遠大的人生目標,你才會朝著這個人生目標不斷地努力、前進,但如果你人生的目標過於簡單,幾乎可以不通過努力就能完成,這樣的人生目標其實也沒有什麼意義。

但是,對於創業中的市場營銷而言,不要想著一口氣將自己吃成一個胖子。我們都知道,飛往太空的宇宙飛船的助推火箭是通過一級一級的飛行才能到達目的地。所以,創業中開辟市場,進行市場營銷也是如此。設立一個目標市場,制定一個營銷計劃,然後對准目標,一個台階一個台階地上。如果在這個問題上,你作為一個創業者,不考慮自己的技術、資金、人力等方面的狀況,而是盲目地貪大求大或貪大輕小,其最後的結果往往是一無所獲。

就目前中國的現狀而言,一般的創業者,雖然說不上是白手起家,但起碼創業的時候其資金是很不充裕的,一般都沒有太多本錢,因此,他們一開始很難從事例如汽車、鋼鐵、石油、房地產等等需要更大規模投資的產品或經營,因此只能從我們身邊的一些小事情做起,從小生意做起,然後通過在市場上的摸、爬、滾、打,漸漸地積累經驗和資金,然後再去做較大的一點的生意。這其實是一條良策,很值得我們去借鑒。

切記:只要經營得法,任何小的生意也能賺錢。反過來說,如果經營不得法,越大的生意賠得會越慘。

人們平日使用的圖釘,其商品的銷售價格是每隻四厘錢,一隻圖釘的利潤只有一厘錢,可就憑著這一厘錢的利潤,浙江省的一家鄉鎮企業1987年卻獲得利潤220萬元,還出口創匯20萬美元。這就是嘉興市郊竹林鄉圖釘廠。

其實,世界上有許多百萬富翁,都是從一無所有中走出來,然後從事一個很小的生意,逐步地成為令人矚目的著名人物。

只要市場需要,小商品同樣能做成大生意。以嬰兒尿布起家的尼西奇股份有限公司正是基於這個出發點,選擇了人們認為絕對成不了大氣候的尿布作為自己企業的發展方向,從而獲得了成功。如今,人們認為不起眼的尿布,已經與松下電器公司、豐田汽車公司相媲美,它的產品不僅占據了日本的國內市場,而且遠銷歐洲、非洲、大洋洲、美洲的六十多個國家和地區。尼西奇沒有因為自己的產品小,就忘記開拓世界市場,更沒有因為自己的產品小,利潤小,就會懷疑賺不到更多的錢。在巨大的市場面前他是一個成功創業者。

你如果想創業,不妨從小處著眼,從一點一滴做起,只要善於積少成多,扎扎實實,埋頭苦幹,這樣就能成就一番大事業。

成功營銷的九大絕招

就創業的具體過程而言,每一次創業都有其特殊性,每一個人的創業也有其特殊性,因為每一次創業、每一個人創業的具體背景都不完全相同,所以每一次創業都會呈現出不同的特點來。

創業如此,其實營銷也是如此。每個人營銷的特點都不相同,每一種行業的營銷也有其不同於其他行業的特點,比如說,個人電腦營銷與女性絲襪的營銷就不會完全相同,它們都具有各自的特點。

盡管我們說在每一次創業營銷的過程中,都有其特殊性,但是仍然有些東西是普遍性的,對於所有的創業營銷活動都是適應的。這些東西看起來似乎十分的平凡,但是,在你的創業活動中,如果你能夠一直堅持下去,會給你的創業帶來許許多多的益處,會產生非常突出的效果。

第一,不斷創新。創新是人類社會向前發展的主要動力,正是因為創新,人類才進化到了今天的樣子,人類社會也才發展到科學技術占據重要地位的今天,對於一家公司來說,創新同樣是十分重要的。只有力求創新的公司,才會有光明的明天。如果一家公司只是墨守成規,或只是一味模仿他人,到最後只能以失敗而告終。任何公司,都必須表現出自己公司不同於其他公司的特點和特色,才會創造出更大的價值,才能有不斷增加的顧客,才會有更多的利潤產生。

第二,追求發展。幹事業的人,如果不追求自己事業的成長,他註定了在事業上不會有大的出息。一個人,一家公司,只有不斷地給自己制定更高的目標,才會不斷品味出作為一個成功人士,一個成功企業的喜悅和充實感。而如果一個人只是想給自己找一碗飯吃,那麼他一生可能都在給他找這一碗飯吃,而不會做出大的成就,他也只會抱著成長與否都不重要的無所謂心理,而他手下的人,做事情的時候註定會懶懶散散,毫無緊張感。

第三,始終以顧客為中心。做生意,辦公司,你要始終以顧客為中心,把顧客的利益放在一個非常重要的位置上,你的公司才能有大的發展。如果我們以顧客的眼光作為我們的出發點,我們就能讓顧客買到他自己稱心如意的產品。顧客的價值觀念,未必就和我們的觀點相同,更何況顧客之中什麼樣的人都有,什麼樣的需求都有,所以,我們要盡可能地了解顧客的需要,然後再滿足這些需求。

記住:顧客永遠都是對的,而無視顧客卻永遠都是錯的。

第四,確保正常的利潤。做生意,辦公司,必須獲得正常的利潤,只有這樣你的公司才會越來越發達,事業才會越來越興旺,否則,你的公司只能關門了事。在我們的社會里,有些人在營銷的過程中總是以降價銷售的方法來吸引顧客,這其實並不是聰明之舉。一個企業必須有與別人不同的服務,才能吸引更多的顧客,從而獲取一定的利潤。而有了正常的利潤,你才能從其中拿出一部分再投入到你的公司中去,投入到你的事業中去,你的公司才能成長,而成長之後你就可以用更好的產品和服務去吸引更多的顧客。

第五,掌握良機。我們知道,創業成功需要有一定的機遇,有了機遇再加上努力,創業者就會成功創業。就營銷活動而言,你如果比別人更能掌握好機會,那麼,你成功的幾率就要比別人大得多。所以,我們在平時,就要經常性的選擇適當的機會,調查顧客預定的物品,以及顧客購買的時機,包括季節、具體時間、地點、方式,以及購買心理等等,這樣你在企業營銷的過程中,就會事半功倍。

第六,多傾聽顧客的意見。搞營銷,必須了解顧客的需要。如何做到這一點呢?最好的辦法也是最直接的辦法就是到顧客中去,去傾聽他們的聲音,聽一聽他們到底需要什麼樣的商品,然後以此為標准來改變我們的經營策略和經營方法。創業的時候,在自己的大方向已定的前提下,也要多聽一聽顧客的觀點,這樣對你的創業有百利而無一害。如果你行進的每一步,都充分傾聽了顧客的聲音,你就將無往而不勝。就以簡單的銷售活動而言,如果你不去傾聽顧客的聲音或者聽不進顧客的聲音,那麼你在銷售市場上必然會敗下陣來,更不會受到顧客的歡迎。

在你創業的過程中,你如果能夠多傾聽顧客的聲音,而且堅持下去,你的企業就會日益興旺。

第七,在市場的角落上做文章。如果你涉足商海,你就會發現,市場上也如同其他事物一樣,會有一些盲區出現,這些盲區看上去似乎在每一個人的眼前,但許多人卻總是視而不見。這時,就需要你在這一方面多做些文章出來,在這一方面多下一些功夫。等到你深入下去,你就會發現,在這些盲區內,實際上蘊藏著巨大的商機。

第八,發揮經營特色。在當前的市場上,出售同樣商品的商店、商場到處都是,你要想讓顧客上你的門,而不是走進你的競爭對手的門,你就要有自己的一些經營特色。經營特色,就好像每一個人身上的個性特點一樣,就是因為有了自身的特點,我們才是我們自己。要搞好經營,做好營銷,也必須有自己的特色,比如你在服務上很有特色,那麼顧客就會記住你們這一家公司的服務比其他公司的更有特色,下一次他要再購買的時候,首選就會是你的公司。所以,你不妨在經營的時間、地點、方式、服務等方面多用些精力,等到結果出來之後,你會發現你所得到的遠比你付出的要多得多。

第九,致力開發暢銷商品。這種觀點也許讓人覺得把開發產品的方向立足於現在的市場是沒有效果的,其實並不是這樣的。這其實也是產品開發的一個重要方向,而忽視了這一點就有可能失去賺錢的好機會。所以,不要對現有商品漠不關心,應該多下工夫和心思使現有商品的壽命能再延長一點,也就是要致力於那些永遠受歡迎的長銷商品研發。

商品到了它的成熟期,銷售曲錢的上升趨勢就會緩慢下來,所以,在商品銷售就要到達低谷之前,應該及時地加以改善;如商品的再次審查,以及正確決策下的修改,再加上與消費者需求的差距縮短,商品就能朝著熱銷的方向攀升。

靈活機動的促銷策略

靈活機動可以說是貫穿於商戰競爭的各個環節之中。

第一種,靈活的品種。這是根據商品、市場和消費者特點而採取的策略。商品要想贏得廣大顧客的選擇,就必須投其所好,根據顧客的需求而能不斷推陳出新。

第二種,靈活的銷售方式。在將產品交付經銷商銷售時,應不拘一格,可採取代銷方式,也可採用包銷方式。

第三種,靈活的價格。商品價格的高低,直接關繫到該商品的競爭力和顧客的購買欲。有時也可以採用薄利多銷的方法。

第四種,靈活的產品設計。這是至關重要的一點。應根據顧客的需要並有利於自己的方向進行,如墨守陳規則使顧客產生厭倦感而失去購買欲。

第五種,靈活的時間。商店的營業時間大多具有相對的統一性,這是由當時習俗而形成的。有時不妨打破常規,提前開門營業或延長營業時間,有時往往會吸引到更多的顧客。再加上現代生活方式的潛移默化,夜生活的豐富多彩,對那種呆板的營業方式無疑是一種挑戰。

只要你真正掌握了靈活機動的方法,不論是在產品的設計還是在銷售中,無論是在談判中還是布置工作中,都會極大地助你一臂之力。

創新產品的五種技巧

第一,巧妙綜合。從創造學的角度來講,綜合就是創造,從小小的電子門鈴到巨大的宇宙飛船,無一不是某些物品的上下左右的延伸和綜合。日本生產了一種「媽媽鬧鍾」,它能及時向孩子發出「起床了」、「上學時間到了」等叮囑。歐洲生產了一種電子門鈴,能根據不同的情況告訴來客「請稍等」或「主人不在,請過會再來」。美國人設計了一種催眠枕頭,待人入睡後,催眠曲就會自動停止。美國人還生產了一種音樂書,翻開目錄,就能聽到音樂伴奏和解說聲。這些產品都很新穎,一上市都成了搶手貨。其實,如果仔細分析,就會覺得這些產品並不神奇,它們都只是幾種產品的綜合:「媽媽鬧鍾」是鬧鍾和錄音裝置的組合;電子門鈴就是門鈴與電子裝置的組合;催眠枕頭是枕頭與電磁裝置、收錄裝置的組合;音樂書是書與微型收錄機的組合,而且可以肯定地說,任何一種新產品的誕生,都是在某種或某幾種前人設計的產品的基礎上的延伸。就連「高精尖」產品也不例外。美國阿波羅登月計劃總指揮韋伯說:「阿波羅計劃中沒有一項新的發明,能使用的技術都是現成技術,關鍵在於綜合。」

第二,標新立異。給產品加上各種新奇的功能,以滿足廣大消費者的獵奇心理。一種很平常的產品如果增加某種新的功能,就可能大大吸引廣大消費者。鎖是一種古老的產品,而一些外國製造商給它以特殊的功能,如有能辨別主人聲音的鎖,不聽到主人的聲音,你就別想把它打開。還有見到客人會主動打招呼、唱迎賓曲的鎖;一般香煙盒並不稀奇,但有一廠家設計了一種很有魅力的煙盒,放在寫字台上,是一件精美的裝飾品,當主人取煙時,它還會提醒主人「吸煙有害健康」或「請您保重身體」等一類有益的忠告,產品一問世,就風靡市場,許多不吸煙的顧客也搶著購買,有的是為丈夫,也有為父母或家人獻上一片愛心。

第三,不斷改進。許多精明的企業家都很注意產品問世後的反饋信息,指定專人甚至發動全體員工都去收集顧客對產品的反饋意見,然後根據這些意見,對產品作某些關鍵性的改進,這些改進也許不大,可能只是轉換了一個把柄的位置或是變換了某一部位的形狀,也許是增設某一有價值的功能,但就是這些小小的改進卻滿足了顧客的需求。不僅使產品有新意,而且使顧客對產品的滿意度大大提高,因而就會更佔有市場。有個法國公司生產電話機,而現在電話機功能是越來越全,越來越先進。他從中發現了一個問題,許多人打電話都需要紙和筆記錄,但往往手邊一時找不到。於是,他推出了一種帶筆紙附件的電話機,雖然這個改進沒有什麼新技術,卻增加了一種實用功能,結果投放到市場後大受歡迎。

第四,嫁接延伸。一個產品的更新,完全可以靠嫁接新技術、新材料、新工藝來達到如日本人利用聲探技術,使縫紉機能聽懂16種語言,縫制20種款式。其根本功能就是在縫紉機上通過錄放機下達命令。現在的全自動洗衣機早在原來單缸和雙缸半自動洗衣機基礎上嫁接了電腦控制技術,根據衣料質地、臟污程度選擇最佳的洗滌程序,實現配液、預洗、洗滌、漂洗、甩乾等全自動服務。產品更新還有一點就是延伸,在原有產品的規格、花色的基礎上進行翻新。各人的愛好並不相同,如果我們品種能豐富一些,就能滿足各種顧客的需要。

產品創新的辦法當然遠不止這幾種,這里不過是舉例而已。如果我們都能開動腦筋,想辦法,就不愁沒有新產品問世。

第五,突破一點。提高產品質量是無止境的,如果能突破一點,改進產品的技術性能使產品質量得以升華,那就會產生很好的市場效應。如為節省能源,有些廠家推出了節能燈,但不少節能燈使用期很短,顧客對此不滿意。

英國研製出一種長壽燈,燈泡內壁塗有一層發光的磷化物,充氣後自行發光,無須用電,壽命達到20年,投入市場後,立刻成為市場上的暢銷品。

㈨ 結合市場營銷知識推銷自己

學過SWOT分析沒?
要沒學過 去網上查詢下
就用SWOT先 分析下自己

然後 在去推銷自己.....

把自己看作產品 了解自己 然後推銷自己...
推銷自己的強項

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