㈠ 中國電信營業廳銷售員是賣手機
您好
不一定的,主要是負責電信套餐等業務的營銷,同時也可以為用戶介紹、推薦手機等。
㈡ 手機賣場里的銷售員做的就是市場營銷
看清手機賣場銷售員職能與市場營銷體系的關系,就有答案了.
先解讀市場營銷.市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
以上在網路里也能搜到.
手機賣場里的銷售員崗位是市場營銷管理架構中的商品銷售和服務環節,起碼具備:1、內在動力2、嚴謹的工作作風3、完成銷售的能力4、建立關系的能力等這四種職業素質.由於在流程中位置偏後且重要,他掌握的信息和知識呈疊加性,他必須被清楚告知產品價值,定位及目標人群,推廣訴求,企業總體和階段性營銷策略,營銷活動管理(計劃,組織架構,控制),信息反饋,變革方向等,他才能立足本職和他人共同參與創造.獲得和維持顧客.就是說他要在企業市場營銷體系的全能量沐浴下完成營銷活動里的一項執行工作,他本身就體現出市場營銷的微觀濃縮.如果他是一名有野心的銷售員,他完全可以從銷售一線起步,系統探知學習市場營銷
㈢ 去那裡找電話銷售業務員
1. 首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙,勇敢的跨出第一步一切就會好轉.心理的建設並不是人人都能做的,除具備專業知識及素養外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為.2. 切記電話拜訪時,對方看不見您的表情及態度,但可從您的聲音做為第一印象的判斷.所以,保持愉 快心情才能有悅耳的音調,同時也可使對方減低排斥感,如此便能做到親和力的第一步-將心比心.3. 適當的問候語能拉近彼此的距離感,使對方認為我們是朋友,而非只是電話拜訪員.通常在電話拜訪 時應注意下列幾點:a. 在一周的開始,通常每一公司都會很忙,且上班族最不喜歡的也是這一天,所以不要太早做電話拜訪,才不會花許多時間卻得不到理想的成績.b. 依不同行業調整電話拜訪時間.c. 在電話拜訪時應對此行業有初步的認知;何時忙,何時可電話拜訪.d. 若已知對方職稱時,應直接稱呼對方職稱,會使對方有被重視感.e. 訪問結束時,應表達感謝之意,並說聲"對不起,耽誤您不少時間".4. 如何開口說第一句話.常會遇到的狀況分述如下:a. 總機不願轉接:先說聲謝謝並掛掉電話,等整個拜訪計劃過一次以後,再重新打,有可能當時總機正在忙或心情不好.b. 對方表示已有專人負責,故不願轉接:婉轉詢問對方狀況,並研判是否另找時間再度電話拜訪.c. 對方表示無專人負責:將對方基本資料詢問完整,以利日後再度電話拜訪.d. 專人不在:請對方告知負責人之全名及職稱,通常何時會在.e. 撥不通或無人接:應透過查詢台 (如114) 查詢對方電話是否有誤或故障.f. 不願多談即將電話掛掉:另找時間電話拜訪,並檢討自己的表達方式或是時機不對.5. 順利通過第一關後應可順利完成訪談,因為,成功的第一步已踏出,接下來是該如何完成一份完整的客戶資料卡.a. 應保持客戶資料卡書寫之工整,以免增加自己無謂的困擾.b. 將訪談重點摘錄出來.6. 填完客戶資料卡後應加註電話拜訪日期及電話拜訪人員姓名.7. 詢問對方主要銷售或製造產品內容及行業別.8. 若有可能則進一步詢問對方公司狀況,產品的需求及對其他配合廠商的印象.9. 電話拜訪的大約流程:收到電話拜訪資料先約略整理→准備好工具及調適心情→開始電話拜訪→每拜訪完一家客戶即填寫一張客戶資料卡.如何做好心理調適:1. 一般人對於電話拜訪,不是認為那是一件不起眼的工作,便是認為那是一件簡單的不得了的工作,但事實上並非如此,要真正做好電話拜訪是一 件相當不簡單的事,所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作.2. 電話拜訪所獲得的成就感及滿足感,並不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌聲,而是付出十分努力可能只得到一分掌聲.但不要灰心,只要努力不懈,說不一定這一分的掌聲所帶來的是更高的成就感及滿足感,為何不勇於向自己挑戰.成功的電話拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當大 的,所花的時間之多也是無法想像的.3. 許多公司會透過電話拜訪來篩選有望的潛在客戶,而電話拜訪員的素質不一常會造成一些困擾.如受訪對象一聽是要做電訪,不是把電話掛掉便是推說沒空.電訪人員不可因被掛幾通電話而沮喪,因為一 位成功的電話拜訪員,他在成功前不知被掛了幾通電話,即使在成功後仍有可能被掛電話.4. 如果碰到受訪者語氣不好時,更應維持自己的好口氣,不要受到這種情緒波動的影響,禮貌性的將電話掛掉,並重新擬定下一次電訪日.5. 遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時,切記不要與對方扯談,應盡快切入訪談重點,婉轉暗示對方此次電話拜訪的目地,並適時將電話結束.因為這是拒絕訪談的高招,可千萬別中計了!6. 如果遇到一位不肯開金口的受訪者時,就要施展耐力戰,而且使對方在不知不覺中說出我們所要獲得的資訊.7. 不要一開始就抱持著太高的成功期望,也不需要抱持著一定失敗的心,二者各抱持50%.太陽底下沒有一件事是絕對的,凡事都有變數.期望太高,失敗較不易復原;期望太低,也不易品嘗到成功的果實 .8. 電訪人員應將被掛電話或被對方拒絕,當做是一種磨練,進而做到自我的提升.如此您的技巧及客戶資料卡才會有所進步.9. 如何才算成功,這是很難下定義的.不妨給自己一段時間完成自己心中所欲達成的目標,量力而為,做起來才會愉快,切記!不要為獲得一份薪水而委屈自己.10.有很多事只能靠自己的經驗去琢磨,而無法以言語相交流,希望您能以最短的時間成為一位最傑出的電話拜訪人員.
㈣ 請問手機業務員怎麼在市區或者下縣推廣手機,詳細點
知己知彼方能百戰不殆!出行前做一份實際的產品規劃和市場規劃!你的手機有哪幾個種類?各種類的特點和優點價格檔次分別是什麼,對應的消費人群又是什麼?然後根據你的推廣方式制定營銷方案。拿縣區城鎮村鎮而言,通常是擺展台做活動,購買抽獎等方式,但是活動效果仁者見仁智者見智,樓主在活動前需要做一些准備:活動地點的選擇,(商場門口、人流量多的社區廣場,可以和當地的社區人員合作,你懂的)然後再選好活動時間(避免某個時間段,迎合某個時間段)。然後再根據你的產品市場調研,針對不同的潛在消費人群制定不同的活動玩法,不要怕虧錢,但是口碑一定要做好,鄉親們都喜歡實誠人。活動中除了宣傳你們的手機怎麼怎麼好,今天購買可以獲得什麼什麼以外,一定要告訴鄉親們你們品牌的完善售後服務體系,希望對樓主有所啟發!
㈤ 本人想從事手機渠道銷售的業務員,請教高人如何做好手機渠道銷售有哪些特別值得注意的
你這個問題問得太草率,比如我,本人是做生意的,我想發財,請問我如何做
㈥ 市場營銷和業務員一樣嗎
是兩個概念,市場營銷是根據市場調查出謀劃策,既決定了生產方針,又決定了產品版的推廣方式。業務權員只是一個當兵的,根據營銷策略進行某些戰斗,如推銷,促銷。業務員在外所了解到的情況又可以作為市場營銷的依據。市場營銷如果真的做得很好的話,此時不戰而屈人之兵,此時業務員就成了跟單或者市場調查員,不需要再推銷了。
㈦ 通訊公司的業務員是干什麼的
,只要有人打到客服熱線,通信員就要問您有什麼需要幫助的.可以問手機的服務上的問題和業務的開通,比如彩鈴怎麼開通,幫我開通GPRS等,做通信員的就要回答,通話都要被錄音的,要有專業態度
㈧ 市場營銷與業務員的區別是什麼
1、偏重點不同:
市場營銷偏重於組織策劃,是在創造、溝通、傳播和交換產版品中,為顧客、客戶、合權作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。市場營銷主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。搞各種活動,促銷計劃,定價等等。
業務員偏重於與消費者或代理商接觸、開發、溝通、談判、簽約甚至回款,指負責某項具體業務操作的人員。
2、銷售方式不同:
市場營銷大多數是被動銷售,例如,制定抽獎旅遊方案。
業務員大多數是主動銷售,指上門跑得客戶,如跟超市談進貨。
3、工作職能不同:
市場營銷是為業務部提供服務的,包括提供銷售工具,如產品定位,目標市場狀況,目標客戶群特徵,競爭產品對比分析,產品銷售技巧,疑難問題解答等;
業務員是將其管轄區域內的市場狀況,競爭狀況和用戶需求反饋給市場營銷,這樣不同區,不同市場的信息經過眾多業務員的的反饋,匯總到市場營銷手上;
參考信息來源:網路-市場營銷
參考信息來源:網路-業務員
㈨ 手機營銷員怎麼做
我是過來人。給你點經驗吧,一定要掌握每部手機的基本功能,和特色功能,這里是掌握,就是別人在你面前走過,你就得拿著模型問他,這個手機不錯,帶…………功能的,…………多少錢…………他在你這里留住了,你就有希望了,然後問問他喜歡什麼樣的款式的,多少價位的。遇到不響的,就多介紹幾個。我在51的時候國美做了3天,那人是多啊,喊天喊地,一個一個。
最後他買好了。你別忘了叫他對配件,這個東西一拿出來就得對好,試通話。最後就是弄保修,每個牌子具體操作不一樣的。你先跟著別人一兩天。膽子大了,什麼都好說了。祝你成功,難得在知道里打那麼多字。還有什麼問題發我消息好了!