Ⅰ 銷售人員的崗位職責有哪些
1.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2.收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3.負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
4.確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
5.監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
6.根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7.管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。
8.建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
9.合理進行銷售部的預算控制。
10.制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。
11.定期收集並整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12.預測市場危機,統計、催收和結算款項。
13.做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。
14.根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15.及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。
16.嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17.做好與各部門做好協調、溝通工作。
(1)市場營銷職位說明擴展閱讀
工作內容:
1.負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執行並完成公司銷售計劃;
2.根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;
3.與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4.處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
5.動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6.維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8.協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
參考資料網路——銷售
Ⅱ 求營銷人員職位說明書
我看到過一份銷售總監的職位說明書,你參考一下吧
職位名稱 銷售總監 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級 總經理
薪金標准 填寫日期 核 准 人
職位概要:制定並推進實施全面的銷售戰略、銷售方案,有效地管理客戶。
工作內容: %協助總經理建立全面的銷售戰略; %制定並組織實施完整的銷售方案; %與客戶、同行業間建立良好的合作關系; %引導和控制市場銷售工作的方向和進度; %組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務; %管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍; %掌握市場動態,熟悉市場狀況並有獨特見解; %有效地管理全國的經銷商; %主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作; %協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,並進行客戶滿意度調查; %進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求; %深入了解本行業,把握最新銷售信息,為企業提供業務發展戰略依據; %完成總經理臨時交辦的其他任務。
任職資格:教育背景:◆管理、市場營銷等專業本科以上學歷。培訓經歷:◆受過戰略管理、戰略市場營銷、管理技能開發、組織變革管理、合同法、財務管理等方面的培訓。經 驗:◆8年以上銷售、市場營銷管理工作經驗。技能技巧:◆熟悉現代管理模式,熟練運用各種激勵措施;◆有豐富的市場營銷策劃經驗,能夠識別、確定潛在的商業合作夥伴,熟悉行業市場發展現狀;◆具有優秀的營銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力;◆良好的口頭及書面表達能力。態 度:◆工作細致、嚴謹,並具有戰略前瞻性思維;◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力;◆優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;◆具有高度的工作熱情和責任感。
工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業病危險。
直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位
Ⅲ 市場營銷的職位有哪些具體工作內容和要求是什麼呢
市場營銷的職位有:
1.市場總監,主要工作:根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)並負責配合銷售總監推廣實施。職位要求:市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力。
2.市場經理,主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監督管理銷售部門的工作進度。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現場管理能力。
3.市場策劃主管,主要工作:為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)。職位要求:熟悉公司產品及相關產品的市場行情;能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗;熟練操作辦公軟體。
4.市場拓展經理(主管),主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備業務規劃能力;熟練操作辦公軟體。
5、促銷主管,主要工作:書寫促銷計劃,並監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主)。職位要求:具備良好的客戶意識以及業務拓展能力;熟悉公司產品及相關產品的市場行情;熟練操作辦公軟體;獨立工作能力強,有一定領導能力;出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;學習能力強,有責任心。6、公關主管,主要工作:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;較強的語言和文字表達能力;熟練操作辦公軟體;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。
7、廣告企劃主管,主要工作:策劃設計廣告、製作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;熟悉業務策劃活動程序;熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。
8、產品主管,主要工作:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)。職位要求: 熟悉所在產業、行業的生產過程;具備宏觀規劃能力,優秀的信息分析能力;具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;具有較強的英語聽、說、讀、寫能力;積極主動、靈活應變、認真負責;溝通協調能力強;工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。
9、市場調研主管,主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求: 熟練掌握調研方法與分析工具;熟練使用各種統計分析軟體;熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;熟練操作辦公軟體;有敏銳的市場眼光;具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂於接受挑戰;溝通協調能力強;工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。
Ⅳ 市場部職位的崗位說明書
由低向高
區域代來表或地源方業務員,負責具體日常業務推廣工作的跟進,包括低層或中層客戶關系的跟進。並向總部反饋區域信息等
大區經理,負責大區事宜。對地方業務員、代表有行政權。負責區域內行政、業務開展事宜,及中高層客戶關系的維護。負責整個大區業務發展的策略。
總部銷售經理,負責渠道策略及協調內部人資源,給予地方業務發展指導、督促等。
市場總監,對各業務線負責,有行政權對對業務開展的方向做決策。。。
要是細化的說各級別各部門的工作還有很多分工,大體是這個樣子吧。。。還要看哪個行業。。。
Ⅳ 市場營銷的職位有哪些,具體工作內容和要求是什麼
1,市場助理(業務跟單),主要協助業務經理開拓市場,主要職能是做銷售內勤
2,營銷人員,主要工作開發市場,維護市場,提高銷售額,誇大市場份額
3,區域主管,負責區域內的銷售任務,完成公司任務指標
4,業務經理,制定銷售政策,分解銷售任務,以銷售任務完成為目標,市場策略自由發揮
5,銷售總監,根據公司戰略,制定銷售任務
6,銷售副總,制定銷售總戰略,人才戰略,規劃產品戰略
以上是大致工作概況,每個公司的具體職能 是不一樣的!
Ⅵ 銷售職員的職位說明書
以下都是一些職業崗位說明書,你可以借鑒參考一下,希望對你有用
一、財務部經理職務說明書
職務名稱: 經理
所屬部門: 財務部
直接上級職務: 分管副總經理
工作目的: 作好參謀,避免風險、資產的保值增值;實現企業價值的最大化
工作要點:
1、負責領導本公司的會計人員辦理會計事項,進行會計審核,正確計算和分配公司收益,協調和部門關系
2、負責各種報表的審核
3、編制和執行公司預算、財務收支計劃、成本管理、擬定資金籌措方案和使用方案,開辟財源,有效地使用資金
工作要求:良好的職業道德,對工作認真負責
工作責任:
1、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促各部門降低消耗,節約費用,提高經濟效益
2、建立健全經濟核算制度,利用財務會計資料進行經濟活動分析
3、協助公司主要行政領導人對企業的生產經營及基本建設投資等總是做出決策,參與公司生產經營管理方案的制定和重大經濟合同、經濟協議的洽談、審查、簽訂工作
4、審查公司財務收支計劃、成本費用計劃、財務專題報告和會計核算報表
5、審查涉及財務收支的業務有關費用、經濟合同、經濟協議和項目建議書
6、組織會計人員進行培訓支持會計人員依法行使職權
7、負責本公司職員和各部門主任以上的工資發放的製表
8、承辦公司主要行政領導人交辦的其它工作
9、編制公司的財務預算和收支計劃
10、各類資料分類歸檔進行存放
衡量標准:
1、對外報表 及時報送(速度快,准確度高,不出差錯、漏洞)
2、對內報表准確及時,分析有條理
3、對內核算 清楚 、條理分明、帳目清晰
4、不折不扣完成公司的要求及任務
5、一切從公司利益出發,代表公司利益
6、從全局出發,協調生產、銷售、等各部門關系,平衡各方面的關系
7、活帳本,帳帳清,數數有
8、了解財務狀況,及時發現隱患
職務要求:
生理要求:
年齡:33至40歲
性別: 男、女不限
身高:女身高160CM,男身高 173CM
體重;與身高成比例,在正常范圍內均可
健康狀況;無殘疾,無傳染
其他: 為人大方、作風正、具有敬業精神、對企業忠誠
知識和技能要求:
本科以上學歷(財會或金融專業)
會計師職稱和注冊會計師資格
有英語四級或日語二級
在外資企業三年以上相同職位的工作經驗
熟悉國家政策和勞動法規
熟悉各類辦公軟體
特殊技能:
語言能力: 能清楚、准確的向提問者解答每個問題
文字能力: 能用准確的文字表達出每件事情
觀察能力:能清楚的了解即將發生的事情,並能找出解決辦法
邏輯處理能力:根據事情的主次合理,有序的安排工作
熟悉涉外會計、稅務審計等政策法規,具有企業財務工作流程優化能力
綜合素質:
1、有良好的職業道德,保守企業秘密
2、有良好的溝通協調能力
3、能獨立開展工作
4、工作細心、認真
其它要求:
1、社會背景良好
Ⅶ 市場營銷部崗位職責。
1、部門結構圖可以給你發過去。
2. 部門職責
完成公司制定的營銷指標。
營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
營銷經費的預算和控制。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
負責市場調研、市場分析工作,制定業務推進計劃。
負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規范、有效和可行;
負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
負責貨款回收的管理。
協助質管部對顧客滿意程度的調查。
參與組織對顧客技術培訓。
為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
負責本部門的行政管理和績效考評工作。
3.營銷部職務說明書
3.1 營銷部主任
直接上級:分管副總
直接下級:營銷部副主任、營銷部主任助理
工作概述
負責公司整個營銷體系的管理,指導營銷部所有員工的工作,承擔部門考核指標。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經營方針。
構架、管理、培養營銷部團隊。
協調營銷部各個片區工作,確保工作高速、有效進行。
負責公司全國營銷計劃的設計。
監督全國營銷計劃的實施。
協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。
控制下屬片區的營銷費用。
批准常規投標書和常規合同的評審結果;
組織有特殊要求合同的評審, 批准僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結果。
負責對片區的工作及負責人進行監督、考核及決定獎懲,並報公司分管副總批准。
有義務向分管副總推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。
代表公司參與對外業務相關的合作、討論、會議等。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
負責接洽所有電力行業的項目。
3.2 營銷部副主任
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
營銷部各片區經理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保合同順利執行和產品及時交付。
協助營銷部經理構架、管理、培養營銷部團隊。
協助營銷部經理工作,確保部門工作高速、有效進行。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
對市場信息進行收集、整理、分析。
協助營銷部經理對營銷部人員工作進行監督、考核。
有義務向營銷部經理推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工不定期的組織培訓、保證員工工作能力不斷提高。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
協同營銷部經理做好營銷部的營銷費用預算和費用控制。
組織合同回款的催收工作。
負責部門的行政管理。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
配合技術支持部做好廣告、宣傳、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
支持工程師、商務助理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
3.4 大區經理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級:
(無)
工作概述
完成片區營銷任務。
崗位職責
完成個人營銷指標。
安排並實施客戶訪問活動,推銷公司產品。
報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。
與用戶洽談並簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議並反饋給上級。
負責合同的回款。
時間和費用的良好支配。
負責工程設計的審核會簽。
確保顧客的安裝和服務要求能准確及時傳遞到工程部。
組織設計聯絡會。
負責辦理顧客財產的入庫。
參與編制質量計劃。
參與組織對顧客技術培訓。
3.5 支持工程師
直接上級:
營銷部經理和營銷部主任助理
直接下級: (無)
工作概述
提供技術支持,協助大區經理完成銷售任務。
崗位職責 負責用戶技術疑問的解答。
負責對用戶和營銷人員的技術培訓。
負責標書技術方案和技術協議內容的審查。
負責培訓資料的整編。
負責向大區經理收集產品運行信息,提供給研發部門作為參考依據。
3.6 商務助理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級: (無)
工作概述
協助部門經理完成與其他部門的溝通,匯總資料並編制營銷報表。
崗位職責
合同書歸檔。
根據合同信息給生產部傳遞生產任務書並及時歸檔。
根據客戶要求給生產部及時傳遞服務任務書。
根據合同交貨期,通知生產部發貨。
根據現場返回故障信息,給生產部及時傳遞質量處理聯絡單。
根據每月發貨、工程托運、合同簽訂、匯款情況,編制當月營銷報表。
Ⅷ 市場營銷人員的職位說明
主要負責市場情況的調查,分析,以及規劃,為積極的營銷做准備。