市場營銷中取得市場長期成功

1. 市場營銷中最關鍵的是什麼

市場營銷的核抄心是市場定位，除襲此之外別無其他。
道理很簡單，想讓顧客想買並把東西賣出去，首先要知道市場在哪。
若以「交換」為市場營銷的核心，無法解決市場在哪裡的問題；以產品為市場營銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。

2. 怎麼樣在生活中取得市場營銷的經驗

這個問題...看你現在的情況和心態是什麼。
我覺得，在生活中取得市場專營銷（這里說的是市場營銷，屬不是推銷的話）的經驗主要是靠借鑒。
生活中你無法親自嘗試進行市場營銷這個龐大的體系，你要通過細心的觀察和深入的思考去借鑒別人的經驗。這里能借鑒的就很多了。
打個小比方，今天這個商場進行了一個促銷活動，你要從商場的角度去考慮他們為什麼要做這樣的活動，想得到怎麼樣的效果，然後你可以通過觀察和親身體驗去了解這個活動達到了一個什麼樣的實際效果，回去以後再進行總結，收歸自己的營銷經驗。

3. 市場營銷屈臣氏在市場上取得成功的原因

市場營銷屈臣氏在市場上取得成功的原因：

1、店面選址，很多都是主流賣場裡面，客流有保證。

2、產品種類很多。

3、產品的差異性，很多產品區別於別的地方。

2005年斥巨資近55億港元收購法國最大香水零售商Marionnaud的控股權，這是屈臣氏首次在歐洲大規模的擴充自己,使屈臣氏在歐洲重點發展戰略得到有效的執行。

歐洲由於經濟發達，中產階級聚集，這樣的消費者規模正好吻合屈臣氏的消費者目標定位，如此的一項大型並購行動不但使屈臣氏的營業網點增加了1300家而且營業規模超過一百億港元。

(3)市場營銷中取得市場長期成功擴展閱讀：

品牌戰略：

屈臣氏擁有包括沐浴露、洗發水等1200多種自有品牌的單品，其銷售佔比已達到15%。而當零售賣場自己可控產品體系的銷售量和種類達到一定比例時，商家在渠道中的話語權就會增強。

那麼，屈臣氏是如何穩打穩扎發展自有品牌的呢？原來在自有產品開發的時候它就進行了深入的市場調研，以確保生產出適銷對路的產品。並特別建立了「模擬店鋪」，用於了解各分店的銷售趨勢和顧客需求，確定發展的產品種類。

這包括統計出店鋪內每月最熱銷的代理品牌商品，然後復制出與該熱銷代理商品近似的自有產品。也包括滿足消費者的特定需求，推出具有特色的獨家產品。

4. 市場營銷：成功關鍵因素是什麼

談到市場營銷，企業既需要理論指導，也需要借鑒實戰經驗。一般而言，實戰經驗就是把握住成功關鍵因素，瞄準既定戰略方向，動態推進市場營銷的工作進展。那麼，市場成功的關鍵因素是什麼呢？顯然這是一個復雜的話題。但為了方便企業理解，企業可以從產品、消費者、技能、資本之間的關系進行分析，從中領會到企業應當把握哪些關鍵環節？對哪些環節應當提前做好准備。企業可以按照下面的模型圖系統思考以下內容：市場有多大的容量？市場平均增長率和企業產品銷售增長率的對比情況是什麼？是什麼使企業產品銷售下滑，是競爭激烈的刺激還是產品吸引力不夠？產品的替代品在什麼時間將出現？企業的銷售團隊構建怎麼樣？銷售團隊對產品的市場前景怎樣看？怎樣給銷售團隊明朗的前景？公司的營銷戰略將對產品銷售促進帶來怎樣的資金支持計劃？產品組合策略的制定是是什麼？在什麼時間、地點使用？上述的思考可以幫助企業釐清幾個概念：產品的市場發展態勢呈現什麼樣的狀態？產品的競爭將會在哪幾個方面展開？企業在哪些資源和技能方面應當做好規劃？有了這樣的思考，企業可以明確把握住成功關鍵因素，瞄準既定戰略方向。現在很多企業都有市場部、營銷部等執行單元，這些部門承擔提供市場研究、制定銷售推廣策略、管理重點客戶等等這些職責。所以，他們大都熟知「環境分析」和「推廣分析」的方法和工作步驟，但是對於「傾向分析」和「組合分析」缺乏相應思考，因此往往制定的營銷推廣方案缺乏對成功關鍵因素的全面把握。而企業的高層領導因為遠離市場一線，同時又習慣慣性思維的引導，使得原本需要企業高層把握的「傾向分析」和「組合分析」信息缺乏，容易造成企業對市場關鍵成功因素認識偏頗。可見，企業對市場成功關鍵因素的把握容易形成「常在河邊走」的尷尬境地。大多咨詢公司理解市場營銷要取得成功需要「產品力+服務力+銷售力+品牌力」（好事者還可以添加組織力、 策劃力、SCM力等等的內容），而這樣的模式對企業而言，實際上是忽視企業的客觀狀態，只從市場環境、行業特點出發，把企業資源、資本的實際狀態統統忽視掉了。這樣的成功關鍵因素實際上是一個遠離企業的模式。所以，這里重新明確觀點：市場營銷的成功關鍵因素是建立在企業資源、技能的基礎之上，由企業對市場環境、銷售推廣做出的綜合分析結果，所以成功關鍵因素是隨著企業資源的基礎不同而呈現差異化的。以IT行業為例，目前一些IT行業依然是「分銷為王」，「跑馬圈地」是很多企業市場營銷之道。而大多數產品的吸引力和競爭潛力對市場營銷的影響也相對較小，所以分銷將是市場成功的關鍵因素之一。同時，隨著產品功效的延伸和產品的成熟狀況提高，品牌力也將是市場成功的關鍵因素之一，因此企業應當把品牌建設當作營銷戰略的一部分來看待。另外從市場細分選擇STP也是IT行業應當在競爭當中始終確立的競爭力之一，這對市場成功至關重要。對於信息應用較為快速的行業，企業的信息化建設和IT 規劃，可以實現對客戶的快速響應、有效控製成本、提高服務水平，這也必將是這些行業的成功關鍵因素之一。上述的簡略分析，需要在企業的基礎上，進行逐項分析，以羅列的方式明確企業在成功關鍵要素麵前工作開展的事項。示例成功關鍵因素企業資源、技能重要性緊迫性規劃說明分銷一級√ √√確立競爭地位品牌二級√ √√提高品牌認知STP三級√√√強化營銷戰略定位SCM一級√√戰略性的系統思考…………………………作者簡介：金贏唐 資深管理顧問– 曾為眾多知名企業提供市場營銷咨詢、管理咨詢、品牌創建咨詢、績效管理咨詢等服務；主要研究企業戰略規劃、市場營銷、企業管理等；– 著有營銷、管理、品牌等著作。咨詢服務/ 及聯系方式：[email protected]歡迎與globrand（全球品牌網）作者探討您的觀點和看法，金贏唐：北京中英聯科管理咨詢機構資深管理顧問。多個財經刊物聘請的特邀撰稿人、評論員；主要研究戰略規劃、市場營銷、品牌管理、KPI績效管理等；著有戰略、品牌、管理、營銷等著作。）進入金贏唐專欄

5. 關於市場營銷，求高手詳細解答！！

推銷員職業定義
從事商品、服務推銷工作的人員。
推銷員（英文通稱 Salesman，現稱Salesperson）是推銷商品的職業人士，第一線前線職員，有如戰場上的兵，功能是速銷產品及服務等。有說，推銷員可以是專業人士，例如基金經理、保險經紀、地產代理、化妝品美容顧問等。
推銷員在香港俗稱行街，又稱Sales。
職業等級
國家職業資格推銷員五級
國家職業資格推銷員四級
國家職業資格推銷員三級
國家職業資格推銷員二級
國家職業資格推銷員一級
職業鑒定內容
鑒定內容：
1． 職業道德基本守則和行業的有關法律常識
2． 市場營銷基礎知識
3． 社交禮儀知識
4． 技能要求：銷售、談判、公關、服務、討債、市場調研、渠道管理、商品貯運、銷售活動分析、推銷管理、銷售促進、廣告促銷
鑒定方式
鑒定分理論考試和技能操作考核；考試（考核）均採用閉卷筆試方式實行百分制，兩門均達60分以上者為合格；各等級理論考試為90分鍾，技能操作考核為120分鍾。
申報條件
1．具備下列條件之一者，可申報推銷員初級職業資格鑒定：
（1）從事推銷員工作1年以上；
（2）經本職業初級正規培訓並結業（指經過勞動保障部門批準的辦學機構培訓並結業,下同）。
2．具備下列條件之一者，可申報推銷員中級職業資格鑒定：
（1）取得初級推銷員職業資格證書後，從事推銷工作2年以上,並經本職業中級正規培訓,取得結業證書；
（2）中等專科學校、技工學校本專業或經濟管理類專業畢業，在本職業連續工作滿1年。
3．具備下列條件之一者，可申報推銷員高級職業資格鑒定：
（1）取得中級推銷員職業資格證書後，並從事推銷工作3年以上,經本職業高級推銷員職業資格培訓取得結業證書；
（2）大學本專業本專科畢業,並從事推銷工作1年以上；
（3）大學相關專業本專科畢業,並從事推銷工作1年並經本職業高級推銷員職業資格培訓取得結業證書。
國家職業標准
職業名稱：推銷員
職業定義：從事商品、服務推銷的人員。
職業等級：本職業共分三個等級
初級（國家職業資格五級）
中級（國家職業資格四級）
高級（國家職業資格三級）

市場營銷人員必須具備的素質與能力
一、當今企業所必須擁有的各種人才
1、生產、技術方面：生產、技術、工程開發、動力設備、品質檢驗等
2、市場營銷方面：市場開拓、管理、銷售、服務、調研、廣告宣傳等；
3、人力資源方面：人事、勞資、培訓考核等；
4、 財務、行政、後勤服務方面：財務、行政、辦公、保衛、後勤服務等；
5、其它方面：采購、倉儲、運輸、公關、法律、參謀顧問等。
二、當今社會人才結構（人力資源結構）
1、橄欖型人才結構：兩頭小中間大，高級人才與平庸人物不多，中間一般層次的人才佔大多數。（主要以企業打工者的白領階層而言）
2、 幹才群體：幹才在社會人才結構中佔有大部份比例，他們通常比較務實，非常精幹，工作踏實，有一定工作經驗和實務操作能力。他們具有一定的指揮能力，有一定技術、能熟練示範操作，能帶領下屬很好地完成任務。
3、將才群體：將才在社會人才結構中占的比例較小，他們通常在企業里擔任一個部門（或項目）的領導、管理工作。他們具有專業知識，能制訂業務計劃，能組織、指揮、激勵、監督下屬，執行堅決、修正及時。
4、帥才群體：帥才在社會人才結構中的比例就更小，他們是領袖型、統帥型人才，如企業的職業經理人等。他們有全面管理企業的能力，熟悉企業的宏觀控制和微觀運作。他們對組織以外的事物也能產生興趣，他們敏感、判斷力、決策力、精力、韌性都很強，有卓越的創新意識，執行堅決、修正及時，有很強的人格魅力。
5、通才群體：通才又稱復合型人才。這種人才在社會人才結構中也相對稀少，他們具備豐富的知識，有較全面的工作經驗，在企業中至少能擔任或從事三種以上不同的相關工作。
三、當今企業的人力資源結構（人才結構）
1、先知先覺型：有非常強的分析、預測、判斷能力，能對企業未來及中長期發展進行設計、規劃；（企業中的最高層領導、智囊等，包括對市場、產品等發展能預測和規劃的人才）
2、後知後覺型：能忠實理解、執行先知先覺型人才所提出的工作方案、工作意圖，能踏踏實實地按照先知先覺型人才設計好的目標奮斗，並帶領、領導屬下努力、正確工作；（企業中的後知後覺型人才屬中、高層管理者，如部門經理、項目負責人及主管級人才等）
3、不知不覺型：他們沒有想法，沒有意見，只有勤勤懇懇、任勞任怨埋頭工作，按企業制定的方針、目標，在上級領導的安排下做好自身一份工作。
四、目前企業選擇營銷人員的八條標准
1、有強烈的進取心和責任感：追求進步，敢於承擔責任，能堅忍不拔、獨立自主地做好自己的工作。
2、 有較好的組織才能：能領導並激勵下屬，能與同事之間有良好的工作關系和人際關系，並能幫助別人。
3、有較強的分析能力：能全面思考問題，准確找出問題的實質，能對紛繁復雜的事物情況進行分析並得出合理結論。
4、有較強的表達和交流能力：能簡明而有說服力地表達自己的觀點，可對別人產生影響，同時又應有客觀、開放的態度吸取別人的建議及反饋。
5、富有創造性：要有創意，有創造性地發揮，營銷人員應有發現新的思想方法、工作方法，以及達到、實現某個目標最佳途徑的能力。
6、有很好地團隊精神：一個成功的市場營銷人員應能領導一個集體以取得最佳成果，懂得如何激發周圍人的熱情，令他們團結一心、協調合作，在市場營銷工作中最好地發揮個人及集體的作用。
7、具有正直的人格：優秀的營銷人員不貪婪、不狡詐、不存私心，能有為所從事的工作或服務的公司竭盡全力的思想，在每項的工作中都努力遵循誠實和正直的原則。
8、有善於學習的能力：學習能使人增長知識、才幹，以便協助公司達到所企望的目的。只有善於學習、不斷學習，才能緊跟社會時代的腳步，才能適應企業不斷發展的要求。
五、市場營銷人員必須具備的素質
1、道德素質：要有良好的職業道德、敬業精神，忠誠。
2、文化素質：有較豐富的知識結構，很好的文化素養。
3、心理素質：能自我調節心態，能放棄、敢選擇，自信但不驕狂、自重而不浮躁。
4、身體素質：身體健康，能自我鍛煉，保持優良、健康的體魄。
六、市場營銷人員必須具備的能力1、有良好的語言表達能力；2、有較強的工作協調能力；3、有很好的文字組織能力；4、有基本的組織指揮能力；5、有對自身部門（組織）工作的統籌、計劃能力；6、有一定的應變能力；7、有很好的計算（心算）能力；8、有較強的實務操作能力。
七、市場營銷人員必須做到六化1、復雜的問題簡單化；2、深奧的問題通俗化；
3、零散的問題系統化；4、枯燥的文字圖表化；5、分析問題要全面化；6、演講的表達條理化。
八、當今社會人才的流向格局1、技術跟著人才走2、人才跟著資本走3、資本跟著利潤和機會走這就是目前市場經濟下人才流向格局和自然規律
九、忠誠企業的營銷事業，服從企業的決議
一、執行公司營銷政策和決議，遵章守紀。二、忠誠企業的營銷事業，嚴格按市場經濟規律辦事。三、德才兼備，經濟上清楚、行為上端正、嚴守公司秘密。
十、營銷人員的崗位判斷是樂在其中，還是苦不堪言？是廢寢忘食，還是得過且過？是知難而進，還是畏縮不前？沒有靈魂的人，只是行屍走肉；沒有靈魂的營銷團隊，則是一群烏合之眾。
十一、 把握好人生的 一、二、三、四、五
（一）每個人都要設立一個目標 每個人一生中可能會設計很多願望和目標，但總是要一個一個地去努力實現，最後達成人生中一個最大的目標，目標一經確定，就不要去輕易改變，就要朝著這個目標努力奮斗；
（二）要想實現人生目標，必須完成二大積累 1、知識與經驗的積累；2、資本與信譽的積累；世界上任何人一生都在為了完成這二大積累而努力奮頭和工作著。有些人很快就完成了這二大積累，實現人生目標；而有些人卻一輩子也無法完成最終也無法實現心目中的願望和目標。（三）人的一生必須把握好三大選1、擇業，年輕時選擇專業，一專多能；2、擇偶，選擇伴侶。結婚前睜大眼睛，結婚後就睜一個眼閉一個眼；3、擇主，選擇一個開明和明智的老闆或自己的上司；（四）要想成就事業，必須具備四種悟性 1、覺悟，自覺工作的悟性；2、領悟，對工作、對領導的意圖心領神會；3、感悟，憑感覺、憑直覺對工作和事態的發展作出准確的判斷；4、創悟，有創新意識，能創造性發揮，有建設性建議和全新的工作方法；（五）人生要成就事業還必須過五關1、過酒關，喝酒不醉,任何場合把握好「度」；2、過色關，坐懷不亂,逢場作戲，不能動真情；3、過財關，無欲則剛；君子求財取之有道；4、過氣關，氣貫長虹；有博大的胸懷和寬廣的氣度，能容納能包容，高風亮節；5、過賭關，搏擊人生；能用事業、用生命下賭注 ；附：人生對金錢，對他人的態度 1、生活中不能沒有錢，但絕不能為了錢而活著，一旦鑽進錢眼就不可自拔。（君子愛財取之有道，絕不取不該取之財）2、不歧視任何人，也不盲目崇拜任何人。從人格角度和自然人角度看，人與人之間都是平等的，沒有任何高低、貴賤之分，所不同的是所受教育不同，經歷、閱歷、悟性等方面的不同而產生能力、性格等方面的差異。3、我們必須學會接納，接納比我們高的人;我們必須學會寬容，寬容比我們差的人。4、人與人之間相處應本著：多一點尊重，多一份理解，再多一些善良與寬容。（尊重是相互的，你尊重別人，別人也一定會尊重你）

市場營銷
市場營銷是關於構思、產品和服務的設計、定價、促銷和分銷的規劃和實施過程，目的是創造能實現個人和組織目標的交換（美國市場營銷協會1985年給出的「市場營銷」定義），由產品、促銷策略、價格、分銷渠道等基本要素組成，包括市場環境分析、競爭對手分析、市場細分、市場定位、業務預測、產品試投放、跟蹤反饋信息等基本實施步驟，是一項專業性較強的工作。促銷、推銷等只是營銷概念的一個分支，兩者既有聯系又有區別。
營銷是這樣一個過程，它先是創造出某一種產品，然後以某種方式刺激買賣雙方，使之都獲得利益，並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動，我們可把它們歸結為「4P」，即：產品(Proct)、價格(PrICe)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (PLAce)。

營銷和設計是何關系
判斷一件設計作品成功的標准.在我的概念里，設計就是一切為了把事情做得更好而工作。為什麼小平同志人們要稱之為改革開放總設計師？因為他的工作使中國一部分人先富起來了，使中國逐漸擺脫的貧困，他就是設計師。根據這個概念，設計是沒有止境的，因為世間所有的事情都沒有最好，只有更好，所以設計師的工作同樣也是沒有止境的，設計作品水平的高低在於你的綜合素養的高低，在於你對於設計工作投入多少與態度、在於你有什麼樣的理想。
對於廣告設計來說更是如此。那有人會說設計如果沒有止境的話，那如何才有評判一件作品的好與壞、優與劣呢？根據上面所講設計是以需求作為前提的，設計是一種與特定目的相聯系的藝術。我們要評判一件設計作品的好與壞，就要看這件設計作品有沒有滿足某種需求，有沒有達到特定的目的，這是判斷一件設計作品成功與否的唯一標准。
設計作品評價標準的需先建立，而後才可能有好作品.我可以同大家分享一個方法，這也是我常與同行們分享的行之有效的方法：要建立起一個作品評判的標准，就是要看它是要滿足什麼需求，達到什麼目標，把這兩點找到，就有了標准，有了標准你的設計就有了方向，設計絕不是天馬行空的想像，而是有的放矢的經營。
那麼還有人會問，這個標准要如何才能建立呢？那我告訴你，標準的建立很容易，就是你在做平面設計之前首先弄明白以下：>你的這件設計作品是為誰服務？>要達到什麼樣的目的？>設計作品是針對新產品推廣的呢？>還是針對促銷活動的？是為了體現產品形象的高檔呢？>還是體現產品悠久的歷史和文化呢？>是短期的促銷行為還是長期的品牌行為呢？等等。
這些需要用設計手段去解決的問題實質上大多是營銷策略的內容，這些問題弄明白之後，你的設計作品的優劣評價就在於你的作品是否達到這些目的？是否解決了想要解決的問題？是否適合於你的目標群體？是否適合於整體的策略？這樣實質上對於設計作品的判斷轉變為了對另一個問題的判斷，而另一個問題則比純粹看一件設計作品來判斷他的好壞要容易得多，說的更加通俗一點就是你的設計作品是否適合於營銷策略。
設計作品一定是為營銷策略服務的
現在大家很清楚了，設計作品一定是為營銷策略服務的，一定是為達到營銷戰略目標的，根據這個概念，大家應該很清楚這樣一個問題了：在同一個營銷過程中是先有營銷策略？還是先有設計作品？當然是先要有營銷策略了，營銷策略是為設計指明方向的航標燈，是設計的根本目標之所在，沒有了營銷策略而談設計作品的好壞是沒有什麼意義的。
比如有人看到一件包裝以後會說，這個包裝有點俗氣了，不好。但是他沒的搞清楚，這款包裝就是針對於農村市場開發的，就是要俗氣，為什麼「收禮只收腦白金」讓全國人民都覺得俗氣的廣告和設計他卻有很好的銷量呢？為什麼企業有非常好的業績呢？所以俗氣並不一定就是不好，關鍵是看這種設計是針對於什麼樣的消費人群，是為了達到什麼樣的目的。相對的，有時候人們看到一件包裝作品以後會說，太洋氣了，或者有說太艷麗了等等，這些沒有經過前面思考之後的評價都是沒有任何參考價值的。
為什麼國內外設計界前些年經常舉辦一些設計大獎賽之類的活動，被評選出的最好的設計作品並不一定是生命力最強的作品的原因。常有被評為某某金獎的設計作品，而企業卻無法生存的例子。為什麼？因為這樣的設計大賽沒有解決一個評價設計作品好壞的根本點，這個根本點就是，只有能產生銷售力的設計才能叫做好設計，只有能幫助企業成長的設計才能叫好設計，而參展的設計作品眾多，評論者不可能一一去研究每一件設計作品背後的營銷策略，當然也就不可能有真正客觀的好作品出現。當然這些作品在構成、形式、題材、色彩、文案等方面或許很出色，但這不是評價設計作品好壞的關鍵，只是很次要的內容，而對於包裝或者對於平面作品的評判往往是這些次要的方面，卻忽視重要的包裝是為何種營銷策略服務的，這樣的評選方式能有真正的好作品嗎？

6. 哪些企業在網路營銷或市場營銷中做的比較成功的

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7. 市場營銷中存在的效應有哪些

一、 功效優先策略：國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優先策略，即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同；二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；三是確定銷售價格後，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略：單一訴求策略就是根據產品的功效特徵，選准消費群體，准確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅；三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網路組織策略：組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略，就是根據營銷的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略：所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

8. 1 市場營銷成功關鍵因素是什麼

談到市場營銷，企業既需要理論指導，也需要借鑒實戰經驗。一般而言，實戰經驗就是把握住成功關鍵因素，瞄準既定戰略方向，動態推進市場營銷的工作進展。 現在很多企業都有市場部、營銷部等執行單元，這些部門承擔提供市場研究、制定銷售推廣策略、管理重點客戶等等這些職責。所以，他們大都熟知「環境分析」和「推廣分析」的方法和工作步驟，但是對於「傾向分析」和「組合分析」缺乏相應思考，因此往往制定的營銷推廣方案缺乏對成功關鍵因素的全面把握。而企業的高層領導因為遠離市場一線，同時又習慣慣性思維的引導，使得原本需要企業高層把握的「傾向分析」和「組合分析」信息缺乏，容易造成企業對市場關鍵成功因素認識偏頗。可見，企業對市場成功關鍵因素的把握容易形成「常在河邊走」的尷尬境地。 大多咨詢公司理解市場營銷要取得成功需要「產品力+服務力+銷售力+品牌力」（好事者還可以添加組織力、 策劃力、SCM力等等的內容），而這樣的模式對企業而言，實際上是忽視企業的客觀狀態，只從市場環境、行業特點出發，把企業資源、資本的實際狀態統統忽視掉了。這樣的成功關鍵因素實際上是一個遠離企業的模式。所以，這里重新明確觀點：市場營銷的成功關鍵因素是建立在企業資源、技能的基礎之上，由企業對市場環境、銷售推廣做出的綜合分析結果，所以成功關鍵因素是隨著企業資源的基礎不同而呈現差異化的。 以IT行業為例，目前一些IT行業依然是「分銷為王」，「跑馬圈地」是很多企業市場營銷之道。而大多數產品的吸引力和競爭潛力對市場營銷的影響也相對較小，所以分銷將是市場成功的關鍵因素之一。同時，隨著產品功效的延伸和產品的成熟狀況提高，品牌力也將是市場成功的關鍵因素之一，因此企業應當把品牌建設當作營銷戰略的一部分來看待。另外從市場細分選擇STP也是IT行業應當在競爭當中始終確立的競爭力之一，這對市場成功至關重要。對於信息應用較為快速的行業，企業的信息化建設和IT 規劃，可以實現對客戶的快速響應、有效控製成本、提高服務水平，這也必將是這些行業的成功關鍵因素之一。上述的簡略分析，需要在企業的基礎上，進行逐項分析，以羅列的方式明確企業在成功關鍵要素麵前工作開展的事項。

9. 市場營銷具備的能力

一、公關能力

第一，溝通表達能力。市場營銷人員如何做好銷售工作，具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面，市場營銷人員要有良好的語言表達能力，市場營銷人員善於運用真誠而巧妙的言辭，獲得顧客的信任與支持。

第二，人際交往能力。市場營銷的人際交往能力是衡量是否適合營銷工作的標志。因為市場營銷的工作實質是公關過程，公共關系中的最高表現形式即為人際關系。

第三，形象禮儀。市場營銷人員要有良好的儀表形象，在著裝風格上要考慮年齡、時令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷人員著裝打扮要得體，整潔干凈，在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規范。

二、信息搜集處理能力

當前市場競爭日益激烈，單純的市場調查和舊有手段的信息搜求已經不能適應海量市場信息瞬息變化的情況。市場營銷人員應該具備較強的信息收集和整理能力，要做市場活動中的有心人，將收集到的市場信息及時反饋給公司。

三、開拓創新能力

市場中最吸引顧客的往往是新產品、新廣告、新觀念和新技術，它們之所以有魅力，主要在於其「新」。市場營銷人員在具體的營銷工作中必須不斷創新，才可以吸引到更多的顧客，獲得更大的營銷效果。

四、應變能力

市場營銷在工作中要與形形色色的人打交道，在這種復雜易變的人際交往環境下，只用一種模式和姿態對待顧客是很難取得成功的，這就要求市場營銷人員必須具有靈活機動的應變能力，在堅持原則的同時，化復雜為簡單，取得營銷活動的成功。

五、思考和總結能力

市場營銷人員在開展業務過程中，通常會使用不同的手段和方法來達到銷售目的。優秀的市場營銷人員會對自己的特點和優勢進行思考，不斷總結提升，最終形成自己的營銷風格。只有具備良好的思考和總結能力，市場營銷人員才會對自身有著清醒的了解，從而揚長避短，選擇適合自己的營銷風格。

拓展內容：

優秀的營銷人員應該具備的素質：

1、良好的品德

約定俗成的禮儀規范是社會公德的主要內容，也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統，是注重「誠於中而行於外」的文明古國、禮儀之邦。

營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表企業進行社會交往和協調關系中，不謀私利，不徇私情，為人正直，處事公道;在本職工作中，盡心盡責，恪盡職守，能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。

那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為，都是背離營銷人員職業道德的。

2、淵博的知識

在當今以信息技術佔主導地位的知識經濟時代，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同於單純的推銷了，傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳，主張從銷售現有產品中獲得短期利潤，適用於賣方市場向買方市場的過渡時期。

市場營銷觀念則以消費者需求為出發點，強調企業整體營銷活動，即不僅重視產後的推銷宣傳，也重視產前的調研工作，主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應於買方市場條件下的營銷活動。所以營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾，其中掌握一般文化知識是基本條件。

做醫用耗材的營銷人員尤應掌握一些醫學、生物、機械、自然、法律等知識;精通本專業的知識是必備條件，包括產品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識;並且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。

3、良好的心理素質

心理素質滲透在人們的各種活動中，影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是：有濃厚的職業興趣，它可以增強營銷人員開拓進取的精神，使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索營銷的成功之路;營銷人員要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內在力量。

4、較強的公關能力

營銷人員應具備的公關能力主要包括：推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要，推銷能力應從以下幾個方面培養：

(1)、自信。你對自己所說的話，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的企業，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信於客戶。

(2)、助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。營銷人員的主要職責就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產品，此時，你若能站在他的立場幫他分析的話，你一定能夠成為廣受歡迎的營銷人員。

(3)、熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見，為你的產品做義務宣傳員，甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現熱誠的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠，二要把握時機。

(4)、友善。對人友善，必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸，加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂於接受你。

(5)、要有隨機應變的能力。營銷人員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。因此，一定要有隨機應變的能力。

5、良好的氣質

氣質在一個人的行為和活動中的表現，跟人的身心健康都有著密切的聯系。如果一個人在工作中表現得緊張而有序，生活中嚴於律己，寬以待人，嚴守紀律，遵守公共秩序，這有利於提高氣質的質量。

「膽大而不急躁，迅速而不輕佻，愛動而不粗浮，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛強而不執拗，謙虛而不假裝」，這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。

10. 急需了解市場營銷方面的成功人士！！！！

市場營銷是個多學科交叉的新興學科,要學好的話需要很多其他的學科支持.
例如:廣告學,市場專營銷學,消費者行為學屬,西方經濟學,財政學等等.
所以還是系統的學習比較好,或者是可以選擇其中的一個發展方向.市場營銷專業有三個發展方向,銷售,策劃,市場調研和市場分析診斷.去專攻一個方向,那樣學的學科就會比較少,而且容易見效.