市場營銷包括市場調查,先做好市場調查是好的市場營銷的前提條件,市場回調查為市場營銷服答務。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場調查就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷的信息和資料,分析市場情況,了解市場現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
市場調查在市場營銷中的作用:
(一)了解市場,發現營銷機會
(二)有助於企業開發新產品,開拓新市場
(三)有利於提高企業的競爭能力
(四)保持和鞏固忠實顧客的重要性
2. 簡述企業與市場營銷環境的關系
企業與市場營銷環境的關系主要表現在以下幾個方面:
(1)企業只要從事市場營銷活動,就不可能不面對著這樣或那樣的環境條件,也不可能不受到各種各樣環境因素的影響和制約,包括微觀的、宏觀的。因此,企業決策者必須清醒地認識到這一點,要及早做好充分的思想准備,隨時應付企業面臨的各種環境的挑戰。
(2)市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(3)營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。恰恰相反,營銷環境總是處在一個不斷變化的過程中,它是一個動態的概念。 因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(4)市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。有些因素在今天是可控的,而到了明天則可能變為不可控因素。這種情況就使企業不得不作進一步的權衡,在利用可以利用的資源前提下去開發新產品,而且企業的行為還必須與政府及各管理部門的要求相符合。
3. 關於金融營銷與市場營銷的關系···求助高手···
到金融網裡面有···
市場營銷 (Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指
個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷學是研究經濟社會整個交易過程的,是交易所屬范疇都是營銷學研究的,請注意,我用的是市場營銷學,不是市場營銷,市場營銷學研究完了整個的交易過程,那麼應用這個研究成果為自己或者企業牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復雜的,這也衍生出來營銷中的研發,市場調研,策略,細分等等問題,所有這個過程是一個整體,要做好營銷必須要涉及的所有環節都做好,這樣才是完美的營銷。
金融營銷是指「金融企業以金融市場為導向,運用整體營銷手段向客戶提供金融產品和服務,在滿足客戶需要和慾望的過程中實現金融企業利益目標的社會行為過程。」
通過對金融營銷內涵的了解可以看出,我國目前的金融營銷現狀正反映了金融企業還未對金融營銷有深入的了解,沒有看到它與其它產品營銷之間的不同。因此也就未加重視,這也為今後開展金融營銷提出了新的要求,那就是必須深入了解其內涵才能有的放矢地做好金融營銷。
通過這一概念可以看出,金融企業必須與一般的工商企業一樣實施市場營銷。但是這種營銷又具有其特殊性,這是由金融企業的自身特點所決定的。金融企業所提供的產品和服務具有以下的特點:第一,服務的不可分割性。當一個金融企業向客戶提供其產品時也就提供了相應的服務。產品的提供在時間和地點上與服務具有同步性。第二,金融產品的非差異性。當一家金融企業提供了一種產品後,其它企業很容易模仿,而且各企業所提供的產品在功能上很難有大的差別。第三,金融產品具有增值性。當人們購買一種金融產品,如保險、存款等,購買這些產品最主要的目的是能夠為消費者帶來一定的收益。
4. 什麼是市場營銷如何理解滿足顧客需求與盈利的關系
所謂市場營銷復就是滿足客人制並且能夠獲得利潤。是通過提供出售跟別人交換產品或者服務的方式,獲得自己所需要的產品或服務的一種社會過程。
營銷其本質的目的是要滿足客人的物質需求或者服務需求。比如說消費者因為口渴需要買一瓶水,而這個時候我們賣了一瓶水給了他。他通過買水喝而解決了其口渴的問題。客戶的需求被滿足,而我們在賣水給了他的同時,也賺得了我們自己應有的利潤。所以營銷應該是幫助客戶了解他們真正需要的產品,或者他們應該要解決的潛在內在需求。通過提供完善的服務或者產品使得企業獲利個人的需求被滿足。實現了社會市場需求一個動態平衡。
每一次回答都是經過系統性的思考,希望對你有所幫助。
5. 簡述市場及市場營銷的概念
市場狹來義上的市場是買賣雙方進行自商品交換的場所。 廣義上的市場是指為了買和賣某些商品而與其他廠商和個人相聯系的一群廠商和個人。市場的規模即市場的大小,是購買者的人數。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
6. 簡述企業戰略與市場營銷管理之間的關系
(1)企業只要從事市場營銷活動,就不可能不面對著這樣或那樣的環境條件,也不可能不受到各種各樣環境因素的影響和制約,包括微觀的、宏觀的。因此,企業決策者必須清醒地認識到這一點,要及早做好充分的思想准備,隨時應付企業面臨的各種環境的挑戰。
(2)市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(3)營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。恰恰相反,營銷環境總是處在一個不斷變化的過程中,它是一個動態的概念。 因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(4)市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。有些因素在今天是可控的,而到了明天則可能變為不可控因素。這種情況就使企業不得不作進一步的權衡,在利用可以利用的資源前提下去開發新產品,而且企業的行為還必須與政府及各管理部門的要求相符合。
7. 簡述營銷與推銷的關系
簡單的說,營銷是一個在來銷售之前對這個銷源售活動的總體規劃,包括營銷環境分析,銷售過程監督,銷售策略,廣告效果評估,市場應對分析..具體到細節有很多.可以說營銷是每個銷售活動所必須的整體規劃,以使得公司最大利益的獲益.你可以到相關網站看看 營銷策劃書 就知道了.千尋創意網
推銷狹義的說就是促銷,推銷,直銷人員的個人能力銷售,只是銷售過程中一個很小的東西.
8. 三、簡答題(每小題6分,共30分) 1. 簡述市場營銷活動與市場營銷環境之間的關系
一、關系參考如下:
1、市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後,才能為市場營銷活動提供決策依據;
2、市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。
3、市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。
二、市場定位:根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳輸給目標顧客,使該產品在細分市場上占據強有力的位置。
市場定位依據:產品(Proct)、渠道(Place)、價格(Price)、促銷(Promotion),即4P組合。
三、企業任務包含以下幾個方面:
1、明確指出本企業的主要競爭領域。
2、強調公司想要實施的主要政策。
3、遠景規劃。
四、產品定價基本策略包含:折扣定價、心理定價、差別定價、地區定價、組合定價、新產品定價。
五、網上購物存在問題:
1、在網購中的購物依據無法保存,購物發票、電子交易憑證仍舊無法有效獲得。
2、購物網站產品宣布不實,魚目混雜,後期服務跟不上。普通消費者無法識別銷售平台的手續是否合法、資質是否完善。
3、第三方支撐體系尚不完善,消費者在購物過程中不能自由選擇物流體系和支付系統,支付款項流轉不清、未簽收的貨品被告知已簽收等投訴一直居高不下。
4、數字產品投訴成為新熱點,如基於移動網路的話費充值、套餐服務、軟體產品下載等方面管理尚有缺陷,虛擬財產缺乏保護措施。
(8)簡述收益與市場營銷的關系擴展閱讀:
定價策略,市場營銷組合中一個十分關鍵的組成部分。價格通常是影響交易成敗的重要因素,同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。企業定價的目標是促進銷售,獲取利潤。這要求企業既要考慮成本的補償,又要考慮消費者對價格的接受能力,從而使定價策略具有買賣雙方雙向決策的特徵。此外,價格還是市場營銷組合中最靈活的因素,它可以對市場作出靈敏的反映。
美國分類法:
競爭定價法、成本加成定價法、撇脂定價法、限制定價法、損失領導者定價法、市場導向定價法、滲透定價法、價格歧視定價法等。
參考資料:網路:定價策略
9. 簡述國際市場營銷與市場營銷的關系
1985 (AMA)對市場營銷的定義 :為創造交易和滿足個人與組織目的而對主意、產品和服務的創意、定價專、促屬銷和分銷進行計劃和實施的過程
國際市場營銷的定義:是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導以便獲取利潤的活動。
國際市場營銷與國內市場營銷的不同:
1、市場營銷的環境不同
2、營銷組合策略不同
3、戰略和管理復雜程度不同。
10. 市場營銷與銷售的關系
市場營銷和銷售就是整體與局部的關系。
市場營銷包括市場調查,競爭對手研究,銷售計劃,廣告對策等等這些
方面的內容,利潤 市場佔有率 銷售業績是市場營銷的最終目的。
相信你已經大概的了解了。