㈠ 市場營銷觀念對企業的經營活動有什麼指導思想求大神幫助
(1)市場營銷是抄一個綜合的經營管理過程, 貫穿於企業經營活動全過程。 (2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動, 通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。 (3) 市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求。綜上所述, 我們可以對市場營銷作出這樣的概括, 市場營銷是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動, 為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程
㈡ 市場營銷觀念發展的五個階段都是什麼呢
從19世紀末到現在,西方發達國家的企業市場觀念,可分為五個階段:
(1)生產觀念。即以生產為中心的企業經營指導思想,重點考慮「能生產什麼」,把生產作為企業經營活動的中心。
(2)產品觀念。即企業以消費者會選擇質量高的產品為前提,把企業營銷活動的重點放在產品質量的提高上,堅信只要企業能提高產品的質量,增加產品的功能便會顧客盈門,而不必講究其它如銷售方式。
(3)銷售觀念。又稱推銷觀念,是以銷售為中心的企業經營指導思想,重點考慮如何能賣出去,把銷售作為企業經營活動的核心。
(4)市場營銷觀念。是以消費者需求為中心的企業經營指導思想,重點考慮消費者需要什麼,把發現和滿足消費者需求作為企業經營活動的核心。
(5)社會營銷觀念 。社會營銷觀念是20世紀70年代出現的新觀念,它強調企業向市場提供的商品和勞務不僅要滿足消費者的個別的、眼前的需要,而且要符合消費者總體和整個社會的長遠利益。
(2)市場營銷觀念經營指導思想擴展閱讀:
觀念區別
1、生產觀念、產品觀念、推銷觀念一般稱之為舊觀念,是以企業為中心、以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念;
2、市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念,分別稱為以消費者為中心的顧客導向觀念和以社會長遠利益為中心的社會導向觀念。
李維特曾以推銷觀念與市場營銷觀念為代表,比較了新舊觀念的差別
推銷觀念:採用的是由內向外的順序。它從工廠出發,以公司現存產品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤。
市場營銷觀念:採用的是從外向內的順序。它從明確的市場出發,以顧客需要為中心,協調所有影響顧客的活動,並通過創造性的顧客滿足來獲取利潤。
現代的觀念
創造需求的營銷觀念
現代市場營銷觀念的新領域
現代市場營銷觀念的核心是以消費者為中心,認為市場需求引起供給,每個企業必須依照消費者的需要與願望組織商品的生產與銷售。
幾十年來,這種觀念已被公認,在實際的營銷活動中也倍受企業家的青睞。然而,隨著消費需求的多元性、多變性和求異性特徵的出現,需求表現出了模糊不定的「無主流化」趨勢,許多企業對市場需求及走向常感捉捕不準,適應需求難度加大。
另外,完全強調按消費者購買慾望與需要組織生產,在一定程度上會壓抑產品創新,而創新正是經營成功的關鍵所在。
為此,在當代激烈的商戰中,一些企業總結現代市場營銷實踐經驗,提出了創造需求的新觀念,其核心是指市場營銷活動不僅僅限於適應、刺激需求,還在於能否生產出對產品的需要。
日本索尼公司董事長盛田昭夫對此進行了表述:「我們的目標是以新產品領導消費大眾,而不是問他們需要什麼,要創造需要。」索尼公司的認識起碼有三方面是新穎的:
其一,生產需要比生產產品更重要,創造需求比創造產品更重要;
其二,創造需要比適應需要更重要,現代企業不能只滿足於適應需要,更應注重「以新產品領導消費大眾」;
其三,「創造需求」是營銷手段,也是企業經營的指導思想,它是對近幾十年來一直強調「適應需求」的市場營銷觀念的發展。
㈢ 簡要闡述市場營銷哲學思想五個階段的指導思想
1丶市場營銷是企業生存發展、保持生機的需要.在社會主義市場經濟條件下,企業需要通過實施各種措施,不斷加強市場營銷.尤其市場營銷對於國有企業市場營銷中存在的問題與對策在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發和定價、渠道選擇、產品促銷、儲存、運輸和銷售及提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動。
2丶企業的一切市場營銷活動從產品設計、產品研發、產品生產、產品推廣、產品銷售、售後服務等一切都要緊緊圍繞客戶需求為中心展開,因此說市場營銷的核心思想為滿足客戶需求。
3丶畢竟我國是社會主義市場經濟,加上全球經濟一體化對我國企業提出的新的挑戰出發,市場營銷可以對我國企業營銷觀念的現狀,盡管我國企業強烈意識到樹立市場營銷觀念的必要性和緊迫性,但實踐中並未有普遍有效樹立營銷觀念以指導企業經營活動。
4丶所以社會主義市場營銷中心思想是滿足客戶需求丶服務與客戶,為實現我國企業營銷觀念變革有十分重要的意義,因此,在探求我國企業難以在實踐中樹立營銷觀念的三個根本原因——對營銷觀念的曲解、外部障礙、內部阻力——基礎上,提出觀念的樹立不是空頭口號能實現的,必須以有效的措施構建執行營銷觀念的基礎:加強市場調研工作,開展協作營銷與內部營銷;實施目標市場營銷建立科學高效的營銷組織。盡管營銷觀念的樹立在很大程度上受市場環境和經濟體制改革等外部因素影響,但根本動因在於變革主體——企業加強內部經營管理,營銷觀念的變革是能夠實現的。
㈣ 社會主義市場營銷的指導思想是什麼
市場營銷作為一種有意識的經營活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業營銷的導向,是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業經營的成敗興衰,具有決定的意義。
企業的經營思想是在一定的經濟基礎上產生和形成,並隨著經濟的發展和市場形勢的變化而發展變化。在西方市場經濟高度發達的社會里,企業營銷管理的指導思想大體上有四種,即:生產觀念,產品觀念,市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。
一 生產觀念。生產觀念是一種傳統的,古老的經營思想,在西方發達國家,於本世紀20年代以前占支配地位。當時由於生產效率還不很高,許多商品的供應還不能充分滿足市場的需要。例如,當時小轎車產量很少,價格昂貴。因此,當時的工商企業把營銷管理的重點放在抓生產,抓貨源上,即以生產觀念為導向。所謂生產觀念,就是企業的一切經營活動以生產為中心,「以產定銷」。生產觀念的假設前提是:消費者可以接受任何買得到和買得起的商品,因而企業的主要任務就是努力提高效率,降低成本,擴大生產。
二產品觀念。產品觀念是一種與生產觀念類似的經營思想。它片面強調產品質量,而忽視市場需求,以為只要產品質量好,技術獨到,自然會顧客盈門。如我國有些小生產者以為只要死守"祖傳秘方",就可永遠立於不敗之地,就是這種傳統的產品觀念的反映。這種觀念在商品經濟不甚發達的時代或許有一定道理,但在現代商品經濟即市場經濟高度發達的條件下,則肯定是不適宜的。
三市場營銷觀念。市場營銷觀念是商品經濟發展史上的一種全新的經營哲學,它是第二次世界大戰後在美國新的市場形勢下形成的,相繼盛行於美國以及日本,西歐等經濟發達國家和地區。
所謂市場營銷觀念,是一種以顧客需要和慾望為導向的經營哲學,它把企業的生產經營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是製造或銷售某種產品的過程。簡言之,市場營銷觀念是「發展需要並滿足它們」,而不是「製造產品並設法推銷出去」;是「製造能夠銷售出去的產品」,而不是推銷已經生產出來的產品。因此,「顧客至上」、「顧客是上帝」「顧客永遠是正確的」、「愛你的顧客而非產品」、「顧客才是企業真正主人」等口號,成為現代企業家的座右銘。
四社會市場營銷觀念。本世紀70年代以來,西方國家市場環境發生了許多變化,如能源短缺,通貨膨脹,失業增加,消費者保護運動盛行等等。在這種背景下,人們紛紛對單純的市場營銷觀念提出了懷疑和指責,認為市場營銷觀念沒有真正被付諸實踐,即使在某些企業里真正實行了市場營銷,但它們卻被忽視了滿足消費者個人需要同社會長遠利益之間的矛盾,從而造成了資源大量浪費和環境污染等社會弊端。例如,舉世聞名的軟飲料「可口可樂」和麥當勞漢堡包等暢銷商品,都受到美國消費者組織及環境保護組織的指責。針對這種情況,有些學者提出了一些新的觀念修正和代替單純的市場營銷觀念,如「人類觀念」、「理智消費觀念」、「生態主宰觀念」等等。菲利普·科特勒則認為,可代之以「社會市場營銷觀念」,這一提法現在已經為多數人所接受。
總而言之,以上四種觀念作為社會意識形態,是隨著社會生產力和商品經濟的發展而發展的。現代營銷觀念形成於發達的資本主義社會,但它們並非資本主義所特有的范疇,而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想,同社會主義的生產目的並無二致,對社會主義市場經濟完全適用。
㈤ 現代市場營銷觀念的重點是什麼
現代市場營銷觀念的重點是:
以消費者的需求為出發點,強調與消費者建立長久的關系,達到版雙贏。
市場營權銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念,分別稱為以消費者為中心的顧客導向觀念和以社會長遠利益為中心的社會導向觀念。
基本特點:
①以消費者需求為中心,實行目標市場營銷。
②運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求。
③樹立整體產品概念,刺激新產品開發,滿足消費者整體需求。
④通過滿足消費者需求而實現企業獲取利潤的目標。
⑤市場營銷部門成為指揮和協調企業整個生產經營活動的中心。
㈥ 為什麼說市場營銷觀念的確立是企業指導思想上一次深刻的變革
(1)國外的市場營銷觀念最早出現於20世紀50年代,資本主義國家的市場發生了很大變化。以美國為代表的發達的資本主義國家的市場已經完全處於供過於求的買方市場,企業之間的競爭非常激烈,消費者的需求也發生了很大變化。在這一市場狀態下,企業紛紛採用市場營銷觀念。
(2)市場營銷觀念是作為對上述觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營理念。這種觀念認為,實現企業各項目標的關鍵,在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。
因此,從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在於企業市場營銷管理中的體現。
(3)市場營銷觀念與前三種觀念最大的區別在於真正把消費者的需求放在第一位,企業的一切行為都是為消費者服務。市場營銷觀念的出現被稱為營銷觀念的一次革命,是一種成熟的現代營銷觀念。
它始終把消費者放在首位,注重營銷過程的每一個細節,使得營銷觀念上升到一個新的高度,而以後出現的一些新的營銷觀念基本上都是以市場營銷觀念為基礎的。
(6)市場營銷觀念經營指導思想擴展閱讀
西奧多·萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過製造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要。
可見,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。
㈦ 市場營銷觀念的中心思想是什麼
1、市場營銷觀念是復指企業進行制經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。
2、它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。
3、營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
㈧ 市場營銷觀念的形成是企業經營指導思想的一次革命
這句話是廢話來的,觀念本來就是思想的組成部分。
㈨ 什麼是市場營銷觀念
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也版就是企業的經營哲權學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
㈩ 企業市場營銷的指導思想是什麼
西方工商企業市場營銷管理的指導思想經歷了一個百餘年的漫長演變過程,內企業的營銷管理容從最初的「生產觀念」和「產品觀念」, 繼而過渡到「推銷觀念」,直到上世紀中葉二戰結束後開始流行「市場營銷觀念」。到70年代,有些學者又提出了「現代市場營銷觀念」。
現在市場營銷的知道思想是:符合消費者的理念,迎合消費者的消費慾望