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dhl市場營銷戰略

發布時間:2021-03-02 06:19:15

1. DHL的含義

DHL這個名稱來自於三個公司創始人姓氏的首字母,他們是Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn。

DHL成立於1969年,如今是德國郵政的全資控股公司。2003年,德國郵政將德國郵政歐洲速遞、DHL全球快遞和丹莎三個品牌重新整合到一個DHL全新品牌。隨後又通過對EXEL公司的收購,最終形成了DHL的郵件、速遞/物流和金融業務三大業務板塊。近年來,德國郵政重點拓展亞太地區市場,DHL快地在香港、新加坡、首爾、悉尼、東京和曼谷設立了6個樞紐中心。
所以這三個單詞應該是來源於德語姓氏,沒有營銷和文化方面的意義

2. 物流管理和市場營銷,哪一個就業前景好

我個人覺得還是讀物流管理比較好,根據目前物流行業的發展,將會進一步推動整個經濟的發展,物流這個專業是挺吃香的,不過參加工作的前期會辛苦一點。
就拿我自己來說吧,我是韶關學院05年二本本科物流管理專業畢業,到目前為止,先後在兩家世界500強的物流公司任職(大家也許猜得到,呵呵)。
我想從我理解的物流行業來講,有一個兩極分化的現象。首先,入門門檻較低,初級的崗位(例如一些不需要太多經驗的崗位)要求較低,有些甚至高中,中專就可以做(當然,這兩年大學生多了,稍大一點的公司會要求大專)。說實話,在我曾經經手的一些項目中,為了節省成本,建議使用學歷較低的員工,一方面成本低,另一方面可能人員流動率低。而物流行業的管理崗位(並不僅僅指主管、經理等管理層,還包括一些管理規劃的職位),則是需要學歷或者經驗(而且最好是豐富的經驗)甚至是高學歷加上豐富經驗。恰恰無論在企業里做物流,還是第三方物流,或者是第四方物流,或者咨詢公司,這些崗位,才能拿到較高的收入待遇。
不過,想要做到物流行業的高級崗位,分析能力很重要,邏輯思路要清晰(類似於排馬屁和厚黑學之類的能力,見仁見智,是個普遍性的規律,在這里我就不談了)。
在學校期間實踐方面,有條件的話,多去一些大型,比較規范的公司看看,特別例如大公司設立在保稅區的大型倉庫。如果用心可以學到不少。另外要培養自己的組織和管理的能力在學校里。想要做高級的物流崗位,你肯定要涉及到協調管理多方來達成一個目的,完成一個項目。因此組織,管理(不僅僅代表管人),協調和溝通能力很重要。因此,個人覺得,如果很內向,且沒法改變自己的,不適合做物流。
再談談找什麼樣的工作,和怎樣規劃工作吧。有一點小小經驗和大家分享。如果沒有什麼後門,或者社會關系,按正常途徑,建議是要進一些世界級的大公司。有很多人在論壇上談論DHL怎麼怎麼不好,UPS怎麼怎麼不行,APL怎樣怎樣的,想奉勸各位剛剛踏上工作崗位,想從事物流這一個行當的學弟學妹,不要聽他們的。如果有機會,請去這些公司,從這些公司出來,即使沒給你帶來多少經驗,也給你帶來了一個跳槽的較高的起點。當然世界級大生產企業的物流崗位也是很不錯的。可能你無法在第一步就進入這些公司,但請不斷積累,尋找機會。
進入了這些世界級的公司後呢?我的建議是找准機會,要去一些後線的部門和管理性質的部門,比如物流供應鏈設計部門(我想從事這行的都知道,這行主要分如下三類業務,承運人業務(航空公司,船公司等),貨代業務,物流供應鏈業務)、IE部門等。或者去一些直接接觸外部的部門,比如銷售,訂艙等。前者更容易讓你累積經驗,學習各方面知識,是一條更短的途徑,讓你達到管理的層面。後者呢,讓你積累更多的行業和社會資源。
現在的我在《易物流網》工作,提供大量的車源和貨源信息,為司機和貨主朋友們配貨。
這是我從自己作為學生角度跟您簡單談談我的經驗的而已,可能還有很多不足的地方,請見諒 。

3. DHL的市場定位

營銷環境分析可以使連鎖店掌握整體的市場狀況,但要選擇連鎖店所賴以生存的具體市場還需要通過劃分和了解細分市場,並結合本店實際情況和竟爭狀況進行目標市場的決策。
明確的市場定位是連鎖店設汁經營戰略和策略的基礎。只有市場定位明確才能確定連鎖店的競爭優勢和市場競爭的突破口,從而制定出連鎖店的經營戰咯,並以此為指導安排連鎖店的產品、價格、渠值、促銷的營鉑組合策略。著名市場營銷家菲利捕·科特勒對市場定位下的定義是:「為了適應消費者心目中的某一特定地位而設計公司的產品和營銷組合的行為。」可見,市場定位的理念來自消費者心理的定位。如何運用商品經營和營銷策略.將商品和服務定位於特定消費者的心理,是連鎖店市場定位要解決的根本間題。

市場定位對連鎖店尤為重要,因為市場定位不好將影晌連鎖店下屬的所有分店。一種產品或服務無法滿足所有消費者的需要。在我國人民生活水平大幅度提高、物質文化生活日益豐富的今天,不同類型消費者的梢費需求呈多元化發展趨勢,差異也愈加明顯,這要求連鎖企業的發展要有明確的顧客群。激烈的市場競爭也要求連鎖企業進行目標市場定位、連鎖業在我國發晨非常迅速,連鎖店之間、連鎖店和其他商業企業間的競爭已這白熱化程度。例如,北京市1995 年以來幾乎每周都有新的連鎖店開業,在國際展覽中心附近的商園內,就有朝陽百貨大樓、燕豐商場、百姓購物中心、萬德萬超市、燕豐分店。新意達超市、創益佳超市等七八家大中型商業企業,這么多的商業企業都要爭取一個目標幣場.必然都不會有太大發展、目前,許多連鎖店及大型商場經營虧損的一個重要原因就是目標市場定位不合理、因此,目標市場定位成為連鎖店在竟爭中求生存的必要宇段。

進行目標市場定位,要在分析營銷環境的基礎進行市場細分,勾勒出細分市場的范圍,具體分析每一細分市場,最後根據企業資源條件和競爭財手情況,確定出目標市場。換言之,連鎖店的目標市場定位必須建立在連鎖店對客觀市場機會和主觀能力結合評估的基礎上。

4. 市場營銷與市場營銷(物流)有什麼區別呢

區別在於:
(一)物流與市場營銷之間存在交替損益關系,各職能績效評價標准不同。內
物流與市場營銷有容各自的利益目標,而這些目標往往相互沖突。譬如,營銷部門為了滿足消費者個性化需求,擴大銷售量,希望小批量頻繁生產,但導致較高的運輸成本;營銷部門希望採用快速的定單處理系統提高顧客滿意度,但增加物流信息系統的投資成本;營銷部門希望實行較寬松的退貨政策,但增加逆向物流成本等。
(二)市場營銷是企業前沿的工作。
企業的產品能否賣出去,銷售額如何,市場營銷是關鍵,物流是企業後勤的工作,在讓合適的產品在合適的時間送達合適的地點的同時,成本是否得到控制,物流是關鍵;營銷人員以與外界客戶接洽為主,了解客戶的市場需求,制定有效的銷售方案,物流管理人員更多地接觸供應商和企業內部組織;營銷管理更多地考慮如何通過廣告、宣傳活動、特價、折扣、贈送等方式多賣產品,提升市場佔有率,物流管理更多地考慮在滿足市場供應的前提下,如何壓縮成本,保障供應。

5. 重慶地區DHL路區銷售的待遇如何(工資構成,或提成方案等)發展前景怎麼樣

底薪一般復都不太高,那要看你的銷制售額了,銷售的話主要要拿的是提成.
一般也要2000元以上,做銷售這行的.個人能力是很重要.的,
您說的工資構成,或提成方案等是一個公司的機密,不過你到時可以去山城人才網上輸入銷售代表看看這個職位的市場行情,大體就知道了。

6. 國際快遞(代理DHL、UPS、TNT、EMS、聯邦等)廈門市場要怎麼做,誰能給我個營銷方案

我是做國際快遞的

7. UPS快遞公司的服務營銷內容

UPS(聯抄合包裹):UPS是一個提供廣泛經營項目的公司,目標是「實現同步化商業」。在中國業務總量的增長速度已連續幾年保持在35%以上。目前已在包括深圳、青島、廈門、東莞、杭州、天津、石家莊、成都等20個城市設立代表處。UPS具有一個強大的地面覆蓋系統,這為它的地面運輸提供了非常好的條件。它的全球信息網擁有一個專用衛星和50萬英里的通訊網路,能與全球1300個配送點隨時聯絡,顧客還可以通過網路隨時查到包裹所處的位置和狀態。網上查詢包裹的投遞情況完全透明,使得顧客對企業的信任感大大加強。¬UPS將把上海建成亞太區的四個轉運中心之一。計劃今後幾年在中國投資5億美元,部分資金將用於2007年在浦東國際機場建立轉運中心。

8. DHL中外運敦豪的直接銷售渠道代表是干什麼的是有發展潛力的工作嗎

這個工作算是DHL一個非常不錯的工作了,直接與客戶接觸,你覺得發展空間有多大,主要看你能開發多大的市場,以及潛在的客戶

9. 亞馬遜的營銷策略是什麼

1新穎
亞馬遜之所以成功,有一半歸功於科技不為過。貝索斯早就洞悉商業價值與科技的必然關系。貝索斯說:「網路商業將是極度重要的。對許多垂直性產業(像書籍銷售),重要性更是很快就會到來。網站的確可以在許多產業增加商業價值,而之前科技必須盡量成熟。」正如專家所言:未來對所有零售業者的挑戰,就是去決定科技與自己從事的零售行業是如何相關。
亞馬遜具有高質量的綜合書目資料庫和方便的圖書檢索系統。1999年底,亞馬遜經營的圖書達400萬種之多,傳統的書店絕對不可能陳列如此巨大數量的書籍。網上售書成功的首要條件之一是商品提供能力,要10倍於實際商店和郵購商。如果沒有10倍的魅力,很難在與傳統售貨方式的競爭中獲勝。正如公司總裁貝傳斯所說:「我們成功的訣竅很簡單:即全面選擇。我們的目標是:只要是已出版的書,我們這兒就有!」
除了標引、檢索外,亞馬遜還有許多特色的服務使讀者盡可能地全面地了解所需的圖書。其中包括推薦中心(Recommendations Center)窗口,亞馬遜編輯篩選了一批圖書供讀者選擇;暢銷書(Bestsellers)窗口,專門用來查詢最暢銷的圖書;亞馬遜不僅設計了豐富的檢索入口,而且在這些入口位置和層次的設計上也下了很大的工夫,以方便讀者,具體做法一是盡量利用主頁空間,使得某些檢索入口可以不同的形式反復出現,以便於讀者查詢時隨時利用;二是它的推薦中心從八種不同的思路向讀者進行推薦。有根據時間界限進行推薦,有根據獲獎作品進行推薦,還能從讀者喜歡的特定作者入手,甚至還能根據讀者不同的心情進行推薦(Mood Matcher);三是在每個檢索入口都提供了許多「幫助信息」,在查詢作者、書名和主題時提出具體的建議或給出實例供讀者參考,在主題查詢的開頭部分設立「瀏覽最流行的標題」等。
2快捷
可以從三個方面證明亞馬遜書店的快捷特徵。其一是搜索快速,亞馬遜不斷更新其技術設備,使用最先進的網路伺服器,因此功能極為便利與快速。另外,除了搜尋選項之外,顧客也可以同時瀏覽23種不同的主題,如此也節省了上網的時間,增加搜索的速度。這也是網路書店雖然沒有傳統書店的臨場感,但是貨比三家的機會卻更為容易。其二是訂購快速。亞馬遜中有兩套訂購的操作方式。一種是常規方式「五步走」,分別是:把選擇的書放入購物籃;點「購物籃」;按「Proceed to checkout」查看購物籃內商品;選擇服務方式;提交訂單(Press this button to submit your order)。一本書在這幾按後便可買到,當讀者在亞馬遜上消費過一次後,亞馬遜將所有你的與訂購有關的個人信息已被存入個人賬戶之中,你不用再填寫任何文字,只需摁一個鍵就可完成之後的手續,其中包括消費者的收件資料,甚至刷卡付費也可有網路系統代勞。其三是送貨時間的快速。亞馬遜快速的送貨時間,是其受好評的重要原因。亞馬遜書店對於訂貨到達的時間有一恆等式:找到訂貨商品+裝運時間=所需的送貨時間。
舉例來說,許多種類的商品在亞馬遜書店都標榜可以全天候24小時購得,如果在美國當地的消費者選擇美國境內標準的送件方式,那麼裝運時間約為3到7個工作日,期間的差距是依據住地的不同而定。套進上述公式,就是以一天的時間(找到訂貨商品)加3到7天(裝運時間),所以購物者可以預期在網路上下了定單後的4到8天,就可以看到貨品了。以香港為例標准運輸(陸地郵件)全球郵件 7~21整天,5.95美元/書+7美元/郵件,DHL全球快遞 1~4整天,5.95美元/書 + 30美元/郵件。
3實惠
亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者,有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確,少了中間商抽成剝削,促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品,有著較平實的價格。
事實上後來亞馬遜書店的說法是,該公司已經有超過40萬件以上的商品,包括書籍、音樂以及唱片和視盤,可以省下高達40%的售價。提供實惠的商品是貝索斯的堅定信念,他曾經表示:「拒絕提供折扣優惠是一項極大的錯誤。部分網路企業失敗的原因,都在於錯估了價值的定理。」
媒體問過貝索斯:一家公司如何在網路上攫取最大的市場?貝索斯回答:「在網路上『價格』必須要有競爭力,值得慶幸的是,網路商業相較於傳統商業來說是屬於規模化商業,重要的特徵是高額的固定成本以及低度的可變成本。」以實惠的價格建立競爭力,並回饋顧客,始終是貝索斯的重要經營策略。
亞馬遜同時非常善於打價格戰。它提供的所有商品,其價格均還低於市價,最高可享受40%的折扣,關於價格的規定,亞馬遜作了非常細致的區分,亞馬遜特別選定的圖書,將給40%的折扣;一般的精裝本可打30%的折,平裝本則為20%。當然,它也指出,大部分的特約書和所有絕版書均不享有折扣的優惠。
為了開拓新的市場的,亞馬遜非常注意密切與各出版商的關系。傳統的出版商必須得承擔所有的退貨風險。因為出版商的某一部圖書的印數需要提前數月確定,而且為了鼓勵零售商多訂貨,他們一般都允許進貨書店退回未售出的書。因此,整個圖書行業的退貨率高達30%以上。亞馬遜則不同於一般零售商。它們所定書籍,正是客戶確定要買的書,所以它們的退貨率幾乎為零。因此,幾乎所有出版商都樂意給予亞馬遜極為優惠的訂貨待遇,從而提高了亞馬遜打「價格戰」的能力,能夠在競爭激烈的圖書市場中立於不敗之地。另外,亞馬遜還憑借巨大的客戶信息,對客戶的購書喜好和定購模式進行追蹤分析,並及時反饋給出版商,使之成為出版商預測市場需求量的重要參考信息。這樣,就更加密切了兩者的關系。
4全面
○1獨具特色的書評
亞馬遜在書評上下了很大工夫,可以說形成了一大特色。它們的書評主要來自書的作者、出版者和讀者,從不同的角度,以不同的方式來撰寫書評,以對一本書提供多角度的分析和評價。為此,亞馬遜提供了一個交流讀書感想的空間和機會,必然會受到書迷們的歡迎。並特別聲明:任何違反規定的書評將不予在網上刊登。對作者評論、出版者評論、讀者評論分別提出了不同的要求和限定。
○2交易的安全性
關於信用卡結賬的安全性:亞馬遜對安全性作出了專門的「安全消費保證」:如果你在亞馬遜中的消費得到了錯誤的索取,可以分文不付。另外,用戶可在亞馬遜中建一個賬戶,預支一定數額的錢。在每次訂購後,亞馬遜會自動結賬。
在付款方式上,顧客可選擇信用卡、現金匯款或支票等方式。亞馬遜接受的卡有很多種。用戶為自己的支付渠道設立密碼,可通過全顯示卡號或只輸入後5位卡號來支付款額。亞馬遜不在互聯網上公開顧客的卡號,卡號將被存入專門的機器保存。
○3遍布世界各地的營銷網路
亞馬遜成為目前網上最大的網上書店,但他們沒有就此滿足。在其主頁下面,寫著一句:「我們計劃以更多的語種在更多的國家出現。」亞馬遜已不再滿足於國內市場的成功,它開始將影響擴展到世界各地。目前,其經營的區域包括非洲、亞太地區、拉美、中東、北美和歐洲等六大板塊;現有的非英文語種有法語、德語、日語等八種。
○4注重塑造品牌
品牌成為網路信息服務企業最重要的無形資產。在國際市場上,網路信息服務企業和產品的品牌將占居越來越重要的地位,具有高附加值的名牌信息產品將具有更大的優勢。而品牌的建立取決於該企業能夠在短時期內創造全新的信息服務產品和機制,並且迅速地佔領市場。而網上信息產品除了在質量和數量上佔有優勢以外,還應該在產品的特性上具有不可替代性。對於網上用戶來說,對最新的服務往往情有獨鍾,一旦接受的信息服務,特別是好的信息服務,不會輕易放棄。強大的品牌效應可以提高公司的可信度。品牌的最主要價值在於,長期以來,消費者對產品和服務的評價,這種評價在消費者中具有廣泛的影響力,也是增加品牌可信度的關鍵。一些新型網路信息服務公司,如Yahoo、AOL、亞馬遜都在品牌塑造方面投入巨大,以達到廣而告之的效果。信息服務公司塑造品牌的一個重要手段是無償提供服務和軟體使用,目的是在產品服務與用戶之間建立一種密切的聯系。由於信息用戶的利用信息的行為一旦形成就比較穩定,因此,這種方式對信息產品的品牌塑造很有幫助。幾年來,亞馬遜創造了讀者在網上購書的參政權,為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服務,如當讀者來到網上書店的時候,他會很快收到一份暢銷書目,並要求消費者評價10本書,這足以顯示讀者的偏愛,也是了解用戶需求的一個捷徑。根據用戶的愛好,亞馬遜還會提醒讀者,他們喜歡的作者又寫了什麼新書,是否願意先睹為快,這正是傳統的圖書營銷商所夢寐以求的。為了擴大影響,亞馬遜公司允許任何網址免費與亞馬遜相連,並將這種「同志站點」帶來的效益以5~15%的比例返還,目前,亞馬遜的「同志參政會」網址已經達4萬左右,使得網上到處都飄揚著亞馬遜的旗幟,成為最好的品牌宣傳。
「新穎、快捷、實惠、全面」,這四點恰好符合了亞馬遜公司的價值主張,只要在這四個方面能夠不斷地追求創新,亞馬遜就擁有了極佳的競爭優勢。

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