❶ 為什麼說「需要」是市場營銷的原點和基石
之所以需要是市場營銷的原點和基石,那是因為有,消費者需求的前提下,才可能有市場,才可能因此而產生消費
❷ 市場營銷的五大要素是什麼
市場營銷的五大要素為:
一、行銷活動。
就是一種組織與目標消費者之間進行直接溝通的營銷方式。在現代競爭激烈的市場下,只用大眾傳播廣告促使消費者採取購買行為十分不易,因此,以大眾廣告做後盾,把握有利時機開展直接走進消費者的營銷活動,已成為如今企業策劃營銷的重要組成部分。
二、促銷工具。
就是構成整個策戈IJ、營銷活動每個環節的物質載體。隨著現代科技的發展,人們應用於營銷活動的工具越來越多,只要你走入一個大的博覽會或展銷中心,手上就會塞滿各種紙袋、宣傳單、小禮品之類。設計、選擇合適的促銷工具已經成為策劃營銷不可或缺的一部分。就目前應用較多的有效促銷工具來看,主要有DM(直郵函件)、企業手冊、產品型錄、公司刊物、海報、折頁、贈送的宣傳品、DVD (VCD)碟片、產品外包裝、方便手提袋、小禮品等。近年來還有商品展示終端機、電子咨詢台、電話電腦連線系統、店內商品展示櫥窗、空中廣播、飛機車船的椅背電視、電梯間四壁廣告、購物車廣告牌等走進促銷工具的行列。一般的企業策劃營銷計劃書里都會對這些促銷工具作出選擇並設計出樣本。
三、傳播載體。
策劃營銷必須考慮的一個重要內容就是選擇哪些媒體作為合作的夥伴。因為策劃營銷的內容必須通過一定的媒介傳播出去,媒體計劃便成為整個策劃營銷方案的一部分。媒體計劃不是一個簡單的過程,它的選擇項目除了電視、報紙、廣播、雜志、網路等基本媒體之外,還包括戶外廣告牌、運輸工具廣告等。媒體計劃的重要還在於媒體自身的性質及其復雜性。例如,媒體的到達性、閱讀率、有效讀者群、黃金時段分布、購買版面和時段的費用、千人成本計算、不同媒體的有效組合。媒體計劃的目標就是要找到一種媒體組合,它能使營銷商以最有效的方式、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客。
四、公共宣傳。
如果說廣告是廣告客戶支付必要的費用購買廣告訊息的時間和空間(版面),那麼,公共宣傳則是不由公司直接付費,令媒體對其產品、服務或活動進行正面的報道,從而影響消費者對其的注意、認識、觀點的一致和購買行為發生。用於取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿、專訪文章、照片、影片、錄像帶,召開記者招待會,舉行新聞發布會等。能夠通過策劃營銷,利用傳播手段把社會資源「開發利用」到這個程度,顯示了有關策劃營銷人士的頭腦和勇氣。
五、銷售促進。
是指向銷售人員、分銷商和最終消費者提供額外價值或激勵的營銷活動,能迅速刺激銷售。這種銷售促進一般分為兩大類:針對消費者和針對中間商的銷售促進活動。針對消費者的銷售促進目標是產品和服務的最終用戶,內容包括贈券、樣品、獎金、折扣、抽彩、兌換印花等。理想的策劃營銷,要有周詳的全國性計劃或目標市場的總體計劃,計劃又分為年度計劃和月度或季度的計劃,即中長期計劃和短期計劃相結合。計劃文本一般分為總體方案和執行文本方案,即總案和具體實施方案。同時要有充分的費用支持和傑出的策劃組織及其能保證計劃成功實施的人才。
❸ 如何理解市場調研時營銷的基石
市場營銷的基本策略就是4P(產品、價格、促銷、渠道)
而通過市場研究可以了解同類及自己回產品的答各種特性,及消費者的偏好等情況,從而了解同類產品的不同定位等,從而為自己產品的定位作準備
另外通過市場調研可以了解消費者對產品價格的接受度、了解消費者獲取信息的渠道以及購買產品的不同渠道,進而了解消費者各種消費偏好,從而指導市場營銷
因此,市場調研是營銷的基石
❹ 找有關「談信任是市場營銷的基石」文章,寫論文用的資料
信任猶如陽光一般溫暖,春風一樣和煦。信任可以成為力量的源泉,可以沖垮社交過回程中的障礙。我們每個答人都被信任包圍著,都時刻感受著信任帶給我們的關愛和責任。正因為有了別人對我們的信任,我們才能夠實現自己的社會價值,才使生活變的更有意義。信任可以促進一個人的能力發展,可以改變一個人的個性特徵,信任可以營造一個有戰鬥力的團隊,可以打造一段牢固的友誼。我在生活和工作中就被人信任著,這種信任也在不斷地督促我進步著。
❺ 市場調查是營銷的基石,基石不牢,樓房將倒塌這種說法揭示了什麼道理
做營銷之前先發掘市場的需求
❻ 為什麼信任是與員工真誠交流的基石
[經典回顧]
信任,一個讓員工感到舒心的字眼;信任,管理者與員工之間得以真誠交流的基石。
與下屬建立良好的信任關系,是企業領導試圖達到的一種理想的用人狀態。所謂「疑人不用,用人不疑」,講的就是這個道理。一些領導之所以緊抓權力不放,其中一個重要的原因就是不信任下屬,怕下屬把事情辦砸了。因此,領導放權的一個前提就是信任。沒有信任,上下級之間很難溝通,很難把一件事處理好,這樣領導用起人來就很困難,甚至受到阻礙。
信任員工——要做到這一點,必須用人不疑,疑人不用,也就是說,必須是在可以信任的基礎上用人,否則應堅決棄而不用。因為沒有信任感的用人,即使委以重任,也形同虛設,起不到應該起的作用。
「疑人」是必要的。假如一個員工某些方面存在嚴重不足,不能勝任工作的要求,已經屬於「疑人」范圍,要麼棄而不用,要麼等到條件成熟後再用,不必非要冒險,這是常識。
確定下屬是可信任之人後,就要讓他們放手工作,大膽負責。做到「用人不疑」,首先要相信他們對事業的忠誠,不要束縛他們的手腳,讓他們創造性地開展工作。其次,要相信他們的工作能力,既要委以職位又要授予權力使他們敢於負責,大膽工作。
對人才的信任和使用,還包括當他們工作中出了毛病,走了彎路時,用人者要勇於承擔責任,幫助他們總結經驗,鼓勵他們繼續前進。特別是在改革的過程中,當他們遇到阻力和困難時,用人者要挺身而出給予堅決的支持和有力的幫助,從而把改革進行到底。
真正有作為的用人者充分信任和善於使用那些超過自己的人,這樣在他所領導的單位就能造成人才薈萃生機勃勃的局面。
[案例分析]
有一位經理,選派一名部下去做一項工作。他選定這名部下的理由,是認為只有他才能夠完成這項任務。
可是,這名部下拒絕了,並向他發牢騷:「每一次碰到艱難的工作,都派我去,真倒霉!不好的事情,怎麼老是落到我身上?」?其實,經理並不是故意找對方的麻煩。他對所有的部下都一視同仁。他選派這一名部下去做,當然有他的理由,如果說,他們兩人之間誰有錯的話,那麼,錯的不是他,而是他的部下,因為他不應該抗命。?可是,經理卻不用這個道理去告誡對方,他曉得這么做會使對方更不高興。?他想,對方可能不是真正為了這件事本身在生氣。可能是為了太太或小孩的事情,也可能是為了別的事情心裡不愉快,而這一件工作的指派,卻成為對方發脾氣的導火線也說不定。 對方心中的郁悶在找缺口發泄,那麼,就讓它發泄好了。?於是,經理就設法讓對方盡量說出心中的話。?經理:「為什麼你會這樣想呢?」?部下:「可不是嗎?每一次碰到很難的工作,總是輪到我。如果是偶爾碰上幾次,我也沒話說,可是,每次都這樣,我怎麼吃得消?」?經理:「你以為別的同事沒有做過很難的工作,是不是?」?(他設法讓他說下去。)?
部下:「雖然他們也做過,不過,我被指派的次數最多。」?經理:「我沒有想到你會這么想。為什麼?」?(他不反駁對方的話,並且暗示對方可以盡量將心中的話全部說出來。)?
部下:「其實,我也不想講出來,不過,我認為經理太……雖然,在別的方面,經理是很公平的,不過,在這方面卻不大公平。」(發泄了心中郁悶之後,心情也漸漸平靜下來。至少,他也承認,經理在別的方面處理得很公平。他逐漸變得理智些了。所以,經理認為現在可以告訴他真相了,因此,就這么說。)?
經理:「你認為我總把不好的工作派給你做,所以你就生氣,我很了解你的心情。不過,事實並不是這樣。因為像這一類艱難的工作,不是每一個人都能夠做得來的。你說是不是?如果硬要他們去做,將會造成嚴重的後果。可是你就不同了,從學識、經驗各方面來說,如果不派你,那麼,還有什麼人好派?」?想想看,經過了這樣的對話,下一次再指派他去從事艱難的工作,他還會好意思拒絕嗎?? 當對方心中有了苦惱而郁悶不悅時,應該盡量讓他把苦惱和郁悶傾訴出來。?人們坦白道出心中的不滿和煩惱,如果知道能被接納的話,心中的迷惑便能一掃而空,信任之感油然而生。
[巧手點金]
一般而言,信任下屬有這樣幾個特點:
1.相信下屬的道德品質;
2.認可下屬的工作態度;
3.明白下屬的工作方法;
4.肯定下屬的工作才智;
5.信賴下屬的工作責任感。
信任下屬不是一句空話,而必須付之於行動才能看見效果。在信任的基礎上,領導的首要任務,是扮演好教練的角色。企業領導要負責培育、激勵員工、激發員工潛能,同時,企業領導也要給員工可以發揮的機會和表現的舞台,讓他們能從中得到磨練與成長。
即使失敗了,也要幫助員工了解失敗的原因,並從失敗中學習。領導者唯有充分信任下屬,才能讓自己和團隊都獲得提升:領導者才有更多的時間去做更重要的決定及思考企業遠景方向,而員工則從被動的執行中解脫出來,更努力地做好自己的工作。所以說,「信任」不僅是老闆對下屬的支持,也是讓員工學習和成長的開始。
❼ 市場營銷中建立關系的基石是什麼
懶人營銷軟體,有需要聯系ØØ: 282220284
❽ 為什麼信任是一切人類關系的基石
做人必須講求誠信。似乎在市場經濟條件下每一個人、每一個公司都不再可信,在一個人人互相不信任的環境下,怎麼可能有平等的交往、有利的交流和公平的交易呢?
商鞅是秦國由弱到強的關鍵人物。商鞅在秦國推行變法之前,首先解決了信任問題和忠誠問題。當年,商鞅起草了一個改革的法令,但又怕老百姓不相信他,於是就叫人在都城的南門豎了一根很高的木頭,並說,誰能把木頭搬到北門,就賞誰十兩金子。很多人都以為這是開玩笑。商鞅知道老百姓不相信他,就把賞金提高到五十兩金子。人們在木頭旁議論紛紛,終於有一個人把木頭扛起來,一直扛到了北門。結果商鞅真的賞給那人五十金。這件事在秦國引起了轟動,商鞅說到做到,在老百姓中有了威信,於是商鞅就把新法令公布了出去。秦孝公這樣一號召,果然吸引了不少有才乾的人。商勒有令必行、言而有信的作風是贏得信任的關鍵,同時也為秦國國君贏得了百姓的忠誠。
沒有信任就沒有成功的希望,沒有公正坦誠也就談不上什麼相互之間的信任。君子坦盪盪,小人常戚戚。在人際關系方面,掩飾只會破壞相互之間的信任關系,虛偽只能使人際關系更加不穩定,並且最終使每一個人在決策時猶豫不決。遮遮掩掩的事實就像謊言一樣令人無法忍受,任何掩蓋和歪曲都是對事實的不信任,都是對人格的踐踏。同時相互信任還表現在行勝於言。信任不能指望僅僅靠停留在嘴上的言語就能體現,必須用行動來體現。信任是一切人類關系的基石,信任是一個團隊或個體獲取長遠利益的惟一途徑。只有團隊相互信任,才能使團隊經久不衰,使團隊擁有更強的核心競爭力,這個團隊才有能力來回報成員的信任。
❾ 信任是基石是什麼意思
一一對應、一定