⑴ 聯通口碑營銷 淺析企業如何開展網路營銷
口碑營銷是一種最為古老的營銷方式，其歷史應該追溯到人類開始商品交換的初期。在沒有廣告媒體的時代，人們的口頭信息傳播理所當然就成為最佳也是唯一可以選擇的傳播方式了。但那個時代的口碑營銷是順其自然的、沒有計劃性的和不可控制的。今天，當我們面對鋪天蓋地的廣告和高昂的傳播費用而提出精準營銷、營銷管理、關系營銷和一對一營銷的時候，我們試圖通過把口碑營銷與現代營銷手段結合起來，在可操作性、可控性和可計劃性方面為口碑營銷注入新鮮血液，使其重新煥發出迷人的魅力。
營銷學對口碑營銷的定義：口碑是由生產者、消費者以外的個人，通過明示或暗示的方式，不經過第三方處理加工，傳遞關於某一特定或某一種類的產品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導致受眾獲得信息、改變態度、甚至影響購買行為的一種雙向互動的傳播行為，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷。 零點調查的一組調查數據表明：口碑傳播是一個被消費者經常使用且深得消費者信任的信息渠道。舉例來說，有59%的電腦用戶或打算購買電腦的消費者會從朋友、同學那裡獲得產品信息，而40.4%的人最相信朋友的介紹；在空調、保健品、洗發水、房屋等產品的購買過程中，分別有53%、49%、35%和32%的消費者會通過朋友介紹獲得相關產品信息；分別有35%、28%、15%和18%的消費者最相信朋友的介紹。 試以大家比較熟悉的北京聯通：校園行高校BBS全面推廣為例說明。 高校論壇是大學生經常聚集出沒的一個線上陣地，因此論壇口碑營銷能夠快速使一些以學生為推廣主體的產品在學生群體中傳播開來，被學生所熟知。北京聯通此次的營銷活動就抓住了高校論壇大學生活躍度和聚集度高的這一特點，選擇通過高校論壇口碑營銷來推廣新產品，將硬廣與公關帖發布結合起來，擴大產品在大學生群體中的市場份額。 聯通此次主要以3G時代、手機寬頻、極速寬頻體驗以及入網送話費四款為主打產品。根據聯通的產品宣傳需求以及產品特點，傳漾選擇運用論壇口碑營銷的形式對其產品進行線上推廣，以便產品在校園內迅速聚集人氣。傳漾將這四款主打產品的硬廣素材設置成不同時間段的輪播，同時選擇運用四篇相對應的公關貼與硬廣相呼應。 在產品被認知後，趁新學期開學之季，在校園內進行相應的售賣活動，會大大提升銷售量，使線上宣傳與線下活動完美的融合在一起。同時，在購買現場實行優惠政策，通過面對面的贈送促銷活動吸引大批受眾的眼球，直接激發了受眾的參與熱情。 在此次廣告投放中，校園論壇營銷效果明顯，每一階段的產品曝光率都高達百萬，大大提升了產品的熟知度以及品牌的影響力。同時，在傳播過程中，以線上促進線下消費，也大大提升了產品的銷售量，超預期地實現了本次北京聯通校園之行的使命和目的。 國外的調查也顯示：7000個來自歐洲各國的消費者中有60％承認他們曾在家人和朋友的影響下嘗試購買新的品牌和諸如空調、保健品、洗發水、房屋等產品；只要覺得是好產品，有80%的顧客願意推薦給朋友； 開展口碑營銷的具體操作 1、企業要做口碑營銷，首先建議在網上搭建一個設計和功能良好的企業網站，並盡量挑選一個好記的網站名稱和域名。 2、企業要提供良好的產品和服務，無論是代理別人的產品還是自己生產產品，都必須保證產品質量，否則一切努力都是白費。優質快速的服務是創造良好口碑的關鍵環節，也是顧客最為關注的問題。網路營銷的目的就是要通過優良的服務來贏取用戶的口碑，不但要讓使用過產品的顧客在消費人群中產生原子能裂變般的口碑效應，還要盡可能的培養客戶的忠誠度。不但要為客戶提供最周到的全程式服務，來贏得客戶的認可，還要用增值服務、差異化服務、創新式服務等特別服務去征服客戶。 3、企業要在客戶心中建立良好的商業信譽，沒有信譽作為基礎，口碑營銷就無從談起。例如：可以將現實公司的信譽轉移到網上來。在網上「關於我們」的欄目中，用文字照片的形式把公司的實際情況和地理位置，公司的辦公大樓和廠房等展示出來。 4、尋找和培養意見領袖。要影響有影響力的人，榜樣的力量是無窮的。在目標客戶和行業專家中，總有一些人是其他人的意見領袖。他們的一言一行就有可能成為其他人的模仿對象，他們的言論會影響到其他人的決策。 如果要做好口碑營銷，就要設法找到這些人，與他們建立良好的關系。 5、做網路口碑推廣是一件長期的工作，要掌握好節奏，持續而有技巧的展開推廣。
⑵ 聯通公司微信營銷方案如何做
先要建一個微信平台，注冊一個微信公眾號！然後通過不斷的吸引粉絲關注公眾號，這就是微信營銷！例如移動聯通客服等等
⑶ 中國聯通的市場營銷是做什麼的
就是做市場調查，分析公司業務走勢，根據調查結果來進一步推廣公司的業務，做好營銷的渠道。
⑷ 2019年互聯網營銷好做嗎
不知不覺中2019年已經過半，幾家歡喜幾家愁，有的企業在網路推廣方面成績卓著，有的企業在網路推廣方面一直不瘟不火，相信很多企業下半年企業對網路推廣方面已經有了新的計劃，那今天小馬識途營銷機構網路營銷顧問就跟大家分享一下的開展網路推廣的成功關鍵。
1. 完善的內容策劃
之前小馬識途營銷顧問說過這是一個內容為王的時代，想要在競品中脫穎而出，不能一味的去豐富渠道、打價格戰、找明星代言、網紅推廣，這些已經讓用戶們疲憊無感了。
未來的網路推廣模式是把自身的內容做到最豐富，最有看點，讓人們為此津津樂道，甚至因為你的內容有足夠的創意和看點而去主動替你傳播，這才是最有說服力的網路推廣方法。
大家可以試試，專注一下內容的輸出，一定會收獲驚喜。
2. 借勢造勢
也就是跟蹤熱點，企業在2019年一定要懂得如何造勢和借勢，靠熱門事件的力度幫助自己提高曝光率。這是當下網路環境中企業必須掌握的要領，同時這是一種優秀的網路推廣思維，這是企業值得把重心投入進去的一個要點。
3. 數據監控與分析
這兩年大數據給很多互聯網企業帶來了便捷，在2019年，企業同樣可以利用大數據的優勢分析網路推廣效果、調研用戶喜好、查看粉絲畫像，同時數據也會大大提高員工的工作效率。
4. 口碑營銷
品牌口碑是一個品牌成長的根基，通過媒體和自媒體結合搜索引擎塑造品牌口碑，讓用戶產生信任感是口碑營銷的第一步，小馬識途可以根據企業自身情況分析制定口碑營銷方案。
現在的自媒體如此發達，也對企業的口碑推廣帶來了更強的優勢。譬如網站或商品詳情頁上加入客戶的真實評價，朋友圈的互動，留言都可以成為口碑推廣的方式。企業可以以利誘之，譬如評價有禮、紅包獎勵、互動排行獎勵等方式徵集用戶的口碑評價以塑造企業品牌口碑。
5. 全網引流
很多企業認為SEO和SEM已經過時了，但其實不然，這恰恰是企業引流中很重要的組成部分。因為我們網民的搜索習慣已經養成多年，並非是自媒體時代能迭代的，二者是共存關系而不是競爭關系，所以企業在全網引流的同時不要忽略了搜索營銷。
6. 留存用戶
留存就是要把目標用戶變成你的客戶、再把客戶變成你的忠實粉絲。把目標用戶變成客戶，需要的是品牌權威度和可信度，可以通過發布問答、新聞稿等方式讓用戶對你的企業進行認可；這也是小馬識途顧問前面提到的口碑營銷的一部分。
把客戶變成忠實粉絲，需要積極與用戶互動，當然不僅是引導用戶留言那麼簡單，小馬識途營銷顧問的建議是讓用戶有強烈的參與感，譬如發文徵集品牌廣告語，舉辦有獎競猜等活動，讓用戶認為這個品牌是與他很近的，能切身感受到自己的存在感，才是好的留存用戶的方法。
以上是小馬識途營銷顧問總結的2019年網路推廣方向，有需要的話建議大家收藏。
⑸ 聯通營銷策略方案
聯通在大多數人的印象中就是亂扣費，信號不好，服務差，要想營銷它就得改變人們對聯通的印象，聯通的優點吧可能就是話費低，僅此而已，再也想不出聯通的優點。
⑹ 2019年當前最新的網路營銷模式是什麼
如今做互聯網營銷需要深耕內容，需要精細化運營。特別是需要專業的互聯網營銷運營人員，再也不是隨便找個人就能搞好的事了。
⑺ 聯通市場營銷工作思路
北京聯通在新的一年將圍繞打造核心競爭力的要求，重點抓好六個方面的工作：一是全面細化「散戶銷售」的轉型工作，形成「G網揚勢頭、C網強升溫、數固要翻身」的新型格局。二是全面細化「成果轉換」的轉型工作，形成全方位的經營能力，實現「集團用戶、掌寬業務、信息化全方案、高端用戶、增值滲透」五個方面的規模性突破。三是細化基於客戶價值的「分層分級服務」的轉型工作，真正形成「規范、精確、精細、差異化」服務體系，快速提升客戶滿意度。四是細分「業務支撐建設、協作響應」的轉型工作，提升響應一線「可靠、精準、靈活、高效」的支撐內力內功。五是全面細分「職能服務前移」的轉型工作，以內控制度建設的完善健全，推動基礎管理工作邁上新台階。加強內控制度建設，進一步強化全面預算管理，進一步完善創新各種機制，加速推進信息化進程。六是全面細化「促進保障」的轉型工作，全方位營造和諧的企業內外部環境。
遼寧聯通表示，在新的一年裡，將堅持科學的指導方針，妥善處理好五大關系。一是落實科學發展觀、效益觀，正確認識存量與增量的關系。要由片面追求市場規模和用戶數量向注重開發有效市場轉變。把效益作為經營工作的出發點和落腳點，堅持有效益發展，實現收入與效益的同步增長。二是處理好發展與維系的關系。採取切實措施，通過分級分層的個性化服務和多種挽留、預警措施，確保發展有效用戶。三是處理好G網與C網的關系。堅持穩步發展G網、快速發展C網的策略。CDMA要堅持抓增量、堅持有效益的發展，取得規模突破；GSM要堅持抓存量，千方百計穩定在網用戶，保持效益提升。四是處理好語音與增值的關系。結合3G的發展趨勢和國際先進電信企業的運營經驗，重視、研究、發展增值業務，使其成為公司長遠發展的強勁動力。五是處理好城區與縣鄉的關系。進一步擴大縣鄉市場營銷隊伍，組建多渠道的營銷網路，提高渠道管理水平，不斷完善農村服務體系，迅速佔領農村的新增市場空間。
雲南聯通今年的工作思路是，以發展為第一要務，以市場為導向，以效益為中心，堅持開拓創新，堅持理性、務實的發展策略，加快網路建設，加大市場拓展力度，深化發展模式轉型，提高服務支撐水平，建立健全內控管理體系，實現公司快速、有效發展。重點抓好五項工作。一是加大市場開拓力度，千方百計加快各項業務有效發展。以移動業務為龍頭，加大增值業務和數固業務的發展力度，加快品牌和渠道建設步伐，實施精細化營銷管理，深化營銷模式轉型，確保各項業務快速、健康發展。二是有效開展客戶服務工作，全面提升服務水平。將2006年定為誠信服務年，通過深入開展「暢通網路、誠信服務」活動，進一步完善服務體系，全面提升服務質量。三是以市場需求和客戶感受為指導，繼續強化網路建設和維護。四是以內控建設為契機，將基礎管理提升到新的水平。五是加強黨建和思想政治工作，構建和諧發展環境。
內蒙古聯通將2006年確定為「轉型發展年」，即通過發展模式的轉型促進公司的快速、健康和有效發展。重點工作包括：一是繼續加快轉型步伐，促進公司有效發展。優化業務發展結構，不斷擴大增值業務的收入比例；產品設計轉向用戶需要什麼就開發提供什麼；運營管理轉向以市場為導向、以客戶為中心的組織架構；網路建設實現由分散向集中的轉變；網路運維轉為面向客戶和業務、集中化的運維模式。二是加大市場拓展力度，實現各項業務有效發展。加快G、C兩網協調發展，提升新增收入的市場份額。三是有效開展客戶維系和挽留工作，突出工作重點，實施全過程的客戶維系和挽留，全面提高服務水平和客戶服務感知質量。四是優化組織結構，強化「大市場」、「大建設」、「大運維」的理念，努力使管理職能下沉。五是增強企業的創新能力。在職責分工、流程管理、強化執行力和加強考核激勵等方面下工夫，並注重利用信息化手段進行技術創新。六是倡導優秀企業文化，實現公司和諧發展。
江蘇聯通2006年的工作核心是：圍繞挖潛增效，實現重點突破，加大市場開拓力度，在業務發展上有所突破；加快提高服務質量，在客戶保有量上有所突破；建立健全運營管理，在支撐管理上有所突破。做好五個方面的工作：市場經營，增量增收，確保發展有效；服務支撐，抓細抓實，力求保障到位；管理工作，夯實基礎，提高運作效率；進一步推進人事制度改革；切實加強黨風廉政和精神文明建設。
2006年，四川聯通將按照科學發展觀的要求，繼續堅持理性、有效的發展策略，以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，全面完成今年各項任務。切實做好八個方面的工作：一是理性分析當前形勢，進一步堅定發展信心。二是以發展為第一要務，注重集團客戶的市場發展，注重市場細分，增強差異化競爭優勢。三是強化市場經營和市場突破能力。建立產品銷售和服務支撐相統一的渠道，夯實縣級分公司管理，加大在郊縣和農村市場的拓展力度。四是以客戶為中心，加強客戶維系、挽留和投訴處理等工作。五是加強網路支撐，提升通信保障能力。六是強化基礎管理，有效防範企業經營風險。七是加強隊伍建設和人力資源管理，加快組織結構調整，推行集中運維，合理劃分各級管理部門權責，提高企業運作效率。八是建設高效和諧的一流企業。加強黨風和精神文明建設，增強企業凝聚力。(蘇暢 張岩 俞泳 張曉東 楊劍 俞文 章嫻 人民郵電報)
⑻ 怎麼才能做好聯通營銷員
既然你在聯通工作，應該知道渠道的概念.個人認為,你應該發展自己的渠道.雖然公司有專專門負責渠屬道工作的部門和同事,但是他們都是有選擇,有針對性的.你可以發展一些他們剩下的移動啊電信的代辦點進行滲透.必要時可以自己墊付一部分資金,讓代辦人員拿到現金提成,你到月底一次性結.雖然初期也許見不到什麼經濟效益,但是慢慢的你會發現你的客戶群體不斷擴大,人們會自動的找到你,讓你為他們提供服務,到那時候,你就是合格的營銷員了。