A. 常德卷煙廠名牌營銷戰略的成功對你有何啟示
中國煙草品牌的發來展,在源近十年中才隨著外部的競爭壓力,漸漸的成為行業、企業、經營者們的重視。
「芙蓉王」的成績,代表著常德卷煙廠在營銷戰略、策略層面的智勝之道。即,始出於靈魂的締造--「芙蓉王」,基於地理、歷史文化的挖掘,濃縮「芙蓉」文化(湖南故稱芙蓉國);又融入社會發展、經濟與商業氛圍凸顯的亞文化-「能者為王」、「王為精品」的概念。既可以在原本的社會消費體系中,引領消費理念,又可以為品牌後續的提高,奠定良好的基礎。並形成了後續檔次漸被認可,銷量節節攀升的成績。但其中不能忽視的一點,應該是常德卷煙廠在營銷管理中,能夠驅使全員對「芙蓉王」的文化理念,「芙蓉王」人的自豪感、影響力的塑造上,是延續至今的芙蓉王人都沒有降低對這一品牌擁有的那份自豪!
芙蓉王的成功,雖說是一個品牌發展和提升的很好案例,但需要重視的並不單單是他的品牌策劃,而是基於企業戰略發展的品牌策略的有效布控的定位。
B. 煙草網路營銷的方式
煙草行業的網路營銷
網路營銷是煙草行業營銷方式由傳統的被動向雙向互動轉變,在專賣體制下的煙草行業營銷工作,通過互動,能夠更好的開展品牌營銷和終端建設工作。
在品牌營銷工作上,解決品牌宣傳渠道單一,宣傳效果不明顯的問題,當前商業企業在品牌培育工作上,主要是以客戶經理、訂單員在客戶拜訪或者電話訪銷時進行口頭的宣傳推介或者發放宣傳物料來開展,使零售客戶對品牌有初步的感性認識。但是受到訂單員訪銷時間的限制,沒有充足的時間來宣傳品牌的特性,只能簡單的提醒,其作用非常小。而客戶經理一般每月拜訪客戶一次,只有在拜訪的時候才能向客戶進行產品的宣傳、推介,並且一般同時針對一個客戶,雖然效果可能好些,但是時效性要受到一定的限制。
解決品牌宣傳中形象不夠生動的問題,在進行品牌宣傳推介時,一方面受到從工業到商業再到客戶經理之間信息傳遞過程中不及時、不準確的影響,客戶經理不一定能夠很好的把握品牌的特性信息,尤其是品牌規格較多時,同時對幾個新品進行推薦,客戶經理更是很難把握每個品牌的宣傳要點,使其更好的傳遞給零售客戶。
豐富與客戶互動的內容和便利性,與客戶進行互動是收集、了解卷煙市場信息的一個重要渠道,在傳統的信息反饋中,信息通過客戶經理拜訪收集,經過市場部、營銷部等層面的匯總、分析才能傳遞到上層部門,中間夾雜了一定的主觀判斷因素,過程長、准確性偏低。而通過網路信息能實現直接實時的傳遞,為把握市場提供了精準的信息依據。
C. 如何做好新品牌卷煙的集中推廣
為了更好地響應國家局大品牌工程戰略,扶持重點企業,培育重點品牌,浙江慈溪市局(分公司)在近期連續推出了硬黃山(50)、軟泰山(望岳)、硬紅河(源)等六個名優煙新品牌,新品牌投放推廣力度前所未有。然而六個新品牌卷煙集中投放,必將給品牌培育帶來了諸多困難,也對客戶經理做好品牌培育提出了更高的要求。對此,筆者認為,客戶經理在實際的新品牌推廣過程中應切實做到全面兼顧,重點突出,有的放矢。 一、搞好新品宣傳。此次六個新品牌集中上市,要讓零售客戶一下記住這些新品牌的名稱、價格,困難很大,零售戶會搞混各種新品牌信息,如名稱、批發價、零售價,特別是個別之前已有同牌號不同規格卷煙,更會使零售戶搞得一頭霧水,怎麼也分辨不出異同點來。針對這些困難,可以准備一張小紙條,上面寫明新品牌卷煙的名稱、批發價、零售價等各種信息,人手一份發給零售戶;對個別較難識別的新品牌,則可出示樣品煙,與牌號卷煙現場作辨識比較,並輔之於介紹新品牌的包裝、色彩、吸味、價位等特點,以及根據品牌的這些屬性推薦合適的消費者等,讓零售戶直觀清楚地了解所推廣的各類新品牌卷煙。 二、做好新品上櫃。由於零售戶對於新品牌卷煙態度各不相同,在相對時間較緊的情況下,客戶經理一定要有選擇性的來做新品培育,在分析品牌適合培育的對象後,對一些同價位卷煙銷售較好,對新品牌接受較好的零售戶,應讓其盡快下訂單,讓新品牌在第一時間與消費者見面。同樣,客戶經理還要指導客戶科學合理地陳列品牌,把新品牌擺放在最醒目處,凸顯終端陳列效果,最終達到提高消費者關注度、吸引消費者眼球的新品上櫃目的。 三、搞好新品促銷。大多數新品牌會進行一定的促銷,如召開新品推介會評吸會、張貼宣傳畫、發放促銷品等。客戶經理要善於利用新品投放促銷的有利條件,精心謀劃推廣促銷策略,搶占市場有利商機。如通過物料(檯面pop豎牌、宣傳畫)等簡易宣傳品開展宣傳推介;在選擇試銷的零售點、大型商場門口、農貿市場等流動人口密集的地方,進行產品的評吸;運用促銷品如打火機、雨傘等對客戶進行激勵,通過這些促銷手段,給新產品上市營造良好氛圍。 四、做好跟蹤回訪。客戶經理要密切關注新品牌卷煙的投放走勢,要隨時防止因在銷售過程中斷貨而導致新品牌提前夭折的情況發生。要加強對新品牌的跟蹤回訪,時常關注客戶新品牌銷售進度,防止客戶品牌培育信心下降。客戶訂貨過程中忘記訂貨,對品牌銷售預測不足,對當前市場的不了解,對公司品牌培育政策的不了解等,常會影響客戶對新品牌的銷售信心。要經常與客戶溝通,增強客戶的銷售信心,關注新品牌的庫存情況,防止客戶因種種因素不訂貨,保證新品牌在終端培育的連續性。
D. 如何做好卷煙新品的市場推廣
煙草在線專復稿
一制、首先客戶經理應積極開展市場調研,做好信息收集。一個品牌能否取得消費者的接收、發展到喜愛,取決於多個方面,包括口味是否符合吸食習慣、定價是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和價值能否被認同等多方面因素。
二、讓客戶了解品牌自身情況,如品牌口感,新品口感更加清新自然;而焦油含量降低,更貼近現代吸煙理念,更有利健康。
三、強化服務,做好品牌宣傳。品牌推廣是一個漫長而艱難的過程,不是開一個產品宣傳推介會,舉行一次促銷儀式就能完成,它滲透於產品銷售的時時刻刻,方方面面,滲透於客戶經理工作的全過程。
四、卷煙品牌的上櫃陳列。卷煙陳列,是品牌推廣工作中重要的一步。卷煙新品上櫃後,能否盡快讓消費者接受,很大程度上取決於卷煙陳列,客戶經理要積極幫助客戶合理擺放卷煙,做到重點品牌放在煙櫃顯眼的地方,以激起消費者的購買慾望,從而提高產品在市場上的知名度。
E. 如何在大型商場超市類客戶中開展卷煙品牌培育
同時,商場超市卷煙經營規范,價格執行標准,具有規范性和系統性,容易產生規模效應,市場地位、經營聲譽和影響力幾乎等同於煙草直屬店,在品牌培育中發揮著巨大作用。在針對大型商場超市類客戶制定卷煙品牌培育策略時,要求針對客戶經營特點有所創新,改變簡單的召開發布會、品吸會、座談會等方式,制定逐層、精準、細致的市場培育策略。
陝西省煙草公司西安市公司集團客戶部負責對當地大型商場超市類卷煙客戶的統一管理和有效服務,集團客戶部通過長期實踐,對大型商場超市類客戶卷煙品牌培育的經驗進行了總結,逐步形成先期宣傳、適度控點、逐層推進、嚴格控量、穩步擴量的五步式品牌培育方式。
一、先期宣傳
卷煙營銷不僅要求開發出優良的卷煙產品,制定有吸引力的市場定價,使品牌易於被目標消費者所接受,還要求商業公司必須與經營戶和消費者進行有效溝通,擔負起品牌傳播和品牌推廣的角色。卷煙品牌培育的過程,本質上是卷煙消費群體的導入過程。
在新品卷煙投放市場之前,集團客戶部在大型商場超市類客戶中進行資料宣傳和煙模展示,開展卷煙品吸等活動來進行宣傳,吸引目標消費者的注意力。由於大型商場超市光顧消費者多,市場面向廣泛,消費層次眾多,容易引起消費者對品牌的的新鮮感,激發起消費者購買新品的慾望。在投入市場之前,利用幾個星期的時間開展大規模的宣傳攻勢,會極大地引起零售客戶和消費者的品牌好奇和接受心理。
二、適度控點
前期宣傳之後,需要適度控點,以點帶面,有計劃有步驟地精準投入產品。在前期宣傳造成市場效應的前提下,集團客戶部有計劃地選擇一定比例的商場超市(大約占集團客戶總數的10%左右),如大型商場、著名購物中心、位於繁華地段的超市等進行投放,作為第一批品牌形象打造單位。根據品牌特點投放一定數量的卷煙,制定統一的零售價格,將相關的宣傳資料發到零售戶和消費者手中,同時輔以統一的終端廣告和卷煙櫃台陳列,形成品牌的市場展示效應。
集團客戶部組織營銷人員對這部分零售戶進行培訓,講解卷煙的包裝、配方、吸味、銷售策略等,使零售客戶在銷售時行動一致,宣傳口徑統一。同時,由客戶經理隨時監控上櫃卷煙的動銷,反饋消費者對卷煙的市場反映,並據此不斷調整培育政策,將這一階段的品牌宣傳定位於塑造品牌形象上,以品牌的優良品質和消費者的品牌偏好為培育重點,以規模宣傳與因地制宜的形象宣傳相結合,形成品牌初期投放的市場口碑和品牌形象。
三、逐層推進
在通過宣傳和選點銷售初步打造品牌形象之後,就進入了逐層推進的品牌培育關鍵階段。在這一階段里,集團客戶部和工業企業聯手走向市場,加大對布點零售戶的拜訪率,進一步規范零售單位對卷煙吸味特點和品牌形象的宣傳,按規定要求發放宣傳物品,貫徹執行公司規定的零售價,同時對已鋪貨的零售戶進行梳理,取消個別品牌培育不達標和銷售量達不到規定數量的零售戶的購進資格。在進行市場分析的基礎上,選擇第二批試銷客戶,進一步擴大培育品牌的布點范圍,將布點數量擴大到集團客戶總量的50%左右。繼續執行統一的零售價格,進一步放大投放數量,保證大部分消費者都能買到這一品牌的卷煙,同時對布點進行合理規劃,仍以能保持一定的市場缺口為目標。
集團客戶部宣傳的方式和培育重點在這一階段發生轉變。通過前期的宣傳,卷煙各方面的品質、定位已經能廣為人知,這一階段的宣傳重點主要放在宣傳品牌所包含的文化內涵上,使廣大消費者逐漸形成某種品牌就代表著一定的品位和獨特氣質的意識。促銷的重點放在提高零售戶的積極性上,保證品牌對零售戶的盈利水平。
四、嚴格控量
前階段的適度控點成功打造出品牌形象,逐層推進提升了品牌形象,卷煙品牌已經形成較好的市場知名度和消費者認可度,現階段則需要進行大面積投放,提高市場佔有率,鞏固品牌銷售。這一階段,市場已經逐步形成一批固定的消費者,卷煙銷量穩中有升,大面積投放市場、提高卷煙的鋪貨率和市場佔有率的時機已基本成熟。集團客戶部進一步擴大布點范圍,使100%的轄區客戶都能取得品牌投放資格,並結合部分絲路情品牌培育示範店進行投放客戶的數量擴展。
這一階段集團客戶部的工作有四個重點:一是繼續控制投放數量,使市場處於均衡狀態,以維持卷煙價格的堅挺度,以免出現降低市場價格的現象,重點維護品牌在消費者心目中的形象。二是提高公司客戶經理的積極性,對培育品牌的銷量和動銷率進行合理設置和激勵考核,促使客戶經理繼續關注培育品牌的購銷存變化情況。三是繼續做好宣傳工作,強化消費者心中品牌所代表的文化內涵。四是營銷人員協同零售戶共同培養出忠誠的消費群體,在品牌知名度的基礎上提高品牌忠誠度,讓忠誠度形成品牌資產的核心。
五、穩步擴量
在品牌銷售市場逐步形成之後,品牌培育的重心從大型商場超市向市場廣大零售戶轉移,集團客戶部的工作重點在於穩定轄區客戶的卷煙購銷和持續維護品牌,同時,要重點注意五方面的工作:第一,調動零售客戶品牌培育的積極性。通過品牌宣傳和營銷案例的推廣,充分發揮大型商場超市類客戶應有的市場引導力,不斷激發廣大零售戶培育品牌的積極性和主動性。第二,提升零售客戶對品牌的認可度。通過學習觀摩、經營交流等方式,增進大型商超與零售戶的互動,擴大了解,增進友誼,提高客戶對品牌的參與感和信賴度,為品牌傳播提供第一手的資料。第三,傳授零售客戶卷煙知識。通過開展專門培訓和現場培訓,利用行業網站、服務手冊等媒介,對大型商超的品牌培育知識進行傳播,提升零售戶持續培育重點品牌的能力,進一步獲得消費者的認可。第四,提高大型商場超市的消費者管理技巧。在消費終端根據不同消費者與吸食品牌的相關度,充分利用典型消費者進行品牌宣傳推介,通過人脈信任、口碑傳播等形式造成市場連鎖反應,讓消費者成為品牌的再次傳播載體。第五,精準定位品牌投放。針對集團客戶中具有先進管理終端的客戶,集團客戶部通過批零協同獲得終端銷售數據,通過數據分析和品牌判斷,精準定位終端的品牌成長,及時進行補貨和培育措施的調整。
F. 省產卷煙品牌卷煙營銷工作組的拼音
shěng chǎn juàn yān pǐn pái juàn yān yíng xiāo gōng zuò zǔ
G. 急求一個關於煙草新品牌的營銷創新金點子!哪位高人指點下,急求!
這個 都是人家吃飯的飯碗,建議找廣告公司洽談。
H. 如何做好卷煙品牌培育工作
煙草在線專稿 「卷煙上水平」是當前和今後一段時期行業的基本方針和戰略任務,卷煙上水平的核心是品牌上水平。卷煙品牌,尤其是重點卷煙品牌的培育工作是客戶經理的重要職責。在國家局「532」、「461」的品牌戰略部署下,品牌培育工作更是成為營銷工作的著力點。 一、品牌培育現狀 1、卷煙品牌培育的前期工作準備不充分,對客戶銷售、商圈分析不準確,目標客戶群選點不合理。 2、零售客戶對新品牌的推介能力差。銷售能力強的客戶對品牌推介能力強,會主動向消費者推介新品牌,銷售能力一般客戶對新品牌推介能力不強,對新品牌上櫃有抵觸情緒。 3、客戶經理對培育的品牌未及時做好維護工作和銷售跟蹤服務。 4、農村市場零售戶觀念陳舊:認為消費者對某一固定品牌的偏好,輕易是不會改變的。 二、解決措施 1、做好品牌培育的選點工作。 首先分析該檔次卷煙在轄區市場銷售情況,選取該檔次卷煙中銷售能力強,客戶人流量較多,卷煙出樣好,整體形象好的店面,宣傳能力較好的客戶代表做為新品牌推介定點戶,對其進行推薦引導,積極參與推薦。 2、積極做好品牌宣傳。 提煉新品牌卷煙的賣點,積極介紹宣傳新品牌的吸味特點、品牌文化、賣點。把新品卷煙的賣點與客戶的需求和消費者需求結合起來,提高客戶推介新品牌的積極性,從而提高他們的經營利潤。適當在人流量大的地方免費發放品吸煙,進行消費引導。 3、加強客戶終端培訓,增強客戶培育信心。 與零售客戶建立「平等互利、長期合作、共同發展」的新型客我關系,要建立品牌培育共同體,讓卷煙零售戶認識到他們和煙草都是依靠賣煙來獲得利潤,培訓客戶如何推介培育的卷煙,對相對固定的消費者,卷煙零售戶知道該消費者吸食什麼價位的卷煙,主動告訴消費者一個新品牌卷煙的內在品質,把消費者的注意力引導該品牌。對流動的消費者,要積極詢問消費者吸食的價位,以及經常吸食的品牌,並引導消費者購買現在我們培育的品牌,使消費者接受。 4、突出重點,生動化陳列。 要把培育的卷煙陳列放在煙櫃的中心位置,消費者最容易注意到的地方,而且要條、包陳列,給消費者以視覺的沖擊。在陳列過程中種類要盡量齊全,要盡量保證把同等價格卷煙商品能集中陳列在一起,這樣能讓顧客在購買卷煙時有更大的選擇餘地,在陳列上也能體現整齊、美觀的效果。 5、做好培育品牌的銷售跟蹤和市場跟蹤工作。 加強與客戶溝通。積極向零售戶了解新品牌的包裝、吸味、價格、消費者接受程度,記錄市場走訪情況。了解客戶的新品牌動銷存情況,提高該品牌的動銷率,幫助客戶做好庫存的預警機制,做到對庫存的科學管理,避免出現滯銷的現象。對銷售不好的零售戶要認真跟他分析當前該品牌銷售存在問題及時解決並耐心的引導,提高他們推介品牌的積極性。 一言以蔽之,卷煙品牌培育工作任重而道遠,要做的工作還很多,我們惟有扎扎實實工作,不斷拓展工作思路,銳意創新,大膽探索,勇於實踐,認真總結,我們的卷煙品牌培育工作才會有新起色、新突破。