品牌運營銷售

A. 品牌運營和營銷到底有什麼區別

您好

其實這個問題在任何專業領域裡面都不應該成為問題，畢竟這是兩個專業的領域，但是鑒於我一直在互聯網電商裡面工作，往往對於運營和營銷就非常容易產生混淆，分不清楚運營和營銷的邊界，比如大公司就會這樣，營銷人員說我有個idea，要在站內落地一個頁面做承接，你們去搭建頁面吧，在這個時候我作為一個運營人員我就蒙圈了，我不是乙方啊，如果這個項目是營銷發起的，我覺得營銷需要自己去跟進完，但是營銷人員可能就直接來了一句：我是營銷，我不負責運營。。。。。嗯？這是多麼清奇的思路，但是就是這種思路在各大公司裡面（至少是我在的公司裡面）非常多，而且這種奇葩的思路就導致了「能者多勞」的局面，越有責任感的人工作的越多。

然後我就開始去想有些時候為什麼我覺得是營銷該做的，但是候營銷又覺得是運營該做的？因為這兩個產物根本就沒有明顯的分界點。下面是我關於這兩個的觀點

• 運營，我的思考是——通過一系列的手段（手段非常多）達到我們「經營」的目的。舉個例子：我想在JD經營一家POP的商家店鋪店，我的核心目的在1個月內達到店鋪品牌粉絲增長到100萬。那所有的手段都是為了達到這個目標，而這些所有手段的集合我覺得叫運營手段，而運營在之前還要思考一個點，就是為什麼我要在這個時間段增長到100萬？為什麼不是一個月的200萬？也不是50萬。甚至為什麼是增長粉絲這個方向

• 營銷，我的思考是——通過一系列的市場手段組合（推廣、策略等等）達到我們「推廣」的目的，而「推廣」的需求應該是由運營前期做出的策略。營銷以最優解去解決我們運營中需要的推廣問題。

在運營和營銷中，個人認為運營一定是大於營銷，屬於包含的關系，在運營的核心目的中一定存在營銷手段的支撐的，

那在運營人員中除了營銷手段還有哪些一定要必備的技能呢？（個人的成長技能）

• 數據分析能力

• 行業分析能力

• 用戶研究能力

• 成熟產品的系統研究能力

• 非成熟產品的系統研究能力

• ROI的計算能力

• 成本控制能力

在知乎裡面我也曾搜索過這個問題的終極答案，有一個的回答讓我很滿意；

營和營銷不是同一個概念。

☆運營與營銷的區別:

1范圍不一樣。運營概念大於營銷。運營包含營銷。

2內涵不一樣。運營指從生產到銷售全過程，營銷指產品出廠後的市場推廣。

3地位不一樣。運營是全套戰略+戰術，營銷更多側重推廣戰術。

4時代不一樣。營銷產自60年代，運營產自90年代。營銷是經營時代的產物，運營是信息時代的產物。

5管理模式不一樣。營銷的管理注重條塊分割，上下游有明確分工，講究不得跨界。各有中心，渠道為王。運營的管理是追求扁平化流水線模式，強調跨界，交叉，去中心化，弱渠道化，講究平台式融合。頂級運營的可以做到生態化。

6中心點不一樣。營銷以產品為中心，引導消費者對品牌追隨，塑造品牌是最高術。運營以用戶為中心，挖掘消費者需求，用產品去滿足是最高術。

B. 如何經營管理一個品牌

羅勒網雖然有十幾年的歷史，但是真正重視品牌的運營也並不是很長時間，下面是羅勒網整理的新牌牌運營的三個主要渠道。

品牌推廣，對於大企業來說就是「砸錢」。上億的品牌贊助，花幾百萬找明星代言，尋找行業KOL代言發稿，只要有預算就不愁品牌曝光的問題。而對於小企業而言，就有一些尷尬了，預算為零，總想空手套白狼，最後苦的還是那些推廣人員。但是不管怎麼苦，沒有條件創造條件也要上，那麼，新品牌如何進行品牌推廣？這里有三大渠道你應該知道。

一、付費渠道

付費渠道主要包括：線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會化廣告、APP廣告、BD聯盟。

這其中基本上每個企業都會用到的的是線上廣告、社會化廣告、BD聯盟。成本相對低、曝光高。

搜索廣告是必做的，比如網路競價、網路知道、網路文庫等等能為企業帶來曝光及精準流量，促成轉化。

官網外鏈、導航廣告，流量大，效果就不具體啦，有知名度企業純粹為了曝光可考慮。小企業需要有轉化，需慎重考慮啦。

目前品牌都講究年輕化、社交化，當然注重社交方面的渠道推廣。經過大量實踐證明，社交媒體的KOL的影響力確實不小，帶貨能力也超強。沒有明星，有KOL的聯合合作也能實現大范圍曝光。

BD聯盟以資源置換資源，聯合做一件事，達到1+1>2的效果。協會合作、同業無競爭合作、跨界合作都是不錯的選擇。禮物說#真功夫的合作、kindle#故宮的合作都是經典的例子。

其他戶外、電視、APP廣告看品牌的推廣目的和預算具體選擇。

2、 自媒體渠道

自媒體矩陣企業必備，可掌控、成本低，能幫助企業建立良好的形象。微博、微信、百家、網易、搜狐等自媒體平台不斷輸出內容，結合企業、產品、用戶之間的關系，從不同角度闡述，能和用戶形成良好的互動和溝通，進而推動企業的正面形象塑造。

社群也是不可忽略的軟營銷渠道，社群維護的好，用戶的粘度和忠誠度高，轉化率自然也不用說了。

3、 口碑渠道

不管任何行業、不管是微商、淘寶賣家還是企業，口碑都是安身立命的根本，並且通過好口碑會有帶來源源不斷的用戶。

口碑的塑造可分為兩個方面，第一個是對外顯示企業的公信力、影響力，第二個是對內，對粉絲在產品、服務上的體驗等等。

對外可以和意見領袖、獨立記者、知名媒體合作，定期報道企業大事件，另外通常也會通過公益手段，提升口碑。

對內不定期展開粉絲見面會、主題活動，完善產品/服務的質量，及時回應粉絲。最好做到與忠實粉絲心與心的交流。

總之，合理利用好付費渠道、自媒體渠道、口碑渠道，可達到1+1+1>3的品牌推廣效果。

C. 品牌營銷的營銷策略

品牌營銷的策略包括四個：品牌個性（）、品牌傳播（brandcommunication）、品牌銷售（brandsales）、品牌管理（brandmanagement）。
品牌個性：簡稱bp，包括品牌命名、包裝設計、產品價格、品牌概念、品牌代言人、形象風格、品牌適用對象……
品牌傳播：簡稱bc，包括廣告風格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關活動、口碑形象、終端展示……（在傳播上，BM與整合營銷傳播所不同的是，BM的媒體可以是單一媒體，也可是幾種媒體組合，完全根據市場需要決定。）
品牌銷售：簡稱bs，包括通路策略、人員推銷、店員促銷、廣告促銷、事件行銷、優惠酬賓……
品牌管理：簡稱bm，包括隊伍建設、營銷制度、品牌維護、終端建設、士氣激勵、渠道管理、經銷商管理…… 市場定位是整個市場營銷的靈魂。的確，成功的品牌都有一個特徵，就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來，並能將品牌定位的信息准確傳達給消費者。
市場定位並不是對產品本身採取什麼行動，而是針對現有產品的創造性思維活動，是對潛在消費者的心理採取行動。因此，提煉對目標人群最有吸引力的優勢競爭點，並通過一定的手段傳達給消費者，然後轉化為消費者的心理認識，是品牌營銷的一個關鍵環節。 品牌是符號，是濃縮著企業各種重要信息的符號。把企業的信譽、文化、產品、質量、科技、潛力等重要信息凝煉成一個品牌符號，著力塑造其廣泛社會知名度和美譽度，烙印到公眾心裡，使產品隨品牌符號走進到消費者心裡。這個過程就是打造品牌。品牌符加值不是按照其投資額推算的。強勢品牌低投入，高收入。所帶來的高額利潤，多倍超出市場平均水平。品牌是形象，是信譽，是資產。品牌是衡量企業及其產品社會公信度的尺度。品牌競爭力是企業的核心競爭力。經濟全球一體化，市場競爭，取決於品牌競爭。
樹立品牌步驟：
第一步：分析行業環境，尋找區隔概念。你得從市場上的競爭者開始，弄清他們在消費者心中的大概位置，以及他們的優勢和弱點。你要尋找一個概念，使自己與競爭者區別開來。
第二步：卓越的品質支持。此必須以質量為根本樹立形象。這里所指的質量，是一個綜合性品質的概念，包括工程質量、文化質量，還有物業管理質量等。
第三步：整合、持續的傳播與應用。企業要靠傳播才能將品牌植入消費者心裡，並在應用中建立自己。企業要在每一方面的傳播活動中，都盡力體現出品牌的概念。

D. 品牌營銷四大策略（品牌個性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理）這是誰提出來的

品牌營銷的四大策略可以分別從這四個方面的案例展開。本科畢業論文可以重點從調查的案例展開。理論可以通過別的參考文獻修改，主要是案例的挖掘和對比。

E. 哪個公司的品牌營銷推廣運營策略更有效

網路上做品牌營銷推廣運營的公司很多，如果說哪個策略更有效，需要從內以下幾點容去考慮選擇：

1、品牌營銷推廣運營公司的背景實力

公司規模，成長歷史，業界口碑等等都是背景實力的要素。

2、公司品牌營銷推廣團隊的能力

是否有專業的團隊，如果是臨時組的團隊，或者是不是公司的主要業務，就需要慎重考慮。

3、公司品牌策劃成功案例

越多的成功案例，表示公司的能力越強，越能應付各方面的營銷方案。

要重點提示的是，選擇品牌策劃公司合作，最主要的是結合自身的需求，是戰略營銷，還是品牌策劃，或是線上推廣等，確定好自身需求，才能更好地進行合作。

希望能對你有所幫助！

F. 品牌營銷公司到底都在營銷什麼

品牌營銷活動的目的，是要成功地塑造和傳播品牌的形象，那麼為了順利地實現這個目標而進行的品牌營銷策劃，就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點，在掌握了大量的信息資料的前提下，遵循系統性、可行性、針對性、創造性的原則，為企業品牌的整體營銷活動提供一個科學的活動規范方案的決策活動過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業的品牌營銷活動提供一個科學的指導方案，使品牌營銷活動更具有效率，以便成功的塑造和傳播品牌的形象，最終產生品牌價值。

品牌營銷策略簡言之就是以品牌輸出為核心的營銷策略，包括品牌精神理念的規劃、品牌視覺形象體系的規劃、品牌空間形象體系的規劃、品牌服務理念和行動綱領的規劃、品牌傳播策略與品牌通路策略的規劃、公關及事件營銷策略的規劃等。

品牌營銷的實現具有非凡的意義。

1、力量最大化

通過共享讓各個參與者成為利益攸關方，不再事不關己、高高掛起，由過去的品牌持有人獨自發力轉變成為利益攸關方共同發力，營銷的推力和需求的拉力方向一致，根據力學合成原理，最終的力量自然最大。

2、效率最大化

由於利益攸關從過去不關心銷售轉變為現在共同關注，使被動營銷轉化為主動營銷，利益攸關方能夠更加積極對待工作，自然用工最省、效率更高。尤其是過去對品牌漠不關心的消費者成為品牌利益攸關方之後，各項調查、研發和營銷工作不再隔靴搔癢，效率自然無法比擬。

3、風險最小化

由利益攸關方共同承擔市場風險，各自擔當的風險自然最小，尤其是消費者的積極參與互動，適銷對路的產品開發是最容易實現的，同時大家利益相對一致，容易擰成一股繩，內耗風險系數也大大降低。

4、費用最小化

在每一個營銷節點上，由原來品牌持有人支付費用轉變為各利益攸關方自行支付費用，由過去品牌經營者獨自控制費用轉變為各利益攸關方自行控制費用，從而使得各利益攸關方獲取更多更合理的利益。

G. 品牌營銷和產品營銷都有哪些區別

品牌營銷是為了更好，更快，更貴，更長久的把產品賣出去。讓銷售可持續增長，形成品牌內資產，降低對容價格的依賴，對渠道有話語權！因此品牌營銷不僅僅包括產品層面的賣點體檢，系列命名和規劃，形象及包裝設計等，還有一塊很重要的則是對品牌層面的規劃和價值提煉，並在各個環節體現出品牌核心價值與識別，在消費者心智中建立起清晰獨特的品牌認知，最後形成品牌的知名度 美譽度和忠誠度。
而產品營銷則更多的基於為促進產品當下銷售所策劃的一系列如賣點提煉，活動策劃促銷等動作和活動，對提升當下產品銷量有幫助，但對整體品牌價值及品牌資產積累相對作用更對影響會更漫長些，甚至於一些完全考慮當下業績的產品營銷會造成對品牌的破壞。

H. 推銷，銷售，營銷，品牌之間的關系

推銷:主動經營,游商,帶產品上門銷售,宣傳產品,

銷售:被動經營,坐商,固定的位置,等待客戶上門,

營銷:主動經營,帶著宣傳材料,上門宣傳產品的優點,建議到謀個位置,消費,達到營利的目地,

品牌:被動經營,客戶自已想辦法來了解的產品,發自內心要求買的產品。

相互的關系，推銷、銷售、營銷都是將產品賣出去，推銷一搬指上門服務，銷售則指在固定崗位推銷，而營銷則指的是用某種方法去推薦自己產品吧。

按難度來講從最易到最難分別是：推銷，促銷，營銷，品牌。

舉個例子給你聽：

男生對女生說：我是最棒的，我保證讓你幸福，跟我好吧，這是推銷；

男生對女生說：我老爹有3處房子，跟我好，以後都是你的，這是促銷；

男生根本不對女生表白，但女生被男生的氣質和風度所迷倒，這是營銷；

女生不認識男生，但她的所有朋友都對那個男生誇贊不已，這是品牌。

(8)品牌運營銷售擴展閱讀

品牌簡單地講是指消費者對產品及產品系列的認知程度。

品牌是人們對一個企業及其產品、售後服務、文化價值的一種評價和認知，是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質的體現和代表，當人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價值聯想到一起。

企業在創品牌時不斷地創造時尚，培育文化，隨著企業的做強做大，不斷從低附加值轉向高附加值升級，向產品開發優勢、產品質量優勢、文化創新優勢的高層次轉變。當品牌文化被市場認可並接受後，品牌才產生其市場價值。

品牌是製造商或經銷商加在商品上的標志。它由名稱、名詞、符號、象徵、設計或它們的組合構成。

一般包括兩個部分：品牌名稱和品牌標志。

1.一般意義上的定義：品牌是一個名稱、名詞、符號或設計，或者是它們的組合，其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務，並使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。（市場營銷專家菲利普·科特勒博士）

2.作為品牌戰略開發的定義：品牌是通過以上這些要素及一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度，感覺，品質認知，以及通過這些而表現出來的客戶忠誠度，總體來講它屬於一種無形資產，所以這時候品牌是作為一種無形資產出現的。

3.品牌的創建是一個系統工程，需要激情、智慧與信念。品牌的強大取決於品牌領導力，其中，定位（Position）是方向，平衡（Balance ）是方略；平衡中蘊含定位，定位使平衡具有力量。這就是IBF品牌之道「平衡力」理論的精義。

4.品牌是企業或品牌主體（包括城市、個人等）一切無形資產總和的全息濃縮，而「這一濃縮」又可以以特定的「符號」來識別；它是主體與客體，主體與社會，企業與消費者相互作用的產物。

5.品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，並使之與競爭對手的產品或服務區別開來的商業名稱及其標志，通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成。

I. 如何運營品牌

1、不懂運營，勿談品牌；

賣樓講實際，所以做品牌總給人留下虛無縹緲的印象（有同感的人請舉手），如果品牌做得很虛，那是因為還不夠總監功力。品牌運營，是建立在「市場、生產、盤貨、庫存、銷售」的基礎上，脫離項目運營的這5個前提，你只是品牌的消費者，而不是建設者。

市場，是由「敵人和消費者」構成的，它充滿地緣差異，同一項目在不同區域，品牌是不一樣的；由於預售制，如果品牌運營不結合「生產周期」，動作會打水漂；盤貨是太必要的動作了，俺們實效做每一個項目，都是從盤貨開始...

脫離運營，品牌再實際也很虛；以運營為基礎，品牌之虛，也是實。

2、賣一套房子，不需要品牌；很多套房子，沒品牌賣不掉。

譚大神在開始花了很多時間，來糾正行業內錯誤的品牌觀。自古策劃和銷售的之爭，**。沒錯，一個樓盤，一天賣一套，乃至一天賣20套，都可以採用菜市場模式，接客、說貨、殺價現場搞定。但如果是五個樓盤，每個樓盤每天要賣掉50套，超過人力接待極限，這個時候就需要品牌了。

我曾經為保利算過賬，要在成都一年銷售100億，至少20個盤，每個盤每周開一次會，一周連會都開不完；均價8000元，需要2萬多套房子，8%轉化率，需要到訪幾十萬人。所以保利是有品牌的。另外綠地每年是靠3-5個項目完成50億以上銷售的，意味著每個盤年銷售額都要10億以上，每月都要1億產值，靠什麼？譚大神所在的麓湖，是十年妖精超級大盤，如果你做過超級大盤就知道，前3年客戶量是不斷的，後3年就會下降，如何做到每年都是幾十億？也必須靠品牌。

3、品牌是總監的事情，但沒做總監也要學，萬一你做了總監呢？

品牌真不是做個客戶回饋，吼幾聲企業公民，發動幾次城市跑，約人到麓湖吃飯，那隻是品牌活動。品牌運營三要素是：「核心價值設定、組織結構搭建、營銷系統運營」，是不是感覺很新鮮？因為這是總監的思考，真不要覺得有公司的平台為基礎，只要你坐在那個位置，也能領那份薪水。

所以沒做總監的同學，一定要認真記下這幾段話，以備你做上總監不時之需。

1）、核心價值設定：無論公司還是樓盤，它的品牌核心價值，來自於市場競品和客戶。我所見的大佬，只要你報出樓盤位置和戶型以及套數價格，就能知道該定什麼位。

2）、組織結構搭建：實現不同的目標，營銷團隊的結構都不一樣，有代理和沒代理不一樣。所以同樣叫策劃、銷售，在不同公司的崗位職責並不一樣。

J. 品牌運營，品牌營銷和品牌推廣的區別是什麼

品牌運營和品牌營銷以及品牌推廣，其實這三者的話都是息息相關的，硬要說區別的話，其實專區屬別性不是很大，就好比說品牌運營或者品牌營銷其實是包含品牌推廣的，這三者其實只是形容詞的一個不一樣，但是所做的事情也會不一樣，當然最終的一個區別其實也不是很大的。