❶ 有誰知道,微信營銷都指什麼迷糊這個概念
微信營銷是網路經濟時代企業對營銷模式的創新,是伴隨著微信的火熱產生的一種網路營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品的點對點的營銷方式。
參考http://wenku..com/view/8082c774ad02de80d4d840e9.html
微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊,通過這一平台,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號,並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
不同於微博的微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之於眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。
隨著騰訊推出微信公眾平台,那麼微信的營銷又將怎樣變化呢?
在具體說明之前,我們應該看看微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎。
不建議企業將微信作為銷售平台,不缺渠道,開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓用戶反感。
企業應該將微信作為品牌的根據地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的「魚塘理論」,微信公眾平台就相當於這個魚塘。
❷ 如何才能做好微信的營銷
一、微信如何做好營銷,微移動通過多年營銷經驗總結如下:
1、微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊,通過這一平台,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號,並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
2、不同於微博的微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之於眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。
二、隨著騰訊推出微信公眾平台,那麼微信的營銷又將怎樣變化呢?
在具體說明之前,我們應該看看微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎。
1、不建議企業將微信作為銷售平台,不缺渠道,開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓用戶反感。
2、企業應該將微信作為品牌的根據地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
3、營銷上有一個著名的「魚塘理論」,微信公眾平台就相當於這個魚塘。
三、曝光
1、微博營銷本身的曝光率是極低的。你的廣告信息很容易就被淹沒在了微博滾動的動態中了:除非你刷屏發廣告或者我刷屏看微博。信息的到達率可能是採取微博營銷最需要關注的地方。
2、而微信不同,微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光,前提是你先上了「賊船」。微信公眾平台信息的到達率是100%,還可以實現用戶分組、地域
控制在內的精準消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。如此一來,微信公眾平台上的粉
絲質量要遠遠高於微博粉絲,只要控制好發送頻次與發送的內容質量,一般來說用戶不會反感,並有可能轉化成忠誠的客戶。
四、活體廣告板
1、微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。那麼,我們可以假設,如果營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小
時運行微信,隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位,讓騰訊幫你打廣告,貌似是一個不錯的選擇。
五、細化營銷渠道
1、過一對一的關注和推送,公眾平台方可以向「粉絲」推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。
2、可以肯定的是微信,在信息的用戶推送與粉絲的「CRM管理」方面要優於微博。尤其是微信立足於移動互聯網,更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。微信公眾平台的CRM特點明顯,管理上可以借鑒傳統的CRM管理,每天實時收集反饋和回復,整理登記。
3、雖然有稱微信為營銷利器,但是精細化、個性化、一對一的營銷無疑是在增加成功率的同時也會增加成本,至於何去何從,那就要看企業的選擇了。
六、延伸的行業應用:公眾賬號的介面應用
1、隨著微信的不斷發展,未來延伸的地方還有很多。比如醫院的微信營銷。有條件的醫院的可以開發一個微信的介面應用,比如自助掛號、查閱電子病例等功
能,把公眾賬號打造成工具。先讓部分用戶體驗,養成使用習慣,最終推廣開來,達到取代病患使用電話和到場辦理業務的目的。
七、特點
1.點對點精準營銷:微信擁有龐大的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話,如:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動就是個典型案例。
3、位置簽名:商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,如:餓的神、K5便利店等就採用了微信簽名檔的營銷方式。
4、二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式。
5、
開放平台:通過微信開放平台,應用開發者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選
擇與分享。如,美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中,可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播,進而實現口碑營銷。
6、公眾平台:在微信公眾平台上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
7、加入微信導航站,更快的讓客戶查詢到您的微信號。
強關系的機遇微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是
聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的「朋友」。
❸ 魚塘理論在微信營銷中有什麼作用
魚塘理復論是告訴營制銷者在營銷中需要有以下幾個步驟:
引魚入塘(吸引粉絲)
把魚養肥(軟廣服務)
捕魚(對粉絲進行營銷)
重復養魚(為達到二次營銷)
魚塘微營銷系統能夠結合魚塘理論通過微信公眾號完成企業的整個營銷,比較好用,可以嘗試。
❹ 怎麼做好微信銷售
營銷上有一個著名的「魚塘理論」,微信公眾平台就相當於這個魚塘。這些就是微信營銷的邏輯。
1、內容定位—內容為王:
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾:
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
關於內容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的後果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文本的形式,詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂:
微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統—豐富易查:
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見:
現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師:
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在里你能學到很多東西。
7、二次開發—千萬別迷戀:
微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平台和企業的資料庫對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。
現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平台,提供更為豐富的應用。
但是,回到微信溝通的本質,技術的價值是為了更好的實現溝通,為了開發而開發非常不可取。而且,微信公眾平台目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求,再做開發容易畫蛇添則。
所以千萬別迷戀技術和二次開發,踏踏實實做好內容和互動,等有了足夠的用戶基礎,再整體考慮定製化的二次開發。
8、貴在運營—日久見人心:
堅持很重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經驗,培養和用戶的感情,你的目標才有可能實現。
這一點就不再贅述了。
微信公眾平台還在不斷的完善和變化之中,據說5.0版可能會大幅減少企業版公號的推送頻次,這將會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗,微信的本質是溝通平台,溝通離不開內容,我們認為微信營銷,內容為王,溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。
❺ 如何理解微時代和"魚塘理論
首先,我們必須明確「釣魚」的目標,明確企業微信營銷的主要市場定位:針對什麼樣的客戶群?本次釣魚行動主要想釣什麼樣的魚?
其次,在確定市場定位後,針對這個市場投放大量有誘惑力的魚餌。這些「魚餌」就是微信內容,就是微信上那一條條針對性很強的高質量信息。當我們的魚兒,也就是潛在客戶搜索到這個魚餌的時候,就會迅速「上鉤」,對企業或者是產品產生興趣。這也就給很多試圖通過微信營銷贏得客戶的企業做了一個提醒:微信的存在是為了用戶服務的而不是為企業服務的,只有當微信中有大量用戶想要的東西時,他們才會願意「上鉤」,才會有接下來的購買行為。
在有明確市場定位的情況下,投放的魚餌質量越高,數量越多,形式越是多樣,越有利於企業在微信營銷的汪洋大海中,釣到各式各樣的魚。並最終取得企業微信營銷的最大成功。
❻ 微信營銷具體要怎麼做
如果想做微信營銷您應該從微信公眾平台做起:
微信公眾平台是騰訊公司在內微信的容基礎上新增的功能模塊,通過這一平台,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號,並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
不同於微博的微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之於眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。
隨著騰訊推出微信公眾平台,那麼微信的營銷又將怎樣變化呢?
在具體說明之前,我們應該看看微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎。
不建議企業將微信作為銷售平台,不缺渠道,開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓用戶反感。
企業應該將微信作為品牌的根據地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的「魚塘理論」,微信公眾平台就相當於這個魚塘。
❼ 個人微信如何營銷
個人微信主要作用是自媒體個人品牌的營銷,一般都會用若干條個人微信配合這企業平台的公眾微信號,以前我在巨推學院學習的時候,老師剛教過我。
❽ 魚塘理論的介紹
魚塘理論是把客戶比喻為一條條游動的魚。而把客戶聚集的地方比喻為魚塘。魚塘理論認為,企業應該根據企業的營銷目標,分析魚塘裡面不同客戶的喜好和特性,採取靈活的營銷策略,最終實現整個捕魚過程的最大成功。
❾ 魚塘理論在實際中的難處
比如在搜索引擎營銷方面,我們可以把網路比喻為一個很大的魚塘,把企業的網站版理解為一權條釣魚的船,把網站上有價值的信息理解為一片片魚餌,把潛在客戶看作是各種喜好的魚。那麼,在這個魚塘中,我們如何釣到最多的魚呢?
首先,我們必須明確「釣魚」的目標,明確企業網路營銷的主要市場定位:針對什麼樣的客戶群,本次釣魚行動主要想釣什麼樣的魚。
其次,在確定市場定位後,針對這個市場投放大量的高質量的有誘惑力魚餌。這些「魚餌」就是網站內容,網站上一條條針對性很強的高質量信息。這些信息發表在網站上,進而被搜索引擎收錄,投放到「魚塘」裡面。當我們的魚兒,也就是潛在客戶搜索到這個魚餌的時候,就會迅速「上鉤」,訪問企業網站!
在有明確市場定位的情況下,投放的魚餌質量越高,數量越多,形式越是多樣,越有利於企業在搜索引擎的汪洋大海中,釣到各式各樣的魚。並最終取得企業搜索引擎營銷的最大成功。