A. 市場營銷職業規劃
市場營銷職業規劃;
營銷是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業,它不僅磨練意志,錘煉品質,更主要的是能從中學到經商之道為人之本,這為後繼發展奠定扎實的基礎,市場是營銷的戰場,營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘,就會有千里馬般的本領,最後成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光,進行良好的職業規劃,找準定位從以下五方面開始。
一、成功源自清晰目標
每一個營銷人員剛進入企業,通常的都要接受一些培訓。培訓內容主要集中在產品、營銷技巧、工作心態等方面,至於個人職業生涯規劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標,做好職業生涯規劃,在為企業和社會做出貢獻的同時,實現自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向:哪個企業底薪高去哪裡,哪個企業提供的職務高就去哪裡,哪個企業的工作輕松就去哪裡,哪個企業的提成高就去哪裡……由於跳槽頻繁,他們最後往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。
我們每個營銷人員都是處在市場經濟社會當中,市場經濟使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什麼我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢?市場經濟社會是一個充滿機遇的社會,我們如何才能抓住機遇呢?市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會,我們如何才能夠保持領先的位置呢?市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會,如何才能讓我們擁有終生職業呢?
如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業,做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業生涯規劃:分析自己的現狀,給自己設立一個有挑戰性的職業目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現自己的人生夢想。
在做職業生涯規劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。
1、職業
職業就是指「參與社會分工,利用專門的知識和技能,創造物質財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質生活、精神生活的工作」。
這其中包含了五種關系:
A.個人與他人的社會關系,強調職業首先必須是一種社會分工;
B.職業與知識技能的關系,每種職業必須具有相應的知識和技能;
C.知識技能與財富的關系,只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富;
D.創造財富與報酬的關系,相對於創造的財富必須獲得合理的報酬;
E.獲得報酬與需求的關系,從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。只有符合這五種關系,才稱得上是職業,缺一不可。
根據職業的定義,我們便能清楚地看出社會上普遍流傳的一個觀念是錯誤的——營銷工作不需要什麼經驗和技能,誰都可以做。實際上,營銷員是一種職業,需要專門的知識和技能,業績不好的營銷人員都應認真思考:我是否具有做好營銷工作所必須的知識和技能?如果不具備,我怎樣才能彌補這種能力差距?
2、職業生涯及其階段
職業生涯就是一個人從事職業的經歷。我們把職業生涯周期分為四個階段:職業生涯早期,職業生涯中前期,職業生涯中後期和職業生涯後期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬於職業生涯早期,又稱為職業生涯第一青春期,這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬於職業生涯中前期,即職業生涯成長期,主要任務是爭取職務輪換,增長才乾的機會,尋找最佳貢獻區,也就是爭取找到我們的職業錨;40歲到55歲是職業生涯的中後期,稱作成熟期,又稱為職業生涯的第二青春期,主要任務是創新發展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業生涯的後期,主要任務是領導、決策或總結教訓,教授經驗。
了解職業生涯階段,使我們能更好地進行職業生涯現狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業方向提供信息與參考。
3、內、外職業生涯
外職業生涯是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業務代表在應聘一家企業時,這個企業所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業之初的薪水很高,如果他不能給企業帶來業績,企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內職業生涯是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業生涯的獲得而自動具備,也不會由於外職業生涯的失去而自動喪失。例如小蔡被任命為營銷經理,她獲得的只是外職業生涯的一個職務,至於她是不是有能力做好這個經理,該職業應該具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等是不是已經具備,並不是她在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以後,即使由於某種原因,小蔡不再擔任該職務了,她的知識觀念、經驗能力和心理素質依然為她自己擁有。
只有內、外職業生涯同時發展,職業生涯之旅才能一帆風順。內職業生涯的發展,是外職業生涯發展的前提,營銷人員必須用內職業生涯的發展,帶動外職業生涯的發展。另一方面,外職業生涯發展順利,還可以促進內職業生涯的發展。如果營銷人員的眼光只盯著外職業生涯的各種因素:底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業生涯發展方向發生偏差,不能達成預期目標。
在職業生涯開發與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業生涯後期,實現自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
二、營銷人員應避免的心態
1、從業態度不端正,過分追求短期利益,誰給的錢多就為誰「打工」,一年吃掉幾年的飯,不知愛惜自己名聲、前途與個人品牌。甚至還有極少數營銷人員為了錢可以置道德與法律於不顧,發生諸如攜款潛逃之類的惡性事件。
2、對自我「估價」過高,不知井外有天、山外有山,總是覺得自己「屈才」。
3、沒能認真衡量眼前利益與個人長遠發展的關系,輕率離開有難得的培訓鍛煉機會的企業或穩定、熟悉的職位去謀求暫時的高薪、高職位。
4、對自己定位不準,總想另立山頭做老闆。由於營銷人員總是在與「錢」與「老闆」打交道,容易產生心理不平衡。這一原因在營銷人員離職中所佔的比例相當高。一個合格的營銷人員和一個稱職的貿易公司老闆是兩種不同類型的人才,而很多營銷人員就是不明白這一點,非要碰得頭破血流才死心。
三、職業規劃的重要性
對營銷人員來說,職業規劃就是個人發展的一盞指路之燈,讓我們清楚自己未來的路與方向。在競爭激烈的現代社會,一個人越清楚了解自身的資源與優勢,明白如何根據個人核心優勢去制定未來發展道路,他必然更容易實現成功的夢想。
職業規劃最大好處就在於,幫助我們將個人夢想、價值觀、人生目標與我們的行動策略協調一致,去除其他不相關的旁枝末節,整合個人最大的優勢與資源,從而向著終極目標快速前時,而這正是我們取得成功的重要保證。
考慮到工作的性質,營銷行業對從業人員的素質有一定的要求,所以營銷人員在職業規劃時,必須考慮到行業的特性與個人的優缺點,這樣才能制定合理、有指導意義的職業規劃。營銷人員職業規劃的三點原則如下:
1、 職業發展目標要契合自己的性格、特長與興趣
職業生涯能夠成功發展的核心,就在於所從事的工作要求正是自己所擅長的。如果一個人性格內向、不善於與人溝通,沒有敏感的市場意識,那麼他就很難成為一名成功的營銷人員。了解自身優缺點是制定職業規劃的前提。
從事一項自己擅長的工作,我們會工作得游刃有餘;從事一項自己所喜歡的工作,我們會工作很愉快。如果所從事的工作,既是自己所擅長又是喜歡,那麼我們必能夠快速從中脫穎而出。而這正是成功的職業規劃核心所在。
2、 職業規劃要考慮到實際情況,並具有可執行性
有些營銷人員很有雄心壯志,一心想要在營銷領域一鳴驚人。但是營銷工作雖然具有一定飛躍性,但是更多卻多時候卻是一種積累的過程——資歷的積累、經驗的積累、知識的積累,所以職業規劃不能太過好高騖遠,而要根據自己實際情況,一步一個腳印,層層晉升,最終方才能就夢想。
3、 職業規劃發展目標必須有可持續發展性
職業發展規劃不是一個階段性的目標,而是一種可以貫穿自己整個職業發展生涯的遠景展望,所以職業發展規劃必須具有可持續發展性。如果職業發展目標太過短淺,這不僅會限制個人奮斗的熱情,而且不利於自己長遠發展。
四、建立成功營銷個人品牌
優秀的企業有良好的品牌,好的產品也有一流的品牌,個人職業的發展,也需要塑造品牌嗎?
回答是肯定的。因為個人品牌是一種差異化,讓你可以從芸芸眾生中迅速脫穎而出;個人品牌也代表著個人能力、信譽、才幹,可以為個人帶來更多的發展機會。
塑造個人品牌最重要之處就在於個人的戰略定位:成為什麼樣的人,以及如何達成目標。一個人要建立自己的個人品牌,首先就必須了解自己最有優勢的資源,而這種資源就是建立成功個人品牌的核心基礎。
對於營銷人員而言,能夠准確定位自我,並深入了解自己的優勢、持續發揮優勢,往往更容易走向成功——一個人只有持續專注於自己優勢資源,最終才能確立自己鮮明的個人品牌,而個人品牌的建立則代表了一種堅定的承諾與能力的保證,所以成功就會隨之而來。營銷人員要確立自己的個人品牌,以下三條原則必須遵循:
體現個人的獨特性:個人品牌必須代表某種東西,它們與眾不同和具有自己的觀點。 從上面我們所分析的張鵬案例中,我們可以清晰地看到,個人品牌的建立與企業品牌建立其實是異曲同工之妙:獨特性成就差異化,而差異化的價值可以讓品牌的迅速從芸芸眾生脫穎而出。所以,營銷人員要成功建立個人品牌,首先就是要找出自己與其他人差異之處,然後通過多種方式去體現自己的獨特性。
體現出自己才能的價值與重要性。個人品牌代表的東西能夠與他人認為重要的東西聯系起來,所以,個人品牌是否能夠獲得別人認可,最重要一點就是個人品牌的建立者能夠表現出其才能對大眾的價值與重要性。營銷人員不僅要對企業負責,更要對客戶負責。一個營銷人員只有以自己的承諾與信譽為基礎,切實地通過自己的工作為企業、客戶帶來雙贏結果,真正體現出自己的工作重要性,才能夠建立起個人鮮明的品牌形象。
可以說,成功的個人品牌代表一種信譽、一種鮮明的個人印記。在激烈競爭、人才輩出的營銷行業中,打造鮮明的個人品牌,是每一名營銷人員真正成功之處。因為環境會變化、時間會流逝,而個人品牌的光芒卻永遠鋥亮如新。
五、正確面對營銷職業優劣勢
1、優勢
積累充足的社會經驗,經商經驗,為以後自己創業做老闆打基礎。還鍛煉了自己的綜合能力,比如交際、耐心、外交口才、面對挫折如何解決及各個行業相關的知識。越綜合越好,因為你所面對的是客戶群。
2、劣勢
暫時的工作不能讓朋友和自己從心底接受,有時候選的行業不是很恰當的時候,雖然一定程度上也學了東西,鍛煉了自己,畢竟,人工作的基礎、直接的目的是賺錢來證明自己,要是賺的錢沒有其他的同行多的話會傷害到自己的自信心,做銷售很費腦子,天天超重的思考題讓人一天到晚喘不過氣,不過,想的多,時間長了,你考慮問題的時候,思路就打開了,而且,想的全面,最後,做成單子的幾率也就加大了。
優勢劣勢在一定程度上是能相互轉化的,善於利用一切機會,把不利轉為有利,就距離成功不遠了。
作為一個營銷人,我不悔!
B. 現今市場營銷專業的職業前景如何
經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢,現代化大生產本身的客觀規版律必然要求實現全球權化分工。企業都做出相應的營銷策略以求在市場上佔一席位,各個企業都有專門負責營銷的部門和人員,一般都稱之為推銷員或銷售主管。隨著市場經濟飛速發展,市場競爭日趨激烈,營銷人才的市場需求正逐年遞增。 21世紀知識經濟不同於20世紀的工業經濟,智力資本將成為第一資本,它決定著企業面向未來的競爭優勢。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物,是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。 根據國家職業統計部門2006年「行業人才需求調查報告」顯示,營銷人才被國家列為12種稀缺人才之一,每年需求的營銷人才缺口在40萬-50萬人之間。優秀營銷人才的升值軌跡一般從市場專員、助理開始,經過一兩年的奮斗升至營銷主管,月薪3500-6000元,三五年之後到營銷經理,月薪便可翻倍至8000-15000元,等到了營銷總監一級,便可達到無封頂年薪制的境界了。很多企業甚至開出幾十萬、上百萬元的年薪都難求一員良將。
C. 市場營銷工作的職業機會和威脅
說到職業機會和威脅,我們這里就用市場營銷最常用的swot分析法來解釋這個問題。
1)Opportunities(機會版):
a.我國從事專業營權銷工作的專業人員不到100萬人,伴隨經濟結構的調整,需要一大批高素質的專門人才。
b.在諸多專業里營銷專業平均起步收入應該是很高的,而且就業面比較寬,各個行業都可以找到合適的工作。
c.社會對營銷人才需求總量穩中有增,畢業生就業崗位分布和崗位層次更加寬泛,需求主體也悄然變化。
d.企業是吸納人才的主力.隨著國有企業改革步伐加大,對高新技術人才、營銷專業大學生
的需求將迅速增長.
2)Threats(威脅):
a.如今的大學生已不再是當初的天之驕子,每年都有大批的高校畢業生面臨就業問題。
b.作為專科院校的學生,在與其他重點大學的同專業畢業生來說,競爭力會有所增大,是一個不小的挑戰。
c.在眾多招聘廣告中,經常能看到有經驗者優先,可是在大學中,有多少學生能有自己所學專業的工作經驗。
d.職業的變化和更替也是最為頻繁的,它要求從業者必須不斷地學習才能保持這種持續工作的狀態。
D. 市場營銷專業適合從事什麼職業
市場營銷專業主要培養抄學生全面掌握社會主義市場經濟理論和管理基本理論、熟悉企業經營管理、市場營銷所需的經濟、管理、財會、金融、計算機、數學等方面的基本知識;熟練運用外語以及從事市場調查、戰略策劃、市場開拓等方面技能;有獨立分析、解決問題的能力,同時具有創新和開拓精神。畢業生適合到政府經濟部門、各類工商企業及廣告、咨詢策劃公司從事市場研究開發與營銷管理工作。
E. 市場營銷畢業後有哪些方向道路可走就是職業規劃
市場營銷職業規劃;
營銷是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業,它不僅磨練意志,錘煉品質,更主要的是能從中學到經商之道為人之本,這為後繼發展奠定扎實的基礎,市場是營銷的戰場,營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘,就會有千里馬般的本領,最後成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光,進行良好的職業規劃,找準定位從以下五方面開始。
一、成功源自清晰目標
每一個營銷人員剛進入企業,通常的都要接受一些培訓。培訓內容主要集中在產品、營銷技巧、工作心態等方面,至於個人職業生涯規劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標,做好職業生涯規劃,在為企業和社會做出貢獻的同時,實現自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向:哪個企業底薪高去哪裡,哪個企業提供的職務高就去哪裡,哪個企業的工作輕松就去哪裡,哪個企業的提成高就去哪裡……由於跳槽頻繁,他們最後往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。
我們每個營銷人員都是處在市場經濟社會當中,市場經濟使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什麼我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢?市場經濟社會是一個充滿機遇的社會,我們如何才能抓住機遇呢?市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會,我們如何才能夠保持領先的位置呢?市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會,如何才能讓我們擁有終生職業呢?
如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業,做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業生涯規劃:分析自己的現狀,給自己設立一個有挑戰性的職業目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現自己的人生夢想。
在做職業生涯規劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。
1、職業
職業就是指「參與社會分工,利用專門的知識和技能,創造物質財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質生活、精神生活的工作」。
F. 市場營銷專業職業生涯規劃
小Z,女,22歲,學歷本科
基本情況:上海某財經類大學畢業,國際會計系,應屆生
同學評價:刻苦,有上進心,性格堅強,學習能力強
個人職業目標:高級財務經理
面臨問題:
收到英國某大學的offer,學行政管理專業;同時收到四大會計師事務所之一的普華永道的offer,作審計師,小z必須做出選擇。先留學或先就業?
職業設計意見:先就業,去普華作審計師,然後再選擇合適的機會出國深造。
設計理由:
小z原本希望出國進修工商管理類課程,但國外大學對申請工商管理類專業的學生都有工作經驗要求,所以最後只收到了行政管理專業的offer。小z學會計,喜歡商務,對行政組織興趣不大,若為能一時出國而放棄原有興趣並不明職,可銳專家認為:先工作或先出國其目的都應該是為了將來有更好的職業發展前景,違背個人興趣和職業理想而求得一時出國,為出國而出國,從個人職業發展看並不可取。
從職業發展考慮,普華位列國際四大會計師事務所之一,有完善的培訓計劃,良好的工作氛圍,規范的工作機制,對職業技能發展大有好處,出國學習行政管理碩士一年課程之所獲專業資質資歷和在普華工作一年之經歷技能積累相比,前者在職業市場上之價值未必比後者高。
普華是專業的國際性會計師事務所,審計工作與小z大學所學基本對口,且小z性格特點勤奮刻苦,事業心強,意志堅定,加上名牌大學畢業生的綜合素質,保證了小z在工作中必會有所表現。
從小z職業目標定位於高級財務經理一點看,小z具備會計專業學歷資質和專業技能,但缺乏作為高級財務經理所必須具備的專業管理知識,小z希望學工商管理類課程的想法是正確的,為一時出國而放棄原本計劃並不合乎長遠的職業發展 .
國外工商管理類碩士課程要求申請者具備一定工作經歷,小z先工作後出國,正合乎要求。且高級財務經理必須具備的另一大重要要素就是豐富的專業工作經歷,所以,先工作,積累工作經歷,也是在為職業理想作鋪墊。
專家評點:
小z在先就業與先出國之間面臨選擇,無論是先就業,還是先出國,最終的目的都應該是更好的職業發展前景,到底是先出國更有利於將來職場發展,還是先就業更有利於職業發展,應該是每一個面臨類似情況的畢業生都應該仔細考慮的問題。
案例總結:
作為剛剛畢業的大學生,選擇合適的職業發展方向尤為重要,人生精力有限,必須選准方向,強化發展。職業方向的確定必須結合個人特長,興趣所在並綜合考察行業前景來確定。在這一點上,大學生有疑問時,可以求助學校的就業指導老師或者專業的職業顧問。
應屆畢業生,表面上看是就業的問題,而實際上是擇業的問題,擇業就是要做選擇,選擇適合自己的職業發展方向,集中目標,強化發展,通過若干年的工作,實現從無工作經歷者到行業人才的提升。同理,應屆畢業生選擇出國深造,也要以職業發展為指標,選擇合適的深造途徑,在學歷資質上提高自己的含金量,為「職場前途」做好准備!
案例二:
小S,女,23歲,本科
基本情況:師范類中文專業
朋友評價:性格文靜,善文字不善口頭表達,不善於人溝通
希望職業方向:能夠發揮自己文字特長的工作
工作經歷:中學語文教師,兩年工作經驗
面臨問題:
在兩年的教學過程中發現自己並不適合做老師,雖具備相應的學歷,但不具備老師應有的管理學生能力,課堂上調動學生積極性的能力亦不夠,所帶班級成績並不理想,學校對其工作表現不是很滿意,小S自己也很苦惱。但學校工作環境穩定,福利優厚。再者轉其他行業的可行性有多大?應該轉其他什麼行業合適?
設計意見:
重新擇業,建議嘗試廣告公司內文案,多媒體行業文字編輯,傳統媒體行業文字工作
設計理由:
從小S的性格特點分析,小S的確不適合教師行業,教師不僅需要相應所教學科的學科知識,更需要懂得如何管理學生,調動學生的積極性。文靜,不善表達的小S雖具備專業的學歷資質,但顯然不具備教師應有的教學技巧。
從小S的職業興趣分析,小S希望能夠發揮自己的文字特長,而中學語文教師一職缺少創意興,顯然不是小S興趣所在。作為教師的不成功更導致小S心中很是苦惱,很沮喪。教師一職不僅沒有滿足小S的興趣,反而由於工作不順利嚴重打擊了小S的自信心 。
小S應該轉行,但應該轉什麼行業?轉行的成功幾率有多少?通過分析,我們認為:小S雖然不善管理學生,口頭表達差,但小s文筆優美,文字能力強,其內心職業傾向也是希望發揮自身的文字能力。故我們推薦小s從事廣告行業文案職務或媒體文字編輯類工作,這些崗位對工作人員管理能力,口頭表達能力要求不高,相對重視個人的文字創作能力,無須過多與人打交道,對於小s正好揚長避短,發揮優勢,轉行的成功幾率也較大 。
專家評點:
從師范類大學生到中學教師似乎是理所應當,順理成章的事,然而實踐中有太多例子表明,一個師范類畢業生並不一定就是一個稱職的教師,據可銳咨詢公司研究成果,職業成功必須全面具備專業技能,學歷資質,良好綜合素質三方面因素。根據這個標准,小s在教師崗位上可以說很難成功。眼前教師工作的確能給小s帶來穩定的收入和不錯的福利,但憑小s的表現,這個「穩定」還能維持多長?所以,小s必須果斷做出選擇,重新擇業,找一份真正適合自己發展的工作。
案例總結:
工作經驗在2-3年階段的職業者,往往會發現自己當初剛剛走出校門時懵懵懂懂選的工作並不適合自己,於是就面臨一個重新擇業的問題。專家認為:這一問題表面上看是「擇業「的問題,實質是「發展」的問題。正是因為當初選的工作不適合自己,不能提供職業生涯的發展點,所以才須重新擇業,重新找尋適合自己的發展點何在。所以,職業者必須果斷轉行,不能猶豫。而且,重新擇業也不再是簡單的再找一份工作,必須按照自身性個能力特點,個人價值傾向,結合職場情況,准確定位適合自己長遠發展的出發點
G. 市場營銷將來能從事什麼行業
市場營銷能夠抄從事的行業是不受限制的,因為幾乎每個行業都需要市場營銷,都需要專門做市場營銷的人員。
並且市場營銷能夠從事的崗位將來發展空間也很大,比如從策劃、到市場總監、營銷總監、廣告創意總監、品牌總監等等
而關鍵是要能夠深入的學習市場營銷的基本理論知識,這個專業是學的好理論扎實,能發展的很好,相反學的差,僅僅是皮毛的,以大把大把的,最明顯的是大把大把的僅僅是淪為銷售而已。
H. 市場營銷的職業環境分析
企業營銷活動成敗的關鍵,就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。現代企業是社會經濟組成的成份之一,是個開放的系統,它在營銷活動過程必然與社會的其它系統、與它所處的市場環境的各個方面,發生了千絲萬縷的聯系。環境因素必然對營銷活動中有重大影響。這些營銷環境對企業的營銷管理來說是不可控制的變數,營銷管理者的任務就在於適當安排營銷組合,使之與不斷變化著的營銷環境相適應。許多企業的發展壯大,就是因為善於變化而適應市場;而在市場經濟發展中,也有部分企業,往往對市場環境變化的預測不及時,或者預測到而沒有對策,結果造成企業極大的被動,重者破產倒閉,輕者經濟受損。例如,一九九二年和一九九三年這兩年中,本人在深圳一間化工公司做營銷主管,由於每天都面對著市場,對原料的價格信息認真搜集,估計材料會大幅上漲,於是向公司負責人提出,現在公司流動資金充裕,生產銷售正常,進入材料是否考慮進多三個月至半年。公司負責人當時不以為然。提建議不到兩月,進口原料猛然漲價,我們公司生產的主要原料從一萬六千伍佰元提到三萬元左右幅度,而且材料很難買到。市場的突然變化,公司負責人當時沒採取措施,導致生產成本控制出現問題,生產受到影響,成本價格的突然提高20%~30%,市場價格又提不上,或提升價和成本價不成比例,公司利益明顯受損。市場銷售量由於提價,有部分客戶難以接受,轉移其它品牌,銷量明顯減縮,品牌在市場嚴重受到沖擊和影響。
因此,營銷者必須及時和注意市場營銷環境的調查,預測和分析,然後根據各數據確定營銷組合和策略,相應地調整企業的組織結構和管理體制,使之與變化環境相適應。市場營銷的實踐證明:適者生存。
營銷管理者應密切注意市場環境的變化,各地區或各國營銷環境的差別主要表現在下列幾個方面:
〈1〉 各地政府政策管制上的差別。其主要表現在各地政府對商業活動所制定的法令條規互不相同,相應地對商品推銷的限制也不同。
〈2〉 各地經濟發展程度不同。經濟發展程度不同常常造成各地市場消費習慣的差異,這些差異將使營銷人員在不同的市場導致不同的推銷方式。
〈3〉 各地的地理因素及人口分布不同。
〈4〉 各地文化傳統的差異。這種文化傳統的差別會導致各地市場具有不同市場形態。
〈5〉 各地語言或文字上的差異。這種差異在推銷實務中成為跨國促銷活動的主要障礙之一。
這就要求營銷人員要有精確的語言表達能力。商品的特性要求同當地的慣用語來表達,才能較快地被當地所接受。
企業營銷策略與某一特定市場環境相配合的時間往往是短暫的,因為市場環境復雜多變,策略要隨環境的變化而相應改變,不能固步自封。下面是一廠商改變對策扭轉商機的例子。
以前,中國人的觀念是捨得給小孩花錢,成年人和老人的穿著消費相對較少。隨著經濟發展,時代已有所改變,兒女沒有時間陪父母,就用錢來打發,另外就是許多老人已經不再把錢留給子女而求自保,使得「銀發族」的鈔票多多。眼明手快的商家,許多看準無可限量的老人消費能力,由童裝為主要的生產轉型為成年老人服裝的生產,瞄準市場一舉而紅。
分析市場環境的目的,在於尋求銷售機會和避免環境威脅,爭取主動。無論市場競爭怎麼激烈和白熱化,機會和危機往往同時並存。經營者的任務就在於抓住機會,克服危機,使用各種策略措施,迎解市場難題,佔領市場,市場環境的變化是不斷造成新的機會和危機,這種變化有些是緩慢的,可以預測的;有些是急劇的,難以預測的。各行業之間所處環境也不盡相同,按其變化的速度可分為三類。
<1> 穩定的環境,如許多食品的市場環境是穩定的,基本上與人口變化成正比;
<2> 緩變的環境,款式多樣的爬山車和女式自行車逐漸取代六、七十年代的大、黑、土款式的舊款自行車。可以預測,多數企業能有條不絮地適應這種環境變化;
<3> 急變的環境,而上例說的化工原料價格變動則是急劇的,令許多企業措手不及,損失嚴重。
同一環境變化對不同行業的影響也不同,它可能對某些企業或行業造成危機時,同時又帶給另一些行業或企業提供機會。上說三種變化環境從做好市場調查分析、預測和對策實施時,企業受威脅的機會就會減低。從某個角度說,三種變化並非是既定不變的,同行的競爭都會使行業之間產生劇變,謀取市場突破口,找出利潤新增高點。
企業的市場營銷環境可分為微觀環境和宏觀環境兩大類。微觀環境因素包括:企業、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者和公眾。宏觀環境因素包括:人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和文化環境六大部分。所有的微觀環境因素都要受到宏觀環境的影響和制約。由於企業的規模大小有所不同。行業間受的影響也有很大區別。