『壹』 哪位朋友能告訴我,如何能做好一個市場營銷總監
品牌能做嗎?復
公司不制到一定程度沒那個閑錢。
先做好產品銷售和服務。賺到錢和信譽才能說品牌問題,否則就是個笑話。
一般來言,品牌有梯度的,最多是7個,如果你要做第8大品牌,勸你別做了,消費者不吃這套。
品牌是錢堆出來的,如果你有錢那就好說,如果沒錢那就賺錢,只有吃飽了才會想到體面的問題。
『貳』 如何造就優秀的市場營銷總監
我們知道企業管理的縱向關系有五個層次,即方向—目標—戰略—戰術—監控,戰略作為承上啟下的關鍵環節尤為重要。沒有戰略,方向和目標就成了「夢想」、「幻想」甚至「妄想」,盡管企業知道該做什麼、往哪裡走,卻總也實現不了;沒有戰略,就談不上戰術,因為戰術是戰略計劃的「分解動作」,而沒有戰術,也就無法監控,「執行」就成了問題。那麼假如企業有了戰略,怎樣才能保證戰略得以順利實施?
這就涉及到橫向的關系和層次,即戰略決定了組織設計,組織設計決定了崗位責任,崗位責任決定了人才選拔和人才考評,人才考評決定了獎懲機制,獎懲機制決定了薪資結構。任何戰略確定之後,實施的關鍵是看企業人力資源的水平。今天我們著重分析其中的一個環節,即如何造就出色的市場營銷總監。什麼樣的人適合做市場營銷工作?
我們不妨從決定一個市場營銷人才的關鍵的五要素——天賦、知識、技能、激情和遠見談起。
1.天賦。天賦是不可更改的,如果一個人天生具備以下三個方面的特徵(或比周圍的人略強),就可能是塊好材料。一是科學的態度和理性的思維,做事情比較理智,喜歡用客觀的、分析的眼光和數據說話,而不是憑感覺做判斷,更不會隨大流人雲亦雲;二是邏輯思維能力強,分析問題講究前因後果,能把復雜的問題簡單化,這樣才能從錯綜復雜的環境中提取有用的信息、在紛亂中理出個頭緒來;三是有創新意識,做事情敢於「適當冒險」,願意嘗試與眾不同的新方法、新途徑,並敢於承擔「失敗」的責任,這樣他才能不斷挑戰自我,開創一片新天地。
2.知識。知識是後天積累所得,知識面的廣闊與否決定一個市場營銷人才的視野能看多高、多遠。當然除了科學的知識以外,一名優秀的市場營銷人才最好具備一些藝術方面的知識(比如音樂、繪畫等),因為藝術會啟發人的潛能,提高自己的想像力和創新能力,思維的角度和寬度都會擴大,使各種知識能有機地結合起來。
3.技能。技能的獲得唯有通過實踐,如果沒有一個好的工作環境,就沒有鍛煉的機會(實踐的機會);如果沒有好上司或好師傅,就沒有人指導。這樣,再聰明的人,即使天賦很出色、知識很豐富,也只能是紙上談兵。這個道理類似於運動員的培養。
4.激情。激情是任何一個職業經理人成功的動力,但對市場營銷人才來講就更重要,因為很多市場營銷工作短期內看不出效果來(不像銷售工作),因此要耐得住寂寞,這就需要極大的激情來支撐自己。不管別人怎麼說、怎麼看,不管現在社會上什麼人吃香,自己都要「無動於衷」,全身心地投入到市場營銷這項事業里去,不達目的決不罷休,這是市場營銷人才總是從長遠目標考慮問題的具體體現。如果一個人在短期利益與長期利益之間找平衡時偏向長遠利益的話,他就可能適合做市場營銷工作,否則還是從事其他工作為好。在我看來,成功人士與一般雇員的差別,就在於一般雇員即使沒有動力也關系不大,只要有壓力就行,但是對於想取得巨大成功的職業經理人來說,要變壓力為動力,才能夠持久,才不需要「外力」推動,這一切都需要對市場營銷工作有激情,把營銷當做一個「事業」來做。
5.遠見。遠見是一個人「聰明」與否的體現,所謂聰明就是比其他人「看得遠、想得早、動手快」。看一個人有沒有遠見,主要是看他是否有獨到的見解,並基於這種獨到的見解對未來進行長遠的規劃,然後按照規劃一步一步地實施。而在執行過程中,有時候前進,有時候會後退(很多人接受不了後退),因此不能計較一時一事的得失,凡事從長計議。這個素質對於從事市場營銷工作的人來說至關重要,因為市場營銷人員在很大程度上要對企業的未來負責,去預測、判斷未來的市場是什麼樣,去分析未來的消費者需求是什麼樣,未來市場上什麼樣的產品可能會暢銷,未來企業應當進入什麼領域等等。預見到未來之後,就是及早動手把握機會的問題了,動手越早,時間越充裕,結果就是得心應手。如果一個企業在別人還沒有注意到某個市場機會的時候自己已經「上路」了,就能把握住「先機」,在未來的競爭中發揮先行者優勢。如何才能成為一名出色的市場總監?市場總監最好是從基層一步一步做起來,從市場專員到市場部經理、再到市場總監,少說也要四五年時間。所謂十年磨一劍,時間過渡太快即使到了位置也可能坐不穩。有些企業為了省事(或加快速度),就從其他部門(尤其是銷售部門)調人來做市場總監,結果往往都不好(市場人員與銷售人員其實是兩類不同的「動物」)。那麼如何才能造就出色的市場總監呢?有三個途徑,最理想的就是把這三個途徑結合起來,相輔相成。
1.在優秀的大企業里鍛煉。如果做市場營銷工作是從一個非常規范的企業里開始的,就容易「根正苗紅」,因為規范化的企業最顯著的特徵就是重視人才的培養,重視流程的建設。經過相當一段時間的培訓,並按照公司的流程去做事情,就很容易上手,而且從一開始就習慣了按規矩辦事,遵守游戲規則,這符合做市場營銷工作所要求的嚴謹態度。盡管在這些規范的大企業里成長可能會慢一點(從短期來看),但是對於那些有事業心的人來說,在年輕的時候掌握賺錢的本領比金錢本身更重要。培訓、實踐,再培訓、再實踐,這是一個人成長過程中必不可少的環節。如果一個年輕人找工作的時候,不是看哪個崗位工資高,或者哪個企業工資高,而是看在哪個企業能學到東西,在哪個企業、哪個崗位能為自己將來的發展奠定基礎,這樣的人就可能是未來的「人才」。
2.參加正規的EMBA培訓。選擇比較正規、知名的商學院接受系統的職業培訓,對提高自己的理論水平、開闊視野很有幫助。如果說銷售經理(總監)有可能無師自通,不經過系統學習就可以成為出色的銷售經理的話,市場總監則不可能。因為前者是實踐性非常強的學問,與行業、地域、產品、客戶有密切的關系,「專用性」很強;而後者則是理論性和實踐性各佔一半的學問,屬於「通用性」強的學問,只要你掌握了營銷的知識和技能,就可以在不同行業、不同地區、不同產品、不同客戶那裡使用。就我所知,不管是世界知名的商學院,還是一般水平的商學院,其EMBA課程中基本上都沒有任何銷售方面的課程,但是卻有幾門市場營銷方面的課程。EMBA可以使經理人對企業管理有一個綜合的了解,具備很多橫向知識,比如經濟、法律、財務、人力資源等方面的知識,使自己看問題更全面。讀EMBA不僅僅是為了「得文憑」,也不僅僅是為了「交朋友」,最重要的是「學本領」。
3.拜優秀的營銷職業經理人為師。沒有見識過優秀的職業經理人是什麼樣,自己就很難成為優秀的職業經理人。這是大多數管理者的共識,我非常認同這個觀點。盡管有「青出於藍而勝於藍」之說,但是如果沒有「藍」,就出不來「青」。所謂見識出色的職業經理人,不是在大會上聽他們演講,也不是與他們一起開會,或者跟他們聊天,而是要與他們一起工作、一起消遣,這樣在一段時間內整天在一起,就能夠了解一個人的品德和價值觀念,了解一個人為人處世的原則。沒有近距離的接觸,這些深層次的東西很難在遠處看清楚,因為你不能聽他怎麼說,而要看他怎麼做,能否經得起時間的考驗。從這個意義上講,在職業生涯的第一階段,選「好師傅」可能比選「好公司」更重要,當然既有好師傅又是好公司的話最理想。在我的職業生涯中有幸接觸過幾位非常出色的職業經理人,這些出色的職業經理人對我的價值觀念、行為方式、為人處世、工作態度、工作方式、溝通方式甚至思維方式都有巨大的影響。我從他們身上看到了什麼叫「職業」、什麼叫「敬業」、什麼叫「正直」。他們在我職業生涯的各個階段提供了師傅般的指導和幫助,我至今還非常感激他們。
除了上面談的三個途徑之外,作為一名優秀的職業經理人,還應當在工作中不斷提高以下幾個方面的知識和技能。知識方面主要包括:領導藝術、戰略設計、問題分析、流程管理、質量管理等;技能方面主要包括:演講能力、計劃能力、溝通能力、協調能力、創新能力等。
『叄』 作為營銷總監應該具備哪些能力
市場營銷是一個不斷承受壓力和挑戰的職業,也是一個以最快速度獲得最大收益的職業,對於想要進入營銷人員行列的大學畢業生,應該怎樣規劃好自己的職業通路呢? 個 案 姓名:吳冬瑋 性別:男 年齡:23歲 學歷:本科 專業:經濟學。 性格特點:開朗樂觀,具有明顯的變化型職業性格特徵。在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快,喜歡有變化的和多樣化的工作,善於轉移注意力。 社會實踐:多次參加推銷、家教等各種勤工儉學活動。 職業適應性測試結果:適合從事直接與人打交道的工作,喜歡與人交往,對銷售、采訪、傳遞信息一類的活動感興趣。 職業定位:向市場營銷或國際貿易方向發展。 職業通路設計 典型職業通路:基層業務員→業務主管→區域經理→市場營銷總監 首先選擇一家有著強大品牌依託的企業、公司開始營銷之路。經歷二年多的基層銷售業務工作,接受了正規而又務實的營銷基礎訓練,包括營銷理念的培訓和工作技巧的培訓及一些互動式實戰演練。工作之餘,還要涉獵了大量的營銷書籍、刊物,使自己逐漸對營銷產生「Askformore」的感覺。 二年後向業務主管邁進,那時才會感到自己是一個真正的SALES,管理業務團隊,有自己調配的營銷資源。期間要接受更為系統更先進的培訓和訓練,參加如林正大、劉光起、許衛平、屈雲波、魏慶等知名講師和專家的封閉式大型營銷培訓,既要有學院派的理論闡釋和教導,也要有實戰專家的互動親傳,內容涵蓋了成功激勵學、溝通極限、經銷商的管理與外埠市場開發、品牌的建立和管理等一系列營銷經理所必備的知識結構。奠定了豐富的營銷實踐經驗和理論知識,對後來的發展幫助極大。 四到五年的時間後晉升區域經理,七年後向更高的目標前進,擔任公司營銷總監。從能力到素質都在迅速的成長和提升。盡管工作忙碌,但還是分計劃地有步驟進行業務素質的培訓和提升。與自己的團隊共同學習,內容涵蓋了營銷的基本知識、溝通技巧、外埠經銷商的管理和開發等內容。從簡單的預售制線路走訪、5W3H,到PDCA循環系統,乃至營銷的SWOT分析模式,循序漸進的打造營銷人員的整體素質。 職業顧問建議 結合吳同學的實際情況,建議他在擇業和就業初期階段可以從以下幾個方面的要素著手提升自身素質,向自己的職業目標邁進。 要素之一:將自己的優勢作為自己核心的競爭力 每一個營銷人應該明白,自己到底有什麼讓朋友、同事、上級領導及周邊的人值得稱道的東西,這些「東西」就是你的財富,就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼。所以在實習階段,沒有必要將自己固定於某一行業和職位,而是可以多方面的嘗試,盡快找到自己的這種核心競爭力之所在。 要素之二:以「獨到的眼光」跨足有前景的行業 營銷人從自身發展的角度去積極探尋和度量某一行業前景時應關注三個焦點:該行業目前和未來的利潤率是否較高;該行業對從業人員的進入是否有較多的限制;結合自身的優勢在該行業最適合做什麼。吳東瑋的專業是經濟學,這並不是一個技術性很強的專業,其優勢在於對過程的整體把握能力以及對整體經濟形勢的分析和判斷能力,因此建議吳冬瑋可以從事一些過程較長並與整體經濟發展緊密相關的行業中的營銷工作,如汽車、房地產等。 要素之三:在適當的場合,合理推銷自己 營銷人在向別人推銷企業的產品和自己的思想之前,首先應該推銷出自己,讓別人始終正視你的存在。對每一個想要從事營銷工作的同學來說,推銷自己應該當成生活中的一種習慣每天加以培養。 要素之四:善用「變化」與「跳槽」 晉升的秘訣在於:第一,注意觀察市場的變動、企業管理中的變動。抓住每次變動中有可能留給自己的機會。第二,善於利用「跳槽」的機會拓寬自己的平台和爭取更多的資源。 要素之五:樹立三個學習榜樣 初入職場可以從三個方面去確定你在一定時期內的學習榜樣:一是讓業務高手做你的榜樣,從他們身上你可以更快地學到不為別人所知的業務訣竅和嫻熟的業務流程;二是讓公司內人緣最好的人做你的榜樣,好好地學習他,你將得到更多人的支持、幫助和關注;三是讓公司內最有權威的領導者做你學習的榜樣,在他身上你將會了解到一個團隊領袖應崇尚的處事方式和日後你將極可能從事營銷管理者所應該具備的基本技能,在此同時,營銷新人也無意中獲得從宏觀上來看營銷問題的嶄新思維。這些都是成為一名營銷總監必須的素質。
『肆』 如何做到市場營銷總監
這個也說不好的,做的好了,幾年時間,不好了好幾年也是有的,一生也做不到的也的,這個要看自己的努力和能力了.
『伍』 如何做好一名市場(營銷)總監
確定市場認可的目標
在剛入行的時候,我就決定要做到營銷總監的級別,為了快速實現這個目標,第一步就是跑到獵聘網上,把上面發布的所有招聘網路營銷總監的公告全部看一遍,然後匯總下來,最後得出一份網路營銷總監需要掌握技能和要求的清單。
這種方式得出的技能清單,最反應市場對網路營銷總監崗位的能力要求,把這個清單中的能力全部掌握到甚至部分掌握到,絕對能成為一名受市場認可的網路營銷總監。
這一步是最重要的,因為只有有了明確可行且正確的目標,才能不走彎路並且正確、快速達到。
依靠工作實現目標
網路營銷總監能力和技能清單列出來後,我就開始計劃挨個去掌握。下面給大傢具體說下我是如何實現的。
1.通過工作實現。三年多時間里,我做了三份工作,我是按照能力清單去做找工作和換工作計劃的。什麼意思呢,就是,我先列出清單中的某幾項技能,然後去找能幫助我實現這幾項技能的工作,不能實現的工作堅決不幹,哪怕給的工資再高;等在這個工作中將這幾項技能熟練掌握之後,再列出幾項技能,然後為能實現這幾個技能找新工作(當然,如果在原公司能掌握新的技能的話,就繼續在原公司工作,事實是,很少有公司能滿足這種要求)。
就是用這種方式,三年多的時間我共換了三份工作,經過這三份工作的歷練,讓我掌握了清單中的大部分技能。
當然,靠這種方式去找工作不是那麼容易的,因為你每次找的工作都是你所不熟悉的,人家憑什麼用你呢,這就要用到下面這招了。
業余時間自我積累
對互聯網行業人員來說,有一個最大的優勢,就是有條件可以在業余時間里積累工作經驗,比如可以自己建個網站,搞個APP,然後去推廣;可以搞一個個人微信公眾號,然後去運營去推廣;也可以自己開電子商務網站等等。
自己在業余時間做的這些事情,也是工作經驗,在找工作的時候也會被認可,甚至比在公司工作的經歷獲得的認可度還要高。
我就是在業余時間里,做這么些事情,通過這種方式,第一,可以掌握到了在所從事的的工作中無法涉及到的能力,第二,也為進入需要擁有這些技能的人才的公司打下基礎。
研究成功案例
通過工作和業余時間做自己的事情這兩個方式,已經能掌握到清單中的大部分技能,但是,對於一部分技能來說,還是無法掌握到。
因為無論是在公司還是業余時間的兼職,資源都是有限的,沒有條件也沒有機會讓你將所有的營銷技能全都實踐一遍。
這種情況下,就需要用到純學習的方式了,但不是去所謂的培訓班或者是看理論方面的書籍,而是研究案例。每年,營銷行業都會有很多經典的營銷事件,這些優秀案例是最佳的提升能力的「老師」。
搜集優秀的營銷案例,已經成為我的一種習慣了,三年來,我搜集了大量案例(如果對營銷案例有興趣的話,可以聯系本人,很樂意和大家分享),然後仔細對比研究,總結不同營銷方法的規律和技巧。到目前為止,每一種營銷方式我都總結出了規律和經驗。通過這種方式,即使你沒有親身去實踐過某一種營銷方法,也能熟練操作它。
提升名氣
好吧,通過上面三種方式,基本將清單上的技能全部獲取完畢,從純工作技能上來講,勝任營銷總監已經沒有大問題。但是,還欠缺一點內容,就是——名氣。
有了一定的名氣,你的種種能力才更會被企業認可,尤其是在找營銷總監這種高端崗位的時候,沒有名氣的話,可能連展現你具備營銷總監能力的機會都沒有。社會就是這么現實,就是拿名氣來評判你的能力。
我是如何來提升自己名氣的呢——寫文章。我在科技類媒體(創業邦、鈦媒體、雷鋒網、艾瑞網、速途網以及站長類網站)發表過不少的文章,並在各大自媒體平台都開設了專欄。
知名科技媒體作者的頭銜,對我成為網路營銷總監起到了至關重要的作用。
而且,寫文章投稿除了提升名氣外,還有一個更重要的作用,就是直接體現你的能力。我寫的文章都是營銷技能方面的,是自己的實際經驗以及研究案例後總結出的各種規律。
我的老闆就是看我發布的這些技能文章後,才認可我的能力的。
積累資源
這里說的資源包括資料資源和人脈資源,人脈資源下次再說,這次只說下資料資源。
前面說過,我積累了大量的營銷案例,這些案例除了用於學習外,還有一個作用,就是用來借鑒,不是自誇,任何一種營銷方式,我都有大量的案例,需要做某種營銷方式方案的時候,不需要再去挖空心思想思路和方法,可以直接拿來借鑒。
除了案例資料外,還要搜集優秀的網站、營銷渠道、第三方營銷公司、各種營銷平台以及有借鑒價值的微信公眾號等等資源,這些資源會讓你在工作中得心應手。
『陸』 作為市場營銷總監應具備哪些能力
充分理解公司戰略圖謀和產品/服務特徵前提下,充分綜合企業內部資源、合專理利用外部屬資源,進行市場目標界定和分解、定位分析再定位、制定戰略、策略、擬定計劃並推進實施,並在實施過程中進行協調、控制、調整和修正,以保證目標的實現。總之,此崗位是對公司市場擁有全面權力和負有絕對責任的職位。
『柒』 如何做好市場總監的四大核心工作
市場營銷總監的四大核心職責;
戰略規劃及計劃制訂、
產品生命周期管理、
業務版模式權
在營銷組織的設計中,市場總監的定位和選擇至關重要;戰略規劃及計劃制訂;市場總監的第一個職責是負責主導公司(或事業部)的;一旦戰略規劃做好了,公司(事業部)的大方向明確了;產品生命周期管理;市場總監的第二項職責是負責公司(或事業部)新產品;業轉化,使自己具備定義新產品,甚至開發新產品
『捌』 如何做好營銷總監
我多年的體會:以事服人.以德服人不是以制度來壓人如果做到以下幾點我想做一個合格的營銷總監應該是沒有問題了。 1 有眼光,有謀,有勇氣,有魄力,:工作中可以幫老闆制定戰略,當好參謀,在部門當好服務者,後勤部長.吹響先鋒號. 2 大事從小做起,要有磨刀石的精神:磨刀石不只能磨出鋒利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心來,給予他自我反省與穩定情緒的機會,在磨刀時.必須要集中精神才能做好工作!所以營銷總監要會磨刀才能帶好兵,才能有運籌帷幄的氣勢!(積沙成山) 3鍛煉下屬做個強者(良將帶好兵):激發和點燃下屬的理想和熱情!/燃燒激情.使他們不管在任何情況下,或發生任何事故,都要干底.不達到目標不罷休的韌性!營銷總監要有決策者的腦袋(智慧)更要有執行者的身(對待市場該是狼!對待下屬該是羊)我團隊這次接單我說;如果我們不成功的話!我就從京廣中心(北京最高的樓之一)樓頂跳下去.戰前激勵!我被我的合作兄弟們感動,他們通宵達旦的工作. 4 敢授權並會授權,委以重任:營銷總監在戰略應該是個指揮家,執行上要會放權!在日常生活要做好管家婆掌管好公司的進財渠道!我的做法是新人來就讓他成為獨立的人,授權給他並且讓他承擔責任!如果新招聘的人在公司的所謂的學習磨合二個月他就會失去他找工作的時的鬥志. 5不要為難下屬(在他做錯時)要承認下屬的努力: A 一個人面對失敗的表情有五種: 1 說明理由,極力辯解.不肯地頭的人. 2 閉眼深思,願意擔當責任的人 3 驚慌失措,煩惱不安,怕批評 4 一副不在乎的樣子怨恨運氣不好的人 5 悄悄逃跑的人(偷偷辭職的人)身為主管不要輕視任何一個失敗者,要相信他有足夠的能力克服失敗,從失敗中走來! B 學會說二個字謝謝承認下屬的努力! 6 懂得命令的藝術,懂得激勵的技巧,懂得溝通的技巧(說話的藝術) 7 敢於承擔責任面對困難要勇往直前!身先士卒! 8 有大舍的精神! 以上是對內,營銷總監該做的(當然還有很多 對外要做好公司形象的代表: 一隻眼睛看市場.做好市場的調研,分析,和制定戰略並親自督辦. 一隻眼睛看競爭對手,決不讓競爭對手在自己的區域里來爭蛋糕,有種保家衛國堅定意志! 營銷總監在營銷工作中不是名字要是多面手,哪裡有空缺哪裡補! 營銷總監在公司的決策層里要當好市場調研員,市場的信息員市場的分析員 營銷總監在公司業務層要會當好兄長,當好排長 ,當好後勤部長 .當好前鋒總指揮. 一句話:營銷總監要站在高度看問題,要俯下身來做工作 銷售總監這個職位需要承受極大的壓力。尤其在中國內資企業,員工素質參差不齊,人員關系復雜,企業制度漏洞百出。銷售總監面臨的往往不僅僅是市場問題,更多的是如何面對企業現有的混亂,如何排除種種因管理無序造成的干擾,集中精力,建立推行適合該企業實際情況的銷售策略和運作體系。沖破重重阻力將之推行落地。"亂中求治"對中國內資企業的營銷總監而言是必備的功力。 技巧一:建立位階管理秩序。 7X9b C/z1J2q u 現象:內資企業通常沒有什麼位階管理觀念,業務員想報銷出差費用、司機對獎金數額有異議、直銷部要申請買一台電風扇、區域經理想開除某一名員工 無管職位高低,事情大小都可能直接去和總監"理論"。 分析:企業為什麼要設立主管、經理等職位,就是為了讓他們分擔千頭萬緒的檢核、監控、督辦職能。大小事情都往上推,各層經理的存在就失去了意義,一旦形成風氣,就會出現經理們對自己的簽字毫不負責,幫著下屬和客戶向上級要資源,出了問題卻是掩蓋真相推託責任。而總監一個人面對銷售部成千上百的員工,必然是瑣事纏身,天天當救火隊員。縱三頭六臂也無暇顧全。 1X i \ m3?-| I1z U 動作:在企業內推行逐級匯報、逐級負責的位階管理秩序 1、 推行位階管理規定之前,銷售總監應先和總經理、董事長溝通,獲得他們的支持,使他們明白: ? 位階管理是為了提高各級主管的責任心和管理能力、確保整個銷售部管理鏈的良性運轉。 逐級匯報可以使銷售總監脫身瑣事,騰出精力在銷售、產品、市場策略制訂等重要問題上下功夫。 8Z/C u9W d%F ? 以前上下一鍋粥的現象是混亂而非民主,推行位階管理為的是效率而非官僚主義。 { ^ B h l Z } ? 位階管理推行初期,會讓很多人覺得麻煩,效率降低,實際上低效率的原因不是因為位階管理,而恰恰是因為長期無序導致各級經理的管理職能退化。 V#U-o F O P6y M H ? 位階管理推出之後,身為銷售總監你會靈活對待,給緊急問題開綠燈。 5m"s0I-L8` Z JV 2、 在銷售部大會上宣導位階管理規定,除非異常緊急事件和市場動態匯報,一切公文必須逐級審批,不得越級匯報。 3、 視企業執行力現況決定是否給部分經理授一定的核准權、許可權之內經理簽字就可執行。無須事前向總監請示。 4、 位階管理宣布實施後越級匯報一律駁回,批評當事人不遵守位階管理規定,斥責當事人的上級主管對下屬約束不嚴。 7r v {$`$w w-u%^ 5、 經理們簽批後傳上來的簽呈,若有問題,要叫經理過來當面講清楚。為什麼不能批准,培訓他們如何審查虛報發票、如何審核促銷報告、費用申請的合理性等技巧,提醒他們慎用自己的簽字權。 6、 對已接受了培訓,但仍對簽字不負責人的經理嚴加斥責,甚至推行按所簽批費用總額一定比例罰款的做法。 7、 有些特殊情況總監需直接插手下屬部門內事務,如:某大客戶越過主管經理直接找總監投訴,某部門正在執行一項重要業務(如新品鋪貨)總監需要親自過問以表現自己對該項工作的重視程度。這時候一定要注意盡可能要求該部門經理到場並發表意見,除非你想換掉這個經理,或者你今後真的想親自抓該部門的工作,否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管經理在你面前沒"份量",甚至被你"架空"。 8、 當你的下屬主管和員工發生沖突(如:員工與主管激烈爭吵、甚至公然對抗主管命令)時,要記住
『玖』 如何做好營銷總監工作
營銷總監崗位職責
1、服從公司安排,尊守各項法律法規。
2、分析市場變化,市場佔有率調查,竟爭環境分析 ,成敗原因分析。
3、制定銷售目標和制定產品組合計劃,同時制定銷售組合計劃 及銷售目標。
4、決定銷售策略,銷售渠道戰略 ,市場細分化戰略,廣告促銷戰略,支援經銷商戰略 。
5、組織行動分配各地區銷售目標,任務組織分配廣告促銷行動 。
6、銷售數據匯總分析,對各地區工作量測定,提出市場開發建議。
營銷總監工作內容
1、經常開展對客戶、市場、競爭對手的調查研究,針對市場和競爭對手的動向制定應對措。施,鞏固原有市場,開發新市場,提高品牌形象。
2、根據市場需求狀況報批新產品開發方案。
3、全面負責公司客戶信息的管理,妥善處理客戶營銷層面的投訴問題。
4、監督、檢查客戶服務及售後服務情況,確保服務質量不斷提高。
5、組織建立健全營銷組織,建立並拓展公司的營銷網路,開發並鞏固目標市場。
6、定期主次召開公司營銷工作會議,全面准確的把握公司的營銷運行情況。
7、審閱營銷系統及以其相關的文件,在許可權范圍內簽發文件。
營銷總監需要具備哪些能力
1、具備統籌全局的眼光,要用總經理的視野看待企業的問題。
2、制定合理的營銷戰略,並引領戰略的執行。
3、組建合理的團隊,培養團隊成員。
4、能夠獨立或帶領團隊建設營銷系統,並維持運營。