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市場營銷理論與實務概念

發布時間:2021-02-21 04:47:44

市場營銷理論與實務課程的核心內容和內容體系是什麼

TRIZ理論是由前蘇聯發明家阿利赫舒列爾(G. S. Altshuller)在1946年創立的, Altshuller也被尊稱為TRIZ之父.1946年,Altshuller開始了發明問題解決理論的研究工作.當時Altshuller在前蘇聯裏海海軍的專利局工作,在處理世界各國著名的發明 專利過程中,他總是考慮這樣一個問題:當人們進行發明創造、解決技術難題時,是否有可遵循的科學方法和法則,從而能迅速地實現新的發明創造或解決技術難題呢?答案是肯定的!Altshuller發現任何領域的產品改進、技術的變革、創新和生物系統一樣,都存在產生、生長、成熟、衰老、滅亡,是有規律可循的.人們如果掌握了這些規律,就能能動地進行產品設計並能預測產品的未來趨勢.以後數十年中,Altshuller窮其畢生的精力致力於TRIZ理論的研究和完善.在他的領導下,前蘇聯的研究機構、大學、企業組成了TRIZ的研究團體,分析了世界近250萬份高水平的發明專利,總結出各種技術發展進化遵循的規律模式,以及解決各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理和法則,建立一個由解決技術,實現創新開發的各種方法、演算法組成的綜合理論體系,並綜合多學科領域的原理和法則,建立起TRIZ理論體系.
心思想和基本特徵
現代TRIZ理論的核心思想主要體現在三個方面.
首先,無論是一個簡單產品還是復雜的技術系統,其核心技術的發展都是遵循著客觀的規律發展演變的,即具有客觀的進化規律和模式.
其次,各種技術難題、沖突和矛盾的不斷解決是推動這種進化過程的動力.
再就是技術系統發展的理想狀態是用盡量少的資源實現盡量多的功能.
主要內容
創新從最通俗的意義上講就是創造性地發現問題和創造性地解決問題的過程,TRIZ理論的強大作用正在於它為人們創造性地發現問題和解決問題提供了系統的理論和方法工具.
現代TRIZ理論體系主要包括以下幾個方面的內容:
①創新思維方法與問題分析方法
TRIZ理論中提供了如何系統分析問題的科學方法,如多屏幕法等;而對於復雜問題的分析,則包含了科學的問題分析建模方法——物-場分析法,它可以幫助快速確認核心問題,發現根本矛盾所在.
②技術系統進化法則
針對技術系統進化演變規律,在大量專利分析的基礎上TRIZ理論總結提煉出八個基本進化法則.利用這些進化法則,可以分析確認當前產品的技術狀態,並預測未來發展趨勢,開發富有競爭力的新產品.
③技術矛盾解決原理
不同的發明創造往往遵循共同的規律.TRIZ理論將這些共同的規律歸納成40個創新原理,針對具體的技術矛盾,可以基於這些創新原理、結合工程實際尋求具體的解決方案.
④創新問題標准解法
針對具體問題的物-場模型的不同特徵,分別對應有標準的模型處理方法,包括模型的修整、轉換、物質與場的添加等等.
本文介紹了TRIZ 基本理論和主要工具,探討了在生產管理領域創新中的應用.針對其在解決生產管理領域創新中存在的一些問題,給出了應用改進建議.我們相信隨著TRIZ 理論的發展,其在生產管理領域創新中的應用操作性會愈來愈強,應用范圍會越來越廣,成為解決生產管理領域創新的有效方法和手段.
2、什麼是最終理想解?請利用確定最終理想解的六個步驟,對農場養兔子的難題尋求理想解.
最終理想解促使我們明確理想解所在的方向和位置.
最終理想解的四個特點:
1,消除了原系統的缺陷;
2,保留了原系統的優點;
3,不會使系統變得更復雜;
4,不會產生新的缺陷.
最終理想解的確定:
第一步:設計的最終目的是什麼?
第二步:理想解是什麼?
第三步:達到理想解的障礙是什麼?
第四步:它為什麼成為障礙?
第五步:如何使障礙消失?
第六步:不出現這種障礙的結果是什麼?
例:農場養兔子的問題
農場主有一大片農場,放養大量的兔子,兔子需要遲到新鮮的青草,但農場主不想兔子走得太遠而照看不到,也不願意花費大量的資源割草運回來喂兔子,於是矛盾產生.
應用上面的步驟,分析並提出最終理想解
1,設計的目的是什麼?
兔子能隨時吃到青草.
2,理想解是什麼?
兔子永遠自己吃到青草
3,達到 理想解的障礙是什麼?
為防止兔子走的太遠而照看不到,農場主用籠子圈養兔子,這樣放兔子的籠子不能移動.
4,出現這種障礙的結果是什麼?
由於籠子不能移動,而籠子下面的空間有限,所以兔子不能自己持續的吃到青草.
5,不出現這 種障礙的結果是什麼?
當兔子吃光籠子下面的草時,籠子移動到另一塊有草的地方,可用資源是兔子.
解決方案:給籠子裝上輪子,兔子自己推著輪子去尋找青草.
3、資源有哪些類型?請為信息資源和能源資源舉例.
資源有哪能些類型:信息同能源、材料並列為當今世界三大資。

㈡ 市場營銷的理論都有哪些,各自的概念是什麼

市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求內,如何容才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。

㈢ 市場營銷的核心概念是什麼

產品

效用、費用和滿足

市場

市場營銷和市場營銷者

需要、慾望和需求

市場營銷的核心概念

一。需要、慾望和需求:市場營銷思考問題的出發點是消費者的需求與慾望。——這種慾望和需求必須有兩個條件:有支付能力並且願意購買。——企業不僅要預測和了解有多少人喜歡自己的產品,更重要的是了解到底有多少人願意並且能夠購買。

市場營銷的核心概念

二。 產品——是能夠滿足人的需求和慾望的任何東西(泛指商品和勞務)。

市場營銷的核心概念

三。效用、費用和滿足

市場營銷的核心概念

四。交換、交易與關系

第二節 顧客讓渡價值

菲利普·科特勒在1994年出版的《市場營銷管理——分析、規劃、執行和控制》第八版中。新增了《通過質量、服務和價值建立顧客滿意》一章,提出了「顧客讓渡價值」的概念。 「顧客讓渡價值」 (Customer Delivered Value)

第二節 顧客讓渡價值(續)

在竟爭中企業必須向顧客提供比競爭對手具有更多「顧客讓渡價值」的產品。為此,要作二方面改進:

第二節 顧客讓渡價值(續)

顧客購買的總價值(Total Customer value)——指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益。它包括產品價值。服務價值。人員價值和形象價值等。 顧客購買的總成本(Total Customer Cost)——指顧客為購買某一產品所耗費的時間。精力。體力以及所支付的貨幣資金等,它包括貨幣成本,時間成本,精力成本和體力成本等。

以顧客為中心的4C觀念

Consumer消費者——研究顧客購買行為Cost(成本)——為顧客提供讓渡價值Convenience(方便)——為顧客全過程服務Communication(溝通)——進行有效的溝通活動4C中最重要的是Consumer即消費者,可以理解為一般的顧客Customer也可以理解為

㈣ 學習《市場營銷原理與實務》有什麼作用

了解市場營銷,對於企業來說有用,包括4P策略、產品包裝、SWOT環境分析,學好這個內對於企業非常重要容。

市場營銷:市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。CEO必讀12篇幫助企業主樹立正確的市場營銷觀念,戰略性地審視行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的市場營銷策略

㈤ 市場營銷理論中核心和基礎的概念是什麼

市場營銷的核心概念包括:
(1)需要、慾望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態;
慾望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
(2)產品、供應品和品牌
產品(Proct):泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(全面質量管理,Total Quality Management,TQM)
(4)交換、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那裡取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。

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