1. 社會化營銷公司與傳統的公關,廣告以及口碑營銷的關系是什麼樣的
社會化營銷與傳統的廣告、公關、口碑營銷的關系,可以從區別和聯系兩方面來談。一方面(內聯系),本質容都是相同的,以用戶需求為核心,以人為本,這是所有營銷活動的主線和靈魂。而另一方面(區別),則主要在於平台的變化及其帶來的用戶行為模式和習慣的變化。這些直接體現在社會化營銷策略中。舉個例子,多年前廣告行業常用AIDA(Attention關注, Interest興趣, Desire渴望, Action行動)來分析用戶行為流程,現在則更多使用類似於AISAS(Attention關注,Interest興趣,Search搜索,Action行動,Share分享)的模式。
2. 營銷,公關,廣告和品牌的區別
營銷的范圍更廣,你可以選擇廣泛,或者細分領域
3. 品牌營銷就是公關嗎現在廣州有哪些比較創新的品牌營銷公司
品牌營銷是廣告、市場和公關的總體目標,公關是具有創造力和戰略性的專宣傳活動,目的是支持產品、屬服務或消費群體的品牌宣傳。所以說公關是為了維護品牌,而要做好品牌營銷就必須創建一個有關商品、服務和消費群體等的形象,然後與市場、廣告和公關一起讓消費者了解這個品牌的商品、品牌的價值、怎樣與消費者交流,如何購買,並對品牌產生高度的認知和忠誠。目前國內很多中小企業在品牌營銷方面並有占盡地主之誼,而處於十分落後的田地,這些產品優勢明顯,品牌傳播度低的企業應該尋求既有實力又有創新能力的營銷策劃公司共同打造獨特的品牌營銷策略,廣州麥岸營銷策劃就是不錯的選擇。
4. 國內最知名的廣告公司有哪些呢 謝謝
國際4a廣告公司質量好,但費用高昂。小的廣告公司雖然費用低廉,但質量難於保證內。就自身實力、容性價比、服務質量而言,瑞顏廣告公司最
好。瑞顏廣告公司是一家集營銷策劃、品牌咨詢、創意設計、公關執行、影視創作與媒介代理於一體的綜合廣告公司,真正做到策略、創意、執行於一體的的廣告服務機構
5. 廣告、品牌及營銷三者之間的關系。
———廣告與品牌建設和銷售促進這三者之間是一個不均勻的函數關系。
對消費者而言,市場上沒有絕對的事實,只有被認知的事實才是真正的事實。改用一句廣告語,就是「大家說好,才是真的好!」
廣告可以把品牌價值傳播出去,好廣告還可以加速品牌價值的傳播。廣告如果僅僅將品牌與產品的基本信息與基本價值傳遞出去,這只是一個合格的廣告,可以打60分。優秀的廣告可以使產品的價值得到一次放大與提升,同時使品牌價值也得到提升,使產品與品牌更具有品質感與價值感。
廣告對於品牌特別是已經知名的品牌的最大貢獻就是幫助其創造品牌的附加值。它能滿足消費者的心理的需求,並使消費者願意為之付出更高的代價,這也給了經營者更高的溢價空間。可見,品牌附加值是經營者和消費者都喜歡的東西,廣告應該利用每一個環節與細節去演繹和提升品牌的附加值。
廣告與品牌建設和銷售促進這三者之間是一個不均勻的函數關系。一方面,廣告與品牌建設之間是不均勻的函數關系。一般來說,品牌形象的建設是一個長程投資的過程,而且往往沒有止境。廣告對品牌知名度建立可以起到立竿見影的效果,幾十天或者幾天可以使品牌從一個無名小卒到家喻戶曉。廣告對品牌認知度與獨特性、流行性的建設也能較快地發揮較大的作用,需要較長的時間。廣告對品牌美譽度、忠誠度的建立、改善和加強可以發揮一定的作用,但需耗時更長,涉及的資金亦相當多;同時還應以產品、渠道、公關、服務等配合,才能產生好的效果。另一方面,廣告與銷售促進之間也是不均勻的函數關系。廣告可以促進銷售,但在不同的階段對銷售的作用是不同的。廣告通過對品牌知名度提高,可以促進產品的銷售,這類廣告與促進銷售的關系很明顯、很直接,時間上很接近, 「早上廣告去撒網,晚上回來魚滿倉」。但是在提高知名度以後,廣告對銷售的拉動在直接性與時間性上就不是那麼明顯了。通過廣告對品牌認知度、美譽度與忠誠度的建立,來提高品牌購買率,也可以促進產品的銷售,但是其回報在時間上、關聯性上就會越來越間接,而且還與廣告的策略、創意、製作等關聯。任何一個環節出現錯誤,投入產出比就很不合算,甚至增加的廣告投入對銷售的增長,在短期沒有作用或者作用很小。
中國企業對廣告與品牌建設與銷售促進的要求是雙重功利的。我所說的「雙胞胎廣告策略」就是要兼顧品牌形象與產品銷量,使企業既得到短期利益又獲得長期效益。正可謂:魚,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。如何兼得?就要運用「雙胞胎廣告策略」,既著手於目前的銷售促進,又放眼於品牌形象建設的累積。在一則廣告信息中要兼容產品功能性價值與品牌的核心價值,而且兩者要融為一體,一舉兩得。最好的廣告及其創意同時實現對銷售促進與品牌提升的雙重效果。廣告創意首先必須清晰傳播雙重價值,一是產品獨特價值,二是品牌核心價值;創造出雙重意向,一是購買產品的意向,二是偏好品牌的意向;最後達成兩個接受,一是接受產品的價值,二是接受品牌的價值。這就是廣告實現雙胞胎的分娩。
廣告作為品牌建設的利器,稍不慎重就會成為一個惹事的孩子,給品牌帶來傷害。首先要合法合格;其次要合情合理。得道多助,失道寡助。廣告與國情民(族)情反其道而行之,只會搬起石頭砸自己品牌的腳
6. 我想問下公關、廣告、營銷三者之間的區別和聯系是什麼
其實看看你如果選擇公關公司國內外做的比較好的公關公司有奧美公關、博雅公關、愛德曼公關、白牛公關、高誠公關、偉達公關、萬博宣偉等,希望可以幫到你。
7. 什麼是營銷公關
營銷公關的概念:公關營銷是以公關工具為主要工具的營銷,是以公關為工具為導向的傳播。 一、公關的分類及范圍
托馬斯·哈里斯(Thomas L. Harris),美國西北大學麥迪爾新聞學院的副教授。他因撰寫、出版了第一部營銷公關的專著,聞名於學界與業界。書名叫《The Marketer's Guide To Public Relations》,港台地區直接譯為《行銷(營銷)公關》。
哈里斯把公關分為兩種:
一種以營銷為主導的公關,其作用是專門支持營銷計劃的目標;
另一種是以處理一般性的公眾事務為主的企業公關,保持管理公眾傳播事務的原始功能,支持企業的整體目標。營銷公關從哪些方面支持營銷工作呢?
哈里斯的著作曾對營銷、營銷公關和企業公關三者各自負責的業務項目有一個比較。
宣傳產品,贊助活動,舉辦特別活動,參與公共服務,編制宣傳印刷品,舉辦記者招待會,邀請媒體參觀采訪,支持往來廠商及其業務等,被列入「營銷公關」的范圍;
企業與媒體的關系,與股東的關系,與政府機構的關系,與社區的關系,員工交流溝通,公眾事務運作和企業廣告等,則列入了「企業公關」的范圍。
哈里斯的看法與當代營銷學界通行的主流觀點一脈相承,他的研究成果進一步強化了公關是一種促銷工具的理論。
二、營銷公關在營銷中的作用:
1、營銷管理的分類
營銷管理過程可以比較典型、規范地分為兩個階段或部分,一是戰略營銷,二是戰術營銷。
戰略營銷有四個相互銜接的環節,即市場分析(Probing)、市場細分(Partition)、市場選擇(Preference)和市場定位(Position),叫戰略4P's;
戰術營銷也有四個部分,即傳統的營銷4P's,叫戰術4P's。戰術4P's需要解決的問題,是根據戰略4P's尤其是市場選擇與市場定位的要求,企業該用什麼樣的產品,以什麼樣的價格,在什麼樣的地方(或什麼樣的分銷方式),通過什麼樣的促銷方式與目標市場、公眾聯系與溝通。
依照傳統的理解,營銷公關也就只是戰術營銷層面的「一個部分」;這也決定了它的作用--企業眾多促銷工具中的一種。
2、營銷公關在戰略、戰術營銷中的作用
第一,營銷環境的現狀和趨勢,對戰略營銷決策有著重要影響。
營銷環境作為一種來自於企業外部的制約性力量,屬於企業不可控制因素。營銷管理涉及到兩種力量之間的平衡:一種力量來自企業外部,是不可控制的因素,形成營銷環境;另一種力量來自於企業內部,它是你這個企業可以控制的因素,也就是前面一再提到的傳統的營銷4P's因素(科特勒教授曾經提出增加「權力」和「公關」兩個P,改為6P's),形成企業開展戰術營銷的基本手段。
營銷管理的任務,就是如何使戰術4P's去適應外部變化,與營銷環境的保持一種動態的平衡。營銷環境的某些因素雖然不能控制,企業卻是可以施加一定的影響,以控制或減輕不利面的擴大、擴散。在這個過程中,公關往往扮演著非常重要的角色。
比如,一種重要的營銷環境是文化環境。各個國家、各個地方都有自己的傳統、習俗,文化背景的差異是影響消費者慾望的重要因素。運用公關對其中的某些非主流的文化因素施加影響,完全可能在市場上推動某些對自己的產品、品牌有利的消費趨向,也就是所謂的創造時尚、引導市場。法律環境也是營銷當中必須考慮的一種重要環境。運用公共關系,開展和實施議題管理,同樣可以對某些法律條文的形成、執行產生一定影響。
第二,市場定位的本質,是一個溝通的過程。
定位是一個企業向人們提供更加充分的信任和購買它的品牌、產品的理由。這就需要傳播與溝通,需要營銷公關。
不同的企業、品牌,依據自己的市場定位,可以給顧客、公眾提供多樣化的選擇、不同的滿足需要的方式和途徑,而不是唯一的選擇、同樣的滿足。實際上,企業在競爭中一直就有兩種基本戰略,一種是低成本,一種是高差別。低成本戰略是以成本作為戰略基礎形成競爭優勢,它與企業規模大小、內部管理水平等因素有重要關系;高差別戰略以特色為依託鞏固市場地位,目的在於突出你的不一樣。定位是一個溝通的過程。「傳播」與「溝通」在英語中雖然是同一個單詞,communication;但在漢語中,絕對有必要分開理解。「傳播」指信息的傳遞,強調的是交流過程;「溝通」突出的是結果--通過信息交流,雙方達成了共識沒有。所以,定位並不是像大家經常談的那麼簡單,你的定位明確,又得到市場、公眾的認可,能在人們心目中佔一席之地,就有可能避開價格大戰的漩渦。現在是所謂「眼球經濟」、「注意力經濟」的時代,人們的注意力也成了重要的資源,能產生經濟效益。在這樣一個時代,營銷公關在市場定位過程中發揮積極作用的潛力,必然遠遠大於廣告及其他的促銷工具。
第三個方面,戰略營銷雖然是一種明確方向的規劃過程。但在落實這個規劃的時候,企業需要方方面面的理解和支持。既包括了我們容易看到的企業內部員工、外部經銷商、供應商等等,還包括了其他的市場中介單位,以及構成企業營銷的政治法律環境、社會文化環境、技術環境和經濟環境的各種群體,他們都是我們營銷工作需要考慮的公眾對象。這種關系也叫「戰略聯盟」。不僅上、下游廠商之間可以建立長期、穩定的戰略聯盟關系,競爭對手之間也可以形成某種程度的戰略聯盟,比如航空公司之間、賓館酒店之間。
公關可以在這個方面發揮重要作用,這也正是在支持企業需要實現的營銷目標。
第四個方面,即使在戰術營銷層面上,公關的作用也不只是局限在促銷領域;在產品決策、定價決策和分銷決策等方面,公關同樣大有用武之地。
戰術層面上的營銷,主要是四個基本營銷手段的運用,這在一般的理論中已有較多的探討。戰略營銷明確了目標顧客和市場定位,接下來就要思考:怎麼根據這些顧客、這個定位,提供合適的產品,確定合適的價格,選擇合適的銷售地點,運用合適的方式引導消費。也就是戰術4P's決策。後來有人提出,戰術營銷決策不能只是想到4個P,應該換一個角度:多想消費者的需要與慾望(Consumer Wants and Needs),而不只是你的「產品」;多想消費者滿足需要和慾望所願支付的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs),而不只是你的「價格」該怎麼定、定多高、能夠盈利多少;多想消費者獲得滿足、或購買時需要的便利性(Conveniences to Buy),而不只是你的銷售「地點(分銷)」;多想與消費者的溝通(Communication),而不只是你要如何「促銷」與傳播。也就是從4P轉向4C。 公關營銷的優勢:1.創造良好的企業形象。
通過開展公關專門活動進行社會營銷,這既是一種短線投資,又是一項長期投資。它可以與各種社會力量(如政府、行業協會、媒體、專家、消費者甚至競爭對手)建立良好的關系,」使企業有一個良好的生長環境。尤其是企業通過社會公益事業資助,樹立企業功良好社會形象。這為產品創造了一個融人市場環境的良好機會,是關系營銷的妙處。如可口可樂中國有限公司已為中國希望工程捐款3000萬元人民幣,捐建52所希望小學,便6萬多名失學兒童重返校園。在中國實施「希望工程遠程教育計劃」之後,該公司又在中國貧困地區建立20所「希望學校——可口可樂網路學習中心」,幫助貧困地區青少年獲得「數字時代」教育和發展的機會,這為可口可樂公司樹立良好的社會形象起到了重要作用。
2.建立良好的企業信譽。
對於任何一個企業,信譽歷來都是至關重要的。隨著我國商品經濟的發展,現代企業僅僅建立商品的信譽已經不夠了,還必須建立企業的信譽。公關營銷利用強大的傳播覆蓋力,可以大幅度地提升企業的認知度、美譽度和和諧度,這是形成企業品牌忠誠度的基礎,更是營造企業品牌的基本操作工具之一。
3.挽救企業危機。
據調查,80%的企業領導人認為,「企業發生危機如同死亡和稅收一樣,是不可避免的」。企業在發展過程中,常常會遇到各種各樣的危機,如經營危機、管理危機、法律危機、素質危機和關系危機等。而此時採取公關活動就可能化解危機;甚至藉助危機處理使企業或品牌形象得以提升。如2001年中美史克PPA事件,雖然「PPA」對中美史克的沖擊很大,但通過危機公關活動,公司的形象和品牌信譽卻是有增無減。
4.低成本啟動市場。
如果企業沒有資金能力通過廣告等促銷策略把新產品「推」向市場時,公關策略中的口碑營銷就可以起到重要的作用。只要在終端建立溝通體系,由專業咨詢、導購、促銷人員實施口碑傳播,然後再由消費者進行後續傳播,這樣可以實現企業低成本傳播。事實上,事件營銷也曾為不少企業創造過傳播佳績,如「富亞老闆喝塗料」、「護花呤與寶潔打擂」等等。