導航:首頁 > 營銷大全 > 市場營銷試題及答案市場包括三個因素

市場營銷試題及答案市場包括三個因素

發布時間:2021-02-19 13:32:09

❶ 請問市場營銷的核心概念包含幾個因素

市場營銷涉及到其出發點,既滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求,如可才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯系。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需求,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。 (1)需要(NEEDS) 指消費者生理及心理的需求,如人們為了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、歸屬感、尊重和自我實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需求,而只能適應它。 (2)欲求(WANTS) 指消費者深層次的需求,不同背景下的消費者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯,法國人需求食物則欲求麵包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素,諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而,欲求回隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求,如建議消費者購買某種產品。 (3)需求(DEMAND) 指有能力和意願購買某種物品的欲求。可見,消費者的欲求在有購買力作後盾時就變成為需求。因此,市場營銷者不僅要了解有多少消費者欲求其產品,還要了解他們是否有能力購買。 (4)產品(PRODUCT) 是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產品包括有形和無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只注意產品而忽視顧客需求,就會產生「市場營銷近視症」。 (5)效用(UTILITY)+價值(VALUE)+滿足(SATISFACTION) 消費者如何選擇所需的產品,主要是根據對滿足其需要的每種產品的效用進行估價而決定的。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的估價。產品全部效能(或理想產品)的標准如何確定?每種產品有不同能力來滿足其不同需要,為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列,從中選擇出最接近理想產品的產品。 顧客選擇所需的產品除效用因素外,產品價格高低亦是因素之一,如果顧客追求效用最大化,他就不會簡單地只看產品表面價格的高低,而會看每一元錢能產生的最大效用。 (6)交換(EXCHANGE) 人們通過自給自足或自我生產方式,或通過偷搶方式,或通過乞討方式獲得產品都不是市場營銷,只有通過等價交換,買賣雙方彼此獲得所需的產品,才產生市場營銷。 (7)交易(TRANSACTIONS) 交換是一個過程,而不是一種時間。如果雙方正在洽談並逐步達成協議,稱為在交換中。如果雙方通過談判並達成協議,交易便發生。交易是交換的基本組成部分。交易是指買賣雙方價值的交換,它是以貨幣為媒介的,而交換不一定以貨幣為媒介,它可以是物物交換。 交易涉及幾個方面,即兩件有價值的物品,雙方同意的條件、地點、時間,還有來維護和迫使交易雙方執行承諾的法律制度。 (8)關系(RELATIONSHIPS) 交易營銷是關系營銷大觀念中的一部分。精明能乾的市場營銷者都會重視同顧客、分銷商等建立長期、信任和互利的關系。而這些關系要靠不斷承諾及為對方提供高質量產品、良好服務及公平價格來實現,靠雙方加強經濟、技術及社會聯系來實現。關系營銷可以減少一腳費用和時間,最好的交易是使協商成為慣例化。 處理好企業通顧客關系的最終結果是建立起市場營銷網路。市場營銷網路是由企業通市場營銷中介人建立起的牢固的業務關系。 (9)市場(MARKETS) 市場由一切有特定需求或欲求並且願意和可能從事交換來使需求和慾望得到滿足的潛在顧客所組成。一般來說,市場是買賣雙方進行交換的場所。但從市場營銷學角度看,賣方組成行業,買方組成市場。行業和市場構成了簡單的市場營銷系統。買方和賣方由四種流程所聯結而成的。生產商到資源市場購買資源(包括勞動力、資本及原材料),轉換成商品和服務之後賣給中間商,再由中間商出售給消費者。消費者測到資源市場上出售勞動力而獲得貨幣來購買產品和服務。政府西歐那個資源市場、生產商及中間商購買產品,支付貨幣,再向這些市場征稅及提供服務。因此,整個國家的經濟及世界經濟都是由交換過程所聯結而形成的復雜的相互影響的各類市場所組成的。 (10)市場營銷(MARKETING) 市場營銷是指與市場有關的人類活動。亦即為滿足消費者需求和慾望而利用市場來實現潛在交換的活動。它是一種社會的和管理的過程。 (11)市場營銷者(MARKETERS) 市場營銷者則是從事市場營銷活動的人。市場營銷者即可以是賣方,也可以是買方。作為買方,他力圖在市場上推銷自己,以獲取賣者的青睞,這樣買方就是在進行市場營銷。當買賣雙方都在積極尋求交換時,他們都可稱為市場營銷者,並稱這種營銷為互惠的市場營銷。

❷ 市場營銷構成三個主要因素是什麼

1.
按對企復業營銷活動影響時間的長短制分:長期環境與短期環境。

我們要區分:

(1)流行:不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。

(2)趨勢:更能預見的且持續時間較長,趨勢能揭示未來。

(3)大趨勢:是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成,但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。

2.
按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境

(1)微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者及社會公眾。

(2)宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的一系列巨大的社會力量和因素,主要是人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。

❸ 市場營銷試題及答案

企業的產品只要質量好,就不愁打不開銷路。(×)2.根據恩格爾定律,恩格爾系數增大,說明該國家或地區的生活水平提高。(×)3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益,以此實現企業利潤。(√)4.消費者市場強調以消費者為中心,生產者市場強調以產品為中心。(×)5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點,而對別的品牌空調的優點似乎一無所知,這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。(√)6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性,而只注重共性,決定推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。(√)7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。(×)8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。(×)9.生活方式屬於心理細分的細分變數。(√)10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略,那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。(√)11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。(√)12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。(√)13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。(√)14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍,分散風險。(√)15.產品在成熟期時,其利潤趨於穩定或已開始下降。(√)16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。(×)17.企業在制定產品價格時,只考慮成本因素即可。(×)18.當需求價格彈性大於1時,企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。(√)19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待,促使他們願意執行某種市場營銷職能,這種折扣一般稱為現金折扣。(×)20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。(×)21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。(√)22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。(√)23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少,可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。(√)24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入,將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。(√)25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。(√)26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。(×)27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。(×)28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。(√)29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主,輔之以折扣等銷售促進手段,對中間商進行促銷,使之產生購買慾望。(×)30.如果市場區域廣闊,那麼應多用人員推銷,配合以廣告和。(×)這是專業市場營銷老師給你做出的答案,請採納,謝謝支持!

❹ 市場營銷試題!!求准確答案!

1、影響因素:產品類型、市場特點、促銷預算、產品生命周期。舉例:根據各個版因素的不同,權採取不同的促銷組合,例子自己找個吧,不難。
2、人口因素:年齡、性別、收入、職業、受教育程度、家庭規模、民族、宗教、家庭生命周期、國籍等
3、消費品市場細分的標准:按地理細分、人口細分、心理細分、行為細分

❺ 市場營銷的要素包括哪些

一般來講,市場營銷復包括4個要素"產品、制價格、渠道、促銷",後來又增加了一個,變成了"需求(即產品)、服務(即配套服務)、成本(即成本和價格)、便利性(即購買渠道)、溝通(即宣傳推廣和促銷)",不過,隨著營銷競爭的不斷升級,決定營銷成敗的要素也在增加,我認為基本上應該包括:
第一種表達方法:產品、品牌、價格、渠道、推廣、促銷,共六大要素;
第二種表達方法:市場需求、實現成本、價格策略、銷售渠道(或消費便利性)、宣傳推廣(或稱顧客溝通)、銷售促進,共六大要素;
這兩種表達方法都是必要的,可以幫助幾乎任何一種產品、項目的經營者評估自己的工作,而且在正式開業或產品上市之前就可以進行評估,可以避免經營決策的遺漏和失誤。
建議你如果想做市場營銷,平常還是多看一下書或者經常去一些這一類的網站,如059a媒體資源網之類的額,學學營銷方法,了解營銷行業的動態,看看成功營銷的案例,慢慢的學習進步

閱讀全文

與市場營銷試題及答案市場包括三個因素相關的資料

熱點內容
2016商場活動策劃方案 瀏覽:105
深圳宥鋒電子商務有限公司 瀏覽:603
成達電子商務 瀏覽:881
培訓班3月份招生方案 瀏覽:47
教務處外出培訓方案 瀏覽:404
活動游戲策劃方案 瀏覽:836
華平電子商務招聘 瀏覽:993
電子商務最全面的定義 瀏覽:455
企業繼續教育培訓方案版本 瀏覽:96
廈門網美電子商務有限公司 瀏覽:579
2015年廣州跨境電子商務規模 瀏覽:453
電子商務專項培訓方案 瀏覽:564
生財有道節目策劃方案 瀏覽:271
電子商務改變世界 瀏覽:784
京東才奧電子商務 瀏覽:128
速食產品營銷方案 瀏覽:81
youer運動會方案策劃 瀏覽:700
銀行與學校的營銷活動方案 瀏覽:976
元旦網路主題活動策劃方案 瀏覽:47
國慶葯店促銷活動方案 瀏覽:388