網路營銷調研的原因

㈠ 分析國內某企業網路營銷成功原因

網路營銷:創意制勝 充滿「錢」景
幾年前我們在為客戶做營銷推廣時，互聯網還被作為一種新興媒體，是一種補充，客戶最後真正採用互聯網傳播的非常少。今天，互聯網已不能稱作是新興媒體了，或者不能只把他僅僅當作一種媒體了。居全球第二，一億多的中國網民，以及全球第一的上網時間，互聯網飛入尋常百姓家，逐漸走向大眾，誰也不敢忽視這種力量，以及這種力量誕生的營銷變革。
互聯網創造了一種新的市場環境，無論是從傳統的4P，還是到近年比較流行的4C，互聯網將營銷管理過程中企業、品牌、產品、通路，以及消費者，甚至供應商等各個環節緊緊聯系起來。同時互聯網也可以將流行的體驗營銷、事件營銷、互動營銷，以及病毒營銷等營銷手段結合起來，因此，互聯網的迅猛發展給企業創造了更多的營銷機會。以前單純依靠傳統媒體進行大眾傳播的模式在逐漸改變，企業根據不同的營銷目的，是要樹立品牌形象，還是促進銷售，或者建立消費者與品牌之間的關系，利用網路的優勢結合傳統媒體的弱點進行不同任務的傳播。

單單從近兩年如火如荼的網路營銷來說，不僅深刻影響了企業，同時對從事這一領域研究的廣告公司，以及網路公司，也帶來了更多機遇和挑戰，很多企業開始涉足這一領域。新媒體的出現，使廣告的傳播途徑變得更便利，企業獲得更多的選擇，鍛造了他們嘗試新事物的勇氣。網路營銷在這種市場情況下，逐漸得到認同和使用，它對今天媒介市場、營銷手段以及創意都產生了深刻的影響。

網路營銷，大行其道

每年中國的廣告投入都在上升，傳統媒體的廣告份額、以及讀者群或觀眾卻在不斷下降，充分顯示了網路在聚集人氣和營銷效果上的力量。

一項調查顯示，新的一年裡，台灣地區企業投資網路廣告的意願增加，2007年有約75%的企業選擇將營銷預算投資在網路上，較去年增長率超過3成。報告指出，在電視、平面與網路三種媒體中，企業普遍願意增加對網路廣告的投資。整體而言，有75.62%的企業表示今年將編列網路營銷預算，增長率居所有（包括電視、平面及網路）營銷工具之冠。這雖然是台灣地區的一項調查，卻預示著一種新的趨勢，在前幾年是不可想像的，這充分證明了網路營銷的效果。

面對今天這種媒體環境和傳播需求，廣告公司更是應市場形勢、應客戶需求而變。互通國際廣告近兩年隨著對互聯網公司的服務和對網路營銷的研究，在為客戶制定營銷策略和創意的思考過程中，從沒忽略過網路的力量。隨著這種力量的快速強大，我們在給企業做營銷推廣和創意時，開始考慮如何利用這些新興的傳播途徑做到精確的傳播。

可以這么說，網路營銷通過精準傳播，以體驗、互動等多種形式把產品的信息與消費者進行非常詳盡地溝通。這不但加強了企業、品牌與消費者之間的關系和廣告信息的傳播力度，同時大大降低了企業的營銷成本，還可以結合事件營銷、娛樂營銷，以及大眾媒體等多種傳統形式，創造影響，進行整合傳播。

網路營銷，創意致勝

2006年，將娛樂、網路，甚至商業結合起來的案例更是不勝枚舉，《一個饅頭引發的血案》開創惡搞先例，也讓很多人看到了商機。如何將網友自創與商業結合，利用互聯網實施病毒營銷，很多人開始摸索這一創新的營銷形式。

聯想在世界盃期間簽約小羅，這是個大事件，如何傳遞這種影響力，網路營銷起了大作用。「搜小羅」有獎活動剛一開始，就吸引了大量的網民參與，通過寫博客、玩踢球等一系列活動，將聯想新形象代言人小羅與品牌之間快速建立起了溝通，並通過觀看和下載TVC廣告片以及瀏覽產品信息獲得抽獎積分。這一連串創新的活動設置，最終獲得很高的觀注度和網民參與熱情。

2006年網路營銷可謂大放光芒，對企業來說是新營銷手段的更多嘗試，但真正能抓住網民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿創意的營銷活動。因此，創意依然是決定網路營銷致勝的關鍵。

營銷中最難溝通的目標消費群是網民，因為他們使用互聯網的習慣，只會挑選對自己有用的資訊，很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下，一切傳統形式的廣告對於他們來說，都是不起作用的。那些形式老套，彈出來的廣告、蹦出來的信息只會招來反感和上網者的咒罵，如果網民連最起碼的點擊都不願意，內容再好都是空談。

互動和娛樂構成了網路營銷獨一無二的優勢，通過創意，網民可以充分體驗產品帶來的全新感受，最大程度避免了大量傳統廣告強制性所帶給人們的厭惡感。網路營銷對創意提出了更高的要求，因為要讓網民參與進來不是一件容易的事，創意起到一個關鍵因素。做到形式創新、內容創意才能抓住眼球，達到真正傳遞廣告信息的目的。

創意在這場營銷變革中必將與消費者、與網民走得更近，互動性更強，參與度更高。

網路營銷，充滿「錢」景

2002年全球互聯網廣告是50多億美元，不到三年，就漲到了120多億美元。中國經濟的快速發展，極大地促進了廣告市場的增長。同時，隨著寬頻走進千家萬戶，網路與3G手機的結合，當上網像看電視一樣方便，那麼互聯網將全面融入人們的生活中，成為不可或缺的媒介。這時，必將開創一個全新的、充滿「錢」景的市場領域。對企業來說是一場營銷變革，營銷觀念的變革、營銷管理的變革。

互聯網改變人們的生活習慣，甚至生活方式，如果把他當作一種媒體，他必將為企業營銷帶來更多意想不到的傳播奇跡；如果把他當作一種營銷手段，他所引發的變革，將影響到企業組織、運作等多個環節。同時，帶給企業、網路公司，以及廣告公司的，都是充滿「錢」景的機遇和挑戰。

㈡ 為什麼說網路調研是網路營銷的主要技能之一

知己知彼才能百戰不殆。
很多企業在開始運營的時候就有過頂層設計的理念，就是對自回己的公司怎麼運營、答定位、出價、用戶人群、用戶消費場景、商圈等都會有一些專業的設計，所以為什麼說網路調研是網路營銷的主要技能之一，就是綜合各家的運營思路，去確定自己適合的道路，前人栽樹，後人乘涼。

㈢ 簡述網路營銷市場調研的方法和作用

一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行，利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料，如大型調查咨詢公司的公開性調查報告，大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料，政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息，在網路營銷中要多收集這類網站的信息，採取進時跟進的做法，對網站的信息進行有效的捕獲，也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料，將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送，通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表，將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具，然而，網站的網上調查功能常被許多企業所忽視，浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表，訪問者在線填寫並提交到網站伺服器，這是網上調查最基本的形式，廣泛地應用於各種調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟：
（一）明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時，你可能無法精確地找到你所需要的重要數據，不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律：在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是，你為之付出了時間和上網費的代價。 因此，在開始網上搜索時，頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是：
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務？
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶？
3.在你這個行業，誰已經上網？他們在干什麼？
4.你的客戶對你競爭者的印象如何？
5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束？如何規避？
（二）制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說，要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明：
1.資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料（原始資料）。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法：網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇（也可稱BBS，電子公告牌）的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail（主動出擊）分送和在網站上刊登（被動）等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變數，並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。 例如：2000年6月，拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動，結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段：
(1)在線問卷，其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中，網路營銷學認為，由於收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑，而且增加了獲取第二手資料的渠道，互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼，在企業網路市場調研時，常用到一些調研方法，有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等

㈣ 網路營銷調研與傳統營銷調研的關系是什麼

互補，很多地方網路不發達，或者沒有上網習慣，這時候就需要傳統調研了。而網路調研又有很多不確定性（虛假信息多，水軍等），這時候又需要傳統調研了

㈤ 網路市場調研應該調研什麼

對於網路營銷來說，市場調查的方向和目標在於了解市場，了解對手，對網路目標人群有針對性地調查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營銷策略。

以下問題應該是調查的重點

企業產品的市場需求有多大？

企業產品的長尾市場在哪裡？

進入市場的阻力是什麼？

產品的利潤率有多大？

產品的可預期風險是多大？

能不能進入網路營銷的市場？

目標用戶對你的產品感不感興趣？

目標群體最希望得到什麼樣的產品？

你的目標群體是些什麼樣的人？

目標群體需不需要這類產品？

目標人群正在使用什麼產品？

這些產品從何而來？

企業的競爭對手是誰？

競爭對手在網友中的口碑如何？

競爭對手使用了什麼網路營銷方法？

通過網路市場調研，企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解，即使沒有精確的答案和報表，但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之：了解市場，了解對手，了解目標用戶，最終精確估算自己的實力。

了解你的用戶

網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵，他們更開放，更願意嘗試新鮮事物，更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求，這些群體的需求特徵，購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體，分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。

了解你的對手

圖3-2-2 如何了解對手

進行網路營銷，市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位，在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況：

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷，進行到什麼進度，在使用競價排名的同類企業有多少，他們的市場佔有率有多少，市場空間大致有多少。

● 調查問卷和投票

在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品，使用競爭對手產品的用戶有多少，給自己的企業還留著多少空間，通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大，市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。

●訪問對手網站

可以直觀地了解對手的網站內容，企業動態，營銷思維和對手企業的實力。

使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法，即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研，比如查看對手網站的ALEX排名，網路和谷歌搜索引擎的收錄數，使用GA工具查看對手的關鍵詞排名，對手網站的流量，谷歌的PR值等，還有網站的PV流量，獨立IP 量等，這些都在說明：競爭對手的水平，對手網站的水平，對手網站使用了哪些網路營銷的方式，是否成功，營銷到了某個地步，甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。

㈥ 網路營銷調研怎麼寫

1、明確調研目的——收集客戶資料還是收集競品資料或者是競爭對手某一市回場活動情況答；

2、選擇調研場所——根據調研目的選擇調研場所，這個沒有標准答案；

3、選擇調研方式——純粹瀏覽非第一手信息，訪談，問卷，投票等方式的運用，可以是單獨用一種，也可以混合使用，視具體情況而定；

4、調研實施；

5、形成調研報告。

如果需要咨詢專家，搜索「職商 業務培訓」，在相應欄目下可以找到更具體的方法，同時也可以進行一定程度的免費咨詢。

㈦ 網路營銷調研優勢，劣勢

優勢是：門檻低，花錢少，誰都能做。

劣勢是：數據太多水分，你調查的數據不全面。

㈧ 網路營銷調研的方法

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
⑴ 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售聲所去觀察商品的品牌及包裝情況。
⑵ 實驗法
由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，提示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實難和消費者使用實驗。
⑶ 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的證據和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷，由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容，進行廣泛的交流。如：對商品的價格進行交談，了解被調查者對價格的看法。
集體式訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
⑷ 問卷法
⑸ 是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以問答卷採用最廣。調查問卷是管理咨詢中一個獲取信息的常用方法。調查問卷從短小的表格到詳細的說明可以有不同的規格和多種樣式。它們可以用來懼有關參與者態度的主觀性數據，也同樣適用於咨詢項目R01分析數據的收集。由於這種方式功能齊全，應用廣泛，如何設計問卷使其能夠恰當、高效地滿足多種目標，就顯得極其重要。
在傳統市場調研的過程中對於企業而言，無論是成本還是調節器研結果的客觀性都有一定的不足，特別是調研周期相對較長，這樣有可能導致調研結果在現實生活中實用性不強，誤差比較大。隨著網路技術、信息技術發展，網路營銷在現實企業得到越來越多的應用，作為網路營銷中一個重要組成部分網路市場調研優勢體現越明顯。網上調查將從一股新生力量向主流形式發展，並將最終取代傳統的入戶調查和街頭隨時訪問等調查方式。

㈨ 網路營銷調研的特點

⒈及時性和共享性
⒉開放性
⒊便捷性和低成本性
⒋交互性和充分性
⒌可靠性和客觀性
⒍跨時空性
⒎可檢驗性和可控制性

㈩ 集體網路營銷調研的思路是什麼

一、顛覆式網路營銷培訓內容大綱
1、網站實現網路盈利的四大階段：生下來，長大，走出去，賺錢。
如果把中小企業的網站比如為一個孩子，那麼，實現網路盈利，主要歷經四個階段。明白了這四個階段，我們的網路營銷思路將非常清晰。抓住重點，穩扎穩打，是網路盈利的根本要訣。
（1）把孩子生下來：開始搭建自己的網路平台，從點到線到面。什麼樣的網站受歡迎？什麼樣的網站觸動消費者的心靈？如何讓自己的網站在行業的激烈競爭中脫穎而出？
（2）培養孩子長大：網站要做大，起初的規劃一定要有遠見和格局。網站做大的十大因素是什麼？我們將結合實際案例進行分析。
（3）幫孩子走出去：這個網站做得再漂亮，如何走不出去、推廣不出去，等於零！推廣注意三大重點：快速、低價、達到品牌效果。
（4）孩子賺錢回來：網站的盈利模式如何設計？中小企業如何持續實現網路盈利？這是顛覆式網路營銷培訓班的教學重點。
2、三大脈絡：網路營銷、阿里巴巴營銷、QQ營銷
企業的網路營銷，必須經歷四個階段。第一階段，是「網」！入網、建網、織網。第二階段，是「絡」！找准脈絡，強強聯合。第三階段，是「營」！營造品牌氣氛，塑造情感氛圍，以理服人，以情動人。第四階段，是「銷」！全國323萬個網站，面對茫茫網路，中小企業如何把握脈絡？顛覆式網路營銷培訓班將鎖定網路、阿里巴巴和QQ三大平台，從獨特、顛覆的角度分析、剖析，中小企業如何做好網路營銷、阿里巴巴營銷和QQ營銷。簡而言之：用網路來做推廣和品牌，用阿里巴巴來做營銷和布局，用QQ來做活動、客服、維系感情、培養客戶。
3、十大網路營銷主題：
顛覆式網路營銷培訓班，我們將集中講述、剖析以下十大網路營銷主題。
（1）社群營銷：全球互聯網，已經形成一個巨大的網上社群。足不出戶，打開互聯網，我們就可以直面這個全球最大網上社群。市場就在面前，但，我們依然迷茫？顛覆式網路營銷培訓班將分享：社群營銷，2011年網路營銷的主要方向，我們如何迅速把握這一趨勢？社群營銷的核心是：創意、感情、自動、蝴蝶效應、狂歡……把握趨勢，才能成就未來。
（2）病毒式營銷：我們親愛、可愛、老掉牙的病毒式營銷，能玩出怎樣的新花樣？嗚呼！多少人借著病毒式營銷名義，做了多少年默默無聞、毫無創意的普通網路營銷，埋沒了病毒式營銷的真正秘訣！國際一流品牌，通過傳播「美」，創造巨大品牌效應；國內一級紅人，通過傳播「丑」，創造巨大網路名氣。顛覆式網路營銷培訓班將分享：不美不醜的中小企業，如何藉助病毒式營銷創造巨大效應？
（3）視頻營銷：全國網路營銷視頻搜索結果36000個，其中16000個是鄭俊雅顛覆式網路營銷培訓班的。在未來網路市場中，想提高市場佔有率，首先必須提高視頻佔有率。視頻，融匯了文字、圖片、聲音和動態效果、錄像等元素，將成為富媒體的典型代表。文字推廣的難度是視頻推廣的10000倍，費用是100倍。把握了視頻營銷的要訣，也就把握了網路營銷的最大機會。
（4）新聞營銷：網頁SEO的演算法有幾百條，新聞SEO的演算法，嚴格上來講，只有一條。網路傳播，主要四種載體：文字、圖片、聲音和視頻。新聞營銷屬於文字傳播的范疇，也是其中最優秀的方式。新聞的權威性高，品牌宣傳力度強，然而，有著相當高的門檻。顛覆式網路營銷培訓班，我們將分享：做好視頻營銷的主要秘訣是什麼？如何低成本做好新聞營銷？如何運用新聞營銷藉助名人、熱點的名氣與流量？如何通過新聞營銷讓公司、產品和品牌快速成名、盈利？
（5）電子書營銷：如果您以行業的名義發布了專業電子書，那麼，往往會被認為：您就是行業權威和行業老大。然而，發布一本專業的電子書，談何容易。顛覆式網路營銷培訓班將分享：如何整合同行、專家、客戶、員工、大學生、網友共同創造出一本專業、高度的電子書？電子書出來之後，如何迅速推廣？如何讓電子書為您帶來源源不斷的名氣、流量和效益？
（6）博客營銷：論壇是戰場，博客是家園。博客營銷是否已經過時？哦，不！過時的是那些陳舊的博客營銷方法！顛覆式網路營銷培訓班將分享：主博客與次博客的關系建設？如何打造博客體系？如何全公司共同參與博客營銷、全民建博？博客營銷的顛覆式方法是什麼？如何讓自己的博客成為本行業最有知名度、公信力和銷售力的博客？
（7）網路活動營銷：網路不喜歡枯燥和麻木！正因為傳統生活比較枯燥和麻木，所以很多人才選擇了網路生活。顛覆式網路營銷培訓班將分享：網路營銷，如何洞察消費者心理，迎合各種時事與節日，運用各種創意與模式，推出各種維護客戶感情、建立客戶信賴、促進客戶消費、成就長久品牌的網路活動？如何在整個網路活動中設計連環贏利點？如何談好相關贊助？如何實現網路活動的共贏？
（8）炒作營銷：高手炒品牌，低手炒流量。我們應該借鑒炒作思維、學習網路事件的全盤設計，使自己企業的網路運營「任憑風吹雨打，勝似閑庭信步」。顛覆式網路營銷培訓班將分享：如何在別人的網路炒作中獲益？如何在競爭對手的網路炒作中窺見發展機會?如何讓自己的網路炒作居於德、止於禮？在全國成名，網路炒作的主要思路是如何設計的？
（9）情感營銷：很多人研究的網路營銷，都是沒有感情的網路營銷！互聯網，表象是虛無的，本質是靈魂的。在這樣的平台上，更需要感情。情感營銷的核心就是：以理服人，以情動人。市場上各種各樣的網路營銷方法，很多都是「干營銷」，而情感營銷屬於「濕營銷」。如果想讓自己的網路營銷事業具有可持續性，必須學會情感營銷。情感如水，水能生財。顛覆式網路營銷培訓班將分享：如何在網站建設、網路推廣、網路營銷、網路策劃和網路運營中做好情感互動？情感營銷的秘訣是什麼？
（10）微博營銷：微博能助您成名，助您賺錢。微博營銷的關鍵是「感情、創新和二次傳播」。網路營銷的機會，往往都源於一種營銷模式剛剛興起而大家卻朦朧迷茫的時候。顛覆式網路營銷培訓班將分享微博營銷的26種實戰方法及技巧，讓您迅速把握微博營銷的先機與商機。
4、網路營銷的八大顛覆式能力：
古人曰：君子藏器於身，待時而動。互聯網時代，網路營銷人士必須具備八大顛覆式網路能力。有了這八大能力，任憑人家如何刁難您、為難您、阻撓您，您只管發揮、只管起舞、只管歌唱！有實力，失敗是暫時的；沒實力，成功是暫時的。顛覆式網路營銷培訓班將和親愛的學員們分享以下八大能力鍛煉與磨練的方法、經驗和技巧。
（1）觀察能力：觀察互聯網平台的各種新功能如何用於網路營銷？觀察各種時事、熱點、行業新聞如何為自己的企業帶來發展機會？觀察競爭對手的網路布局、網路戰略、戰術以學會應變？

（2）學習能力：如何找到最精準的知識來學習？如何找到各種各樣的網路營銷老師以引導自己高效學習？白天種菜，夜晚種樹。夜晚，是最好的學習時間？如何打造一流的網路營銷學習力？
（3）創新能力：創新從網路的點滴開始？頭腦經常一片空白，如何創新？如何持續創新? 如何擁有源源不斷的創新點子？如何將創新能力轉變為盈利力？
（4）策劃能力：網路策劃和傳統策劃的區別是什麼？如果通過全盤考慮做好高端網路策劃？如果通過頂尖策劃創造更大的網路營銷效益？策劃，如何節省網路宣傳成本?
（5）公關能力：全世界，網路公關能力最好的，是奧巴馬。剖析奧巴馬藉助網路成功當選美國總統的經典案例，窺探如何打造傑出的網路公關能力。
（6）對抗能力：全中國，網路對抗能力（或者稱為網路抗衡能力）最強的人，大家認為是誰？俊雅認為是：360的周鴻禕！剖析Q3大戰，學習如何打造一流的網路對抗能力。學員們可能會疑惑這種能力學來干什麼？學會了網路抗衡能力，您就能跟競爭對手淡定地說：哥們，別惹我……
（7）整合能力：不僅自己要學會網路整合能力，而且還要將這種能力教給下屬。只有整個團隊都懂得了網路整合，您才有時間和朋友一起去喝茶、打球。
（8）運營能力：如果您問我學習網路營銷最難的是什麼？我毫不猶豫回答您：網路運營能力！懂得網路運營的人，近乎全才。這種能力，咱盡管學，但能否成，真的看天意和緣分。
5、網路營銷的五大趨勢：免費，整合，創新，情感，終生。
（1）免費：免費不是最好的營銷方法，卻是最好的推廣方法。顛覆式網路營銷培訓班將分享：如何運用好網路上各種免費資源？如何調動網路上各種免費力量？如何推出自己的免費資料和資源？如果藉助免費的力量創造自己的真實財富？
（2）整合：網路時代，如果您不與人整合，將勢單力薄。鄭俊雅將在顛覆式網路營銷培訓班將分享：與人整合，如何樹立主導地位？如何實現連環整合？網路整合的十大秘訣是什麼？如果通過整合讓企業迅速長大？
（3）創新：沒有創新，死路一條！沒有創新，天天對著互聯網，也等於是做傳統營銷！顛覆式網路營銷培訓班將分享：一花一草一世界，如果在生活、大自然的點滴中品悟創新大道？網路源自生活，創意源自大自然！如何在寧靜中讓創新的思路觸動心靈？網路創新和傳統創新如何對接？網路創新如何以實現企業盈利為主導？網路創新如何落實，變成沉甸甸的效益？
（4）情感：這個世界，好像每個人都對不起我們？這個世界，是情感缺失的世界？大家都想通過互聯網快速圈錢，一點感情都沒有，所以才有了那麼多壯烈倒下的先行者。顛覆式網路營銷培訓班將分享：如何藉助情感營銷，讓企業的網路營銷實現轉機和突破？如何讓團隊里的網路營銷人員開開心心上網做推廣、服務？如何讓客戶服務有始有終，讓客戶和您站在同一戰線？情感營銷的投入與產出、方法與技巧是什麼？
（5）終身：客戶消費的最高境界就是終身消費。顛覆式網路營銷培訓班將分享：如何讓網路客戶長期購買您的產品？如何設計此次消費和下次消費之間的橋梁對接？如何讓網路客戶獲得實實在在的品牌歸屬感。
6、36個獨特、神秘的網路營銷技巧（以下是顛覆式網路營銷培訓班的部分技巧）：
（1）如何找到上海第一美女車模低價幫您拍廣告？
（2）如何讓您的長尾關鍵詞免費、立即上網路首頁？
（3）如何讓潛在客戶搜索問題時直接看到貴公司的信息？
（4）如何每隔5分鍾更新一條商業QQ簽名以吸引來源源不斷的受眾？
（5）如何讓CCTV論壇、網易、新浪、搜狐、新華網等新聞頻道報道貴公司的新聞？
（6）如何讓網友看了您的商業文章，主動轉載？
（7）網路新聞SEO的第一大秘訣是什麼？
（8）如何創造網路關鍵詞的相關搜索或下拉菜單？
（9）如何在幾百數千個網路貼吧同時更換您的廣告圖片？
（10）如何創造出一個大受歡迎、不斷被轉載的網路視頻？
（11）如何低成本製作出產品、品牌宣傳視頻？
（12）如何引爆一次自己品牌的網路狂歡？
（13）如何一個人管理好自己的1000多個網路貼吧？
（14）每天有那麼多新聞熱點出來，如何為我所用？
（15）如果我不會寫文章，如何寫出感人又富有銷售力的文章？
（16）圖片營銷的最佳方式是什麼？
（17）節日營銷，我憑什麼感動客戶？
（18）去哪裡找到各種各樣的網路營銷高手來幫助我做好網路營銷？
（19）如何讓人點擊網路視頻首頁最熱門的視頻信息時，能看到您的視頻信息？
（20）網路新聞首頁，每天更新新聞，流量很大，如何讓大家點擊進去之後，能看到您的品牌信息？
（21）如何讓視頻上網路視頻關鍵詞首頁？
（22）如何讓視頻上土豆首頁？
（23）我們的公司生活每天如此枯燥，如何開發出有意義、有創意、有吸引力的豐富多彩的視頻系列呢？
（24）淘寶營銷，我的信譽是一粒星，沒人信任我，我怎麼快速提高信譽？
（25）一塊錢，能在網路上調動什麼力量？
（26）如何讓高權重的網站主動、迅速、大量轉載我們公司的信息？
（27）如何零成本或低成本開始網路營銷？
（28）如何讓買家給我好評呢？
（29）我該如何調整我的競價排名投入？
（30）我的付費廣告應該如何組合？
（31）網站建設、網路推廣、網路營銷、網路策劃和網路運營，這五方面的人才，應該如何協調？
（32）我的網路營銷團隊很小，只有一兩個人，如何做好繁瑣的、復雜的、巨大的網路營銷工作呢？
（33）淘寶首頁每天都有各種各樣的活動，這些活動對我有什麼積極意義呢？能為我所用嗎？
（34）我們公司的員工，每天都用QQ來閑聊，如何引導他們通過QQ來幫企業賺錢呢？
（35）我的網站、論壇、博客和網店，每天都有人去發垃圾信息，如何避免？如何提高檔次？
（36）我想通過互聯網來做好國際貿易，如何開始呢。
7、揭示原創網路營銷概念：
開始網路營銷，就是開始一場偉大的戰役！網路商業的戰役！鄭俊雅認為日新月異，各大網商背後都有各自的網路營銷智囊團。各種各樣的網路營銷戰役，需要各種各樣的顛覆式理念和原創理論引導，才能所向披靡、一往無前。當然，前路充滿挑戰。在整裝待發之前，在枕戈待旦之時，在參加我們顛覆式網路營銷顛覆式網路營銷培訓之日，我們盡量為各位學員提出更多的網路營銷原創概念、理念、思路和公式……顛覆式網路營銷培訓班，我們將分享俊雅原創的：吸銷、微商、微海戰略、顛覆式網路營銷、軟句營銷、軟號營銷、軟視營銷、苦甘營銷、父子理論……
8、網路營銷的十八大心法
很多網商十年如一日，苦苦研究，卻始終難以把握網路營銷要訣，實現質的突破，一直困擾於常規的網路營銷思路中；付出多，收獲少；不斷嘗試，不斷失敗；不斷繞圈，不斷跌倒；困頓不已，激情全無……為何？曰：不得心法。何謂心法？心法就是：不以身相觀如來。心法就是：打破常規，發現規律……在顛覆式網路營銷培訓班中，我們將詳細分享總結多年的網路營銷心法：
心法一：原來，這一切都是為了我的網路營銷而出現。
心法二：原來，這一切，這么豐富的資源，都是免費的。
心法三：原來，無論過去多麼失敗，互聯網，都給了我從頭再來的機會。
心法四：我是最差的，所以我不斷吸收。
心法五：我是最強的，所以我不斷輻射。
心法六：原來，每一個網友、網民、網商，都是我的老師。
心法七：哦，這一切，原來不是阻力，而是資源與機會。
心法八：給我一段時間，我，就能創造出一個奇跡！
心法九：勇敢地相信，一個人，就可以創造出奇跡！
心法十：研究網路營銷，最根本的，是要研究規則與演算法。
心法十一：錯綜復雜的網路現象，背後有規律，然而，規律背後，還有規律。
心法十二：原來，只要我敲門，門就有可能為我打開。
心法十三：原來，每一個微小的力量，都可以如此放大。
心法十四：原來，每一個巨大的困難，都可以如此縮小。
心法十五：哦，天啊！原來構成整個互聯網的，不是0和1，而是感情。
心法十六：天網、地網、心靈之網——互聯網。原來，互聯網就是心靈之網。
心法十七：原來，我們可以這樣協作、合作。
心法十八：心亂，則網亂。心善，則網善。心富，則網富。
9、每一課的組成：道、法、術
網路營銷，說到底，就是一句話：「觀網之道，執網之行。」中小企業的老闆、創始人、總負責人，應該學習網路之道；營銷負責人、網路主管，應該學習網路之法，就是網路的運作模式；業務員、推銷員、市場人員、技術人員，應該學習網路之術，就是網路營銷的技巧、方法、技術。在顛覆式網路營銷培訓班中，我們將柔和網路營銷之道、法、術，滲透到每一個課程，每一個主題。讓三者相生相和，相互襯托，相互協助，從而形成一個完整的系統。