Ⅰ 物流與市場營銷的區別
物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配專送等方式,實現屬原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、製成品、產成品和信息的系統,從供應開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動,以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業。世界現代物流業呈穩步增長態勢,歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內的重要物流基地。
市場營銷(Marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
Ⅱ 市場營銷與市場營銷(物流)有什麼區別呢
區別在於:
(一)物流與市場營銷之間存在交替損益關系,各職能績效評價標准不同。內
物流與市場營銷有容各自的利益目標,而這些目標往往相互沖突。譬如,營銷部門為了滿足消費者個性化需求,擴大銷售量,希望小批量頻繁生產,但導致較高的運輸成本;營銷部門希望採用快速的定單處理系統提高顧客滿意度,但增加物流信息系統的投資成本;營銷部門希望實行較寬松的退貨政策,但增加逆向物流成本等。
(二)市場營銷是企業前沿的工作。
企業的產品能否賣出去,銷售額如何,市場營銷是關鍵,物流是企業後勤的工作,在讓合適的產品在合適的時間送達合適的地點的同時,成本是否得到控制,物流是關鍵;營銷人員以與外界客戶接洽為主,了解客戶的市場需求,制定有效的銷售方案,物流管理人員更多地接觸供應商和企業內部組織;營銷管理更多地考慮如何通過廣告、宣傳活動、特價、折扣、贈送等方式多賣產品,提升市場佔有率,物流管理更多地考慮在滿足市場供應的前提下,如何壓縮成本,保障供應。
Ⅲ 物流企業市場營銷有何特點
物流企業的市場營銷特點
(一)為客戶提供分層次的人性化服務
隨著市場的大融合,外來企業的湧入也給我國物流企業帶來了更多嶄新的發展理念,加上通信技術的飛速發展,快遞業的競爭也已延伸到了服務的每個層面、每個細節。所以,物流企業相關工作人員在對客戶進行服務的時候,一定要盡可能滿足客戶的心理預期,這其實也是讓客戶始終保持對物流企業較高信任度的一種有效手段。
(二)藉助「互聯網+」優勢打造現代物流新業態
當今企業之間的競爭,早已不是不同產品之間的競爭了,而是商業模式之間的競爭。而在這樣的商業模式影響下,許多物流企業都開始藉助「互聯網+」優勢打造現代物流新業態。
(三)為消費者提供更加個性化的服務
近幾年,我國消費市場上涌現出了很多的物流企業,雖然都在極力為消費者提供比較滿意的服務,但它們各自所存在的優勢卻並不明顯。因此,很多物流企業也在探索比較創新性的市場營銷模式。
(四)通過區域優勢增強市場競爭力
物流企業興建之前,需要考慮的因素有很多,而統一得到企業負責人重視的就是區域優勢。以天津為例,從2015年開始,物流企業就在迅速增加,而相關物流企業負責人其實就是希望依託於天津地區的優勢,進而實現更加有效的發展,主要表現為以下方面。
產業基礎優勢。
地理優勢。
開放優勢。
Ⅳ 市場營銷學(第二版)這門課程第六章產品策略的知識點有哪些
市場營銷學(第二版)這門課第六章產品策略的知識點包含章節導引,第一節產品整版體概念和產品權分類,第二節產品組合,第三節產品生命周期,第四節新產品開發,第五節品牌、包裝與銷售服務,第六節案例——納愛斯的產品決策,。
Ⅳ 物流市場營銷的章節目錄
第1章 物流市場營銷概論 1
1.1 市場營銷典型人物與事件 2
1.2 物流市場營銷的核心概念 4
1.3 物流市場營銷的主要內容、方法與方式 15
1.4 物流市場營銷觀念 16
實訓1 與當地某物流企業銷售冠軍「結緣」行動 26
實訓模板(對後面的每個實訓項目都適用) 27
第2章 物流市場營銷信息與營銷環境 34
2.1 物流市場營銷信息 36
2.2 物流市場營銷環境 37
2.3 物流市場營銷信息與環境
實訓2 物流企業內外信息和環境監控技術 57
第3章 物流市場營銷戰略 62
3.1 物流市場營銷戰略 64
3.2 物流市場營銷戰略規劃 67
實訓3 物流運輸企業交通事故與天氣指數關系 75
第4章 物流市場調研與預測 77
4.1 物流市場調研 78
4.2 物流市場預測 101
實訓4 為郵政企業組織一次針對在校大學生的問卷調查 112
第5章 物流市場細分、目標市場選擇及市場定位 114
5.1 物流市場細分 115
5.2 物流目標市場的選擇 120
5.3 物流目標市場定位 126
實訓5 物流企業以行業為基礎變數的市場細分 134
第6章 物流市場營銷組合策略 135
6.1 市場營銷組合的基本內容 136
6.2 物流市場營銷組合策略 138
第7章 物流市場營銷的產品策略 147
7.1 產品及產品組合策略 149
7.2 產品包裝 156
7.3 新產品開發策略 158
7.4 產品品牌策略 159
7.5 物流企業產品的市場壽命周期與市場營銷策略 162
實訓7 「正午特派」「朝九特派」產品宣傳彩頁設計 168
第8章 物流市場營銷的價格策略 171
8.1 物流市場營銷定價的基本原理 172
8.2 物流市場營銷定價方法 180
8.3 企業定價基本策略 184
實訓8 解讀「趙本山賣拐」小品 192
第8章 物流市場營銷的渠道策略 194
9.1 物流市場營銷分銷渠道概述 195
9.2 物流市場營銷分銷渠道選擇 197
9.3 物流市場營銷分銷渠道策略 200
第10章 物流市場的促銷策略 207
10.1 促銷的基本原理 208
10.2 人員推銷 210
10.3 廣告 218
10.4 公共關系 227
10.5 銷售促進與營業推廣 233
實訓10 解讀某貨代企業「電話營銷」範本 237
第11章 物流服務營銷 239
11.1 服務營銷概述 241
11.2 服務市場營銷組合 246
11.3 物流服務市場分析與市場細分 252
實訓11 客戶服務規劃設計書 259
第12章 物流市場直復營銷 261
12.1 直復營銷概述 262
12.2 物流直復營銷形式 266
實訓12 解讀海運貨代員的一封來信 279
第13章 物流市場營銷管理 282
13.1 物流市場營銷管理概述 284
13.2 物流市場營銷控制 293
實訓13 期末大分享:銷售冠軍路線圖 298
參考文獻 299
Ⅵ 物流市場營銷經歷了哪些發展階段
物流市場營銷經歷了萌芽成長發展發展階段
Ⅶ 物流市場營銷的內容介紹
除了以典型物流企業營銷案例為導引,引出該章重點問題外,還設計有實例、問題卡片、物流營銷技巧、資料卡片、課堂案例分析、實訓等多種生動活潑的欄目。
ISBN:9787121117589
Ⅷ 物流服務與市場營銷作業不會
物流是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要,將采購、運輸、儲存、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實話有機結合。物流管理是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平,對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制。工商企業物流與專業物流企業的物流是現代物流管理最重要的2個領域。工商企業物流是為企業生產經營活動提供物流支持的物流系統,一定意義說是企業內部物流系統。物流企業是為社會用戶提供物流服務的,是社會化物流系統。這里主要討論企業內部物流系統。 市場營銷是個人或組織對思想(或主意、計策)、貨物和勞務的構想、定價促銷和分銷的計劃與執行過程,以創造達到個人或組織目標的交換。市場營銷是企業滿足用戶和消費者的需要為中心來進行一系列活動。根據用戶和消費者的需要,結合企業營銷的分析及企業自身的情況,來選擇企業的目標市場,並且制定適當 的營銷計劃以產品、價格、渠道、促銷等營銷策略,使企業的產品能在市場上順利地銷售出去。市場營銷管理要求必須做好營銷調研、營銷環境分析、市場細分與目標市場選擇、產品開發、產品服務、價格制定、渠道決策、廣告宣傳、公關促銷等各個環節的管理工作,並對各一並節進行有機協調。 2 物流管理與市場營銷的關系