1. 品牌戰略有哪些案例分析和品牌戰略有哪些技巧
一、提煉品牌的核心價值,作為企業的靈魂,貫穿整個企業的所有經營活動
品牌的核心價值的提煉,必需要進行全面科學的品牌調研與診斷,充分研究市場環境、行業特性、目標消費群、競爭者以及企業本身情況,為品牌戰略決策提供詳細、准確的信息導向,並在此基礎上,提煉高度差異化、清晰的、明確的、易感知、有包容性、能觸動和感染消費者內心世界的品牌核心價值,一旦核心價值確定,在傳播過程中,把它貫穿到整個企業的所有經營活動里。
二、規范品牌識別系統,並把品牌識別的元素執行到企業的所有營銷傳播活動中去
以品牌核心價值為中心,規范品牌識別系統,使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性;使品牌識別元素執行到企業的所有營銷傳播活動中,使每一次營銷傳播活動都演繹和傳達出品牌的核心價值、品牌的精神與追求,確保企業的每一次營銷廣告的投入都為品牌做加法,從而為品牌資產作累積。同時,還要制定一套品牌資產提升的目標體系,作為品牌資產累積的依據。
三、建立品牌化模型,優選品牌化戰略;通過整合所有的資源,實現品牌價值的提升
規劃好科學合理的品牌化戰略,並且考慮和優選品牌化戰略,是品牌戰略規劃中重要的環節。在單一產品格局下,營銷傳播活動都是圍繞提升同一個品牌的資產而進行的,而產品種類增加後,就面臨著很多難題。
對大企業而言,有關品牌化戰略與品牌化決策中一項小小決策都會體現在企業經營的每一環節中,並以乘數效應加以放大;品牌化戰略與品牌化決策水平高低,將會有不同的結果;如果決策水平高的話,企業多贏利幾千萬、幾億元是很平常的事情;如果決策水平低的話,導致企業幾千萬、上億元的損失也會發生。
四、進行理性的品牌延伸擴張,避免「品牌稀釋」的現象發生,追求品牌價值最大化
品牌戰略規劃的另外重要內容之一,就是對品牌延伸進行科學和前瞻性的規劃。因為創建強勢品牌的最終目的,是為了持續獲取較好的銷售與利潤,使企業能夠持續健康地發展;為了實現企業的跨越式發展,就要充分利用品牌資源這一無形資產,由於無形資產的重復利用是不花成本的,只要有科學的態度與高超的智慧來規劃品牌延伸戰略,就能實現品牌價值的最大化。
五、加強品牌管理,避免「品牌危機」事件的發生,從而累積豐厚的品牌資產
如果要創建強勢品牌,累積豐厚的品牌資產,就要加強品牌的日常管理和維護,盡量避免「品牌危機」事件的發生。首先,要完整理解品牌資產的構成,透徹理解品牌資產各項指標如知名度、品質認可度、品牌聯想、溢價能力、品牌忠誠度的內涵及相互之間的關系。
2. 市場營銷策劃案例分析
(1)索尼提出的「創造市場」的本質是創造消費者需求。在這之前是賣方市場內,企業賣什容么,消費者買什麼,所以上市前柯達佔領的絕對的市場份額,他們不思創新,不思進取,安於現狀,索尼為了打開市場局面做了一個有差異的營銷,針對受眾群體劃分產品應用范圍,比如傻瓜照相機等產品。逐步搶佔了柯達的市場份額,有了品牌知名度。獲得了更多的利潤。這一口號實際上是是企業根據市場現狀提出的一種服務理念。
(2)企業想要讓市場跟我們走,首先要做的是最基礎的工作,一方面是有很可觀的消費者的支持,一方面是有很高的品牌知名度。兩者缺一不可,然後才能實施其它的策略或者是理念。包括產品的更新換代,質量的保障,營銷團隊的工作,後勤服務的保障。一系列的配套設施必須是建全的。讓市場跟我們,在當今的市場環境中,也就中國石油能說出這種話來,或者生產原子彈的廠家能說出這種來。
(3)這一案例對我的啟示是出題者絕對是一個狗屁。
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一、「我的地盤,聽我的」校園營銷
(一)目前情況和存在問題
「動感地帶」是一種客戶品牌,而客戶品牌的本質決定了品牌文化建設的重要性。目前「動感地帶」所提供的業務,用戶自身參與的成分較少,無法為用戶提供掌握自己地盤的快感;校園營銷所採用的方法,仍然逃不出中國移動傳統營銷手段的范圍,入校直銷、校園擺攤促銷、臨時性、不系統的校園活動贊助等促銷手段,雖然可能帶來了一定量的新鮮用戶,但還不能真正的從文化、理念上去影響中國移動的現實客戶與未來潛在客戶們,無法在其心中深刻的烙下中國移動的印記。用戶在短時間的促銷活動中,更多感受到的還是資費的優惠,而不是「中國移動」和「動感地帶」所應該帶給大家的震撼。
(二)給你地盤,讓你做主
為了解決前面所提到的「動感地帶」校園營銷的問題,需要真正的走進校園,重塑「動感地帶」校園營銷的模式,把「動感地帶」的地盤交給學生做主,把動感地帶宣揚的理念融入到校園才子的日常生活中去,才有可能真正使所有的現實客戶和潛在客戶進入並保留在中國移動的大家庭里,成為中國移動大家庭中最新鮮的血液。
1、建立學生自主經營的「動感地帶」校園營業廳與體驗廳——送M-Zone一族一塊屬於自己的地盤
校園營業廳與體驗廳的建設,可以以移動出資,與學校共建的方式進行。由移動派出一至兩名營業廳經理,其餘營業廳服務人員全部由勤工儉學的學生(必須是M-Zone一族)擔任。
體驗廳內的服務人員還會進行新業務的現場演示,並對用戶遇到的問題耐心解答,以幫助用戶了解業務功能,感受業務精彩,激發他們的使用興趣。在營業廳與體驗廳內,既可以辦理和體驗「動感地帶」的各種業務,也可以為M-Zone一族提供聚會、閱覽圖書、辦理培訓班、進行各類宣傳活動的場所,而且內部的各種裝修與裝飾也可以由M-Zone一族自己來完成,並使M-Zone一族參與到對營業廳與體驗廳的管理中來,使其為自己的地盤發展出謀劃策,必將實現中國移動與目標客戶群的零距離溝通。使校園營業廳與體驗廳真正成為校園M-Zone一族自己的地盤。此外,校園營業廳與體驗廳還可以隨時接受M-Zone一族關於業務與服務的各項建議與要求,成為獲取客戶需求的前沿陣地,並通過對客戶需求的滿足,使他們享受做M-Zone主人的感覺,真正的融入到「動感地帶」的文化氛圍中來。
2、建立學生自主經營的「動感地帶」書報亭——拓展M-Zone一族自己的地盤
書報亭除了銷售報刊雜志、銷售「動感地帶」的充值卡和其他相關產品之外,還可以幫助移動承擔派送動感地帶的相關雜志和小禮品等活動。當然,書報亭也是由「動感地帶」一族自主經營的,畢竟,我們的主旨是:我的地盤,聽我的!
3、建立M-ZONE網站,只有動感地帶用戶可以注冊,體現特權,網站在風格設計、特別企劃、內容創意方面都很適合年輕消費者的心理偏好。網站根據年輕人的不同興趣分出不同的版塊,可以分學習、考研、英語、計算機、體育、娛樂、游戲等方面的,內容要及時更新,且較吸引廣大同學,同時設立BBS平台、交友中心等。網站的目標是把它變成一個交流與學習的平台的同時樹立動感地帶品牌。
二、「M—ZONE校園走透透」讓品牌真正落地
(一)大型網吧——「動感網吧」
網吧是在青少年學生常去的場所,在學校附近上網人數更是比其他地方多出數倍。針對這部分M—ZONE的主力消費群,在網吧宣傳上必須用足了力,網吧的牆上張貼有周傑倫代言的M—ZONE的巨幅海報,坐在電腦前,看到的是M—ZONE的牆紙,打開互聯網,是M—ZONE的主頁,滑鼠墊上印有M—ZONE的標志,屏保也設置成了M—ZONE的酷形象,經常來網吧上網者還有「M—ZONE酷站手冊」相贈。
(二)活力動感校園行
然而,對於大多數目標消費者而言,對該品牌的認知比較模糊,並沒有真正了解「動感地帶」的服務內涵及業務內容,市場業績不容樂觀。當務之急是如何將「動感地帶」的業務內涵讓目標消費人群深入了解,從而盡快提升業務銷量。
1、簡訊創意大賽和拇指王大賽等
(1)速發比賽:發送相同內容及字數的簡訊到指定接收手機,第一個發送到者為勝,獲得獎品一份。
(2)文明簡訊徵集大賽:通過某一主題(比如聖誕節)徵集簡訊,參賽者將自己最具創意的簡訊(段子)發至X號上,然後評選後公布結果,並頒發獎品。
2、「動感地帶•星空天使魅力大賽——某某電台形象大使選拔賽」
通過高校團委報名、高校現場初賽、廣播節目復賽、電視決賽4項內容,牢牢抓住學生群。利用在學生中尋找「校園學生形象代言人」的機會,吸引廣大同學的注意力,通過一系列的比賽塑造動感地帶品牌。
3、「尋找周傑倫」模仿秀
本次活動分兩個階段,第一階段,首先在電台開展了為期一個月的「天下有雙——尋找周傑倫」模仿秀活動、「華山論劍——動感英雄」、「動感競秀」活動,在各院校中廣泛掀起一場尋找周傑倫模仿秀的熱潮,凡是外形、聲音和周傑倫相似以及擁有動感絕活的玩家,均能報名參加。活動開展後,經過初賽篩選報名者後,有十名入圍者參加了晚會進行復賽。第二階段為「我的地盤聽我的—動感地帶大型校園互動晚會」暨「尋找周傑倫」模仿秀頒獎晚會。在活動宣傳上,採取了簡訊群發、校園網站BBS、校園海報、宣傳單等形式進行宣傳造勢,從而達到晚會的火爆場面。
(三)走進目標群體生活,體現特權
1、和各大學校的教務室聯合,「發布最新的講座時間、學分查詢、選課」,甚至學校和家長的「互通消息」,寒假期間外地學生可通過簡訊查分和其他學校情況。
2、加入動感地帶,即刻享受獨有的會員服務。憑動感地帶套裝中的會員卡,不但可以根據不同階段的活動安排領取動感地帶獨有的紀念品,更可以在與動感地帶建立會員合作關系的商家、娛樂場所(在原來的基礎上和更多的學生經常消費的商家聯盟)等享受折扣和優惠。還可以參加由動感地帶組織的會員聚會、見面會等精彩活動、參加抽獎!
「動感地帶」,令人心動的電信市場新寵
作為中國移動繼「全球通」、「神州行」之後推出的第三個分類品牌,「動感地帶」在全國推廣十個月就擁有了超過1000萬年輕用戶。縱觀競爭日益激烈的電信市場,像「動感地帶」這樣發展業績的電信業務屈指可數。與中國移動旗下「全球通」、「神州行」業務品牌不同,「動感地帶」不以業務為區分,而以客戶為導向,目標受眾直指15至25歲的年輕時尚族群,以打造「年輕人的通訊自治區」為己任,傾力營造「時尚、好玩、探索」的品牌魅力空間。打造出令人心動的通訊業的市場新寵兒,用短短幾年,已經把「星星之火,燃成燎原之勢」,動感地帶是電信產品營銷較為經典的營銷案例之一。
中國移動作為國內專注於移動通信發展的通信運營公司,曾成功推出了「全球通」、「神州行」兩大子品牌,成為中國移動通信領域的市場霸主。但市場的進一步飽和、聯通的反擊、小靈通的攪局,使中國移動通信市場彌漫著價格戰的狼煙,如何吸引更多的客戶資源、提升客戶品牌忠誠度、充分挖掘客戶的價值,成為運營商成功突圍的關鍵,「動感地帶」而由此主孕育而生。
而中國移動對「動感地帶」的成功營銷也被譽為電信業進入品牌競爭時代的標志。「動感地帶」的成功是中國移動對客戶和市場細分的結果,更是中國移動針對不同客戶群展開有效營銷的結果。然而,在當前的電信市場中,正是由於缺乏這樣有效的細分和營銷,許多業務品牌都是對各類消費者通吃,同質化的市場定位和無差異市場細分致使許多電信產品和電信業務喪失了應有的市場份額和市場活力。中國移動在推廣「動感地帶」業務的過程中締造了中國電信業品牌經營的典範,諸多業界專家和營銷大師指出,「動感地帶」現象能夠為中國通信業在品牌經營和客戶細分等方面帶來相當的啟示。
4. 市場營銷計劃的案例分析
品牌定位與市場營銷戰略案例分析
案例品牌釋名
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯熬制,具有清熱去濕等功效的「葯茶」。在眾多老字型大小涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀50年代初由於政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展為今天的王老吉葯業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國葯准字);另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏後人所注冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司,經王老吉葯業特許,由香港王氏後人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字型大小)。
這就是品牌的力量,尤其是互聯網時代的品牌聯播全網式的營銷方式可以更好的幫助企業做品牌定位。以品牌聯播機構資深品牌顧問的話來說,企業把品牌定位好是品牌塑造的基礎,企業品牌戰略之路就像跑馬拉松,必須要有耐心和實力加上毅力的支持,所謂笑到最後才是王道。
國營銷專家菲利浦.科特勒認為,品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是藉以辨認其他銷售者的產品或服務,並使之同競爭對手的產品和服務區別開來。在市場上的品牌種類繁多,可以說是數不勝數,但是真正做到強大的並沒有幾家。大家聽到加多寶、聽到王老吉都知道這是一個牌子,這個牌子代表的是這家企業的外在形象,代表的是一種身份的象徵意義。
市場營銷戰略定位
2002年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱「成美」),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片,要以「體育、健康」的口號來進行宣傳,以期推動銷售。 成美經初步研究後發現,紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的(這種問題目前在中國企業中特別典型:一遇到銷量受阻,最常採取的措施就是對廣告片動手術,要麼改得面目全非,要麼趕快搞出一條「大創意」的新廣告)紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位,企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什麼,消費者就更不用說了,完全不清楚為什麼要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決,拍什麼樣「有創意」的廣告片都無濟於事。正如廣告大師大衛·奧格威所說:一個廣告運動的效果更多的是取決於你產品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創意)。經一輪深入溝通後,加多寶公司最後接受了建議,決定暫停拍廣告片,委託成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。
按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因此大家的結論與做法往往大同小異,所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅台不可能是一個好的「啤酒」一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。
為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作後,聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,理清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎「吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下」、「可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片」。
而在浙南,飲用場合主要集中在「外出就餐、聚會、家庭」。在對當地飲食文化的了解過程中,研究人員發現:該地區消費者對於「上火」的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了「會上火」的危險品而無人問津。(後面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最後可樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是「不會上火」,「健康,小孩老人都能喝,不會引起上火」。這些觀念可能並沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的「唯一的事實」。
消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉並無「治療」要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用於「預防上火」,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以後可能會採用葯物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火的飲料」的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能,僅僅是間接的競爭。
同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據的,即有據可依。如可口可樂說「正宗的可樂」,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究 ,結果表明,紅罐王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據「預防上火的飲料」這一定位。
由於「預防上火」是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位「進軍全國市場」的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念「清熱祛火」在全國廣為普及,「上火」的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:「做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。」
至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月後,成美向加多寶提交了品牌定位研究報告,首先明確紅罐王老吉是在「飲料」行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——「預防上火的飲料」,獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……
這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:
其一,利於紅罐王老吉走出廣東、浙南
由於「上火」是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔
其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢
·淡淡的中葯味,成功轉變為「預防上火」的有力支撐;3.5元的零售價格,因為「預防上火」的功能,不再「高不可攀」;「王老吉」的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火「正宗」的有力的支撐。
其四,利於加多寶企業與國內王老吉葯業合作
正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉葯業的「葯品」,因此能更好促成兩家合作共建「王老吉」品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南葯俠》。
成美在提交的報告中還提出,由於在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是「辛辣」、「煎炸」飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
「開創新品類」永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標准,所有的傳播活動就都有了評估的標准,所有的營銷努力都將遵循這一標准,從而確保每一次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。
這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。
市場營銷目標鎖定
2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱「紅罐王老吉」)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。而所有困擾中,紅罐王老吉是應該當「涼茶」賣,還是應該當「飲料」賣?是企業不得不面對的最核心的現實難題。
現實難題表現一:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。
一方面,在廣東,傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費者普遍當成「葯」服用,無需也不能經常飲用。而「王老吉」這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到涼茶。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料,銷量大大受限。
另一個方面,加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏後人,是經國家審核批準的食字型大小產品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國「良葯苦口」的傳統觀念,消費者自然感覺其「降火」葯力不足,當產生「下火」需求時,不如到涼茶鋪購買,或自家煎煮。所以對消費者來說,在最講究「功效」的涼茶中,它也不是一個好的選擇。
在廣東區域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料化的面孔,讓消費者覺得「它好像是涼茶,又好像是飲料」,陷入認知混亂之中。
而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南,主要是溫州、台州、麗水三地,消費者將「紅罐王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多,經他們的引導帶動,紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心,紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚,如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁,很快又被新的時髦產品替代,一夜之間在大街小巷上消失的乾乾凈凈。
面對消費者這些混亂的認知,企業急需通過廣告提供一個強勢的引導,明確紅罐王老吉的核心價值,並與競爭對手區別開來。
現實難題表現二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,甚至在調查中頻頻出現「涼茶就是涼白開」、「我們不喝涼的茶水,泡熱茶」這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內地的消費者「降火」的需求已經被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。做涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。而且,紅罐王老吉以「金銀花、甘草、菊花等」草本植物熬制,有淡淡的中葯味,對口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價,如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來,它就永遠走不出飲料行業「列強」的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。
現實難題表現三:推廣概念模糊。
如果用「涼茶」概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為「飲料」推廣又沒有找到合適的區隔,因此,在廣告宣傳上不得不模稜兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是「健康家庭,永遠相伴」。顯然這個廣告並不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費者不知道為什麼要買它,企業也不知道怎麼去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在著許多市場空白;內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補這個位置。在中國,容許這樣一批中小企業糊里糊塗地賺得盆滿缽滿。但在發展到一定規模之後,企業要想做大,就必須搞清楚消費者為什麼買我的產品這樣一個問題。
市場營銷行動方案
明確了品牌要在消費者心智中占據什麼定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題「怕上火,喝王老吉」,在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現,避免出現對症下葯式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和「傳統涼茶」區分開來。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉」,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。
5. 品牌營銷策略的案例分析
國內知名品牌營銷策劃機構品牌聯播把品牌營銷策略劃分為差異化、生動化和人性化三個方面。
差異化。這比較容易理解。我們認為,無論什麼性質的差異化,都要在盤活多種營銷資源的基礎上,充分考慮競爭者和顧客的因素。因為採取差異化策略的根本目的是營造比對手更強大的優勢,最大限度地贏得顧客的認同。從這個角度出發,我們對其的了解就比較清晰了,其形式包括:
定位差異化。主要包括品牌定位、行業角色(競爭導向)等。
執行差異化。主要包括消費者溝通模式差異化(需求導向)和營銷執行體系、機制、人員配置等差異化(競爭導向)。
個性差異化。主要包括產品包裝、附加服務、品牌個性差異(需求導向)以及品牌名稱、角色、賣點等差異化(競爭導向)。
生動化。動態品牌營銷所強調的生動化,指的是圍繞產品所展開的一切推廣手段、方法和模式都要從過分的商業促銷中走出來。從全民參與角度出發,強調趣味性、娛樂性和互動性,在活潑中融入個性,在輕松中吸引投入,同時,雙方保持協同一致與交流溝通中增加理解、友好等動態平衡元素。過去,許多企業打著讓利、惠民的旗號,動輒來個大手筆,什麼免費、贈送、大獎等等,名頭是很響,響應者卻寥寥無幾,即使是有人參與,也不外乎沖著你承諾的稍許好處,湊個熱鬧而已。對於產品品牌銷量的提升,除勞命傷財外,一無是處。相反的搞一些為大眾喜聞樂見的有意義的公益活動,大的不說,就說容易操作、小型多樣化的,比如有獎徵集與產品主題有關的廣告用語、徵文、書法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升產品的知名度與美譽度。以最小的代價獲得最大的效果。
人性化。動態品牌營銷強調產品營銷要自始自終圍繞人性和親情這一主題來開展,變「請進來」為「走出去」。以往的企業也常號稱售後服務,定期跟蹤定期回訪,但是,象這種隔著條電話線的溝通方式,遠遠滿足不了消費者越來越挑剔的消費心理,也很難達到雙方信息接受和反饋上的動態平衡,而走進消費者身邊傾聽消費者心聲,為其提供心貼心的親情化溝通,不僅滿足了消費者的心理需求,同時更滿足了消費者的精神需求,一旦這兩方面都得到了平衡和滿足。還擔心消費者不成為產品的忠誠客戶嗎?
五糧液,一個有著二十幾年歷史的酒企慢慢成長為中國酒企的「巨無霸」,無疑是明確、清晰、准確、有力的戰略在發揮作用。通過觀察和分析五糧液的營銷戰略,品牌戰略,可以從中看到三個層次:
基礎層面:品質戰略。這是五糧液一貫堅持的基本戰略,正是得益於這一品質的堅持,穩固和不斷提升,支撐起了五糧液的後續戰略動作;
市場層面:品牌開發戰略。中國市場大,區域發展不平衡是有目共睹的。大量開發品牌,既可以佔有市場份額,擴大市場范圍,也是傳播核心品牌價值的進攻性戰略——從這個層面上甚至可以理解為:絕大部份的五糧液子品牌,都是五糧液的「活廣告」:企業品牌開發經營能夠既有現實意義上的收益,又能傳播品牌價值,提升品牌無形資產,這樣的戰略極富創意,也極具攻擊力;
品牌層面:從品牌傳播和管理上,五糧液的廣告創意雖然只停留在樹立企業形象階段,沒有新鮮動人的品牌價值主張,然而就是這種「綜合性」傳播,把「基礎戰略」和「品牌開發戰略」統率在企業形象傳播的「大旗之下,因此,五糧液的品牌價值力量空前強大。
作為「品牌開發」的戰略領先者,五糧液獲得了強勁的成長力量。而其他名酒企業的品牌「品牌開發」的跟風、追隨卻讓自己陷入了尷尬的局面。一方面,跟隨五糧液進行品牌開發的酒企喪失了自身的戰略特點,喪失了產品、品牌所獨有的價值;另一方面跟隨戰略開發出的來的「子品牌」,沒有一個能達到五糧液的「子品牌」的經營高度。
可見,此種方式似乎不能讓酒企走得更遠,找到自己的品牌營銷戰略已是迫在眉睫。
在實際運用中,動態品牌營銷不僅僅是酒企通過差異化來建構自身的內在核心競爭體系,更要通過外在層面的生動化和人性化來展示和延伸產品的附加值和文化內涵上的情感效應,同時內外之間達到雙方認可的統一平衡,拓寬生存空間才有可能。我們知道營銷是一種行為過程,它需要通過執行來演繹效果,只有不斷在動態互換中才能真正實現效率和效益的雙豐收。
6. 品牌管理策劃
品牌管理策劃其實很容易理解就是樹立品牌結構!品牌結構是由不同定位的產品回組建一個能夠進攻也能夠阻截的答結構。比如形象產品,主攻產品等!現在專門做品牌管理策劃的公司太多了,我們公司就是做品牌策劃,上知營銷策劃有限公司!不懂可以進去咨詢咨詢。
7. 品牌推廣策略方案有哪些
一、新聞宣傳
通過大型門戶網站、新聞網站可以讓律師個人履歷、案件、獲獎情況等,以新聞的形式出現在國內各大媒體網站。
二、通過權威機構的認可
權威機構的重要性不言而喻,但律師的經紀人對互聯網權威機構可能會感到陌生。
各渠道的網路、自媒體平台。
三、新媒體營銷
優渡網提供的新媒體營銷包括微博、微信營銷,涉及微博和微信相關的推廣均可咨詢優渡網網站工作人員。
四、口碑營銷
口碑營銷營銷包括論壇營銷、問答營銷、知識營銷、社交媒體營銷等,通過各渠道營銷讓人想起做這件事就得找你。
8. 大唐國際品牌咨詢公司的品牌營銷案例
在中國品牌的宇宙銀河中,有這樣一些大唐國際精心打造的品牌,如鑽石般熠熠生輝!
案例一、ABC:攻心為上三年成就ABC行業第一
作為既是ABC品牌教練,又是ABC品牌保姆的品牌服務公司--大唐國際,一番苦心,一手掀起中國兒童鞋服行業提前邁進品牌新時代。
攻心戰術作為營銷手段既是最普通的,也是最難駕馭的,ABC成功的關鍵點在於把握時機,並持之以恆地把「愛心品牌、教育為王」理念,貫徹到了品牌運作的方方面面,做出了品牌合力和影響力,因此做出了銷量,做出了行業知名度,成就了一個07年初不足6000萬銷量到09年3億多銷量的品牌神話。
截止2010年元月1日,ABC品牌運作短短3年時間,標准專賣店已經達到1300多家,可控網路近3000個;實現銷售回款3.2億多;至3月底,全部完成代理商寫字樓式的分公司運作模式,因此,ABC成為行業首家全面實行分公司運作模式的品牌,一時令行業望塵莫及,為馬首是瞻。
攻心為上,每天進步一點點,從而逐步構建了ABC品牌兒童鞋服的帝國,3年超常規實現了從一個戚戚無名的小輩,成為行業第一的神話。
2009年底,ABC在全球金融還沒有復甦的情況下,逆境中實現了100%的增長,並一舉拿下了2009年中國童鞋銷售量和銷售額均位居全國第一,ABC童裝成功擠進全國前十。(來自中國商業聯合會、中華全國商業信息中心對全國大型零售企業商品銷售調查統計數據顯示)。(另外配圖說明)
案例二、大東品牌美麗侵略戰
大唐國際(上海)品牌咨詢集團在與浙江大東鞋業有限公司簽訂年度戰略品牌服務合作之後,瞬即成立了大東品牌專案組,其中分為市調組、策略組、平面組、培訓組、終端組、活動組等,這「重案六組」迅即在中國女鞋行業掀起一場場驚心動魄的美麗侵略戰。
大唐國際根據大東時尚女鞋的特點及代言人大S徐熙媛,提煉出「S 女性美學」概念,確立了「設計師品牌」原則,樹立了打造大東「S」品牌符號及「中國時尚女鞋設計師第一品牌」的願望。
大唐國際的兩年年度品牌整合服務,大東品牌成為中國時尚女鞋領域名副其實的新軍代表,後起之秀的楷模。其終端「美麗生活館」已經閃耀在中國各個城市的主流街道,成為城市一道獨特的、美麗的風景。
案例三、富羅迷:策「動」未來
一個品牌,如果在成立的初期,擁有差異化定位,並且得以堅持不懈的貫徹落實,那麼,它成長成為知名品牌的可能性將大大超越同類品牌。
中國兒童鞋服品牌——富羅迷的塑造,就是一個成功的例子。
經過對企業及品牌的詳細考察、診斷之後,大唐國際發現欲保證富羅迷品牌發展的勢頭與後勁,必須加快其實現由「產品時代」向「品牌時代」的轉變。為此,經過對全國幾大市場的充分調研之後,我們首先為其確立了科學的、系統的、差異化的「品牌定位」,並提出了「我就愛動」的品牌口號,輔助其建立全新的「兒童生活館」終端專賣形象,令其企業文化、產品、營銷、終端等所有環節有的放矢。
在富羅迷品牌和大唐國際的共同努力之下,富羅迷品牌銷售業績呈現倍數增長,產品體系實現單一鞋品向鞋服一體化的華麗轉身,並迅速樹立其在兒童鞋服行業的品牌知名度,極大地提升了代理商和經銷商的信心和積極性。企業發展呈現欣欣向榮的良好態勢。
在大唐國際為其品牌服務的兩年時間里,富羅迷品牌取得令人矚目的成就:
銷售額實現從幾千萬到一億幾千萬的成倍增長,增長速度名列前茅;
品牌知名度從默默無聞到成為具有行業領軍地位的品牌;
產品體系實現從皮鞋單品到鞋服一體化的飛躍式發展,樹立了鞋企業向鞋服企業轉型的成功模範;
研發中心從一個猛增至三個,分別為廣州、溫州、晉江;
統一規劃了專賣店形象,據不完全統計,截止2010年1月,富羅迷兒童生活館已達到上千家,並且呈現繼續高速增長態勢…………
案例四、意爾康:鍛造執行力
在女鞋行業,競爭到了一定的層面,終端為王尤為重要。
意爾康的成功,是渠道深耕細作的結果,而其渠道深耕細作,大唐國際功不可沒。
大唐國際為意爾康的整合品牌服務,重心自然而然在於終端。意爾康以此渠道的深耕細作,使做得好的區域成為區域霸主,做得一般的區域,成為區域新貴,做得差的區域,一舉迎頭趕上。意爾康從而以「開大店、開多店、開好點」的策略以及憑借其市場佔有率,單店有效率,逐步鞏固並提升自己在行業第一軍團的地位。
案例五、李寧:招商圈地
應邀為李寧公司服務,是源於大唐國際在行業突出的影響與良好的口碑。
為李寧公司作全國6大區域招商及終端巡展,得到非同尋常的效果,奠定了李寧公司國內第一運動品牌的美譽。
案例六、大唐國際與葉茂中一起豹發361°
品牌顧問葉茂中與營銷顧問趙猛,一起為361°品牌服務,讓處於迷茫的豹子,奔騰起來!單場訂貨達到8個億,也就不足為奇了。
案例七、喬丹:我心中國
喬丹的王者歸來,一度讓中國人為之瘋狂!大唐國際為喬丹16個省的「決勝終端」培訓,讓喬丹經銷商為之亢奮。喬丹品牌的發展從此一發不可收拾!
案例八、航艇運動內衣:後奧運時期,中國內衣行業邁入運動時代
中國內衣行業,改變勢在必行。大唐國際敏銳地發現運動內衣,尤其是男士運動內衣前景將非常可觀。「航艇」的品牌名字本身就有強烈的陽剛之氣。
古人雲:君子和而不同,小人同而不和。聲一無聽,物一無文,味一無
果,物一無講,是謂和實生物,同則不繼。家和則興,人和則旺。和,中華民族自古以來形成了「仁愛天下」的文化核心,這是屹立於東方的文明古國的傳統美德,也是當今建設社會主義核心價值體系的文化基因。
航艇戶外運動內衣,以「海洋文化」和「和文化」為深厚的底蘊,在產品研發上,不僅講究材料的健康、舒適、吸汗、透氣/保暖等基本特點,還講究產品的更多功能性,使產品更適合無論是運動,還是居家生活,均能達到理想的效果,同時,產品研發還特別注重時尚性。
後奧運時期,中國內衣行業邁入運動時代,航艇戶外運動內衣,用「趨勢」和精準定位,必將贏得自己的一片天。
案例九、東正:新模式,打造中國童鞋行業新勢力
管理大師彼得·德魯克說:「當今企業的競爭不是產品與產品的競爭,而是商業模式的競爭」。好的商業模式在贏得顧客、吸引投資和創造利潤等方面形成良性循環,使企業經營達到事半功倍的效果,麥當勞、沃爾瑪、阿里巴巴……不同領域的企業因其獨特的商業模式諦造了不同的商業神話。
通路品牌的崛起,是中國鞋服行業未來發展的必然趨勢!大唐國際根據行業發展趨勢,結合東正公司國際品牌群的特點,推出了中國童鞋行業第一個創新贏利模式,並把這種模式的通路賣場命名為奈足童品世界。
東正公司的奈足童品世界將締造商業神話!
案例十、安徒生:文化優勢締造中國兒童用品行業的「安徒生商業童話」
安徒生200多年文化沉澱,到今天才由丹麥皇室直屬管轄的安徒生ABC基金會授權,在中國進行最權威、最正式的商業品牌運作---即安徒生童話世界。
由安徒生200多年文化衍變而來的同一文化體系的大眾化「國際品牌群」,目前包括安徒生、美人魚、丑小鴨等多個品牌,每個同一文化體系的品牌,都包括鞋、服、文具、玩具等全品類、全系列的產品組合。
安徒生168個童話故事,將是安徒生同一文化體系的大眾化「國際品牌群」的龐大基礎,將構成安徒生童話世界的航母式終端賣場,為各級安徒生品牌合作夥伴,提供龐大的、十足的支持。
大唐國際大膽提出,集安徒生同一文化體系的大眾化「國際品牌群」的「安徒生童話世界」的終端賣場,就是中國兒童用品行業的「國美」。文化優勢締造中國兒童用品行業的「安徒生商業童話」。
案例十一、BOSUN步賢休閑鞋的「養生」突圍之道
中國休閑鞋市場雖然不像運動鞋行業那樣涇渭分明,消費者認知度非常集中,但也基本上是國際品牌穩步控制著國內一二級市場,國內品牌紛爭著其他中、低端市場。面對人民幣升值、原料成本價格上漲、勞動力短缺、全球金融風暴等原因,作為休閑鞋市場名不見經傳的BOSUN步賢品牌,如何突圍?實現自身品牌的快速發展與永續提升?
大唐國際(上海)品牌咨詢集團,用專業、實力與智慧,為BOSUN步賢品牌找到了一條突圍之道,並使BOSUN步賢品牌從此「講究」起來,「高檔」起來,「健康」起來。
戰略定位,就是步賢突圍的核心所在!健康功能鞋,就是步賢「以小博大」突圍的本質所在!
大唐國際充分利用自身的高端資源,使BOSUN步賢保健休閑鞋,獲得「中國保健協會認證產品」榮譽稱號。BOSUN步賢保健休閑鞋,目前研發的有「天然植物保健休閑鞋」和「磁療健康休閑鞋」兩大類,得到中國保健協會權威認證認可,意義非凡,成就非凡!
9. 品牌營銷與品牌管理之間的關系,並舉例說明。
品牌營銷是一項工程,他以品牌的形象出現在人們面前,直觀概述他的理念。
例如海爾,大家都熟悉的一個品牌
其品牌管理相當嚴格,以維護其樹立的企業形象,而他的企業形象就是品牌。