⑴ 誰知道自考中小企業經營管理專業的網路營銷與渠道管理重點是哪裡啊或者復習提綱去哪裡找
可以找助學機構幫助學習,或者購買相應教材,會詳細說明哪些是重點的。
⑵ 網路營銷的優勢與效應是什麼
網路營銷可以支持企業開展高效的精準營銷,形象、口碑和爆炸式的品牌呈現
⑶ 網路營銷渠道的作用
網路營來銷渠道是通過了解各源類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術,來對網頁進行相關的優化,使其提高搜索引擎排名,從而提高網站訪問量,最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的技術。
⑷ 網路營銷的理論特點是什麼 考試
一、網路營銷的六大特點
網路營銷具有傳統營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。網路營銷具有那些主要特點呢?
1、具有鮮明的理論性
網路營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發展起來的。網路營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓,但又不同於任何一種營銷理念。計算機科學、網路技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、信息學等多學科的綜合技術,給予了網路營銷以沉重的技術鋪墊;近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索,給了網路營銷以豐富的學術內涵;近十年來電子商務和網路營銷的多種開拓和實踐,給了網路營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。
因此,網路營銷具有鮮明的理論特色。無論是60年代以來,麥卡錫提出的4P理論也好,無論是90年代以來,勞朗提出的"忘掉產品,忘掉定價,忘掉渠道,忘掉促銷"4C理論也罷,都無法和今天的網路營銷理念進行比較。
其根本原因在於以往的所有這些營銷理念:
都沒有本質地反應網路經濟的內涵和特點;
都沒能准確地把握網路對傳統經營理念的碰創和沖擊;
都沒有充分地揭示網路營銷帶給企業的深刻變革和無限生機;
都沒能有效的整合各種資源,形成一種開拓市場的進擊能力;
都沒有真正地做到把客戶當作財富,當作企業的一種戰略資源;
都沒有順利地實現買家和賣家的最短路徑連接和最快速度成交
都沒能從根本上提升企業的核心競爭能力。
因此,網路營銷是以往一切營銷理念所無法比擬的。網路經濟是對傳統經濟的一種揚棄,網路營銷理念,同樣是對傳統營銷理念的一種揚棄。
2、市場的全球性
網路的連通性,決定了網路營銷的跨國性;網路的開放性,決定了網路營銷市場的全球性。在此以前,任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內去尋找目標客戶。而網路營銷,是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。市場的廣域性,文化的差異性,交易的安全性,價格的變動性,需求的民族性,信息價值跨區域的不同增值性及網上顧客的可選擇性不僅都給網路經濟理論和網路營銷理論研究,提供了廣闊的發展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性,更廣域的價格和質量的可比性。而越是可比性強,市場競爭越發激烈。
3、資源的整合
在網路營銷的過程中,將對多種資源進行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性,多樣性,包容性,變動性和增值性具有豐富的理論內涵。需要我們下工夫,花力氣進行深入的研究。
特別是,營銷商務軟體在這種多維整合中發揮了重要作用,扮演了重要角色。無型資產在營銷實踐中的整合能力和在多種資源,多種手段整合後所產生的增值效應,也是對傳統市場營銷理念的重大突破和重要發展。
4、明顯的經濟性
網路營銷具有快捷性,因此,將極大的降低經營成本。提高企業利潤。形成和促成網路營銷經濟性的有諸多原因:
如資源的廣域性,地域價格的差異性,交易雙方的最短連接性,市場開拓費用的銳減性,無形資產在網路中的延伸增值性,以及所有這一切對網路營銷經濟性的關系和影響,都將使我們極大的降低交易成本,給企業帶來經濟利益。網路營銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果,必將清晰地、鮮明地顯現出來。
5、市場的沖擊性
網路的進擊能力是獨有的。網路營銷的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力,明顯的挑戰了4P和4C理論。網路營銷在進擊時是主動的,清醒的、自覺的。什麼也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進擊,還是在發布後的進擊,都是在創造一種競爭優勢,在爭取一批現實客戶,在獲取一些顯在商機。在擴大著既有優勢的范圍。
這種網路營銷的沖擊能力有力地沖擊了"忘記效益觀"。
搜索價格正是為了比較價格,以制定科學、合理、有競爭力的價格;
獲取新產品信息,正是為了加快新產品的開發和研製,以提升企業的創新能力;
搜索是在尋找渠道,發布也是為了擴展渠道,進行網路廣告宣傳同樣是為了擴寬和營造渠道;
進行客戶關系管理是為了維系和疏通營銷渠道。渠道已經成為了現代企業的一種戰略資源!
以上所有這一切,都是在促銷戰略的指導下進行的。忘記了價格行嗎?忘記了產品行嗎?
忘記了渠道行嗎?忘記了促銷戰略行嗎?不行!
這種"忘記效益觀",在網路經濟時代顯然已經不適用了。由"忘記效益觀",到"進擊效益觀"的轉變,恐怕恰恰是網路營銷在營銷效益觀上的一大進步,一大發展。
6、極強的實踐性
所有這一切都說明:網路營銷是一門實踐性很強的學問。它的理論根底深深扎在網路營銷實踐的沃土中。網路營銷的每一步發展,都呼喚著網路經濟理論研究的深入。但是,這種呼喚,只有在網路營銷的實踐中攀登和開拓的人,才可以聽到。才可以感受到、體驗到。想閉門造車,是拿不出網路營銷像樣的理論成果的。
網路營銷的實踐性還突出的表現在:它對以往營銷理念的審視性和對新論斷廣泛的檢驗性:
無論是失敗後的沉澱;實踐後的積累;凝練中的深化;理性思索後的升華。都會在實踐中、實戰中,時間流逝中看出真偽,得到檢驗!
⑸ 營銷策劃 試題 ~~求助
1、市場意見的收集、分析
2、公司活動的策劃、組織、實施以及效果總結分析(包括公司內部活動和外部營銷活動)
3、日常行政辦公處理
4、企業外部資源聯系、溝通
市場地位與網路營銷策略來源:杭州時代光華教育發展有限公司 2009-07-14 13:55:46 您是第33位閱讀者
對於傳統市場的弱者,網路營銷更多的是一種機遇和成長機會;對於傳統市場的強者,網路營銷更多是一種挑戰,因為這些企業的傳統營銷策略優勢可能在網路時代失去了競爭優勢.
根據企業在目標市場上所處的地位不同可以將企業分成領導者、挑戰者、追隨者和補缺者四個層次.
一、領導者的網路營銷策略
作為市場的領導者,由於傳統營銷策略優勢或其他方面優勢,在傳統產品市場上一般佔有支配地位,往往成為競爭者矛頭指向的對象,競爭者或向其正面發起攻擊,或者模仿它,或者避免與其沖突,尋找其空白點與其競爭.因此領導者必須時時保持警惕,在制定網路營銷策略時,要考慮競爭者的網路營銷策略對新興市場和傳統市場帶來的威脅和沖擊,然後根據時機選擇合適的網路營銷策略進行對抗和防禦,以保持在傳統市場和新興市場上的競爭優勢和領導地位.
二、挑戰者的網路營銷策略
挑戰者一般在市場上處於第二、第三或者再靠後的企業,它們不甘於現狀,會向市場領導者發起攻擊,而且努力想成為市場領先者.因此一般對網路營銷持一種非常積極的態度,將網路營銷看作是競爭的有利武器,制定網路營銷策略時一般採取的是積極全力投入的態度.如聯想公司作為市場挑戰者,它積極利用互聯網來改造和整合企業營銷策略,設計滿足中國人需要的網路時代的天禧電腦,積極拓展電子商務,利用互聯網整合傳統營銷渠道,在1999年底一舉成為亞太市場佔有率第一的電腦公司.但須注意的是,企業利用網路營銷作為新的競爭手段,要控制網路營銷投資的風險以及對現有經營管理理念帶來的沖擊.
三、補缺者的網路營銷策略
市場補缺者,往往在市場上處於夾封中求生存的地位,它們通常會選擇大企業不感興趣或不願意涉足的市場進行經營.網路營銷的出現給補缺者帶來很大的機遇,它們在實施網路營銷策略中應充分發揮網路營銷給小企業帶來的機遇,尋找機會迅速成長.如我國大別山老區的農民利用互聯網,將他們的布鞋市場拓展到全國和擴展到海外,營銷費用降低了近五分之四.但同時也帶來了挑戰,如在傳統市場上利用地理位置和消費群體差異而生存的拾遺補闕者,可能在網路營銷時代難以生存.因此市場的補缺者必須採取積極的網路營銷策略,只有這樣才能應付挑戰,在新興市場上挖掘機會並尋求成長和發展.
四、追隨者的網路營銷策略
作為市場的追隨者,一般不會主動採取營銷策略,而是緊跟著領導者或挑戰者走,不願意也沒有實力承擔更大的風險,所以在採取網路營銷策略時,也往往遵循這一原則.它們追隨或模仿領導者的策略,並努力尋找一條不會引起競爭者報復的網路營銷渠道來發展自己.
⑹ 營銷渠道管理試題求正解,急!急!(20分)
國家職業資格考試 - 倉庫保管員(技師)理論測試單
選擇
材料的保管要求,「嚴格」(D)
質量嚴乙的意思是嚴格的要求嚴謹的研究和開發工作嚴格
倉庫(D)
滑鼠乙的日常管理的「四不一沒有」的內容,無蟲,無游絲,上述所有雜草免費電子
材料驗收(D)
一種數據接收乙內在質量驗收外觀質量,規格尺寸D的量,最重要的是,存儲和保管貨物將被稱為(B)
A,財政部乙倉庫C管理處儲存倉庫管理
性質(C)
A,B,C的性質,保管存儲,生產電子非生產性
6,「保證書」(D)
A,保質期,安全的全量B保羅是一個迫切需要為D,C,最重要的一點
顧客型物流可分為(BC)
總後勤部的B企業社會化物流,物流,C,D,B,?
下列不屬於物流和項目的特點是最原始組織中的物流項目(B)
一位工作人員超過C,長周期的組織形式B,D成本多了廣泛
9(A)
線性B,C類項目 - D矩陣功能
10,倉儲成本(B)
一個減少乙增加C不變e
不能確定的。 11,當庫存容量(A)股票所擁有的客戶需要
A,B的可用性,可靠性的電阻C,D,不可靠
12日,一個特別重要的庫存意味著沒有(A) /> A產品B,C,C,商品e不
13的A,B產品的所有權兩國之間的關系,每年的費用,訂貨量(D)(113份) B到C成反比成正比的,獨立的D不確定
14(B),以確定庫存管理水平的一個重要指標
平均股票B,C,D,存貨周轉使用銷售
15,通用耗材現貨庫存檢查發現抽查的比例在適當情況下,可以延長至(C)
10%-15%,10%-20%C,15% -20%D,15%-25%
16,通常採取的材料沉積方法,(D)存儲。
D,以上一個分區B分類c,大自然的D分區分類
17碼垛的基本要求(D)
A,堆棧的形式有理B,定量整齊C,經濟和方便所有...... /> 18日簽署的材料出庫的基礎上的供應和需求雙方的(C)。
A,調整拉B,應收票據,應收票據,提單合同,提供優異的通信
19物料的出庫程序不包括(D)
一個,放養B,載入和卸載資料庫DC開關
20(A)的第三方物流服務
標准化B,C,的特殊性質的個性化訂單
21「雙零「(D) B,零庫存零缺陷,零投訴ê,A和B
22,是目前最流行的組織形式()
線性乙,C型,D型,以項目基礎
5月23日,倉儲業務流程(D)
A,倉庫B,保管,圖書館,D,以上
24的線性函數的功能,第三方物流服務水平的詳細e取決於客戶公司的評價,(A)
的鄰居企業評價BC客戶業務
25,以維持較高的客戶訂單的收費水平,以滿足用戶評價(A)
A,B和較低的C常數D不確定
26物流系列的設計問題(D)
倉庫號B位置C儲存策略D以上
27,如何劃分的工作流程,以確定在另一架飛機倉儲業務的布局(C)
A,B,C,組織起來的?運營的組織空間組織ê合理的組織
28,下列不屬於倉庫網站的成本因素(D)
A,B,緩沖庫存原料的運輸成本應該是C安全儲備D .... .. /> 29,和調整,以滿足更多的需求比預期的不正常運行庫存變化(D)
一個基礎儲量B C平均儲備安全准備金d,緩沖庫存
30,在一般情況下,防止更大的預期,股價的安全儲備(大)。 的判斷
1,各種商品的兼容性,可以安全地存放不的混亂變質或化學反應。 (打開)
特點,按照一定的標准進行分組,然後放在一起,不要混淆不同類型的材料。 (打開)
管理關稅國內貨物關稅及國際貨物運輸貨物運輸價格。 (打開)
4,物流交貨時間更短,性價比較高。 (錯)
5,一般庫存分銷中心,在5-10天。 (打開)
6,物流,倉儲,運輸為主體的產業。 (打開)
7,儲蓄和貸款情況,當客戶需要清查國有庫存量。 (錯)
8,倉儲業務技術測試,存儲,處理和傳輸運營機構()
倉庫的位置,以避免農業土地和環境佔用土地。 (打開)
10天的股票預測依賴於支持基本的安全儲備的需求。 (錯)
11安全儲備負荷的平均存貨的數量越多(錯誤)
12,使用先進的科學技術成果,原始設備更換設備效率的表現。 (錯)13項
存儲在固定的架子上存儲。
14,每人每小時處理和輸出量低,但高上了船,每個人都進入和離開一個沉重的負擔。 (錯)
15待檢測區域的綠色標志?(錯誤)
3個簡短的回答
商店的分類和鑒定的是什麼? (24)
簡短的的碼垛基本要求? A:固體的管理,定量,整齊地儲蓄。
3,經常服裝計量設備?
4,滅火的基本方法?
A:1,分離方法,空氣軸承,在寒冷的任務
簡短的材料的保管和正確的方法嗎?
A:,節省更多,更快的進步,照顧更少的磨損費用省安全。
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全面1,盡量討論其任務的每個部分,在倉庫中存儲的工作。
倉庫嘗試討論有關安全管理的重要性。
開始的職業資格北斗編輯,轉載請著名的北斗論壇,否則將追究其法律責任的
阿爾法
⑺ 求一個網路營銷站點的規劃思路(考試題)
站點規劃包括:會員管理,在線查詢,支付功能。
⑻ 2016年專技天下網路效應怎麼參加考試
網路效應來
信息源產品存在著互聯的內在需要,因為人們生產和使用它們的目的就是更好地收集和交流信息。
這種需求的滿足程度與網路的規模密切相關。如果網路中只有少數用戶,他們不僅要承擔高昂的運營成本,而且只能與數量有限的人交流信息和使用經驗。
隨著用戶數量的增加,這種不利於規模經濟的情況將不斷得到改善,所有用戶都可能從網路規模的擴大中獲得了更大的價值。此時,網路的價值呈幾何級數增長。這種情況,即某種產品對一名用戶的價值取決於使用該產品的其他用戶的數量,在經濟學中稱為網路外部性(network externality),或稱網路效應。
⑼ 網路營銷考試的問題啊啊啊 求好心人告知答案!!
3.網路商務信息的含義:網路商務信息是指存儲於網路並在網路上傳播的與商務活動有關的各種信息的集合,是各種網上 商務活動之間相互聯系、相互作用的描述和反映,是對用戶有用的網路信息,網路是其依附載體 在商務活動中,信息通常指的是商業消息、情報、數據、密碼、知識等。網路商務信 息限定了商務信息傳遞的媒體和途徑。只有通過計算機網路傳遞的商務信息,包括文字、數據、表 格、圖形、影像、聲音以及內容能夠被人或計算機察知的符號系統,才屬於網路商務信息的范疇。 信息在網路空間的傳遞稱為網路通信,在網路上停留時稱為存儲。
需要注意的問題:及時、准確、適度、經濟。
不同的網路商務信息對不同用戶的使用價值(效用)不同,從網路商務信息本身所具有的總體價格水平來看,可以將它粗略地分為四個等級:
第一級:免費商務信息
這些信息主要是社會公益性的信息。對社會和人們具有普遍服務意義的信息,大約只佔信息庫數據量的5%左右。這類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響,從產生的社會效益上得到回報,推出的一些方便用戶的信息,如在線免費軟體、實時股市信息等。
第二級:低收費信息
這些信息是屬於一般性的普通類信息。由於這類信息的採集、加工、整理、更新比較容易,花費也較少,是較為大眾化的信息。這類信息約占信息庫數據量的10-20%,只收取基本的服務費用,不追求利潤,如一般性文章的全文檢索信息。信息服務商推出這類信息一方面是體現社會普遍服務意義,另一方面是為了提高市場的競爭力和佔有率。
第三級:收取標准信息費的信息
是屬於知識、經濟類的信息,收費採用成本加利潤的資費標准。這類信息的採集、加工、整理、更新等比較復雜,要花費一定的費用。同時信息的使用價值較高,提供的服務層次較深。這類信息約占信息庫數據量的60%左右,是信息服務商的主要服務范圍。網路商務信息大部分屬於這一范疇。
第四級:優質優價的信息
這類信息是有極高使用價值的專用信息,如重要的市場走向分析、網路暢銷商品的情況調查、新產品新技術信息、專利技術以及其它獨特的專門性的信息等,是信息庫中成本費用最高的一類信息,可為用戶提供更深層次的服務。一條高價值的信息一旦被用戶採用,將會給企業帶來較高的利潤,給用戶帶來較大的收益。
4.
1、網路市場的客戶資源:
(1)我國網上市場規模
網民人數 中國網民規模與普及率
家庭寬頻網民規模截至2011年12月底,我國家庭電腦上網寬頻網民3規模為3.92億,占家庭電腦上網網民比例為98.9%,與上一年基本持平。
(2)我國網民的基本情況
性別分布
年齡分布
文化程度
網民個人月收入
網民職業
細化下來的話,可以分類為以下,
(1)網路消費者的需求特徵
1) 個性消費的回歸
2) 消費需求的差異性
不同的網上消費者因所處的時間、環境不同而產生不同的需求。網上消費者來自世界各地,國別、民族、信仰以及生活習慣的不同,而產生了明顯的需求差異性。這種差異性遠遠大於實體商務活動的差異。所以,從事網路營銷的廠商要想取得成功,必須在整個生產過程中,從產品的構思、設計、製造到產品的包裝、運輸、銷售,必須認真思考這種差異性,並針對不同消費者的特點,採取有針對性的方法和措施。
3) 消費主動性增強
4) 對購買方便性的需求與購物樂趣的追求並存
5) 價格仍然是影響消費心理的重要因素
6) 網路消費仍然具有層次性
網路消費本身是一種高級的消費形式,但就其消費內容來說,仍然可以分為由低級到高級的不同層次。在網路消費的開始階段,消費者側重於精神產品的消費,到了網路消費的成熟階段,消費者在完全掌握了網路消費的規律和操作,並且對網路購物有了一定的信任感後,消費者才會從側重於精神消費品的購買轉向日用消費品的購買。
7) 網路消費者的需求具有交叉性
8) 網路消費需求的超前性和可誘導性
根據中國互連網中心 CNNIC 的統計,在網上購物的消費者以經濟收入較高的中、青年為主,這部分消費者比較喜歡超前和新奇的商品,他們也比較注意和容易被新的消費動向和商品介紹所吸引。
9) 網路消費中女性佔主導地位
喜歡消費和購物是女性的天性,不論是在生活中還是在虛擬社會中都是這樣,當女性網民所佔的比例和數量達到一定數量時,網路消費中女性就占據主要的地位。根據 CNNIC2011 年 12 月份的統計,我國女性網民所佔的比例已經占網民總量的 44.1%。
(2)網路消費者的購買動機
1) 網路消費者的需求動機
①傳統需求(馬斯洛)把人的需求劃分為五個層次
生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現的需求
②現代虛擬社會中消費者的新需求
興趣、聚集、交流
2) 網路消費者的心理動機
①感情動機:感情動機是指由於人的喜、怒、哀、樂等情緒所引起的購買動機。
②理智動機:消費者經過對商品和價格進行認真思考以後產生的動機,具客觀性、周密性和控制性。
③惠顧動機:顧客對特定的商店,品牌或商品產生特殊的信任和好感,習慣性的或經常性的前去購買的一種行為動機,具有經常性習慣性。
(3)網路消費者的購買過程
1) 誘發需求
誘發需求的因素是多方面:有來自人體內部所形成的生理刺激,如冷暖飢渴;有來自外部環境所形成的心裡刺激等。
2) 收集信息
消費者對信息的收集主要來自個人渠道、商業渠道和公共渠道。由於消費層次的不同,上網消費者大都具有敏銳的購買意識,始終領導著消費潮流。
網上購物不能親眼看到、觸摸到更不可能試用產品,因此在網上購物帶有一定的風險性,在網上銷售的產品的技術比較成熟,有國家標準的技術指標的限制,這類產品就比較容易獲得消費者的認同,實現購買,而對那些自己沒有把握,很多消費者會到傳統的渠道去採集產品的信息,然後在網上購買,因為網上的售價通常要比傳統渠道價格低。
3) 信息篩選
看發布渠道:一般在著名站點上發布廣告的廠商,其經濟實力較強,可信度較高,反之,可信度較低。
看主頁更換的頻率:網路營銷成功的企業,其主頁內容必定經常更換,不時推出新的信息和產品。
看廣告用語:廣告對消費者的第一印像很重要,製作精良的廣告是對公司的很好的宣傳。
嘗試性購買:消費者在初步決定後,會挑選一些價值較低的產品進行嘗試性購買,這時,店主們不要失望,為他們提供好後續服務後,持續消費將得得到更大的訂單。
4) 購買決策
首先,網上購買者理智動機所佔比重較大,而感情動機的比重較小,這是因為消費者在網上尋找商品的過程本身就是一個思考的過程。他有足夠的時間仔細商品的性能、質量、價格和外觀,從容地做出自己的選擇。
其次,網上購買受外界影響小。購買者常常是獨自坐在計算機前上網瀏覽、選擇,與外界接觸較少,決策范圍有一定的局限性,大部分購買決策是自己做出或與家人商量後做出的。因此,網上購物的決策行為較之傳統的購買決策要快的多。
5) 購後評價
商品的價格、質量和服務與消費者的預料相匹配,消費者會感到心理上的滿足,否則就會產生厭煩心理,購後評價為消費者發泄內心的不滿提供了一套非常好的渠道。
為提高企業競爭力,最大限度佔領市場,企業必須傾聽顧客反饋的意見和建議。
(4)影響網路消費者購買的因素
消費者購買行為主要受外部因素和個人因素的影響。外部因素包括文化影響、社會影響和家庭影響;個人決定因素包括生命周期階段、職業、經濟收入、生活方式、個性、自我觀念以及心理因素等等。這些因素將綜合在一起對消費者購買行為產生作用。
1) 網路文化
文化可以被定義為某個人群共同具有的關於價值、信仰、偏好和品味等的一套整體觀念,它對消費者購買行為具有最廣泛和最深遠的影響。不同國家和民族有著不同的文化,具有不同文化背景的消費者將形成各自不同的價值觀、信仰、審美觀念、生活方式等,從而也就導致了千差萬別的消費行為。
中國歷史上有四次文化革命,第一場是秦始皇的焚書坑儒,第二場是漢武帝廢黜百家、獨尊儒術,第三場是五四運動,前期是提倡科學民主,後期,一聲炮響,來了個馬克思主義,救亡壓倒啟蒙,文化再次被政治利用。中國有講政治的傳統,文化歷來就是政治的小丫鬟,儒學在中國的命運就是最好的例子。第四場,毛主席驚天地泣鬼神的文化大革命,這場運動和第一場有著驚人的相似之處。包括今年的春晚,看著就生氣,政治氣氛太濃了,感覺不到文化、娛樂和放鬆的一種氛圍。
互聯網中的網路文化,比如那些出於共同興趣或愛好(網路游戲、音樂等)而形成的新聞組、虛擬社區、聊天室等等。互聯網的發展大致經歷了如下過程:
①開創階段。
②商業化階段。
③大眾化階段
望採納!