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我國中小型企業品牌營銷

發布時間:2021-02-16 05:50:07

Ⅰ 我國中小型企業實施網路營銷存在問題的原因

信任機制缺乏
中小企業網路營銷中最大的約束瓶頸就是信任危機問題。目前的互聯網雖然發展迅猛,但網路的虛擬性和有效監督機制的缺失,使得網路營銷的可信度大打折扣。大型企業可以依託自己的品牌效應、相應的企業文化等建立自己的信任平台,但中小型企業則大多依靠產品質量保證和客戶的口碑慢慢建立。目前網路營銷中,少數中小型企業不守信譽,動輒「本活動之解釋權在本公司」的做法敗壞了中小企業的名聲,讓網路營銷的效果大打折扣;再加上網路營銷缺乏相應的監督、保障機制,也讓許多消費者對網路營銷敬而遠之。此外,目前互聯網仍缺乏法律的有效規范,一旦網上購物發生糾紛,消費者的權益未必能獲得足夠的、及時的保障。

首要解決,企業的目標是什麼?

企業的目標就是賺錢,或許還有社會責任,不過,那是賺到錢之後考慮的。企業使用網路營銷目標也是賺錢,或者說找到客戶把產品或服務賣出去,這個似乎太容易回答了。真的這么簡單么?顯然不是,這個是最終所以很多企業在實際操作時,一窩蜂做SEO,接著發現網站策劃很重要就丟了SEO,做好了網站又沒有訂單又投入精準化丟了策劃,最後發現又要加強SEO了,是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。

然後要找,自己的客戶在哪裡?

沒有哪家企業要去做所有的產品/服務,甚至一類的產品/服務的市場也不可能全做,那麼誰是目標客戶呢?網路營銷首先要進行市場細分,先找到目標客戶,分析其分布特徵,信息來源和購買傾向,然後針對性考慮推廣營銷推廣方式。

接著考慮,用什麼辦法去吸引客戶?

現在可用的網路推廣方式太多了,並且每一種都可以達到一定的效果,但如果企業全面投入其中,除非公司極具實力且運氣極好,又或者只是推廣一下企業形象。推廣的方式選擇是要吸引目標客戶,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,集中精力、人力和財力重點突擊,只有等到現有的方式達到預期效果並能保持後,才考慮適當加入新的其他方式。

舍我其誰,如何讓客戶決定選擇你?

企業形象打出去了,產品/服務信息傳遞到目標客戶並且從點擊量上得以證明了,接著呢,如何讓客戶感覺非你不合。告訴客戶這里的產品/服務最好、價格最實惠、售後服務最好、公司信譽良好,甚至可以告訴客戶,從哪裡可以得到證明,例如自己的重點客戶,一句話「舍我為其誰」,讓客戶下定決心選擇企業的產品/服務。

精益求精,如何比客戶想的還多一點?

讓客戶准備購買企業的產品/服務了,但這不是最終目的,還需要確保購買率,還有回頭率和推薦率。在這個競爭激烈的市場,必須比客戶想的再多那麼一點點兒,才能做到真正的精益求精,而不是關上門自我感覺良好。通過網路營銷中,及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,並根據相關信息提供更多更好的產品和服務,形成公司的品牌效應,才能將網路營銷的效果長期保持並不推斷推高。

Ⅱ 我國企業品牌營銷的現狀如何

在相當廣的范圍內,一些企業把創名牌與做廣告簡單的等同起來,認為廣告做得多就能創出名聲來,有名聲自然就成名牌。在名牌熱的激發下,抱著一夜成名思想的企業十分普遍。在前些年愈演愈烈的廣告大戰中,一些企業為了造成轟動效應,盲目追求新、奇、特,設計出許多庸俗可笑的垃圾廣告。這些廣告幼稚病其實是品牌意識不明確或急於求成的表現,其結果是以廣告代創牌,只注重品牌知名度,而忽視了品牌的美譽度,盡管鋪天蓋地的廣告可以製造一時的效應,甚至在某種程度上,還能迎合短缺經濟時代留下的消費者認知水平低的後遺症,但一味藉助廣告來揚名,無異於緣木求魚,即使吹出了名,也會象肥皂泡一樣,膨脹和破滅只是很快的事。從名牌生命成長周期規律看,廣告導入只是推動品牌從平凡期到崇高期過渡的一種手段,真正的名牌凝聚了高質量、高信譽度、高市場佔有率、高經濟效益。企業的科技水平、設計水平、工藝水平、管理水平、營銷水平都物化於名牌之中。因此,創名牌歸根到底是企業綜合實力在市場上的較量,廣告所宣傳的只能是名牌的「內功」和「本質」。從品牌推廣策劃的謀略看,成功的品牌推廣策劃應當包括廣告和宣傳兩個方面,一切廣告手段的終極目的是讓人知道這個品牌,而所有宣傳的作用則是讓人知道品牌的內涵價值。當品牌導入初期,可以通過電視、報刊、戶外、禮品等多種廣告形式,揚其名。當品牌在一定范圍內初具知名度時,則需要通過新聞報道、公益活動、評比鑒定的宣傳手段,張其實。讓知名度和美譽度相輔相成,其比重隨品牌推廣的不同階段形成有效組合,只有這樣,才能在有名聲的基礎上建立起好名聲,從好名聲中獲得大名聲,最終形成品牌認知的長久忠誠。品牌產品與品牌的關系,是雞與蛋的關系:名牌產品是蛋,而名牌是雞,這只雞生下來的蛋,都是名蛋。把名牌產品認同於名牌,是我國一些企業在實施名牌戰略中出現的偏差。我國名牌發展,現在還處於初級階段,可以稱之為創牌子階段,因而不可避免的出現兩大現象:一是靠產品推出牌子還未進入用牌子推出產品階段;而是靠產品廣告推出一種產品,還不能通過品牌廣告推出整體形象系列產品。產品的生命是有周期的,而牌子確是越老越值錢。世界大名牌,經過了幾十年、上百年的發展歷史,已經相當成熟,並產生深刻影響力度。我國大多數企業卻很難做到這一點。特別是跨行業發展的時候,如果不藉助大量產品廣告,很難推出新產品。有的甚至推出也不成功,就其原因,主要是因為我們的牌子影響力太小,有的企業其實本身就只有產品沒有牌子。只推出單一的產品廣告,往往造成一榮具榮、一損具損的局面。只推出單一的名牌產品,同時還會造成名牌延伸的困難。因為產品策劃不等於牌子策劃,一個叫得響的產品,不一定能成為一個好牌子。我國的企業在創牌初期,一定要考慮產品與牌子的關系,可以借鑒國際名牌大多採用的「總商標(品牌)、系列推出(產品)」的方法。在總商標命名上,要盡可能選用響亮、上口而無特定指向的名稱,尤其不要輕易按照老產品或企業名字隨意簡化,否則,將會給產品經營向資本經營、品牌經營過渡造成障礙,難以實現從創牌子到經營牌子、買賣牌子的三部曲發展。從開始立項,籌措資金,建造廠房,產品生產以及到有了產品尋找市場,我國企業大都樂於去做的是上規模、添設備、出產品,因為這是最看得見、摸得著的東西,而對於企業理念,卻往往認為是虛無飄渺的東西,而忽略不及,至少也是不受重視。名牌理念相對滯後,成為我國企業創名牌的一大障礙。當名牌運作出現問題時,企業習慣於從資金問題、體制問題找原因,尤其是國有企業,習慣於等、靠、要,責怪競爭對手太無情,卻不敢正視自己的缺陷;專心琢磨競爭對手,卻不集中精力研究消費者。企業缺乏系統的市場管理觀念,造成生產和營銷的脫節。注重產品生產和品牌外在形象,卻不重視創造信譽,建立企業文化,更缺少與名牌確立相配套的系統教育培訓。理念是品牌的靈魂,是企業力量、效益和管理精華的體現。企業生產的不僅僅是產品,更重要的是質量和信譽,比資金更重要的是理念,理念確立是經營決策的前提,企業必須用明確的信念、理想、宗旨和經營哲學,用崇高的目標和價值准則去說服人、凝聚人、鼓舞人,才能最大限度的發掘、釋放、引導、提高員工的潛能,讓名牌在任何情況下也能光彩不減。中國企業在創名牌存在的另一個問題是其市場管理和市場控制水平不高。中國企業的市場營銷觀念與技術的落後已經成為企業發展的重大障礙。這種不足表現在以下幾個方面:1、 在理念上,還沒有形成真正的以消費者為導向的現代企業意識,公司無論是產品設計還是服務安排,其出發點都是以企業自我為核心,企業員工普遍沒有意識到自己的工作同消費者的關系。名牌企業時常有因為對待消費者的態度不佳,或者服務不好而被新聞曝光的現象。2、 在方法上,中國企業還沒有一套規范的辦法,進行系統的市場研究,對消費者的消費趨勢、消費行為進行經常性的嚴密的分析。企業也沒有學會如何從掌握消費者需求發展趨勢的角度來控制和引導消費者,使他們長期對企業產品保持忠誠度和信任感;即使是搞得比較好的名牌企業,其營銷管理也普遍存在著管理不嚴,深入程度不夠,對市場反映緩慢的問題,企業也因此缺乏競爭力。企業沒有有效的銷售渠道管理體系。企業銷售部門僅僅滿足於銷售產品,而沒有從戰略角度看待公司銷售組織的控制與管理問題,沒有把建設一個共同把握未來變化,具有穩定合作利益的命運共同體作為銷售部門的戰略任務來抓。對於任何組織經營體系,如何選擇下游銷售商,如何制定合理的客戶資金佔用標准,如何從市場需求出發,確定銷售商合理的佔有率等一系列問題缺乏明確的考慮。由於缺乏這種系統高效的管理,公司同銷售的關系,充其量是一個利益的聯系體,而不是穩定合作利益的命運共同體,當有能夠提供更好的利益和更優惠政策的競爭對手出現之後,這種銷售體系就有可能會瓦解。
3、在營銷戰略上,大部分名牌企業還沒有做到從消費者需求出發,進行積極的市場細分,不斷發展消費者的特殊需求,從而對最終消費者進行積極控制,通過針對這些細分的利益群體,推出各種品種與結構的產品,有效的堵死市場中出現的競爭空檔,使後來者無機可乘,從而有效的控制競爭對手的發展。這種以消費者的細分為目標開發產品、管理市場的方法缺乏,導致國外競爭對手隨時可以利用廣泛出現的大面積的市場細分的機會,打進中國市場,很容易的建立起他們在中國市場的橋頭堡,並最終在一定程度上佔領和控制了中國消費品的市場,是中國企業最終難免走上破產或被兼並的道路。導致這種現象的主要原因不是生產技術的落後而是銷售軟體的缺乏。近年來,中國很多輕工行業的名牌企業被外資收購,輕工產品市場被國外名牌控制的原因概源於此。同國際成熟的管理相比,中國名牌企業的管理現狀存在著比較大的漏洞,特別是建立保證名牌發展的戰略管理體制上存在著重大漏洞。改革開放以來,中國企業管理上,一個沒有解決的問題是公司發展的戰略決策缺失和企業經營者短期行為嚴重。中國大部分企業還沒有習慣在把握市場競爭全局與長遠變化趨勢的基礎上進行決策。企業缺乏分析影響市場競爭變化重大因素,制定企業發展戰略目標與規劃的管理系統方法,沒有形成控制與運行公司所需要的戰略管理體制。中國企業在重大發展方向的確定上往往處於兩種模式:一種是公司重大戰略往往由個別領導人憑借個人的智慧和經驗而決策。另一種情況是企業根本不考慮長期發展戰略甚至3-5年的發展戰略和發展思路,採用隨波逐流的發展模式。這兩種狀況的存在都使中國已經建立起來的名牌企業處於戰略缺失或者是戰略真空危機的狀況之下。知識管理和知識決策可以說是名牌戰略的首選工具和根本導向。名牌本身代表著一種知識產權的物化形式,是知識的載體,文化的體現;開發和培育名牌的人——科技人員、管理者和所有為創名牌付出艱辛勞動的人,是知識經濟的主體。知識經濟實際上就是人才經濟,因此,在知識經濟時代創名牌產品,更要重視對人的知識資源、智力資源、人力資源的開發。微軟公司的成功訣竅是:人才+創新;惠普公司的成功之道是:財富=人才=資本+知識;飛利浦的成功之道是:名牌=技術內涵+觀念創新+營銷文化。總之,創名牌離不開知識、文化、技術、人才。目前,我國馳名品牌不多,於發達國家存在很大差距,其中一個重要原因就是尚未形成激勵人才脫穎而出的機制,這種機制不是隨隨便便、輕輕鬆鬆可以建立起來的,他的建立需要克服許多阻力,特別是意識形態和觀念上的阻力。因為我國長期的封建集權制遺毒——官本位思想還根深蒂固,企業中的人才流失嚴重,有才乾的管理人員、技術人員不是流向政界、就是跳槽到外企或自起爐灶開公司,形成不了對人才的激勵機制。企業沒有了人才,創名牌也就自然成了一句空話。在發展名牌的過程中,混亂和盲目成了最顯著的問題,角色的錯位,內在動力的缺乏使人們不得不從更深層次,即從體制上思考制約我國名牌發展的障礙。機制不活、結構不合理,債務和社會負擔重,技術裝備落後,管理不善,經濟效益低等嚴重製約著我國名牌的產生和發展,這些問題和困難的存在,很多是在現有的制度安排下難以解決的,因此,必須把制度創新與名牌發展聯系在一起。目前,我國的市場發育程度低,各類市場發展不平衡,尤其是要素市場發展滯後,市場價格機製作用微弱,理順各種比價難度仍然較大;競爭機制不平等、市場行為不規范;統一的全國大市場還未建立起來,地區封鎖,市場分割情況還未解決;市場參數比較混亂,市場信號不真實;宏觀管理落後,行政色彩依然很濃,各類市場相互脫節,缺乏滲透、配合。市場發育程度低,從根本上導致了競爭的無序和資源難以合理配置。由於市場發育程度低,政府幹預較多,名牌發展的市場環境從整體上表現為競爭不足;同時,由於行業集中度普遍低、名牌和非名牌企業規模較小,名牌和非名牌在某些行業和產品上又表現為競爭過度。市場競爭規則的軟約束導致不正當競爭蔓延,交易規則、仲裁規則不統一,不完善,使大量名牌企業難逃被假冒之災;市場進入和退出規則的薄弱,使有能力的名牌企業不能自由進入,同時劣勢企業又存在嚴重的退出剛性制衡。

Ⅲ 中小企業的品牌營銷策略

商品新經濟時代的企業營銷面臨的最主要問題是如何建立和管理企業的品牌。誰擁有強有力的品牌,誰就擁有了競爭的資本,未來的營銷是品牌的戰爭。企業的品牌從默默無聞發展成為一個著名的成功品牌,是一個從小到大的過程,是和企業成長的生命周期密切相關的。企業處在不同的成長階段,面臨的經營環境、經營戰略重點各不相同,相應的品牌戰略的重點和特色也有所不同。

一、品牌促進企業成長的機理認識

作為企業聲譽與信息的組合體,品牌是企業及其產品所包含的技術、質量、功能、文化、市場地位等引發形成的信息系統,是企業及其產品識別的符號系統。品牌通過其內涵的信息系統及市場對它的反應評價,影響市場的行為,產生有利於該企業的行為偏好,並進一步區別於有形要素的存在,成為企業的無形資產而發揮功能,實現其經濟價值,推動企業的成長。大量中外企業的實踐證明,品牌是促進企業成長的主要動力,而且品牌對企業的貢獻隨著企業的成長日益擴大。

(一)通過影響顧客的購買心理和購買選擇偏好,擴大產品的銷售。品牌在顧客心目中是企業和產品的標志,代表著產品的品質、特色,代表著企業的經營特色、質量管理要求等。顧客通過品牌可以非常容易地獲取和辨別有關的信息,獲取信息成本的下降意味著顧客購買成本的下降。而顧客熟悉的品牌或者知名度較高的品牌,又使顧客的購買風險感覺系數下降。這兩個方面的綜合作用使顧客的購買心理和購買行為形成了對某種品牌產品的選擇偏好,從而擴大了產品的銷售。

(二)通過提高品牌的認知,創造產品的附加價值。品牌知名度可以通過廣告迅速建立,但品牌的認知則需企業投入不懈的努力。品牌認知是通過顧客對品牌品質的一種主觀判斷建立的。顧客對品牌的感覺品質與產品的實際品質可以一致也可以不一致,當顧客對品牌的感覺品質超過了產品的實際品質,就能使產品增加價值。由於感覺品質的提高可以使產品的附加價值相應地得到提高,導致產品具有較大的邊際利潤,在價格上升時,消費者反應缺乏彈性,價格下降時則富有彈性,這也是名牌產品之所以能夠獲得比一般產品更高利潤空間的原因所在。

(三)通過強化顧客對品牌的聯想和忠誠,提高產品的競爭能力。當顧客對品牌有了整體認知了以後,企業可以通過強化顧客對品牌的聯想和忠誠進一步推動品牌對企業成長的促進作用。企業可以藉助已經成名的品牌,利用顧客的品牌聯想,成功地進行品牌延伸,擴大企業的產品組合或延伸產品線,推出新產品,提高競爭力。顧客的品牌忠誠一旦形成就會很難受到競爭產品的影響。當市場趨向成熟,市場份額相對穩定時,品牌忠誠是抵禦同行競爭者攻擊的最有力的武器,品牌忠誠為其他企業進入構築壁壘。品牌忠誠形成了一批忠誠的顧客和穩定的市場,直接結果便是市場份額的擴大,從而使企業的銷售額增長、交易成本降低,從而使企業獲得額外的利潤,所以,品牌可以看成企業保持競爭優勢的一種強有力工具。

二、企業不同成長階段的品牌策略

企業在其不同成長階段有各自的成長特點,那麼企業在實施其品牌戰略時也應針對這些不同特點,採取不同的品牌策略,以適應企業成長各階段的不同要求,達到企業品牌戰略的目標。

(一)創業期的品牌策略。創業期建立品牌的一個基本要求是企業自身實力較強,有發展前途,產品的可替代性很高,即競爭產品之間的差異性非常小,理性的利益驅動不足以改變顧客的購買行為。如果企業選擇建立自己的品牌,那就要在創業一開始就樹立極強的品牌意識,對品牌進行全面的規劃,在企業的經營、管理、銷售、服務、維護等多方面都以創立品牌為目標,不僅僅是依賴傳統的戰術性的方法,如標志設計和傳播、媒體廣告、促銷等,而是側重於品牌的長遠發展。許多國內企業總想一蹴而就,把品牌戰略簡化成如何盡快打響品牌知名度的問題,利用知名的商業媒體在短時間內造就一個又一個知名度很高的品牌,但大多數卻是曇花一現,究其原因在於企業在建立品牌過程中沒有對品牌進行全面的規劃,確定品牌的核心價值。因此,企業在創業期創立品牌,除了要盡快打響品牌的知名度以外,關鍵的問題是要確立品牌的核心價值,給顧客提供一個獨特的購買理由,並力爭通過有效的傳播與溝通讓顧客知曉。

盡管品牌化是商品市場發展的大趨向,但對於單個企業而言,是否要使用品牌還必須考慮產品的情況和顧客的實際需要,尤其對實力較弱的中小企業來說,受企業規模、人員、資金、時間的制約,對於在生產過程中無法形成一定特色的產品,或由於產品同質性很高,顧客在購買時不會過多地注意品牌的產品,無品牌化策略不失為一個可選的方法,這樣可以節省費用,擴大銷售。

企業在創業期,如果既想使其產品具有品牌效應的優勢,又不想花很多的精力創立品牌的話,那借用零售商品牌的策略是一條捷徑。企業採用中間商品牌,可以降低成本,贏得價格優勢,利用中間商的優勢,省去尋找分銷渠道和促銷等大量工作。但對一個目標遠大,力創自己名牌的企業,使用中間商品牌只能是權宜之計。

(二)成長期的品牌策略。當企業步入成長期時,提高品牌的認知度、強化顧客對品牌核心價值和品牌個性的理解是企業營銷努力的重點。品牌認知度不等同於品牌知名度。品牌知名度只是反應了顧客對品牌的知曉程度,但並不代表顧客對品牌的理解。顧客通過看、聽,並通過對產品感覺和思維來認識品牌。建立品牌認知,不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術語、標記、符號或設計,更進一步地是要使顧客理解品牌的特性。目前中國的眾多產品是有知名度,但品牌認知度整體上十分低,即顧客對國產品牌的整體印象遠不如對國外品牌的認知度高,很重要的原因是企業沒有傳遞給顧客一個清晰的,能滿足顧客需求的核心價值和品牌個性。要提高品牌認知度,最重要的途徑是加強與顧客的溝通。顧客是通過各種接觸方式獲得信息的,既有通過各種媒體的廣告、產品的包裝、商店內的推銷活動,也有產品接觸、售後服務和鄰居朋友的口碑,因此,企業要綜合協調的運用各種形式的傳播手段,來建立品牌認知,為今後步入成熟期打下良好基礎。建立、提高和維護品牌認知是企業爭取潛在顧客、提高市場佔有率的重要步驟。
成長期的企業由於資源相對於消費需求的多樣性和可變性總是有限的,不可能去滿足市場上的所有需求,因此企業必須針對某些自己擁有競爭優勢的目標市場進行營銷。品牌定位是企業為滿足特定目標顧客群的,並與產品有關聯的獨特心理需求為目的,並在同類品牌中建立具有比較優勢的品牌策略。通過鎖定目標顧客,並在目標顧客心目中確立一個與眾不同的差異化競爭優勢和位置,連接品牌自身的優勢特徵與目標顧客的心理需求。在當今這個信息過度膨脹的社會里,只有有效地運用定位這種傳播方式和營銷策略,才能使品牌在激烈的競爭中脫穎而出。這樣,一旦顧客有了相關需求,就會開啟大腦的記憶和聯想之門,自然而然地想到該品牌,並實施相應的購買行為。

(三)成熟期的品牌策略。企業進入成熟期,在市場已經站穩了腳跟,但由於競爭者的大量加入和產品的普及,競爭變得尤為激烈。因此,企業應該根據成熟期的市場、產品、競爭特點,提高企業品牌的忠誠度,進行適當的品牌延伸。

品牌忠誠度是顧客對品牌感情的量度,反映出一個顧客轉向另一個品牌的可能程度,是企業重要的競爭優勢。它為品牌產品提供了穩定的不易轉移的顧客,從而保證了該品牌的基本市場佔有率。因此,培育品牌忠誠度對企業來說至關重要,「最好的廣告就是滿意的顧客」,如果企業能在創業期和成長期注意宣傳該品牌,並提供給顧客的一個完整的從選擇原材料,到為顧客提供的售後服務的一系列責任的價值體系,在企業和顧客之間建立融洽的關系,那麼,在成熟期企業可運用顧客對該品牌的忠誠來影響顧客的行為。顧客的品牌忠誠一旦形成就會很難受到競爭產品的影響。品牌忠誠是品牌資產中的最重要部分,品牌資產最終是體現在品牌忠誠上,這是企業實施品牌戰略的根本目標。然而,消費者的品牌忠誠絕不是無條件的,它根源於企業對該品牌嚴格的技術要求,即該品牌有卓越的品質保證。

品牌延伸是將現有成功的品牌用於新產品或經改進的產品上的一種策略。品牌延伸並非只借用表面上的品牌名稱,而是對整個品牌資產的策略性使用,是企業實現品牌無形資產轉移、發展的有效途徑。採用品牌延伸,企業不僅可以保證新產品投資決策的快捷准確,而且有助於減少新產品的市場風險,節省新產品推廣的巨額開支,有效地降低新產品的成本費用。通過品牌延伸,企業可以強化品牌效應,增加品牌這一無形資產的經濟價值和核心品牌的形象,提高整體品牌組合的投資效益。尤其在新技術環境條件下新延伸的品牌,不僅在時間上可以根據市場變化迅速推出與之相適應的產品,而且改變了傳統品牌以往單純依靠自我的力量發展和延伸品牌的策略,與其他行業在技術應用、市場推廣和新產品開發方面共同尋求產品創新聯合發展的道路,以圖擺脫單純價格競爭的桎梏,適應新經濟環境下市場的變化。

企業在成熟期由於競爭者的大量湧入,因此,通過建立品牌組合,實施多品牌戰略,能盡可能多地搶占市場,避免風險。實行多品牌,可以使每個品牌在顧客心裡占據獨特的、適當的位置,迎合不同顧客的口味,吸引更多的顧客,能使企業有機會最大限度地覆蓋市場,使得競爭者感到在每一個細分市場的現有品牌都是進入的障礙,從而限制競爭者的擴展機會,有效地保證企業維持較高的市場佔有。但是企業實施多品牌,有可能會面臨跟自己競爭的危險,搶自己原有品牌所佔的市場份額。因此最有成效的多品牌策略是使新品牌打入市場細分後的各個細分市場中。這種策略的前提是市場是可以細分的,一個成功的企業往往會利用市場細分,去為重要的新品牌創造機會。

(四)衰退期(二次創業期)的品牌策略。在這個階段,企業應著眼未來,退出衰退期產品的競爭,把精力投入到二次創業上。企業可實施品牌重新定位、品牌創新等策略重新進入市場。

一種品牌在市場上最初的定位可能是適宜的、成功的,但是到後來企業可能不得不對其重新定位。品牌需要重新定位的原因是多方面的,如競爭者可能推出類似定位的品牌,搶奪企業的市場份額;顧客偏好也會轉移,對企業品牌代表的產品需求減少;或者企業決定進入新的細分市場。在這時期,企業的原有產品技術走下坡路,銷售額下降。在做出品牌再定位決策時,企業首先應考慮將品牌轉移到另一個細分市場所需要的成本,包括產品品質改變費、包裝費和廣告費。一般來說,再定位的跨度越大,所需成本越高。其次,要考慮品牌定位於新位置後可能產生的收益。收益大小是由以下因素決定的:某一目標市場的顧客人數;顧客的平均購買率;在同一細分市場競爭者的數量和實力,以及在該細分市場中為品牌再定位要付出的代價。

隨著企業經營環境的變化和顧客需求的變化。品牌的內涵和表現形式也要不斷變化發展,以適度順應消費者求新求變的心理。企業在進入衰退期後,由於內部和外部原因,企業品牌在市場競爭中必然出現知名度、美譽度下降,銷量、市場佔有率降低等品牌失落的現象,因此只有不斷設計出符合時代需求的品牌,品牌才有生命力。品牌創新是品牌自我發展的必然要求,是克服品牌老化的唯一途徑。現代社會,技術進步愈來愈快,一些行業的產品生命周期也越來越短,同時,社會消費意識、消費觀念的變化頻率也逐步加快,這都會影響到產品的市場壽命。因此,必須不斷更新品牌的內涵、保持品牌的生命力。如可口可樂,從 1886年創立至今已有100多年歷史,它之所以能夠保持長盛不衰,一個很重要的原因就是它不斷地給自己的品牌注入新的內涵。它至今已採用過30多個廣告主題,90多句廣告標語,目的就是一個,不斷地適應和滿足新的需求。

Ⅳ 中小企業怎麼做品牌營銷

第一、市場調研
前期進行品牌營銷策劃的第一件事就是要深入了解市場、深入行業內部進行調研,進行資料收集,包括對行業環境、市場狀況、政策走向及消費者需求等信息明確的調研分析,並進行系統的研究並制定方向性的方案,只有這樣才能清晰地找到品牌的不足之處以及市場需求的提升點,並作為制定營銷策略和戰術的基礎。
第二、品牌定位策劃
根據市場調研的結果,進行全面系統的研究,根據系統分析及診斷結果,結合企業及產品特性,制定方向性的建議,在對一個品牌策劃中,品牌定位時能夠決定品牌未來走向的一個決定性因素,包括:市場定位、價格定位、形象定位、人群定位等等,也就說要給品牌找到一個適當的市場位置,讓產品在消費者心中佔領一個特殊的位置,讓品牌成為消費者和產品鏈接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心表現。

第三、品牌視覺策劃
品牌設計對於企業的作用也不能忽視,現在還有很多企業特別是中小型企業沒有這種意識,都普遍認為企業的產品銷售才是企業發展第一位,只要產品銷售沒有問題,就解決了一切問題,但是這種心理可以只存在於企業發展初期,但是想要有長遠的發展還需要進行企業形象的整合調整。
品牌設計包括品牌名稱、LOGO設計、畫冊設計、商標設計、VI設計、產品形象設計、店面設計等內容,品牌宣傳形象建設:產品詳情頁、海報、活動物料、產品宣傳畫冊、企業宣傳片、H5、展會等;總體來說關於品牌方面的所有視覺表達上的內容都屬於品牌設計。
提煉高度差異化、清晰明確、易感知能觸動消費者內心世界的品牌核心價值,規劃以核心價值為中心的品牌識別系統,讓品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性。
第四、品牌宣傳策劃
所有的准備工作已經完成之後,想要塑造品牌形象,還需要取得消費者的廣泛認同,品牌宣傳是品牌樹立、維護過程中的重要環節,包括傳寶計劃執行、品牌跟蹤與評估,品牌前期策劃工作再完美,沒有強有力的推廣執行作支撐,也成為不了強勢品牌。
品牌宣傳渠道可以分為線下和線上渠道,線下渠道就是傳統的地推、展會、線下店面的信息傳播等等;線上渠道包括各大搜索引擎排名、自媒體平台的傳播、各類平台廣告投入等等。

Ⅳ 我國中小企業如何實施關系營銷策略

中國目前相當一部分中小企業,由於管理水平不高,營銷業績不理想。可以說,在某種程度上營銷工作成為廣大中小企業的發展瓶頸。據北京某公司1998年11月對國內五省301家中小企業所作的問卷調查顯示,超過70%的中小企業認為市場營銷在企業經營活動中居重要地位,但真正採用「依靠市場需求進行分析,進而改進產品和服務」的中小企業只有21.9%,具有產品觀念的佔47.5%,銷售觀念的佔30.6%。小企業只要充分利用自身優勢,進行科學的營銷管理,企業的好業績是不難獲得的。筆者認為我國中小企業的營銷策略有以下幾種:

(一)採取補缺營銷策略,以避開與大企業和跨國公司的直接競爭。中小企業由於擁有的資源有限,營銷能力和管理水平低下,抵禦市場風險能力較弱,在市場上不應人雲亦雲而應另闢蹊徑,尋找市場的盲點,尤其是要避開與大企業、跨國公司的直接競爭。因此,對中小企業來說,一個有效的營銷對策就是進行補缺市場營銷,即企業通過深度的市場細分,把需求未滿足或未充分滿足而競爭又較小的補缺市場作為目標市場,然後集中全力為這個市場服務,通過專業化經營獲得最大收益,為小企業帶來無限生機。一般來說,中小企業可從以下領域尋找市場盲點即補缺市場:一是大企業尚未涉及的新興市場領域,或大企業未曾進行過積極營銷的局部區域;二是大企業不願涉足的,被其視為雞肋的批量小、品種多、零銷微利的領域;三是市場需求變化大,競爭變化十分頻繁,大企業不敢涉足的領域。尋找到適合企業經營的補缺市場後,中小企業就要針對顧客需要,為其提供有價值和特色的專門化的產品和服務,以此形成競爭優勢,並逐步擴大顧客資源,把市場做大。

(二)採取共生營銷策略,使企業做大做強。共生營銷策略是指企業之間通過合作共享,整合各自的資源和優勢,共同把市場做大,從而實現共贏的一種策略。這實際上是一種「配角」關系,這種關系一旦確立,小企業的產品就成為大企業產品中不可分割的一部分,大企業的市場也就成了小企業的市場。這樣中小企業不必為訂單、融資、銷售而傷腦筋,而且可以利用大企業的銷售網、技術力量和信用能力使企業在產品質量、生產管理和企業形象等方面得到有效提升,從而增強抵禦市場風險的能力,使自己擺脫經營困境。

(三)小企業通過集群營銷與同行競爭者的合作,建立中小企業聯盟。這一策略是多家獨立的中小企業,為了抓住和利用迅速變化的市場機遇,通過信息交互方式,在平等互利的基礎上結成聯盟,共同開拓國際市場,共同分享由於集群營銷帶來的利益。對於每個成員企業來講,實質上就是一種借勢的策略,以各種方式藉助外力,對企業外部的資源優勢進行整合,實現聚變,創造出超常的競爭優勢。
我國廣東、浙江、江蘇、福建等沿海各省,大量的中小企業在某個區域集聚,形成了極大的競爭力。如在廣東省中山市的一個小鎮——古鎮,集聚著一大批專門生產燈飾產品的中小企業,到2001年這些企業的總產值達到了60億元,出口額則為2.5億美元。當然企業集群並不是簡單的企業集合,也不是隨便哪個地方都可以形成企業集群,它需要一定的政治環境、經濟環境、社會環境以及文化習俗環境等為基礎。

(四)重視關系營銷,穩固企業在市場中的地位。關系營銷是指企業為了建立和維持與顧客(包括消費者、中間商)之間長期、穩定的關系,保持雙贏局面,最終實現企業的戰略目標而開展的營銷活動。企業在對發展新顧客投入相當精力和資源的同時,不應忽視與老顧客之間關系的維持。如果中小企業能夠比競爭對手領先一步與顧客建立起良好的雙向互動關系,一旦顧客從企業獲得了高度的滿足,他們就能放心地購買企業的商品而不會被任何競爭對手挖走。關系營銷可以幫助企業在競爭中脫穎而出,永遠立於不敗之地。因為企業與顧客之間的關系越牢固,企業在市場中的地位也就越穩固。

(五)實施品牌戰略,利用中小企業的優勢戰勝大企業。企業每時每刻都潛伏著各種各樣的挑戰和奉獻,優勝是暫時的,而劣汰是永恆的,中小企業在激烈的市場競爭中要想立足市場,發揮優勢,在品牌競爭中取勝,就需採取一套行之有效的對策和合理的競爭策略。
在實施品牌戰略的過程中要堅持質量為本原則。日本著名企業家松下幸之助有一句名言:「對產品質量不是一百分就是零分。」中小企業在激烈的市場競爭中必須以優異的質量創立品牌,參與競爭,樹立品牌形象。只有高質量的品牌產品,才能創造消費信心,形成消費者品牌偏好和品牌忠誠。中小企業要實施品牌戰略,追求的高質量必須是符合市場需求的產品整體的高質量,它具體包括產品的功能、品質、款式、特色、包裝、品牌、維修、安裝、保證、運送等十多個要素。缺少或忽視任何一個要素都不是一個完整的產品。產品質量應該是產品的核心、形式和附加的整體質量,而不能僅僅是產品的性能、壽命、安全等技術方面的質量。

Ⅵ 中小企業如何進行品牌推廣

中小企業的品牌推廣還是很重要的,如今中小企業的發展速度非常快,必須要進行相關的推廣才可以保證企業的順利發展。既然是品牌推廣可以先做一下市場定位分析,之後再去通過線上推廣的方法完全推廣。

Ⅶ 請詳細闡述:中國中小白酒企業品牌營銷現狀。最好是分點的。

今年的白酒行業抄銷售情況普遍下襲滑。中小型白酒企業也就是給一些開發商灌裝,在本地銷售一些低端酒。代理商都不大敢投資,進貨也都是小批量進貨。現在是淡季,不過成都全國糖酒會跟去年相比人少了好多,看的人都少好多,更別說簽單的了,去年3月四月能賣四五十萬貨的今年就能賣十來萬。

Ⅷ 中國中小型企業品牌意識及營銷空間

品牌營銷,是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程,是企業要想不斷獲得和保持競爭優勢,必須構建高品位的營銷理念。最高級的營銷不是建立龐大的營銷網路,而是利用品牌符號,把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡,把產品輸送到消費者心裡。使消費者選擇消費時認這個產品,投資商選擇合作時認這個企業。這就是品牌營銷。
樹立品牌步驟:
第一步:分析行業環境,尋找區隔概念。你得從市場上的競爭者開始,弄清他們在消費者心中的大概位置,以及他們的優勢和弱點。你要尋找一個概念,使自己與競爭者區別開來。

第二步:卓越的品質支持。此必須以質量為根本樹立形象。這里所指的質量,是一個綜合性品質的概念,包括工程質量、文化質量,還有物業管理質量等。
第三步:整合、持續的傳播與應用。企業要靠傳播才能將品牌植入消費者心裡,並在應用中建立自己。企業要在每一方面的傳播活動中,都盡力體現出品牌的概念

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