市場營銷社會文化環境

A. 網路營銷的社會文化環境包括

一、構成網路營銷環境的五要素
互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境，從環境構成上來講，它具有以下五個方面的要素。
（一）提供資源
信息是市場營銷過程的關鍵資源，是互聯網的血液，通過互聯網可以為企業提供各種信息，指導企業的網路營銷活動。
（二）全面影響力
環境要與體系內的所有參與者發生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子，他可以無限制地接觸互聯網的全部，同時在這一過程中要受到互聯網的影響。
（三）動態變化
整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。
（四）多因素互相作用
整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的，涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。
（五）反應機制
環境可以對其主體產生影響，同時，主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上；也可以通過互聯網上的信息，自己決策。
因此，互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具，而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。
二、網路營銷的宏觀環境
宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可
能影響不大，但對企業長期的發展具有很大的影響。所以，企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。
（一）政治法律環境
包括國家政治體制、政治的穩定性、國際關系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中，相當一部分內容直接或間接地影響著經濟和市場。所以，我們要進行認真的分析和研究。
（二）經濟環境
經濟環境是內部分類最多、具體因素最多，並對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。經濟環境不僅包括經濟體制、經濟增長、經濟周期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面的內容，同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經濟參數和政府調節取向等內容。
（三）人文與社會環境
企業存在於一定的社會環境中，同時企業又是社會成員所組成的一個小的社會團體，不可避免地受到社會環境的影響和制約。人文與社會環境的內容很豐富，
在不同的國家、地區、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天，營銷企業必須重視人文與社會環境的研究。
（四）科技與教育水平
科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著，科技的基礎是教育，因此，科技與教育是客觀環境的基本組成部分。在當今世界，企業環境的變化與科學技術的發
展有非常大的關系，特別是在網路營銷時期，兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中，教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素，已被提到企
業營銷分析的議事日程上來。
（五）自然環境
自然環境是指一個國家或地區的客觀環境因素，主要包括自然資源、氣候、地形地質、地理位置等。雖然隨著科技進步和社會生產力的提高，自然狀況對經濟和市場的影響整體上是趨於下降的趨勢，但自然環境制約經濟和市場的內容、形式則在不斷變化。
（六）人口
人是企業營銷活動的直接和最終對象，市場是由消費者來構成的。所以在其他條件固定或相同的情況下，人口的規模決定著市場容量和潛力；人口結構影響著消費結構和產品構成；人口組成的家庭、家庭類型及其變化，對消費品市場有明顯的影響。

B. 市場營銷中環境分析包括什麼

營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析

外部環境分析包括:

1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環境分析包括:

1、市場集中度分析，主要指標有CR4、HI等;

2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);

3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;

4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)

如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。

拓展資料：

構成要素：

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。

一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；

二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境、

C. 市場營銷環境包括哪幾個方面

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素，
一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；
二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。

微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境

D. 社會文化環境包括哪些

社會文化環境是指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的形成和變動。

任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此，企業應了解和分析社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。

受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務要求的差異性。通常文化教育水平高的國家或地區的消費者要求商品包裝典雅華貴、對附加功能也有一定的要求。因此企業營銷開展的市場開發、產品定價和促銷等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低，採取不同的策略。

(4)市場營銷社會文化環境擴展閱讀：

社會文化環境因素：

1、文化環境所蘊含的因素主要有社會階層、家庭結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、審美觀念等。

2、在企業面臨的諸方面環境中，社會文化環境是較為特殊的：它不像其它環境因素那樣顯而易見與易於理解，卻又無時不在地深刻影響著企業的百場營銷活動。無數事例說明，無視社會文化環境的企業營銷活動必然會名於被動或歸於失敗。

3、文化，作為一個社會歷史范疇，涵蓋面很廣，一般是指人類在社會發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，是人類創造社會歷史的發展水平、程度和質量的狀態。

但在這里，文化主要是指那些在一定文明的基礎上，在一個社會、一個群體的不同成員中一再重復鄉情感模式、思維模式和行為模式，包括人們的價值觀念、信仰、態度、道德規范和民風習俗等等。

E. 影響市場營銷活動的社會文化因素

答復：抄作為廣告營銷的創作與實踐的經驗，以發展新創意的廣告元素為實質內涵，以新創意廣告策劃體現人文、社會景觀、人們的需求價值及慾望，以集中表現為社會文化的體制創新，和社會文化的輿論宣傳力度。
從廣告創意上表現為富有文化知識和新穎的主題創作。
從廣告策劃上表現為主題人文和人們開放思想一齊迸發出來的美麗畫卷。
從廣告寓意上表現為客戶的需求與客戶意願，進而促進客戶的訂單需求增長和客戶群體的消費需求，讓廣告情感元素成為客戶的追求或時尚潮流的市場發展趨勢。
以廣告文案的市場營銷管理人員為制訂適合的文案策劃，以戰略決策層探討和研究廣告策劃部的工作計劃流程，以調研決策為策劃部提供支持和服務的。
以客戶為中心的思想論點，以『顧客就是上帝』為終極目標，以帶動購物、休閑、消費、體驗於一體的一站式服務平台，以拉動消費者對於產品市場需求和變化。
以『顧客創造價值』為理念和承諾，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，以全心全意提升產品的品質服務，以全心全力打造客戶的高端品位及品牌。
謝謝！

F. 市場營銷環境分析主要包括哪些內容

營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析

外部環境分析包括:

1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環境分析包括:

1、市場集中度分析，主要指標有CR4、HI等;

2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);

3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;

4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)

如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。

拓展資料：

構成要素：

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。

一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；

二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境、

G. 市場營銷的環境特點是什麼

營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體，多種環境因素之間又相互關聯形成復雜的特性。

其特點主要表現在以下幾個方面：

1、客觀性

市場營銷環境是一種客觀存在，不以企業的意志為轉移的，有著自己的運行規律和發展趨勢。

2、關聯性

構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。

3、層次性

營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境，例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素，包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。

4、差異性

營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異，不僅表現在不同企業受不同環境的影響，而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5、動態性

外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。

(7)市場營銷社會文化環境擴展閱讀：

市場營銷的基本流程

1、市場機會分析

2、市場細分

3、目標市場選擇

4、市場定位

5、4Ps（營銷組合）

6、確定營銷計劃

7、產品生產

8、營銷活動管理（即執行與控制）

網路的快速發展，讓傳統企業紛紛把目光瞄向了龐大的網路市場，企業如何選擇適合自己的網路營銷模式是擺在企業面前的一個大難題，針對不同的企業，企業應該選擇不同的網路營銷方式才能達到最好的效果。

H. 市場營銷的環境特徵是

1.客觀性

市場營銷環境作為一種客觀存在，是不以企業的意志為轉移的，有著自己的運行規律和發展趨勢，對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務 在於適當安排營銷組合，使之與客觀存在的外部環境相適應。

2.關聯性

構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在；同樣，政治因素也要通過經濟因素來體現。

3.層次性

從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境，例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素，包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。

4.差異性 營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異，不僅表現在不同企業受不同環境的影響，而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5.動態性 外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如，外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化，影響企業營銷活動的內容；外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。

6、不可控性 影響市場營銷環境的因素是多方面的，也是復雜的，並表現出企業不可控性。例如，一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等，企業不可能隨意改變。

(8)市場營銷社會文化環境擴展閱讀：

營銷原則

1、誠實守信的原則

誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標准，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。

2、義利兼顧的原則

義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。

3、互惠互利原則

互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中，正確地分析、評價自身的利益，評價利益相關者的利益，對自己有利而對利益相關者不利的活動，由於不能得到對方的響應，而無法進行下去。而對他人有利，對自己無利的，又使經濟活動成為無源之水，無本之木。

4、理性和諧的原則

理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。

在市場營銷中，理性就是運用知識手段，科學分析市場環境，准確預測未來市場發展變化狀況，不好大喜功，單純追求市場佔有率，而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣，不問自身的生產條件，只為"標王"而付出高昂的代價，最終只能自食惡果。

I. 社會文化環境都包括了哪些

社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。文化對市場營銷的影響是多方面的，對所有營銷的參與者都有著重大影響。企業的市場營銷人員應分析、研究和了解社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略。

(一)教育狀況

教育程度不僅影響勞動者收入水平，而且影響消費者對商品的鑒別力，影響消費者心理、購買的理性程度和消費結構，從而影響企業營銷策略的制定和實施。

(二)宗教信仰

縱觀歷史上各民族的消費習慣的產生和發展，可以發現，宗教是影響人們消費行為的重要因素之一。某些國家和地區的宗教組織在教徒購買決策中也有重大影響。

(三)價值觀念

價值觀念就是人們對社會生活中各種事物的態度和看法。在不同的文化背景下，人們的價值觀念相差很大，消費者對商品的需求和購買行為深受價值觀念的影響。

(四)消費習俗

消費習俗是人類各種習俗中的重要習俗之一，是人們歷代傳遞下來的一種消費方式，也可以說是人們在長期經濟與社會活動中所形成的一種消費風俗習慣。消費習俗在飲食、服飾、居住、婚喪、節日、人情往來等方面都表現出獨特的心理特徵和行為方式。

(五)審美觀念

人們在市場上挑選、購買商品的過程，實際上也就是一次審美活動。因此，企業營銷人員應注意消費者審美觀的變化，把消費者對商品的評價作為重要的反饋信息，使商品的藝術功能與經營場所的美化效果融為一體，以更好地滿足消費者的審美要求。

J. 企業在市場營銷活動中應如何適應社會文化環境變化的要求

1、無差異性營銷：無差異性營銷的優點是由於產品單一，有利於標准化與大規模生產，從而有利於降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷等成本費用，能以低成本取得市場競爭優勢。

2、差異性營銷：差異性營銷的優點是由於企業在產品設計、推銷宣傳等營銷策略方面能針對不同的子市場，有的放矢，從而有利於提高產品的競爭力，提高市場佔有率，此外還有利於建立企業及品牌的知名度，有利於提高企業威望，樹立良好的企業形象。

3、集中性營銷：集中性營銷的優點是目標市場集中，企業資源集中，能快速開發適銷對路的產品，樹立和強化企業和產品形象，也有利於降低生產成本，節省營銷費用，增加企業盈利。

4、定製營銷定製營銷的突出優點是：能極大地滿足消費者的個性化需求，提高企業競爭力，以需定產，有利於減少庫存積壓，加快企業的資金周轉，有利於產品、技術上的創新，促進企業不斷發展。

(10)市場營銷社會文化環境擴展閱讀：

企業營銷策劃注意事項：

1、注意項目的可實施性：服務一流的企業營銷策劃公司提醒，需關注營銷投入以及反向口碑兩個問題，即項目的可實施性問題。

2、注意方案的時效性（應預留彈性空間）：通常企業營銷策劃方案分為長線型營銷以及時效型宣傳，其中實效型宣傳比例更大，在確定企業營銷策劃方案時，要注意實效性和對應性的問題，並預留出營銷的彈性空間，避免到時措手不及。

3、注意方案是否穩定：長遠型企業營銷策劃需要注意穩定性的問題，因為營銷作為市場性宣傳戰略，會起到直接性的宣傳效果，但需要與市場匹配，如果市場資源出現變動時，那麼營銷策劃方案便不復存在，所以企業營銷策劃需要具備戰略性的眼光，判斷市場資源的穩定性。

參考資料來源：網路-市場營銷策略

參考資料來源：網路-營銷策劃

參考資料來源：網路-市場營銷