微信營銷的理論基礎

Ⅰ 有誰知道，微信營銷都指什麼迷糊這個概念

微信營銷是網路經濟時代企業對營銷模式的創新，是伴隨著微信的火熱產生的一種網路營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品的點對點的營銷方式。
參考http://wenku..com/view/8082c774ad02de80d4d840e9.html

微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

不同於微博的微信，作為純粹的溝通工具，商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的，不需要公之於眾的，所以親密度更高，完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。
隨著騰訊推出微信公眾平台，那麼微信的營銷又將怎樣變化呢？
在具體說明之前，我們應該看看微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎。
不建議企業將微信作為銷售平台，不缺渠道，開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌，缺的是信任，如果用戶不接受你的品牌，不信任你，你的銷售只會讓用戶反感。
企業應該將微信作為品牌的根據地，要吸引更多人成為關注你的普通粉絲，再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲，當粉絲認可品牌，建立信任，他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的「魚塘理論」，微信公眾平台就相當於這個魚塘。

Ⅱ 網路營銷建立的理論基礎有哪些

一、網路營銷的基礎理論

1. 整合營銷理論

2. 網路軟營銷理論

3. 網路關系營銷理論

4. 網路直復營內銷理論

二、網路營容銷的主要內容.

1、網路市場調研
2、網路營銷戰略管理
3、網路營銷活動管理
4、網路營銷效果評測

三、網路營銷的職能.

1、品牌塑造.
2、網站推廣.
3、信息發布與收集.
4、銷售促進.
5、建立網路銷售渠道.
6、網上顧客服務.

四、落地式營銷

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Ⅲ 怎麼做好微信銷售

營銷上有一個著名的「魚塘理論」，微信公眾平台就相當於這個魚塘。這些就是微信營銷的邏輯。

1、內容定位—內容為王:

內容的定位應該結合企業的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業自己的內容，記住微信不是為企業服務的，而是為用戶服務的，只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實於你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。
要記住，用戶是沖著你的內容才來的，推薦也是因為覺得內容有價值，所以內容為王。
對於微信的內容，我們有一個「1+X」的模型，「1」是最能體現賬號核心價值的內容，「X」則代表了內容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號，這是一個以office產品為主題的微信公號，核心內容是Office的使用技巧，這部分內容盡管實用，但比較枯燥，用戶不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。

2、內容推送—拒絕騷擾:

現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息一多根本看不過來。
關於內容推送，我主要講兩個方面。
①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的後果可能是用戶取消對你的關注；當然，太少了用戶也會抱怨，覺的你的微信只是一個擺設，根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式：是指內容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字數一般一兩百字左右，關鍵在於內容能引發的讀者思考，產生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中，我們定期會開展一些小調查，以短文本的形式，詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調查，我們通常會收到幾百條用戶回復，這樣我們既實現了互動，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內容，應該說是多贏的結果。

3、人工互動—溝通是魂:

微信的本質是溝通平台，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復，很討厭，沒誠意。企業微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做不到這一點，很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動，我經常會有意去主動找我關注的號互動，如果幾次下來沒有任何回復，我很快就會取消關注。

4、關鍵詞回復系統—豐富易查:

微信運營久了，積累的素材很多，這些內容沉下去很可惜，建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能，第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容，同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字，配備5條推送內容（隨機推送），而規則只能設置60個，也就是說關鍵字可以設置的最多是600個，內容為300條，盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求，但是要是利用好了，也能產生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見:

現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產生更鮮活、更接地氣的內容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。
另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

6、他山之石—對手是最好的老師:

做微信一定要有開放的心態，記住：競爭對手是最好的老師！要積極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外，千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什麼，在里你能學到很多東西。

7、二次開發—千萬別迷戀:

微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發，將微信公眾平台和企業的資料庫對接，實現強大的客服功能，這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。
現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平台，提供更為豐富的應用。
但是，回到微信溝通的本質，技術的價值是為了更好的實現溝通，為了開發而開發非常不可取。而且，微信公眾平台目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求，再做開發容易畫蛇添則。
所以千萬別迷戀技術和二次開發，踏踏實實做好內容和互動，等有了足夠的用戶基礎，再整體考慮定製化的二次開發。

8、貴在運營—日久見人心:

堅持很重要。微信營銷不能靠一招鮮，拼的是投入和執行力，長期堅持下去，在實踐中不斷積累經驗,培養和用戶的感情,你的目標才有可能實現。
這一點就不再贅述了。
微信公眾平台還在不斷的完善和變化之中，據說5.0版可能會大幅減少企業版公號的推送頻次，這將會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗，微信的本質是溝通平台，溝通離不開內容，我們認為微信營銷，內容為王，溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。

Ⅳ 新手如何學習網路營銷

新手如何學習網路營銷呢？先看下圖。除了平台整合能力，其他能力可以先基本了解。先入門再說。

然後我說下新手學習網路營銷的幾個方法：

• 1.結構化學習

所謂結構化學習，簡單的說就是腦海里先有框架，先有樹干，然後再不斷去增添枝葉。網路營銷其實是個系統，這個系統的組成是按照一定次序層層遞進的。

簡單說，企業要做網路營銷，必須先有規劃、策略，把方向明確之後，再選擇搭建平台，可以自己建營銷型網站，也可以利用現有的批發或零售平台在上面開設店鋪，然後做推廣，可以選擇網路廣告或搜索引擎競價等付費的方式，也可以選擇病毒營銷、博客營銷、郵件營銷、論壇營銷、QQ群營銷等免費方式，做推廣的目的是讓潛在的客戶找到你，找到你之後要做的事就是如何想辦法實現成交。而建立一個團隊，通過一定的流程把以上的過程串起來，並成為日常工作，這個事情就是網路營銷運營。

• 2.問題化學習

我們學習網路營銷的目的一定是為企業解決問題，要麼是銷售問題，要麼是宣傳問題、要麼是服務問題，所以，我們在學習的過程中要帶著問題去學習。當你在學習過程中把一個個問題都解決了，所學的東西也自然掌握了。

• 3.操作化學習

網路營銷是知識，同時也是技能。你必須實實在在在電腦上，在網路上去操作，去嘗試。每學到一個新的方法後，一定要自己去做一遍，去試一下。比如學習優化，你不妨自己先做個簡單的網頁，嘗試用各種方法去做優化，看看它在搜索引擎中的表現和排名變化，在這個過程中，要學的東西也就慢慢掌握了。

• 4.交流化學習

網路最大的特點就是共享精神。其實，你在學習過程中遇到的問題和難點，別人也會遇到。你可以利用論壇、博客、QQ等方式，多與同行交流，特別是像阿里巴巴、淘寶社區，大量的店主每天都不斷地分享和交流自己做網路營銷的經驗。在交流中，會很快提高自己的水平。切忌自己一個人悶頭去學。

• 5.寫作化學習

學到一個新知識點或技能之後，最好能把它寫下來，你可以開個博客，專門記錄自己學習網路營銷過程中的心得體會。把想法書面化、文字化，有助於提升你的總結能力，也有助於提升你的系統思維能力，還能提升你的語言組織能力，同時還能與同行交流分享，何樂而不為？重要的是，要堅持下去，把它當做一種習慣。

備註：營銷知識，比如市場營銷學、心理學相關知識，但是這些說到底就是讓你對人生、商業、營銷有個靠譜的思路，做事才不會盲目不會亂。

Ⅳ 企業微信要如何營銷

看了排名前兩位的回答，第一樓答的很用心，但是不夠全面，微信營銷應該是朋友圈、社群、公眾號一個系統的組合拳，排名第二的，我也覺得理論不夠落地，希望結合自己的經驗給到需要的朋友更多的幫助。
我自己之前是做美業銷售的，後轉為運營，利用微信營銷也創造了一些不錯的業績。公眾號運營9個月，粉絲目前一萬多，雖然不多，但是比較精準，轉化率還不錯。社群之前也做過一次活動，利用社群團購美容卡，由於前期工作鋪墊到位，轉化率達到了35%以上，微信朋友圈就更不用說了，是做微信營銷的基礎。
所以講到微信營銷，首先要了解什麼是微信營銷？
我認為微信營銷，就是結合社群、公眾號、朋友圈，塑造個人或者產品的品牌價值，讓一個陌生人從認識到成交的過程。
接下來我們具體分析。
一、朋友圈打造
頭像、昵稱、簽名、朋友圈封面，昵稱簡單好記，真名或者能體現自己的定位，簽名寫自己的能提供什麼，或者自己的價值觀，朋友圈封面，可以放自我介紹、工作場景，產品，但是一定要體現審美，不要純粹的廣告。
朋友圈內容規劃。比如我是做美業的，那麼我對朋友圈內容的規劃的要求是，能體現我的專業、能讓更多的人知道我是做什麼的，能讓別人信賴。
所以在內容方面我開了美容小課堂，每天講一個美容的知識，而且是看了就能學會的那種，微信中的女性好友非常喜歡；我會輸出女性勵志語錄、情感引導金句，別人看了有共鳴，也能體現我的思考力；我會發一些工作場景，展示暢銷氛圍；我會發客戶的皮膚解決方案，非常詳細和專業，間接的讓用戶知道我們的專業和用心；光有這些還不夠，也會發自己的生活圈，不要讓用戶覺得這就是一個營銷號。

Ⅵ 如何才能做好微信的營銷

一、微信如何做好營銷，微移動通過多年營銷經驗總結如下：
1、微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
2、不同於微博的微信，作為純粹的溝通工具，商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的，不需要公之於眾的，所以親密度更高，完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。
二、隨著騰訊推出微信公眾平台，那麼微信的營銷又將怎樣變化呢?
在具體說明之前，我們應該看看微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎。
1、不建議企業將微信作為銷售平台，不缺渠道，開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌，缺的是信任，如果用戶不接受你的品牌，不信任你，你的銷售只會讓用戶反感。
2、企業應該將微信作為品牌的根據地，要吸引更多人成為關注你的普通粉絲，再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲，當粉絲認可品牌，建立信任，他自然會成為你的顧客。
3、營銷上有一個著名的「魚塘理論」，微信公眾平台就相當於這個魚塘。
三、曝光
1、微博營銷本身的曝光率是極低的。你的廣告信息很容易就被淹沒在了微博滾動的動態中了：除非你刷屏發廣告或者我刷屏看微博。信息的到達率可能是採取微博營銷最需要關注的地方。

2、而微信不同，微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光，前提是你先上了「賊船」。微信公眾平台信息的到達率是100%，還可以實現用戶分組、地域
控制在內的精準消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方：只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。如此一來，微信公眾平台上的粉
絲質量要遠遠高於微博粉絲，只要控制好發送頻次與發送的內容質量，一般來說用戶不會反感，並有可能轉化成忠誠的客戶。
四、活體廣告板

1、微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。那麼，我們可以假設，如果營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小
時運行微信，隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位，讓騰訊幫你打廣告，貌似是一個不錯的選擇。
五、細化營銷渠道
1、過一對一的關注和推送，公眾平台方可以向「粉絲」推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。
2、可以肯定的是微信，在信息的用戶推送與粉絲的「CRM管理」方面要優於微博。尤其是微信立足於移動互聯網，更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。微信公眾平台的CRM特點明顯，管理上可以借鑒傳統的CRM管理，每天實時收集反饋和回復，整理登記。
3、雖然有稱微信為營銷利器，但是精細化、個性化、一對一的營銷無疑是在增加成功率的同時也會增加成本，至於何去何從，那就要看企業的選擇了。
六、延伸的行業應用：公眾賬號的介面應用

1、隨著微信的不斷發展，未來延伸的地方還有很多。比如醫院的微信營銷。有條件的醫院的可以開發一個微信的介面應用，比如自助掛號、查閱電子病例等功
能，把公眾賬號打造成工具。先讓部分用戶體驗，養成使用習慣，最終推廣開來，達到取代病患使用電話和到場辦理業務的目的。
七、特點
1.點對點精準營銷：微信擁有龐大的用戶群，藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣漂流瓶：用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話，如：招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動就是個典型案例。
3、位置簽名：商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就採用了微信簽名檔的營銷方式。
4、二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模式。
5、
開放平台：通過微信開放平台，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選
擇與分享。如，美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中，可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播，進而實現口碑營銷。
6、公眾平台：在微信公眾平台上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
7、加入微信導航站，更快的讓客戶查詢到您的微信號。

強關系的機遇微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系，互動就是
聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系，你不會相信陌生人，但是會信任你的「朋友」。

Ⅶ 微信營銷的成功需要哪些基礎支撐

您好！很高興能為您解答，
1、產品質量要有保證任何成功的營銷都是建立在自身產品的基礎上的，做營銷不能把太多時間精力花在用華麗的語言來包裝產品和用虛構的營銷理論來偷換產品的推廣。所以創業初期的微電商要保證產品質量過硬，才能比別人有優勢。2、足夠的利潤空間微電商投資小、利潤大，因此市場需求旺盛。微電商的分銷推廣是需要足夠的利潤作為動力。
3、學會打造自己爆款
「爆款」產品足夠吸引人眼球，絕大多數人都追求新奇、特立獨行的產品，爆款更容易吸引有個性的顧客。因此做微信營銷不能只按照產品去銷售，要根據自己的客戶的特點，有意識的去培養打造自己的爆款。
4、避免負面新聞
做微信營銷要千萬避免負面新聞，互聯網時代，信息的傳播速度非常之快，如果微電商品牌一旦出現負面消息，會大大影響品牌的形象，產品的銷量也會大大減少。
5、專職客服
成立專職客服主要是為了給消費者留下一個產品專家的印象，要不斷地為客戶講解產品的優點，回答客戶的問題。另外全職客服還可以在第一時間接受客戶的投訴，並快速給出解決方案，為品牌建立良好的口碑，被更多人認可。
6、獎勵機制
傳統的銷售業務也會有業務獎勵機制，對於微電商來說也一樣。為拉人建群或者代理商提供更大程度的獎勵，可以有效提升積極性。

Ⅷ 餐飲如何做微信營銷

餐飲業是一個非常適合微信營銷的行業，而且在微信營銷發展的這幾年之中，微信營銷也受到了眾多餐飲業商家的喜愛和歡迎。當然，這其中最重要的原因是在餐飲業內，微信營銷相對來說成本低，回報卻很高。

那麼到底怎樣才能利用微信營銷來做好餐飲業務呢？很多人面對這個問題，可能會微微一笑，並說：「這很簡單，只要申請一個微信公眾號，然後到餐廳周圍發送宣傳單，在宣傳單上印上微信公眾號碼的二維碼，然後吸引大家關注。最後再在微信上為用戶送上一系列的優惠券以及最新活動策劃。」但真的是這樣就可以了嗎？試想一下，你如果到了一個陌生餐廳周圍，你會去關注這家餐廳的微信號嗎？可能性不大。所以，光憑借這種理論上的做法，顯然行不通 。而且，我們也可以想像一下，全國有那麼多餐飲企業，大部分都會採取微信營銷，但是為什麼用微信營銷取得成功的卻並不多？
利用微信營銷來打造一個全新的餐飲業。根據一些成功案例，中國吃網餐飲咨詢專家總結出餐飲業微信營銷的三點策略：
第一，打造品牌微信公眾賬號。這是很重要的，這相當於對人的第一印象。比如，給自己弄一個標志性的頭像和溫馨關愛的標簽話語。當然，這個方法還會在後面的章節中提到。
第二，與粉絲進行輕松時尚的互動。通過音樂曲目的方式來巧妙地與粉絲進行互動，不但能夠贏得粉絲的喜愛，而且還帶給粉絲一種關懷感。有利於粉絲將其更好地傳播和擴散，而且這也十分符合喜歡的粉絲的內在要求。
第三，富有創意，優惠活動要宣傳及時。當然，這也告訴餐飲業企業，想要通過微信營銷來取得成功，獲得粉絲支持，就要開動腦筋，想出富有創意的活動和內容。當然，在這個過程中，實體店與微信的推廣要同步進行，優惠活動要及時為粉絲送上。

Ⅸ 網路營銷是微信營銷嗎

微信營銷是網路經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種...

Ⅹ 初入微信營銷工作周終結總結怎麼寫

服務、促銷與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。