A. 盤點2019汽車品牌精彩營銷案例,誰最腦洞大開
酒香也怕巷子深,再好的產品也需要宣傳,回顧2019年,對於大多數車企來說都是比較艱難的一年,很多品牌的銷量持續下跌。
為了改變這種局面和吸引用戶關注,很多車企除了在打造產品上下功夫外,在營銷上也使出了渾身解數。今天,買車君給大家盤點一下2019年度比較經典的汽車品牌營銷事件。
No.1
喜歡洗腦式營銷的寶沃汽車
凡是在寫字樓上班的人估計沒有人不認識寶沃汽車,尤其是在電梯間常響起的「貴才能好,好才能貴,寶沃,好貴!」的廣告詞。雖然「洗腦式」的營銷方式備受爭議,但在一定程度來說是成功的,畢竟它讓人記住了。
各大車企在2019年的營銷方式可謂是各顯神通,無論是寶沃的洗腦式宣傳,還是WEY、奔騰和名爵的上天入地下海營銷方法,都玩出了新高度。如今已進入2020年,期待這些品牌能給我們帶來更多腦洞大開的營銷作品。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
B. 求一篇關於汽車營銷的論文
隨著我國「入世」步伐的加快,業內人士為之稱道的「三位一體」的銷售模式也逐漸落戶中華大地。譬如,上海通用在選擇各地經銷商時候,就以是否具備「三位一體」的銷售能力來最終確定對象的,這種「三位一體」銷售模式正是整個汽車配件流通領域網路化的一個縮影。因為它包括了從整車銷售、配件供應以及維修保養的全過程。
提起汽車配件網路化經營和電子商務,有人認為,汽車配件電話購物其實也是電子商務,因為兩者之間只是通訊平台不同,後台的操作基本上是一樣的。其實這種理解並不準確,電話商務和電子商務更象是近親,在許多方面,電話商務先天不足。首先,消費者從電話中了解的信息很有限,無法充分滿足客戶要求。其次,如果發廣告,或印刷配件目錄給客戶,由於銷售的配件越來越多,使得印刷成本越來越高,而更新速度卻越來越慢。另外,在電話中交流時,由於環境、語音、語速、方言等因素的影響,使電話業務人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務,經營內容在深度和廣度方面進一步發展就會受到限制。
四、汽車配件配送系統和網路化經營的構建
眾所周知,如今在網上實現成功交易的有形產品如圖書、音像製品、成衣等等,而汽車配件作為一種有一定科技含量、某些產品還有國家強制性標準的工業產品,要實現網上交易,較之其他工業產品,更有其優勢,銷售者和購買者只要在互聯網上發布和輸入汽車配件的有關信息,例如車型、車款、配件名稱、零件編號、生產地、價格、數量等,即可實現網上銷售或購買。要真正實現電子商務概念的網上銷售,除了解決買賣雙方的「誠信」等問題外,還必須建立一整套完整高效的物流配送系統。以前說起限制電子商務發展的因素,不外乎支付手段、安全認證等方面,真正做起來,才會發現汽車配件物流配送系統是最難、最花力氣、最花錢的一塊。許多汽車配件電子商務企業試圖尋找現有的實體網路,比如郵政、快遞甚至送報公司作為配送系統。但是,一個適合與電子商務的汽車配件配送系統應該是什麼樣子?什麼條件的實體網路能改造成為電子商務的汽車配件配送系統才會成本最低?
在商場購買大件商品,商場可以為顧客送貨,連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統。但商場送貨都是一次性服務,客戶也不是固定的,說到底只是個服務概念,不是網路概念。同一客戶再次需要商場的送貨服務時,對商場而言,這又是一個新客戶。連鎖店的配送網路只連接起不同的店鋪,真正到客戶家裡或汽車維修廠的「最後一公里」還是個空白。被人看好的郵政、速遞、送報公司,能將觸角伸到老百姓家裡,可是每天基本上只送一次,而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。所以,如果汽車配件配送系統不能真正建立,實現配件網上經營就無法實現。因為,一方面入網的修理廠家希望通過互聯網找到價格合適的汽配產品,以實現零庫存的最佳狀態,但被選擇的汽配產品如果不能及時送達目的地,那網上交易實質上就無法實現;另一方面,當那些零部件製造企業發現通過提高勞動生產率不再容易時,就會想到通過互聯網的集約化配送來降低其流通成本,也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時,目前汽車配件流通領域內供大於求的狀況,在短期內還根本無法改變,許多配件經銷商存在著不同程度的貨物積壓,因此很需要通過網上完成過剩產品的交易,但這一目標的實現必須有高效的物流配送系統作保證,否則網上交易也就名存實亡。
應該看到,單憑各企業自己去建立這樣一套配送系統是絕對劃不來的,所以可以預見隨著汽車配件流通領域網路化進程的加快,必將帶動這項服務領域的發展。而如何利用現有實體網路或自己建立配件配送系統,將是我國汽車配件流通領域要解決的關鍵。
那麼,假如在擁有這樣的物流配送系統的前提下,如何來實現汽配流通領域的網路建設呢?
1、汽配市場的網路建設必須堅持「小市場、大流通」的方針。比如在汽配城內建成完整的導購系統,客戶入城後便能通過觸摸式電腦對城內商家布局、產品價格和分類有詳細地了解,使購物做到有的放矢,得心應手。不僅如此,汽配城還必須把各自城內信息通過專業汽配互聯網站發送出去,與全國其他汽配市場實現信息共享,以擴大各自城內商戶的交易面。
2、汽配經銷商的網路經營。各地的汽配經銷商在完善各自的內部網路管理、調配的基礎上,通過專業汽配網站及時提供產品價格目錄和品牌目錄,以供廣大用戶(主要是修理廠和大用戶)進行選擇、定購,最終實現網上交易。現階段,在配送服務還不完善的狀況下,最可行的就是把一些比較特殊的產品和一些發達地區可能已經淘汰的過剩產品通過專業網路實現按需交易。
五、汽車配件網路化經營是發展的必由之路和改革之路
中國汽車配件網路銷售的發展應該適合中國的國情,走有中國特色的互聯網經營之路。誠然,美國的網路經營取得了很大的成功,但我們不能忽略這輝煌的背後,是美國雄厚的社會基礎物質基礎。早在100多年前,美國就已經建立起來了完善的公路、鐵路、郵政、速遞相結合的配送體系;當今社會的美國人已經習慣了「無貨幣交易」。可以這么說,互聯網經濟今天在美國的發展,應該是一個很自然的結果,是有美國200多年自由市場經濟發展作為基礎的必然產物。就像一個孩子從一開始是用手爬,然後學會走路,過一段時間自然就學會跑了。而作為發展中的中國,僅僅是支付和配送這兩方面的問題就已經形成了致命的「瓶頸」。
如何結合中國的國情和互聯網發展的特點,踏踏實實地去做一些實事,才是當今汽車配件網路經營發展的當務之急。中國的汽車配件電子商務和網路化經營必須走企業聯合之路,網站與實體企業結合,實現機構調整以及行政、采購、配送、財務、市場信息、網路經營部門的改造,只有這樣,才會是實實在在的互聯網經營。目前,汽車配件的網路化經營還有比較長的一段路要跋涉,但是,傳統企業一定要順應互聯網時代作出選擇,網路化經營必然是汽車配件營銷的必由之路和改革之路。
C. 淺議汽車4S品牌服務要素及營銷方法
從2008年9月《每日經濟新聞》獲悉,一汽大眾汽車全新的標識將在下月中旬正式啟用,而首先掛上一汽大眾新標的將是一汽大眾潛心5年,耗資12億打造的中高級車F6,由於一汽大眾明確了出擊海外市場的戰略,一汽大眾欲借更清晰的品牌標識樹立國際化品牌形象。提高一汽大眾汽車自主品牌的知名度和美譽度一直是一汽大眾工作的重點。
品牌具有價值,可以以更優惠的價格出售產品,並可以擴大市場。該品牌比產品更耐用。雖然最新汽車的普及期是3-4年,但這是一個好品牌,但是長期以來,一個好品牌可以建立牢固的客戶關系並形成穩定的市場。汽車交易是一次性交易,但是偉大的品牌贏得了客戶一生的信任。這就是品牌的價值。因此,品牌的發展,形成和管理是企業形象的基礎,也是個性化產品價值的實現。對於個性強烈的汽車,品牌代表著市場地位。換句話說,是產品質量,性能,技術,設備,服務等的價值,並最終體現了企業管理理念。品牌形象源於消費者的感知,並基於人們的口碑傳播和使用效果。
4.1.2 構建全面的汽車服務營銷理念
(1)建立汽車服務營銷新觀念
汽車服務營銷是一項擴展服務,可確保車輛在服務創造價值的同時始終得到充分利用。 汽車製造商和經銷商負責滿足客戶的需求,而公司的最高標準是提供滿足其需求的服務,因此我們需要提高對此類服務的認識。 服務不再是產品或品牌的所有者,不是業務活動的副產品,而是產品製造商,品牌製造商和分銷活動本身。 滿足購買意願的產品表示正在提供最好的服務,相反,為提供最好的服務是提供可以滿足並能識別產品。
借鑒了日韓汽車成功的經驗設計生產出來的F3,獲得顧客的信賴,並且掀起了一汽大眾F3銷售浪潮,銷售數量一直攀升。一汽大眾F3的銷售採取了分站式上市的「精準營銷」策略。據一汽大眾汽車銷售公司的相關人員介紹,「精準營銷」策略是一汽大眾首創的一種營銷方式,當地的產品服務達到一汽大眾的預設標准後,才被允許F3在當地上市。這樣就提高了一汽大眾各銷售公司的服務。
(2)充分認識汽車服務營銷的完整性
在售前服務階段,目標客戶首先高度重視關鍵服務項目及其相對重要性,並據此計劃產品設計。 因此,設計的汽車不太可能發生故障,並且在發生故障的情況下,可以以最低的成本快速進行維修。 然後,根據此設計結果,嚴格控制生產過程,以使輸出產品與設計相匹配。 同樣,將新車帶到真正需要的地方。這些工作場所是為客戶准備的,旨在滿足他們的需求,從而大大提高了用戶滿意度,並使公司更具競爭力。 在汽車的銷售和維修過程中,服務人員通過各種互動和交流的方式購買滿意的產品,從而滿足了客戶的需求,並在一定程度上增強了公司的競爭力。 汽車售後服務對用戶滿意度的貢獻主要體現在兩個方面:
①汽車售後服務保障了汽車的正常使用
售後服務尤為重要,因為隨著新車的不斷出現,很難理解新車的性能和使用情況。 售後服務熱情而積極,通過定期或不定期提供服務,我們從消費者角度考慮問題,確保車輛的安全使用和消費。 如果是這樣,則用戶積極地購買這種車輛並促進車輛價值的實現。
②售後服務是加強用戶與汽車公司之間的聯系,向他們提供持續的產品更新信息,促進汽車公司發展的重要組成部分。
通過售後研究和咨詢服務來了解用戶滿意度和潛在的產品需求,會將這些信息反饋給我們的設計和製造部門,以設計和製造滿足消費者需求的新產品。
4.2 加強客戶關系管理
「客戶關系管理(CRM)的核心是客戶價值管理。從最有價值的客戶開始,我們為學習與每個客戶的關系奠定了基礎。全流程業務管理和客戶購買行為。 可能會在瞬息萬變的市場中,包括進行深入分析,調查新公司的銷售機會等,以保持環境的發展並就未來產品的開發方向提供科學和定量的指導。 [5]一汽大眾4S店:
4.2.1 完善顧客資料信息,深度挖掘顧客信息
首先,一汽大眾4S商店使用客戶資料信息作為4S商店管理客戶關系的基礎,因此,首先,必須嚴格按照品牌要求完成客戶資料庫。
一汽大眾4S店建立了客戶服務中心,組織了專門人員集中管理客戶信息,確保客戶關系管理的正常運行。 使用數據倉庫和數據挖掘工具細分客戶信息。 分析客戶對汽車產品和服務的反應,分析客戶滿意度,忠誠度和利潤貢獻,以更好地留住和留住客戶。 建議對客戶進行分類,並針對每種類型的客戶實施不同的服務策略。
例如,如下表3-1所示,一汽大眾4S商店在開發潛在客戶時可以將潛在客戶分為兩類。
表3 – 1 對潛在用戶的分類及對策
分類
對策
從未購買過汽車的人可能會成為客戶
分發宣傳材料
試駕
邀請參加立和活動
其他經銷商的客戶旨在通過工作成為自己的客戶
市場營銷經驗:試駕。
會員俱樂部會員介紹:
邀請參觀公司,特別是修理車輛
適當的銷售方式等
作為另一個示例,客戶的購車時間可以分為幾種類型:立即購買,3個月購買,6個月購買和年度購買。 相應的方法取決於客戶的購買時間。 例如,如果是直接客戶,則將此信息發送給銷售代表,將及時跟蹤服務。 對於在3個月內購買的客戶,他們可以向銷售代表發送提醒以切換為立即購買嗎? 對於汽車的詳細信息,我們僅向購買不到一年的客戶提供定期的促銷材料。
4.2.2 嚴格執行客戶100%互訪制度
通過相互訪問,一汽大眾4S可以與客戶溝通,聽取他們的意見,進行客戶滿意度調查並及時提供有關服務質量信息的反饋。 通過將信息反饋記錄表傳遞給主管部門,我們將在有效期內改進服務並最終使客戶滿意。 此外,每月會生成每月服務質量報告,以分析服務因素並提出改進建議。 在相互訪問的過程中,一汽大眾4S商店也可以獲取有關競爭對手的信息並整合這些信息。 在制定營銷計劃時,我們可以為一汽大眾4S商店的營銷部門提供依據。
4.3.3 提供各種情感服務
情感活動是建立和維持關鍵客戶關系的技巧。 影響客戶的最終決定很困難,但仍然很重要。 一汽大眾4S店:
(1)提醒服務:一汽大眾的銷售人員將定期收到潛在客戶的通知,銷售人員將提供及時的跟蹤服務。 如果提前需要維護日期,更新周期,車輛檢查日期,惡劣天氣等,我們將定期通知您的車輛。 在做出回應之前,我們必須了解感知到的營銷精神。
(2)家庭服務:每天整理客戶信息,並在客戶的汽車和生日那天與公司打招呼。 在節日期間祝福公司。
(3)報告的服務:一汽大眾4S商店的各種新產品和服務,各種營銷活動和其他信息將通過客戶服務中心通過電話,簡訊和電子郵件發送給您。 我們將參加試乘活動和試乘活動,舉辦有關新車使用和維護的研討會,並舉辦公開研討會。
4.3.4 注重網站作用
在Internet上建立客戶關系管理由於當今Internet的普及,不能低估網站在管理客戶關系中的作用。 網站不僅是管理客戶關系的工具,而且還為管理客戶關系提供了新的場所。因此,一汽大眾汽車各個4S店都建立自己的網站,利用網站用來:
(1)由於我們向客戶提供最新信息,因此沒有時間或地域限制。
(2)在一定范圍內,可以從一汽大眾4S商店獲得最快,最便捷的服務支持,從而提高客戶滿意度。
(3)對我們網站的訪問或信息可能會影響其他客戶並成為我們商店的潛在客戶。
但是,該網站對著名的大眾4S商店有許多負面影響,包括來自客戶和競爭對手的負面消息。 在網民指責著名的售後服務之後,著名的大眾4S商店產生了嚴重影響。 這些信息的影響通常比網站的積極影響要大得多。 因此,4S商店還必須建立一種機制來加速所涉及的交易。
4.3 成立汽車品牌俱樂部
一汽大眾4S店了解到,利益相關者(熟悉汽車或有購買汽車經驗的人)會影響購車者的決定。當購車者成為所有者時,會影響其他人群。根據Sina.com的一項調查,有60%的人向知道汽車的人詢問,或者親戚或朋友在購買汽車之前就購買了汽車。因此,各方關注引起的影響只有一半影響了我們。建立品牌汽車俱樂部並利用俱樂部營銷與客戶和潛在客戶創建4S商店。相關人員之間的互動對於一汽大眾4S商店的品牌運營也非常有利。因此,一汽大眾4S店提出了俱樂部的主要活動。
表3-2 俱樂部主要活動項目
類別
服務項目
便利性服務
駕務
對駕駛執照進行年度檢查,獲取違反法規的駕駛執照,交換駕駛執照,交換駕駛執照,更改駕駛執照,
支持處理交通事故
車務
年度車輛檢查,維護,修理,車輛所有權和轉讓,
更改汽車顏色和更改,更新車牌和駕駛執照
緊急救援服務
24小時公路車輛運輸,24小時公路緊急救援,
24小時緊急燃料供應和電源供應
提醒咨詢服務
年度牌照檢查提醒,車輛年度檢查提醒,
交通違章提醒,法律法規,道路提醒。
有關配件的詢問,有關新車和二手車的詢問
其他便利服務
保險,保險索賠;
支付車輛稅和費用
增值及個性化服務
無人駕駛旅行,汽車迷沙龍,汽車美容,租車
VIP服務
發行VIP卡是為了創造方便的條件,並在生活的各個方面提供折扣,包括餐飲,娛樂,酒店,購物中心,加油站,醫療,停車場和機場。 我們將組織成員,參觀海外和海外汽車展,比賽,旅遊活動,組成商務代表團,並與大學合作以組織商務管理
4.4 重視團隊建設
「內部營銷是公司通過培訓,小組學習等方式向員工傳達服務概念的過程。員工向消費者(消費者)提供有關賣方服務質量的信息。」[6]
一汽大眾4S商店在加強內部營銷管理的過程中選擇了三點。。
4.4.1 獲得高水平的人才
招聘人員來擴大您的服務范圍對於您在服務營銷中取得成功至關重要。 一個好的服務公司必須由業內最好的員工誕生。 因此,一汽大眾4S店需要相應的人員政策和人力資源管理方法。 建立和管理內部分散的市場職位變得更加重要,並使我們能夠更清楚地定義招聘人才的目的。 人才得到更有效的利用,工作可以根據公司不斷變化的利益進行調整。 可以保持才能,工作的新鮮度和成就感。
一汽大眾汽車4S店有嚴格的招聘程序,從填寫申請表,經過測試,面談,調查,培訓,進入試用期,最後決定錄用。面試官層層把關,從而得到高水平人才。
4.4.2 為履行服務而培訓員工
(1)培訓的任務
讓每位員工詳細了解他們的服務營銷策略運作以及在與其他員工,其他職能部門和客戶建立聯系中的角色。 提拔員工,建立良好的工作習慣,並讓每個人負責服務營銷。 員工具有相互溝通,銷售和服務並不斷提高的技能。 重要的是要了解,員工不是在培訓以提高他們的知識,而是在培訓以實現對一汽大眾4S店服務的承諾。
(2)培訓的內容
①一汽大眾企業文化和管理體系培訓,一汽大眾4S店銷售策略培訓。
②產品知識培訓,業務基礎素質培訓,
③業務知識,業務流程培訓,銷售技能培訓。
④推廣方法和方法培訓。
由於銷售代表是公司的一線員工,因此培訓和提高他們的技能很重要。 因此,一汽大眾4S商店的銷售人員每天接受培訓,以提高整體質量。
4.4.3 效績評估和獎勵
如果不評估和獎勵員工在服務行業中的行為並獎勵其工作績效,則員工在經濟衰退期間將不會獲得激勵,從而難以實現內部營銷目標。
一汽大眾4S在建立性能等級時,遵循存儲的原則:
(1)服務人員的工作要求與服務行為評估所基於的服務級別直接相關。
(2)評估方法的適用性和公平性員工在制定評估方法中必須發揮重要作用。
(3)評估規則均勻性,每個員工的工作業績都應由同一規則來判定。
一汽大眾汽車4S店獎勵基於評估的結果,所遵循的准則:
(1)真誠的獎勵是最重要的,在某些情況下,正確的解釋比昂貴的獎金更有效。
(2)獎勵是留住員工。 這需要短期和長期的結合。 必須建立長期的忠誠和績效獎勵機制以及短期績效獎勵。
(3)給每個人贏的機會。 每個員工都可以為其他用戶(客戶或其他員工)提供某種服務,並評估他們的行為。 還獎勵可以增強團隊合作精神的團隊。
一汽大眾汽車4S店正是依據獎勵和評估的准則公平公正對員工進行評價和鼓勵,該獎則獎,使得員工對工作充滿激情和干勁,因而,一汽大眾汽車4S店也留住了大量人才。
眾所周知,在服務領域,「只有快樂的員工才能滿足客戶」是重要的管理准則。 根據包括「Hallowed」在內的三位學者進行的調查,「如果員工加入公司並提供令人滿意的內部服務質量,則員工會對工作非常滿意,而工作夥伴將具有令人滿意的服務質量。」因此,汽車4S店應該做好以下工作:首先,樹立「關懷顧客始於關懷職工」的思想。其次,設計科學合理的激勵、報酬機制,強調人力資本的主動作用。最後,投入大量人力、物力培養人才,以達到為客戶提供優良服務的目的。
D. 急求一篇3000字左右關於汽車營銷策略的論文!!
中國汽車網路營銷現狀及發展探討
摘要:截止2000年底,全球已有互聯網用戶12億,跨越240多個國家和地區,我國互聯網用戶約2250萬,2001年底達4000萬。互聯網用戶的不斷增加為網路營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展,特別是在我國已正式加入WTO的大環境下,我國汽車產品網路營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。
1 前 言
網路營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎、以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。簡單地說,網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合並流暢運行,形成企業生產經營的良性循環。
社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動並產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場,以某種方式銷售給需求者(用戶、消費者),並通過售後服務滿足了他們的要求,便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中,市場和營銷體系起到了很重要的作用。
就汽車產品而言,整車產品也好,零部件產品也好,都要進入汽車市場,通過營銷體系以某種銷售方式銷售給用戶。
一、
2、汽車營銷體系的探討
在計劃經濟時期,汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對用戶的銷售權,汽車產品由國家統購統銷。
現在,中國開始進入市場經濟時期,或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期,對於汽車產品,國家不再統購統銷了,而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和用戶。這樣,計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式,而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業,經銷商和用戶聯系在一起。由於汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同,汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。
2.1 產銷合一體制
產銷合一體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對於汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權,便於實施自己的營銷戰略,可以直接了解用戶意見和信息。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大,增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的,是排它的,不能與其他企業共享。
2.2 產銷分離體制
產銷分離體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業只管汽車產品的生產,不直接面對用戶銷售汽車產品,汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對用戶,經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多,汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷發展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入,降低銷售成本;這種體制的營銷體系,沒有排它性,各企業可以共享;這種營銷體系有利於汽車生產專業化,汽車銷售市場化、社會化。
2.3 營銷體制的選擇
在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前,對於有經濟實力的汽車生產企業選擇產銷合一體制的營銷體系是其發展戰略和營銷戰略的需要,也是勇於主動承擔社會責任的表現。對於已經建立產銷合一營銷體系的大型汽車生產企業,產銷合一體制也不是唯一選擇,與此同時還可以將部分產品或產量的一部分採用產銷分離體制,讓經銷商、代理商來經銷。
對於無經濟實力來建立自己產銷合一營銷體系的小型汽車企業,似乎產銷分離體制是他們唯一的選擇。但是,小企業也要有好的產品才有人為之代銷或經銷;如果產品不好就無人為之代銷或經銷,就會造成產品滯銷和積壓。於是乎,有些小廠的產品產量不大,就採取門前銷售和推銷員出去推銷的作法。
從長遠觀點看,當中國汽車產量和保有量很大,汽車市場已經發育成熟,可以勝任和信任的汽車經銷商隊伍已經形成時,無論是大型汽車生產企業還是小型汽車生產企業,只要其產品受市場歡迎,選擇產銷分離體制是會收到減少投入、降低銷售成本的效果的。那時,汽車生產企業就更重視產品的開發發展戰略和生產專業化,經銷商就更注重營銷戰略和銷售市場化;汽車生產企業、經銷商和用戶之間的信息溝通和往來是通過電腦網路來實現的,並能做到信息渠道的暢通和信息的共享。
事實上,產銷合一體制也好,產銷分離體制也好,都是特定的歷史時期和特定歷史環境下的產物。目前,無論是國外企業還是國內企業,產銷合一體制和產銷分離體制是同時並存的。
汽車生產企業無論選擇什麼樣的營銷體制,其產品都要進入汽車銷售市場,面對用戶才能實現最終銷售。這樣,在中國構建一個什麼樣汽車市場結構模式,才最有利實現汽車產品最終銷售呢?這是擺在國家和汽車業界面前需要認真探討的問題。
E. 招兵買馬!!!我需要寫一篇與汽車品牌營銷有關的論文!!請大家幫幫忙!!
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F. 關於汽車營銷方面的論文
汽車營銷畢業論文
一、汽車配件網路化經營的概念
美國汽車配件經銷商雷蒙德的汽車配件店位於美國亞特蘭大市的一個郊外,這個小店與別的配件店並無二致,但其特色是網上交易,任何與汽車配件銷售相關的服務均可在互聯網上實現。該經銷店的銷售員們都具有豐富的網路知識,他們耐心地幫助沒有網上交易經驗的顧客完成在互聯網上的買賣。如果顧客需要,他們還可免費傳授各種有關網上交易的知識。為了體現網上銷售的快速與便捷,他們提供24小時服務,只要顧客提出問題,他們總是力爭在15分鍾內給予答復。顧客只需坐在家中的電腦前進入該經銷店的網站,然後就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價格、下訂單等。然後,就可以安坐在家或在自己的維修店裡收到由銷售員送貨上門的汽車配件。
網上交易確實有著許多優點。節約時間,這是顯而易見的。對於經銷商說,這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種途徑,人們慢慢地接受它,並表示認可。同時,網上交易還減少了許多開支,其中包括員工、管理、市場等方面的花費,而節省下的費用又可在汽車配件售價上使顧客受益。
這是國外汽車配件經營實現網路化銷售的一個實例。這種通過互聯網和電子商務實現網上經營,對我國的汽車配件銷售業,具有非常重要的借鑒意義。從目前我國的汽車配件銷售狀況來看,整個汽配流通領域的網路建設還很不健全,還是處在一種內部區域網的狀況。這種網路的設置大都是為了企業內部的協調和日常管理,而非電子商務。
我國開展網上配件銷售的前景,也可以從國外汽車配件網上銷售的發展中得到啟迪。在國外的汽車配件銷售中,怎樣才能做到「零公里」銷售?怎樣才能為顧客提供最滿意的服務?有了互聯網,上述兩個問題可大大緩解。現在,全世界尤其是歐美發達國家通過互聯網來購買汽車配件的人正在快速增加。
二、汽車配件網路化經營的優點
網上購買汽車配件車不管對於顧客、經銷商,還是對於汽車配件生產企業來說,都是一件大好事。首先,對於汽車配件生產企業來說,互聯網可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題,並及時將這些信息反饋給汽車配件生產企業。生產企業可以據此分析出顧客的購買意願,從而盡早生產出符合市場需求的汽車配件。這樣既節約了時間和費用,又搶得了市場先機。其次,利用互聯網的信息和便捷服務,生產企業可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況,從而調整自己的生產和汽車配件調配計劃。汽車配件銷售商減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對用戶來說,他們可以通過互聯網,象「點菜單」似的隨意選取自己所需要的汽車配件。
市場信息對於汽車配件生產企業和銷售商來說至關重要,而通過互聯網即可輕松獲得。互聯網汽車配件銷售商可以給生產企業提供顧客實時實地的信息。這種需求意願的信息可以幫助生產企業降低汽車配件銷售費用,而這種費用通常將佔到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費用的話,這種費用所佔比例就更高了。事實上,互聯網還可起到一定的廣告促銷作用。
以前,銷售商所經銷的汽車配件中總有一部分暢銷,而另一部分滯銷。滯銷部分佔用資金所引起的費用就要分攤到賣出去的汽車配件上。通過互聯網,生產企業和銷售商都可以及時避免生產和銷售市場銷售不好的汽車配件。有了互聯網的便捷服務,不僅僅節約了時間和費用,更重要的是,互聯網還可引起一種觀念的變革,使汽車配件生產企業、銷售商和顧客貼得更近。
三、我國汽車配件網路化經營的發展趨勢
我國的汽車配件網路化經營和電子商務,已經開始呈現發展的趨勢。目前國內的許多大中型汽車修理企業建立電腦管理系統,實現了內部聯網。這種網路覆蓋了整個維修業務。從業務接待到派工領料,再到檢驗結算。電腦化的實時控制使經營者可隨時了解到廠內的實時狀態,從而可以進行監控,並且大大提高每位員工的工作效率,更重要的是可取代手工做帳和對帳,加強配件管理。
與此同時,眼下一些經營規模較大、業績較好的汽車配件經銷商也引入了電腦化管理。由於汽車配件產品種類繁多,因此對使用此類管理軟體的人員要求較高,必須經過一段時期的培訓才能上崗。此類汽配經營管理網路涵蓋了汽配經營的全流程。從產品入庫、確定零售和批發價格以及按車型、編號等方式分類管理,最後到出貨、結算乃至做帳、銷帳。連鎖經營搞得比較好的經銷商已把這種網路管理擴大到了它的整個分銷點,形成了一定規模的網內網。許多汽車配件經銷商都從網路管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點就體現在商品的調撥上,通過網路管理,可達到事半功倍的效果。
此外,近幾年舊的汽車配件流通體制逐漸被打破,各地汽配件市場蓬勃發展,不斷成熟壯大。一些有遠見、有見地的經營者已感覺到了網路時代的臨近,紛紛建立和啟動市場網路。象長春汽車配件城、北京西郊汽車配件城、上海汽車配件城等市場都把網路化建設和虛擬市場作為2000年的發展重點。但就現實來看,這種網路還是相當稚嫩的,當然更無法實現網上交易和服務。
隨著我國「入世」步伐的加快,業內人士為之稱道的「三位一體」的銷售模式也逐漸落戶中華大地。譬如,上海通用在選擇各地經銷商時候,就以是否具備「三位一體」的銷售能力來最終確定對象的,這種「三位一體」銷售模式正是整個汽車配件流通領域網路化的一個縮影。因為它包括了從整車銷售、配件供應以及維修保養的全過程。
提起汽車配件網路化經營和電子商務,有人認為,汽車配件電話購物其實也是電子商務,因為兩者之間只是通訊平台不同,後台的操作基本上是一樣的。其實這種理解並不準確,電話商務和電子商務更象是近親,在許多方面,電話商務先天不足。首先,消費者從電話中了解的信息很有限,無法充分滿足客戶要求。其次,如果發廣告,或印刷配件目錄給客戶,由於銷售的配件越來越多,使得印刷成本越來越高,而更新速度卻越來越慢。另外,在電話中交流時,由於環境、語音、語速、方言等因素的影響,使電話業務人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務,經營內容在深度和廣度方面進一步發展就會受到限制。
四、汽車配件配送系統和網路化經營的構建
眾所周知,如今在網上實現成功交易的有形產品如圖書、音像製品、成衣等等,而汽車配件作為一種有一定科技含量、某些產品還有國家強制性標準的工業產品,要實現網上交易,較之其他工業產品,更有其優勢,銷售者和購買者只要在互聯網上發布和輸入汽車配件的有關信息,例如車型、車款、配件名稱、零件編號、生產地、價格、數量等,即可實現網上銷售或購買。要真正實現電子商務概念的網上銷售,除了解決買賣雙方的「誠信」等問題外,還必須建立一整套完整高效的物流配送系統。以前說起限制電子商務發展的因素,不外乎支付手段、安全認證等方面,真正做起來,才會發現汽車配件物流配送系統是最難、最花力氣、最花錢的一塊。許多汽車配件電子商務企業試圖尋找現有的實體網路,比如郵政、快遞甚至送報公司作為配送系統。但是,一個適合與電子商務的汽車配件配送系統應該是什麼樣子?什麼條件的實體網路能改造成為電子商務的汽車配件配送系統才會成本最低?
在商場購買大件商品,商場可以為顧客送貨,連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統。但商場送貨都是一次性服務,客戶也不是固定的,說到底只是個服務概念,不是網路概念。同一客戶再次需要商場的送貨服務時,對商場而言,這又是一個新客戶。連鎖店的配送網路只連接起不同的店鋪,真正到客戶家裡或汽車維修廠的「最後一公里」還是個空白。被人看好的郵政、速遞、送報公司,能將觸角伸到老百姓家裡,可是每天基本上只送一次,而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。所以,如果汽車配件配送系統不能真正建立,實現配件網上經營就無法實現。因為,一方面入網的修理廠家希望通過互聯網找到價格合適的汽配產品,以實現零庫存的最佳狀態,但被選擇的汽配產品如果不能及時送達目的地,那網上交易實質上就無法實現;另一方面,當那些零部件製造企業發現通過提高勞動生產率不再容易時,就會想到通過互聯網的集約化配送來降低其流通成本,也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時,目前汽車配件流通領域內供大於求的狀況,在短期內還根本無法改變,許多配件經銷商存在著不同程度的貨物積壓,因此很需要通過網上完成過剩產品的交易,但這一目標的實現必須有高效的物流配送系統作保證,否則網上交易也就名存實亡。
應該看到,單憑各企業自己去建立這樣一套配送系統是絕對劃不來的,所以可以預見隨著汽車配件流通領域網路化進程的加快,必將帶動這項服務領域的發展。而如何利用現有實體網路或自己建立配件配送系統,將是我國汽車配件流通領域要解決的關鍵。
那麼,假如在擁有這樣的物流配送系統的前提下,如何來實現汽配流通領域的網路建設呢?
1、汽配市場的網路建設必須堅持「小市場、大流通」的方針。比如在汽配城內建成完整的導購系統,客戶入城後便能通過觸摸式電腦對城內商家布局、產品價格和分類有詳細地了解,使購物做到有的放矢,得心應手。不僅如此,汽配城還必須把各自城內信息通過專業汽配互聯網站發送出去,與全國其他汽配市場實現信息共享,以擴大各自城內商戶的交易面。
2、汽配經銷商的網路經營。各地的汽配經銷商在完善各自的內部網路管理、調配的基礎上,通過專業汽配網站及時提供產品價格目錄和品牌目錄,以供廣大用戶(主要是修理廠和大用戶)進行選擇、定購,最終實現網上交易。現階段,在配送服務還不完善的狀況下,最可行的就是把一些比較特殊的產品和一些發達地區可能已經淘汰的過剩產品通過專業網路實現按需交易。
五、汽車配件網路化經營是發展的必由之路和改革之路
中國汽車配件網路銷售的發展應該適合中國的國情,走有中國特色的互聯網經營之路。誠然,美國的網路經營取得了很大的成功,但我們不能忽略這輝煌的背後,是美國雄厚的社會基礎物質基礎。早在100多年前,美國就已經建立起來了完善的公路、鐵路、郵政、速遞相結合的配送體系;當今社會的美國人已經習慣了「無貨幣交易」。可以這么說,互聯網經濟今天在美國的發展,應該是一個很自然的結果,是有美國200多年自由市場經濟發展作為基礎的必然產物。就像一個孩子從一開始是用手爬,然後學會走路,過一段時間自然就學會跑了。而作為發展中的中國,僅僅是支付和配送這兩方面的問題就已經形成了致命的「瓶頸」。
如何結合中國的國情和互聯網發展的特點,踏踏實實地去做一些實事,才是當今汽車配件網路經營發展的當務之急。中國的汽車配件電子商務和網路化經營必須走企業聯合之路,網站與實體企業結合,實現機構調整以及行政、采購、配送、財務、市場信息、網路經營部門的改造,只有這樣,才會是實實在在的互聯網經營。目前,汽車配件的網路化經營還有比較長的一段路要跋涉,但是,傳統企業一定要順應互聯網時代作出選擇,網路化經營必然是汽車配件營銷的必由之路和改革之路。
G. 要一篇汽車市場營銷論文
在新世紀到來的時候,中國汽車工業也到了轉折的重要關口。市場經濟的發展引發了汽車消費結構的變化,企業結構、產品結構和流通體制也必然隨之發生變化。加人wT0,無疑成了加速這些變化的催化劑。因此,盡快建立起符合市場運作規律的中國汽車工業營銷新模式,是迎接「人世」挑戰的重要一環。推行品牌營銷,是實現汽車流通體制現代化,增強汽車工業市場競爭力,同國際接軌,保證汽車工業健康快速發展的必然選擇。
一、品牌與品牌營銷
品牌是企業可持續發展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發育和發展的過程中,品牌的概念正在受到越來越多的關注,但是,對許多汽車經營者來說,品牌概念又是十分模糊的,他們往往十分重視企業形象的塑造,重視產品的促銷,而忽視了品牌的價值和作用。就一個企業而言,企業形象處於第一層次,品牌形象處於第二層次,產品形象處於第三層次。一個品牌必須存在於企業中,必須依託在有形的產品(服務)上,但是,這個品牌又可以獨立於它所代表的企業之外,獨立於它所依託的產品之外。因為企業可以被兼並、聯合或重組,也可能破產倒閉,產品可以換型或更新,但品牌的價值卻是永恆的,是不斷增值的。同一個產品,換一塊牌子就可以身價百倍,這充分說明了品牌的重要價值。「蘭博基尼」跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購後,品牌形象的核心價值並沒有因為企業間的購並而發生改變。因此,開發、塑造和管理品牌,是企業形象的根本,是產品價值人格化的體現。
對汽車中具有強烈個性的轎車而言,品牌意味著市場定位,意味著產品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值,它最終體現了企業的經營理念。品牌形象來源於消費者對它的認同,是「正加正」的價值鏈而不是「正加負」的扁值鏈。這種價值鏈受人們「口碑傳播」和「使用效果」雙重驅動。如果不建立起消費者溝通的渠道,不能取得消費者的信任,品牌價值就等於零。
品牌是有靈魂、有個性的,有環境特徵的,是活生生的。品牌形象的核心和歸宿是用戶滿意度。用戶滿意度最大的直接驅動力來源於對產品使用效果滿意的程度。來源於產品的價值定位和由此生成的物超所值的感受,正是這些因素促使企業不斷開發新的產品,提高技術裝備的科技含量,不斷降低成本,換句話說就是不斷地技術進步。轎車不同於一般的商品,它具有高價格、重復使用、多次投入的特點。因此,用戶滿意度的另一個更重要的驅動因素是營銷體系的服務水平和功能多樣化,也就是說,經銷商是品牌塑造的具體體現者,不能僅僅具備產品售賣並取得利益這樣的單一功能,還應該具備市場開發、備件供應、維修保養、車輛美容、保險上牌、融資租賃、分期付款、舊車整備再交易、信息反饋等許多功能。營銷渠道是構築品牌直接同用戶溝通的橋梁,是提高用戶滿意度的重要領域。
傳統的營銷體系不可能提高用戶的滿意度和塑造品牌形象。因為它們是橫向、多元、非整合的。就經銷商而言,無品牌或多品牌銷售的結果必然是向橫向發展,功能單一化,延伸到其它經營領域經營,這樣一來,風險大,難管理,無形象。
汽車品牌營銷的重要性是由品牌的價值鏈決定的,它引導經銷商必須向縱深發展,通過多功能一體化和整合的服務來創造更多的價值和利益。對整車企業來說,品牌營銷,有利於集中人力和精力研究市場、開拓市場,有利於規劃、發展和管理營銷網路,有利於增加經銷商的服務功能,有利於市場同產品開發和生產的銜接和配合,有利於對市場進行前瞻性的規劃,有利於制定靈活的營銷政策等等。它可以穩定市場、開發市場,可以劃分區域、控制價格,可以使經銷商成為市場競爭的有力幫手。
目前,別克、本田、奧迪的營銷網路正在向縱深發展。它們的基本特徵是經銷商經營上具有排它性,也就是專營特定品牌的產品,經銷商具有獨立或相對獨立的法人地位,具備獨立財務核算功能,多功能一體化,統一形象,整個網路體系呈現扁平結構,直接面向終級用戶銷售等。
二、中國汽車流通體制——從非品牌經營向品牌營銷轉變
中國汽車流通體制大致經歷了四個發展階段:
第一階段是計劃經濟時期(1953—1979年),這一時期的基本特徵是汽車市場管理的高度集權。國家對汽車資源進行集中統一分配。
第二階段是雙軌制時期(1979—1985年),汽車的產銷管理權轉入指導性計劃和市場調節相結合的運行體制,資源配置實行「國家調節市場、市場指導企業」的模式。
第三階段是市場化時期(1985—1997年),企業逐步成為市場化的生產經營者,市場需求呈現區域性,買方市場開始出現。這一階段又分為兩個時期,前期是轎車賣方市場,後期是買方市場。
以上幾個階段的最本質特徵都是無品牌經營,特別是市場化時期,經銷商多,機構不獨立,帳目不清,功能單一,市場混亂,層層批發,市場堅挺時一哄而起,爭奪資源,市場疲軟時,壓價競爭。
第四個階段是向品牌經營過渡時期(1997年至今),中國轎車市場開始進人品牌經營的起步階段,特別是1999年以上海通用別克、廣州本田雅閣、一汽—大眾奧迪等品牌人市後營銷體制的建設為標志,中國轎車市場加快了品牌營銷的發展步伐。它們對經銷商網路實施了從外觀形象到內部布局、從硬體投入到軟體管理、售前售中售後等一系列服務程序,都有統一的規范、統一的標識、統一的形象、統一的管理並實施嚴格的培訓。品牌經營不僅可以規范市場秩序,強化市場管理,避免過度或惡性競爭,更重要的是樹立了品牌形象
一汽集團公司是我國最大的汽車生產企業之一。1997年,將捷達轎車作為試點,開始了品牌營銷的嘗試。嘗到甜頭之後,紅旗、解放和奧迪也相繼開始品牌營銷,取得了很好的成效。以捷達轎車為例,在實施品牌經營以前的5年問,年均銷售量始終在一萬輛到二萬輛之間徘徊,1997年成立一汽—大眾銷售公司以後,當年就超過4萬輛,之後,每年以2萬輛的速度增加,1999年1—10月,已經銷售捷達轎車62896輛,市場佔有率達到13.51%,而1997年品牌經營前的市場佔有率只有5%左右。尤其是這幾年,正是轎車市場徹底轉入買方市場,競爭日益激烈的時候,取得這樣的成績更加不易,可見品牌營銷的巨大作用。
當然,一汽集團公司的品牌經營還處於起步階段,在發展過程中還存在各種歷史的包袱以及諸多矛盾和問題。這是今後必須克服的困難。對捷達轎車來說,經營商網路的品牌營銷還剛剛開始,今後要走的路還很長。
從品牌經營的結果來看,同非品牌經營相比,營銷質量明顯提高。具體表現在這樣幾個方面:
1、解決了以往售後服務、備件供應與銷售分離的局面,其它服務功能例如上牌、保險、車輛美容等得到加強。上述環節分離的結果是利益難以協調,缺乏通過不同部門的平穩的信息反饋渠道,缺乏對特定品牌的關注。
2、劃定了經營的區域范圍,統一價格政策,有利於其向縱深經營發展。過去在一個區域內分散眾多的經銷商,導致價格、服務等無序,不能對專一品牌進行市場開發。
3、結束了層層批發式的多環節銷售,轉人了直接面向終級用戶的銷售,減少了流通環節,降低了交易成本。
4、結束了「小門面」「攤位式」的經營模式,轉向程序化、高投入的經營。這無疑對有形的汽車交易市場提出了挑戰。
5、現款交易或有保證的質押,規避了風險。
6、結束了單一新車的銷售,分期付款、1日車置換、車輛融資租賃等開始受到關注。
7、初步建立起客戶管理系統,跟蹤用戶使用情況,提高用戶滿意度。
我國汽車工業面臨跨世紀的挑戰,轎車市場在不斷地分化與擅變之中。我們認為,構造一個以品牌營銷為核心的汽車流通框架體系,是跨世紀中國汽車市場營銷的基本模式和必然選擇。品牌經營的基礎是建立起新型的工貿關系,使工貿之間形成一個適度分工的定位,演變成在整車企業領導下金融機構參與的以品牌營銷為核心的流通體制。工貿之間應該是一對咬合十分緊密的齒輪,整車企業是主動輪,而經銷商是從動輪,它應該在主動輪的帶動下穩定和諧地運轉。
三、對品牌營銷的幾點政策建議
1、關於汽車流通制度。推行品牌經營,在實踐中存在著很多困難,急需國家政策的引導和支持,其中包括:
(1)車輛報廢更新制度——變以年限里程限制為車輛性能、安全、環保、能耗限制。(2)保險制度——變消極、等額、高額的保險為積極、階梯型的保險。
(3)稅費——減免或取消消費稅;允許企業抵扣或直接減免運費和對經營商返利的增值稅。
(4)目錄和落籍——加快新政策的出台。
2、關於汽車流通形態。
(1)小轎車經營權。過去,小轎車經營權是由整車企業推薦,國家工商管理部門批准。由於沒有限定品牌,由這家推薦的經銷商不銷售本企業產品而銷售其它企業產品的事時有發生。有的經銷商利用幾家的產品倒資金,嚴重損害整車企業利益,擾亂市場。此外,轎車經營權目前幾乎是終身制的,能進不能出,無經營能力和經營資格的經銷商不能得到清理。因此,建議國家對小轎車經營權進行清理,變無品牌授權為有品牌注冊;變終身制為有限年制,到期根據企業推薦重新確認。
(2)營銷功能。變經銷商經營多樣化為功能多樣化。支持有能力的經銷商開展汽車消費信貸業務和融資租賃業務,允許有能力的經銷商開展舊車整備和置換業務,解決車輛評估、轉籍、保險等方面的問題。
3、關於流通體制。應加快以品牌營銷為核心的營銷模式的建設步伐。此外,企業開拓市場的前提是了解市場,准確及時地掌握市場信息。盡管目前的信息手段日益現代化,但一些對市場決策至關重要的基礎信息卻不能及時准確完整地取得。例如,各地的轎車保有數量、新車上牌數量和車型、用戶結構等,在國外屬於公共信息,企業可以方便地取得並加以有效利用。但在我國卻無法得到。經銷商對當地的這些數據資料也不可能得到,即使有也是零散的,不準確的。國家應該通過立法的形式盡快解決共有數據資料共享問題。最後,品牌是無國籍的。「耐克」賣的是「牌子」而不僅是「鞋子」,不論在那裡生產,消費者的感受都是一樣的,轎車品牌也如此。如何理解目前轎車品牌的概念,在認識上是有一定差距的,這與如何認識民族汽車工業有關。中國轎車工業的發展得益於國外品牌的引入。隨著經濟的全球化,特別是「入世」後,中國轎車市場的國際化也是大勢所趨,這正是國外轎車公司開始向中國輸入新的產品和技術的主要原因。因此,引進品牌在未來的中國轎車市場必將繼續唱主角。但是,在建立品牌營銷體系時,我們應該注意保護自己,防止跨國公司利用品牌的無國籍性銷售其它產品,這是應該弓[起我們注意的大問題,對保護我國的汽車工業至關重要。
H. 急求一篇關於上海通用汽車品牌營銷的論文
我這有篇論文題目是《上海通用汽車雪佛蘭品牌樂風車系市場營銷策略研究》
不知道可合適
I. 跪求一篇汽車營銷方面的論文
摘自:http://news.rednet.cn/c/2007/10/22/1351868_1.htm
營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案
http://www.rednet.cn 2007-10-22 15:18:39 紅網 字體: 【大 中 小】 [發表評論]
第1頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第2頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第3頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第4頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第5頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第6頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第7頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第8頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第9頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第10頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第11頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第12頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第13頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第14頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第15頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第16頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案第17頁:營銷精英大賽選手方案——榮威750汽車營銷策劃方案
作者:饒應龍
關鍵字:品牌、文化、市場、服務
目錄:
一、07年中國汽車市場的發展概況;
二、湖南07年汽車銷售市場的走勢分析以及發展特點;
三、關於榮威,解析榮威
四、對於榮威750車型的情況介紹和特色分析;
五、榮威750的銷售背景;
六、榮威750的目標受眾定位及市場前景分析;
七、榮威750與競爭對手相比較的優勢及劣勢所在;
八、榮威750在開拓汽車市場,廣告營銷,銷售方面,價格政策,產品質量等方面的營銷策劃;
九、後注及其他
內容摘要:榮威——一個融入中國傳統元素,體現民族自強不息的精神和深厚的中國文化積淀品牌,同時也傳遞出一種經典、尊貴的氣度。貴族氣質,自主姿態,主流時尚,榮威的一切都值得我們期待,而榮威的成長便是我們關心的焦點。怎樣讓榮威在如此激烈的競爭對手中脫穎而出拙見成長,佔有一定的市場地位,一份成功的營銷策劃方案對其來說就顯得至關重要了。
一、07年中國汽車市場的發展概況
從07年前八個月的全國汽車銷售量與06年同期銷售量圖〈中國汽車工業協會統計信息網提供〉上比較:2007年我國汽車前八個月銷量總體比2007年同期銷量有較大提高。保持了我國汽車銷量穩中有升的大好局勢。
筆者從中商信息研究網《2007-2008年中國汽車行業研究咨詢報告》中了解到:
2007年中國車市將呈現以下特點:汽車產銷繼續保持較高增長速度;行業競爭更加激烈,價格戰仍將打個不休;國內汽車消費環境相對平穩,不會有大的政策出台;個性化需求特徵越來越明顯;進口汽車仍將以高檔豪華車為主。2007年,我國國產乘用車內需約為575萬輛左右,出口為17萬輛左右,國產乘用車總銷量將達到592萬輛左右,同比增長14%或略高。乘用車需求增速將出現一定幅度的回落。2007年我國國產商用車內需為208萬輛左右,出口為30萬輛左右,國產商用車總銷量將達到238萬輛左右,同比增長17%或略高。
2006年我國汽車市場是近幾年來最好的一年,中國汽車市場的國際地位及影響力提升到新的高度。經過這些年的快速發展,目前我國已經超過日本成為全球第二大汽車消費市場。加入WTO,並沒有使原處於絕對弱勢的國內汽車工業被洶涌而入的國外汽車巨頭沖倒,反而呈現出迅速壯大的可喜局面。在2006年,我國自主品牌汽車的市場份額高達25.67%,奇瑞汽車沖入國內四強都說明了這一問題。
目前在我國的汽車市場仍存在著一些亟待解決問題,汽車自主品牌的競爭實力與國際汽車巨頭還有一定的差距。數量眾多但規模有限,增長迅速,但產品集中於低端市場,與合資品牌產品相比技術、性能、質量差距拉大,缺乏整體品牌規劃,品牌差距巨大,溢價能力低下,價值差距明顯,利潤微薄差距懸殊等問題依然困擾著國內汽車行業的發展。目前,國資委和相關主管部門正擬加快央企重組步伐,汽車類央企的重組成為其中重要一環。在汽車企業的重組過程中,國資委將逐步收權,以培育幾傢具有競爭力的大汽車集團。