⑴ 市場營銷有哪6個微觀環境以及它們的定義是什麼
微觀營銷環境:
1、供應商
供應商是指對企業進行生產所需而提供特定的原材料、輔助材料、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業產品的產量、質量以及利潤，從而影響企業營銷計劃和營銷目標的完成。
2、企業內部門
企業開展營銷活動要充分考慮到企業內部的環境力量和因素。企業是組織生產和經營的經濟單位，是一個系統組織。企業內部一般設立計劃、技術、采購、生產、營銷、質檢、財務、後勤等部門。企業內部各職能部門的工作及其相互之間的協調關系，直接影響企業的整個營銷活動。
3、營銷中介
營銷中介是指為企業營銷活動提供各種服務的企業或部門的總稱。
4、顧客
顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者，也是企業營銷活動的最終目標市場。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體，任何企業的產品和服務，只有得到了顧客的認可，才能贏得這個市場，現代營銷強調把滿足顧客需要作為企業營銷管理的核心。
5、社會公眾
社會公眾是企業營銷活動中與企業營銷活動發生關系的各種群體的總稱。公眾對企業的態度，會對其營銷活動產生巨大的影響，它既可以有助於企業樹立良好的形象，也可能妨礙企業的形象。所以企業必須採取處理好與主要公眾的關系，爭取公眾的支持和偏愛，為自己營造和諧、寬松的社會環境。
6、競爭者
競爭是商品經濟的必然現象。在商品經濟條件下，任何企業在目標市場進行營銷活動時，不可避免地會遇到競爭對手的挑戰。即使在某個市場上只有一個企業在提供產品或服務，沒有「顯在」的對手，也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭企業。
⑵ 市場營銷宏觀環境包括什麼因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部回因素。這些因素主答要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
市場營銷宏觀環境定義
市場營銷宏觀環境包含的因素
一、人口環境
1、世界范圍內的人口成爆炸性增長
2、人口年齡結構的變化與地區差異
3、家庭結構的變化與地區差異 包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業婦女增多、非家庭住戶興起等因素。
4、地理上人口的遷徙
5、受教育程度
二、經濟環境
1、購買力因素
2、消費者儲蓄和信貸情況
3、消費者支出模式的變化
4、商品供求因素
5、商品價格因素
三、自然環境
1、原材料短缺，能源成本提高
2、地理位置的選擇與利用
3、環境污染嚴重
4、政府對環境保護的干預加強
四、科學技術環境
1、技術變革步伐加快
2、創新的機會無限
3、研究與開發預算很高
4、關於技術革新的法規增多
五、政治法律環境
1、管理企業的立法增多
2、政府機構執法更嚴
3、公眾利益團體力量增強
六、社會文化環境
1、宗教信仰 2、風俗習慣
3、態度與價值觀
4、語音文字
5、教育程度和職業
⑶ 營銷人員短缺對企業來說屬於什麼因素
市場營銷理念是指企業進行經營決策，組織管理市場營銷活動的基本指導思想，也就是企業的經營哲學。它是一種觀念，一種態度，或一種企業思維方式。
它是一種觀念，一種態度，或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心，以市場為出發點」的經營指導思想。營銷觀念認為，實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望，並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
其演變與發展分為5個階段：
（一）生產理念
盛行於19世紀末20世紀初。該理念認為，消費者喜歡那些可以隨處買到和價格低廉的商品，企業應當組織和利用所有資源，集中一切力量提高生產效率和擴大分銷范圍，增加產量，降低成本。顯然，生產觀念是一種重生產、輕營銷的指導思想，其典型表現就是「我們生產什麼，就賣什麼」。以生產觀念指導營銷活動的企業，稱為生產導向企業。
（二）產品理念
是與生產理念並存的一種市場營銷理念，都是重生產輕營銷。產品理念認為，消費者喜歡高質量、多功能和具有某些特色的產品。因此，企業管理的中心是致力與生產優質產品，並不斷精益求精，日誌完善。在這種觀念的指導下，公司經理人常常迷戀自己的產品，以至於沒有意識到產品可能並不迎合時尚，甚至市場正朝著不同的方向發展。他們在設計產品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介入。
（三）推銷理念
產生於資本主義經濟由「賣方市場」向「買方市場」的過渡階段。盛行於20世紀30—40年代。推銷理念認為，消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理，若聽其自然，消費者就不會自覺的購買大量本企業的產品，因此企業管理的中心任務是積極推銷和大力促銷，以誘導消費者購買產品。其具體表現是：「我賣什麼，就設法讓人們買什麼」。執行推銷理念的企業，稱為推銷導向企業。在推銷觀念的指導下，企業相信產品是「賣出去的」，而不是「被買去的」。他們致力於產品的推廣和廣告活動，以求說服、甚至強制消費者購買。他們收羅了大批推銷專家，做大量廣告，對消費者進行無孔不入的促銷信息「轟炸」。如美國皮爾斯堡麵粉公司的口號由原來的「本公司旨在製造麵粉」改為「本公司旨在推銷麵粉」，並第一次在公司內部成立了市場調研部門，派出大量推銷人員從事推銷活動。
但是，推銷觀念與前兩種觀念一樣，也是建立在以企業為中心的「以產定銷」，而不是滿足消費者真正需要的基礎上。因此，前三種理念被稱之為市場營銷的舊理念。
（四）市場營銷理念
是以消費者需要和慾望為導向的經營哲學，是消費者主權論的體現。形成於20世紀50年代。該理念認為，實現企業諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望，一切以消費者為中心，並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
市場營銷理念的產生，是市場營銷哲學的一種質的飛躍和革命，它不僅改變了傳統的舊觀念的邏輯思維方式，而且在經營策略和方法上也有很大突破。它要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則，將管理重心放在善於發現和了解目標顧客的需要，並千方百計去滿足它，從而實現企業目標。因此，企業在決定其生產經營時，必須進行市場調研，根據市場需求及企業本身條件選擇目標市場，組織生產經營，最大限度地提高顧客滿意程度。
（五）社會營銷理念
是以社會長遠利益為中心的市場營銷理念，是對市場營銷理念的補充和修正。
從20世紀70年代起，隨著全球環境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益嚴重，要求企業顧及消費者整體利益與長遠利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學界提出了一系列新的理念，如人類理念、理智消費理念、生態准則理念等。其共同點都是認為，企業生產經營不僅要考慮消費者需要，而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益。這類觀念統稱為社會營銷理念。
社會營銷理念的基本核心是：以實現消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業的根本目的與責任。理想的營銷決策應同時考慮到：消費者的需求與願望的滿足，消費者和社會的長遠利益，企業的營銷效益。
市場營銷10大理念：
知識營銷
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。
網路營銷
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達，信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域，尤其是營銷環節，形成網路營銷。
綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。
個性化營銷
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人資料庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需求提出商品性能要求，企業盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味，並應用信息，採用靈活戰略適時地加以調整，以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。
創新營銷
創新是企業成功的關鍵，企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品，這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新，要做到這一點，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為"新思維的開創者"。
整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現，起步於90年代，倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，聯合向消費者開展營銷活動，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。
消費聯盟
以消費者加盟和企業結盟為基礎，以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。
連鎖經營渠道
這是一種縱向發展的垂直營銷系統，是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體，它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營，實現了大量生產和大量銷售相結合，對傳統營銷渠道是一種挑戰。
大市場營銷
大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦?科特勒提出，他指出，企業為了進入特定的市場，並在那裡從事業務經營，在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達到預期的目的。
綜合市場營銷溝通
這是一種市場營銷溝通計劃觀念，即在計劃中對不同的溝通形式，如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計，並通過對分散的信息加以綜合，將以上形式結合起來，從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果，它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明，在美國，大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70%贊賞營銷溝通這一理念，認為是提高傳播效果的一種途徑。
⑷ 請說一說我國目前面臨著哪些能源短缺和環境惡化的問題
我國面臨嚴重的能源短缺危機
我國是一個能源生產大國和消費大國,擁有豐富的化石能源資源.2006年,煤炭保有資源量為10345億噸,探明剩餘可采儲量約佔全世界的13%,列世界第三位.但是中國的人均能源資源擁有量較低,煤炭和水力資源人均擁有量僅相當於世界平均水平的50%,石油、天然氣人均資源擁有量僅為世界平均水平的1/15左右.能源資源賦存不均衡,開發難度較大,已探明石油、天然氣等優質能源儲量嚴重不足.
再加上能源利用技術落後,利用低下,在經濟高速增長的條件下,我國能源的消耗速度比其他國家更快,能源枯竭的威脅可能來得更早、更嚴重.因而,日益增長的對外能源需求造成的能源壓力迫使我們不得不尋找解決能源危機的突圍之路.
不合理的能源結構引發嚴重的環境危機
我國是世界上少數幾個以煤為主要能源的國家,一次性能源生產和消費65%左右為煤炭,大量使用煤炭,使 66%的中國城市大氣中顆粒物含量以及22%的城市空氣二氧化硫含量超過國家空氣質量二級標准.
長期以來這種以煤炭為主的能源結構和單一的能源消費模式帶來了嚴重的環境污染.伴隨著經濟的快速發展和能源需求量的持續增長,化石燃料燃燒所產生的溫室氣體排放給環境造成了越來越沉重的壓力.面對當前化石能源消耗帶來的嚴重環境危機,調整能源結構已迫在眉睫.
⑸ 市場營銷的宏觀環境主要包括哪些內容
宏觀環境分析
宏觀環境：間接營銷環境，指影響企業市場營銷活動的一系列巨專大的社會力量和屬因素，主要包括：人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
⑹ 中國的能源短缺問題
就在1998年，中國的廣大地區還在為大量的煤和電賣不出去而發愁，短短的6年後，中國能源供需普遍緊張的時代就到來了，油、電、煤「三荒」同時發生，敲響了中國能源供需的警鍾。1997年，我國的能源消費量達到一個高峰期，此後情勢趨緩。而2001～2003年，我國的能源消費量急速增長，2004年，情況更為嚴重了。
從經濟學角度分析，能源作為資源的重要組成部分，具有稀缺性。由於新能源的開發和生產需要巨大的投入和較長的周期，其替代品較少，因此能源的供給在一段時間內比較穩定；而能源是人們生產和生活的必需品，人們對其需求有增無減，需求的增加將使需求曲線向右移動，造成能源價格的大幅上漲。根據計算，為了保證GDP年均增長7％以上，我國面臨能源供應保持每年遞增4 ％左右的壓力。到2050年，能源年消耗量將達到標煤38億t (相當於2000年的3倍)，成為世界第一能耗大國。如果我們不能解決能源發展的問題，未來我國經濟的發展將受到能源短缺帶來的價格波動的影響，這勢必會阻礙我國經濟的增長。
對於能源的短缺問題，有許多人認為是經濟增長的必然結果，是國內生產總值增長的「附屬品」，但實際情況真的那麼簡單嗎？下面我們從三方面進行分析。
1 從需求方面進行分析
1.1 中國工業化、城市化階段對能源的依賴性
（1）近幾年工業發展情況表明，中國工業進入了工業化中期，即重工業化階段。2002年，景氣指數居前的機械、汽車、鋼鐵等重工業化行業快速發展，成為拉動經濟增長的主要力量。重工業單位增加值的能耗明顯高於輕紡工業，這是近年經濟增長對能源需求明顯提高的重要因素。
（2）在未來的一個時期內，農村人口向城市的大量轉移。城鎮人口平均年消耗能源為農村的3.5倍，如果城市化水平每年提高一個百分點， 就意味著將增加
1 300萬城市人口，能源供應也需相應增加。隨著人均收入的增加，居民消費進入新的結構升級階段，如每千人擁有汽車數量提高、家用電器擁有率提高等，都使人均能耗呈增長趨勢。
（3）從世界經濟發展的格局來看，中國正成為世界製造基地之一。由於進出口結構不同，單位進口價值與單位出口價值的能源消耗不同，形成了國際間能源需求的轉移。隨著進出口量的增加，在國際貿易中能源需求向中國轉移的趨勢短期內難以改變。
1.2 落後的經濟增長方式對能源的浪費
回顧20年的發展，我國仍然採取的是高增長、高消耗、高污染的粗放型擴張和外延為主的經濟增長方式。2001年，全國能耗費用支出達12 500億元，佔GDP的13.5 ％，而同期美國只佔7 ％。中國11個高能耗產業的33種產品能耗比國際先進水平高46 ％左右，這些部門每年多耗能約2.3億t標煤。此外，中國大氣污染造成的損失已經佔到GDP的3％~7%。這樣的發展方式必然造成我國能源需求的不斷上升，同時也產生大量的環境污染，從另一個方面減少了我國可利用的資源的數量，造成資源供給的嚴重不足。
1.3 能源的使用結構不合理造成的浪費
我國是世界上少數幾個以煤炭為主的國家，能源的消費遠遠偏離當前世界以油氣燃料為主的基本趨勢。我國一次性能源的消費構成為煤炭佔73.5％，原油佔18.6％，天然氣佔2.2％，水電佔5.7%。煤炭高效、潔凈利用的難度遠比油、氣燃料大得多。而且我國大量的煤炭是直接燃燒使用，用於工業鍋爐、窯爐和採暖的煤炭佔47.3 ％，用於發電或熱電聯產的煤炭只有38.1 ％，而美國為89.5％。此外，我國終端能源消費結構也不合理，電力占終端能源的比重明顯偏低，國家電氣化程度不高。
2 從供給方面分析
2.1 國際局勢的影響
國際局勢的動盪不安造成能源供給的波動，這在很大程度上影響了我國經濟的發展。中國從1993年由一個石油出口國變成一個石油進口國之後，原油緊缺問題就一直存在。目前中國每年要進口7 000萬t石油，已經成為國際石油市場上一個重要買家。隨著中國石油消費量的顯著增長和對國際市場依賴的加深，一旦受到國際石油價格變動的沖擊，國民經濟的方方面面就會受到影響，這也進一步加劇了我國能源供需的不平衡。
2.2 能源工業產業升級受到阻礙
改革開放以來,我國通過放鬆市場准入管制，迅速提高了能源產量，緩解了我國能源緊缺的矛盾，但是低水平的規模擴張影響了能源工業的正常發展。小煤窯、小火電過多，導致煤耗高、效率低，資源浪費嚴重，環境污染加劇。從表面來看，我國當前能源供應緊張與關閉一些小煤礦、小火電導致煤炭產量和發電量下降有關，實質是從規模上提高了能源生產的准入標准後，我國能源工業不能在較高的技術水平上保證我國能源的供需平衡，即能源工業的產業升級受阻。
3 應當採取的相關措施
由於能源的開發和生產需要高強度投資和較長的周期，而節能和環境效益具有很強的外部性，因此單獨依靠市場通過價格杠桿來調整供需是不能有效解能源問題的。這就需要國家通過宏觀調控，轉變經濟增長方式、改革能源供銷機制，實現能源的可持續利用。具體包括以下幾點：
3.1 強化節能
根據研究，如果採取強化節能和提高能效的政策，到2020年能源消費水平可以減少15％～27％，單位GDP能耗將每年下降2.3％～3.7％，這將促進經濟以一個更合理有效的方式發展。
首先是推動經濟體制的改革和結構調整，加大企業的技術創新，使其主動去尋求更經濟的能源技術。企業從市場出發，自主尋找更節能的生產方式，一方面使經濟增長更趨於合理，提高企業的經濟效益；另一方面也從根本上減少對能源的消耗，達到節能的目的。
其次，應加快技術創新的步伐。加大政府在能源領域的研發投入；根據終端能源需求選擇關鍵技術，動員產學研各方力量組織攻關；通過建立能夠形成有效競爭的市場結構和規范的公司治理結構，形成不斷推動技術創新的有效激勵機制，從而步入良性發展的軌道。
3.2 實施調整和優化能源結構的政策
目前，世界能源消費結構已經完成了固體能源向液體能源的轉化，並開始向氣體能源轉化。而我國在一次能源消費中仍以煤炭為主。根據研究，2020年中國能源消費結構中煤炭的比重每下降一個百分點，相應的能源需求總量可降低1，000多萬t標准煤。因此，我國應著重進行能源消費結構的調整，充分利用結構優化所產生的節能效果。 從未來走勢看，由於對石油、天然氣等優質能源消費增加迅速，將出現由需求策動的結構性變動，這就為能源結構的調整和優化提供了較好的市場基礎。根據上述原則和中國的資源稟賦條件，應逐步降低煤炭消費比例，加速發展天然氣，依靠國內外資源滿足國內市場對石油的基本需求，積極發展水電、核電和先進可再生能源，逐步形成結構多元的局面，提高優質能源的比例。
為了達到對能源結構的調整，從根本上就要求不同能源工業之間達到協調的發展。近年來，由於缺乏綜合的能源宏觀管理部門，國家能源發展缺乏總體規劃，導致在市場需求發生變化時，不同能源行業對市場做出不同的反應，影響能源行業的協調發展。因此，我國的能源發展戰略要關注不同能源行業的市場結構、產業組織，以及管理體制的協調，使不同能源行業之間協調發展。
3.3 推行全球化能源戰略
能源發展應從依賴國內資源的「自我平衡」轉變到國際化戰略，充分利用國內外兩種資源、兩個市場。在WTO框架下進一步對外開放，充分利用國際市場，調整和選擇我國最優化的能源結構。所有能源來源應適應經濟全球化的發展趨勢，選擇最經濟可靠的供應途徑，以此進行能源的戰略規劃和總體布局。要有正確的能源規劃，實現進口多元化、多樣化與經濟化,建立長期可靠的能源進口基地, 防止由於國際局勢的動盪而引起的供給和價格變化對經濟的發展產生的不利影響。
其中最為重要的就是石油問題。對於國家來講，石油是一種戰略物資，在某些用途上具不可替代性，在非正常情況下不能與貨幣等價。把海外石油資源運往國內消費，實質上是保護了國內石油資源，減少我國未來石油短缺的壓力，增強我國未來石油自給的能力和在國際石油市場上的主動權。隨著我國石油工業「走出去」戰略的實施，我國在海外獲得的石油資源逐年增長。此前，由於沒有明確制定國內外石油資源的利用順序，一些企業在海外開發的石油資源受到進口配額的限制，不能銷往國內，常常就地銷售或外銷。因此，我們應明確石油資源的利用順序，改革石油進出口管理體制，為進口海外石油提供便利條件。通過完善能源市場和價格機制，減少國際能源價格波動對我國經濟的震盪。
3.4 推進能源工業的結構調整和產業升級
我國當前能源需求的增長，使我國能源工業又進入一個快速發展的時期。但是，我們不能再重蹈低水平規模擴張的舊轍。提高能源企業的進入門檻，加大其中的技術含量，將能源企業的發展限制在一定水平以上，在短期內可能會造成能源的供需不平衡，但從長期經濟發展來看，將有助於產業升級，建立適應經濟發展的能源工業結構，這是解決我國能源問題的根本所在。由於能源產業改革的艱巨性和關鍵性，就要求政府運用財政、稅收、信貸等手段，促進能源科技成果的產業化。提高能源生產領域的技術門檻，使能源工業發展建立在較高的技術水平之上。
能源問題是一個全球性問題，20世紀70年代，石油危機引發了人們對全球性資源短缺的擔憂。在我國，能源問題越來越嚴重，如果現在不能從根本上解決能源供需不平衡的問題，持續的能源緊缺將制約經濟的發展，嚴重時將造成經濟的動盪甚至衰退。因此，應當加快建立起一個更有效、更完善的能源供需體系。
參考文獻
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⑺ 一道營銷學的題
1)市場營銷觀念(marketing concept)
現代市場營銷觀念是20世紀50年代中期才正式形成的一種新的企業經營管理哲學，也稱為市場營銷導向或顧客導向。這種觀念的產生和應用是對在這之前各種經營觀念的一種質的變革，它的核心是從以企業的需要為經營出發點變為以滿足消費者的需要為經營出發點，簡單地說就是顧客需求導向。
二戰後，隨著科學技術的迅速發展，以美國為首的各主要資本主義國家的勞動生產率進一步提高，社會物質財富有了較大的增長，商品從供應量到花色品種都比較充裕，為顧客提供了更多的選擇；與此同時，消費者收入水平的普遍提高一方面使消費者的購買力水平有了較大幅度的提高，另一方面也使消費者的需求更為多樣化和多變化。隨著市場上各種產品的供大於求，企業間的競爭進一步激化，到50年代以美國為首的主要資本主義國家已成為名副其實的買方市場。面對這樣的市場環境，許多企業認識到：只有分析和研究市場需求，採用——?切手段與方法來滿足用戶和消費者的需求，企業才能在激烈的市場競爭中求得生存和發展。因此不少大企業開始提出「哪裡有消費者的需要，哪裡就有我們的機會」、「顧客至上」、「一切為了顧客的需要」、「製造你所能銷得出去的產品而不是銷售你所能生產出來的產品」等口號，說明企業已開始運用市場營銷觀念來指導營銷活動。推銷觀念與市場營銷觀念的區別見表1．3．1。
奉行現代市場營銷觀念的企業必須在戰略規劃、企業組織、管理方法和決策程序上進行一系列的變革：
(1)不是以生產為中心而是以顧客的需求為中心來確定企業的經營方向。
(2)企業的宗旨是滿足目標顧客的需求和慾望。
(3)企業中各部門與營銷或銷售部門的活動協調一致，開展整體營銷活動———生產適銷對路的產品；制定適宜的價格；採用適當的促銷方式和手段；利用適合的分銷渠道，達到在滿足顧客需要和利益的基礎上，獲取企業的合法利潤的目的。
(4)企業營銷部門已不是單純的在產品製成後從事銷售性事務，而是參與到企業經營管理活動的全過程，是企業經營管理的重要組成部分。
注重長遠利益和戰略目標是市場營銷觀念的又一基本特徵，它不同於推銷觀念只注重當前產品的銷售和短期利潤的獲取。持營銷觀念的經營者認為，不顧及企業的長遠發展標而進行的盲目生產或全力推銷對企業可能不僅無利而且可能是有害的。
一般來說，營銷觀念只有在市場經濟發展比較成熟、市場競爭十分激烈的市場環境條件下，才容易被企業所接受。這是因為真正採用市場營銷觀念的企業會在原有的基礎上增加很多新的工作和投資，比如搞市場調查和營銷策劃等，以營利為目的的企業只有在它認為確實有必要的情況下才會接受營銷觀念並相應地增加這方面的投入，並隨著營銷必要性的逐步增強而提高營銷在企業中的地位。
我國企業的經營指導思想在改革開放後的20年裡，也經歷了逐漸從生產導向到銷售導向，再到現代營銷觀念導向這樣一個發展過程。因為在改革開放初期，市場上許多商品還處在供不應求的狀況，企業很難自覺接受消費需求導向觀念。而今天，當幾乎所有商品都處於供大於求的狀況，同時業內競爭日趨激烈時，如果企業還不接受現代營銷觀念作為企業經營的指導思想，可以預見它連生存都會遇到問題。
2)社會營銷觀念(societal marketing concept)
社會營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代西方國家出現能源短缺、環境污染、通貨膨脹和失業率提高、消費者保護運動盛行的新形式下。人們發現，市場營銷觀念擺正了企業與顧客的關系，但在實際執行過程中，有時會出現滿足消費者個人需要，卻與社會公眾整體利益，特別是社會公眾長遠利益發生矛盾的現象，如「一次性方便筷」，利用氟利昂製冷的冰箱、空調等雖滿足了用戶生活便利的需要，卻造成社會資源的浪費，危害了人類賴以生存的環境，最終影響人類的健康。針對這種狀況，人們提出社會市場營銷觀念，以突出強調維護社會公共利益。
社會營銷觀念強調企業在滿足顧客需要的同時，必須考慮到社會公眾長遠的、整體的利益，要考慮到環境的保護和資源的節約，不能人為地鼓勵建立在污染環境和過度耗費資源基礎上的消費。這就要求企業在進行營銷決策時，必須充分考慮消費者的需求和慾望、消費者利益、企業利益以及社會長期利益這四方面的因奉，正確地處理好消費者利益、企業利益與社會長期利益這三者之間的關系，以滿足消費者需求、保證消費者和社會的長期利益作為企業根本目的與責任。這也就是社會營銷觀念與市場營銷觀念的區別之所在。
社會營銷觀念也是隨著企業經營實踐的發展而逐步為企業所接受的。因為如果企業在它的經營活動中不顧社會利益，造成社會利益的損害，就必然會受到社會的壓力而影響企業的進一步發展。近年來社會對於環境保護和健康消費的重視，使得各國政府的政策對於有損社會利益的生產行為和消費行為的約束越來越嚴厲，社會輿論的壓力也越來越大，從而迫使企業不得不通過樹立良好的社會形象來改善自己的經營環境，社會營銷觀念也因此而被普遍接受。
⑻ 造成我國資源問題(能源短缺)的原因很多,分別從自然因素和認為因素的分析三點是什麼
自然因素：
一、我國能源總量大,但人口多,人均佔有量少
二、我國資源地域分配不均衡,存在西多東少等情況.
人為原因:
一、我國能源效耗量大。
二、我國的科技水平較低,資源利用率低,浪費多。
三、資源開采有限。
⑼ 市場營銷宏觀環境包括哪些因素，並解釋這些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
第一
人口環境：人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究，密切關注人口特性及其發展動向，及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
第二
經濟環境：是影響企業營銷活動的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
第三
法律政治環境：是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
第四
社會文化環境：是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此，企業應了解和分析社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。
第五
自然環境：是指自然界提供給人類各種形式的物質資料，如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展，世界各國都加速了工業化進程，這一方面創造了豐富的物質財富，滿足了人們日益增長的需求；另一方面，面臨著資源短缺、環境污染等問題。這些問題都對企業營銷的挑戰。對營銷管理者來說，應該關注自然環境變化的趨勢，並從中分析企業營銷的機會和威脅，制定相應的對策。
第六
科技環境：科學技術是社會生產力中最活躍的因素，它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面，對企業營銷活動的影響更是顯而易見。
⑽ 什麼是市場營銷宏觀環境
宏觀環境是指那些給抄企業造成市場機會和環境威脅，進而能夠影響公司運作和績效的自然及社會力量的總和，包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治和法律環境以及社會和文化環境。這些主要自然及社會力量代表企業不可控制的變數。