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商場的市場營銷環境

發布時間:2021-02-08 02:59:16

市場營銷環境的特點有哪些

營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,多種環境因素之間又相互關聯形成復內雜的特性。
其特容點主要表現在以下幾個方面:
1、客觀性
市場營銷環境是一種客觀存在,不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢。
2、關聯性
構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。
3、層次性
營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。
4、差異性
營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。
5、動態性
外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。

Ⅱ 市場營銷環境分析主要包括哪些內容

營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析

外部環境分析包括:

1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環境分析包括:

1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;

2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);

3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;

4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)

如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。

拓展資料:

構成要素:

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。

一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;

二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境、

Ⅲ 什麼是市場營銷環境分析

市場機會分析(來Market opportunity analysis) 市場機會 是指的就源是 市場 上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或 隱性的 需求 。市場機會存在於社會生活的各個方面,是多種多樣的。 但對某一個 企業 來說, 眾多的市場機會中僅有很少一部分才具有實際意義。 為了搞好市場機會的發現和分析工作, 有效地抓住和利用某些有利的市場機會, 企業的市場營銷人員就需要了解 市場機會 的類型和特性。

Ⅳ 市場營銷環境包括哪幾個方面

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。

微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境

Ⅳ 市場營銷環境包括哪些因素

微觀環境要素和宏觀環境要素

Ⅵ 市場營銷環境可以分為哪幾種

根據影響力的范圍和作用方式,市場營銷環境可以分為微觀營銷環境版和宏觀營銷環境權。微觀營銷環境指與企業緊密相連、直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者、社會公眾以及影響營銷管理決策的企業內部各個部門。

宏觀營銷環境指影響企業微觀環境的一系列巨大的社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。

Ⅶ 簡述市場營銷環境

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者;二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術

Ⅷ 市場營銷的環境特點是什麼

營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,多種環境因素之間又相互關聯形成復雜的特性。

其特點主要表現在以下幾個方面:

1、客觀性

市場營銷環境是一種客觀存在,不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢。

2、關聯性

構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。

3、層次性

營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。

4、差異性

營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5、動態性

外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。

(8)商場的市場營銷環境擴展閱讀:

市場營銷的基本流程

1、市場機會分析

2、市場細分

3、目標市場選擇

4、市場定位

5、4Ps(營銷組合)

6、確定營銷計劃

7、產品生產

8、營銷活動管理(即執行與控制)

網路的快速發展,讓傳統企業紛紛把目光瞄向了龐大的網路市場,企業如何選擇適合自己的網路營銷模式是擺在企業面前的一個大難題,針對不同的企業,企業應該選擇不同的網路營銷方式才能達到最好的效果。

Ⅸ 市場營銷的環境特徵是

1.客觀性

市場營銷環境作為一種客觀存在,是不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢,對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務 在於適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環境相適應。

2.關聯性

構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經濟因素來體現。

3.層次性

從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。

4.差異性 營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5.動態性 外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如,外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業營銷活動的內容;外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。

6、不可控性 影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。

(9)商場的市場營銷環境擴展閱讀:

營銷原則

1、誠實守信的原則

誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。

2、義利兼顧的原則

義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。

3、互惠互利原則

互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。

4、理性和諧的原則

理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。

在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為"標王"而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。

Ⅹ 市場營銷環境中微觀的制約因素

微觀營銷環境微觀營銷環境(Micro-Environment)
[編輯本段]什麼是微觀營銷環境
微觀營銷環境是直接制約和影響企業營銷活動的力量和因素。企業必須對微觀環境營銷進行分析。
分析微觀營銷環境的目的在於更好協調企業與這些相關群體的關系,促進企業營銷目標的實現。
[編輯本段]微觀營銷環境的因素
1、供應商
2、企業內部門
3、營銷中介
4、顧客
5、社會公眾
6、競爭者
[編輯本段]微觀營銷環境分析
供應商分析
1、供應商分析的必要性
供應商是指對企業進行生產所需而提供特定的原材料、輔助材料、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業產品的產量、質量以及利潤,從而影響企業營銷計劃和營銷目標的完成。
2、供應商對企業營銷的影響作用
(1)供應的及時性和穩定性
原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證供應,是企業營銷活動順利進行的前提。如棉紡廠不僅需要棉花等原料來進行加工,還需要設備、能源作為生產手段與要素,任何一個環節在供應上出現了問題,都會導致企業的生產活動無法正常開展。為此,企業為了在時間上和連續性上保證得到貨源的供應,就必須和供應商保持良好的關系,必須及時了解和掌握供應商的情況,分析其狀況和變化。
(2)供應的貨物價格變化
供應的貨物價格變動會直接影響企業產品的成本。如果供應商提高原材料價格,必然會帶來企業的產品成本上升,生產企業如提高產品價格,會影響市場銷路;可以使價格不變,但會減少企業的利潤。為此,企業必須密切關注和分析供應商的貨物價格變動趨勢,使企業應變自如,早作準備,積極應對。
(3)供貨的質量保證
供應商能否供應質量有保證的生產資料直接影響到企業產品的質量,進一步會影響到銷售量、利潤及企業信譽。例如劣質葡萄難以生產質優葡萄酒,劣質建築材料難以保證建築物的百年大計。為此,企業必須了解供應商的產品,分析其產品的質量標准,從而來保證自己產品的質量,贏得消費者,贏得市場。
企業內部門分析
企業開展營銷活動要充分考慮到企業內部的環境力量和因素。企業是組織生產和經營的經濟單位,是一個系統組織。企業內部一般設立計劃、技術、采購、生產、營銷、質檢、財務、後勤等部門。企業內部各職能部門的工作及其相互之間的協調關系,直接影響企業的整個營銷活動。
銷部門與企業其他部門之間既有多方面的合作,也經常與生產、技術、財務等部門發生矛盾。由於各部門各自的工作重點不同,有些矛盾往往難以協調。如生產部門關注的是長期生產的定型產品,要求品種規格少、批量大、標准訂單、較穩定的質量管理,而營銷部門注重的是能適應市場變化、滿足目標消費者需求的「短、平、快」產品,則要求多品種規格、少批量、個性化訂單、特殊的質量管理。所以,企業在制訂營銷計劃,開展營銷活動時,必須協調和處理好各部門之間的矛盾和關系。這就要求進行有效溝通,協調、處理好各部門的關系,營造良好的企業環境,更好地實現營銷目標。
營銷中介分析
1、營銷中介分析的必要性
營銷中介是指為企業營銷活動提供各種服務的企業或部門的總稱。
營銷中介對企業營銷產生直接的、重大的影響,只有通過有關營銷中介所提供的服務,企業才能把產品順利地送達到目標消費者手中。營銷中介的主要功能是幫助企業推廣和分銷產品。
2、營銷中介分析的主要對象
(1)中間商。指把產品從生產商流向消費者的中間環節或渠道,它主要包括批發商和零售商兩大類。中間商對企業營銷具有極其重要的影響,它能幫助企業尋找目標顧客,為產品打開銷路,為顧客創造地點效用、時間效用和持有效用。一般企業都需要與中間商合作,來完成企業營銷目標。為此,企業需要選擇適合自己營銷的合格中間商,必須與中間商建立良好的合作關系,必須了解和分析其經營活動,並採取一些激勵性措施來推動其業務活動的開展。
(2)營銷服務機構。指企業營銷中提供專業服務的機構,包括廣告公司、廣告媒介經營公司、市場調研公司、營銷咨詢公司、財務公司等等。這些機構對企業的營銷活動會產生直接的影響,它們主要任務是協助企業確立市場定位,進行市場推廣,提供活動方便。一些大企業或公司往往有自己的廣告和市場調研部門,但大多數企業則以合同方式委託這些專業公司來辦理有關事務。為此,企業需要關注、分析這些服務機構,選擇最能為本企業提供有效服務的機構。
(3)物資分銷機構。指幫助企業進行保管、儲存、運輸的物流機構,包括倉儲公司、運輸公司等。物資分銷機構主要任務是協助企業將產品實體運往銷售目的地,完成產品空間位置的移動。到達目的地之後,還有一段待售時間,還要協助保管和儲存。這些物流機構是否安全、便利、經濟直接影響企業營銷效果。因此,在企業營銷活動中,必須了解和研究物資分銷機構及其業務變化動態。
(4)金融機構。指企業營銷活動中進行資金融通的機構,包括銀行、信託公司、保險公司等。金融機構的主要功能是為企業營銷活動提供融資及保險服務。在現代化社會中,任何企業都要通過金融機構開展經營業務往來。金融機構業務活動的變化還會影響企業的營銷活動,比如銀行貸款利率上升,會使企業成本增加;信貸資金來源受到限制,會使企業經營陷入困境。為此,企業應與這些公司保持良好的關系,以保證融資及信貸業務的穩定和渠道的暢通。
顧客分析
1、顧客分析的必要性
顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者,也是企業營銷活動的最終目標市場。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體,任何企業的產品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場,現代營銷強調把滿足顧客需要作為企業營銷管理的核心。
2、顧客分析的市場類型
(1)消費者市場。指為滿足個人或家庭消費需求購買產品或服務的個人和家庭。
(2)生產者市場。指為生產其他產品或服務,以賺取利潤而購買產品或服務的組織。
(3)中間商市場。指購買產品或服務以轉售,從中贏利的組織。
(4)政府市場。指購買產品或服務,以提供公共服務或把這些產品及服務轉讓給其他需要的人的政府機構。
(5)國際市場。指國外購買產品或服務的個人及組織,包括外國消費者、生產商、中間商及政府。
3、顧客分析的要求
上述五類市場的顧客需求各不相同,要求企業以不同的方式提供產品或服務,它們的需求、慾望和偏好直接影響企業營銷目標的實現。為此,企業要注重對顧客進行研究,分析顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買特點,這是企業營銷活動的起點和前提。
社會公眾分析
1、社會公眾分析的必要性
社會公眾是企業營銷活動中與企業營銷活動發生關系的各種群體的總稱。公眾對企業的態度,會對其營銷活動產生巨大的影響,它既可以有助於企業樹立良好的形象,也可能妨礙企業的形象。所以企業必須採取處理好與主要公眾的關系,爭取公眾的支持和偏愛,為自己營造和諧、寬松的社會環境。
2、社會公眾分析的對象
(1)金融公眾。主要包括銀行、投資公司、證券公司、股東等,他們對企業的融資能力有重要的影響。
(2)媒介公眾。主要包括報紙、雜志、電台、電視台等傳播媒介,他們掌握傳媒工具,有著廣泛的社會聯系,能直接影響社會輿論對企業的認識和評價。
(3)政府公眾。主要指與企業營銷活動有關的各級政府機構部門,他們所制定的方針、政策、對企業營銷活動或是限制,或是機遇。
(4)社團公眾。主要指與企業營銷活動有關的非政府機構,如消費者組織、環境保護組織,以及其他群眾團體。企業營銷活動涉及到社會各方面的利益,來自這些社團公眾的意見、建議,往往對企業營銷決策有著十分重要的影響作用。
(5)社區公眾。主要指企業所在地附近的居民和社區團體。社區是企業的鄰里,企業保持與社區的良好關系,為社區的發展作一定的貢獻,會受到社區居民的好評,他們的口碑能幫助企業在社會上樹立形象。
(6)內部公眾。指企業內部的管理人員及一般員工,企業的營銷活動離不開內部公眾的支持。應該處理好與廣大員工的關系,調動他們開展市場營銷活動的積極性和創造性。
競爭者分析
1、分析競爭者的必要性
競爭是商品經濟的必然現象。在商品經濟條件下,任何企業在目標市場進行營銷活動時,不可避免地會遇到競爭對手的挑戰。即使在某個市場上只有一個企業在提供產品或服務,沒有「顯在」的對手,也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭企業。
企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化,以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此,企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
2、競爭者分析的內容
一般來說,企業在營銷活動中需要對競爭對手了解、分析的情況有:
(1)競爭企業的數量有多少;
(2)競爭企業的規模和能力的大小強弱;
(3)競爭企業的對競爭產品的依賴程度;
(4)競爭企業所採取的營銷策略及其對其他企業策略的反映程度;
(5)競爭企業能夠獲取優勢的特殊材料來源及供應渠道。

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