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創造價值市場營銷題目

發布時間:2025-07-09 04:19:39

市場營銷案例分析題及解答

案例1.:可口可樂公司 (Coca-Cola Company)成立於1892年,公司總部設在美國亞特蘭大。1960年進入美國最大的100家工業公司的行列;1983年居第48位。1960-1983年,該公司的銷售額、資產額和凈收入的年均增長率分別為12.2%、11.5%和12.3%。1989年資產額82.825億美元,僱傭職工2萬多人。
可口可樂公司還是舉世聞名的汽水大王,它在全球各地有 500餘種產品銷售,其中可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達四大品牌在全球最暢銷汽水前5位中獨佔4位。Coca-Cola廣告遍布天下。該公司重視國際市場,在外國就地製造,就地銷售,獲取厚利。1981年,該公司在國外的銷售額占公司總銷售額的62%,銷售活動分布在145個國家和地區。在飲料、食品和其他方面,該公司在國外擁有8家子公司和有15家裝瓶廠,在美國特拉華州的2家子公司——可口可樂國際公司和可口可樂出口公司,負責可口可樂公司的出口活動。
可口可樂公司製造和分配濃縮軟飲料和果汁,它的產品可口可樂是從可口和可樂兩種植物的葉子和果實中取出液汁製成的飲料。作為該公司主要部門的軟飲料每年的銷售額約占公司總銷售額的 80%。軟飲料產品占公司總利潤的88%。可口可樂美國公司(Coca-Cola USA)是可口可樂公司最大的銷售商;該公司食品部製造和銷售冷凍、濃縮柑橘和各種果汁、檸檬晶、咖啡和茶。酒類部門生產和銷售各種牌號的酒,主要銷於國內市場,是美國第四家最大的酒類生產和銷售者;該公司還生產塑料薄膜以及其他消費產品如防臭劑、濕手巾紙等。
可口可樂早在 1927年就在中國天津、上海建立瓶裝廠,1979年隨著中國改革開放,重返中國市場,自1981年起先後在北京、大連、南京、西安、武漢、杭州、廣州等地建立合資瓶裝企業,並於1988年在上海建立可口可樂濃縮液廠,除使中國大陸裝瓶廠擺脫使用進口濃縮液外,還出口東南亞。 2000年8月,可口可樂中國公司向新聞界公布了一份由北京大學、清華大學和美國南卡羅林那大學的經濟學家經過兩年調查得到的報告,結論包括:可口可樂在中國創造了41萬多個就業機會;每年使中央和地方直接或間接增加稅收16億元人民幣;每年通過連鎖效應為中國經濟增加300億人民幣的產值。可口可樂的旗艦產品經典可樂仍居2006年可樂市場第一位,不過銷量下降了2%
可口可樂公司的主要產品是 可口可樂( Coca-Cola,也稱Coke),是由美國 可口可樂公司 出品的一種含有咖啡因的碳酸飲料。公司旗下還有芬達、雪碧、酷兒、陽光、醒目、天與地、水森活等品牌,產品從汽水、果汁、茶到純凈水,幾乎囊括了飲料市場的全部產品。
1995年,可口可樂把它信奉多年的3A戰略改成了3P。所謂3A指的是讓消費者在購買可口可樂產品時,買得到(Available)、樂得買(Acceptable)、買得起(Affordable),而所謂3P指的是無處不在(Pervasiveness)、心中首選(Preference)、物有所值(Price to value)。你可以說它只是文字上的遞進,但心機敏銳的人可以發現其中價值理念的微妙變化。從3A到3P某種程度上流露出一個領先品牌戰略防守的理念——不拼價格,追求「消費者忠誠」。
可口可樂的市場價值從 1984年的40億美元,增加到1999年的165億美元,佔有全球軟飲料市場的46%。
據 1990年統計,可口可樂的品牌價值和無形資產被評估為244億美元。到了1994年可口可樂品牌價值評估竟達359億美元。2003年, 可口可樂 的 品牌價值 為 704.53億美元。 根據《福布斯》 2005年06月23日公布的數據,可口可樂的品牌價值為550億美元,首次落後於百事可樂。在隨後的一年裡,可口可樂公司總結教訓,在發展經營理念、企業文化及公共事業方面努力, 終於搶回了一部分市場份額。據美國著名財經雜志《商業周刊》與倫敦的國際品牌咨詢公司聯合發布的一份最新評選結果顯示,美國可口可樂公司以 670億美元的品牌價值位居2006年度全球品牌排行榜之首。
戰略聯盟讓可口可樂光彩耀人,可口可樂與麥當勞結盟,和雀巢攜手,與寶潔同行。 20世紀末期,可口可樂公司出人意料地與美國在線(America Online)結成行銷聯盟,大規模地加入網路領域,在網路上大顯身手。另外,可口可樂也與各地的本土公司結成營銷戰略聯盟。例如,可口可樂與家樂薯片共同演繹的「絕妙搭配好滋味」的促銷活動風靡了全世界。可口可樂的戰略意圖相當清楚:抓住共同的主要目標顧客群體,合作將產生良好的協同效應。
在可口可樂公司里,誰有優良表現,誰就會得到回報。公司的骨幹都是激勵者,他們竭盡全力調動起員工所有的積極性,並在必要的時候給予支持。
在廣告方面,可口可樂每年在廣告上的支出高達 6億美元。其品牌的基本訴求點是:「可口可樂令人滿意、使人愉快,是美味、健康的飲料。」
在促銷方面,可口可樂在每年夏季的銷售旺季都有一輪促銷活動。
可口可樂公司非常重視對社會的回饋,在教育方面也作了許多捐贈,通過贊助公益活動,來提升自己的形象。
人們都知道,可口可樂的成功,關鍵就在於它的秘密配方,以及這個秘密配方帶來的神秘口感。為了維護配方的秘密,一律由美國總部提供可樂原漿,各地工廠負責灌裝。
(1) 根據上述材料,分析市場營銷環境對可口可樂公司的影響
(2) 試用SWOT分析法分析可口可樂公司市場營銷環境。
答案:第一問:1.人口年齡:①中國人口老齡化趨勢嚴重,
②可口可樂的現有產品可能不太適合這個年齡層的人,可以有爭對性的進行產品開發。
③在大環境的影響下認知度已經大為提高,但是在這一輩人的觀念中,不太重視生活品質,生活也以節約為主。
2.經濟環境:中國的經濟在金融危機的大環境中還略顯穩健,但是在沿海地區還是受到一定的沖擊,大環境和消費環境都還比較穩定,在中國提出「保八」後,對中國投資還是應該持謹慎態度,在中國「保八」成功後,可以逐漸加大對中國的投資。
3.社會環境: 中國現在整體的社會環境較為穩定,國內也在竭盡全力的維持社會的穩定和諧,但是在一些特定的地區還是應特別注意,特別是在投資上。
4.競爭環境:①可口可樂的競爭者在可樂市場上主要是百事可樂,其次是國有品牌的可樂。
②在中國市場,可口可樂的認知度還是比百事可樂高,消費群體也比百事可樂龐大。在果汁市場,最大的競爭對手來自於台灣品牌和國有品牌,可口可樂在果汁市場的佔有率還低,應更加註意競爭對手。
③康師傅、統一、娃哈哈、王老吉、匯源等在茶、果汁和礦物質飲料市場的成功,也對可口可樂的進一步提升造成了壓力和困難。 同時,康師傅已與日本伊藤忠結盟。這意味著可口可樂必須實現轉型。
5.政策法律因素:中國的法律在整體上來說還是歡迎外資投資的,但是在可口可樂收購匯源果汁失敗後,可口可樂就應該更加謹慎的對待
6.技術環境:中國的技術不是問題,原汁畢竟是可口可樂公司提供,其他的技術中國也具備,而且中國還有一個巨大的優勢,就是人力成本低,應該可以多加利用,而且現在國家也在加大對高新技術開發的投資,也越來越重視高新技術人才的發掘。
7.文化環境:在中國,可口可樂依然堅持「本土化思維,本土化營銷」,但它卻不是生硬的用西方的美國的文化來影響和改變中國人的消費習慣和消費觀念,而是「因地制宜」,用中國的文化、中國的消費理念來進行可口可樂的生產、銷售和傳播。用「本土化」觀念指導可口可樂的本土化傳播。
第二問:1.優勢:(1)知名度高。
(2)雄厚的資金,先進完善的管理。
(3)模仿困難。
(4)不斷創新。
(5)銷售策略強大。
2.劣勢:(1)企業規模大,不易控制。
(2)健康問題。
(3)成本費用高。
3.機遇:(1)企業規模大,不易控制。
(2)健康問題。
(3)成本費用高。
4.威脅:1)其他飲料品牌的發展。
(2)消費者日益成熟。
(3)中國人口的老齡化。
(4)質量問題的出現。
(5)中國反壟斷政策。

㈡ 關於中國平安保險公司的論文題目為專業創造價值

走專業化營銷道路,作為一個口號,作為一種營銷理念,我們已經喊了多年,提了多年,但是,實實在在地講,我們距離真正的專業化還差很遠。反倒是目前我們的營銷人員在這個行業里大進大出,被定性為「整體素質不高」的群體,其實,這也是個不爭的事實。
2010年9月20日,保監會《關於改革完善保險營銷員管理體制的意見》頒布施行,明確提出,要「著力構建一個法律關系清晰、管理責任明確、權利義務對等、效率與公平兼顧、收入與業績掛鉤,基本保障健全、合法規范、渠道多元、充滿活力的保險銷售新體系,造就一支品行良好、素質較高、可持續發展的保險營銷隊伍」。並提出,要「逐步實現保險銷售體系專業化和職業化」。這就在客觀上要求,處於營銷體系核心地位的營銷員自身必須是專業化的,必須要走專業化營銷道路,做一個專業化營銷人。在營銷體制改革大背景下,營銷員向新型營銷實體分流中,那些並不很專業的營銷員肯定不會受歡迎,必將會被淘汰。
市場是無情的,改革歷來如大潮洶涌,這種大潮既能造就一些「時代英雄」,也能淘汰一些「落伍者」,有史為鑒。因此,是選擇做一個豪邁的「時代英雄」,還是做一個可悲的「落伍者」,現在正是抉擇的時候。
何為走專業化營銷道路
所謂走專業化職業化營銷道路,就是要選擇一條正確的營銷之路,不僅僅把保險營銷當作吃飯謀生的手段,而是把它當成一份偉大的事業來做,要以它為依託來體現自己的人生觀,實現自己的人生價值,讓自己成為一個職業素養很高,受人尊崇,特別是深受客戶歡迎的專業化營銷人士。
專業化營銷人的性格
那麼,怎樣才能做到專業化?其實,專業化是無止境的,很難說專業化的標準是個什麼樣子,只能是相對而言,沒有最好,只有更好。但是,有一點是很重要的,那就是你要用心和投入,這是做為一個專業化營銷人必須具備的性格。
《莊子·養生主》中有一則「庖丁解牛」的典故,說庖丁所看到的牛不是一般人眼中的牛,而是看到牛的骨頭縫里。他在解牛時,能夠隨心所欲,游刃有餘。為什麼他能做到這一點?除了他長時間的磨煉、摸索,恐怕最重要的就是他的用心了。有些人幾乎天天經過某地,也能隨時看到某物,但就是不能對其說出個一二三來,俗稱「熟視無睹」,那就是不用心的結果,與接觸該事物的頻率和時間沒有關系。
所謂投入,是指一個人心思的投入,這種例子就更多,歷史上董仲舒專心讀書,「三年不窺園」就是其中之一。董仲舒專心攻讀,孜孜不倦。他的書房後面就有一個美麗的花園,但他專心致志讀書學習,三年時間沒有進園觀賞一眼,董仲舒如此專心致志地鑽研學問,使他成為西漢著名的思想家,這便是一種投入。
保險營銷是一種自我經營的職業,更需要用心和投入。事實上,只要你對於自己的工作做到用心、投入,你自然會變得內行,專業。
專業化提升的渠道
專業化提升的渠道有很多,需要多學習,需要自我完善和提高,也需要在實踐中不斷摸索和頓悟,要從日常生活和工作中一點一滴做起。
在學習方面,包括從上級主管那裡學習,向優秀的同伴學習,向老師請教,從書本上學習,從網路上學習等等。學習,實踐,頓悟,再學習,再實踐,再頓悟,周而復始,永不止息,你的專業化水平自然就會提升起來。
你要學會戰勝自己
最大的敵人是自己,人往往是被自己這個敵人打敗的。比如自卑,自負,沒有上進心,不思進取,自暴自棄,懶惰,拖拉,主動放棄等等,這一切都是你走專業化營銷道路、成為專業化營銷人的大敵,而這個大敵不是別人,正是你自己。所以,如果你要決心走專業化營銷道路,成為一個專業化營銷人,你就必須克服這些自身的弱點,勇敢地戰勝自己。你自己不服輸,就沒有人、也沒有什麼事物能夠把你打敗。
一個堅定地走專業化營銷道路的營銷員永遠不會被打敗。
2010年已經過去,新的一年已經開始,讓我們乘著營銷體制改革的強勁東風,讓自己成為一名自豪的令人稱贊的專業化營銷人,在專業化的營銷道路上大步前行吧!

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

㈢ 市場營銷題:請幫我列舉一個在創造顧客價值和忠誠兩個方面都非常有效的一個現實生活中的例子~

1、創造顧客價值:就是價值營銷,成功案例天進品牌管理為慕思(床墊品牌)創造內的健康睡眠理念,容獲得高端消費者的認可,現在的慕思已經是一個知名,甚至被誤以為是法國品牌。(其實是本土品牌)

2、顧客忠誠:麥當勞咯,當年的小孩子,成長為現在的白領,但是依舊是麥當勞的忠誠消費者

㈣ 市場營銷跪求答案,高手們,幫幫忙 !

市場營銷跪求答案,高手們,幫幫忙 !

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個人看法,不一定正確

市場營銷高手幫幫忙

1、D 2、B 3、A 4、D 5、B
6、C 7、A 8、A 9、C 10、A
11、D 12、C 13、B 14、A
保證95%的正確率。

市場營銷高手幫幫忙3

因為你沒分,給你復制些有參考價值的
1.推銷觀念、市場營銷觀念是在什麼背景下產生的?現代市場觀念與傳統觀念有何不同?
2.簡述企業發展戰略的主要內容。
3.分析企業經濟環境應從哪些方面入手?個人收入包括哪幾部分?各自的含義如何?
4.企業面對環境威脅的對策
5. 什麼是相關群體?舉例說明相關群體是如何影響消費者購買行為的?
6.舉例說明各種型別購買行為的特點。並分析對各類購買行為企業應當採取的營銷策略
7.市場領先者的競爭策略
8市場補缺者取勝的關鍵是什麼?一個最佳的補缺基點應具備哪些特徵?
9.細分消費者市場的標准。能夠就不同產品提出不同的細分標准。
10.三種目標市場策略的概念、優缺點。
11.企業在選擇目標市場策略時應考慮哪些因素?
12.市場定位的程式。
13.產品的整體概念五個層次的內容。
14.產品組合策略的主要內容。
15.企業的品牌策略有哪些?
16.產品在其生命周期的不同階段的特點以及適宜的營銷策略。
17.開發新產品的程式
18.撇脂定價策略和滲透定價策略的含義與適用條件。
19.相關產品定價策略的主要內容。
20.試比較尾數定價策略和整數定價策略的不同功用?
21.簡述企業如何根據有關影響因素為其產品選擇適宜的分銷渠道?
22.直接渠道、間接渠道的含義,二者的區別。
23.選擇中間商數目的三種形式。
24.網路營銷主要有哪些職能?
25.什麼是促銷組合?企業促銷的幾種主要方式的優勢及其適用條件?
26.企業進行有效溝通的步驟。
27.確定企業促銷組合策略時應考慮的因素。
28.產品管理型組織和市場管理型組織各有什麼優缺點?
29.與實體產品相比,服務主要有哪些方面的特性?
30.國際市場營銷與國內市場營銷相比有什麼特點?
31.國際市場營銷產品策略的主要內容及各種策略的優缺點。
三、案例分析
主要側重於以下方面:
1. 市場細分
2. 環境分析
3. 尋找市場機會
4. 渠道策略(重點是製造商與經銷商的關系)
5. 新產品開發
6. 市場觀念
問題一:
推銷觀念:
背景與條件:賣方市場向買方市場過渡階段,致使部分產品供過於求。
核心思想:運用推銷與促銷來 *** 需求的產生。
營銷順序:企業→市場。
典型口號:我們賣什麼,就讓人們買什麼。
市場營銷:個人和群體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。
社會營銷觀念:
背景與條件:社會問題突出;消費者權益運動的蓬勃興起。
核心思想:企業營銷=顧客需求+社會利益+盈利目標。
營銷順序:市場及社會利益需求→企業→產品→市場。
SMC是MC的補充和修正。
問題三:
市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量。
營銷活動要以環境為依據,企業要主動地適應環境,而且要通過營銷努力去影響環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
一、巨集觀營銷環境
巨集觀營銷環境指對企業營銷活動造成市場機會和環境威脅的主要社會力量。
二、人口環境分析
市場是由有購買慾望和支付能力的人構成的,人口的多少直接影響市場的潛在容量。
人口總量
年齡結構
地理分布
家庭組成
人口性別
三、經濟環境分析
經濟環境
1、世界性指標,反映的整個世界的經濟大氣候,包括世界經濟的增長情況,世界資本與貨物的流動情況等。
2、產業性指標,主要是反映產業結構及其變動的指標。
3、個人性指標,主要包括工資與其他收入、儲蓄、消費及其結構等。
四、自然資源環境分析
主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。
五、科學技術環境分析
科學技術對企業的市場營銷是「創造性的破壞力量」,是一把雙刃劍。
科技環境中比較受企業關注的方面有:
1、科學發現、技術發明與採用、擴散的速度正在加快。
2、產品生命周期縮短。
3、科研經費投入以指數增長。
4、科研開發策略要因地制宜。
六、政治法律環境分析
政治環境,指企業市場營銷的外部政治形勢。
法律環境,指國家或地方 *** 頒布的各項法規、法令和條例等。
七、社會文化環境分析
社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
1、社會文化環境的主要內容:
(1)價值觀念。就是人們關於客觀物件的意義的總觀點、總看法。
(2)宗教信仰。宗教信仰的不同直接影響服飾、飲食、婚喪嫁娶等方面。
(3)倫理道德。是調整人們之間以及個人與社會之間的關系的行為規范的總和。
(4)風俗習慣。傳統節日是一種風俗習慣。
環境監測方法:就說一下蘭德公司五步預測方法
第一步,找出影響環境變化的各種因素。
第二步,把這些影響因素分類。
第三步,把各種選出來的因素以成對方式製成關系圖。
第四步,針對最極端及中庸的情況,做進一步的描述。
第五步,在不同的情況下,分析競爭對手可能的反應,並進一步制定出企業、部門自身策略。
問題五:
相關群體(Reference Groups)指能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。
相關群體對消費行為的影響:
示範性;
仿效性;
一致性;
「意見領袖」(Opinion leader)的行為會引起群體內追隨者、崇拜者的仿效;
相關群體對購買行為的影響程度視產品類別而定。
問題六:
各種型別購買行為的特點以及各類購買行為企業應當採取的營銷策略。
①習慣型購買行為
習慣型的購買行為是由信任動機產生的。消費者對某種品牌或對某個企業產生良好的信任感,忠於某一種或某幾種品牌,有固定的消費習慣和偏好,購買時心中有數,目標明確。
②理智型購買行為
理智型購買行為是理智型消費者發生的購買行為。他們在做出購買決策之前一般經過仔細比較和考慮,胸有成竹,不容易被打動,不輕率做出決定,決定之後也不輕易反悔。
③經濟型購買行為
特別重視價格,一心尋求經濟合算的商品,並由此得到心理上的滿足。針對這種購買行為,在促銷中要使之相信,他所選中的商品是最物美價廉的、最合算的,要稱贊他很內行,是很善於選購的顧客。
④沖動型購買行為
沖動型消費者往往是由情緒引發的。年輕人居多,血氣方剛,容易受產品外觀、廣告宣傳或相關人員的影響,決定輕率,易於動搖和反悔。這是在促銷過程中可以大力爭取的物件。
⑤想像型購買行為
這樣的消費者往往有一定的藝術細胞,善於聯想。針對這種行為,可以在包裝設計上、在產品的造型上下功夫,讓他產生美好的聯想,或在促銷活動中注入一些內涵。比如說耐克和喬丹,喬丹穿著耐克鞋馳騁在NBA球場上,使崇拜喬丹的球迷感覺到,穿上了耐克就離喬丹近了一步。
⑥不定型購買行為
不定型消費者常常是那些沒有明確購買目的的消費者,表現形式常常是三五成群,步履蹣跚,哪兒有賣的東西往哪兒看,問的多,看的多,選的多,買的少。他們往往是一些年輕的、新近開始獨立購物的消費者,易於接受新的東西,消費習慣和消費心理正在形成之中,尚不穩定,缺乏主見,沒有固定的偏好。
問題十三:
產品的整體概念的五個層次:
1、核心利益層次,是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
2、有形產品層次,是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面,是核心利益的物質載體。
3、期望產品層次,就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。
4、延伸產品層次,是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次,主要是幫助使用者更好地使用核心利益和服務。
5、潛在產品層次,是在延伸產品層次之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務。
問題十七:
新產品開發的程式:
新產品構思
創意篩選
概念形成和測試
營銷戰略
商業分析
產品研製
市場試銷
商業化
問題二十二:
直接渠道: 生產商——顧客
間接渠道:1.短渠道模式:生產商——零售商——顧客
2.廠渠道模式:生產商——代理商——批發商——零售商——顧客
問題二十五:
促銷組合:促銷組合,就是企業根據產品的特點和營銷目標,在綜合分析各種影響因素的基礎上,對各種促銷方式的選擇、編配和運用。
促銷策略包含推動策略(Push strategy)與拉引策略(Pull strategy)。
消費品與工業用品的促銷組合
消費品市場:銷售促進>廣告>人員推銷>公共關系
工業品市場:人員推銷>銷售促進>廣告>公共關系

跪求市場營銷高手!幫忙答題!!!!!!!!!!!!!!!! 嗚嗚

×1. 從營銷理論的角度看,市場就是買賣商品的場所
從營銷理論角度看,市場是商品的交易,需求的滿足,並非實體。
×2. 以企業為中心的觀念包括生產觀念和營銷觀念
以企業為中心的觀念包括生產觀念和產品觀念。
√3. 企業戰略具有全域性性、長遠性、抗爭性、綱領性和可控制的特徵
√4. 消費者大多根據個人的好惡和感覺做出購買決策
×5. 品牌資產是通過市場交換的方式取得其所有權
品牌資產是無形資產,無法通過市場交換獲得。

跪求高手幫忙市場營銷試題2卷

第一題 選 A 第二題 選 B 第三題 選 A 第四題 選 C 第五題 選 B 第六題 選 A 第七題 選 B 第八題 選 C 第九題 選 AC

請市場營銷的高手幫幫忙啊!

這種題,顯然找不到答案。字數太多了,估計沒人願意寫。

跪求市場營銷高手 幫忙解答這套題 !求大家幫幫忙!謝謝了

1、構成容量很大的現實市場,必須是( D ) 人口基數+購買力定義
A、人口眾多而且購買力高 B、購買力高而且購買慾望大
C、人口眾多而且購買慾望大 D、人口眾多購買力高而且購買慾望大
2、某食品生產廠試圖通過自產自銷業務來尋求新的利潤增長點,這種新業務計劃屬( B )
A、密整合長 B、一體化增長 C、多元化增長 D、水平多元化增長
3、在國際營銷中,各國消費者對動物喜好不同甚至是截然相反的,如龍在中國是權力的象徵,而在西方則是邪惡的代言,這種現象在國際營銷環境中歸屬於( A )
A、文化環境 B.、政治環境 C、經濟環境 D、科技環境
4、某企業運用SWOT分析法來分析和評價經營業務,其中高機會和高威脅的業務屬於(B )
A、理想業務 B、高風險業務 C、成熟業務 D、困難業務
5、對消費者的購買行為具有最為廣泛、最深遠影響的因素是( C )
A、個人因素 B、社會因素 C、文化因素 D、心理因素
6、在預算工作會議上,主管營銷的王總說:「在其他營銷活動都優先分配給經費之後,尚有剩餘再供廣告之用」。王總的話反應的廣告預演演算法是( C )
A、銷售百分比法 B、競爭對等法 C、量力而行法 D、目標任務法
7、國際市場營銷中以中間機構層次的數目確定渠道的( C )
A、流程 B、寬度 C、長度 D、密度
8、國際市場定位工作不包括下列哪一選項( D )
A、戰略定位 B、產品定位 C、形象定位 D、營銷定位
9、國際營銷企業選擇目標市場所考慮的第一因素是( B )
A、文化差異 B、市場規模 C、贏利性 D、銷售額
10、下列哪項不是市場領導者應該採用的戰略( D )
A、擴大市場需求量 B、維持現有市場佔有率C、擴大市場份額 D、進攻競爭對手的陣地
11、對於市場挑戰者而言,最有效和最經濟的戰略形式為( C )
A、正面進攻 B、側翼進攻 C、包圍進攻 D、迂迴競爭
12、濃烈的壟斷特徵是下列哪個市場所獨有的特徵( D )
A、美國市場 B、歐洲市場 C、日本市場 D、中國市場
13、緩慢撇脂策略的特點是( B )
A、採取高價格,高促銷費用 B、採取高價格,低促銷費用
C、採取低價格,高促銷費用 D、採取低價格,低促銷費用
14、匯率風險不包括下列哪一項內容( C )
A、外匯結算風險 B、轉換風險 C、負債風險 D、經濟風險
15、一般來說企業利潤達到最高水平是在產品生命周期的( C )
A、介紹期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期
16、國際營銷的目標市場必須具備三個條件,請問下列哪一項不是必須條件( C )
A、該市場具有未被滿足的需求和銷售潛力
B、企業有能力滿足這一潛在市場,最好是具有一定競爭優勢
C、該市場目前沒有有實力的競爭對手存在
D、進入該市場能夠獲利
17、下列哪項不屬於實現競爭優勢的基本方法 ( C )
A、成本領先戰略 B、差異化戰略 C、一體化戰略 D、市場聚焦戰略
18、下列哪項不屬於國際定價目標的具體內容( A )
A、產品銷售數量目標 B、利潤最大化目標 C、銷售額目標 D、競爭目標
19、對一個企業而言,最現實、最直接的競爭者是( A )
A、同一行業以相似的價格向相同的顧客提供相同產品的企業
B、同一行業生產不同檔次、型號、品種的產品的企業
C、為滿足相同需求而提供不同產品的企業 D、為爭取同一筆資金而提供不同產品的企業

幫幫忙,急求解答呀!市場營銷案例

分析從學習開始。建議你去中國會議平台的案例分析版。裡面有各行各業的案例分析,非常的相識和具體。收藏了吧,對你學習有幫助的。

市場營銷高手們,求答案啊,急需

名詞解釋1:「就是顧客總價值與顧客總成本之差。其中,顧客總價值包括顧客在購買和消費過程中所得到的全部利益,這些利益可能來自產品價值、服務價值、人員價值或形象價值。對顧客總價值的分析是顧客理論研究的重點。顧客總成本包括顧客為購買某一產品或服務所支付的貨幣成本,以及購買者預期的時間、體力和精神成本。」 (選自網路)
定義有些類似於經濟學里的消費者盈餘(Consumer surplus)
名詞解釋2: 沒查到,你確定叫業務市場嗎?英文名是什麼?可以在google查查英文名的定義
講述1: 120*(1+30%) = 156
講述2: 整體產品的概念包括三個方面的內容:即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。
實質產品
實質產品是指產品的基本需求效用。
形式產品
形式產品是指產品的實體外在形態,包括品質、特徵、式樣、包裝、商標和廠牌等。
延伸產品
延伸產品是指標對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。
如果你買一台彩電,根據Lancaster Proct Characteristics Model,消費者不是簡單購買產品,而是購買產品所具備的屬性。結合定義,就可以延伸出你想得到哪些:比如,電視的物質形態(多少寸,顯示器材質,顏色)品牌傾向(TCL,SONY,LG比較傾向哪個品牌) 服務(包括銷售人員的服務,送貨上門服務,售後服務,等)

市場營銷高手幫忙啊~~~

1.會改變,由於門票費用的取消,旅行社可以進一步降低成本,可以通過降低旅遊費用而吸引更多顧客;對於旅遊景點來說,門票的取消將會帶來更多的遊客,但是該項收入被取消,所以需要從因此帶來的更多遊客方面尋求收益來源。
2.在該種情況下,旅遊景點實現收益的方案:
增設旅館、飯店,以及建立旅遊文化產業,開發旅遊產品,以及向遊客出售當地特色的產品以及文化產品。
3.建立主題旅遊概念
proct :開發更多的旅遊產品,主題專案--比如在旅遊地建立與當地旅遊資源相匹配的旅遊主題活動。
price :旅遊產品通常可獲取高邊際報酬,定價方面應考慮旅遊者實際消費能力。這個概念應當同旅遊地的日常消費品區別開來。
place:與更多的旅行社建立合作關系,做廣告宣傳旅遊主題,通過這種渠道帶來更多的旅遊者購買旅遊產品
promotion:主要通過廣告宣傳來實現

㈤ 市場營銷作業答案

主觀:
1價格沖突抄、促銷沖突、策略沖突、政策沖突、掌控力度的差異
2物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。
物流構成:商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。

㈥ 市場營銷題目

(1)市場營銷的最終目標是「滿足需求和慾望」。
(2)交換是市場營銷的核心專,交換過程是一個主屬動、積極地尋找機會,滿足雙方需求和慾望的社會過程和管理過程。
(3)交換過程能否順利進行,取決於營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平。

失敗的原因是上面某一步驟或某些步驟沒有做好。

㈦ 市場營銷的作業分析題目​,麻煩幫我盡快解答一下,謝謝!!

1.包裝策略是恰當的,商品給顧客的第一印象,不是來自產品的內在質量,而是它的外觀包裝,63%的消費者根據產品的包裝做出決定,包裝的設計原則應該尊重所在地消費者的社會文化背景,因該深入了解分析消費者的特性,區別不同的宗教信仰和風俗習慣設計不同的包裝,以適應不同的目標市場的要求。該公司以目標客戶群的文化背景細分市場,南美人熱情奔放,喜歡鮮艷的顏色,亞洲人多喜愛動漫,配以卡通形象略顯俏皮,北美西歐注重實用性,對產品的功能要求更高一些,所以該公司包裝設計能夠分析各地區的風俗習慣與喜好,是一個恰當的包裝策略。
2.定價策略略顯不足,首先由於地理上的分布,不同地區的運輸費用不同導致了成本不同,亞洲地區距離近,運輸成本小,而其他市場距離遠,運輸成本高,加上貿易壁壘以及關稅等,成本較大。亞洲南美市場,人們收入並不是很高,消費者更加偏好物美價廉的產品,而在西歐及北美市場,價格是身份的象徵,低價就意味著低檔次,認為高價代表高質量。再次,亞洲市場上中葯葯劑生產廠商多,競爭比較激烈,贏降低價格以獲得有利的競爭優勢,其他市場則競爭相對較小。所以,價格策略稍顯不足,應該區別地區定價,在亞洲及南美市場降低價格,西歐北美市場可保持原價或者適當提高價格。

㈧ 市場營銷專業,有選題,大家看看那個比較好寫

正好我是指導市場營銷專業的論文老師,
如果你要好寫的市場營銷論文題目的話,
我給你建議幾個題目吧:
1.新時期市場營銷的發展趨勢
2.經濟全球化給我國商業帶來的機遇與挑戰
3.關系營銷的特點及其應用
4.論現代廣告的作用
5.知識經濟時代的營銷人才培養
6.可持續發展與企業綠色營銷
7.顧客滿意度與品牌忠誠度
8.名牌意識與名牌策略
9.基於顧客滿意的服務競爭研究
10.新時期大力發展服務業的重大意義與戰略研究

上述題目總體上講都是比較好些的,你可以選擇其中一個來寫。

請採納,謝謝支持!

㈨ 求!~以下市場營銷作業答案!

最好還是自己做,提高才快,以下答案你參考一下吧
1. ( )是低市場增長率和高相對市場佔有率的單位。這類單位因為相對市場佔有率高,贏利多,現金收入多,可以提供大量現金。
A. 問題類
B. 明星類
C. 現金牛類
D. 瘦狗類
答案:C 波士頓矩陣中的現金牛產品(cash cow),又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群,已進入成熟期。其財務特點是銷售量大,產品利潤率高、負債比率低,可以為企業提供資金,而且由於增長率低,也無需增大投資。因而成為企業回收資金,支持其它產品,尤其明星產品投資的後盾。
2. 按可控性來分,影響營銷的因素和力量由( )與( )兩者構成。
A. 外部因素和力量、內部因素和力量
B. 可控因素和力量、不可控因素和力量
C. 微觀因素和力量、宏觀因素和力量
D. 強勢因素和力量、弱勢因素和力量
答案:B 顧名思義
3. 營銷是指個人和集體通過創造,提供出售,並同別人自由交換( ),以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程
A. 產品
B. 價值
C. 商品
D. 產品和價值
答案:D 營銷的定義:營銷是個人和集體通過創造,提供出售,並同別人自由交換產品和價值,以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程。 營銷的定義很多,這只是其中一種。
4. ( )指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。
A. 差別化戰略
B. 差別化管理
C. 差別化營銷
D. 差別化財務
答案:A 又叫差異化戰略 這個題目的選項有點白痴
5. ( )是指市場營銷是在一定的觀念指導下的一種有目的的有序活動,客戶導向貫穿於這一活動的始終。
A. 全面性
B. 系統性
C. 導向性
D. 綜合性
答案:C 後面已經說了客戶導向 其實還有其他一些導向 如質量導向 成本導向等等
6. 在產品導入期,( )的配合使用能使消費者認識、了解企業產品
A. 公關和廣告
B. 銷售促進和廣告
C. 人員促銷和廣告
D. 銷售促進和公關
答案:B 銷售促進包括了所有促銷的手段
7. 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和( )
A. 交貨成本
B. 存貨成本
C. 運輸成本
D. 運轉成本
答案:D 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和營運成本,營運成本可以理解成運轉成本。
8. 恩格爾系數即用於購買( )的支出占家庭收入的比重
A. 服裝
B. 住房
C. 教育
D. 食品
答案:D 簡單不解釋
9. ( )即企業利用原有市場,採用不同的技術來發展新產品,增加產品種類。
A. 同心多角化
B. 跨行業多角化
C. 縱向多角化
D. 水平多角化
答案:A 水平多角化是指企業利用原有的市場,採用不同的技術來、跨行業發展新產品,發展新產品,增加產品種類和生產新產品銷售給原市場的顧客,以滿足他們新的需求。
如某食品機器公司,原生產食品機器賣給食品加工廠,後生產收割機賣給農民,以後再生產農用化學品,仍然賣給農民,這就是水平多角化。
10. 下列不屬於盈利能力控制的程序的是:( )
A. 確定職能性費用
B. 將職能性費用與預計費用對比
C. 將職能性費用分配給各個營銷實體
D. 為每個營銷渠道編制一張損益表
答案:B 對比不涉及控制
11. 渠道長度是指產品從生產領域到消費領域過程中所經過的( )數量
A. 渠道類型
B. 中間商類型
C. 中間商
D. 渠道層次
答案:D 渠道長度指產品分銷所經中間環節的多少及渠道層級的多少
12. 市場營銷管理是指為了實現企業目標,創造、建立和保持與目標市場之間互利交換和關系,而對設計方案進行的分析、計劃、( )和控制。
A. 計劃
B. 管理
C. 執行
D. 策劃
答案: D 市場營銷管理:是指為了實現企業目標,創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關 系,而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
13. 產品概念是用消費者語言表達的精心闡述的( )
A. 創意
B. 構思
C. 設想
D. 創新
答案:A 創意最貼切
14. 下列屬於廣告促銷的手段的是( )
A. 電子購物
B. 目錄營銷
C. 電話營銷
D. 新聞媒體
答案:D
15. ( )是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。
A. 集中性市場營銷策略
B. 選擇性市場營銷策略
C. 差異性市場營銷策略
D. 無差異市場營銷策略
答案:A 集中性市場營銷策略即集中營銷,亦稱聚焦營銷,是指企業不是面向整體市場,也不是把力量分散使用於若干個細分市場,而只選擇一個或少數幾個細分市場作為目標市場。資源有限的中小企業多採用這一策略。這種策略的優點是適應了本企業資源有限這一特點,可以集中力量迅速進入和佔領某一特定細分市場。生產和營銷的集中性,使企業經營成本降低,但該策略風險較大。如果目標市場突然變化,如價格猛跌或突然出現強有力的競爭者,企業就可能陷入困境。
16. ( )應該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進行權衡。
A. 最小訂貨量
B. 最佳訂貨量
C. 最大訂貨量
D. 可能訂貨量
答案:B 只能是最佳的訂貨量而不是其他
17. ( )指企業現有的產品線使用同一品牌,當增加該產品線的產品時,仍沿用原有的品牌。
A. 產品線擴展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
答案: A 產品線擴展策略指企業現有的產品線使用同一品牌,當增加該產品線的產品時,仍沿用原有的品牌。
18. 產品組合的( )是企業生產經營的產品線的多少。
A. 寬度
B. 長度
C. 深度
D. 黏性
答案:A
寬度指企業的產品線總數。產品線也稱產品大類、產品系列,是指一組密切相關的產品項目。這里的密切相關可以是使用相同的生產技術,產品有類似的功能,同類的顧客群,或同屬於一個價格幅度。
長度指一個企業的產品項目總數。產品項目指列入企業產品線中具有不同規格、型號、式樣或價格的最基本產品單位。通常,每一產品線中包括多個產品項目,企業各產品線的產品項目總數就是企業產品組合長度。
深度 產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。
19. ( )是指影響企業生存和發展的企業營銷管理職能外部的各種因素和力量。
A. 外部競爭
B. 市場營銷環境
C. 關系營銷
D. 企業生存空間
答案:B 市場營銷環境是指存在於企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。

20. 電子購物屬於( )促銷手段
A. 銷售促進
B. 廣告
C. 直復營銷
D. 在線營銷
答案: C 直復營銷直接回應的營銷 它是以盈利為目標,通過個性化的溝通媒介向目標市場成員發布發盤信息,以尋求對方直接回應(問詢或訂購)的社會和管理過程。包括直接郵購營銷、目錄營銷、電話營銷、電視營銷、網路營銷等等,電子購物屬於網路營銷范疇。

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