簡述網路營銷系統的層次

A. 網路營銷系統的網路營銷的組成

計算機網路是通過一定的媒體如電線、光纜等媒體將單個計算機按照一定的拓撲結構連結起來的，在網路管理軟體的統一協調管理下，實現資源共享的網路系統。 根據網路覆蓋范圍，一般可分為區域網（LAN）和廣域網（WAN）。由於不同計算機硬體不一樣，為方便聯網和信息共享，於是將Internet的聯網技術應用到LAN中組建企業內聯網（Intranet），它組網方式與Internet一樣但使用范圍局限在企業內部。為方便企業與業務緊密的合作夥伴進行信息資源共享，於是在Internet上通過防火牆（Fire Wall）來控制不相關的人員和非工作人員進入企業網路系統，只有那些經過授權的成員才可以進入網路，一般將這種網稱為企業外聯網（Extranet）。如果企業的信息可 以對外界進行公開，那企業可以直接連接到Internet上，實現信息資源最大限度的開放和共享。
企業在組建網路營銷系統時，應該考慮企業的營銷目標是誰，如何與這些客戶通過網路進行聯系。一般說來可以分為三個層次，1）對於特別重要的戰略合作夥伴關系，企業允許應允許他們進入企業的Intranet系統直接訪問有關信息；2）對於與企業業務相關的合作企業，企業應該與他們共同建設Extranet實現企業之間的信息共享；3）最後是對普通的大眾市場，則可以直接連接到Internet。由於Internet技術的開放、自由特性，因此在Internet上很容易受到攻擊，企業在建設網路營銷系統時必須考慮到營銷目標需要，以及如何保障企業網路營銷系統安全。 一個功能完整的具有網路營銷功能的電子商務系統，它的基礎是企業內部信息化，即企業建設有內部管理信息系統。企業管理信息系統是一些相關部分的有機整體，在組織中發揮收集、處理、存儲和傳送信息，以及支持組織進行決策和控制。企業管理信息系統最基本系統軟體是資料庫管理系統DBMS（Database Management System），它負責收集、整理和存儲與企業經營相關的一切數據資料。 根據具有不同功能組織，可以將信息系統劃分為銷售、製造、財務、會計和人力資源信息系統等。如果要使網路營銷信息系統能有效運轉，營銷部門的信息化是最基礎的要求。一般為營銷部門服務的營銷管理信息系統主要功能包括：客戶管理、訂貨管理、庫存管理、往來帳款管理、產品信息管理、銷售人員管理，以及市場有關信息收集與處理。
根據組織內部不同組織層次，可劃分為四種信息系統：操作層、知識層、管理層、策略層系統。1）操作層管理系統支持日常管理人員對基本活動和交易進行跟蹤和記錄。2）知識層系統用來支持知識和數據工作人員進行工作，幫助公司整理和提煉有用信息和知識，供上級進行管理和決策使用，解決的主要是結構化問題。3）管理層系統設計用來為中層經理的監督、控制、決策以及管理活動提供服務，主要解決半結構化問題。4）策略管理層，主要是根據外部環境和企業內部制訂和規劃長期發展方向。 由於產品使用過程中可能出現很多問題，如果不能解決好網上售後服務問題，就可能影響到電子商務活動的正常開展，因為客戶可能轉為尋求更可靠的傳統方式。一般網上售後服務，主要提供技術資料、網上咨詢等服務。

B. 網路營銷策劃分為那幾個層次

中國企業的網路營銷策劃大致可分為三層：

信息應用層
這是最簡單、最基本的一層。在這個層次上，企業主要通過利用Internet來發布信息，並充分利用網路優勢，與外界進行雙向溝通。在這個應用層中，不需要企業對信息技術有太高的要求，只是最基本的使用。比如：通過發E-mail與消費者進行溝通、交流，定期給客戶發各種產品信息郵件、產品推薦郵件、電子刊物等，加強與顧客的聯系；建立企業主頁，將一些有關企業及其產品、服務的介紹放在上面，輔之精美的圖文，供訪問者瀏覽；通過專用數據專線上網。

戰術營銷層
企業主要進行下列工作：
⑴網路營銷調研。利用Internet在線調研可以輕松地完成大量的復雜的調研工作，能夠充分滿足各種統計數據的要求，提高營銷調研的質量。由於它使用電子問卷，從而大大減少了數據輸入工作，縮短了調研時間。
⑵網上銷售。這是網路營銷最具誘惑力的地方之一。數以千計的企業在網上安營紮寨，銷售產品種類繁多。而實際中，這個企業也許僅僅就是一台電腦，沒有廠房，沒有員工，沒有辦公大樓。他們是網上的"虛擬巨商"，卻又是如此的真實。網上銷售與傳統的商業銷售的實物流程相分離，是一種信息時代的營銷手段。
⑶營銷戰術系統。主要包括一些用於管理庫存的子系統，用於宣傳產品、鏈接網站的子系統及用於答復用戶意見、反饋信息的子系統。決策者們利用網上的這一系統分析工具，進行著各種各樣的決策活動。

戰略營銷層
這個層次是建立在戰術營銷層基礎上，將整個企業營銷組織、營銷計劃、營銷理念等完全融入網路，依靠網路指定方針，開展戰略部署，實現戰略轉移，締結戰略同盟等戰略決策。

C. 一個完整的網路營銷系統應該包括哪些功能

1網路品牌

網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推凳鄭虛廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。

2網站推廣

網站推廣是網路營銷最基本的職能之一，是網路營銷的基礎工作。

3信息發布

網站是一種信息載體，通過網站叢斗發布信息是網路營銷的主要方法之一，也是網路營銷的基本職能。

4銷售促進

大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。

5網上銷售

網上銷售渠道建設也不限於網站本身，還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。

6顧客服務

互聯網提供了方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ，到郵件列表等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。

7顧客關系

良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式棗燃在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

8網上調研

網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。

D. 互聯網營銷包括哪些內容

網路營銷涵蓋了兩個主要方面。首先是對網路的深入理解，包括網路技術和信息收集分析。網路銷售產品主要包括四大系統：定位系統、營銷型網站、推廣系統和良好的運營系統。定位系統至關重要，它幫助我們找出客戶喜歡我們產品的原因，從而將產品深植於消費者心中。

營銷型網站的構建也需要特別注意。企業在選擇網站類型時，往往容易被網路公司誤導，選擇模板復制的網站。這種網站缺乏個性和營銷力，無法帶來實際收益。真正的營銷型網站應該根據用戶需求定製，具備針對性，為未來的網路營銷推廣打下堅實基礎。

推廣系統同樣重要。推廣不是一蹴而就的事情，需要長期努力。除了付費廣告外，病毒營銷、博客營銷、電子郵件營銷和社區營銷等多種方式同樣有效，且成本更低。企業應充分利用這些方法，節省推廣費用。

良好的運營系統不可或缺，優秀的人才是企業最大的財富。網路系統的運營能夠幫助企業真正獲利。每一次營銷方式的變化，都會帶來製造業的變革，因此，企業不應錯過互聯網帶來的機遇。

其次，對產品市場的了解也是網路營銷的重要組成部分。市場分析與傳統市場營銷方法相通，只是通過網路渠道實現。很多人認為網路營銷花費較少，這是基於廣告費用而言的。實際上，網路營銷同樣需要投入，只是在網路環境中效果更好。

E. 傳統行業如何建立網路整合營銷五大體系

中國現階段實業企業依然占很大的百分比，隨著從商環境的變化，傳統行業的運營也出現了各種瓶頸，當紙媒，電視媒體這些傳統媒體已經不能滿足營銷需要的時候，實業的選擇也只有互聯網一條路，對於實現，如何做互聯網呢？

實業/傳統行業網路營銷方法一：優化自己的官方網站

有一些傳統行業也做了一些互聯網推廣，但發現，效果甚微。其實，這個問題在於，你是直接把線下的東西拿到線上來做，並沒有把項目和產品互聯網化。

依據互聯網的特性和人群，要建立相對應的互聯網產品和品牌，要與線下的項目和產品進行區分，通過以上的做法，就會慢慢把自己的互聯網品牌沉澱出來。當然，這需要互聯網產品的策劃能力和數據分析能力。

你為什麼可以在互聯網中成功，原因很簡單：

別人沒做，你做了；

別人做了，你比別人做得更好。

F. 什麼是本地網路營銷

按照開展網路交易的范圍分類按照開展網路交易的范圍來分類，網路營銷可分為三類：本地網路營銷，遠程國內網路營銷，全球網路營銷。

商品檢驗信息系統

G. 網路營銷系統是什麼

網路營銷系統是主要包括有基於Intranet（企業內聯網）的企業管理信息系統、回網路營銷站點和企業經營管答理組織人員組成。網路營銷作為電子商務中重要的組成部分，網路營銷系統的建設和開發一般要納入電子商務系統的整體建設，把網路營銷系統作為電子商務系統中的有機組成部分。
現在企業最需要的網路營銷系統應該包括營銷型網站前後台、溝通工具、在線客服、營銷顧問、SEO優化等
企幫商贏快車網路營銷系統是市場現有的網路營銷系統當中營銷功能最強，操作最方便的一款系統，是企業網路營銷利器，由企業網路營銷平台與企業網路營銷運營中心兩部分組成，包括運營顧問、效果網站、商機中心、營銷推廣、學習中心五大功能。旨在幫助企業正確認識網路營銷，通過系統運營持續提升企業網路營銷投資回報率。