㈠ 市場營銷職業規劃
市場營銷職業規劃；
營銷是個直面競爭深具挑戰性和誘惑力的職業，它不僅磨練意志，錘煉品質，更主要的是能從中學到經商之道為人之本，這為後繼發展奠定扎實的基礎，市場是營銷的戰場，營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘，就會有千里馬般的本領，最後成龍成鳳。在市場搏擊中，方可煥發出人生中所有的激情，躍馬馳騁，以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光，進行良好的職業規劃，找準定位從以下五方面開始。
一、成功源自清晰目標
每一個營銷人員剛進入企業，通常的都要接受一些培訓。培訓內容主要集中在產品、營銷技巧、工作心態等方面，至於個人職業生涯規劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標，做好職業生涯規劃，在為企業和社會做出貢獻的同時，實現自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向：哪個企業底薪高去哪裡，哪個企業提供的職務高就去哪裡，哪個企業的工作輕松就去哪裡，哪個企業的提成高就去哪裡……由於跳槽頻繁，他們最後往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。
我們每個營銷人員都是處在市場經濟社會當中，市場經濟使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰，為什麼我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢？市場經濟社會是一個充滿機遇的社會，我們如何才能抓住機遇呢？市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會，我們如何才能夠保持領先的位置呢？市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會，如何才能讓我們擁有終生職業呢？
如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇，獲得終生職業，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業生涯規劃：分析自己的現狀，給自己設立一個有挑戰性的職業目標，了解自己的潛能，找到不足，彌補差距，實現自己的人生夢想。
在做職業生涯規劃之前，必須要深刻理解幾個基本概念：職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。
1、職業
職業就是指「參與社會分工，利用專門的知識和技能，創造物質財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質生活、精神生活的工作」。
這其中包含了五種關系：
A．個人與他人的社會關系，強調職業首先必須是一種社會分工；
B．職業與知識技能的關系，每種職業必須具有相應的知識和技能；
C．知識技能與財富的關系，只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富；
D．創造財富與報酬的關系，相對於創造的財富必須獲得合理的報酬；
E．獲得報酬與需求的關系，從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。只有符合這五種關系，才稱得上是職業，缺一不可。
根據職業的定義，我們便能清楚地看出社會上普遍流傳的一個觀念是錯誤的——營銷工作不需要什麼經驗和技能，誰都可以做。實際上，營銷員是一種職業，需要專門的知識和技能，業績不好的營銷人員都應認真思考：我是否具有做好營銷工作所必須的知識和技能？如果不具備，我怎樣才能彌補這種能力差距？
2、職業生涯及其階段
職業生涯就是一個人從事職業的經歷。我們把職業生涯周期分為四個階段：職業生涯早期，職業生涯中前期，職業生涯中後期和職業生涯後期。每個不同的時期，都會有不同的特點，我們在每個時期的任務也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段，屬於職業生涯早期，又稱為職業生涯第一青春期，這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉；30歲到40歲這個階段屬於職業生涯中前期，即職業生涯成長期，主要任務是爭取職務輪換，增長才乾的機會，尋找最佳貢獻區，也就是爭取找到我們的職業錨；40歲到55歲是職業生涯的中後期，稱作成熟期，又稱為職業生涯的第二青春期，主要任務是創新發展，貢獻輝煌；55歲到70歲是職業生涯的後期，主要任務是領導、決策或總結教訓，教授經驗。
了解職業生涯階段，使我們能更好地進行職業生涯現狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業方向提供信息與參考。
3、內、外職業生涯
外職業生涯是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業生涯因素通常由他人給予和認可，也容易為他人所剝奪。比如，一個業務代表在應聘一家企業時，這個企業所提供的薪水不是他能決定的，即使他在進入企業之初的薪水很高，如果他不能給企業帶來業績，企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內職業生涯是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得，不隨外職業生涯的獲得而自動具備，也不會由於外職業生涯的失去而自動喪失。例如小蔡被任命為營銷經理，她獲得的只是外職業生涯的一個職務，至於她是不是有能力做好這個經理，該職業應該具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等是不是已經具備，並不是她在被任命的那一天就自動具備了，這需要在工作實踐中探索、思考，才能逐漸獲得。而一旦獲得以後，即使由於某種原因，小蔡不再擔任該職務了，她的知識觀念、經驗能力和心理素質依然為她自己擁有。
只有內、外職業生涯同時發展，職業生涯之旅才能一帆風順。內職業生涯的發展，是外職業生涯發展的前提，營銷人員必須用內職業生涯的發展，帶動外職業生涯的發展。另一方面，外職業生涯發展順利，還可以促進內職業生涯的發展。如果營銷人員的眼光只盯著外職業生涯的各種因素：底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等，往往會使我們的職業生涯發展方向發生偏差，不能達成預期目標。
在職業生涯開發與管理體系中，我們提倡這樣的觀念：在職業生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在職業生涯後期，實現自己人生價值最大的工作，是最好的工作！
二、營銷人員應避免的心態
1、從業態度不端正，過分追求短期利益，誰給的錢多就為誰「打工」，一年吃掉幾年的飯，不知愛惜自己名聲、前途與個人品牌。甚至還有極少數營銷人員為了錢可以置道德與法律於不顧，發生諸如攜款潛逃之類的惡性事件。
2、對自我「估價」過高，不知井外有天、山外有山，總是覺得自己「屈才」。
3、沒能認真衡量眼前利益與個人長遠發展的關系，輕率離開有難得的培訓鍛煉機會的企業或穩定、熟悉的職位去謀求暫時的高薪、高職位。
4、對自己定位不準，總想另立山頭做老闆。由於營銷人員總是在與「錢」與「老闆」打交道，容易產生心理不平衡。這一原因在營銷人員離職中所佔的比例相當高。一個合格的營銷人員和一個稱職的貿易公司老闆是兩種不同類型的人才，而很多營銷人員就是不明白這一點，非要碰得頭破血流才死心。
三、職業規劃的重要性
對營銷人員來說，職業規劃就是個人發展的一盞指路之燈，讓我們清楚自己未來的路與方向。在競爭激烈的現代社會，一個人越清楚了解自身的資源與優勢，明白如何根據個人核心優勢去制定未來發展道路，他必然更容易實現成功的夢想。
職業規劃最大好處就在於，幫助我們將個人夢想、價值觀、人生目標與我們的行動策略協調一致，去除其他不相關的旁枝末節，整合個人最大的優勢與資源，從而向著終極目標快速前時，而這正是我們取得成功的重要保證。
考慮到工作的性質，營銷行業對從業人員的素質有一定的要求，所以營銷人員在職業規劃時，必須考慮到行業的特性與個人的優缺點，這樣才能制定合理、有指導意義的職業規劃。營銷人員職業規劃的三點原則如下：
1、 職業發展目標要契合自己的性格、特長與興趣
職業生涯能夠成功發展的核心，就在於所從事的工作要求正是自己所擅長的。如果一個人性格內向、不善於與人溝通，沒有敏感的市場意識，那麼他就很難成為一名成功的營銷人員。了解自身優缺點是制定職業規劃的前提。
從事一項自己擅長的工作，我們會工作得游刃有餘；從事一項自己所喜歡的工作，我們會工作很愉快。如果所從事的工作，既是自己所擅長又是喜歡，那麼我們必能夠快速從中脫穎而出。而這正是成功的職業規劃核心所在。
2、 職業規劃要考慮到實際情況，並具有可執行性
有些營銷人員很有雄心壯志，一心想要在營銷領域一鳴驚人。但是營銷工作雖然具有一定飛躍性，但是更多卻多時候卻是一種積累的過程——資歷的積累、經驗的積累、知識的積累，所以職業規劃不能太過好高騖遠，而要根據自己實際情況，一步一個腳印，層層晉升，最終方才能就夢想。
3、 職業規劃發展目標必須有可持續發展性
職業發展規劃不是一個階段性的目標，而是一種可以貫穿自己整個職業發展生涯的遠景展望，所以職業發展規劃必須具有可持續發展性。如果職業發展目標太過短淺，這不僅會限制個人奮斗的熱情，而且不利於自己長遠發展。
四、建立成功營銷個人品牌
優秀的企業有良好的品牌，好的產品也有一流的品牌，個人職業的發展，也需要塑造品牌嗎？
回答是肯定的。因為個人品牌是一種差異化，讓你可以從芸芸眾生中迅速脫穎而出；個人品牌也代表著個人能力、信譽、才幹，可以為個人帶來更多的發展機會。
塑造個人品牌最重要之處就在於個人的戰略定位：成為什麼樣的人，以及如何達成目標。一個人要建立自己的個人品牌，首先就必須了解自己最有優勢的資源，而這種資源就是建立成功個人品牌的核心基礎。
對於營銷人員而言，能夠准確定位自我，並深入了解自己的優勢、持續發揮優勢，往往更容易走向成功——一個人只有持續專注於自己優勢資源，最終才能確立自己鮮明的個人品牌，而個人品牌的建立則代表了一種堅定的承諾與能力的保證，所以成功就會隨之而來。營銷人員要確立自己的個人品牌，以下三條原則必須遵循：
體現個人的獨特性：個人品牌必須代表某種東西，它們與眾不同和具有自己的觀點。 從上面我們所分析的張鵬案例中，我們可以清晰地看到，個人品牌的建立與企業品牌建立其實是異曲同工之妙：獨特性成就差異化，而差異化的價值可以讓品牌的迅速從芸芸眾生脫穎而出。所以，營銷人員要成功建立個人品牌，首先就是要找出自己與其他人差異之處，然後通過多種方式去體現自己的獨特性。
體現出自己才能的價值與重要性。個人品牌代表的東西能夠與他人認為重要的東西聯系起來，所以，個人品牌是否能夠獲得別人認可，最重要一點就是個人品牌的建立者能夠表現出其才能對大眾的價值與重要性。營銷人員不僅要對企業負責，更要對客戶負責。一個營銷人員只有以自己的承諾與信譽為基礎，切實地通過自己的工作為企業、客戶帶來雙贏結果，真正體現出自己的工作重要性，才能夠建立起個人鮮明的品牌形象。
可以說，成功的個人品牌代表一種信譽、一種鮮明的個人印記。在激烈競爭、人才輩出的營銷行業中，打造鮮明的個人品牌，是每一名營銷人員真正成功之處。因為環境會變化、時間會流逝，而個人品牌的光芒卻永遠鋥亮如新。
五、正確面對營銷職業優劣勢
1、優勢
積累充足的社會經驗,經商經驗,為以後自己創業做老闆打基礎。還鍛煉了自己的綜合能力，比如交際、耐心、外交口才、面對挫折如何解決及各個行業相關的知識。越綜合越好，因為你所面對的是客戶群。
2、劣勢
暫時的工作不能讓朋友和自己從心底接受，有時候選的行業不是很恰當的時候，雖然一定程度上也學了東西，鍛煉了自己，畢竟，人工作的基礎、直接的目的是賺錢來證明自己，要是賺的錢沒有其他的同行多的話會傷害到自己的自信心，做銷售很費腦子，天天超重的思考題讓人一天到晚喘不過氣，不過，想的多，時間長了，你考慮問題的時候，思路就打開了，而且，想的全面，最後，做成單子的幾率也就加大了。
優勢劣勢在一定程度上是能相互轉化的，善於利用一切機會,把不利轉為有利，就距離成功不遠了。
作為一個營銷人，我不悔！
㈡ 如何進行營銷戰略和市場規劃
2020年底的時候，一篇《2021，To B年度市場計劃指南》發布後，不少朋友加了我微信，大多數都是要PPT的。
圖表雖說簡單，我發出去也順手的事兒。但轉念一想，假如自己不做一遍，怎麼能理解其中的邏輯？
我一直堅持營銷的底層邏輯比套路有用的多，方法本身不神秘也不高深，但要結合業務做到言之有物又能落地執行，仍需要大量的積累。
這次，我再把上文中的三個關鍵圖表拆解一下，把背後的思路再詳細解釋一遍。大家看完自己試試畫一畫，希望能活學活用。
一、矩陣模型
矩陣模型在職場用的太多了。隨手畫出一橫一豎，定義好X和Y軸變數，就可以找到坐標位置。
著名的波士頓矩陣（市場佔有率/需求佔有率）、時間管理四象限（重要/緊急）、三維立體的RFM(最近一次消費Recency/消費頻率（Frequency/ 消費金額Monetary）……都是經典的矩陣模型。
市場計劃常用矩陣模型來做品牌戰略定位，尋找市場潛力與業務能力匹配的領域做重點投入。
我們以生產與銷售工業PDA的A企業來舉例說明。
右上角的新零售是有近幾年的發展大方向，A企業本身在這個行業有大量成功案例、有成熟的解決方案合作夥伴、有高可靠的產品、團隊實力也很強，那麼新零售就是持續投入的領域。
物流和大健康行業發展潛力大，但是現有業務能力還不佔競爭優勢，因此需要重點投入。
做過矩陣分析的人都知道，這個模型是看起來簡單，做起來難。企業自身能力評估的是否客觀？行業的吸引力有哪些數據可以支撐？……
因此，矩陣分析是戰略分析中最需要大量客觀數據的一環，結合大趨勢、第三方報告、內部業績、銷售以及代理商的反饋等多個角度綜合分析。
我也見過有些企業先有結論然後再找數據證明。這樣往往會先入為主，缺乏理性客觀地分析，誤導決策。
矩陣模型不僅用來規劃業務戰略，如果把X軸不變、Y軸變成產品競爭力，這就是個簡單的市場與產品（MPF) 匹配模型。
再標上競爭對手的坐標，可以找到企業在所在行業的位置。著名的魔力象限就是調研公司用前瞻性和執行能力兩個緯度來分析某個細分領域的領導者（第四象限）、挑戰者、探索者和觀望者。
用矩陣模型分析了企業的業務、產品以及競爭定位，可以開始營銷戰略部分的規劃。
二、信息屋
簡單來說，營銷戰略就是選擇在哪個市場上重點投入資源，對誰說，以什麼方式說的問題。
用信息屋（message house）模型來做營銷戰略分解是一個非常好的方式。
這個模型看起來很簡單，也一點都不新，IT架構師再熟悉不過（比如講中台的，常常都用幾層來劃分架構），只不過加了個尖尖的帽子，更強調統一目標，看起來像個屋子。
一個屋子只有一個屋頂，下面的磚和柱子可以有很多層，每個柱子也可以有很多層磚組成。所有柱子下面還可以加統一的磚瓦，讓房子更穩定。
看過《金字塔原則》的朋友也會發現，信息屋實際上也是從目標出發的層層邏輯分解，唯一不同的是金字塔強調每個細分都要滿足MECE的原則，互不相關。但在營銷應用中，分解的部分是有關聯的，並不互相獨立。
一個精心規劃的信息屋用在品牌信息傳播的時候，可以保證在各個渠道、針對不同的目標受眾傳遞的內容都是內核一致的。
延展開來，這個屋子除了在年度計劃的時候用，還可以用來做某個campaign的內容規劃，甚至標明傳播渠道，做全渠道營銷規劃。
還可以用來做企業戰略分解，比如下面這個示例：
屋頂變成了Vision願景，比如某公司「打造萬物互聯的星辰大海」。這個願景看來來很虛對不？所以下面有一層說明，更明確了目標。
下面一層可以是3年的戰略計劃，比如自研操作系統、全球營銷體系、建立合作生態…
分解到每一個關鍵任務比如全球營銷體系需要團隊招募、營銷體系搭建、品牌定位等。
一步步從高大上的目標分解到了落地執行。如果想增加，還可以加上每一個戰略柱子的考核標准等。
這樣來看，信息屋也是一個做戰略分解到戰術的非常有用的思維模式。
不過，信息屋跟矩陣模型一樣，看起來簡單，做起來難。比如如何把品牌定位分解成核心message，在什麼渠道說？怎麼說？這些都需要深入的思考與多方探討。
一旦做好了分解，具體campaign計劃，可以用甘特圖。
三、甘特圖
甘特圖實際上也是一種矩陣，只不過橫軸是時間，縱軸是一個個執行細項，是營銷執行中最常用的計劃工具。
為什麼用甘特圖，而不是普通的excel表格來做計劃？這是因為市場人平時的工作內容太雜太瑣碎，需要多任務、多線程同時工作。
比如當把UI設計的需求發給廣告公司的這段時間，回復微信後台留言，同時思考文案靈感……
再比如要組織一場線下市場活動，再跟進演講嘉賓日程的時候，還需要跟進舞台設計，與酒店協商入場時間……把時間細分成一個個小塊，在極短的時間內完成工作並隨時切換是多面手營銷人的必備技能。
以網站搭建的計劃為例，示範一下同時進行多個任務管理的含義。
比如1月第二個星期，要同時做選定合作商、內容籌劃等工作。而不是等找好了合作商再開展下面的工作。
但是我發現很多朋友雖然做了甘特圖，但是還是單線程作業。發現下面的計劃和上面的是示範有何不同了沒？
雖然也是甘特圖，但是實際上是完成了一件事情後在做另外一件，時間上沒有重疊，等前面的所有任務完成了才開始下一步。
這樣的方法是電路上的「串聯」不但時間拉長了，也容易因為前面任務拖延而造成進度的延誤。而通過「並聯」，可以同時開展多個任務，合理的分配時間，協調溝通，提升效率。
說完了這三張PPT，大家會發現實際上說的是三個思考方法。
矩陣模型通過兩個相關變數做定位，加強調客觀數據，是定量的分析；信息屋從目標出發層層分解，保證傳播的時候有統一的信息；市場執行計劃用甘特圖做有效的項目管理。
這三個常用的思維模式，在營銷工作中非常有用，大家可以活用起來。
另外，這些方法用來做個人年度計劃也很適合。比如用矩陣模型分析自己的優勢，用信息屋規劃自己要做年度重要事件，用甘特圖來具體制定行動計劃。
㈢ 什麼是市場營銷學的發展戰略
現代營銷學之父菲利普·科特勒認為，市場營銷戰略是企業意圖在目標市場中達成其各種營銷目標的一系列廣泛原則。他指出，市場營銷戰略的核心內容包括目標市場戰略、營銷組合和營銷費用預算。市場營銷戰略不僅僅是一套策略，它還是企業在現代市場營銷觀念下，為實現其經營目標所制定的長期規劃。通過制定市場營銷戰略，企業可以提高其營銷資源的利用效率，確保資源的最大化利用。
由於營銷在企業經營中的重要地位，市場營銷戰略與產品戰略一起，被視作企業的基本經營戰略，對企業的總體戰略實施具有關鍵作用。市場營銷戰略的制定和實施，是企業管理和運營過程中不可或缺的一部分。這一點在各種商業管理課程中得到了廣泛的認可，如MBA和EMBA課程都將市場營銷戰略作為重要內容進行深入探討。
市場營銷戰略的重要性不僅體現在其對企業資源利用效率的提升上，還體現在其對企業整體戰略實施的保障作用上。企業通過科學合理的市場營銷戰略規劃，可以更好地把握市場機遇，有效應對市場挑戰，確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
在現代商業環境中，市場營銷戰略的作用日益凸顯。它不僅是企業戰略規劃的重要組成部分，更是企業實現持續增長的關鍵因素。通過科學制定和有效執行市場營銷戰略，企業能夠更好地滿足消費者需求，提升品牌影響力，增強市場競爭力。
總之，市場營銷戰略是企業成功的關鍵之一。它不僅幫助企業更好地理解市場，還指導企業在復雜多變的市場環境中做出正確的決策，實現長遠的發展目標。
㈣ 簡述市場營銷管理的流程
市場營銷管理的流程主要包括市場分析與目標設定、戰略規劃、策略執行與控制以及反饋與調整四個主要步驟。
首先，市場分析與目標設定是市場營銷管理的起點。企業需要對市場環境、競爭對手、目標客戶群體等進行深入分析，以了解市場需求和潛在機會。例如，一家智能手機公司可能會研究當前市場上的手機品牌、消費者購買偏好以及未來技術趨勢。基於這些信息，企業可以設定明確的市場營銷目標，比如提高市場份額、增強品牌影響力或提升客戶滿意度。
接下來是戰略規劃階段。在這一步，企業需要確定實現目標的具體策略和方法。這包括產品定位、定價策略、分銷渠道選擇以及促銷活動規劃等。以智能手機公司為例，他們可能會決定推出一款針對年輕人的高性價比手機，並通過線上銷售和社交媒體營銷來擴大市場覆蓋。
策略執行與控制是市場營銷管理流程中的關鍵環節。企業需要調動資源，按照規劃實施各項市場營銷活動，並密切關注執行情況。這包括廣告投放、公關活動、銷售促進等。同時，企業還要建立有效的控制機制，確保活動不偏離預定目標。例如，智能手機公司可能會在新品發布後，通過各種渠道收集銷售數據和客戶反饋，以便及時調整策略。
最後是反饋與調整階段。市場營銷是一個動態的過程，企業需要不斷收集市場反饋，評估營銷活動的效果，並根據實際情況進行調整。如果銷售數據表明某款產品表現不佳，企業可能需要重新定位產品或調整價格策略。同樣，如果客戶反饋顯示廣告活動缺乏吸引力，企業也需要及時改進創意和內容。
總的來說，市場營銷管理的流程是一個循環往復的過程，旨在幫助企業更好地適應市場變化，抓住市場機遇，實現長期的商業成功。