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市場營銷的文章

發布時間:2021-02-05 23:08:03

『壹』 求一篇市場營銷的文章

淺談文化市場管理中存在的問題及對策
隨著我國的改革開放和商品經濟的發展而逐步形成了文化市場並逐步發展起來。作為改革的物,從70年代至今,得到了及其迅猛地發展,本文主要從我國文化市場發展的歷程中文化市場存在的問題、形成問題原因分析及對策三個方面進行探討。
一、文化市場發展歷程中存在的市場方面的問題
(一)初創起步階段:這一階段從1979年到1990年。
我國文化市場的初創和起步最早從1979年廣州東方賓館出現國內第一家音樂茶座的興起,緊接著歌廳、舞廳、錄像放映廳等娛樂場所的相繼面世,並迅速從我國的南疆向北推移,從沿海向內陸延伸。從此,人們參與文娛活動逐漸成為時尚。但是,文化管理層的覺醒是滯後的,由於左的思想的束縛,對新興的文化市場一時顯得手足無措。這個時期的文化市場管理主要表現為干預、限制、甚至禁止,處於被動保守的態勢。到1987年2月,由文化部、公安部、國家工商局聯合發文,解除對營業性舞會的禁令,賦予文化活動以合法地位:1988年又有文化部、國家工商局第222號文聯合發布《關於加強文化市場管理工作的通知》首次提出了文化市場的科學概念,並由此開始注重文化市場的管理工作。而此時文化戰線上的人有原來被人管轉變到來管理人,一時也摸不著頭腦。從這一時期的發展來看,文化市場的管理主要依靠大量的臨時性「紅頭文件」用行政手段來管理。
(二)急劇發展階段:這一階段大約從1991年至1996年。
1992年春,南巡講話、以及1993年黨的十四大的召開,確定市場取向的改革方向,提出要建立社會主義市場經濟體制,為我國文化市場的發展帶來了空前機遇,文化市場的容量迅速擴大,內容也日益豐富。逐步形成幾大市場。如:娛樂市場、音像市場、印刷市場、書報刊市場等。藝術培訓、文物市場也應運而生。文化市場的急劇擴張、發展,也帶來不正當競爭,制黃、販黃、庸俗的色情表演、賭博等;文物市場的地下交易,使我國許多珍貴文物流往國外等等。文化市場出現這樣那樣的問題,引起了各級領導的重視。在各級黨委、政府的領導下,只有採取文化、公安、工商等部門聯合檢查,來遏制文化市場的各種非法活動。但是,在聯合檢查執法活動中也暴露出很多問題,除了缺乏強有力的法規依據外,每個部門都有上一級業務部門制定的管理法規,這些管理法規角度尺度不一,在很大程度上造成政出多門,多頭管理給文化市場留下空白和死角。
(三)調整規范階段:這一階段從1997年至今。
1998年爆發了亞洲金融危機。同時,國內經濟進行「軟著陸」的調整,文化市場發展環境已不如以前,行業自身經營管理上的問題也日益凸顯;如2003年3 月2日河南焦作市音像俱樂部發生重大火災而釀成74人死亡的慘劇。造成這樣的安全問題,一方面是經營者只顧追求經濟利益而忽視消費者人身安全;另一方面,從管理者角度來看,法律法規不健全,無法可依,執法不嚴。一直被別人管慣了的「文化人」從思想上還沒有轉變過來。截至目前,國務院已頒布了《電影管理條例》、《營業性演出管理條例》、《娛樂業管理條例》、《互聯網上網經營場所管理條例》等多個行政法規,基本上形成了一套文化市場管理體系。但幾十年來,強調文化屬於上層建築,意識形態性較強,法制觀念和認識較弱,行政管理取代了法制管理。以微觀管理為主,宏觀調控能力差。在我國社會由計劃經濟體制轉向市場經濟體制過程中,依法治文的認識有所加強,但由於前期法制建設的薄弱,以及多頭管理使文化市場的管理機構和管理隊伍建設問題,成為這一時期的突出問題。
1999年,國家對專職文化稽查隊伍進行政策調整。停止徵收文化市場管理費,實行費稅改革,使文化市場管理隊伍建設受到一定的影響,同時也對隊伍的建設提出了更高的要求。以山東省為例:至1998年低,全省有文化管理186個,其中117個是市場行政管理機構,69支專職文化稽查隊。至2000年上半年已有55個停發存在工資。稽查隊的編制不落實,人員身份不明等問題普遍存在。農村文化市場管理尤其薄弱,鄉鎮以下沒有專職管理人員。農村的文化市場管理幾乎處於一種鬆散狀態。
綜上所述,在文化市場發展的歷程中,存在著法制不健全,政出多門,多頭管理。管理機構不健全和管理隊伍建設參差不齊的問題等。目前,我國社會正處於由計劃經濟體制向市場經濟體制轉變的轉型時期,文化市場管理在由微觀管理為主向宏觀管理為主,由行政手段為主向依法管理為主的轉軌過程中所出現的這些問題,已經不容忽視,它困擾著文化市場的健康發展,必須及時分析形成這些問題的原因,以「對症下葯」,使文化市場的管理工作走上科學化法制化的良性發展軌道。
二、形成問題的原因分析

『貳』 關於市場營銷的文章

一萬字以外發不了哦,所以只能發個小項目的重點給你參考吧。 目錄前言一、項目概況二、市場分析1、市場分析2、項目優勢3、項目劣勢4、客戶定位5、入市時機分析三、價格策略1、定價策略2、物業價格的影響因素3、市場定價原則四、營銷推廣方案1、直銷2、廣告宣傳3、直銷廣告相結合4、具體操作方案五、售前准備工作六、銷售周期七、銷售計劃安排八、取費標准前言 在競爭激烈的市場態勢下,為了實現自身項目的順利銷售,需要在項目調研、項目立項、項目設計、項目銷售以及售後的服務、管理上下足功夫。如果說前期工作重點在於解決「產品設計」的話,那麼,本報告需要解決的問題就是「產品銷售」以及後續的「服務管理」。如何在眾多的樓盤當中脫穎而出,順利地鎖定目標客戶並成功地促成購買行為,而且通過良好的服務管理,建立一種「客戶連鎖效應」的機制,是本報告的執行目標。針對本項目而言,標點認為需要通過一種「差異化」的營銷策略,除了強調「產品」本身的差異性之外,推廣事件的「差異性」也是達到以上銷售目標的關鍵所在。本計劃力求制定一個具有策略性的、可以根據市場反映不斷作出調整的執行方案,以求順利達到銷售目標。 一、項目概況名稱:怡心苑(暫定名)位置:愛聯浦東新區規模:共1棟12層商住樓,1層為商業裙樓,2至12層為精品住宅,住宅數量共44套,戶型多樣。景觀:電梯物業,視野開闊,通透性好。配套:菜市場、商場、學校、醫院、派出所、銀行等近在咫尺。人口:以工業區外來人員為主,人口數量較多。二、市場分析1、市場分析隨著商品房價位不斷飆升,購房壓力增大,越來越多的置業者開始關注集資房,對其態度已從排斥向接受轉變,並以一種接受的眼光去了解、購買。而當前開發的集資房逐漸增多,市場供求壓力增大,各開發商也八仙過海、各顯神通,紛紛打出自己的王牌,搶占市場,烽煙四起,群雄逐鹿的格局已經形成。作為地處愛聯這一區域性物業來說,同類競爭物業頗多,中小型樓盤層出不窮,市場混亂,毫無市場規律可循。面對眾多樓盤競爭,必須要在項目宣傳策略上做足文章,努力提升項目的認知度,擴大思路,廣開客源,將自身的優勢充分發揮出來,推銷工作要積極主動,在宣傳策略上要明確、有技巧的、全面的向每一位顧客表現出來,同時藉助愛聯的人氣、知名度,帶動促進本項目的銷售。本項目也必將以其大方、實用的戶型設計贏取市場份額。2、項目優勢⑴、地理位置佳,交通方便,鬧中取靜;⑵、周邊生活配套完善,居家質量高;⑶、戶型設計方正實用,使用率高;⑷、戶型設計多樣,能滿足客戶的多種需求;⑸、全屋裝修,即買即住;⑹、村委合作開發物業,購買保障相對較大,增強了客戶的購買信心。3、項目劣勢⑴、屬集資房,沒有產權證,客戶認知度、認同感不強;⑵、同區域、同賣點的競爭對手太多,市場定位與主要競爭對手形成重疊,目標消費基本雷同;⑶、項目佔地面積小,無社區配套;⑷、付款方式不靈活,置業壓力增大。4、客戶定位客戶定位,即物業購買的客戶對象,對於任何類型和不同區域的物業,其客戶對象會有很大差異。正確劃分物業的客戶對象,能夠使銷售工作做到有的放矢,取得事半功倍的效果。根據項目本身的實際條件和綜合客戶群分析,我們將本項目的客戶定位為:1、以實際居家客戶為主(約占客戶總量的95%),投資客戶為輔(約占客戶總量的5%);2、以愛聯本地客戶為主(約占客戶總量的70%),龍崗及周邊客戶為輔(約占客戶總量的30%),這主要是由於本項目的地理位置及均價要求決定;3、置業者中以白領階層和經商人士為主(約占客戶總量的80%),其他人士為輔(約占客戶總量的20%)。5、入市時機分析在影響項目銷售的各項因素中,市場時機是一個不可輕視的重要因素。時機因素不僅包含不可控制的外部因素(如宏觀市場走勢、客戶悲觀或樂觀心態、利好或利空事件等等),而且還包括可控制的內部因素(如工程進度、准備條件落實情況等),對於本項目而言,能否順利地在預定的時間內發售,從而成功地回收資金,對後者的准確把握就顯得異常的關鍵。介於本項目的自身素質及周邊的市場格局,我司認為本項目應盡早入市,搶占市場份額。三、價格策略1、定價策略價格是商品價值的體現。價格的高低不僅取決於成本和利潤,也取決於市場屬性及潛在購買力水平的高低,同時也和銷售經驗、技巧以及對市場的判斷能力是緊密聯系在一起的。價格是最為影響客戶購買行為的敏感因素,也直接關繫到發展商的資金迴流和利潤收益,在當今市場條件下,越來越多的發展商對價格的理性回歸有了清醒的認識,在這種市場態勢下,價格的制定不僅需要取決於發展商對合理利潤的預期目標,更現實的是需要通過科學的方法了解市場的對比價格和目標客戶可以承受的合理價位。對於本項目的價格定位需要通過科學的「市場比較法」制定適合本項目的合理市場價格,並在保證發展商利潤水平的前提下,尋求一個具有市場震撼力的銷售價格,從而有效的幫助發展商回收資金,實現利潤最大化。2、物業價格的影響因素⑴、物業發售時機的市場情況;⑵、地理交通狀況;⑶、商業服務設施;⑷、社會公眾設施;⑸、規模;⑹、景觀; ⑺、戶型及使用率;⑻、內部規劃、設施及物業管理;⑼、工程進度;⑽、交樓標准及室內裝修檔次;⑾、同區域相近樓盤供應量及價格水平。3、市場定價原則⑴、住宅的定價應充分考慮景觀、朝向、樓層、戶型、噪音、通風採光等各項因素;商鋪的定價應充分考慮地段、交通、門面寬度與縱深度、人流量等各項因素。⑵、「低開高走」的定價策略。即以優惠甚至以震撼價進行前期銷售,並在隨後的銷售過程中根據銷售情況不斷調整價格升幅,最終達到整體均價的要求。我司認為「低開高走」價格走勢較為適合本項目的資金回收和銷售效果。本項目規模相對較大,但客戶對周邊物業的選擇面較大,所以,開售前期只有通過相對優惠或有競爭力的價格牽引才能在短期內順利打開銷售局面,同時還有利於製造物業不斷升值的局面,為後續銷售提供動力。實踐證明,這種策略最為保險而且是容易造成樓盤熱銷效果的方法。總之,要堅決嚴防「高開低走」的局面產生。 ⑶、銷售價格建議根據愛聯地區的市場行情,結合本項目的自身素質,對本項目的初步定價方案建議如下:A方案:二樓:1328元每平方米三樓:1358元每平方米四樓:1388元每平方米五樓:1418元每平方米六樓:1448元每平方米七樓:1478元每平方米八樓:1508元每平方米九樓:1538元每平方米十樓:1568元每平方米十一樓:1598元每平方米十二樓:1628元每平方米B方案:整體均價定位為1500元每平方米,具體價格制定雙方另行協商。四、營銷推廣方案1、直銷通過我司近幾年在龍華、布吉、深圳乃至內地的地產市場上的銷售實踐證明,直銷是當今地產界最為行之有效的一條銷售渠道,其投資少、見效快、效益高,已被廣大房地產開發商所認同。其一、殺傷力度大,確保短頻效應直銷威力的體現關鍵在於能否擁有一支吃苦耐勞、扎實肯干、專業精乾的業務員銷售隊伍。他們遍及大街小巷,甚至主動登門拜訪,宣傳銷售,力爭家喻戶曉,現場解答客戶難題澄清客戶思維,迅速促成成交,給那些傳統的坐銷公司帶來了極大的生存壓力。其二、應變力極強,把握市場脈搏正因為業務工作者的工作范圍廣,所以對整體市場的運行軌跡了如指掌,他們除了宣傳、銷售產品外,還肩負了解市場行情、收集市場信息的職責,進而予以加工、分析、消化、吸收,再結合自身的產品做出必要的決策,應變著市場的變化規律,迎合著消費者的口味,平衡著供求關系。其三、服務水準高,附加值變利快房地產銷售實質上就是一種服務。對於銷售人員來講,做好、做足每一位客戶的服務工作是銷售的第一前提。完善細致的售前、售中、售後服務,大大縮短了客戶與樓盤間的距離;扎實全面的服務工作,大大提高了客戶的成交率和母客率。而很多人卻忽略了這一點,比如說傳統的坐銷公司乃至一般的直銷游擊隊,或由於銷售人員的數量,或由於銷售人員的職業素質等原因,鞭長莫及,很難給客戶提供至臻至善的銷售服務。我司有多年的直銷經驗,每一個銷售人員都是一個銷售專家,都接受過專業培訓,有良好的職業素質,能給客戶提供滿意、專業的銷售服務,非常注重服務的附加值。2、廣告宣傳⑴、條幅廣告(根據銷售階段不斷調整宣傳內容)⑵、售樓畫冊、宣傳單張⑶、售樓處包裝廣告、展板廣告⑷、彩旗廣告⑸、街邊廣告3、直銷廣告相結合一方面利用傳媒廣告進行宣傳,另一方面充分發揮我司直銷隊伍的銷售威力,以廣告「覆蓋面之廣,影響力度之大」的宣傳優勢同直銷「主動出擊,准確及時地解答客戶疑問,迅速促成成交」的短頻快促銷優勢相結合,兩者相輔相成,揚長避短。在操作過程中,只要引導到位,銜接緊密,合作默契,必將使銷售達到事半功倍的效果。4、具體操作方案本公司結合本樓盤的特點,決定採取以銷售推廣為主,廣告宣傳及公關服務為輔的戰略思路。⑴、產品組合策略我們的產品就是服務,服務水平的高低就是我們實力強弱的體現。因此,我們上至經理,下至銷售員,都必須樹立良好的服務意識,嚴格要求,齊心協力,真正做到公關服務的高標准,結合廣告、促銷工作雙管齊下。⑵、價格策略以需求導向的價格定價策略及競爭導向的定位策略,以有吸引力的價格啟動市場,活躍售樓氣氛,低開高走,層層推進。五、售前准備工作1、製作裝修售樓處,作為現場客戶接待談判點;2、設計製作樣板房,讓客戶眼見為實,增強客戶的感觀意識,提前感受「家」的溫馨;3、設計製作廣告條幅、彩旗等,營造售樓氣氛;4、設計製作售樓資料、價格表、付款方式等售樓資料;5、做好現場包裝、現場衛生清潔工作,給客戶一個良好的視覺效果;6、抓緊工程進度,全盤推出,帶動人氣;7、強化銷售人員培訓工作,為即將展開的銷售工作提供專業、優質、高效的服務,提高成交量。六、銷售周期銷售周期也是衡量銷售水平的一個重要指標。周期的長短不僅使開發商的開發利潤受到影響,而且太多的市場因素、政策因素等外部因素也會影響銷售業績。售樓工作貴在「要打閃電戰,不打持久戰」,銷售工作要注重靈活性,具體問題具體對待分析,力求達到最佳業績。根據市場的信息反饋,預計本項目的銷售周期為4個月,在3個月內完成總體銷售的85%,4個月內達到95%以上。七、銷售計劃安排1、銷售階段安排第一階段:啟動市場階段時 間:第1個月目標:投石問路,積累人氣銷售比例:約占銷售總量的15%推廣重點:該階段為廣告宣傳期,重點放在樓盤資料的宣傳和客源的積累上,以及掌握樓盤的全部信息資料和把握市場的運作脈搏。同時也是適應期,將全面進行人員的部署和狀態調整。由於這一階段客源積累較少,所以,我們客觀上放低任務要求,但我們會盡全力製造一個良好的開局。第二階段:強勢銷售階段時間:第2個月目標:建立市場知名度,製造熱銷局勢銷售比例:約占銷售總量的40%推廣重點:這一階段的工作重點將是廣告宣傳和業績成交並駕齊驅,進一步提高夏村綜合樓的社會知名度和影響力,製造「羊群效應」,爭取批量成交。這一階段至關重要,將直接對整個操作過程產生重大影響,也是決定全局勝負的一個階段,不容忽視。第三階段:漸進促銷階段時間:第3個月目標:乘勝追擊,擴大戰果銷售比例:約占銷售總量的30%推廣重點:在這一階段里,我們擁有成熟的客源系統和前期銷售的良好口碑,應進一步趁熱打鐵,層層推進,擴大戰果。本階段不僅要注重銷售,而且還要製造物業升值的局面,追求利潤最大化。同時進一步鞏固和深挖市場工作不容放鬆,避免後勁不足現象的發生。第四階段:自然銷售階段時間:第4個月目標:錦上添花,圓滿收場銷售比例:約占銷售總量的10%推廣重點:經過前幾個階段的工作,絕大部分客戶都已成交或落定,只有少部分客戶尚需進一步跟進。在本階段,只要我們不僅加大客戶的追蹤力度,拉近客戶關系,幫助客戶迅速渡過徘徊期,而且注重細掘、復訪市場質量,實現銷售、利潤雙豐收一定做得到。

『叄』 關於市場營銷的論文.

《市場營銷發展新趨勢探討》
摘要:市場的變化是一個動態的過程,而企業所面臨的生存環境無論足來自於社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下,作為企業開啟市場大門—市場曹峭,一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論為塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。
關鍵詞:營銷目標市場細分品牌戰略營銷網路營銷服務營銷

經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業為了穩定的發展,贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發掘出企業的謀生之路,是眾多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展,傳統的營銷方式巨大的成本造價,使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成為消費的主流;此外,經濟全球化趨勢為網路營銷奠定了現實基礎,現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割,走向電子商務網路型市場營銷發展的新趨勢。

1營銷理論的概述

1.1營銷的定義

菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場,變潛在交換為現實交換的活動總稱。

1 .2 4P營銷

20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產品(Proct)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。

1.3 4C營銷

舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷模式。

1.4 4R營銷

Schultz提出了4R營銷即關聯(Relativity),反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution)。4R營銷是以關系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。

1. 5 4S營銷

目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),服務(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。

2傳統市場營銷的問題分析

受到經濟條件及營銷技術方面的影響,傳統的市場營銷存在著很多問題,如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。

2 .1營銷組織構建不合理

職能式,部門間的關系缺乏溝通、協調難,協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特徵是金字塔式,組織活動特徵是穩定、重復、單一,主要結構單元是職能部門,分工是高度分工和專業化,權利的集中程度是高度集中,注重權威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。

2.2營銷策略的盲目性

企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者,中間商和消費者三部分組成的,生產者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求,因此,造成企業市場營銷策略的盲目性。

2.3營銷方式滯後

傳統的以產品為中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單,壟斷現象嚴重,反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下,由於認識不足,或企業自身條件的局限,企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。

2.4企業面臨的環境壓力

市場環境的變化、技術的更新、企業規模的擴大及成長……無論那個企業它所置身的市場和社會環境都是在變化的,企業為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的營銷組織過於正規化、集權化、機械化,使得企業營銷及方法在新的環境下不能做及時的調整,營銷了產品的銷售額;傳統的營銷技術已經落伍;各種技術特別是信息化技術,使得人們的溝通方式發生了巨大的變化。

3現代化市場營銷發展的新趨勢

3.1目標市場細分營銷

隨著市場經濟的發展,顧客的購買心裡和購買行為都發生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由於產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣,使得顧客在選擇產品時的購買心裡細膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變。

目標市場細分是企業走進顧客心的金鑰匙。目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據消費者對產品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細分的框架,使企業找到營銷目標的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分後的產品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產品定位規劃過程。在產品同質化、相似化日益嚴重的今天,目標市場細分給企業的產品定了一個獨特的、有價值的位置來體現產品的個性差異,是企業獲取竟爭優勢的必要行動。

3.2品牌戰略營銷

在現代經濟中,品牌是一種戰略性資產,是企業核心競爭力的重要資源。對任何企業來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰略領先性的關鍵。首先,品牌的重要功能在於通過其價值創造為企業提供利潤增長的源泉,為企業擴張尋求途徑。一方面表現在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用,加工,整理有關品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對於消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在大眾消費者領域,同類產品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商,消費者是無法通過比較產品服務本身來做出准確判斷的。因此,品牌戰略的市場營銷在消費者心中樹立了產品的標志,也樹立了企業的形象。

品牌戰略市場營銷是企業的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心裡逐漸形成了企業的象徵性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業的經營風險,加速了企業產品的銷售流程,縮短了經營周期,加快了盈利過程,提高了資產價值。

3.3電子商務的網路營銷

幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網人數,網上支付和配送問題,現在都有了極大的改觀,網路營銷已開始被很多企業採用,網路營銷活動正異常活躍地介入企業的生產經營中。網路通訊技術的推廣促進了網路營銷的發展。目前越來越多的企業已經充分認識到,在以計算機、通信、網路為代表的信息產業快速發展的時代,實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務不僅對於傳統企業的管理,如計劃、組織和控制產生了影響,而且對於企業的研究開發、采購、生產、加工、製造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。

電子商務的網路營銷是建立在電子商務基礎上的網路營銷。集網上商務管理和網路交易活動為一體的集成化網路營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網路營銷模式降低了企業的成本、開拓了企業的市場空間,提高了企業效益。

3.4其他營銷

隨著科學技術和企業管理水平的全面提高,客戶服務已經成為企業提高竟爭力的又一籌碼。現代化的市場營銷更加關注客戶服務所帶來的價值,即服務是產品功能的延長。優質的客戶服務管理可以穩住老客戶,留住回頭客,發展新客戶。在今天的服務經濟中,企業要提供高質量的客戶服務,贏得顧客忠誠,走客戶服務管理趨勢也是新型市場營銷的發展趨勢。此外,與節約相匹配的綠色營銷、知識營銷等也是目前市場營銷充滿了活力,為企業長久持續發展開辟了新的途徑。

『肆』 市場營銷論文1500字

那你多看看(現代市場營銷)吧,多看幾篇,都是免費下載的,自己寫就行了

『伍』 寫一篇關於市場營銷的文章,以下任意都可以寫:

營銷人有六道坎要經歷:心態、位置、套路、行動、外界、價值觀。這6道坎是我理解的營銷人的基本的要素,能很好的越過的話,將有一個很大的舞台。 第一個坎,心態。 空杯心態:永遠戰戰兢兢,永遠都是小學生,永遠要學習和創新。 積極心態:消極做不了營銷,永遠有夢想,能承受各種壓力和打擊而能專注於自己的目標,不屈不撓,執著。 放下心態:這里沒有永遠的成功,也沒有絕對的失敗,不一定失敗,但成功者很少。不要有所持,有所失必有所得,吃虧有時候是福。也許對方認為忽悠了你騙了你或者玩了你或者取得了利益,但真正的事實是因為那些對你無所謂,丟掉了反而輕松,為善天下,增加別人的成就感,樂之。而得者,不知道自己得到的其實是別人不要的,出來混總要還的,得也意味著失,首先失去的就是自己對事實的判斷,額外之財帶給自己走邪路。而且前提是你知道自己要什麼,真正被看不起的是他們,一切都可以放下。成就也好,失敗也好,看空。 第二個坎,位置。 營銷的世界裡無不可用之人,只是不在合適的位置。你的核心競爭力在哪裡?你的哪些東西能夠轉化為生產力,是人脈資源,還是客戶資源,或者個人的其他能力?自己要清楚自己在營銷價值鏈上到底有沒有價值,如何去創造價值,你沒有客戶資源,你可以有開拓能力;你沒有人脈資源,你可以有思路或者理念,你的思路或者理念不合時宜,你可以是道德模範,如果道德模範也不是,你可以是機械手,做不了腦力做體力,但最關鍵的是每個人的資源稟賦性格及價值點不同,決定了你的位置不同,早些找到自己的方向,堅韌的堅持下去,鍛造出自己的核心價值,你才有自己的位置,不然永遠讓自己漂泊不定。移動也是一種位置,據說鯊魚之所以長的那麼大,因為沒有魚鰾,他只有不停地遊走,才能使自己生存,而且成了最兇猛的動物。眼界看廣,天生我才必有用,總能找到自己的位置。 第三個坎,套路。 做事情就像練武功,都是有套路的,不研究棋譜棋形的人永遠不會成為下棋的頂尖高手。也許某些過人之處可以秒殺。海爾簡單的營銷套路:數----路----人,的確很有作用。但套路千變萬化,只有時間和實踐,你才能找到適合自己的真正能夠打的好的套路,且套路隨環境而變化,例如大家的價值觀都是東長里短,家庭孩子等,你用高級的理論模型套路肯定行不通;假設大家都是求上進的新青年,你用家長里短這些套路未免被人所不齒,復雜的環境要保持套路的適應性和原則性,往往得到了適應性丟掉了原則,套路這個坎真的不好過,最好先練好「氣功」,即提高自身的素質和修養。否則就會變成天龍八部裡面的鳩摩智,在「小無相氣功」的基礎上運作易筋經才能用的套路,最終落得個走火入魔。實際上套路就是方法論,即採用什麼策略,利用什麼工具,走哪些流程,用什麼辦法。說大點就是規律,就是按照規律辦事情,專業的心做專業的事。 第四個坎,行動。 學而不思則罔,思而不學則殆。只是行動不思考,就是只低頭拉車;只是思考不行動就是只抬頭看路,這兩種情況都可能出現不知道腳下已經是深淵,卻還拉車或者看路。 二者不矛盾,能結合好卻是一個坎。營銷畢竟是一門行動的科學和思考的藝術,行動更重要,只學好理論不好用,否則就像天龍八部裡面的王姑娘,雖然能指導別人,但沒有自己的行動,終究不能上陣殺敵,只能做個旁觀者。即地投拉車又抬頭看路,做好的話,關鍵還是看行動。 第五個坎,外界。 人基本上有兩種:一種喜歡人群,這種人的力量在越多的人中越強大,因為他的力量來源於外界;還有一種喜歡孤獨,他的力量來源於自己的內部,人越多的場合,他的能量越消耗減少。營銷所受到的外界誘惑最多,金錢、美女、地位、墮落、家庭、事業等等,要了解自己知道自己屬於哪一種人,才能找到合適的於外界進行能量交換的有效的對接模式。否則你會迷失了自己,在自己的能量越來越少的道路上越走越遠。能穿過外界坎,能處理好自己和外界的關系的坎的,不是聖人就是神仙,人多半隨遇而安,才有世間萬象。 第六個坎,文化。 稱價值觀也好,不同的企業和團隊需要不同的價值觀,或許對於企業兼並的成敗問題,終究是文化的問題;對於一個人而言,終究的問題是你的價值觀的問題,你到底要什麼?錢、家、色、權、名?這些決定你的出發點和終點。自古說求名又求利,不可兼得。名利雙收者往往結局很慘,胡雪岩是一個案例。有舍才有得,范蠡名可為相,利可敵國,但他總是在不同階段得其一。國學大師季羨林、錢學森等名成天下,往往一生困苦。企業也是如此,行業領袖一般不是利潤最高的,這樣的話,各人必須要學會減法生活,不要什麼都想,什麼都要做好。企業戰略叫做聚焦,雖然多元化,但總要有自己的聚焦的領域和價值。文化的坎無法衡量,放到經濟學里,幸福指數其實也是很難計算文化的價值的。 易經是一部預測的書,不是算卦用的,其間有著名的坎卦,還被韓國掛到國旗上。「坎」卦上下是陰爻,中間是陽爻,內剛外順,內陽外陰,「剛正在內者謂陽在中也,內心剛正則能有誠信。或許這六道坎,你永遠不能通過任何一個,但一定不要放棄,生命就是鯉魚跳龍門的過程,誰知道跳不過其實也是一種幸福呢。

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